Vi er vant til de faciliteter, der er tilgængelige i vores hjem. Elektricitet, varme, gas - alt dette en integreret del af vores komfort.

Varmt vand er en af ​​de mest populære tjenester. Det indser du især akut i sommer sæson på planlagt nedlukning vand, men dette varer en kort periode.

Kære læsere! Vores artikler taler om typiske måder at løse juridiske problemer på, men hver sag er unik.

Hvis du vil vide det hvordan du løser lige netop dit problem - kontakt online konsulentformularen til højre eller ring gratis konsultation:

Hvad skal man gøre, hvis i løbet af året fra hanen i stedet varmt vandankommer lidt varmt? Og hvilken temperatur skal vandet i hanen være? højhus? Vi vil tale om standard varmtvandstemperaturen i lejligheden nedenfor.

Hvad er levetiden på gasmåler ifølge loven, og hvad skal man gøre, hvis det er udløbet? finde ud af det lige nu.

Hvad skal kvaliteten være?

Hvad siger SNIPs, GOSTs og SanPins? I overensstemmelse med resolutionen fra den sanitære og epidemiologiske tjeneste (SanPiN 2.1.4.2496-09 paragraf 2.4) visse standarder er blevet indført om temperaturregimet for vandlevering til boliger.

Dette dokument specificerer temperaturgrænserne for vand leveret til lejligheder. De fra 60°C til 75°C.

Det var ikke forgæves, at dette område blev valgt. Hvis temperaturen ved indgangen til en boligbygning er over 75°C, så vil sandsynligheden for at få forbrændingsskader stige flere gange. Dette gælder især for børns og medicinske institutioner.

Ved en tærskel under 60°C risiko for vækst af infektiøse patogener, såsom legionella, stiger i varme omgivelser. Ved 70°C-80°C sker fuldstændig desinfektion. En indikator på 40°C fremmer bedste gengivelse denne bakterie.

SanPiN-resolutionen, afsnit 2.2, fastslår, at det tilførte vand er beboelsesbygninger skal være af høj kvalitet: uden ubehagelig lugt uden eftersmag.

Skal overholdes overholdelse af sanitære og epidemiologiske standarder. I tilfælde af overtrædelser skal organisationer, der leverer forsyningstjenester, fastslå årsagen til leveringen og fjerne den.

Tilladt afvigelse ved vandopsamlingspunktet

Regeringsbeslutning nr. 354 vedtaget acceptable standarder afvigelser temperatur regime varmtvandsforsyning:

• for natten fra 00:00 til 05:00 svarer de til 5°C;
• til dagtimerne fra 05:00 til 00:00 – ikke mere end 3°C.

Desuden, hvis afvigelsen fra standarden er større end disse værdier, så er det muligt for hver 3°C kræve en nedsættelse af forbrugsregningen med 0,1 % pr. time afvigelse.

Hvis enheden viser en temperatur på 40°C og derunder, skal betaling ske i henhold til standarderne koldt vand. Men for dette er det nødvendigt at have et officielt målecertifikat, der bekræfter afvigelsen fra normerne.

Hvordan skriver man en klage?

På gentagen overtrædelse Temperaturregimet for varmtvandsforsyning skal sendes til forsyningsselskaber.

Det er vigtigt, at dette dokument er udarbejdet kompetent og velbegrundet.

I dokumentets overskrift skal du korrekt angive, hvilken organisation, og hvis det specifikke navn på den ansvarlige person er kendt, til hvis navn klagen sendes.

Overskriften på klagen er skrevet:

1. Erklæring om overtrædelse af reglerne at forsyne befolkningen med forsyninger i overensstemmelse med føderal lov nr. 195, artikel 7.23
2. Det fremgår af erklæringens tekst essensen af ​​problemet. Det er nødvendigt at nævne den udførte måling og indtaste oplysninger fra den udarbejdede rapport: adfærdsdato, fulde navn på den medarbejder, der har udført målingen, vandtemperatur.
3. Sidst i klageteksten er der skrevet et krav om at eliminere årsagerne til fejl i forsyningen af ​​varmt vand. Det er værd at påpege behovet for at informere ansøgeren om det udførte arbejde.
4. Dokumentet slutter med datoen for dets udarbejdelse og ansøgerens underskrift.

