Ремонт после залива, протечки воды. Закрасить пятна, потеки, подтеки. Покрасить стены, потолок. Обои. Определение состояния жилого помещения на предмет восстановления после залива

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Ремонт после залива

Вынесено решение в пользу истца о выплате денежных средств на ремонт квартиры после залива. Можно ли на этом этапе (ещё не прошло 10 дней после вынесения решения) добавить соответчиков. В квартире кроме виновника залива есть ещё собственники 2 человека. Судья на заключительном заседании уточняла у истца нет ли у него требований по выплате по иску к соответчикам, но истец сказала, что требования только к одному ответчику.

Татьяна, добрый день! Решение вынесено, теперь уже привлечь других ответчиков нельзя. Всего Вам доброго!

Мы выиграли суд по заливу квартиры но после опять залили вину не признают но ремонт мы после того суда не делали но сам акт есть. Как быть.

Снова проводить оценку и обращаться в суд, за взысканием новой суммы ущерба. Сумма ущерба по первому эпизоду залива взыскана в Вашу пользу, но по второму - суд не рассматривал (за отсутствием на тот момент самого эпизода). Такие дела.

Вам придется вновь подавать в суд о взыскании новоого материального ущерба, для этого необходимо с помощью специалиста или эксперта подтвердить стоимость нанесенного ущерба.

Какой компании с лицензией или без стоит заказать расчет стоимости ремонта квартиры после залива.

Конечно в компании, которая имеет соответствующую лицензию, Вы же потом будете в суд обращаться.

Страховая компания будет делать у нас ремонт после залива водой. Я прошу дать сканы счетов по которым закупался ламинат, чтобы убедиться, что ламинан куплен тот же. Страховая отказывается показать документы. Правомерно ли это со стороны страховой компании? Если нет, какие рычаги давления есть на страховую компанию?

Да, правомерно. В законе не установлено обязанности возместить ущерб именно заменой такого рода материалов да еще и такой же марки. Если заменяется весь пол, вполне может быть и другой марки. Предъявлять Вам документы тоже никто не обязан, это их внутреннее дело. Этот вопрос может возникнуть в связи со спорами СК и виновника залива, но не с Вами.

Проведен восстановительный ремонт квартиры после залива. Услуги организации по ремонту оплачены (договор, приходник). Работа меня устраивает. При выставлении затрат на ремонт виновнику выясняется, что это "левая", уже не работающая организация. Что делать?

Доброго Времени суток! Заявляйте ходатайство о проведении экспертизы по определении стоимости ремонта Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Интересная ситуация, тем не менее доказывайте, что ремонт они вам фактически выполнили, а о том. что фирмы не существует Вы не знали.

Вы могли и сами сделать этот ремонт. Сделайте экспертизу стоимости работ и предъявляйте требование об оплате виновнику. Удачи.

Можно ли получить сумму ущерба при заливе квартиры, если после этого частично сделан ремонт?
После затопления квартиры частично сделан ремонт и некоторые следы естественно уже не видны. Оценка ущерба не делалась, но акт с местами повреждений от ЖЭКа есть. Есть фото повреждений в день затопления. Прошло полгода с того момента. Спасибо!

Можете обратиться в суд, однако нужно иметь ввиду, что в суде вам придётся доказывать все обстоятельства, в том числе размер требуемой суммы.

Добрый день. Для возмещения ущерба вам необходимо обратиться для начала в независимое экспертное учреждение для оценки этого ущерба. Вполне вероятно, что эксперту будет достаточно фотографий.

Срок исковой давности-3 года, считайте ущерб, причиненный в результате залития, и обращайтесь в суд. Если ремонт был частично сделан, в любом случае будет видны места "свежего" ремонта и можно посчитать площадь первоначального залития.

После залива, сосед требует, чтобы я сделала ему ремонт. От денег отказывается. Стоит ли согласиться или решать вопрос через суд? И какое решение, обычно, принимается судом: ремонт, возмещение материалов, или возмещение материалов и расходы на ремонт? Заранее благодарю.

Доброго вам времени суток. Стоит согласиться заплатить ему под расписку, чтобы в дальнейшем он уже не мог предъявлять претензии в том числе в суде. Удачи вам и всего наилучшего.

Лучше через суд или по соглашению сторон если Вас устраивает все-ст 408 п 2 ГК РФ-при выполнении его требований получите расписку об отсутствии претензий Удачи ВАМ!

Здравствуйте! Любопытно было бы посмотреть кто Вас заставит сделать ремонт по решению суда) А вот денежные средства взыщут, опираясь на экспертизу согласно которой будет установлена сумма ущерба. Удачи и желаю Вам не попадать более в такие истории...

Соседи постоянно заливают, и после дорогого ремонта заливают. Сотрудник ЖКО написал в акте, пятна неизвестного происхождения. Это с потолка. Уже не знаю что делать.

Доброго времени суток. Вы должны составить акт в присутствии представителя управляющей компании, произвести независимую оценку стоимости восстановительного ремонта и обращения в суд с исковым заявлением к соседям о возмещении материального ущерба.

Здравствуйте! Проводите оценку ущерба в специализированной организации, которая имеет лицензию на данный вид деятельности и обращайтесь в суд с иском о взыскании ущерба.

Иожно ли делать ремонт после залива до суда.

Здравствуйте, Алсу. нежелательно, поскольку может быть назначена судебная экспертиза, сложно будет доказать, что те или иные повреждения имели место быть.

Квартира надо мной сдается в аренду. Жильцы меня несколько раз заливали после ремонта (потекла стиральная машина, протечка системы отопления). Устные претензии хозяевам квартиры результата не дали. Теперь они выставили квартиру на продажу и периодически продолжают заливать. На потолке образовалась плесень. Я не знаю как действовать в данной ситуации и что можно сделать.

