Kusoma utumiaji wa wakati wa kufanya kazi na hasara zake, njia ya uchunguzi wa kitambo imeenea, ambayo sio maadili kamili ya muda uliotumika kwa aina za kazi hurekodiwa, lakini ukweli wenyewe, i.e. idadi ya nyakati za gharama hizi.

Njia ya uchunguzi wa muda mfupi ni njia ya takwimu ya kupata data wastani juu ya mzigo halisi wa kazi ya wafanyakazi na vifaa; hutumika kusoma muda unaotumiwa na wafanyakazi na kadiri wanavyotumia vifaa kwa muda unaotumika. Kwa msaada wa uchunguzi wa muda mfupi, upotezaji wa wakati wa kufanya kazi na wafanyikazi, mameneja na wataalam pia husomwa.

Kipengele cha sifa ni kwamba mwangalizi hayupo mara kwa mara katika maeneo ya kazi, lakini huwatembelea mara kwa mara kwa vipindi vya nasibu. Inawezekana kuchambua muundo wa muda wa kazi karibu na idadi yoyote ya vitu. Njia hiyo inategemea utumiaji wa nadharia ya uwezekano, ambayo inathibitisha kuwa moja ya masharti kuu ya kuegemea kwa hitimisho ni idadi kubwa ya kutosha.

Manufaa:

Wakati huo huo, unaweza kufuatilia kikundi kikubwa cha wafanyakazi au vifaa;

Muundo wa gharama ya saa zote za kazi unaweza kuamua;

Asili na sehemu ya upotezaji wa wakati, kiasi na asili ya vifaa vya kupunguzwa inaweza kuamua.

Mapungufu:

Kupata tu maadili ya wastani ya muda uliotumika na wakati wa matumizi ya vifaa;

Kutokuwa na uwezo wa kupata data juu ya mabadiliko ya saa za kazi wakati wa kazi;

Kutokuwa na uwezo wa kuamua mlolongo wa utekelezaji wa mambo ya kazi ya mtu binafsi.

Kulingana na matokeo ya uchunguzi wa muda mfupi, unaweza:

Kuamua kiwango cha matumizi ya muda wa kufanya kazi na idadi kubwa ya watendaji na kiwango cha matumizi ya vifaa zaidi kwa muda;

Soma muundo na uweke uzani maalum na maadili kamili ya vitu vya mtu binafsi vya gharama za wakati wa kufanya kazi wa mkandarasi;

Anzisha sababu, tambua uwiano na maadili kamili ya wakati wa chini wa wafanyikazi na vifaa, na pia uunda hatua za kuziondoa;

Kuchambua hali ya shirika la wafanyikazi na kukuza hatua za kuziboresha.

Uchunguzi wa muda unafanywa wakati wa kutembea. Mtazamaji, akifuata njia fulani, anaandika kwenye karatasi ya uchunguzi na dot, mstari au index kile kinachotokea mahali pa kazi fulani wakati wa ziara yake. Kabla ya uchunguzi kuanza, upande wa mbele wa karatasi ya uchunguzi hujazwa. Yafuatayo yameandikwa hapa: kiasi cha uchunguzi; idadi ya mizunguko, njia ya mizunguko, muda wa kuanza kwa mizunguko, orodha ya saa za kazi zitakazosomwa. Kwa kuongeza, wakati wa mzunguko mmoja umeamua, pointi za kurekebisha zimeelezwa, juu ya kufikia ambayo mwangalizi hufanya maelezo yanayofanana kwenye karatasi ya uchunguzi.

Maeneo ya kurekebisha ni yale maeneo kando ya njia ya mwangalizi, anapofika ambayo lazima aanzishe na kurekodi kwenye karatasi ya uchunguzi kwa kuweka alama zinazofaa kile mfanyakazi anafanya kwa sasa au kazi gani inafanywa kwenye kifaa.

Kila duru lazima ianze kwa wakati uliowekwa na haiwezi kuingiliwa au kuachwa bila kukamilika.

Wakati wa kusoma wakati unaotumiwa na wafanyikazi wasaidizi na wasaidizi ambao hawana kazi za kudumu, vituo vya kurekebisha havijawekwa na wakati unaotumika hurekodiwa wakati mwangalizi anakutana na wafanyikazi wakati wa kuzunguka tovuti kwenye njia iliyowekwa.

Wakati wa kufanya uchunguzi wa muda mfupi, kiasi chao ni cha umuhimu mkubwa, i.e. idadi ya matukio ya mwanadamu ambayo yanahitaji kurekodiwa. Kuamua kiasi kinachohitajika cha uchunguzi, fomula zinazotokana na takwimu za hisabati zinapendekezwa.

Kwa hivyo, kwa uzalishaji thabiti (wingi), kiasi cha uchunguzi kinatambuliwa na formula

Kwa uzalishaji usio na utulivu (mmoja na mdogo), kiasi cha uchunguzi kinapaswa kuwa kikubwa zaidi:

Chz =

ambapo Chz - kiasi cha uchunguzi, nyakati za mwanadamu;

KWA- mgawo wa mzigo wa kazi wa watendaji, ulioanzishwa kama thamani ya wastani kulingana na uchunguzi wa zamani;

R Thamani ya makosa inayoruhusiwa ya matokeo ya uchunguzi (kutoka 3 hadi 10%).

2, 3 - coefficients inayoonyesha kiwango cha uwezekano wa kupata hitilafu ya uchunguzi ndani ya mipaka maalum (2 - kwa ajili ya uzalishaji wa wingi; 3 - kwa uzalishaji mdogo).

Katika mchakato wa kuchakata matokeo ya uchunguzi, idadi ya muda uliorekodiwa katika kipindi cha uchunguzi kwa kila aina ya matumizi ya wakati wa kufanya kazi huhesabiwa, jumla ya jumla, usemi wa asilimia ya kila kipengele, na usawa halisi na wa kawaida wa muda wa kufanya kazi hukusanywa. .

