Luento 10. Erilaisten johtamismuotojen käsite ja sisältö

Johtamisen tyypit ovat johtamistoiminnan erityisalueita, jotka liittyvät tiettyjen johtamisongelmien ratkaisemiseen. Objektin perusteella tehdään ero yleisen ja toiminnallisen johtamisen välillä (kuva 1).

Kuva 1. Hallinnan kohteet ja tyypit

Yleinen tai yleinen johtaminen koostuu koko organisaation tai sen itsenäisten taloudellisten yksiköiden (tulosyksiköiden) toiminnan johtamisesta.

Toiminnallinen tai erityisjohtaminen koostuu organisaation tai sen yksiköiden tiettyjen toiminta-alueiden johtamisesta. Esimerkiksi innovaatiot, henkilöstö, markkinointi, rahoitus jne.

Sisällön perusteella erotetaan normatiivinen, strateginen ja operatiivinen johtaminen.

Sääntelyjohtamiseen kuuluu organisaation filosofian, yrittäjäpolitiikan kehittäminen ja toteuttaminen, organisaation aseman määrittäminen kilpailun markkinaraolla ja yleisten strategisten aikomusten muodostaminen.

Strateginen johtaminen sisältää strategiakokonaisuuden kehittämisen, niiden jakautumisen ajan kuluessa, organisaation menestyspotentiaalin muodostamisen ja strategisen valvonnan tarjoamisen niiden toteuttamiselle.

Operatiiviseen johtamiseen kuuluu taktisten ja operatiivisten toimenpiteiden kehittäminen, jotka tähtäävät organisaation hyväksyttyjen kehittämisstrategioiden käytännön toteuttamiseen.

Organisaatiot käyvät läpi tiettyjä objektinhallintaprosesseja. Näitä ovat henkilöstöjohtaminen, toiminnanohjaus jne. Nämä ovat kuitenkin myös yksityisiä johtamistyyppejä, joita tapahtuu organisaatioissa. Niillä on sopivat nimet: henkilöstöjohtaminen, operatiivinen johto jne.

Tavoitteiden saavuttamiseksi kaikentyyppisessä johtamisessa on tarpeen määrätietoisesti vaikuttaa osastojen ryhmiin, yksittäisiin työntekijöihin ja koordinoida heidän toimintaansa.

Toiminnanohjaus. Toiminnan johtaminen on aina ollut yksi tärkeimmistä yrityksen tehokkuutta määrittävistä tekijöistä. Erilaiset toiminnanohjausstrategiat parantavat merkittävästi tuottavuutta, prosessien luotettavuutta ja koko yrityksen kilpailukykyä. "Toimintajohtamisen" käsitteelle on olemassa useita määritelmiä:

Tämä on materiaalien hankintaprosessin hallintaa, niiden muuntamista valmiiksi tuotteeksi ja tuotteen toimittamista ostajalle;

Tämä on tavaroiden ja palveluiden tuotannon hallintaa;

Tämä on tuotantojärjestelmien kehittämiseen, käyttöön ja parantamiseen liittyvää toimintaa, jonka pohjalta tuotetaan yrityksen päätuotteita tai -palveluita jne.

Strateginen johtaminen. Strateginen lähestymistapa johtamiseen tarkoittaa yhtenäisen johtamisjärjestelmän luomista, joka keskittyy vakaaseen toimintaan pitkällä aikavälillä, kilpailukyvyn vahvistamiseen ja tehokkuuden lisäämiseen. Strateginen johtaminen Johtamistoiminta, joka liittyy organisaation tavoitteiden ja tavoitteiden asettamiseen sekä sellaisten suhteiden ylläpitämiseen organisaation ja sen ympäristön välillä, jotka mahdollistavat sen tavoitteiden saavuttamisen, vastaavat sen sisäisiä kykyjä ja mahdollistavat sen, että se pystyy vastaamaan ulkoisiin vaatimuksiin.

Innovaatioiden hallinta. Innovaatiojohtaminen (T&K ja niiden tulosten käyttöönotto tuotannossa) on yksi yrityksen päätoimialoista. Maailmantalouden kirjallisuudessa "innovaatio" tulkitaan mahdollisen tieteellisen ja teknologisen kehityksen muuntamiseksi todelliseksi edistykseksi, joka sisältyy uusiin tuotteisiin ja teknologioihin. Innovaatiolla on monia määritelmiä, esimerkiksi I. Schumpeter tulkitsee innovaation uudeksi tieteelliseksi ja organisatoriseksi tuotantotekijöiden yhdistelmäksi yrittäjähengen motivoimana. Innovaatioiden hallinta– joukko innovaatioprosessien, innovaatiotoiminnan, organisaatiorakenteiden ja niihin osallistuvan henkilöstön johtamisen periaatteita, menetelmiä ja muotoja. Innovatiivinen johtaminen, kuten mikä tahansa johtamisen suunta, liittyy johtamistoimintojen (suunnittelu, organisointi, motivaatio, valvonta) toteuttamiseen. Innovaatiojohtamisen aiheena on innovaatiotoiminnan johtamisjärjestelmä, joka kattaa innovaatioprosessit yhden organisaation tasolla ja koko valtiontalouden tasolla.