подать в суд на взыскание ущерба, и одновременно ходатайство о наложении запрета на отчуждение соседями квартиры

Необходимо составить акт осмотра и оценить ущерб. Далее подавайте иск о взыкании ущерба и требовать принятия обеспечительных мер в виде запрета отчуждения квартиры. Торопитесь. Иначе после прожажи спрашивать будет не с кого

Можно ли провести экспертизу после ремонта, который сделан в результате залива? Имеется акт залития, два фото. Нужно ли вызывать виновника? Спасибо.

Здравствуйте. Нет, экспертизу после ремонта провести не возможно.

Экспертизу чего? Объект исследования отсутствует.

Как вы себе представляете это? провести экспертизу после ремонта невозможно.

Моя квартира была застрахованна и я получала страховую выплату по заливу моей квартиры. После ремонта квартиры подобными обоями я застрахованна в другой страховой компании, сейчас наступил страховой случай и мне отказывают в страховой выплате т.к у меня подобные обои. Законно ли это?

Нет незаконно. пишите претензию и обращайтесь в суд.

После залива квартиры по вине ДЭЗа можно получить от них деньги на ремонт квартиры?

Да можно, пишите претензию на имя директора с суммой выплаты. Если не оплатят, то в суд.

Елена, можно, но только в судебном порядке. Добровольно ДЕЗы ничего не выплачивают.

По заключению экспертизы мебельный гарнитур не подлежит ремонту после залива квартиры, стоимость гарнитура истцу выплачена полностью. Можно ли забрать ответчику мебельный гарнитур у истца, т.к.его рыночная стоимость оплачена полностью., истец продолжает пользоваться гарнитуром.

Только в судебном порядке

В судебном порядке это возможно

После составления акта о заливе квартиры управляющая компания предлагает провести ремонт ее силами (залив произошел по вине УК).
Могу ли я отказаться от ремонта ее силами и потребовать материальную компенсацию? Обязательно ли в этом случае проводить независимую экспертизу?

Да, можете отказаться. Оценку нужно будет сделать (ст. 15 ГК РФ)

Уточняю вопрос Истец сделал частичный ремонт квартиры после залива нашими работниками. После, судом была назначена судебная экспертиза. В отремонтированном помещении экспертизу провели по актам жека. Правомочна ли такая экспертиза, или мне возражать в суде. Спасибо.

Надо частично возражать. Здесь надо правильно определить обстоятельства, имеющие отношение к делу. Как известно, убытки - это расходы, которые лицо произвело или должно будет произвести для восстановления права (ст. 15 ГК РФ). Поскольку ремонт уже частично сделан - лицо уже понесло убытки. Экспертиза же показывает те расходы, которые будут понесены в будущем. Поэтому к части произведенного ремонта, экспертиза уже не имеет отношение. Для определения стоимости убытков в этой части надо исходить из тех реальных расходов, которые понесло лицо.

Надо смотреть документы. Ну никак при все желании Вам сейчас ничего точного сказать не получится, а поверхностно Вы и без нас знаете.

Подала исковое заявление в суд, о взыскании расходов по ремонту, заливу квартиры на 1 этаже после тушения пожара на 3 этаже, на администрацию (так как квартира муниципальная) . Администрация возражает против заявленных требований, пояснила что содержание жилого помещения лежит на нанимателе квартиры. Указала, что администрация несет обязательства только по возмещению расходов на капитальный ремонт. Суд постановил провести экспертизу. По результатам экспертизы по капитальному ремонту сумма составляет 100 тыс руб, а полная сумма причиненного ущерба 450 тыс руб Причина пожара не установлена. Как убедить суд.

Вам следует подавать иск в суд к собственнику квартиры-т.е. к администрации. Стоимость выплаты зависит только от стоимости ремонта, которая определяется независимой экспертизой.

Никак не убедите. Администрация тут никаким боком. Квартира не источник повышенной опасности. Основания гражданской ответственности: - неправомерные действия... вред... и причинно-следственная связь между ними. Сразу вопрос: в чем заключаются неправомерные действия администрации? Пока не видно в чем. Думаю, что ответчик ненадлежащий. Однозначно сначала надо установить причину пожара. Если эта причина внутри квартиры - то ответчиком будет наниматель(и). Если за пределами квартиры тогда (при определенных обстоятельствах и логических заключений) можно попробовать притянуть собственника (т.е. администрацию).

Можно ли делать ремонт после залива соседом, не дожидаясь решения суда, чтобы избежать судебной экспертизы (говорят судебная хуже независимой), независимая у меня уже есть.

суд не проводит экспертизу, он просто выносит определение о необходимости проведения экспертизы.

Когда можно делать ремонт после залива соседями. После оценки ущерба или после суда. Спасибо.

Марина Николаевна, Если у вас есть уведомление о том, что на независимую экспертизу вы приглашали соседа-виновника, а также фотографии (в том числе в электронном виде), акт осмотра эксперта и смета, вы можете начинать делать ремонт. Смысла ждать соседа нет: пишите ему претензию, отправляйте по почте с уведомлением, в случае отказа в добровольной выплате - обращайтесь в суд. В случае назначения судом экспертизы, экспертиза будет проводиться по имеющимся материалам.

Отдали в ремонт авто (приора) неисправность двигателя (заливало свечи маслом) после ремонта через 3 часа двигатель перестал работать машина не едет двигатель не заводиться? Что делать?

Пишите претензию в адрес сервиса, делайте независимую экспертизу, взыскивайте ущерб в судебном порядке

Здравствуйте! Предъявите претензию автосервису, работники которого осуществляли ремонт. Потребуйте безвозмездного устранения недостатков, либо возмещения убытков. Откажутся - придется решать вопрос в судебном порядке

Возвращать машину в сервис, пусть снова ремонтируют за свой счет. Если откажутся - направьте им письменную претензию, обратитесь к эксперту, а затем в суд. Сохраните все документы о ремонте.

