សេវាប្រើប្រាស់ដែលផ្តល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែមានគុណភាពខ្ពស់។ ការអនុវត្តត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេធានានូវដំណើរការធម្មតា និងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នេះក៏អនុវត្តចំពោះការផ្គត់ផ្គង់ប្រជាជនផងដែរ។ ទឹក​ក្តៅ(DHW) ។ ទឹកដែលផ្គត់ផ្គង់ដល់អាផាតមិន និងផ្ទះត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់សមាសភាព ពណ៌ ក្លិន និងសីតុណ្ហភាពរបស់វា។

យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅគួរតែស្របតាមស្តង់ដារ SanPiN នៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

តើស្តង់ដារអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុង SanPiN? រូបថតលេខ 1

អក្សរកាត់អាថ៌កំបាំងនេះត្រូវបានបកស្រាយយ៉ាងសាមញ្ញ។ យើងកំពុងនិយាយអំពីស្តង់ដារអនាម័យ និងស្តង់ដារ។ បទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ហើយត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព (មិនបង្កគ្រោះថ្នាក់) នៃធនធានដែលបានផ្គត់ផ្គង់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ។

តម្រូវការទាក់ទងនឹងផ្នែកផ្សេងៗនៃសកម្មភាពរបស់មនុស្ស ហើយត្រូវតែបង្កើតបរិយាកាសអំណោយផលសម្រាប់ជីវិតរបស់គាត់។

ច្បាប់បង្កើតស្តង់ដារសម្រាប់គុណភាពទឹក ខ្យល់ ទំនិញផ្សេងៗ ប្រតិបត្តិការរបស់សហគ្រាស។ ស្ថាប័នអប់រំ, ស្ថាប័នវេជ្ជសាស្រ្ត។ ច្បាប់ទាំងនេះត្រូវបានអនុម័តដោយទង្វើរបស់ប្រធានពេទ្យអនាម័យនៃប្រទេស។ ការរំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិដែលបានបង្កើតឡើងតម្រូវឱ្យមានការអនុវត្តការពិន័យជាក់លាក់។

តើគេប្រើនៅឯណា?

តើស្តង់ដារអនាម័យអនុវត្តនៅឯណា? ទឹក​ក្តៅ? រូបថតលេខ 2

ស្តង់ដារអនាម័យ និងអនាម័យមានការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ។ ពួកគេប្រតិបត្តិការក្នុងពាណិជ្ជកម្ម ការអប់រំ ឱសថ និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈ។ ច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេក៏ត្រូវបានអនុម័តផងដែរនៅក្នុងវិស័យផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់ (SanPiN 2.1.4.2496-09) ។ ពួកវាទាក់ទងនឹងគុណភាពនៃទឹកដែលបានផ្គត់ផ្គង់ របបសីតុណ្ហភាព, ប្រតិបត្តិការនៃប្រព័ន្ធទឹកក្តៅកណ្តាល។

ទឹកដែលផ្គត់ផ្គង់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែមានសមាសធាតុដែលមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ អវត្តមាននៃការឆ្លង និងបាក់តេរីដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់។ លើសពីនេះទៀតនៅពេលផ្គត់ផ្គង់វាកម្រិតនៃការចម្លងរោគនិងក្លរីនត្រូវតែត្រូវបានធានា។

តម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើងដោយស្ដង់ដារនេះត្រូវតែត្រូវបានសង្កេតឃើញដោយអង្គការទាំងអស់ សហគ្រិន ស្ថាប័ន និងស្ថាប័នដែលទាក់ទងនឹងការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដោយគ្មានករណីលើកលែង។ ពួកវាពង្រីកឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេចំពោះប្រភេទផ្សេងៗនៃប្រព័ន្ធទឹកក្តៅ

អំពីតម្រូវការសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌល

តើអ្វីជាតម្រូវការសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់សង្គ្រាមស៊ីវិល? រូបថតលេខ 3

តម្រូវការដែលកំណត់ដោយ SaiPiN អនុវត្តមិនត្រឹមតែចំពោះគុណភាពទឹកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងចំពោះប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេទាំងមូលផងដែរ។ ការបន្សុត និងការផ្គត់ផ្គង់ទឹកគួរតែត្រូវបានអនុវត្តដោយអង្គការឯកទេស ដោយប្រើប្រាស់សម្ភារៈបរិក្ខារដែលមានសុវត្ថិភាព ភស្តុតាង និងសារធាតុគីមីសកម្ម។

នៅពេលរចនាប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកប្រភេទប្រព័ន្ធត្រូវបានជ្រើសរើសដោយផ្អែកលើសូចនាករនៃទឹកដែលបានផ្គត់ផ្គង់ដំបូង។

ប្រព័ន្ធសរុបមានបីប្រភេទ៖

• ភ្ជាប់​ទៅ ប្រព័ន្ធបិទការផ្គត់ផ្គង់កំដៅ;
• បើកប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់កំដៅ;
• STsGV ជាមួយបណ្តាញដាច់ដោយឡែក។