Det er vigtigt at indstille perioden, hvortil der skal foretages omberegning.

Begyndelsen af ​​perioden anses for at være den dato, der er angivet i den officielle retsakt, og slutningen bør være den dato, hvornår afsluttet kontrol efter at have fjernet årsagerne til at indgive en upassende temperaturstandarder vand.

Hvis genberegning afvises, bør du gå rettens vej.

I tilfælde af overtrædelser i overensstemmelse med føderal lov nr. 195, artikel 7.23, skal personer de, der findes skyldige, kan blive pålagt bøder: for embedsmænd vil bødebeløbet være fra 500 til 1000 rubler, for en organisation - fra 5000 rubler til 10000 rubler.

Ved betaling forsyningsselskaber Hver bruger ønsker at få et kvalitetsprodukt for pengene. Derfor skal du ikke give op, hvis der løber lunkent vand ud af hanen.

At kende standarderne for varmtvandstemperatur, du kan prøve at påvirke tjenesterne levere forsyningsvirksomheder: tage målinger, udarbejde en rapport, foretage en genberegning, indgive en klage til en højere myndighed.

Om levering af offentlige tjenester til varmtvandsforsyning dårlig kvalitet og en reduktion af varmtvandsafgifterne.

Du kan lære, hvordan administrationsselskaber tjener penge ved at levere varmt vand ved utilstrækkeligt høje temperaturer fra videoen:

Engang var varmt vand en ægte luksus i dag kan vi ikke forestille os livet uden det. Med hensyn til behovsniveauet kan det sidestilles med tørst og sult.

Om foråret kan temperaturen på varmt vand sænkes med 10 grader. Forslag om at ændre normerne for sanitære og epidemiologiske regler (SanPiN) Rospotrebnadzor. Hvilke temperaturstandarder for koldt og varmt vand er etableret i dag, og hvor skal man henvende sig, hvis de ikke overholdes - læs materialet på hjemmesiden.

Vandtemperatur

I henhold til standarderne i SanPiN skal temperaturen på koldt vand være under 20 grader og varmt vand - fra 60 til 75 grader. I dette tilfælde er små afvigelser mulige.

Fra midnat til fem om morgenen er den tilladte afvigelse ikke mere end fem grader. I dagtimerne, fra 5:00 til 0:00, bør afvigelsen ikke overstige tre grader.

Nuværende sanitære og epidemiologiske regler og forskrifter kræver opvarmning postevand at rense det for vira, der formerer sig ved temperaturer under 60 grader. Det er for eksempel mikroorganismer, der forårsager legionærsyge.

Denne bakterie er meget farlig og kan formere sig i varme-, klima- og befugtningssystemer. Viral sygdom opstår med svær feber, forgiftning, skader på lungerne, centralnervesystemet, fordøjelsesorganerne, og udviklingen af ​​multipel organsvigt syndrom er mulig.

Hvis du samtidig leverer vand på mere end 55 grader, kan du blive forbrændt. Derfor anbefales brug af varmt vand, mens der tændes for koldt vand.

Hvor man kan kontakte

Det er vigtigt at vide, at beboerne betaler omkring halvdelen af ​​det samlede beløb for vand hver måned forbrugsbetalinger i henhold til linjen "Gebyr for vedligeholdelse og reparationer". Og er vandtemperaturen under 60 grader, skal du betale for varmt vand til prisen for koldt vand. Derfor skal du overvåge vandtemperaturen, og hvis der sker noget, skal du straks kontakte de myndigheder, der er ansvarlige for dette.

Overholdelse temperaturstandarder vand kontrolleres af statens boligtilsyn og andre offentlige myndigheder. De tvinger boligkontoret til at bringe det hele i orden. Overtrædelse af standarder for levering af forsyningstjenester kan resultere i en bøde på op til 10 tusind rubler.

Enhver borger har ret til at kontakte offentlige myndigheder for at foretage temperaturmålinger i hjemmet. I gennemsnit får forsyningsselskaber 45 dage til at eliminere overtrædelser. Og for at fremskynde resultatet kan slægtninge og venner også sende en ansøgning, da jo flere anmodninger af samme type, jo hurtigere vil hjælpetjenesterne begynde at arbejde.