Uchambuzi wa data iliyopatikana na muundo wa shirika la juu zaidi la kazi unafanywa kwa njia sawa na upigaji picha wa kawaida wa saa za kazi.

Muundo wa gharama za wakati wa kufanya kazi unaweza kuanzishwa kwa kuzingatia idadi ya wakati unaolingana na majimbo yaliyozingatiwa ya wafanyikazi na vifaa. Kiasi cha muda wa kufanya kazi uliotumiwa huamuliwa kwa kugawa kipindi cha muda kilichozingatiwa kulingana na idadi ya wakati ambapo hali moja au nyingine ya vitu vilivyo chini ya utafiti vilirekodiwa. Kurekodi majimbo ya mahali pa kazi inaweza kufanywa kwa njia mbili: kwa vipindi vya kawaida na kwa vipindi vilivyochaguliwa kwa nasibu.

Njia ya kwanza hutumiwa kwa kawaida wakati wa kuchunguza kikundi kidogo cha vitu. Ikiwa idadi ya vitu vya uchunguzi huzidi 10, basi inashauriwa kurekodi majimbo ya maeneo ya kazi kwa muda wa random. Wakati wa kusoma muundo wa wakati wa kufanya kazi, njia ya uchunguzi wa muda mfupi ina idadi ya faida kubwa juu ya njia ya vipimo vya wakati wa moja kwa moja. Ya kuu ni kama ifuatavyo:

Kutumia uchunguzi wa muda mfupi, unaweza kuchambua muundo wa wakati wa kufanya kazi kwa karibu idadi yoyote ya vitu vilivyozingatiwa. Gharama za kupiga picha zitahesabiwa haki ikiwa, kulingana na matokeo yake, inawezekana kuboresha matumizi ya muda wa kazi wa kikundi kikubwa cha vitu vya uchunguzi.

Njia ya uchunguzi wa wakati hutoa kuegemea zaidi kwa muundo wa matumizi ya wakati. Kinyume na njia ya vipimo vya moja kwa moja, wakati mwangalizi yuko karibu kila wakati na wafanyikazi wanaozingatiwa, wakati wa uchunguzi wa kitambo hali ya vitu vya uchunguzi inaweza kurekodiwa kwa njia ambayo hii haitakuwa na athari yoyote ya kisaikolojia inayoonekana. wafanyakazi

Matokeo ya uchunguzi wa kitambo hayataaminika sana ikiwa uchunguzi utakatizwa na kuendelea baada ya saa kadhaa au zamu.

Kwa uchunguzi wa muda mfupi, muda unaotumiwa kwa waangalizi ni mara 5-10 chini ya vipimo vya muda wa moja kwa moja. Wakati wa kufanya upigaji picha kwa kutumia njia ya uchunguzi wa muda mfupi, kwanza ni muhimu kuanzisha orodha ya majimbo hayo ya vitu vilivyozingatiwa ambavyo vitarekodi. Kila jimbo limepewa faharisi inayolingana.

Mfumo wa index uliopendekezwa ni wa ulimwengu wote na hukuruhusu kupata habari kamili juu ya utumiaji wa pesa za wakati wa vifaa, wafanyikazi wakuu na wasaidizi.

Vifaa vya A vinafanya kazi;

B-vifaa ni wavivu wakati wa matengenezo;

b-vifaa vinahudumiwa na kikundi kinacholingana cha wafanyikazi wakati wa operesheni, i.e. wakati wa huduma unafunikwa na wakati wa mashine;

Vifaa vya C havifanyi kazi wakati wa kusubiri huduma;

D - wakati wa kuzima kwa vifaa vinavyohusishwa na kutokuwepo kwa kazi au wafanyakazi. Baada ya kuanzisha fahirisi za majimbo yaliyozingatiwa ya vifaa na wafanyikazi, njia ya detour imedhamiriwa. Kulingana na mpangilio wa semina, njia kadhaa zinaweza kusanikishwa, ambayo kila moja imepewa nambari yake. Vitu vya uchunguzi kando ya njia hii ya mchepuko pia hupewa nambari na kuingizwa kwenye karatasi ya uchunguzi.

Muundo wa viwango.

Michakato ya uzalishaji hutofautiana kwa kiasi kikubwa katika sifa za bidhaa za viwandani, vifaa vya kutumika, vifaa, teknolojia, kiwango cha uzalishaji, kiwango cha maendeleo, hali ya kazi na vigezo vingine. Kwa hiyo, kuhesabu viwango ni muhimu kutumia aina tofauti za viwango. Mifumo hii inatofautiana katika kiwango cha kutofautisha kwa vipengele vya mchakato wa uzalishaji, ambayo imedhamiriwa na ukubwa wa uzalishaji wa bidhaa, utulivu wa aina zao, utaalam wa kazi, usahihi unaohitajika wa kuanzisha viwango na mambo mengine.

Viwango vya kuamua gharama zinazohitajika za kazi vinaweza kuanzishwa kwa karibu vipengele vyote vya kimuundo vya michakato ya uzalishaji na bidhaa. Seti ya viwango ni mfumo wa ngazi mbalimbali, yaani viwango vya kila ngazi vinaweza kupatikana kwa kujumlisha viwango vya viwango vya chini. Wakati wa kuunda mifumo ya viwango, kazi ya kuchagua kiwango bora cha mkusanyiko wa viwango ni moja wapo ngumu zaidi. Wakati wa kutatua, ni muhimu kuzingatia mwelekeo mbili zinazopingana.