ក្នុងករណី CVS ស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់សុវត្ថិភាព និងដំណើរការធម្មតានៃប្រព័ន្ធក៏ត្រូវតែយកមកពិចារណាផងដែរ។ នៅពេលដំណើរការពួកវា សីតុណ្ហភាពទឹកដែលត្រូវការត្រូវតែត្រូវបានអង្កេត។ នៅកន្លែងសម្រាប់ការទទួលទានទឹកវាមិនគួរធ្លាក់ចុះក្រោម +60 អង្សាសេទេ។

វាចាំបាច់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យជានិច្ចនូវគុណភាពនៃទឹកដែលបានផ្គត់ផ្គង់រួមទាំង វិធានការ​បង្ការ. ប្រព័ន្ធ DHWត្រូវតែឆ្លងកាត់នីតិវិធីសម្អាត និងសម្លាប់មេរោគ។ ការរំខានក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ទឹកនៅក្នុងករណីបែបនេះមិនគួរមានរយៈពេលលើសពីដប់បួនថ្ងៃទេ។

តម្រូវការសម្រាប់គុណភាព និងសីតុណ្ហភាព DHW

តើទឹកក្តៅគួរផ្តល់គុណភាព និងសីតុណ្ហភាពអ្វីខ្លះដល់អាផាតមិនលំនៅដ្ឋាន? រូបថតលេខ 4

បទប្បញ្ញត្តិនៃ SanPiN 2.1.4.2496-09 ដែលមានចំណងជើងថា "តម្រូវការអនាម័យសម្រាប់ការធានាសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ" និយាយដូចខាងក្រោម។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែទទួលបានទឹកពីម៉ាស៊ីនដែលបានឆ្លងកាត់គ្រប់កម្រិតនៃការបន្សុត និងបំពេញតាមតម្រូវការ និងច្បាប់សុវត្ថិភាព និងអនាម័យទាំងអស់។ ស្តង់ដារទាំងនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធានាបាននូវសមាសភាពគ្មានការបង្កគ្រោះថ្នាក់ ពណ៌ និងក្លិនធម្មតា។

ទឹកក្តៅត្រូវតែត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់នៅសីតុណ្ហភាពជាក់លាក់មួយដើម្បីជៀសវាងការវិវត្តនៃការឆ្លងមេរោគ និងបាក់តេរីផ្សេងៗ។ យោងតាម ​​SanPiN ទឹកចូលមិនអាចត្រជាក់ជាងហុកសិបដឺក្រេ និងក្តៅជាងចិតសិបប្រាំដឺក្រេទេ។ សារធាតុ​ដែល​មិន​បាន​ធ្វើ​តេស្ត​គ្រោះថ្នាក់​មិន​អាច​ប្រើ​បាន​ទេ​ពេល​បន្សុទ្ធ​ទឹក​។ គុណភាពរបស់វាគួរតែអនុញ្ញាតឱ្យវាជៀសវាងការឆ្លងមេរោគនិងបញ្ហាស្បែក។

ការគណនាឡើងវិញប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពមិនបំពេញតាមស្តង់ដារ

ទោះបីជាមានស្តង់ដារបង្កើតសីតុណ្ហភាពទឹកដែលត្រូវការក៏ដោយ ជួនកាលការបំពានរបស់ពួកគេត្រូវបានលុបចោល។ ប្រសិនបើទឹកមិនបំពេញតាមសីតុណ្ហភាពស្តង់ដារដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់វាអ្នកមិនគួរព្រងើយកន្តើយឡើយ។ សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ទាំងអស់ត្រូវតែមានគុណភាពខ្ពស់ និងបំពេញតាមតម្រូវការដែលបានកំណត់។ ការបំពានរបស់ពួកគេនាំឱ្យមានផលវិបាកមួយចំនួន។

វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាអ្នកបង្កើតច្បាប់ផ្តល់លទ្ធភាពនៃគម្លាតតិចតួចពីបទដ្ឋានដែលមិនបង្កឱ្យមានផលវិបាកអវិជ្ជមាន។ គម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបាន អាស្រ័យលើថ្ងៃអាចមានចាប់ពីបីទៅប្រាំដឺក្រេ។ ប្រសិនបើរកឃើញភាពខុសគ្នាធំជាងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិទាមទារឱ្យលុបបំបាត់ការបំពាននេះ។

លើសពីនេះទៀតវាអាចគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់ពេលវេលាទាំងមូលដែលទឹកមិនបំពេញតាមរបបសីតុណ្ហភាពដែលបានកំណត់។ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពទាបជាងស្តង់ដារ នោះវាមានតម្លៃចំណាយសម្រាប់ទឹកក្តៅក្នុងអត្រាសម្រាប់ទឹកត្រជាក់។ យោងតាមរូបមន្តគណនាឡើងវិញដែលមានស្រាប់ ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់ត្រូវបានកាត់បន្ថយ 0.1 ភាគរយសម្រាប់រាល់បីដឺក្រេនៃគម្លាតពីបទដ្ឋាន។