Du skal kontakte lederen af ​​administrationsselskabet eller bolig- og kommunale tjenester. Hvis fejlene er opstået på grund af en ulykke, er afsenderen forpligtet til at indberette dette og angive den estimerede tidsramme for afhjælpning af sammenbruddet.

Hvis der ikke er forudsætninger for temperaturfald, er afsenderen forpligtet til at registrere ansøgningen til videre behandling. Forbrugeren skal notere ansøgningsnummer, ansøgningstidspunkt og servicemedarbejderens navn.

Vand måles som følger: først placeres et specielt glas under en strøm af varmt vand. Derefter skal du placere et termometer i det med væsken, der allerede er opsamlet. Efter en vis tid er det nødvendigt at tage aflæsninger fra termometeret.

Ved måling udfærdiges en rapport, og hvis der konstateres manglende overholdelse af standarderne, har forbrugeren ret til at ansøge om genberegning af betalingen til nedsat sats.

I kronologisk rækkefølge af deres publikationer.

Overskrifterne for inaktive (annullerede) normer er streget over.

For en forkortet liste, se slutningen af ​​filen.

INDVENDIG VANDRØRLEDNING OG KLOAK AF BYGNINGER SNiP 2.04.01-85*

se den nuværende Code of Practice SP 30.13330.2012

… 2.2. Temperaturen på varmt vand ved vandindtagspunkterne skal angives:

a) ikke lavere end 60 °C - for centraliserede varmtvandsforsyningssystemer forbundet med åbne varmeforsyningssystemer;

b) ikke lavere end 50 °C - for centraliserede varmtvandsforsyningssystemer forbundet med "lukkede varmeforsyningssystemer;

c) ikke højere end 75 °C - for alle systemer specificeret i underafsnit "a" og "b".

Regelsæt SP 30.13330.2012

"INVENDIG VANDRØRING OG KLOAK AF BYGNINGER"

Opdateret version af SNiP 2.04.01-85*

"...5.1.2. Varmtvandstemperaturen ved vandpunkterne skal overholde kravene i SanPiN 2.1.4.1074 og SanPiN 2.1.4.2496-09 og må, uanset det anvendte varmeforsyningssystem, ikke være lavere end 60 ° C og ikke højere end 75 °C."

SanPiN 4723-88
"SANITÆRE REGLER FOR KONSTRUKTION OG DRIFT AF CENTRALISEREDE VARMTVANDSFORSYNINGSSYSTEMER"

se nuværende SanPiN 2.1.4.2496-09

(godkendt af USSR's Chief State Sanitary Doctor i november 1988)

"...1.7. Temperaturen på varmt vand i vandopsamlingsområder, uanset hvilket varmeforsyningssystem, der anvendes, må ikke være lavere end 60°C og ikke højere end 75°C.

Bemærk. For et varmtvandsforsyningssystem lavet af galvaniserede rør med lukket varmesystem er det tilladt at have en vandtemperatur på ikke lavere end 50°C og ikke højere end 60°C. Under disse forhold, efter reparationsarbejde eller eliminering af nødsituationer i systemer, er det nødvendigt at holde temperaturen på 75°C i 48 timer."

_________________________________________________________________________________

GOST R 51617-2000.

BOLIG OG FÆLLES SERVICES. GENERELLE TEKNISKE BETINGELSER

"... 4.16.3 Varmtvandstemperaturen ved forbrugernes vandforsyningspunkter bør være fra 50 til 75 °C

__________________________________________________________________________________________

SanPiN 2.1.4.2496-09

HYGIENISKE KRAV TIL SIKRELSE AF SIKKERHED FOR VARMTVANDSFORSYNINGSSYSTEMER

"1 anvendelsesområde

1.1. Sanitære og epidemiologiske regler og forskrifter fastlægger hygiejniske krav til vandkvalitet og tilrettelæggelse af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer (herefter benævnt varmtvand), samt regler for overvågning af kvaliteten af ​​vand, der leveres til brugsvand, uanset afdelingstilhørsforhold og former for brugsvand. ejendomsret.

1.2. Disse sanitære regler er obligatoriske for alle juridiske enheder og individuelle iværksættere, hvis aktiviteter er relateret til organisering og (eller) levering af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer...

