Ежемесячно граждане Российской Федерации должны передавать показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения для учёта в соответствующую организацию, контролирующую расход водных ресурсов. Сейчас это можно осуществить несколькими способами: заполнить квитанцию и передать её в ТСЖ, осуществить телефонный звонок в абонентский отдел управляющей компании или ввести сведения онлайн. На текущий день в некоторых регионах России есть возможность отправить показания счётчиков воды через единый портал Госуслуги.ру. Стоит более подробно рассмотреть, как гражданин может получить эту услугу (на примере гор. Москвы). Достаточно иметь аккаунт на портале городских услуг и выполнить вход в с помощью пароля.

Инструкция: как подать сведения водосчетчиков через Госуслуги

В меню на сайте городских услуг pgu.mos.ru требуется найти подраздел «Квартира, ЖКУ» и кликнуть на пункт «Приём показаний приборов учёта воды»:

После этого пользователю потребуется ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге и нажать на кнопку «Получить услугу»:

1. На первом этапе пользователю надо внести сведения об основных документах. Нужно указать номер лицевого счета в поле «Код плательщика» (состоит из 10 цифр) и номер квартиры, где установлены приборы учёта воды. Если вы уже пользовались этой электронной услугой, то потребуется лишь выбрать ранее введенные и сохраненные данные.

Код плательщика есть на каждой квитанции на оплату коммунальных услуг – его можно найти в правом верхнем углу бумажного экземпляра. После внесения сведений нажмите кнопку «Продолжить»:

1. На втором шаге следует внести показания счетчиков (приборов учёта). Здесь также будут отображены «Данные плательщика», но при этом не будет возможности этот блок изменить. Далее можно увидеть актуальные данные за текущий месяц и предшествующие 3 месяца.

Дополнительно можно переименовывать счетчики. Если нет возможности посмотреть информацию по какому-либо счетчику, то это означает, что закончился срок его поверки. Чтобы получить сведения о счетчике, нужно нажать кнопку «?», которая расположена рядом с названием прибора учета.

Чтобы непосредственно подать сведения о воде через Госуслуги, необходимо внести текущие показания ваших водосчетчиков в соответствующие поля электронной формы (помните, что потребление воды измеряется в кубических метрах).

После отправки сведений появится сообщение о том, что данные счетчиков ГВС и ХВС внесены корректно и нужно нажать кнопку «Продолжить». По окончании загрузки появится уведомление о том, что система успешно приняла ваши сведения.

Когда отправлять показания счетчиков

Важно отправлять данные об израсходованной воде за текущий период с 15-го числа этого месяца по 3-е число будущего. Если внести информацию раньше или позже установленного срока, то она будет учтена только в будущем периоде.

Существующие ограничения при подаче сведений о воде

Для внесения показаний счетчиков воды через Госуслуги есть некоторые ограничения:

• важно дополнительно уточнить информацию о наличии возможности вводить сведения о воде именно в вашем городе/регионе;
• только физические лица могут подавать данные о воде через Госуслуги;
• нельзя вносить сведения, если только что был установлен новый счетчик (в этом случае перед началом подачи показаний необходимо пригласить специалиста для снятия первичных данных);
• запрещено вносить показания онлайн, если в течение 3-х месяцев вы подавали данные о воде другими способами (возобновить возможность пользования услугой можно через Центр Госуслуг);
• можно пропустить передачу показаний, но не больше 2-х раз – данные за пропущенные месяцы примут уже в следующем периоде;
• не будут приниматься показания менее поверочных и тех, что были внесены в предыдущем месяце;
• вводить в поле «Показания» разрешается исключительно цифры и разделительные знаки (точку либо запятую). До разделительного знака важно вносить не более семи цифр, а после знака – не более трёх цифр;
• отправляемые сведения не должны значительно превышать нормы расхода воды. На текущий день норма потребляемой воды на одного гражданина не более 11,68 кубических метров в месяц (из них 6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды).