Henkilöstöjohtaminen. Yksi tärkeimmistä tekijöistä kaikenlaisten tavaroiden ja palvelujen tuotannossa investointipääoman (kiinteän ja käyttöpääoman) ohella ovat työvoimaresurssit. Tehokas työvoiman hallinta työntekijöiden palkkaamiseen, kouluttamiseen, arviointiin ja palkkaamiseen liittyvien toimintojen erityistoimintona on tärkeä edellytys tuotannon tehokkaalle toiminnalle. Yrityksen henkilöstön koulutettuja ja päteviä työntekijöitä kutsutaan sen henkilöstöksi tai henkilöstöksi. Henkilöstöjohtamisen päätavoitteena on tarjota yritykselle tämän yrityksen vaatimukset täyttäviä työntekijöitä, heidän ammatillista ja sosiaalista sopeutumistaan. Henkilöstöjohtaminen- tämä on toimintaa yrityksissä (organisaatioissa), jonka tavoitteena on työntekijöiden mahdollisimman tehokas hyödyntäminen organisaation ja henkilökohtaisten tavoitteiden saavuttamiseksi.

Laadunhallinta. Hallintokategorioiden, kuten tehokkuuden ja laadun, välillä on suora yhteys. Valmistetun tuotteen laatu kasvattaa yrityksen markkinaosuutta, auttaa selviytymään kilpailuympäristössä, alentaa kustannuksia ja viime kädessä lisää koko tuotannon tehokkuutta. Laadunhallinta on toimenpidejärjestelmä, jolla varmistetaan tuotteen tai palvelun taattu laatu.

Toisin kuin operatiivinen johtaminen, tuotannonohjauksen käsite liittyy jo nyt vain tuotantotoimintaan. Siitä tulisi kuitenkin keskustella yksityiskohtaisemmin, koska valmistusyrityksille se on tärkeää. Tuotannonhallinta on toimintaa, joka liittyy tavaroiden luomiseen.

Tavaroiden ja palvelujen luomiseen tähtäävää toimintaa on kaikissa organisaatioissa. Valmistusorganisaatioissa tämä on tuotantotoimintaa. Tällaisten toimintojen yhteydessä on parasta käyttää termiä "tuotannonhallinta". Muissa organisaatioissa, jotka eivät luo fyysisiä tavaroita, tuotantotoiminnot "piilotetaan" ostajalta. Tämä voi olla toimintaa, joka tapahtuu pankissa, lentoyhtiön toimistossa tai yliopistossa. Tällainen tuotanto (palvelu)toiminta liittyy yleensä toimintaan tai toiminnan johtamiseen.

Tuotannonjohdossa johtamisen aiheina ovat useimmiten yritysjohtajat ja lukuisat johtoelimet. Johtamisen kohteita ovat yritykset, työyhteisöt, työntekijät, tuotantotekijät työkalujen ja työvälineiden muodossa, luonnonvarat, tieteellinen, tekninen ja informaatiopotentiaali. Valvontavaikutuksia edustavat lait, asetukset, suunnitelmat, ohjelmat, määräykset, standardit, suositukset, ohjeet, materiaalit ja taloudelliset kannustimet ja vivut, moraalinen vaikuttaminen. Palaute on johdon kohteen suorien havaintojen ja valvonnan tuloksia: dokumentointi, raportointi jne.

Tuotannonhallinnan keskusyksikkö on yritys. Jokainen yritys tuottaa tuotteita, tavaroita, palveluita ja harjoittaa päätoimintaansa. Tämä on hänen päätavoitteensa ja tehtävänsä, olemassaolon tarkoitus. Tästä seuraa, että yrityksen johtamisen perusta on tuotantoprosessin hallinta riippumatta siitä, tuottaako organisaatio tavaroita tai palveluita, tietoa tai tietoa.

Minkä tahansa taloudellisen tuotteen valmistamiseksi on käytettävä tuotannontekijöitä, taloudellisia resursseja: työvoimaa, laitteita, raaka-aineita, materiaaleja, tietoa, rahaa. Näin ollen yrityksen johtamiseen kuuluu henkilöstön, tuotantovälineiden, tuotantoresurssien, talouden ja teknologioiden johtaminen.

Kaikki edellä oleva muodostaa tuotannonhallinnan perustan ja on sen aihe. Tämän perusteella tuotannonohjaus voidaan määritellä yrityksen talouden johtamisen muotojen ja menetelmien järjestelmäksi, jonka tavoitteena on saavuttaa optimaaliset tulokset sen tuotannossa, kaupallisessa ja taloudellisessa toiminnassa.

Organisaation talousjohtaja ohjaa ja suunnittelee toimintaansa toteuttaakseen organisaation koko resurssipotentiaalin ja saavuttaakseen mahdollisimman tehokkaan tuotannon. Johtaminen on erilaisia ​​muotoja, tekniikoita sekä henkilöstöä ja tuotantoa.