2. Almindelige bestemmelser

…2.3. Sanitære og epidemiologiske krav til varmtvandssystemer centraliseret vandforsyning er rettet mod:

Forebyggelse af forurening af varmt vand med meget smitsomme smitsomme patogener af virale og bakteriel oprindelse, som kan formere sig ved temperaturer under 60 grader, herunder Legionella Pneumophila;...

2.4. Temperaturen på varmt vand i vandopsamlingsområder, uanset hvilket varmeforsyningssystem, der anvendes, må ikke være lavere end 60 C og ikke højere end 75 C.

3. Krav til design, konstruktion, drift af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer

3.1.10. Ved drift af varmt brugsvand må vandtemperaturen ved vandindtagspunkterne ikke være lavere end + 60°C, statisk tryk ikke mindre end 0,05 mPa, med rørledninger og vandvarmere fyldt med postevand….

"REGLER OG STANDARDER FOR TEKNISK DRIFT AF BOLIGLAGER"

(godkendt af posten for den russiske føderations statskonstruktionsudvalg dateret 27. september 2003 nr. 170)

“... 5.3. Varmtvandsforsyning

5.3.1. ... Temperaturen på vand tilført vandpunkter (haner, blandingsbatterier) skal være mindst 60 grader. C i åbne varmtvandssystemer og mindst 50 grader. C - i lukket. Vandtemperaturen i varmtvandsforsyningssystemet skal opretholdes vha automatisk regulator, hvis installation i varmtvandsforsyningssystemet er obligatorisk. Vandtemperaturen ved udgangen af ​​vandvarmeren til varmtvandsforsyningssystemet skal vælges fra betingelsen om at sikre den normaliserede temperatur ved vandforsyningspunkterne, men ikke mere end 75 grader. MED."

REGLER FOR AT LEVERE OFFENTLIGE SERVICE TIL BORGERNE

se aktuelle Post. nr. 354

"...bilag 1

…P. 5 Sikring af temperaturen på varmt vand på analysepunktet:

ikke mindre end 60°C – for åbne centralvarmesystemer;

ikke mindre end 50°C – for lukkede fjernvarmesystemer;

ikke mere end 75°C - for alle varmeforsyningssystemer"

REGLER FOR LEVERING AF OFFENTLIGE TJENESTER

TIL EJERE OG BRUGERE AF LOKALER I FLERE LejlighedsBYGNINGER OG BOLIGBYGNINGER

Bilag 1

KRAV

til kvaliteten af ​​offentlige tjenester

5. ...Sikre om, at temperaturen på varmt vand ved vandforsyningspunktet overholder lovkrav Den Russiske Føderation om teknisk forskrift (SanPiN 2.1.4.2496-09)

P.S. Der er et interessant dokument: "AFGØRELSE FRA RF'S HØJESTERET AF 31. MAJ 2013 N AKPI13-394", som blandt andet fastslår:

“SanPiN 2.1.4.2496-09, som følger af indholdet af dens afsnit 1.1 og 1.2, fastlægger hygiejniske krav til vandkvalitet og tilrettelæggelse af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer (herefter benævnt varmt brugsvand) samt regler for overvågning af kvaliteten af ​​vand leveret til varmt vand, uanset afdelingstilknytning og ejerskabsformer, og er obligatorisk for udførelse af alle juridiske enheder og individuelle iværksættere, hvis aktiviteter er relateret til organisering og (eller) levering af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer.

I henhold til den specificerede SanPiN må temperaturen på varmt vand på vandforsyningssteder, uanset det anvendte varmeforsyningssystem, ikke være lavere end 60 °C og ikke højere end 75 °C. Disse sanitære og epidemiologiske krav til centraliserede varmtvandsforsyningssystemer har blandt andet til formål at forhindre kontaminering af varmt vand med meget smitsomme smitsomme patogener af viral og bakteriel oprindelse, der kan formere sig ved temperaturer under 60 grader, herunder Legionella Pneumophila, samt at forebygge hudsygdomme og subkutant væv på grund af kvaliteten af ​​varmt vand (klausul 2.3 og 2.4).