Kwa upande mmoja, kiwango cha juu cha ujumlishaji wa viwango, ndivyo gharama za kukokotoa viwango zinavyopungua. Kutokana na sababu hii, gharama za ukadiriaji zinaweza kutofautiana kwa mpangilio wa ukubwa au zaidi. Kwa upande mwingine, kadiri kiwango cha uimarishaji wa viwango unavyoongezeka, uwezekano wa uchambuzi wa kina wa mchakato wa uzalishaji hupungua, usahihi wa mahesabu hupungua, na wigo wa matumizi ya viwango ni mdogo.

Kwa kila aina maalum ya kazi na masharti ya utekelezaji wao, kuna kiwango bora cha mkusanyiko wa viwango, ambayo inalingana na gharama ya chini ya jumla inayohusiana na maendeleo ya viwango na matumizi yao. Licha ya utofauti wa lazima wa mifumo ya udhibiti, lazima iwe na umoja fulani. Hii ni moja ya masharti muhimu zaidi kwa kiwango sawa cha viwango vya kazi. Mahitaji ya umoja yanamaanisha kwamba aina mbalimbali za viwango lazima ziendelezwe kama mifumo ndogo ya mfumo wa jumla wa viwango vya viwango vya kazi.

Umoja wa viwango lazima uhakikishwe katika maeneo makuu yafuatayo:

Kupunguza viwango vya vipengele vya michakato ya uzalishaji na bidhaa;

Aina ya uzalishaji;

Usahihi wa viwango;

Mambo yanayoathiri kiasi cha gharama zinazohitajika za kazi, na utegemezi kati ya maadili ya mambo na viwango;

Kiwango cha ustadi wa kazi;

Kasi na ukubwa wa kazi.

Kupunguzwa kwa viwango kunategemea kufuata uwiano fulani wakati wa kuunda mifumo ya viwango vya viwango tofauti vya mkusanyiko. Kwa hivyo, kwa mchakato maalum wa uzalishaji, mkusanyiko wa viwango vya wakati vya usindikaji wa nyuso za sehemu zinapaswa kuamua kiwango cha kazi yao ya kiteknolojia; nguvu ya kazi ya bidhaa inapaswa kuwa sawa na nguvu ya jumla ya kazi ya viwanda na kukusanya vipengele vyake, nk. Aina ya uzalishaji ni tabia ngumu ambayo inazingatia, kwanza kabisa, utaratibu wa majina na ukubwa wa uzalishaji wa bidhaa, ambayo , kwa upande wake, huamua uchaguzi wa chaguzi za utengenezaji na kiwango cha utulivu wa hali ya uzalishaji katika maeneo ya kazi. Hii inaelezea tofauti kubwa za wakati unaotumika kufanya kazi sawa katika aina tofauti za uzalishaji. Usahihi wa viwango umedhamiriwa na makosa yanayoruhusiwa ya viwango na muundo wao, ambayo ni sifa ya nguvu ya jamaa ya mambo ambayo viwango hivi vinapaswa kutumika.

Taarifa zinazohusiana.

Utangulizi

Kusoma gharama ya wakati wa kufanya kazi ni muhimu sana, kwa sababu ... Kulingana na habari iliyopatikana kama matokeo, shida nyingi zinazohusiana na shirika la kazi na udhibiti wake hutatuliwa.

Utafiti unafanywa ili kuamua muundo wa shughuli, gharama ya wakati wa kufanya kazi, urekebishaji wa mbinu na njia za kazi, kubaini sababu za kutofuata viwango, gharama zisizo na maana na upotezaji wa wakati wa kufanya kazi, kupata data juu ya mambo yanayoathiri wakati wa kukamilika kwa vipengele vya shughuli, kuendeleza vifaa vya udhibiti, kutathmini ubora wa viwango na viwango, pamoja na kutatua matatizo mengine.

Utafiti wa mchakato wa kazi unahusisha uchambuzi wa sifa zake zote zinazoathiri gharama za kazi na ufanisi wa matumizi ya rasilimali za uzalishaji. Vigezo vya kiteknolojia vya vifaa, kufuata kwake mahitaji ya ergonomic, hali ya kazi, teknolojia inayotumiwa, shirika na matengenezo ya mahali pa kazi, pamoja na sifa za kitaaluma, kisaikolojia, sifa za kijamii za wafanyakazi na mambo mengine. Mbinu za kupata na kuchakata taarifa huchaguliwa kulingana na malengo ya utafiti. Bora zaidi ni gharama ya chini ya jumla inayohusishwa na kupata taarifa muhimu na matumizi yake ya baadae.

Suluhisho la shida mbili zinazohusiana na utafiti wa michakato ya kazi ni muhimu zaidi. Ya kwanza inahusiana na kuamua wakati halisi unaotumika katika kufanya mambo ya shughuli. Ya pili ni kwa kuanzisha muundo wa muda unaotumika wakati wa mabadiliko ya kazi au sehemu yake.

Kuamua muda wa mambo ya operesheni ni muhimu kwa kukuza viwango vya wakati, kuchagua njia bora zaidi za kazi, na kuchambua kanuni na viwango. Muundo wa gharama za wakati wa kufanya kazi hutumiwa katika kukuza viwango vya maandalizi na wakati wa mwisho, wakati wa kuhudumia mahali pa kazi, kutathmini ufanisi wa kutumia wakati wa kufanya kazi, na kuchambua shirika lililopo la wafanyikazi.

Njia ya Uchunguzi wa Muda

Njia ya uchunguzi wa muda wa muda wa kufanya kazi ni usajili wa shughuli za mtendaji mmoja au zaidi wakati wa muda usiojulikana ili kuchambua kiwango cha ajira.

Kwa kuwa njia ya vipimo vya moja kwa moja inahitaji gharama kubwa kwa utekelezaji wao, katika kesi wakati ni nia ya kufunika idadi kubwa ya vitu, kinachojulikana uchunguzi wa kitambo ni vyema.