Useita vuosia sitten, kun johtamistiede ilmestyi ensimmäisen kerran, sillä oli yksi jakamaton kohde. Ajan myötä tästä esineestä nousi useita muita esineitä, jotka puolestaan ​​synnyttivät useita uusia suuntauksia. Lisäksi on olemassa jopa johtamistyyppejä, jotka ovat ominaisia ​​tietylle maalle ja heijastavat sen erityispiirteitä (esimerkiksi on olemassa venäläinen johtamismalli).

Johtajia on erilaisia, ja niiden määrä kasvaa jatkuvasti. Todellisessa tuotannossa kokeillaan uusia malleja, asiantuntijat käyttävät uusia termejä ja määritelmiä. Johtamisen tyypit ovat erillisiä johtamistoiminnan osa-alueita, jotka on suunniteltu ratkaisemaan erilaisia ​​ongelmia.

Ne erottavat organisaation, strategisen, taktisen ja operatiivisen johtamisen. Organisaation johtaminen on rakenteen, johtamismekanismin luomisen ja johtamistoimintojen, sääntöjen ja standardien kehittämisen lähtökohtana. Strateginen johtaminen toteuttaa pitkän aikavälin tavoitteita niiden alustavan asennuksen jälkeen. Mahdollisuus suunnata kuluttajien tarpeet kohti tehokasta tuotannon organisointia on strategisen johtamisen perusta. Niitä on erilaisia Taktinen hallinta jollain tapaa strategista sitä kehitetään strategian kehittämisessä. Tällaisten johtamismenetelmien organisoitumistaso on keskijohto ja ennustamisen aika on paljon lyhyempi. Operatiivinen hallinta ratkaisee tuotantoprosessissa ilmenevät ongelmat. Se perustuu työn ja resurssien jakamiseen, tehtävien etenemisen seurantaan tällä hetkellä.

Toiminnallisesta kuulumisesta riippuen erotetaan seuraavat johtamistyypit:

1. Markkinoinnin hallinta. Tutkii rahoitusmarkkinoita, luo uusia myyntikanavia ja muodostaa hinnoittelupolitiikkaa.
2. Tuotannon hallinta antaa sinun hallita organisaation tuotantoprosesseja, suorittaa yrityksen päätoiminnot koordinoimalla toimia ja prosesseja.
3. Myynnin hallinta - Tämä on tuotteiden myynnin järjestämisprosessi, osallistuminen tuotteiden toimittamista koskevien liiketoimintasopimusten valmisteluun.
4. Henkilöstöjohtaminen - Tämä on työvoimaresurssien käytön, valinnan, sijoittamisen ja koulutuksen laadukasta suunnittelua. Tähän sisältyy myös motivaatio- ja organisaatiojärjestelmän kehittäminen.
5. Varainhoito- tämä on tavoitteiden ja tavoitteiden kehittämistä organisaation talouden hallintaan, organisaation taloudellisen toiminnan suunnittelua, menetelmien kehittämistä organisaation resurssien tehokkaaseen käyttöön. Taloushallinto sisältää riskienhallinnan ja verohallinnon.
6. Innovaatioiden hallinta- organisoi innovaatiotyötä, koordinoi tieteellisten löydösten käyttöä. Tämä johtaminen edellyttää luovaa tunnelmaa tiimissä, työhenkilöstön erityistä tunnelmaa, joka on valmis jatkuvaan kokeiluun ja uusien teknologioiden kehittämiseen.
7. Investointien hallinta- Tämä on investointien hallinnan työtä, järkevää pääoman sijoittamista tuottamaan voittoa tulevaisuudessa.
8. Kirjanpidon hallinta- tämä on johtamista, joka perustuu tiedon huolelliseen keräämiseen, käsittelyyn ja analysointiin sekä muiden samantyyppistä toimintaa harjoittavien organisaatioiden indikaattoreiden edelleen vertailuun.
9. Mukautuva hallinta pyrkii sopeutumaan muuttuviin ympäristöolosuhteisiin. Esimerkiksi välitystoimistot ovat hyvä esimerkki

10. Kriisin hallinta- tämä on organisaation konkurssimenettelyyn liittyvien prosessien hallintaa. Esimerkiksi johtaminen konkurssimenettelyn aikana tai rauhansopimusta solmittaessa.

On myös hyökkäysten hallintaa, viraalista, kommunikaatiota, mekaanista, ongelmalähtöistä, transformatiivista, ennakoivaa, projektillista, sykkivää, vapautunutta, rationaalista, signaali-, tilannekohtaista, tehokasta ja itsehallintaa.