После залива соседями был сделан ремонт. Я оплачиваю жкх со страховкой, поэтому страх компания выплатила мне некоторую сумму, но не покрывающую все расходы. Могу ли я взыскать ущерб от убытков с непосредственного виновника аварии в полном объеме или надо вычесть сумму возвращенной мне страховки. И еще 6 независимая оценка ущеба не проводилась. Ремонт делал мастер по средним рыночным расценкам. Чеки на материалы не сохранились, стоимость их была определена по ценам в интернет-магазинах. Спасибо.

Имеете право требовать только невыплаченную страховой компанией денежную сумму, но для этого необходима независимая оценка.

Видите ли, надо как-то доказать сумму ущерба. У Вас есть доказательства? Например страховая на основании чего платила?

Ольга, я бы за ваше дело не взялся только по одной причине: все доказательства той или иной суммы ущерба Вы уже уничтожили, то есть сделали ремонт. Из страховой может приезжали, делали обследование, осморт, фотографии?

Я слышала, что если в квартире ремонт не делался более 5 (7) лет, то возмещение ущерба после залива не предусмотрено, та ли это и где это регламентировано? Спасибо.

нет, не так обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб иск по ст 131-132 гпк рф С помощью акта документально фиксируется факт залива квартиры. Составление акта обязательно во всех случаях, даже когда соседи признают свою вину и обещают возместить ущерб. Их позиция может измениться, и при отсутствии акта доказать что бы то ни было будет очень сложно. Кроме того, акт нужно составить как можно скорее после того как случилось затопление. В противном случае вы рискуете тем, что будет сложно установить, какие именно вещи пострадали от залива, и по какой причине он произошел. Акт составляется в письменной форме по результатам осмотра затопленного помещения. В осмотре квартиры и подписании акта должны участвовать: представители организации, осуществляющей управление домом (в широком смысле к ним относятся: ДЕЗ, ЖЭУ, ТСЖ, ЖСК, либо любая другая управляющая компания); технический специалист (сантехник); собственник или наниматель квартиры, из которой произошел залив; собственник затопленной квартиры.

нет, все равно предусмотрено, с учетом износа ремонта и т.д.если понадобится помощь, обращайтесь в личные сообщения

Моя соседка выше этажом много лет заливала меня. Терпение закончилось, когда после ремонта она опять залила. Я обратилась в суд на возмещение ущерба. Суд присудил оплатить ущерб, но соседка умерла, а родственник, продал квартиру. Могу ли я, и если да,то с кого возместить сумму присужденную судом.

Долг надо требовать с наследника, т.к. если он продал квартиру, то, соответственно, принял наследство.

Елена Павловна обязательство прекращается смертью должника. Вам нужно выяснить кто унаследовал имущество и требования по возмещению ущерба предъявить к данному лицу Статья 1175. Ответственность наследников по долгам наследодателя 1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323). Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. 2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства. 3. Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. В последнем случае суд приостанавливает рассмотрение дела до принятия наследства наследниками или перехода выморочного имущества в соответствии со статьей 1151 настоящего Кодекса к Российской Федерации, субъекту Российской Федерации или муниципальному образованию. (в ред. Федерального закона от 29.11.2007 N 281-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) При предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности, установленный для соответствующих требований, не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению.

Для того, чтобы продать квартиру, ее родственник должен был вступит в права наследования на нее. Иск о возмещении ущерба предъявляйте в суд к нему

Произошел залив соседей через 2 месяца после ремонта моей квартиры. Причина залива, указанная в акте обследования, трещина в заглушке во врезке под стиральную машину. Ремонт, в том числе приобретение и установку заглушки, производила фирма-подрядчик по договору. Гарантийный срок установлен 1 год. Подрядчик производит обеспечение объекта... продукцией. Подрядчик несет ответственность за недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока. Соседи готовятся обращаться в суд за возмещением ущерба. Подрядчик вины не признает, возможно пойдет на закрытие фирмы, чтобы не выплачивать, т.е регрессивное требование не пройдет.
Стоит ли отдавать деньги или есть перспектива при судебном разбирательстве перенести бремя возмещения убытков на фирму-подрядчика?
Как я могу доказать отсутствие своей вины?

принесите на суд имеющиеся у вас документы и просите о заменене ненадлежащего ответчика на фирму тк вы не виноваты в заливе

Не слушайте никого - не докажите Вы это и не замените ответчика, т.к. Вы как собственник самостоятельно несете бремя содержания своего имущества. Максимум, что сможете - взыскать потом с подрядчика Ваши убытки

Можно ли после залива квартиры по вине жэка получить от него денежную компенсацию вместо ремонта, а ремонт сделать своими силами?
Заранее большое спасибо.

Конечно можно. Указывайте именно такие требования.

Здравствуйте. Конечно можно. Выбирать, что требовать от жека, компенсация или ремонт, должны Вы.

Да, можно. Нужно в суд обращаться

Андрей, Вы имеете право выбирать между реальным восстановлением и возмещением ущерба в денежном эквиваленте. Будут вопросы - обращайтесь

Не успев начать ремонт после залива соседями квартиры они снова нас заливают. Вести диалог с нами не желают. Затопление не признают, хотя сантехник ДЭЗ неисправность (протечку) зафиксировал (установлено нестандартное оборудование самостоятельно) как в первом так и во втором случае. Квартира наша застрахована. По первому случаю только что получили страховку. И вот снова залили. Мои действия?