Возможные неточности при отправке сведений о счетчиках

При вводе показаний счетчиков воды через Госуслуги иногда возникают следующие ошибки:

1. В том случае, если программа не сможет найти ваш код плательщика, потребуется посетить ближайший центр государственных услуг для уточнения корректного кода плательщика. Адреса центров госуслуг представлены по ссылке pgu.mos.ru/ru/md/;
2. Если сведения водосчетчиков были указаны неправильно, то у пользователя портала есть возможность их удалить и внести заново. Для этого потребуется нажать значок «Х». Удалять внесенные данные можно только за текущий месяц в течение суток после подачи.

Важно отметить, что плательщик не может редактировать данные, которые внес сотрудник организации, предоставляющей услуги водоснабжения.

Как получить показания с приборов

Согласно законодательству РФ, во всех квартирах непременно должны быть установлены счетчики, которые контролируют потребление горячей и холодной воды. Как правило, приборы учета устанавливаются в туалете или в ванной комнате.

Для начала стоит определиться, какой счетчик отвечает за горячую воду, а какой – за холодную. Чаще всего их можно различить по цвету: счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей – красного цвета. Если же ваши счетчики никак не отличаются по дизайну, то можно просто открыть водопроводный кран и пустить воду, тогда на соответствующем приборе учета начнется вращение крыльчатки.

Для того чтобы получить показания счетчика, достаточно лишь взглянуть на окошки циферблата. Каждый прибор учета имеет 8 цифр – 5 первых показывают, сколько кубометров воды было израсходовано, а 3 цифры после разделительного знака показывают расход в литрах. Именно эти сведения нужно вводить на портале городских услуг.

Важно! Регулярно контролируйте возможные протечки труб водоснабжения в вашей квартире и вовремя их ликвидируйте, в противном случае возникнет переплата за потребляемую воду. Чтобы это сделать, нужно выключить все краны и посмотреть, крутятся ли стрелки счетчиков.

Заключение

Стоит отметить, что процедура подачи сведений о воде через Госуслуги очень проста и существенно экономит время. Заполнить электронную форму можно в течение нескольких минут. Именно благодаря оперативности получения услуги через интернет, она становится всё более популярной и востребованной для населения нашей страны.

Если вы первый раз сталкиваетесь с таким делом как снятие показаний со счетчиков воды, поскольку только приобрели его или совершили переезд в новое жилище с уже имеющимся там счетчиком, вам просто необходимо прочитать данную статью, где вы гарантированно найдете ответы на любые вопросы, которые вас будут беспокоить.

Горячая или холодная?

Прежде всего, вам будет нужно определить, какой счетчик соответствует холодной и горячей воде. Понять это можно по аналогии с кранами: если счетчик синего цвета, значит, насчитываться будет холодная вода. И, если счетчик имеет красный цвет, считать он будет горячую воду. Тем не менее, стандарты позволяют использовать красное устройство также и на холодную воду. И как же тогда правильно определить, с какого именно брать показания?

Здесь отличным помощником будет стандарт, оставшийся со времен Советского Союза. Дело в том, что со стояков холодная и горячая вода подаются снизу и сверху соответственно. Но если вы въехали в новостройку, такой способ нахождения счетчиков не сработает, поскольку строители могли установить трубы в любой удобной им последовательности. Проще всего определить экспериментальным путём. Просто откройте любой кран и посмотрите, какой из счетчиков начал записывать показания. Легко? Ещё бы!

Снимаем показатели правильно

Когда с определением приборов мы окончательно разобрались, необходимо понять, каким же образом снять эти самые показатели. Поскольку с вероятностью в восемьдесят процентов у вас стоит счетчик с циферблатом, рассчитанным на восемь цифр, сначала расскажем о нём.

Цифры делятся на показания кубов (это первые пять цифр, которые еще выделены черным фоном) и литров (цифры с шестой по восьмую).

Но понадобятся вам только знание количества кубов, поскольку коммунальные службы не учитывают израсходованные литры. Но бывают счетчики уже без указания литров, что значительно облегчает их использование.

Когда в вашем доме установлено четыре счетчика, показания списываются для каждого отдельно. Оплачивать счета за воду необходимо тоже только по отдельности.

Оплата воды по счетчикам

На постсоветском пространстве действуют разные способы рассчитать оплату.