លក្ខណៈពិសេសនៃការវាស់វែង

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីវាស់ទឹកក្តៅសម្រាប់ការអនុលោមតាមគុណភាពនិងសីតុណ្ហភាព? រូបថតលេខ 5

វាគ្មានន័យទេក្នុងការនិយាយថាសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅមិនត្រូវគ្នានឹងបទដ្ឋានទេ។ ការពិតនេះត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រើរង្វាស់ពិសេស។ ពួកគេត្រូវតែត្រូវបានផលិតដោយអ្នកឯកទេសដោយប្រើបច្ចេកទេសនិងឧបករណ៍ជាក់លាក់។ ការវាស់វែងទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឡើងនៅចំណុចប្រមូលទឹកមួយចំនួន។

ក្នុងករណីនេះ ប៉ុន្មាននាទីគួរតែឆ្លងកាត់បន្ទាប់ពីបើកម៉ាស៊ីន។ វាមិនត្រូវបានណែនាំអោយធ្វើការវាស់វែងភ្លាមៗទេ។

អ្នកឯកទេសត្រូវបានហៅតាមការស្នើសុំពីអ្នករស់នៅ (ម្ចាស់) អាផាតមិន (ផ្ទះ) ។ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យ របាយការណ៍ស្តីពីការរំលោភលើបទដ្ឋានសីតុណ្ហភាពត្រូវតែត្រូវបានគូរឡើង។ ដោយផ្អែកលើនេះវានឹងអាចធ្វើទៅបានដើម្បីទាមទារការលុបបំបាត់និងការគណនាឡើងវិញ។

ហេតុអ្វីបានជាយើងត្រូវការសីតុណ្ហភាពទឹកស្តង់ដារ?

ស្តង់ដារសម្រាប់ដែនកំណត់ដែលអាចអនុញ្ញាតបាន។ សីតុណ្ហភាព DHWវាមិនត្រឹមតែដំឡើងទេ។ ដែនកំណត់ទាបរបស់វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកម្ចាត់ទឹកដែលផ្គត់ផ្គង់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ពីការឆ្លងផ្សេងៗ និងបាក់តេរីដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់។ នៅសីតុណ្ហភាពទាប ពួកវាអាចវិវឌ្ឍ និងកើនឡើង ដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់មនុស្ស។

ច្រើន​ពេក កំដៅទឹកអាចបណ្តាលឱ្យមានហានិភ័យនៃការរលាក។ ដូច្នេះអ្នកជំនាញបានបង្កើត សីតុណ្ហភាពល្អបំផុតបំពេញតាមតម្រូវការខាងលើទាំងអស់។

ការសន្និដ្ឋាន

ទឹកក្តៅដែលផ្គត់ផ្គង់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែគោរពតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង។ នេះ​មិន​ត្រឹម​តែ​មាន​ផាសុកភាព​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​ជា​សុវត្ថិភាព​សម្រាប់​សុខភាព និង​ជីវិត​មនុស្ស​ផង​ដែរ។ ប្រសិនបើមានការរំលោភលើរបបសីតុណ្ហភាពរបស់ខ្លួន កម្មករលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍គួរតែត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីបញ្ហានេះ។ គម្លាតដែលបានកំណត់តាមរយៈការវាស់វែងនឹងបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការលុបបំបាត់ការបំពាន និងការគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។

អ្នកអាចស្វែងយល់អំពីផែនការរបស់ Rospotrebnadzor ដើម្បីកាត់បន្ថយសីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅដោយមើលវីដេអូ៖

រស់នៅក្នុងផ្ទះល្វែងមួយ។ អគារពហុជាន់សន្មតថាវត្តមាន លក្ខខណ្ឌសុខស្រួល. លទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ឥតឈប់ឈរនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹក អគ្គិសនី កំដៅ និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតនៃអរិយធម៌ គឺជាភស្តុតាងចម្បងនៃលំនៅដ្ឋានប្រកបដោយផាសុកភាព។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃការលួងលោមមួយគឺសីតុណ្ហភាពស្តង់ដារនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងអាគារផ្ទះល្វែង។

ពិនិត្យទឹកក្តៅរបស់អ្នកសម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់

បទប្បញ្ញត្តិ

ឯកសារនិយតកម្ម (SanPiN) កំណត់ថាតើកម្រិតសីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងម៉ាស៊ីនអាចទទួលយកបាន។ វាមានចាប់ពី 60 ដល់ 75°C។ របបកម្ដៅនេះផ្តល់នូវការការពារអនាម័យប្រឆាំងនឹងអតិសុខុមប្រាណ និងមេរោគផ្សេងៗ។ យោងតាមស្តង់ដារសីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងម៉ាស៊ីនត្រូវបានយកស្របតាមលក្ខណៈសរីរវិទ្យារបស់មនុស្សហើយមិនផ្លាស់ប្តូរជាច្រើនទសវត្សរ៍មកហើយ។