Если Ваша квартира застрахована, снова обращайтесь в страховую. Если возмещение страховой не покроет Ваши повреждения, можно в этой части обратиться с иском к соседям.

Кто может сделать заключение о стоимости восстановительного ремонта после залива?

Добрый день Сергей. Данное заключение может сделать экспертная организация.

Для того, чтобы подтвердить факт залива квартиры нужно составить акт с управляющей организацией, чтобы были подписи ее представителей. Так же необходимо обратиться к любой экспертной организацией, чтобы они подсчитали ущерб.

Здравствуйте, Сергей. Этим занимаются соответствующие экспертные организации.

Любой владелец квартиры отдает себе отчет в том, что рано или поздно придется делать ремонт после залива квартиры соседями. Этого не избежать. Но на ремонт необходимы денежные средства. И будет правильно, если все затраты покроет виновная сторона, будь-то сам сосед или управляющая компания, которая вовремя не отремонтировала трубы, находящиеся в общей собственности.

Чтобы выдвигать требования о компенсации ущерба, необходимо знать масштаб повреждений, и иметь его денежное выражение. Конечно, сосед может сам взять на себя все вопросы ремонта, закупить материалы, нанять строителей. Но такой подход крайне неудобен. Ведь не всегда ясно, какого качества были материалы, и как усердно работали строители. И если такой ремонт долго не продержится, к кому тогда предъявлять повторные претензии? Практичнее составить смету на ремонт квартиры после залива, и предъявить ее соседу, чтобы тот произвел финансовые расчеты с потерпевшим.

Оценка залива квартиры может включать не только перечень работ, необходимых для восстановления помещения. Водой могли быть уничтожены и другие материальные ценности, находящиеся в квартире, например, картины или иконы. Эти пункты тоже придется компенсировать, но для этого убыток должен быть оценен.

Последовательность действий после потопа

Как только обнаруживается тот факт, что соседи топят вашу квартиру, первым делом необходимо попытаться устранить течь. Как только это сделано, начинаются процессуальные действия.

  • Сначала фиксируются последствия. Чем раньше будет составлен Акт залива, тем больше шансов, что он не будет обжалован. Данный документ составляется представителями управляющей организации, но необходимо следить, чтобы они четко описали весь полученный ущерб. В отдельных случаях не все последствия могут проявиться сразу. Если какие-то поломки проявляются спустя время, то через две недели нужно опять пригласить представителей управляющей компании, чтобы они составили повторный акт залива. Так на дверях могут появиться трещины от перепада уровня влажности, а плитка со временем взбугрится в тех местах, где стекала вода.
  • Если в акте залива отображаются только сами повреждения, то вот смета после залива квартиры дает представления о денежном размере полученного ущерба. Она составляется уже приглашенными специалистами. Даже незначительный залив, который, на первый взгляд, не принес никаких повреждений, может послужить причиной для компенсации. Вот пример: После залива под обоями намокли стены. Сами обои не отошли, даже пятен на них невидно было. Но увеличение влажности повлекло за собой появление на обоях грибка. Таким образом, в смете были отображены работы по замене обоев и стоимость самих расходных материалов.
  • Обращение в суд, а при необходимости и к судебным приставам, которые принудительно взыскивают компенсацию.

Польза от сметы, если виновник добровольно не компенсирует ущерб

Подача судебного иска - практически единственный выход принудить виновника выплатить компенсацию за полученный ущерб. Еще один плюс, можно ставить сразу нескольких ответчиков, если владелец квартиры винит ЖЭК, и наоборот. Суд сам определит границы ответственности на основании доводов, представленных соответчиками.

Смета может использоваться в качестве подтверждения размеров требований по компенсации ущерба. Когда акт залива будет подтверждать сам факт происшествия. Чтобы понять, как учитываются последствия, можно ознакомиться с образцом сметы на ремонт квартиры после залива, где по пунктам расписаны все учтенные повреждения. Смета, составленная независимой экспертной организацией, придаст вес доказательной базе.

Скачать образец сметы можно у нас на сайте.


10.10.2018 - Вячеслав Церовитинов

Промокла стена из не герметичности шва, в комнате отошли обои, появился грибок. Управляющая компания составила смету с ценами 2000 года, а сейчас 2018 правы ли они


30.09.2018 - Яков Рымаркевич

Залил соседей, разорвало трубу до первого запирающего устройства. На кухне сняты полы, планируется стяжка квартиры. Вину ук переложила на меня, якобы я сломал трубу и производил работы. Труба сохранена. Соседуа требует ремонт по своей смете, где использлваны премиум материалы(строительные). Залил потолки и отклеились чуть обои. Как поступить? Могули я привлечь местных из ук для устранения последствий затопления? Обязан ли я оплачивать смету соседки?


25.08.2018 - Маргарита Новикова

Затопили соседку, в свою квартиру не пускает. Без нашего ведома составила акты о протечке и через год подала в суд. Оценка для нас не подъёмная. По ее требованию мы должны оплатить ремонт всей кухни, купить Мебель и починить газовую плиту. Площадь протечки по акту 1м2 потолка и 1,2м2 обоев, ремонта у неё не было(по акту) более 5 лет


25.08.2018 - Даниил Уранов

При заливе квартиры я должна оплатить пострадавшей стороне ремонт всей кухни или только залитого потолка 1х1м2 и обоев 1,2м. В квартире не было ремонта более 5лет. Хозяйка составила акты без меня и не пускает к себе в квартиру. Пред’явила иск на полный ремонт, замену мебели, ремонт газовой плиты. Стоимость ремонта 12м2-50000₽ и ₽маральный ущерб.


19.07.2018 - Денис Коновницын

Залили квартиру соседи, потекло с двух углов, в углах повреждения обоев. Сейчас необходимо составить смету восстановительного ремонта, переклеивание обоев нужно считать по всей комнате если повреждения имеются только по углам?