Kipengele cha tabia ya njia ya uchunguzi wa muda ni kwamba mwangalizi hayuko mara kwa mara mahali pa kazi, lakini huwatembelea mara kwa mara kwa vipindi vya nasibu. Kutumia uchunguzi wa kitambo, unaweza kuchambua muundo wa wakati wa kufanya kazi karibu na idadi yoyote ya vitu.

Uchunguzi unafanywa kwa kutembea kwa sequentially kuzunguka maeneo ya kazi yaliyochaguliwa na kuashiria aina ya shughuli katika pointi za kurekebisha na ishara za kawaida kwenye karatasi ya uchunguzi. Ikiwa kuna vihesabio maalum vya muda, karatasi ya uchunguzi haitumiki.

Kulingana na matokeo ya uchunguzi wa muda mfupi, unaweza:

Kuamua kiwango cha matumizi ya muda wa kufanya kazi na idadi kubwa ya watendaji na kiwango cha matumizi ya kiasi kikubwa cha vifaa kwa muda.

Soma muundo na utambue uzito maalum na maadili kamili ya vipengele vya mtu binafsi vya gharama za wakati wa kufanya kazi wa mkandarasi.

Anzisha sababu na uamua mvuto maalum na maadili kamili ya wakati wa chini wa wafanyikazi na vifaa na uandae hatua za kuziondoa.

Kuchambua hali ya shirika la wafanyikazi na kukuza hatua za kuziboresha.

Pata data muhimu ya awali ya kuendeleza viwango vya maandalizi na wakati wa mwisho, wakati wa kuhudumia mahali pa kazi, pamoja na viwango vya huduma.

Ili kuhakikisha kuegemea kwa matokeo yaliyopatikana, ambayo yanapaswa kuonyesha matumizi halisi ya wakati wa kufanya kazi, masharti yafuatayo lazima yakamilishwe:

uchunguzi wa matumizi fulani ya wakati wa kufanya kazi lazima iwe ya nasibu na iwezekanavyo kwa usawa;

idadi ya uchunguzi lazima iwe kubwa ya kutosha kuashiria jambo lililozingatiwa kwa ujumla.

Kiasi cha uchunguzi huamuliwa kwa kutumia sheria za takwimu kwa tafiti za sampuli. Inapatikana kwa kutumia formula:

ambapo M ni saizi ya sampuli au idadi ya uchunguzi wa kitambo, K ni sehemu inayokadiriwa ya wakati wa kufanya kazi unaotumika kufanya kazi inayochunguzwa au sehemu ya takriban ya wakati wa kufanya kazi wa vifaa katika sehemu za sekunde (thamani yake inachukuliwa kutoka kwa matokeo ya utafiti). uchunguzi uliofanywa hapo awali au kuchukuliwa takriban kwa misingi ya data ya kuripoti), (1-K) - uwiano wa mapumziko au muda wa kupumzika, i.e. uwezekano wa kukamata mfanyakazi au mashine isiyo na kazi, P ni usahihi uliotanguliwa wa matokeo ya uchunguzi, i.e. thamani inayokubalika ya makosa ya jamaa ya matokeo ya uchunguzi (katika mazoezi ya kusoma wakati wa kufanya kazi, inachukuliwa ndani ya safu ya 0.03 - 0.1; - mgawo unaohusishwa na uwezekano wa kujiamini wa kosa P usiozidi mipaka iliyowekwa.

na uzalishaji usio na utulivu:

Pia kuna meza zilizopangwa tayari zinazokuwezesha kuamua haraka idadi inayotakiwa ya uchunguzi.

Muda wa mzunguko mmoja unaweza kuamuliwa na njia ya wakati au kuamua na formula:

ambapo l ni urefu wa njia, m; V - kasi ya wastani ya harakati kutoka hatua moja ya kurekebisha hadi nyingine, m / min; t1 - muda wa wastani uliotumika kurekodi vitendo vya mfanyakazi mmoja, min.; N ni idadi ya kazi.

Idadi ya nyakati M1 iliyorekodiwa kwa kila zamu imedhamiriwa na fomula:

ambapo K ni mgawo unaozingatia kutofautiana kwa wakati wa mzunguko (kuchukuliwa ndani ya safu ya 0.5-0.7), Tobx ni muda wa mzunguko mmoja, Tcm ni muda wa mabadiliko.

Ili kupata matokeo sahihi na yenye lengo, lazima ufuate sheria zifuatazo:

Kila detour lazima ifanyike kwa njia iliyokusudiwa, kwa kasi ya sare, bila kuharakisha au kupunguza kasi ya kutembea, na kuanza madhubuti kwa wakati uliowekwa.

Akiwa tu mahali pa kurekebisha wafanyikazi hawa, mwangalizi anaweza kurekodi kile kinachotokea mahali pa kazi. Hata kama mtazamaji, akiwa katika hatua fulani, anaona kwamba mfanyakazi hana kazi katika hatua nyingine, hana haki ya kuweka alama hadi afike kwenye hatua hiyo.

Ikiwa mfanyakazi, wakati mtazamaji anakaribia kitu cha uchunguzi, amekamilisha hali moja ya shughuli na kuanza mwingine, basi hali ya kwanza inapaswa kurekodi daima katika kadi ya uchunguzi.

Matokeo ya uchunguzi wa kitambo hutumika kama msingi wa maendeleo ya hatua za kuondoa upotezaji wa wakati wa kufanya kazi. Ili kuzitekeleza, mpango unatengenezwa, ambao unaonyesha muda wa utekelezaji wake na wale wanaohusika na kufanya shughuli. Matokeo ya uchambuzi na hatua zilizotengenezwa kwa msingi wake zinajadiliwa katika mikutano ya uzalishaji.

Kwa hivyo, njia ya uchunguzi wa kitambo hutoa nyenzo za kuaminika sana na kiwango cha chini cha kazi.