Чтобы правильно рассчитать сумму оплаты в России, следует запомнить следующую формулу. Берете из квитанции ранее вписанные конечные и начальные показания по расходу холодной воды, к примеру, пусть они будут 00088 – 00063, из конечных вычитаете начальные, получается 25. Это число умножаете на тариф, актуальный на данный момент, и вот она, необходимая к оплате сумма!

Касаемо горячей воды, нового ничего не будет. Начальные и конечные цифры, например, будут 00040 – 00048. Из последнего показателя вычитаете первый, получаете число, в данном примере 8, и вновь умножаете его на актуальный тариф.

В том случае, когда вам необходимо оплатить водоотведение, по простому – канализации, оба показателя, 25 и 8, нужно сложить и умножить на тариф услуги по водоотведению.

Вы живете не в России, а на территории Украины? Тогда находить сумму оплаты следует немного иначе:

К израсходованным кубам холодной воды, 12, к примеру, прибавляете 7 кубов горячей воды, получаете сумму в 19 кубов. Отдельно платите за холодную воду, отдельно за горячую, на канализацию указываете 21 куб и оплачиваете его.

Как понять, что счетчик работает правильно

Для правильного разрешения такого щепетильного вопроса мы рекомендуем вам обратиться в . Специалисты произведут проверку в самые кратчайшие сроки, если понадобятся, наладят счетчик, и вы будете уверены в работе своего прибора.

В том случае, когда проверить счетчик необходимо подвергнуть поверке в кратчайшие сроки, вам придется набрать около ста литров воды с помощью канистр в 5 или 10 литров. Более мелкий объем не даст вам никаких результатов и определить, правильно ли функционирует устройство, вы не сможете.

Если не сдавать показания

Если вы находитесь в ситуации, когда не хотите отправлять показания в соответствующие службы или же хронически забываете сделать это, то счета будут выставляться по другому тарифу. А именно, для домов, в которых отсутствует счетчик и сумма насчитывается по нормативам человека.

Эти знания о том, как правильно снимать показания со счетчика, как рассчитывать сумму вашей оплаты и как поступать, если вы заподозрили, что вас счетчик работает с неполадками, выручат вас в жизни еще не единожды. Поэтому, рекомендуем держать это в голове.

Каждый месяц, обычно в конце, необходимо делать коммунальные платежи, в том числе платить за воду. Во многих квартирах и домах стоят приборы учета. В связи с этим необходимо знать, как снять показания счетчика воды, определить расход, записать его и правильно оплатить услугу водоснабжения.

Вначале надо найти счетчик. Иногда люди снимают квартиру или переезжают на новое место и не ориентируются в расположении труб. Поэтому первым делом надо определить, где проходит горячая и холодная вода. Счетчики монтируют на водопроводных трубах чаще всего на кухне, в туалете или ванной.

Чаще всего устанавливают два счетчика – для горячего и холодного водоснабжения. Если централизованной подачи горячей воды нет, то будет стоять всего один прибор. Также бывают ситуации, когда стоит больше двух счетчиков воды. Такое происходит, если подача контролируется в каждое помещение или в различные зоны дома, например, при разделении площади на несколько хозяев или при отдельных стояках на кухне и в ванной.

Важно! Ко всем приборам учета должен быть обеспечен беспрепятственный доступ для снятия показаний.

Даже если временно приборы запираются, всегда должна быть возможность открыть дверь или ревизионное окно и снять показания.

Внешний вид

Счетчик на воду – это небольшой прибор с круглой панелью, закрепленный на трубе. С лицевой стороны на нем видны цифры. Для горячей воды корпус будет окрашен в красный цвет, а для холодной – в синий. Путать их нельзя, поскольку показания будут существенно отличаться, и тарифы для расчетов оплаты разные.

Иногда отличий в корпусе нет, а просто стоит метка определенного цвета. Бывает также, что все буквы на циферблате проставляют красным или синим цветом. Холодный счетчик обычно стоит внизу, а горячий – вверху, хотя иногда ради удобства положения меняют.

Если есть сомнения, то можно открыть кран с холодной водой и посмотреть, на каком из водосчетчиков начнет вращаться стрелка. Аналогично поступают с горячей водой. Заодно можно проверить, работают ли приборы вообще.

Какие цифры списывать

Следующий важный вопрос – какие цифры надо считать на счетчике воды. Существует два варианта.