19.07.2018 - Петр Клягин

Для составления сметы расходов по восстановлению необходимо учитывать переклеивание обоев по всей комнате, если залив произошел только с двух углов?


19.07.2018 - Александр Вовк

скачал смету на ремонт квартиры на сайте жкх, есть вопросы по ней

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.06.2018 - Валерий Шумцов

как заставить виновника оплатить замену обоев комнаты целиком, а не только полосы, ведь подобрать полосу невозможно


20.06.2018 - Валентина Тимофеева

Здравствуйте! У меня такой вопрос, сможете ли вы мне помочь в нем. Мне надо составить смету по ремонту квартиры после залива канализации, и оценщики спрашивают, как начисляется износ материалов. Но я ничего кроме как демонтажа старого и укладки нового материала им сказать не могу.

Ответ на вопрос дан по телефону.


07.05.2018 - Елизавета Соловаьева

Сделать смету после залива нашей квартиры соседями. сколько это будет стоить?

Ответ на вопрос дан по телефону.


07.05.2018 - Евдокия Журавлева

Залив квартиры. Как правильно действовать? Позвоните пожалуйста!

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.01.2018 - Зинаида Большакова

подскажите пожалуйста сметная стоимость строительные работы монтажные работы и средства на оплату труда складываются при локальном сметным расчёте


04.11.2017 - Илья Тятюхин

здравстуйте, подскажите каким нормативным актом регламентируются цены на материалы и услуги при составлении сметы на ремонт квартир после залития по вине жэу,спасибо.


25.10.2017 - Роман Хлебников

ДД!Скажите,можно ли настаивать на полной замене обоев в комнате после затопления квартиры,если пострадали только частично обои в углах и частично стены.сосед говорит,что я не могу ему предьявить полностью восстановление комнаты, а где взять такие обои?Ремонту больше года,есть какие то нормативные документы,чтобы посмотреть в каких случаях,что делать? И затопление квартиры является материальным ущербом?Спасибо

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.10.2017 - Валерия Сергеева

у моего сына в квартире был ремонт. Внезапно соседи снизу прибежали, сказав, что он их заливает. В квартире сына ничего не было залито. Приходил техник, составили акт о наличии протечки и вынесли вердикт, что причиной является неосторожное обращение с водой моего сына. Соседи требуют компенсацию, говорят, что пойдут в суд, вызовут независимого эксперта. Что делать в такой ситуации? И если платить, то кто должен оценивать ущерб?

Ответ на вопрос дан по телефону.


16.08.2017 - Эдуард Вяземский

Здравствуйте!Нас затопили соседи сверху вроде как не отрицает этого, мы вызвали с ЖК специалиста на 3й день как сказали нам в жК но сторону повторно не оповести хотя она видела что у нас все натяжные потолки в вводу про обои проявляюся сейчас


16.07.2017 - Валентин Кочубеев

мы затопили соседей обои клеелись 14 лет назад и стоили 100 гр рулон По какой цене считать сейчас

Ответ на вопрос дан по телефону.


17.05.2017 - Вячеслав Сенин

эксперты ответчика снизили сумму моей экспертизы на 60% указав ее как процент износа и этой суммы мне не хватит на ремонт 3 комнат, что делать? Дому 3 года

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.04.2017 - Мария Блинова

Здравствуйте, ! Страховая компания по локальной смете выплатила собственнику,пострадавшей от залива квартиры, стоимость материалов и работ по восстановлению в сумме 15 488 руб и накладные расходы 6037 руб, сметную прибыль 3691 руб и НДС 4538,88 руб. - итого 29 755. Как расценивать почти в два раза увеличившуюся сумму ущерба за счет накладных расходов, сметной прибыли (кому прибыль???) и НДС (от какой суммы такой НДС). Помогите, пожалуйста, понять эту странную смету. Спасибо! : 9:00 - 11:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


27.03.2017 - Егор Тендряков

составить смету на ущерб от ремонта соседей


17.03.2017 - Николай Леонычев

Нужна ли смета от работников ЖЭК

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.03.2017 - Даниил Абросинов

Мне нужно написать смету о затопления Как все это пишется и Как указат мне сумму Затопления: 19:00 - 21:00


24.02.2017 - Григорий Климов

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто составляет смету после залития квартиры с кровли, если дом находится на гарантии и квартира построена в ЖСПК. Дом не находится на балансе ЖКХ

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.02.2017 - Клавдия Петухова

Здравствуйте. У меня была залита квартира водой по вине жкх.Сделали локальный сметный отчёт. Вопрос: Кто должен делать ремонт в квартире?

Ответ на вопрос дан по телефону.

Залив квартиры может произойти из-за небрежности соседей и ввиду износа коммуникаций. Что делать после потопа, и как с наименьшими затратами провести ремонт потолков и стен после залива.

Залив квартиры по статистике – самая частая коммунальная авария. В зависимости от интенсивности протечки может пострадать помещение, где она произошла, помещения этажами ниже и даже те, что примыкают сбоку. Собственник или арендатор квартиры может быть непосредственным виновником залива (если авария случилась у него дома по его недосмотру), и пострадавшим от затопления. Часто таких пострадавших набирается целая цепочка вплоть до жильцов первого этажа и арендаторов подвальных помещений.

Залив может случиться по разным причинам:

  • из-за небрежности соседей, забывших перекрыть кран или вытащить пробку из сливного отверстия ванны;
  • из-за неисправности домашней техники (чаще всего виновницами заливов становятся стиральные машины);
  • ввиду неисправности или естественного износа инженерных коммуникаций
  • в результате проникновения в жилые помещения дождевых и талых вод с крыш, балконов, лоджий и даже через открытые окна.