Wakati wa shida, waajiri wengi wanakabiliwa na suala la kuongeza idadi ya wafanyikazi ili kupunguza gharama. Lakini unawezaje kubadilisha utendaji wa huyu au mfanyakazi huyo? Njia ya uchunguzi wa kitambo, ambayo hutumiwa kusawazisha michakato ya kazi, itasaidia kutatua shida hii.

Kutoka kwa makala utajifunza:

• Je! ni sifa gani za njia ya uchunguzi wa wakati;
• Jinsi ya kufanya utafiti juu ya gharama za kazi kwa kutumia njia ya uchunguzi wa muda;
• Jinsi ya kutumia matokeo ya utafiti kwa kutumia njia ya uchunguzi wa kitambo ili kuboresha ufanisi wa wafanyikazi.

Njia ya uchunguzi wa wakati ni nini?

Njia hii hukuruhusu kuamua gharama ya wakati wa kufanya kazi, ambayo ni, kuchambua siku ya kufanya kazi na kutambua mzigo halisi wa wafanyikazi; inaweza pia kutumika kuamua kiwango cha mzigo wa kazi wa vifaa vilivyowekwa kwenye kampuni. Kipengele cha tabia ya njia ya uchunguzi wa muda ni kwamba hakuna haja ya uwepo wa mara kwa mara wa mwangalizi - anachukua vipimo vyake kwa vipindi vya nasibu, akionekana mahali pa kazi mara kwa mara. Wakati huo huo, inawezekana kuchambua muundo wa muda wa kufanya kazi kwa vitu kadhaa wakati huo huo. Njia ya uchunguzi wa muda mfupi inategemea nadharia ya uwezekano, kulingana na ambayo idadi kubwa ya vipimo ni hali ya usawa na uaminifu wa matokeo yaliyopatikana. Katika kesi hii, wakati wa kufanya kazi uliotumiwa haurekodiwi kwa maadili kamili (dakika, masaa), lakini wakati wa kufanya operesheni fulani.

Faida za njia ya uchunguzi wa kitambo ikilinganishwa na muda wa kitamaduni na upigaji picha wa siku ya kazi ni pamoja na kutokuwepo kwa shinikizo la kisaikolojia kwa wafanyikazi linaloletwa na uwepo wa mara kwa mara wa mwangalizi, na gharama ndogo za wafanyikazi na uaminifu mkubwa wa matokeo yaliyopatikana (jedwali hapa chini) .

Hatua za kufanya vipimo kwa kutumia njia ya uchunguzi wa wakati

Ili kufikia hitimisho kwa kutumia njia ya uchunguzi wa muda mfupi, ni muhimu kutekeleza hatua tatu za utafiti: maandalizi, kipimo, usindikaji na uchambuzi wa matokeo yao.

Tutaangalia algorithm ya hatua kwa hatua kwa kila moja ya hatua hizi kwa kutumia mfano halisi - kazi ya huduma ya kibiashara ya biashara ya viwanda. Huduma hii, inayoongozwa na mkurugenzi wa kibiashara, ina idara:

• idara ya vifaa, yenye watu 6, ikiwa ni pamoja na meneja;
• mauzo, yenye watu 5, ikiwa ni pamoja na kichwa;
• vifaa - watu 4 pamoja na meneja.

Kazi ya huduma hii ilisababisha ukosoaji kutoka kwa usimamizi wa biashara, kwani iligunduliwa kuwa wafanyikazi wake walitumia sehemu ya wakati wao wa kufanya kazi kwenye shughuli ambazo hazihusiani na kazi zao. Mkuu wa huduma aliamua kuamua upotezaji wa wakati wa kufanya kazi na kuupunguza kwa kutumia njia ya uchunguzi wa muda mfupi.

Hatua ya 1. Maandalizi ya vipimonjia ya uchunguzi wa muda mfupi

Hatua ya 1. Kuweka lengo ni kuchambua ufanisi wa kutumia muda wa kufanya kazi na wafanyakazi wa idara za huduma za kibiashara.

Hatua ya 2. Ufafanuzi wa kitu cha uchunguzi ni watu 12, wafanyakazi wa idara zote, ukiondoa wasimamizi.

Hatua ya 3 . Uhesabuji wa nambari inayohitajika ya muda wa uchunguzi. Jedwali hapa chini lilitumika kwa hesabu.

K ni sehemu ya aina fulani ya matumizi ya wakati wa kufanya kazi katika muda wote wa kufanya kazi; hii ni, kwa kweli, uwezekano kwamba mwangalizi atamshika mfanyakazi anayefanya kazi ya kazi na vifaa katika hali ya kufanya kazi. K ni kati ya 0.05 hadi 0.9.

P - thamani inayoruhusiwa ya kosa la uchunguzi wa jamaa (3-10%). Baada ya kukubali hapo awali kwamba mzigo halisi wa kazi ya wafanyakazi wa huduma ni K = 0.65 (65%), usahihi uliowekwa umewekwa kwa 5% chini ya hali ya uzalishaji mkubwa wa utulivu. Kwa hivyo, idadi ya uchunguzi unaohitajika (muda) ulikuwa 430.

Hatua ya 4. Ili kuhesabu idadi ya mizunguko ya mahali pa kazi, idadi ya uchunguzi imegawanywa na idadi ya wafanyakazi: 430: 12 = 36 raundi.

Hatua ya 5. Muda wa mzunguko umehesabiwa kwa kuzingatia umbali kati ya maeneo ya kazi (idara za huduma) na kuzingatia muda wa uchunguzi, ambao katika kesi hii ulichukuliwa sawa na dakika 1. Urefu wa njia ulikuwa 60 m, ambayo mwangalizi alifunika kwa dakika 1.5. Kuongeza dakika 1 kwa ukaguzi katika kila idara, tunapata 1.5 + 3 = dakika 4.5 ambayo itahitajika kwa ukaguzi mmoja.