Первый вариант. Если посмотреть на прибор, то можно увидеть черные цифры и красные. Так вот, учитывают черные цифры. Они показывают израсходованные кубометры жидкости, в то время как красные – только литры (кубические дециметры, при этом 1 м3 = 1000 л = 1000 дм3). На маленьком круглом циферблате со стрелкой, если такой есть, тоже показываются литры, их не учитывают.

Замечание! Иногда рекомендуют учитывать одну красную цифру (первую после черной), записывая ее через запятую, например, 54,3 м3, что означает 54 кубометра и 300 литров. Если в квитанции стоят окошки, то писать надо целое число, без дробей.

Второй случай. На счетчике могут быть только черные цифры, которые показывают кубические метры. Литры в этом случае видны на маленьких циферблатах ниже. Записывать надо число, на которое указывает стрелка циферблата с маркировкой х0,1.

Циферблат, возле которого стоит маркировка х0,01, показывает десятки литров, а со значением х0,001 – единицы литров.

• снять и записать показания водяного счетчика на настоящий момент (текущие);
• посмотреть, какие были показания за прошлый месяц;
• отнять от текущих прошлые;
• сделать так для каждого имеющегося счетчика.

После этого у вас будут отдельно израсходованные кубометры на горячую и холодную воду. Если надо, по ним можно посчитать общий расход стоков (сложить вместе).

Проведение расчетов и передача данных

Когда показания получилось снять и расход подсчитан, остается умножить число на тарифы, установленные в регионе, занести данные в квитанцию и оплатить. Если есть возможность оплаты по интернету – вообще замечательно.

Некоторые обслуживающие компании могут требовать передавать данные с показаниями счётчика по телефону. В этом случае им надо позвонить и продиктовать текущие цифры или же выслать информацию по электронной почте, указав адрес, фамилию, лицевой счет, номера счетчиков на воду и их показания. Номер счетчика проставлен на приборе, он также виднеется в распечатанной на оплату квитанции. При передаче данных можно указывать целое число (только кубометры) или дробное (с литрами).

Если есть какие-то вопросы по оплате или заполнению, то лучше всего зайти на сайт обслуживающей компании или в офис и попросить все подробно объяснить. Правила оплаты также указываются в договоре на предоставление услуг. В каждой области и даже районе правила могут немного отличаться, что связано с особенностями организации деятельности. Но в целом ситуация схожая. Заполняется квитанция, производится оплата. Квитанция может быть отдельно на воду или же единая – для внесения всех данных по всем услугам.

Счетчик воды в доме сегодня - не новинка. Все больше и больше собственников жилья обзаводятся этим полезным устройством, помогающим контролировать расход воды и экономить ее. Но если вы установили прибор недавно, то, само собой, первым делом зададитесь вопросом: "Как снять воды?". Разберем эту проблему.

Где найти счетчик?

Перед тем как снять показания счетчика воды в квартире, нужно разобраться с его расположением. Тут все просто: прибор установлен непосредственно на водопроводной трубе. Значит, искать его нужно в туалетной комнате, ванной или на кухне.

Счетчиков обычно два: один на холодную воду, а другой - на горячую. В некоторых квартирах на трубу холодной воды ставят два прибора. Аккуратные домовладельцы порой прячут сантехнику за специальными панелями. В этом случае к устройствам ведет свободно открывающаяся дверка.

Что находится на табло счетчика?

Как снимать показания счетчиков воды, какие цифры брать во внимание? Устройство представляет собой расходомер со счетным механизмом. Счетчик в нем начинает крутиться только во время прохождения через него воды. Механизм в это время подсчитывает объемы проливающейся через водомер жидкости.

На панели счетчика нас будет интересовать панелька с числами. На ней восемь цифр:

Как правильно снимать показания счетчиков воды?

Перейдем непосредственно к интересующему нас процессу. Как снять показания счетчика воды:

На некоторых водомерах все цифры черные. В этом случае мы просто не берем во внимание три последние. Если перед вами - счетчик зарубежного производства, то он может содержать только пять цифр. Все они и должны записываться вами.