ចំណេះដឹងអំពីជីវវិទ្យាជួយរកឱ្យឃើញថាតើទឹកក្តៅប៉ុន្មានដឺក្រេសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយផាសុកភាពនិងសុវត្ថិភាព។ បាក់តេរីជាច្រើនត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុង បំពង់​ទឹកស្លាប់នៅសីតុណ្ហភាពអប្បបរមា 60 ° C និងខ្ពស់ជាងនេះ។ ទឹក​នឹង​មាន​សុវត្ថិភាព និង​គ្មាន​អតិសុខុមប្រាណ​នៅ​ពេល​ដែល​កម្តៅ​បន្ថែម​ទៀត​ដល់ 75°C។

នៅក្នុងវីដេអូនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីអ្វីដែលឧបករណ៍កាត់បន្ថយសម្ពាធទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

ក្នុងករណីមានសីតុណ្ហភាពទាប (ក្នុងរង្វង់ 40 អង្សាសេ) ទឹកក្តៅក្លាយជាប្រភពនៃការបន្តពូជនៃមេរោគជាច្រើនដែលមានគ្រោះថ្នាក់ដល់មនុស្ស ដូច្នេះវាមិនស័ក្តិសមសម្រាប់ការទទួលទាននោះទេ។ ការបង្កើនសីតុណ្ហភាពទឹកដល់ 60 ° C និងខ្ពស់ជាងនេះត្រូវបានប្រើនៅក្នុង ប្រព័ន្ធបើកចំហដែលរួមមានប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹក។ អគារផ្ទះល្វែង.

ការបង្កើនសីតុណ្ហភាពលើសពី 75°C គឺមិនមានសុវត្ថិភាព និងអាចបណ្តាលឱ្យរលាកកម្ដៅ។ ហានិភ័យសីតុណ្ហភាពកើនឡើងជាពិសេសចំពោះប្រភេទជាក់លាក់នៃអ្នករស់នៅ - កុមារ ជនពិការ និងជនពិការ។

លក្ខណៈពិសេសនៃការគណនាឡើងវិញ

លក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេសនៃប្រព័ន្ធកំដៅនៅក្នុងផ្ទះមិនគួរប៉ះពាល់ដល់របបនិងស្តង់ដារសម្រាប់សីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅនៅក្នុងផ្ទះល្វែងទេ។ នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ (ភតិកៈ អគារផ្ទះល្វែង) និងក្រុមហ៊ុនលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ដែលលក់សេវាកម្មកំណត់លក្ខខណ្ឌទាំងអស់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលថាប្រសិនបើទឹកក្តៅត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ក្រោមតម្លៃស្តង់ដារសម្រាប់រយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃ ការពិតនេះគួរតែត្រូវបានកត់ត្រាក្នុងគោលបំណងដើម្បីគណនាឡើងវិញនូវការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់ដែលបានផ្តល់។ ប៉ុន្តែក៏មានកាលៈទេសៈដ៏ធ្ងន់ធ្ងរផងដែរ ដែលការចំណាយមិនត្រូវបានគណនាឡើងវិញ៖

• ឧបទ្ទវហេតុនៅលើមេផ្គត់ផ្គង់កំដៅបម្រើអគារលំនៅដ្ឋានមួយ;
• ការបរាជ័យនៃឧបករណ៍ (បូម, ឡចំហាយ);
• ការងារថែទាំ និងជួសជុលបណ្តាញ។

អ្នករស់នៅក្នុងអគារអាផាតមិនត្រូវតែកត់ត្រារាល់ការរំខានក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ និងការផ្លាស់ប្តូរប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃការ coolant ។ ប្រសិនបើការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រូវបានបញ្ឈប់ អ្នកបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់ទីក្រុងត្រូវតែជូនដំណឹង។

យោងតាមស្តង់ដារចន្លោះពេលដោយគ្មានការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់ត្រូវបានគ្រប់គ្រង:

• ក្នុងមួយខែ - មិនលើសពី 8 ម៉ោង;
• អតិបរមាម្តង - 4 ម៉ោង;
• ក្នុងករណីមានគ្រោះថ្នាក់ - ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។

ស្តង់ដារតម្រូវឱ្យគណនាឡើងវិញនូវពន្ធគយ ប្រសិនបើការកើនឡើងនៃចន្លោះពេលដោយគ្មានទឹកត្រូវបានកត់ត្រាទុក។

តម្លៃគួរតែត្រូវបានកាត់បន្ថយសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទនៅពេលដែលមិនមានការ coolant ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើនៅថ្ងៃទី 31 នៃខែមិនមានទឹកកំដៅធម្មតានៅក្នុងផ្ទះរយៈពេល 6 ថ្ងៃបន្ទាប់មកក្នុងការគណនាវាចាំបាច់ដើម្បីកាត់បន្ថយតម្លៃជាពិសេសសម្រាប់រយៈពេលនៃការខ្វះទឹក។