Hatua ya 6. Tunaamua muda gani itachukua mwangalizi kufanya idadi inayotakiwa ya vipimo: dakika 4.5 x 36 raundi = dakika 162. (saa 2.7).

Lakini hapa ni muhimu kuzingatia kwamba vipimo vinafanywa katika uwanja wa kazi ya akili, inayojulikana na sehemu ndogo ya aina za kawaida za kazi; shughuli za kiakili ambazo haziwezi kusanifishwa na kupimwa; mabadiliko ya nguvu ya leba kulingana na wakati wa wiki na kipindi cha mwezi. Kwa kuzingatia hili, iliamuliwa kufanya vipimo kwa siku tano za kazi, tatu ambazo zilikuwa mwanzoni, katikati na mwisho wa wiki ya kazi, na mbili wakati wa kipindi cha mzigo wa kilele, ambacho hutokea mwishoni mwa mwezi. Kwa kuzingatia hili, katika siku zilizochaguliwa ilikuwa ni lazima kufanya:

Raundi 36: siku 5 = raundi 7.2.

Ni bora kusambaza pointi za muda bila usawa ili kunasa wakati wa matumizi mabaya ya muda uliotengwa kwa ajili ya kupumzika: mwanzoni na mwisho wa siku ya kazi, kabla na baada ya mapumziko ya chakula cha mchana. Ratiba ya kipimo imewasilishwa kwenye jedwali hapa chini.

Shg 7. Kujaza sehemu ya mbele ya fomu ya uchunguzi wa wakati.

Fomu ya picha ya mfanyakazi wakati wa kufanya kazi ina sehemu ya mbele na sehemu kuu.

Fomu ya uchunguzi imeonyeshwa kwenye takwimu hapa chini.

Hatua ya 2. Kufanya vipimo kulingana nanjia ya uchunguzi wa muda mfupi

Hatua ya 1. Kuchagua njia ya kujaza fomu za uchunguzi. Kuna njia tatu kama hizo: makumi, fahirisi za kategoria ya wakati na fahirisi za ajira. Kwa kesi hii, chaguo sahihi zaidi itakuwa kuchagua fahirisi za ajira: Z - busy, N - sio busy, O - kutokuwepo mahali pa kazi.

Hatua ya 2. Katika kesi hii, ili kuongeza kuegemea na usawa wa matokeo yaliyopatikana, kamera za uchunguzi zilizowekwa kwenye sehemu za kazi za wafanyikazi zilitumiwa. Wakati wa kujaza fomu, kamera za uchunguzi zilitazamwa katika hali ya haraka, na kuruhusu mchakato kukamilika katika siku mbili za kazi.

Ikumbukwe kwamba faharisi ya "Kupumzika na Wakati wa kibinafsi" haikujumuishwa kwa makusudi katika fahirisi za ajira, kwani kwa mujibu wa kanuni za kazi za ndani zinazofanya kazi katika biashara, mapumziko mawili ya dakika 10 yalianzishwa saa 10:00 na 15: 00.

Hatua ya 3. Usindikaji wa matokeo yaliyopatikananjia ya uchunguzi wa muda mfupi

Hatua ya 1. Inaonyesha jumla ya idadi ya matukio

Kwa mujibu wa fahirisi za ajira, jumla ya idadi ya muda ilisambazwa kama ifuatavyo: 430 = 268 (W) + 52 (O) + 110 (N).

Ipasavyo, muundo wa gharama za wakati wa kufanya kazi ulikuwa: busy na kazi - 62%, utoro - 12%, wasio na ajira - 26%. Usawa halisi wa wakati wa kufanya kazi umewasilishwa kwenye jedwali hapa chini.

Hatua ya 2. Hitimisho kutoka kwa matokeo ya vipimo kwa kutumia njia ya uchunguzi wa wakati

Hasara halisi ya muda wa kufanya kazi katika mfano huu ilifikia 26%, ambayo ni hifadhi ambayo inaweza kutumika na shirika la busara zaidi la kazi katika idara zinazozingatiwa. Kwa kuongezea, uhalali wa kutokuwepo kwa wafanyikazi "kwa sababu ya hitaji rasmi" hauchunguzwi na wasimamizi, ambayo pia hutumika kama sababu ya kuainisha ukweli kama upotezaji usio na maana wa wakati wa kufanya kazi. Aidha, katika vipindi vya kilele, wafanyakazi wanne kati ya kumi na wawili walilazimika kuchelewa kufanya kazi kwa saa za ziada.

Hatua ya 3. Shughuli zilizotengenezwa kulingana na matokeo ya kutumia njia ya uchunguzi wa kitambo

Mpango wa utekelezaji ulioandaliwa kulingana na matokeo ya uchunguzi umewasilishwa kwenye takwimu hapa chini.

Kama unaweza kuona, njia ya uchunguzi wa kitambo inaweza kutumika kukadiria gharama za wafanyikazi wa wafanyikazi wa kola nyeupe; kwa muda kidogo unaotumika, hukuruhusu kupata picha kamili na ya kuaminika ya siku ya kufanya kazi, kutambua shida na kuchukua hatua kuyatatua.

Mnamo 2004 alihitimu kutoka Kitivo cha Uchumi cha Taasisi ya Anga ya Moscow na digrii ya Uchumi na Usimamizi wa Biashara. Nimekuwa nikifanya kazi katika uwanja wa usimamizi wa wafanyikazi tangu 2005. Hivi sasa, mimi ni mkuu wa kampuni ya ushauri ya ProgressKAM LLC. Nina utaalam katika maswala ya viwango na shirika la wafanyikazi, motisha ya wafanyikazi, ukuzaji wa hati za shirika na kiutawala, ukuzaji wa shirika la kampuni. Nina machapisho kwenye majarida "Suluhisho la Wafanyikazi" na " Idara ya Mipango na Uchumi”.