Пример расчета: первый месяц

Разобрать снятие показаний водомера проще всего на конкретном примере. Первый месяц - март:

Пример расчета: второй месяц

А теперь посмотрим, как снимать показания в следующем месяце. Для нашего примера это апрель:

Подача показаний

Мы разобрались, как снять показания счетчика воды. Важно также вовремя их подать в соответствующую организацию - до 26 числа каждого месяца. Обычно для этих целей заполняется квитанция и талон к ней:

1. Пропишите Ф. И. О. собственника квартиры, адрес, число проживающих и обязательно период оплаты.
2. В поле ХВС (холодная вода) указываются значения на водомере за прошлый и настоящий месяц. В нашем примере это 00004 и 00009.
3. Та же информация прописывается в графе ГВС (горячая вода). В нашем примере - 00003 и 00006.
4. В поле "Расход" вы указываете, сколько истратили холодной и горячей воды за месяц. Для нашего примера это 5 и 3 кубометра соответственно.
5. Графа "Водоотвод" - это сумма ГВС и ХВС. Для нашего примера: 5 + 3 = 8 кубометров.
6. Для поля "Сумма" нужно умножить "Расход" холодной и горячей воды на установленный тариф, после чего сложить эти произведения.

Квитанции хранятся собственником дома, а отрывной талон помещается в специальный ящик, контейнер, помещенный возле дверей подъезда или в ином установленном управляющей компанией месте. Где-то возможна передача показаний виртуально - посредством "Госуслуг".

Если вы не можете вовремя подать талон с информацией по счетчикам, то нужно уведомить об этом компанию, занимающуюся данным учетом. Вам должны насчитать за текущий месяц средние показания, основой для которых будут ваши данные по водомерам за предыдущие три месяца. А к следующей оплате (когда вы уже сумеете снять показания по счетчикам) возможно подать заявление на перерасчет.

Проверка водомеров

Правильность работы данных приборов нужно периодически проверять. Этим занимается специальная метрологическая служба. Счетчики холодной воды проверяются строго раз в 6 лет, горячей - раз в 4 года. Процедура доступна как на дому, так и в службе поверки. Без нее по прошествии указанного срока показания ваших водомеров управляющей компанией учитываться не будут.

Если же вам показалось, что счетчик стал работать некорректно, то можно выполнить проверку самостоятельно:

1. Зафиксируйте точные показания восьми цифр на приборе.
2. Полностью наполните пять раз 20-литровую канистру холодной или горячей водой (в зависимости от водомера, что вы проверяете).
3. По факту вы израсходовали ровно 100 литров воды.
4. Проверьте, сколько показывает водомер. Если показатели сдвинулись на цифры, далекие от 100 литров в большую сторону, то есть смысл проверить работу, герметичность всей сантехники, и, возможно, заменить устройство.

Альтернативные счетчики

Время не стоит на месте. На замену тахиметрическим водомерам, которые мы рассмотрели, приходят импульсивные приборы. Они позволяют дистанционно отражать расход вами воды. Например, на специальном табло, установленном в подъезде, или сразу в общей системе офиса контролирующей компании. С такими счетчиками собственнику жилья уже не нужно заниматься самостоятельным сбором показаний.

Уже актуальны и такие водомеры, что самостоятельно по вай-фай отправляют на ваш компьютер и смартфон показания. Но их пока отличает ощутимая дороговизна.

Теперь вы знаете, как правильно зафиксировать и указать в квитанции показания счетчиков. Возможно, в скором будущем технологии освободят нас от этих действий.

В настоящее время законодательство обязывает владельцев жилой недвижимости оснащать квартиры счетчиками воды. Как бы там ни было, но в ситуации, когда коммунальные тарифы растут от года к году, установка приборов учета – действие вполне оправданное, поскольку позволяет сохранить немало средств. Также в государственном масштабе обеспечивается серьезная экономия воды – ресурса, который считается одним из наиболее важных на Земле. Как показывает практика, ощутимое снижение сумм в счетах абонент видит уже по результатам первого месяца пользования учитывающим прибором. Окупается же он максимум за полгода.

Какие цифры необходимо писать, и как вообще разобраться в показаниях, отображаемых на табло счетчика воды? Далеко не все, кто только что поставил прибор, могут точно ответить на данный вопрос. Причем немало граждан, уже давно использующих их, также с ошибками фиксируют цифры. Между тем разобраться довольно просто, и мы здесь расскажем, как.