Dermed, Sanitære og epidemiologiske regler definerer kravene til kvaliteten af ​​varmt vand, der leveres til forbrugere, når de leverer offentlig varmtvandsforsyning i henhold til en indikator, der sikrer dets sikkerhed, såsom temperatur. Denne indikator er kendetegnet ved et minimum (ikke lavere end 60 °C) og en maksimumgrænse (ikke højere end 75 °C) og tillader ikke afvigelser fra det specificerede temperaturregime, underlagt hvilket kvaliteten af ​​forsyningstjenesten er sikret. "

Temperaturen på varmt vand i vandopsamlingsområder, uanset hvilket varmeforsyningssystem, der anvendes, må ikke være lavere end 60 C og ikke højere end 75 C.

BASIS:

klausul 5.1.2 SP 30.13330.2012 " Intern vandforsyning og kloakering af bygninger»

Opdateret version af SNiP 2.04.01-85*;

paragraf 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "Hygiejniske krav til sikring af sikkerheden af ​​varmtvandsforsyningssystemer";

5.3.1 « Regler og regulationer teknisk drift boligmasse"(godkendt af posten for den russiske føderations statskonstruktionsudvalg dateret 27. september 2003 nr. 170);

Punkt 5 i bilag 1 "Regler for levering af forsyningsydelser til ejere og brugere af lokaler i etageejendomme og beboelsesejendomme" (godkendt af posten for regeringen i Den Russiske Føderation dateret 6. maj 2011 nr. 354).

Udarbejdet af bolig- og kommunale tjenester specialist Yuri Kalnin

SanPiN-reglerne fastlægger strengt, hvad temperaturen på varmt vand i en lejlighed skal være - 2019-standarden forblev uændret i forhold til det foregående år. Det betyder, at alle russiske statsborgere har ret til at bruge varmt vand en vis temperatur (som de i øvrigt betaler for) og klager, når de står over for overtrædelser af SanPiN-reglerne. Og pointen er slet ikke, at borgeren sammen med vand er frataget basale faciliteter - hvis vandet, der strømmer fra hanen, er for koldt eller for varmt, er helbredet for den person, der bruger det, i fare.

Hvilke standarder er etableret?

Hvilken temperatur skal det varme vand have? Dette afhænger direkte af typen af ​​vandforsyningssystem:

Hvis systemet er åbent - minimum 60 grader celsius.

I lukket system – minimum 50 grader celsius.

Ifølge 2019-standarder bør temperaturen på varmt vand i lejligheden ikke overstige 75 grader. Denne grænse afhænger ikke af typen af ​​vandforsyningssystem.

Temperaturstyring er ekstremt vigtig af en række årsager.

Hvis temperaturen er for lav, bliver væsken forurenet med smittestoffer og bakterier. Ved en fastsat minimumstemperaturtærskel er skadelige bakterier dømt til døden.

Vand, der er for varmt, kan forårsage hudskader (forbrændinger). Strengt taget er der selv ved 55 grader risiko for forbrændinger - derfor rådes borgere tilsluttet åbne vandforsyningssystemer til at "blande" koldt vand med varmt vand.

Overskridelse af temperaturtærsklen fører til skader på plastikelementerne i vandforsyningssystemet - men i de fleste tilfælde moderne lejligheder Vandforsyningen er for det meste lavet af plastik. Hvem der skal betale for reparationer i dette tilfælde er et stort spørgsmål. Hele den tid, borgeren leder efter gerningsmanden og beviser sin ret til erstatning, skal han sidde uvasket.

Temperaturen falder til 59 grader eller stiger til 76 grader åbent system vandforsyning anses allerede for at være en overtrædelse af reglerne for levering af offentlige forsyninger (der er nogle). Disse regler tillader dog stadig mindre afvigelser fra temperaturgrænserne.

Det er tilladt at sænke temperaturen i løbet af dagen (fra kl. 5 til midnat) med 3° Celsius - altså til 57°.

Om natten (fra midnat til kl. 5) er det tilladt at sænke minimumstærsklen med 5° - altså til 55°.

Tilførslen af ​​varmt vand kan stoppes helt i 2 tilfælde: if pumpestation eller der er et uheld i forsyningsledningen, eller hvis der udføres planlagt vedligeholdelsesarbejde. I tilfælde af forebyggelse har borgerne ikke ret til at blive frataget vandforsyningen i mere end 4 timer.

Hvordan måler man temperatur?