Kaikki johtamistyypit liittyvät toisiinsa, koska johtaja suorittaa hallinnollisia tehtäviä, johtaa henkilöstöä ja osallistuu toimintansa tavoitteiden ja keinojen valintaan niiden saavuttamiseksi. Esimerkiksi pienyrityksen johtaja ja erityisesti yksittäinen yrittäjä hoitaa kaikki tai useimmat toiminnot itse. Vasta organisaation koon kasvaessa on mahdollista osoittaa heidät useille työntekijöille tai johtamisosastoille. Kaikissa tapauksissa on kuitenkin suositeltavaa erottaa ja analysoida johtamistyypit, koska niille on ominaista erityiset johtamiskeinot ja -menetelmät, -taidot ja -tekniikat.
Yhteiskunnallisen tuotannon kasvu 1900-luvulla. edisti johtamisen kehittymistä tieteenä. Todisteena tästä on ensimmäisten oppikirjojen julkaiseminen kuluvalla vuosisadalla, erikoistuneiden oppilaitosten perustaminen johtamisen opiskeluun, matemaattisten menetelmien käyttö sen ongelmien ratkaisemisessa jne. Tällä hetkellä kasvu jatkuu ja heijastuu jäsentymiseen johtamisesta. Tämä rakenne tapahtuu seuraavien ominaisuuksien mukaan:
- hallinnan kohde, esimerkiksi pankit, henkilöstö, hyödykevirrat, varastot, teknologiat jne.;
- yrityksen organisatorinen ja oikeudellinen muoto, esimerkiksi kaupalliset tai ei-kaupalliset organisaatiot, avoimet yhtiöt, osakeyhtiöt, osakeyhtiöt, osakkeet, rahoitus- ja teollisuuskonsernit jne.;
- toiminta-ala, kuten tuotanto, välitys, kaupalliset liiketoimet, rahoitus, vakuutus jne.;
- johtamistyypit, esimerkiksi perinteinen, systeeminen, tilannekohtainen, sosioeettinen, moraalinen ja eettinen (japanilainen), vakauttaminen; strateginen, pitkäaikainen, nykyinen, toiminnallinen; kertaluonteinen, syklinen, jatkuva (prosessilähestymistapa) jne.
Siksi johtamisen tieteenalana puitteissa muodostetaan intensiivisesti sellaisia ​​aloja kuin henkilöstöjohtaminen, taloushallinto, strateginen ja operatiivinen johtaminen, pankkijohtaminen jne.
On huomattava, että kaupallisten organisaatioiden johtamistavoitteet voivat olla:
- maksimivoiton saaminen nykyiseltä ajanjaksolta tai tuotteen markkinasyklin aikana, vaadittu voittomäärä;
- saada suurempi markkinaosuus;
- maksimoida osakekurssi jne.
Tuotannonhallinnan tavoitteet voidaan ilmaista vaihtoehtoisilla vaatimuksilla:
- Minimoimalla tietyn tuotemäärän tuotantokustannukset;
- tuotettujen tuotteiden määrän maksimoiminen;
- maksimoida laitteiden kuormitus;
- varmistaa laitteiden tasainen kuormitus rajoituksin sellaisille tuotantoprosessin parametreille kuin laitteiden vuotuinen käyttöaikarahasto, laitteiden vajaakäyttö, laitteiden läpimeno jne.
Riippuen johdon tietyssä tilanteessa tavoittelemasta tavoitteesta, erotetaan sen vastaavat tyypit.
Toisaalta johtamistyyppien luokittelu edeltää luokittelun kannalta tärkeiden tekijöiden analysointia ja tunnistamista, toisaalta se perustuu näiden tekijöiden erilaisiin yhdistelmiin eri johtamistyypeille. Tämä antaa meille mahdollisuuden arvioida tietyntyyppisen johtamisen sekä teoreettisen että käytännön kehittämisen mahdollisuutta kehittämällä tiettyjä tekijöitä, joihin se perustuu.
Tämän luokituksen käyttö antaa johtajalle mahdollisuuden valita käytännön ongelmia ratkaiseessaan ongelman olosuhteita vastaavan johtamistyypin. Samalla on mahdollista lyhentää sopivimpien johtamistekniikoiden etsimiseen kuluvaa aikaa. Johtamisessa on kolme metodologista lähestymistapaa: perinteinen, systeeminen, tilannekohtainen.
Perinteinen lähestymistapa kehittää ja käyttää mille tahansa organisaatiolle sopivia johtamisperiaatteita ja sääntöjä. Perinteinen lähestymistapa ymmärtää johtamisen melko yksinkertaisena ihmisten ja (tai) organisaatioiden yksiulotteisena vuorovaikutuksena. Se olettaa, että kaikki ohjausobjektit ovat identtisiä ja reagoivat identtisesti vaikutuksiin.
Järjestelmällinen lähestymistapa keskittyy organisaation osien vuorovaikutukseen ja korostaa jokaisen yksittäisen osan tutkimisen merkitystä kokonaisuuden kontekstissa. Järjestelmälähestymistavan pääelementit ovat syöttö järjestelmään (saapuvat resurssit), saapuvien resurssien muuntaminen tuotteeksi, poistuminen järjestelmästä (tuotteesta), palaute (tuloksen tunteminen, ketjuun vaikuttaminen vastakkaiseen suuntaan) .
Tilannekohtainen lähestymistapa perustuu siihen, että organisaation johtamisessa ei ole vain yhtä periaatteita (sääntöjä), joita voitaisiin käyttää kaikissa tilanteissa.
Järjestelmäsuunnittelussa tilanne ymmärretään seuraavan elementtien suhteena:
- "ohjausobjektin tila";
- "käytettävissä olevat valvontatoimenpiteet";
- "valvontatoimien seuraukset".
Tämän mukaisesti voidaan erottaa kaksi johtamistyyppiä: sosiaali-eettinen, moraali-eettinen.
Moraalista ja eettistä (tai japanilainen) viittaa henkilöstöjohtamiseen, jossa on holhoava asenne työntekijöitä kohtaan (mukaan lukien elinikäinen työ), jossa käytetään merkittävästi moraalisia kannustimia, oppiminen käytännön toiminnan prosessissa henkilöstön rotaatiolla ja niin edelleen Japanissa.