ការវាស់វែងសីតុណ្ហភាព

ដើម្បីវាស់សីតុណ្ហភាពទឹកពីម៉ាស៊ីន អ្នកត្រូវដាក់កែវពិសេសមួយនៅក្រោមស្ទ្រីម ហើយបំពេញវាទៅសញ្ញាសម្គាល់ បន្ទាប់មកបន្ថយទែម៉ូម៉ែត្រទៅក្នុងវា។ បន្ទាប់ពី 3 នាទីយកការអានទែម៉ូម៉ែត្រ។ យោងតាមស្តង់ដារអនាម័យគម្លាតដូចខាងក្រោមអាចធ្វើទៅបាន:

• សម្រាប់ពេលថ្ងៃ - រហូតដល់ 3 ដឺក្រេ;
• នៅពេលយប់ - ក្នុង 5 ដឺក្រេ។

ការថយចុះបន្ថែមទៀតនៃសីតុណ្ហភាពគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ។ ដោយមិនអនុវត្តនីតិវិធីសម្រាប់វាស់សីតុណ្ហភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ អ្នកមិនអាចពឹងផ្អែកលើការកាត់បន្ថយការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មបានទេ។ វាចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទងសេវាកម្មបញ្ជូនដើម្បីចុះឈ្មោះជាផ្លូវការនូវសំណើរវាស់ស្ទង់។ ក្នុងករណីនេះវាត្រូវបានជួសជុល លេខ កាលបរិច្ឆេទនៃការដាក់ពាក្យ និងឈ្មោះអ្នកបញ្ជូន.

មានជម្រើសពីរនៅទីនេះ: ការថយចុះនៃសីតុណ្ហភាពដោយសារតែស្ថានភាពអាសន្ននៃបណ្តាញផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅនិងអវត្តមាននៃហេតុផលដែលអាចមើលឃើញសម្រាប់ការរំលោភលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្គត់ផ្គង់។ នៅក្នុងជម្រើសទីមួយ អ្នកបញ្ជូនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងដល់អ្នកស្រុកអំពីកាលបរិច្ឆេទកំណត់ ការងារជួសជុលនៅក្នុងទីពីរ - យល់ព្រមជាមួយអ្នកដាក់ពាក្យនៅថ្ងៃនិងពេលវេលានៃការវាស់វែង។

ទិន្នន័យរង្វាស់សីតុណ្ហភាពត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម អ្នកចូលរួមក្នុងនីតិវិធីនីមួយៗចុះហត្ថលេខាលើច្បាប់ចម្លងរបាយការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ប្រសិនបើការរំលោភលើស្តង់ដារត្រូវបានរកឃើញនោះតម្លៃនៃទឹកក្តៅត្រូវបានគណនាឡើងវិញដោយយោងទៅតាមតម្លៃទឹកត្រជាក់។

សម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពអតិបរិមា អ្នកត្រូវបង្ហូរទឹកចេញពីម៉ាស៊ីនក្តៅប្រហែល 3 នាទី។ ចាំបាច់ត្រូវប្រើទែម៉ូម៉ែត្រទឹកពិសេស។

លក្ខណៈពិសេសនៃការដាក់ពាក្យបណ្តឹង

ប្រសិនបើក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ ការពិតនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលមានសីតុណ្ហភាពទាបជាងស្តង់ដារត្រូវបានកត់ត្រា អ្នកគួរតែរៀបចំពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬសមាគមម្ចាស់ផ្ទះអំពីការគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ធនធាន។ ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងលុះត្រាតែមានវិញ្ញាបនបត្រវាស់វែង។

ពាក្យបណ្តឹងគឺជាឯកសារផ្លូវការ ការប្រតិបត្តិដែលត្រូវតែគោរពតាមវិធាននៃការងារការិយាល័យ។ អត្ថបទនៃឯកសារគួរតែត្រូវបានរៀបចំដោយរៀបរាប់ពីការពិតទាំងអស់នៃការរំលោភបំពានដែលមានស្រាប់៖