Selvfølgelig nytter det ikke at gå til administrationsselskabet med ubegrundede beskyldninger om, at "det, der kommer ud af hanen, er lidt lunkent" - forsyn dem med beviser. Derfor skal en borger, der betragter sig selv som et offer på grund af overtrædelser af SanPiNA-reglerne og ønsker at forsvare retfærdighed, først og fremmest lære at måle temperaturen på varmt vand i en lejlighed. Denne procedure er enkel, kortsigtet og kræver ikke sofistikerede improviserede midler.

Et termometer med en skala på 100 grader er, hvordan du måler temperaturen på varmt vand i en vandhane. En borger skal forberede dette husholdningsapparat til måling og derefter nøje overholde handlingsalgoritmen, som ifølge administrationsselskaber uvægerligt fører til nøjagtige resultater.

Åbn hanen og lad vandet løbe ud i cirka 3 minutter. På denne måde slipper de af med stillestående vand, hvis temperatur traditionelt er lavere.

Stil et glas under åen og hold det, så væsken løber ud over kanterne. Du kan ikke bare tage et glas fra hanen - når du bringer det til bordet, hvor du sætter termometeret, vil vandet være kølet ned, og pålideligheden af ​​målingen vil være tvivlsom

Sænk termometeret ned i beholderen tættere på midten.

Vent, indtil graderne på enheden holder op med at stige, og optag resultatet.

Hvis termometeret viste en temperatur under minimumsniveauet fastsat af SanPiN, betyder det det administrationsselskab Det er tid til at give en formel tæsk.

Hvor henvender man sig?

Hvad skal man gøre, hvis det varme vand har en lav temperatur? En borger skal klage over dette til Bolig- og Fællesstyrelsen (HCS).

Ikke nok varme- blot en af ​​grundene til at klage. Boliger og kommunale tjenester bør også være bekymrede, hvis vandet har en ukarakteristisk farve (lugt, smag) eller er helt fraværende.

Der er ingen grund til personligt at besøge Farmen - du kan ringe. Afsenderen vil først kontrollere, om faldet i temperaturen på det varme vand i hanen er forårsaget af et nedbrud i hovedledningen eller på grund af forebyggende vedligeholdelse. Hvis reparationer på stationen er skyld i, vil ekspeditøren oplyse borgeren om den omtrentlige tidsramme for, hvornår normal vandforsyning genoprettes. Hvis der ikke er gyldige grunde til at overtræde SanPiN-reglerne, vil koordinatoren registrere borgerens anmodning og love, at du ikke skal vente længe på en reaktion.

For at være sikker på, at hans klage ikke bliver ignoreret, skal borgeren nedskrive ansøgningsnummeret, tidspunktet for opkaldet til bolig- og kommunale tjenester og navnet på den medarbejder, som han kommunikerede med. En medarbejder, der står over for en sådan omhyggelighed, vil helt sikkert sørge for, at den ansøgning, han accepterer, bliver taget i betragtning – fordi han vil føle sig ansvarlig for at opfylde de løfter, der er givet.

Borgeren skal vente på ekspertens besøg - ifølge regeringsbeslutning nr. 354 skal eksperten møde på døren senest 2 timer efter, at borgeren har indgivet en klage. Eksperten vil selv måle temperaturen på postevandet (selvfølgelig vil ingen tage borgerens ord for det). Derefter vil bo- og kommunalmedarbejderen udarbejde en rapport, hvori han vil beskrive, om der rent faktisk er sket en overtrædelse, hvordan og hvornår målingen er foretaget. Forbrugeren af ​​forsyningsvirksomheder vil modtage en af ​​kopierne af handlingen i hånden - eksperten vil tage den anden kopi med sig.

Med dig et certifikat, der indikerer en overtrædelse af i højhus, har en borger ret til at kræve af administrationsselskabet en genberegning af betalingen for varmtvandsforsyningen.

For varmt vand, hvis temperatur falder til under 40° Celsius, betaler serviceforbrugeren som for koldt vand.

Beslutning nr. 354 fastslår, at den periode, hvor en borger har ret til at omberegne, ophører, når folk fra administrationsselskabet kommer hjem til borgeren og foretager et sidste tjek, som bekræfter, at varmtvandstemperaturen er høj nok. Hvis genberegningen afvises, skal borgeren indgive en klage over administrationsselskabets handlinger til Rospotrebnadzor eller magistratsretten.