Sosiaalista ja eettistä johtamisen tavoitteena on vähentää todennäköisyyttä tehdä päätöksiä, jotka voivat johtaa ei-hyväksyttävään vahinkoon tehtävien päätösten vaikutuspiiriin kuuluvien kohteiden taloudelliselle, teknologiselle, tekniselle, henkilöstölle, ulkoiselle ja sisäiselle rakenteelle. Tällöin toiminnan kohde valitaan sosiaalisen ja eettisen markkinoinnin tuloksena ja huomioidaan toiminta, jolla ei ole tarkoitus aiheuttaa kohtuutonta vahinkoa.
Objekteja, jotka kuuluvat hierarkian eri tasoilla tehtyjen päätösten vaikutuspiiriin, voivat olla:
- yksityishenkilöt, kuten kuluttajat, välittäjät ja henkilöstö;
- oikeushenkilöt, esimerkiksi tavarantoimittajat, välittäjät, kuluttajat;
- luonto ja koko yhteiskunta, jos niiden riippuvuus on merkittävää.
Sosioeettisellä johtamisella voidaan hallita sosiaalisia prosesseja, varmistaa elämänturvallisuus, oikeudellinen sääntely ja muut elämän osa-alueet.
Ohjausobjektiin ja ympäristöön kohdistuvien seurausten alkamisajankohdan mukaan erotetaan kaksi johtamistyyppiä: strateginen ja operatiivinen.
Tällainen luokitus ei kuitenkaan ole riittävän täydellinen. Tästä on osoituksena sen epäjohdonmukaisuus suunnitelmien luokittelun kanssa. Johtamisen ja suunnittelun tyyppien vastaavuuden tarve puolestaan ​​johtuu siitä, että johtaminen sisältää suunnittelun, motivaation, organisoinnin ja ohjauksen komponentteina. Siksi johtamista voidaan pitää välineenä asiaankuuluvien suunnitelmien toteuttamisessa, eikä johtamista voi olla vähemmän kuin suunnitelmia. Lisäksi vaikuttaa luonnolliselta, että hallinnan tyyppi, kun se luokitellaan sen mukaan, milloin seuraukset tapahtuivat ohjausobjektille, vastaa suunnitelman tyyppiä. Esimerkiksi strateginen, pitkän aikavälin (liiketoimintasuunnitelma, pitkän aikavälin suunnitelma), nykyinen, operatiivinen johtaminen.
Strateginen suunnittelu on joukko johdon tekemiä toimia ja päätöksiä, jotka johtavat erityisten strategioiden kehittämiseen, jotka on suunniteltu auttamaan organisaatiota saavuttamaan tavoitteensa. Strateginen suunnittelu toteutetaan resurssien allokoinnin, ulkoiseen ympäristöön sopeutumisen, sisäisen koordinoinnin ja organisaation strategisen ennakoinnin avulla.
Strateginen johtaminen - on johtamisprosessi, jolla luodaan ja ylläpidetään strategista linjausta yrityksen tavoitteiden, sen mahdollisten valmiuksien ja mahdollisuuksien välillä tavaroiden ja palveluiden markkinoilla.
Yhtiön strategisessa suunnitelmassa määritellään, mille osa-alueille ja ohjelmille organisaatio rakentaa toimintaansa käytettävissä olevien resurssien perusteella ja linjaa näiden alueiden tavoitteet.
Tulevaisuuteen katsova johtaminen Liiketoiminnan tai pitkän aikavälin suunnitelmien toteuttamiseen. Liiketoiminnan suunnittelun tavoitteena on selventää tiettyjen osa-alueiden päämääriä ja tavoitteita ottaen huomioon yrityksen ulkoisen ympäristön ja valmiuksien syvemmälle selvittämisen. Yrityksen pitkän aikavälin suunnitelman laatiminen tehdään sen jälkeen, kun on tehty päätökset tietyn tuotteen tuotannosta, tuotantomäärästä jne. Suunnittelun kohteena on tällöin tuotteen tuotantoprosessi kokonaisuudessaan.
Päätöksenteon tiheydestä riippuen voidaan erottaa: kertaluonteisten päätösten hallinta, sykliset päätökset, jatkuva toistuvien päätösten ketju (prosessilähestymistapa).
"Kertaluonteisten" ratkaisujen hallinta käytetään, kun ratkaistaan ​​suhteellisen suuria ongelmia ja kun on mahdotonta määrittää päivämäärää seuraavalle tätä ongelmaa koskevalle päätökselle. Esimerkkejä tällaisista maakohtaisista päätöksistä voisivat olla päätös liittyä Natoon tai IVY-maihin. Yksilötasolla esimerkki tällaisesta päätöksestä olisi päätös mennä naimisiin.
Syklinen päätösten hallinta käytetään ratkaisemaan ongelmia, joilla on tunnettu sykli. Esimerkki syklisestä päätöksenteosta on se, että kerran vuodessa tehdään päätökset kuluvan vuoden budjetin toteuttamisesta ja seuraavan vuoden talousarvion hyväksymisestä.
Prosessin hallinta, johtamisen ottaminen prosessina syntyy, kun tarve päätöksenteolle syntyy satunnaisesti toisiinsa liittymättömissä ongelmissa niin usein, että prosessia pidetään jatkuvana. Suurten julkisten organisaatioiden (maa, alue jne.) johtamista voidaan pitää prosessipohjaisena siinä osassa, jota ei voida katsoa kertaluonteiseksi tai sykliseksi johtamiseksi. Tämä johtuu siitä, että tietty määrä johtajia tekee itsenäisesti päätöksiä, jotka aggregoidaan (hierarkkisesti yhdistettynä) joksikin tuloksena olevaksi johdoksi, jolla on vastaavat seuraukset.
Mielestämme johtamisen tyypeistä ja niiden roolista organisaation johtamisjärjestelmässä ymmärtämiseksi voidaan erottaa seuraavat johtamistyypit: strateginen; investoinnit; taloudellinen; teollisuus; innovatiivinen.