• អ្នកទទួលពាក្យស្នើសុំគឺជាឈ្មោះរបស់សហគ្រាស ឬមន្ត្រីជាក់លាក់ ឧទាហរណ៍ នាយកក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។
• អ្នកត្រូវតែបង្ហាញឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន និងលេខទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។
• នៅក្នុងចំណងជើង បង្ហាញខ្លឹមសារនៃពាក្យបណ្តឹងដោយសង្ខេប ឧទាហរណ៍ "សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការមិនអនុលោមតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្របទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការផ្តល់សេវា";
• នៅក្នុងផ្នែកសំខាន់នៃកម្មវិធី ចុះបញ្ជីកាលបរិច្ឆេទនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងត្រឹមត្រូវ សម្រាប់ការនេះ ចាំបាច់ត្រូវប្រើព័ត៌មានពីទង្វើលើការពិតនៃការរំលោភបំពាន។
• អ្នកដាក់ពាក្យត្រូវតែបង្ហាញនៅក្នុងពាក្យបណ្តឹងអំពីពេលវេលាសម្រាប់ការលុបបំបាត់ការបំពាន និងតម្រូវការសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃពន្ធសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលប្រើប្រាស់។
• នៅចុងបញ្ចប់នៃពាក្យបណ្តឹង កាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ចប់ ហត្ថលេខា និងប្រតិចារិកនៃហត្ថលេខារបស់អ្នកដាក់ពាក្យត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យរៀបចំឯកសារថតចម្លងចំនួនពីរដើម្បីកត់ត្រាកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការចុះឈ្មោះពាក្យបណ្តឹងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬ HOA នៅលើក្រដាសរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។ ពេលវេលាដំណើរការសម្រាប់បណ្តឹងនៅក្នុងស្ថាប័នគឺមួយខែ។ ប្រសិនបើមិនមានការឆ្លើយតបក្នុងអំឡុងពេលនេះទេ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យទទួលបានការបញ្ជាក់ជាផ្លូវការអំពីការបដិសេធសម្រាប់សកម្មភាពបន្ថែមទៀត។

ក្នុងករណីនេះ អ្នកគួរទាក់ទងអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ ឬអាជ្ញាធរ។ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ថ្មីត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយច្បាប់ចម្លងនៃពាក្យសុំដំបូងដែលមានសញ្ញានៃការទទួលយក និងការបដិសេធជាផ្លូវការរបស់អ្នកទទួលពាក្យបណ្ដឹងក្នុងការសម្រេចចិត្តជាវិជ្ជមាន។ ឯកសារអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរដ្ឋ Rospotrebnadzor និងអាជ្ញាធរក្រុងក្នុងតំបន់ ឬការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា។

តាមក្បួនមួយពាក្យបណ្តឹងទីពីរគឺគ្រប់គ្រាន់។ ការចូលរួមយ៉ាងសកម្មរបស់អធិការលំនៅឋាន និងការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញាអនុញ្ញាតឲ្យក្នុងករណីភាគច្រើន ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំជាវិជ្ជមាន។ ដំណើរការនៃការលុបបំបាត់មូលហេតុនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកមិនស្របតាមស្តង់ដារនិងការគណនាឡើងវិញនូវតម្លៃនៃការប្រើប្រាស់សេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ ការទាមទារគួរតែត្រូវបានបញ្ជូនទៅតុលាការ។

ការត្រួតពិនិត្យការផ្លាស់ប្តូរសីតុណ្ហភាពទឹកនៅក្នុងផ្ទះល្វែងក៏ចាំបាច់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ធនធានប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។ ដើម្បីលុបបំបាត់ករណីនៃការឆ្លងដោយសារតែគម្លាតនៃការផ្គត់ផ្គង់ សីតុណ្ហភាពដែលចង់បានសេវាក្នុងផ្ទះត្រូវបានទាមទារដើម្បីអនុវត្តការវាស់វែងត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ។ សីតុណ្ហភាពទឹកយោងទៅតាមស្តង់ដារគឺជាការធានាសុវត្ថិភាពនៃជំងឺរាតត្បាត។

បុគ្គលដែលរស់នៅក្នុងទីក្រុងផ្សេងៗគ្នានៃប្រទេសរុស្ស៊ីមានសីតុណ្ហភាពខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច ទឹក​ត្រជាក់នៅក្នុងម៉ាស៊ីន។ ក្នុងន័យនេះ សំណួរកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិថា តើទឹកគួរមានប៉ុន្មានដឺក្រេតាមស្តង់ដាររដ្ឋបច្ចុប្បន្ន ហើយហេតុអ្វីបានជាអ្នកស្រុកខ្លះមានទឹកត្រជាក់ជាងអ្នកដទៃ? វាក៏នឹងនិយាយផងដែរអំពីវិធានការចាំបាច់ដែលត្រូវធ្វើដោយបុគ្គលដែលមិនពេញចិត្តនឹងសីតុណ្ហភាព ក៏ដូចជាគុណភាពទឹកចូលក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេ។

ចាប់តាំងពីម៉ាស៊ីនភ្លើងនៃទឹកត្រជាក់ដែលចូលទៅក្នុង taps របស់អ្នកស្រុកនៃអគារផ្ទះល្វែងគឺ ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកកណ្តាលបន្ទាប់មកសីតុណ្ហភាពរបស់វាអាស្រ័យលើ កត្តាផ្សេងៗអាចប្រែប្រួលបន្តិច។ កត្តាទាំងនេះរួមមាន ពេលវេលានៃឆ្នាំ របៀបដាក់បំពង់បង្ហូរប្រេង លក្ខខណ្ឌអ្វី និងព័ត៌មានលម្អិតជាច្រើនទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានស្តង់ដាររដ្ឋទូទៅដែលកំណត់តាមការកំណត់ បទដ្ឋានសីតុណ្ហភាពទឹកដែលត្រូវតែត្រូវបានសង្កេតដោយមិនគិតពីកាលៈទេសៈ។