Leo, kila meneja mwenye akili timamu anataka kujua jinsi wafanyakazi wake wa chini wanavyotumia muda wao wa kufanya kazi kwa ufanisi. Na kuna sababu ya hii, kwa sababu "wakati ni pesa," kama Benjamin Franklin alivyobaini.

Walakini, katika mazoezi, ukaguzi wowote wa masaa ya kazi bila shaka unahusisha matumizi ya mishipa, wakati na, ipasavyo, pesa. Swali linatokea: nini cha kufanya ili kuwapunguza? Tunapendekeza kutumia njia ya uchunguzi wa muda mfupi.

Njia ya uchunguzi wa wakati (MMM) - Hii ni njia ambayo hukuruhusu kusoma gharama ya wakati wa kufanya kazi, na pia kuamua mzigo halisi wa wafanyikazi na kiwango cha matumizi ya vifaa katika biashara.

Kiini cha njia hiyo ni kufanya uchunguzi mfupi na usio wa kawaida katika sehemu zilizochaguliwa kwa nasibu kwa wakati na kuanzisha, kwa kuzingatia habari iliyopokelewa, mvuto maalum na maadili kamili ya gharama na upotezaji wa wakati wa kufanya kazi. Njia hii inategemea sheria ya idadi kubwa, kulingana na ambayo matokeo ya wastani na idadi kubwa ya uchunguzi wa kujitegemea ni kiasi imara na hutegemea kidogo matokeo ya uchunguzi wa mtu binafsi.

Kama njia nyingine yoyote, MMM ina faida na hasara zake. Kwa uwazi zaidi, zinawasilishwa kwa namna ya mchoro unaojumuisha vitalu viwili vya kujitegemea (Kielelezo 1):

Manufaa ya MMN:

• Kufunikwa na mwangalizi mmoja wa karibu idadi isiyo na kikomo ya vitu.
• Nguvu ya chini ya kazi ya uchunguzi.
• Uwezekano wa kufanya uchunguzi na mapumziko ya muda tofauti (siku iliyofuata, baada ya siku moja au zaidi, nk) bila kuathiri ubora wa utafiti.
• Kukubalika kwa kutofahamisha wafanyikazi juu ya utafiti (kufanya uchunguzi wa siri).
• Ukosefu wa shinikizo la kisaikolojia kwa wafanyakazi kutoka kwa waangalizi.
• Uchunguzi uliofanywa na watu bila mafunzo maalum, ikiwa ni pamoja na wasimamizi wenyewe.
• Nguvu ya chini ya kazi ya usindikaji wa vifaa vya uchunguzi.

Ubaya wa MMN:

• Kupata matokeo ya wastani pekee kutoka kwa uchunguzi.
• Uwezekano wa kutafakari usio kamili wa muundo wa gharama za muda wa kufanya kazi.
• Kupata taarifa za sehemu tu kuhusu sababu za muda wa chini na kupoteza muda wa kufanya kazi.

Sanaa. 21 Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi:

Mfanyikazi ana haki ya kupata habari kamili juu ya hali ya kazi na usalama mahali pa kazi.

Sehemu ya 1 ya Sanaa. 23 ya Katiba ya Shirikisho la Urusi:

Kila mtu ana haki ya faragha, siri za kibinafsi na za familia, ulinzi wa heshima na jina lake zuri.

Sehemu ya 1 ya Sanaa. 24 ya Katiba ya Shirikisho la Urusi:

Ukusanyaji, uhifadhi, matumizi na usambazaji wa habari kuhusu maisha ya kibinafsi ya mtu bila idhini yake ni marufuku.

Hata mtazamo wa haraka kwenye mchoro huu hufanya iwe rahisi kuona kwamba faida za njia inayozingatiwa ni wazi kushinda hasara zake. Kwa kuongezea, kwa sasa, MMM ndio njia pekee ambayo inawezekana kutekeleza uchunguzi wa siri wa shughuli za wafanyikazi bila kutumia njia maalum za kiufundi. (kamera za video, programu maalum za kompyuta, nk), ambayo kwa hakika hurahisisha sana mwajiri. Hakika, katika kesi hiyo, yeye ni msamaha kutoka kwa haja ya kuzingatia idadi ya mahitaji ya lazima kutoka kwa mtazamo wa sheria ya sasa. (Kifungu cha 21 cha Nambari ya Kazi ya Shirikisho la Urusi, Sehemu ya 1, Kifungu cha 23, Sehemu ya 1 ya Kifungu cha 24 cha Katiba ya Shirikisho la Urusi, n.k.) masharti. Kwa mfano, kama vile kuongeza hati, kudhibiti shughuli za kazi katika shirika (Mkataba wa ajira, kanuni za kazi ya ndani, makubaliano ya pamoja), taarifa muhimu juu ya upatikanaji wa mifumo ya kufuatilia na kuhalalisha haja ya uzalishaji kwa ajili ya ufungaji wao; uwekaji wa ishara maalum za onyo, nk katika vyumba vilivyo na vifaa vya video vilivyowekwa.

Uwezo wa njia:

Njia hiyo inafaa zaidi wakati wa kutatua shida zifuatazo:

• kuamua na kuongeza mzigo wa kazi wa watendaji / vifaa;
• utambulisho na uondoaji wa muda wa chini wa watendaji / vifaa vya kazi;
• maendeleo ya hatua za kuboresha shirika la kazi;
• kupata data ya awali kwa ajili ya kuhesabu viwango kwa ajili ya maandalizi na wakati wa mwisho, wakati wa kuhudumia mahali pa kazi na viwango vya huduma.