Опасны заливы, произошедшие при аварии на сетях горячего водоснабжения (ГВС) и центрального отопления – здесь добавляется дополнительный «поражающий фактор» — высокая температура теплоносителя. Очень неприятны затопления канализационными стоками, которые могут привести к распространению инфекционных заболеваний и требуют устранения неприятного запаха.

Чем опасен залив?

В результате залива квартиры возникают следующие неприятности:

Помимо всего прочего, затопление может вызвать короткое замыкание в электропроводке и электроприборах, что чревато как угрозой возгорания, так и поражения людей и домашних животных электрическим током. Вот почему при интенсивном заливе необходимо в первую очередь обесточить квартиру, отключив электроснабжение на щитке в прихожей или на лестничной клетке.

Что делать после залива?

После того, как прибывшие экстренные коммунальные службы ликвидируют причину затопления, необходимо поставить в известность представителей управляющей компании или ТСЖ и зафиксировать все негативные последствия аварии, сфотографировав их на телефон или фотоаппарат. Представитель УК или ТСЖ должен подойти в квартиру в течение 12 часов и составить подробный Акт о заливе, который станет основным документом в суде, если виновник залива откажется компенсировать ущерб добровольно. Акт нужен также для обращения за возмещением в страховую компанию, если имущество застраховано от такого рода неприятностей.

Ремонт квартиры после затопления

Когда все формальности улажены, можно перевести дыхание и приступить к самой хлопотной и длительной части, которая называется и потолков после залива. Обойтись полумерами косметического ремонта не удаётся, интенсивный залив требует серьёзных мер и длительных работ.

Эвакуация и демонтаж

Прежде всего, из затопленной квартиры следует эвакуировать всё живое: домочадцев, питомцев, аквариумных рыбок, комнатные растения. Жить во влажном обесточенном помещении не только некомфортно, но и опасно для здоровья ввиду резкой активизации обожающей влагу патогенной микрофлоры. Лучше также вывезти мебель, особенно сделанную из натурального дерева. Можно снять двери из массива, полотна которых хорошо набирают влагу и вскоре перестанут нормально открываться и закрываться.

Если в квартире сделаны виниловые натяжные потолки, в пространстве между полотном и плитой перекрытия наверняка скопилось много воды. При небольшом заливе такие потолки могут даже защитить комнату. Главное потом аккуратно воду слить через отверстие точечного светильника. Неповрежденные механически потолки из ПВХ от воды практически не страдают, после просушки их можно использовать и дальше.

Увы, такой способностью не отличаются конструкции из дерева, ткани, гипсокартона, древоподобных плитных материалов (ДСП, ДВП, ОСП). Все они боятся воды «как огня». Вода из сетей ГВС и отопления наверняка повредит пластик, искусственный и натуральный камень, подверженный коррозии металл. Конструкции из этих материалов с вероятностью 90% придётся демонтировать и менять. Расходы необходимо тщательно фиксировать, прикладывая к отчёту чеки, счета и сметы работ. Ещё лучше потратиться и провести независимую экспертизу ущерба, затраты на ее проведение потом войдут в сумму иска. Впрочем, нужно подходить к ситуации здраво. Если имущество не застраховано, а виновник залива – алкоголик без источников постоянного дохода, получить компенсацию будет невозможно. Иное дело, если иск адресован управляющей компании. С неё взыскать издержки вполне реально.

Просушивание помещения

После демонтажа поврежденных обоев, панелей, потолков, ламината все поверхности желательно очистить от штукатурки, остатков старой краски и тщательно просушить тепловой пушкой или хотя бы бытовым тепловентилятором. Влага проникает в толщу стен и перекрытий быстро и становится причиной развития плесневых грибов. Поэтому поверхности полезно обработать фунгицидным средством.

Поскольку в первые дни после потопа квартира обесточена, нужно запастись удлинителем и запитывать электрооборудование от щитка (тут нужен профессиональный электрик).

В залитых помещениях целиком меняется как скрытая, так и внешняя электропроводка и слаботочные сети.

Длительность просушивание помещения зависит от разных факторов:

  • времени года;
  • материала стен и перекрытий;
  • площади и интенсивности залива.

Восстановительный ремонт

В любом случае сохнуть квартира должна не менее двух недель, иначе последствия потопа могут сказаться через некоторое время. Когда в комнатах исчезнет влажность и характерный неприятный запах, можно приступать непосредственно к ремонту:

  • устройству новой стяжки и напольных покрытий;
  • грунтовке и покраске стен и потолка;
  • поклейке обоев;
  • установке дверей;
  • обшивке стен и потолков ГКЛ с устройством звукоизоляции;
  • монтажу подвесных и натяжных потолков;
  • восстановлению электропроводки.

Выравнивают стены и потолки после потопа редко, если в квартире было замечено подобия Ниагарского водопада и потоки воды повредили кладку в районе стыка стены и перекрытия. А вот владельцу квартиры в деревянном или блочном доме желательно посоветоваться с экспертом, который реально оценит степень повреждения стен и потолков и даст заключения по необходимости их дополнительного укрепления.

Затопление квартиры – риск, с которым вынуждены считаться и жильцы старого жилого фонда, и владельцы квартир в новостройках. Никакая гидроизоляция не сможет уберечь квартиру, если наверху случилась масштабная протечка и никого нет дома. Лучший выход – это страхование имущества от форс-мажорных обстоятельств в надёжной страховой компании.

Какие действия необходимо предпринять, при затоплении вашей квартиры соседями сверху? В первую очередь, следует выполнить оценку ущерба. За этим можно обратиться к сотрудникам ЖЭУ либо подать иск на виновника залива, а также заявление на проведение судебной экспертизы.