គួរកត់សំគាល់ថា អាជ្ញាធរប្រតិបត្តិបានអនុម័តបទប្បញ្ញត្តិមួយចំនួនទាក់ទងនឹងក្រម និងបទប្បញ្ញត្តិ។ ប្រភពនេះកត់សម្គាល់ស្តង់ដារសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់ដែលទាក់ទងទៅបរិវេណលំនៅដ្ឋានដែលត្រូវតែគោរព។

បទប្បញ្ញត្តិនៃការសាងសង់

នៅក្នុងលេខកូដលំនៅដ្ឋានបច្ចុប្បន្ន សហព័ន្ធរុស្ស៊ីវាត្រូវបានចែងថាអ្នកស្រុកដែលបង់ថ្លៃជាប្រព័ន្ធសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធានទឹកដល់គេហដ្ឋានរបស់ពួកគេត្រូវតែទទួលបានពួកគេតាមចំនួនដែលពួកគេត្រូវការសម្រាប់ការស្នាក់នៅប្រកបដោយផាសុកភាព។ លើសពីនេះ សមាសភាពនៃទឹកត្រូវតែមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់សុខភាពមនុស្ស និងមិនមានសារធាតុមិនបរិសុទ្ធដែលមានគ្រោះថ្នាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រភពដូចជាលេខកូដអគារ និងបទប្បញ្ញត្តិចែងថា អ្នកស្រុកនឹងត្រូវបានផ្តល់ទឹកដែលសមរម្យសម្រាប់ការផឹក លុះត្រាតែវាត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់តាមបំពង់ដែលបំពេញតាមស្តង់ដារអនាម័យទាំងអស់។

IN តំបន់ផ្សេងគ្នានៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីគុណភាពទឹកប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំង។ ក្នុងន័យនេះ ច្បាប់បច្ចុប្បន្នចែងថា សូចនាករសីតុណ្ហភាព អាស្រ័យលើលក្ខណៈគុណភាពជាក់លាក់ អាចប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងទីក្រុង និងតំបន់ផ្សេងៗ។ ផងដែរ លេខកូដអគារ និងបទប្បញ្ញត្តិបង្ហាញថា ក្នុងអំឡុងពេលមួយខែ ប្រហែលជាមិនមានទឹកនៅក្នុងម៉ាស៊ីនរបស់បុគ្គលក្នុងរយៈពេលសរុបប្រាំបីម៉ោង។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានបដិសេធការផ្គត់ផ្គង់ទឹកលើសពី 4 ម៉ោងជាប់ៗគ្នាក្នុងថ្ងៃតែមួយនោះ ចាត់ទុកថាជាបទល្មើស។

កំដៅនៃធនធានទឹកដែលបង្កើតឡើងដោយមេត្រជាក់មិនប៉ះពាល់ដល់កម្រិតនៃការរស់នៅរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗនោះទេ។ ការពិតដូចគ្នាអនុវត្តចំពោះលក្ខខណ្ឌអនាម័យ។ ទាក់ទងនឹងសម្ពាធដែលគួរតែនៅក្នុងសៀគ្វីផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់លេខកូដអគារនិងបទប្បញ្ញត្តិបញ្ជាក់ថាតម្លៃអប្បបរមានៃសូចនាករនេះគឺ 0.03 MP និងអតិបរមាគឺ 0.6 MP ។

អ្វីដែល GOST និយាយ

ចំពោះសូចនាករសីតុណ្ហភាពនៃទឹកត្រជាក់ដែលផ្គត់ផ្គង់ដល់គេហដ្ឋានរបស់ប្រជាពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ស្តង់ដាររដ្ឋនិយាយថា គ្មានអ្វីអនុវត្តលើប្រធានបទនេះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គុណភាព និងសមាសភាពនៃធនធានទឹកគួរជាអ្វី ត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិតខ្លះៗនៅក្នុងប្រភពនេះ។ ច្បាប់ខាងក្រោមត្រូវបានអនុវត្តទាក់ទងនឹងលក្ខណៈសីតុណ្ហភាពនៃទឹកត្រជាក់៖