Johtaminen on toimiala, joka on läsnä kirjaimellisesti kaikkialla. Minne tahansa nykyihminen menee, kaikkialla jotkut hallitsevat toisia, ja tämä on sekä kapitalismin että ihmisten luonteen laki yleensä.

Johto on löytänyt sovelluksensa liiketoiminnassa, hallintojärjestelmässä ja jopa ihmisten välisissä henkilökohtaisissa suhteissa, koska missä tahansa ryhmässä on henkilö, joka voi kutsua itseään johtajaksi. Seuraavaksi puhumme johtamisen tyypeistä ja ominaisuuksista, ja opit myös tämän tieteen erityisestä soveltamisesta.

Mitä tapahtuu ilman hallintaa?

Monet ihmiset, valtaosa heistä alaisia, tuomitsevat johtamishierarkiajärjestelmän, koska... pitää moraalittomana, että yksi henkilö hallitsee toista. Mutta sitten kuvitellaan mitä tapahtuisi, jos johtajia ei olisi ollenkaan. Ja sitten saisimme suunnilleen seuraavan kuvan: siellä on joukko hallitsemattomia työntekijöitä, jotka eivät ymmärrä mitä heidän on tarkalleen ottaen tehtävä yhdestä yksinkertaisesta syystä - kukaan ei kertonut heille tätä.

Kaikenlainen valvonta puuttuu kokonaan, minkä vuoksi jotkut erityisen innokkaat työntekijät alkavat avoimesti loistaa, enkä ole vielä puhunut rahasta, joka on jaettava jollekin. Siten pomot ovat tärkeitä kaikissa yrityksissä ja missä tahansa konsernissa, minkä vuoksi johtaminen oli, on ja tulee olemaan olennainen alue.

Johtamisen tyypit ja niiden ominaisuudet!

1. Operatiivinen johtaminen on viimeinen johtamistyyppi. Sen ominaisuudet ovat seuraavat: toimintasuunnitelma luodaan enintään kuukauden määräajalla sen toteuttamiselle, joka on yleensä uskottu pienelle johtajalle tai suoraan toimeenpanijalle, minkä jälkeen se pannaan toimeen. Tämä voi sisältää suunniteltuja ja suunnittelemattomia tarkastuksia, pieniä projekteja yrityksessä jne.

Missä hallintoa sovelletaan?

1. Johtamisjärjestelmät ovat yleisiä markkinoinnissa. Täällä on aina ihmisiä, jotka voivat keksiä loistavia ideoita ja tehokkaita mainoskampanjoita, ja on niitä, jotka toteuttavat ideoita. Ja mitä paremmin johtajien ja esiintyjien välinen kommunikaatio ja ymmärrys saadaan aikaan, sitä tuottavampaa koko osaston työ on ja sitä suurempi on yrityksen voitto.

1. Joillakin yrityksillä on erityinen osasto, joka kerää tietoa myyntimarkkinoista, kilpailijoista jne. Erilaisia ​​johtajia on vähän, mutta on niitä, jotka keräävät tietoa ja niitä, jotka käsittelevät ja analysoivat sitä. Näiden kahden ihmisryhmän on toimittava koordinoidusti ja tuottavasti.