Что случится, если показания не передавать

На самом деле, конец света не наступит. Законодательство не определяет отказ от передачи данных как нарушение. Обязанности квартировладельца – всего лишь допускать к счетчику представителя снабжающей организации, ну и, конечно, оплачивать израсходованный ресурс. Правда, есть одно но. Подобное требование может содержаться в договоре на оказание услуг подписанном с абонентами водоканалом – здесь придется аккуратно сообщать сведения в определенные сроки.

При наличии новых водосчетчиков и неполучении их показаний водоканал просто сформирует счет исходя из среднего по дому норматива, то есть руководствуясь данными, полученными от общедомового прибора учета. Впоследствии, когда гражданин одумается, ему производят перерасчет. Конечно, излишне уплаченные деньги назад не вернут, но зачтут их в будущие расходы обязательно.

Когда же расходомер находится в квартире уже определенное время, а собственник жилья по какой-то причине перестал информировать водоканал об объемах израсходованного ресурса, ему в этот месяц в счет внесут сумму исходя из его личного среднего потребления.

Также будут поступать в организации на протяжении следующих нескольких месяцев, а затем в бухгалтерии перейдут на актуальный общий норматив.

Проверка счетчиков

Если в квартирах, где имеется только холодная вода, никаких трудностей со снятием показаний нет, то в тех, куда проведена еще и централизованно горячая, иногда контролирующие приборы путают местами. Такая ошибка чревата серьезными переплатами. Между тем для каждого из вышеназванных типов ресурса используются специальные счетчики:

• синие для холодной (монтируются снизу);
• красные для подогретой (устанавливаются повыше).

Чтобы убедиться, что мастер, проводивший работы, все сделал правильно, необходимо провести довольно незамысловатый тест:

• откройте кран холодной воды;
• последите за счетчиками;
• если работает синий, монтаж произведен без ошибок.

Как снимать показания

Перед тем как отправлять сведения, необходимо зафиксировать данные счетчика. Какую бы конкретно модель учитывающего прибора вы ни установили дома – съемка информации производится одинаково. На лицевой стороне устройства имеется оконце с 8-значным табло, где:

• 5 первых цифр показывают объем использованной воды в кубометрах;
• остальные три (обведенные красным) – это литры.

Последние при оплате к сведению не принимаются, и, соответственно, сообщать следует только полные кубические метры. Литры принято, впрочем, округлять по такой схеме:

• более 500 – добавляем еще один куб;
• менее – просто не обращаем внимания.

В целом здесь действует то же правило, что и при учете света – когда во внимание принимаются исключительно целые киловатты.

Месячное потребление высчитывается достаточно нехитрым способом. Для этого от актуального объема отнимают показатель, зафиксированный на 30 дней раньше. Абонентам рекомендуется сохранять прежние цифры на всякий случай.

Впрочем, не пишите высчитанный объем израсходованного ресурса в квитанцию – от вас требуется только подать показание прибора, и не более того.

Подача данных

Правильная фиксация показаний расходомера воды – это только половина дела. Не менее важно также верно заполнить форму квитанции для управляющей компании или водоканала. Как уже ранее отмечалось, следует сообщать исключительно текущее имеющее на табло число.

Для тех, кто проживает до настоящего времени в квартире коммунальной, порядок расчета за использованную воду особый. В квитанцию (сколько бы народу ни проживало) вносят только один показатель – данную задачу обычно поручают одному человеку, выбранному на общем собрании. Впоследствии сумма делится на всех граждан, обитающих там.

При заполнении бланка необходимо избегать ошибок. Слова и цифры вписываются разборчиво. Несоблюдение данного требования позволит квитанцию признать недействительной со всеми вытекающими последствиями.

Способы передачи показаний

Их на самом деле несколько:

• заполнение квитанции и передача ее в УК;
• по телефону;
• через Интернет.

Правда, не все они доступны в равной степени в тех или иных городах России, и потому точно разузнать об актуальных вариантах отсылки информации лучше на месте, в вашей управляющей компании или непосредственно в водоканале.