Основные этапы полного цикла восстановительных работ после затопления:

  1. Демонтаж навесного оборудования , мебели, электроарматуры, размокших подвесных потолков, покрытий полов и стен.
  2. Тщательная просушка помещения.
  3. Зачистка отделочных поверхностей ограждающих конструкций, обработка их антисептиками.
  4. Устранение мелких повреждений после залива, затем штукатурка, шпаклевка и т.п.
  5. Реконструкция гипсокартонных систем, покраска стен, оклейка обоями, укладка напольного покрытия, а также другие отделочные работы .
  6. Замена залитой электроарматуры, монтаж навесного оборудования, установка мебели, навеска драпировок.
  7. Уборка.



Почему следует обратиться к нам?

Компания «Метр ремонта», специализируясь на капремонтах квартир и домов в Москве, также выполняет все виды восстановительных работ после подтопления недвижимого имущества. Наши высококвалифицированные сотрудники способны быстро, с высоким качеством, устранить любые повреждения жилья после затопления или осуществить его полноценный ремонтный цикл.

Взаимодействуя с нами, вы получаете качественные реставрационные работы, подкрепленные гарантийными обязательствами от компании, по вполне приемлемой цене. Общая сметная стоимость окажется для вас ниже среднерыночной, за счет тщательно продуманного плана ремонта, а также благодаря нашей гибкой ценовой политике. Подтвержденная вами в договоре сумма за услуги является окончательной, и не будет пересматриваться нами в сторону увеличения.

Для предварительного обследования объекта к вам выедет наш эксперт, который детально обследует виды и объемы требуемых операций, чтобы затем вывести стоимость ремонтно-восстановительных мероприятий для вашей квартиры.

Оценка ущерба, причинённого в результате залива

Общая комната площадью 13.1м2

Место Покрытие Объем дефекта Необходимый объём ремонта
Отделка потолка (13.1м2) Водоэмульсионная краска по плитам междуэтажного перекрытия В результате залива, произошло намокание потолка по всей площади 13.1м2, сопровождаемое отслоением отделочного слоя. Влажность поверхности – 15%. Удаление старого, отслоившегося слоя краски на всей площади потолка (13.1м2). Просушивание основания до нормативного значения – (8%). Устройство нового отделочного слоя.
Отделка стен (30.94м2) Бумажные обои наклеены на оштукатуренные стены. Массовые следы разводов от воды по периметру комнаты; местами отслоение бумажных обоев от основания, вследствие повышенной влажности штукатурки стен, отслоение бумажных обоев носит прогрессирующий характер. Расчистка стен от старых обоев на площади (30.94м2). Просушивание основания до нормативного значения – (8%). Оклейка стен новыми обоями.
Покрытие пола (13.1м2) Замена покрытия пола вместе с основанием. Устройство нового покрытия пола, по новому основанию.

Жилая комната площадью 11.9м2

Место Покрытие Объем дефекта Необходимый объём ремонта Отделка потолка (11.9м 2) Водоэмульсионная краска по плитам междуэтажного перекрытия. В результате залива, произошло намокание потолка по всей площади (11.9м 2), сопровождаемое отслоением отделочного слоя. Влажность поверхности – 12%. Удаление старого отслоившегося слоя краски на всей площади потолка (11.9м 2). Просушивание основания до нормативного значения (8%). Устройство нового отделочного покрытия потолка. Отделка стен (22.07м2) Бумажные обои наклеены на штукатурку стен. Массовые следы разводов от воды по периметру комнаты; местами отслоение бумажных обоев от основания, вследствие повышенной влажности штукатурки стен. Отслоение бумажных обоев носит прогрессирующий характер. Расчистка стен от старых обоев на площади – (22.07м2). Просушивание основания до нормативного значения (8%). Оклейка стен новыми бумажными обоями. Покрытие пола (11.9м2) Паркет штучный, наклеен при помощи мастики на основание, из ДСП. Коробление паркета на всей площади, отслоение от основания, деформация основания. Замена покрытия пола вместе с основанием. Устройство нового покрытия пола по новому основанию, по всей площади пола.

Кухня площадью 11.9м2

Место Покрытие Объем дефекта Необходимый объём ремонта
Отделка потолка (7.6м 2) Потолок покрашен в/э краской След от протечки на площади 3.2м2 Т.к при покраске дефектного участка привёдет к разнице оттенков цвета между старым и новым покрытием необходимо произвести покраску всей площади потолка. Необходимо произвести расчистку потолка от старой краски. Покрасить новой краской.
Отделка стен (13.54м 2) Обои бумажные наклеены на штукатурку стен – 11.54м2, плитка- 2м2 Зафиксированы следы протечек, площадью 1.5м2 и 0.8м2 и отслоение обоев, в месте протечек. Необходим ремонт, с переклейкой обоев на всей площади – 11.54м2
Покрытие пола (5м2) Линолеум Покрытие имеет следы загрязнения и потертости; следов дефектов, вызванных заливом, не обнаружено.

Коридор площадью 5м2

Место Покрытие Объем дефекта Необходимый объём ремонта Отделка потолка (5м 2) В коридоре выполнены антресоли, над частью коридора площадью 2м2 перед выходом из квартиры потолок облицован панелями. Зафиксированы увлажнение на потолке и стенах внутри антресоли. т.к отделка внутри антресоли отсутствует. Ремонт не требуется. Отделка стен Стены облицованы панелями из ПВХ. Панели выполнены по каркасу. Отслоение панелей не зафиксировано. Дефекты отсутствует. Покрытие пола (5м2) Паркет штучный наклеен при помощи мастики на основание из ДСП. Коробление паркета на всей площади, отслоение от снования, деформация основания. Замена покрытия пола вместе с основанием. Устройство нового покрытия пола по новому основанию на площади 5м2.