1. Hallintaa käytetään järjestelmässä myös tuotteen tai palvelun myyntiin. Täällä on päämyyjiä ja tavallisia ihmisiä, joiden on kuunneltava neuvoja ja seurattava vanhustensa käskyjä. Markkinoijat voivat myös olla markkinoijien alaisia, jotka kertovat heille, kuinka tiettyjä tuotteita mainostetaan ja myydään.

1. Johtaminen näkyy myös palvelusektorilla, koska on niitä, jotka tarjoavat suoraan palveluja ja niitä, jotka johtavat koko prosessia. Esimerkkinä voisivat olla ravintolat, joissa on tarjoilijoita, kokkeja, ylläpitäjiä ja johtaja.

Kriisin hallinta!

Erityinen johtamisen muoto on kriisinhallinta, joka otetaan käyttöön taloudellisten vaikeuksien ilmaantuessa. Yleensä jos organisaatio on konkurssin partaalla, se ryhtyy kaikkiin toimenpiteisiin selviytyäkseen vaikeasta tilanteesta. Tässä tapauksessa otetaan käyttöön eräänlainen hätätila, vain yhden yrityksen sisällä.

Ylimmän johdon toimivaltaa laajennetaan merkittävästi, nyt he voivat milloin tahansa aloittaa tarkastuksen tai sisäisen tutkinnan. Myös ylimmän johdon ja omistajan valvonta lisääntyy, jonka päätehtävänä on korruption ja kaikenlaisten rikkomusten kitkeminen. Tällaisina ajanjaksoina henkilöstö- ja tuotantokustannukset voivat laskea.

Hallinto alamaailmassa!

Kuten jo kirjoitin yhdessä aikaisemmista artikkeleistani, hierarkia ja johtajuus ovat läsnä paitsi lainkuuliaisten kansalaisten, myös rikollisten keskuudessa. Erityisesti voimme erottaa rikollisjärjestöt, jotka koostuvat useista henkilöistä ja joilla on tiukat hierarkkiset siteet. Hallintaa käytetään myös täällä, vaikkakaan ei aina laillista. Ja lainvalvontaviranomaisten on otettava tämä huomioon rikollisuutta torjuessaan.

Jälkisana...

Joten nyt sinulla on käsitys johtamisen tyypeistä ja niiden ominaisuuksista. Lopuksi haluan lisätä, että johtaminen ei ole vain liike-elämän tai valtion hallintojärjestelmän etuoikeus, vaan toimiala, joka on läsnä kaikkialla, tietystä perheestä suurimpaan monopoliin tai valtioon.

Tieteellinen hallinto- perustuu tieteellisten lähestymistapojen ja periaatteiden soveltamiseen, nykyaikaisiin kehittämismenetelmiin ja johtamispäätöksentekoon esineen elinkaaren eri vaiheissa.

Tiedonhallinta- eräänlainen toiminnallinen hallinta, järjestelmä, jolla ohjausosajärjestelmälle tarjotaan laadukasta tietoa päätöksentekoa ja operatiivista hallintaa varten. Perusvaatimukset: uusimman teknologian ja teknisten välineiden käyttö; varmistetaan tietojen koodausmahdollisuus käyttämällä vuokaavioita, kaavioita, kaavioita, riippuvuuksia materiaalien paljastamisesta, varmistaen tiedon laatu, luotettavuus, riittävyys, ajantasaisuus.

Organisaation johtaminen– eräänlainen toiminnallinen johtaminen, joka paljastaa organisaatioteorian, yrityksen johtamisjärjestelmien tutkimuksen ja ihmisten organisaatiokäyttäytymisen kysymyksiä. Perusvaatimukset: organisaation lakien olemuksen tuntemus, erilaisten organisaatiorakenteiden rakentamisen, toiminnan, kehityksen ja kuihtumisen suuntaukset.

Markkinoinnin laatu– toiminnallinen johtaminen, joka luonnehtii laatuteorian kysymyksiä, kilpailuetujen tutkimusta laadun alalla, laatujärjestelmien rakentamista ja toimintaa, sertifiointitestejä ja sertifiointia. Perusvaatimukset: tieteellisten lähestymistapojen soveltaminen tuotteiden laadun varmistamiseksi; laadun varmentaminen; standardoinnin ja metrologian perusteiden soveltaminen; tuotteiden laadunhallintajärjestelmät kansainvälisten standardien mukaisesti (ISO 9000-sarja).

Johdon päätöksen (RMD) kehittäminen– toiminnallinen johtaminen, joka paljastaa RUR:n teoreettisia ja käytännön kysymyksiä ja sen toteuttamista erilaisissa johtamiskysymyksissä. Ensisijaiset vaatimukset; SD:n luokittelu, parametrit ja ehdot johtamispäätösten laadun ja tehokkuuden varmistamiseksi, vaihtoehtoisten vaihtoehtojen vertailukelpoisuuden varmistaminen, riskitekijöiden ja epävarmuuden huomioon ottaminen johdon päätöksiä tehtäessä.