Hali ya lazima kwa matumizi ya mafanikio ya MMN:

Kiasi cha uchunguzi uliofanywa ni muhimu sana wakati wa kufanya uchunguzi wa muda mfupi. Lazima iwe ya kutosha ili kuhakikisha kuaminika na uwakilishi wa matokeo yaliyopatikana. Kiasi hiki kinaanzishwa kwa kuzingatia sheria za takwimu kwa kutumia fomula ifuatayo:

Wapi
M
K- takriban mgawo wa matumizi muhimu ya wakati wa kufanya kazi;
(1-K)- sehemu ya mapumziko / mapumziko;
uk- dhamana ya makosa inayoruhusiwa ya matokeo ya uchunguzi,%;
t- mgawo wa kujiamini (sababu ya kujiamini).

Thamani ya mgawo wa K imedhamiriwa kwa misingi ya tafiti zilizofanywa hapo awali. Ikiwa utafiti haujafanywa na, ipasavyo, hakuna data ya kuaminika juu ya thamani ya mgawo huu, basi inachukuliwa takriban au inachukuliwa kuwa sawa na 0.5, kwani thamani hii inalingana na utawanyiko wa juu wa hisa ambayo kosa la sampuli inategemea:

Ukubwa uk kawaida huanzia 3 hadi 10%. Sababu ya kujiamini t kwa mchakato thabiti wa uzalishaji (na marudio ya mara kwa mara ya vipengele vya gharama za wakati wa kufanya kazi) kuchukuliwa sawa na 1.4 (uwezekano wa kujiamini unaolingana ni 0.84). Kwa mchakato wa uzalishaji usio na utulivu (uzalishaji mmoja na mdogo) t=1.7 ( sambamba nayo uwezekano wa kujiamini - 0.92). Kwa ujumla, katika mazoezi ya utafiti wa wakati wa kufanya kazi, uwezekano wa tukio la tukio fulani kawaida ni mdogo ndani ya safu kutoka 0.84 hadi 0.95. Hii ina maana kwamba katika kesi 84-95 kati ya 100 kosa halitazidi mipaka inayokubalika.

Utekelezaji wa mbinu:

Kwa mazoezi, njia hiyo inafanywa katika hatua 4:

1. Kujiandaa kwa uchunguzi.
2. Kufanya uchunguzi.
3. Usindikaji na uchambuzi wa matokeo.
4. Maendeleo ya shughuli na mapendekezo.

Kama sehemu ya hatua ya kwanza lengo linaundwa na vitu vya uchunguzi vinachaguliwa; kiasi kinachohitajika cha uchunguzi kinatambuliwa (1) , idadi ya raundi (2), muda wa raundi moja (3) ; njia ya uchunguzi, ratiba ya mchepuko na karatasi ya uchunguzi inatengenezwa (Kielelezo 3).

Katika kesi hii, idadi ya raundi huhesabiwa kwa kutumia formula ifuatayo:

Wapi
M- kiasi kinachohitajika cha uchunguzi;
N- idadi ya watendaji wa kazi / vitengo vya vifaa ambavyo vimepangwa kuchunguzwa.

Muda wa mzunguko mmoja unaweza kuamua na vipimo vya moja kwa moja au kuhesabiwa kwa kutumia formula:

Wapi
Mch.- urefu wa njia karibu na maeneo ya kazi, m;
0,6 - urefu wa wastani wa hatua moja, m;
0,015 - kiwango cha muda kwa 1 m, min.

Njia ya uchunguzi imeanzishwa kwa namna ambayo inawezekana kuona watendaji wote wa kazi / vipande vyote vya vifaa. Ni bora ikiwa ni fupi na haina mabadiliko ya bure.

Kuhusu ratiba ya kutembelea tovuti ya kazi, si lazima kuichora. Jambo kuu ni kuhakikisha kuwa uchunguzi ni wa nasibu na unawezekana kwa usawa. Baada ya yote, uchunguzi wa kitambo kimsingi ni sampuli ya uchunguzi, sawa na sampuli ya nasibu.

Wale. Uchunguzi unaweza kufanywa tu wakati kuna fursa na wakati wa hii.

Kama sehemu ya hatua ya pili mwangalizi kwa kufuatana (yaani kulingana na njia iliyowekwa) hutembea eneo husika la uzalishaji/ofisi. Baada ya kupata kitu kimoja au kingine cha uchunguzi, anabainisha kiakili kile kinachotokea kwenye kitu wakati wa ziara yake. (aina gani ya shughuli). Wakati huo huo, rekodi kwa maandishi "ulichoona" (nambari ya masharti katika fomu maalum) anaweza kuwa moja kwa moja karibu na kitu au baadaye, akiacha uwanja wa mtazamo wa wafanyakazi, na hivyo kuhakikisha asili ya siri ya utafiti. Uchunguzi unafanywa hadi kiasi kilichoanzishwa kifikiwe (M).

Kumbuka Muhimu: Katika mazoezi ya uchunguzi wa muda mfupi, hali ifuatayo ni ya kawaida kabisa: mwangalizi, akikaribia kitu, anabainisha kuwa shughuli moja imekwisha na nyingine imeanza. Katika kesi hii, aina ya kwanza ya shughuli imeandikwa kwenye karatasi ya uchunguzi.

Kama sehemu ya hatua ya tatu Kwa kila aina ya shughuli inayozingatiwa, idadi ya matukio yaliyorekodiwa huhesabiwa. Ifuatayo, jumla ya muda wa uchunguzi wa aina zote za shughuli na uwiano (asilimia) kila aina ya shughuli. Kulingana na data juu ya mvuto maalum na jumla ya muda wa uchunguzi, maadili kamili ya gharama na hasara za muda wa kufanya kazi huhesabiwa. (kwa dakika). Matokeo yaliyopatikana yanachambuliwa.

Kama sehemu ya hatua ya nne Kulingana na matokeo ya uchambuzi, hatua/mapendekezo sahihi ya shirika na kiufundi yanatengenezwa.