с/у (туалет) 1.5м2

Место Покрытие Объем дефекта Необходимый объём ремонта Отделка потолка (1.5м 2) Потолок покрашен в/э краской Следы протечек на площади 0.5м2 Удаление старой краски. Покраска, на площади 1.5м2 Удаление старой краски. Покраска, на площади 1.5м2. Отделка стен Плитка кафельная – 5.1м2 В/э краска – 6.12м2 Следы протечек вверху стены, на площади 0.3м2 Удаление старой краски. Покраска на площади 6.12м2 Покрытие пола Кафельная плитка 1.2м2 Дефектов не зафиксировано.

Ванная 2.7м2

Место Покрытие Объем дефекта Необходимый объём ремонта Отделка потолка Потолок покрашен в/э краской Следы протечек на площади 0.9м2. Удаление старой краски. Покраска, на площади 2.7м2. Отделка стен Плитка кафельная 1.8м2 В/э краска 11.06м2 Следы протечек вверху стены, на площади 0.5м2. Удаление старой краски. Покраска, на площади 11.06м2. Покрытие пола Кафельная плитка 2.7м2 Дефектов не зафиксировано.

Ремонтируем залитый пол

Если пол был залит водой, то может потребоваться ряд следующих реставрационных этапов:

  1. Частичное или полное удаление испорченного покрытия.
  2. Организация сушки чернового пола.
  3. Обработка чернового основания антисептиком.
  4. Укладка нового напольного покрытия.

Сложность данного вида ремонтных работ зависит от вида покрытия, объемов и температуры разлившейся воды (наиболее значимые повреждения наносит горячая вода). Например, для ламинированного пола иногда достаточно заменить несколько подпорченных водой планок. А вот паркетный пол, даже при частичном намокании, может вздуться на обширной площади. Его замена или переборка – сложное занятие, поэтому должна выполняться квалифицированными паркетчиками.

Ремонтируем стены

Восстановление нормального состояния залитых стен и внутренних перегородок, осуществляются только после полного удаления поврежденных водой декоративных покрытий. Финишная отделка (обои, покраска, драпировка) должна ложиться на хорошо просушенные, обработанные антисептиком и выровненные шпаклевкой стены.

Ремонтируем потолки

Одними из наиболее сложных операций, являются мероприятия по приведению в порядок затопленного потолка , особенно если он собран из гипсокартона. На такие подвесные конструкции тратится довольно много средств, времени и сил. В лучшем случае может потребоваться частичная замена, но чаще требуется их полная переделка.

Меньше проблем после затопления доставляет натяжная система. Ведь ПВХ пленка способна выдержать более 120 л воды без потери своих свойств. Однако повреждений потолочного покрытия удастся избежать, только если правильно слить с него воду и просушить. Поэтому ремонт натяжного потолка должен осуществляться силами квалифицированных мастеров.

Доверив восстановление своей квартиры после затопления опытным сотрудникам «Метр ремонта», вы за короткий срок сможете вернуть уют в свой дом и даже заметно его улучшить.


Для определения величина компенсации ущерба отделке помещения вследствие залива требуется определить стоимость последующего восстановительного ремонта помещения. Стоимость восстановительного ремонта – это стоимость материалов, требуемых для восстановления и стоимость ремонтных работ.

Внимание! До момента вызова эксперта и проведения независимой оценки стоимости восстановительного ремонта ни в коем случае не исправляйте повреждения , причинённые заливом. Иначе точно оценить стоимость ущерба будет невозможно.

Итак, вас затопило, но не стоит отчаиваться.

Ниже представлены этапы восстановительного ремонта после залива:

  1. Для начала требуется провести демонтажные работы . Стоит заметить, что демонтажу подвергаются не только поврежденные части отделки, но и конструкции, которые будут подвергаться восстановительному ремонт (плинтуса, наличники, двери, даже если они не пострадали). Кстати, если данные элементы не пострадали и небыли испорчены при демонтаже, их стоимость не учитывается. Будет учитываться только стоимость монтажа и демонтажа.
  2. Следующим шагом будет очистка помещения от элементов отделки . Удаляются старые обои, тщательно очищаются потолки и стены от шпаклевки и краски, полы избавляют от паркета, линолеума или других покрытий. Помещение тщательно просушивается.
  3. Далее следует предотвратить образование на поверхностях плесени и грибка . Для этого помещение обрабатывается антисептическим раствором или используется шпаклевка с антисептическим эффектом.
  4. Следующий этап это шпаклевка и шлифовка поверхностей . Обязательно нужно использовать грунтовку, она способствует лучшей сцепке поверхностей. Также грунтовка помогает закреплению отделочных материалов на поверхностях. Это помогает предотвратить их последующее отслоение. Если после залива отделка пострадала неполностью, то ее все равно следует заменить, поскольку восстановительный ремонт предполагает полную замену поврежденных поверхностей.

При попадании влаги на отделочные материалы происходит не только их разрушение, но и образование плесени и грибков. Если производить неполный ремонт, то в некоторых частях сохранится вероятность образование плесени и грибков, что приведет к последующему разрушению отделки. Кстати, плесень и грибок может быть вреден для организма человека.

При проведении отделочных работ следует подбирать материал из одной партии, поскольку материалы из разных партий могут отличаться по цветовой гамме. Это не повлияет на качество, но может нарушить эстетическую целостность.

Со временем отделочный материал может постепенно менять свой цвет: выцветают обои, изменяется оттенок окраски и тому подобное. Данный эффект может проявиться уже через несколько месяцев после проведения восстановительного ремонта.

Данные аспекты говорят о том,что нельзя проводить восстановительный ремонт частично, это может привести к нарушению цветовой целостности и образованию плесени и грибка.