Investointien hallinta– toiminnallinen johtaminen, joka paljastaa teoreettisia ja käytännön kysymyksiä investointisuuntien valinnassa ja perusteluissa, investointiprojektien toteutuksen organisoinnissa ja kehittämisessä. Ensisijaiset vaatimukset; investointialueiden luokittelu, innovatiivisten investointien prioriteetti siirtymätalouden olosuhteissa, investointihankkeiden ja niiden kehittämisen teknologian luokittelu, investointihankkeiden kannattavuustutkimus, rekisteröinti, koordinointi ja hyväksyntä.

HR hallinta– paljastaa henkilöstöjohtamisen teoreettisia ja käytännön kysymyksiä hallinnollisilla, taloudellisilla, sosiopsykologisilla menetelmillä. Perusvaatimukset: henkilöstöjohtamisen paikan määrittäminen koko johtamisjärjestelmässä; henkilöstöjohtamisen periaatteiden ja menetelmien sekä tieteellisten lähestymistapojen soveltamisen tuntemus; kyky laatia psykologinen muotokuva yksilöstä, arvioida johtajan liiketoimintaominaisuuksia, muodostaa ryhmiä, tunnistaa virallisia ja epävirallisia johtajia; henkilöstön valinta, koulutus ja uudelleenkoulutus; työmotivaatiojärjestelmä; oikeudellinen ja metodologinen resurssituki; tieteellinen työn organisointi (SLO); johtamistyylit sekä stressin ja konfliktien hallinta.

Varainhoito– toiminnallisen johtamisen tyyppi, joka paljastaa teoreettisia ja käytännöllisiä kysymyksiä rahoitusorganisaatioiden johtamisen sekä organisaation talouden kestävyyden, luotettavuuden, edistyksellisyyden ja tehokkuuden varmistamisesta. Perusvaatimukset: tieteellisten lähestymistapojen ja johtamisperiaatteiden soveltaminen organisaation taloudelliseen toimintaan; taloudellisten indikaattorien järjestelmä, analyysin ja synteesin soveltaminen taloudellisten indikaattoreiden muodostamisesta; Markkinointi- ja ennustamismenetelmät taloushallinnossa. Taseen tyypit, rakenne ja sisältö, vero- ja luottopolitiikka.

Strateginen johtaminen– toiminnallinen johtaminen, joka paljastaa teoreettisia ja käytännön kysymyksiä organisaation strategian muodostuksessa. Perusvaatimukset: tuotekehityssyklien hallinta, strategian kehittäminen johdon päätöksiä varten; kilpailuetujen analysointi; Metodologia yrityksen strategioiden muodostamiseksi, menetelmät tuotteiden laadun parantamiseksi, strategia resurssien säästämiseksi sekä yrityksen organisatorinen ja tekninen kehittäminen.

Innovaatioiden hallinta- toiminnallinen johtaminen, joka paljastaa T&K:n organisoinnin teoreettiset ja käytännön kysymykset, innovaatioiden tuotantoon valmistautuminen, niiden myynti ja palvelu kilpailukyvyn ja tehokkuuden lisäämiseksi. Perusvaatimukset: teknisten rakenteiden kehitys, innovaatioiden luokittelu ja niiden koodaus; mekanismi innovaatiotoiminnan tukemiseksi; henkilöstöjohtaminen innovatiivisessa organisaatiossa, kattava tuki ja innovaatio- ja innovaatioportfolion muodostaminen.

Tuotannon hallinta- eräänlainen toiminnallinen johtaminen, joka paljastaa teoreettisia ja käytännön kysymyksiä tuotteiden tuotannon suunnittelussa ja luomisessa. Perusvaatimukset: tuotannonohjausjärjestelmän rakenne ja sisältö; tyyppiset johtajat; yksilö ja joukkue; ryhmät ja niiden merkitys, uusien tuotteiden valmistukseen valmistautumisen järjestäminen.

Siellä on myös sosiaalisen ympäristön hallinta, pankkitoiminta, verotus, hallinto, hätätilanteiden hallinta, riskienhallinta, kansainvälinen, matkailu, hotellijohtaminen.

4. Johtamisen tieteena kehitysvaiheet. Johtamiskoulut.

Tieteellisen johtamisen käsite (1900-luvun 20-30-luku).

Yhdysvalloissa johtaminen on vakiintumassa tieteeksi ja itsenäiseksi toiminnaksi. Tieteellisen johtamisen käsitteen perustaja on Frederick Taylor. Hän kirjoitti kirjan "Tieteellisen johtamisen periaatteet", jonka julkaisun jälkeen johtamista alettiin pitää itsenäisenä tutkimusalana. Taylor väitti ja ilmaisi, että johtamistyö on erikoisuus ja että organisaatio kokonaisuudessaan hyötyy siitä, että ryhmä työntekijöitä keskittyy siihen, mitä he osaavat parhaiten.

Tässä vaiheessa määriteltiin lähestymistapa eri johtamiskoulujen näkökulmasta:

· Tieteellisen johtamisen korkeakoulu

· Klassinen (hallinnollinen) koulu

· Ihmissuhteiden ja käyttäytymistieteen laitos

· Kvantitatiivinen koulu (School of Management Science)