• សីតុណ្ហភាពទឹកអាស្រ័យលើរដូវ។នៅរដូវក្ដៅ ទឹកដែលផ្គត់ផ្គង់ដល់ម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកស្រុកនឹងក្តៅជាងរដូវត្រជាក់បន្តិច។ ការពិតនេះគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ។ ទឹកដែលចូលទៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធពិសេសដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីប្រមូលទឹកពីប្រភពមួយនឹងមានភាពកក់ក្តៅច្រើនក្នុងរដូវក្តៅជាងរដូវរងា។ លើសពីនេះទៀតរចនាសម្ព័ន្ធធារាសាស្ត្រដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្គត់ផ្គង់និងបង្ហូរធនធានទឹកក្នុងទិសដៅជាក់លាក់មួយហៅថាបំពង់ទឹកមានទីតាំងនៅជិតដីសីតុណ្ហភាពដែលប៉ះពាល់ដល់សីតុណ្ហភាពទឹកផងដែរ។
• ស្តង់ដារសីតុណ្ហភាពត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ដោយសារច្បាប់បច្ចុប្បន្នមិនបានគ្រប់គ្រងសូចនាករសីតុណ្ហភាពដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងទឹកម៉ាស៊ីនត្រជាក់ អង្គការបុគ្គលនីមួយៗដែលផ្តល់សេវាកម្មនៃលក្ខណៈនេះកំណត់ដោយឯករាជ្យនូវតម្លៃទាំងនេះ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន កម្រិតអប្បបរមាត្រូវបានកំណត់នៅបួនអង្សាសេ និងអតិបរមានៅម្ភៃដឺក្រេ។

វិធីដើម្បីសម្រេចបាននូវសីតុណ្ហភាពទឹកដែលអាចទទួលយកបាន។

ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2019 តម្លៃនៃការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់គឺខ្ពស់ណាស់ តម្រូវការពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេក៏កំពុងកើនឡើងផងដែរ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើបុគ្គលម្នាក់មានការមិនពេញចិត្តជាលំដាប់ជាមួយនឹងសីតុណ្ហភាពទឹកត្រជាក់ និង/ឬគុណភាពរបស់វា នោះគាត់ចាំបាច់ត្រូវធ្វើការតវ៉ាជាផ្លូវការជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ នេះត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងទម្រង់នៃទង្វើពិសេសមួយ។ បន្ទាប់ពីនេះឯកសារនេះត្រូវតែត្រូវបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងកំណត់ហេតុចុះឈ្មោះនិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ជាក់លាក់មួយ។ សេវាកម្ម​សាធារណៈត្រូវតែពិនិត្យឡើងវិញក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃ។

យកចិត្តទុកដាក់! ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនមានប្រតិកម្មតាមមធ្យោបាយណាមួយចំពោះទង្វើដែលបានគូរឡើង ដែលត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នករស់នៅលើសពីពីរនាក់ ហើយគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់មិនត្រូវបានត្រួតពិនិត្យទេ នោះឯកសារដែលបង្ហាញពីការទាមទារជាក់លាក់មួយត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយស្វ័យប្រវត្តិថាមានសុពលភាព។

របៀបបង្កើតសកម្មភាព

ដើម្បីជៀសវាងការសរសេរឯកសារទាំងមូលដោយដៃ យើងសូមណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យអ្នកបោះពុម្ពទម្រង់បែបបទរបស់វា ដែលអាចរកបានដោយសេរី និងត្រូវបានគេហៅថា "ច្បាប់ទាមទារសំណង" ហើយបញ្ចូលព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងបន្ទាត់ទទេ។ ជាដំបូង ក្នុងទម្រង់ទទេនៃទង្វើ ចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលឈ្មោះនៃមូលដ្ឋាន ហើយបន្ទាប់មកថ្ងៃ ខែ និងឆ្នាំនៃការបញ្ចប់ឯកសារ។ បន្ទាប់ពីនេះ ព័ត៌មានខាងក្រោមត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ៖

1. អំពីអ្នកប្រើប្រាស់និងអ្នកសំដែង។ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ទឹកត្រជាក់សង្កេតឃើញថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់កំពុងបំពានលើបទដ្ឋាននៃកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់រវាងពួកគេ នោះគាត់មានសិទ្ធិទាំងអស់ក្នុងការតវ៉ាដើម្បីស្ដារយុត្តិធម៌ឡើងវិញ។ ជាដំបូង លេខកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានសរសេរចុះ ហើយបន្ទាប់មកនាមត្រកូល នាមខ្លួន និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាប្រភេទសេវាកម្មប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ គុណភាពដែលបុគ្គលនោះមិនពេញចិត្ត។ បន្ទាប់ពីនេះ វារាយបញ្ជីយ៉ាងជាក់លាក់នូវអ្វីដែលខ្លឹមសារនៃការទាមទារគឺ
2. អំពីសូចនាករ។គ្រាន់តែបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នកចំពោះគុណភាពនៃសេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន ឬឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នឹងមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ បុគ្គលត្រូវតែចូលទៅក្នុងសកម្មភាពបរិមាណជាក់លាក់ ឬ លក្ខណៈគុណភាព. ឧទាហរណ៍ក្នុងករណីដែលកំពុងពិចារណាប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពទឹកត្រជាក់ទាបជាងស្តង់ដារដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់នោះអ្នកត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាតើវាមានប៉ុន្មានដឺក្រេ។ លើសពីនេះ ថ្ងៃ ខែ និងឆ្នាំដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានកត់សម្គាល់ឃើញពីភាពយ៉ាប់យ៉ឺននេះត្រូវបានបង្ហាញ ហើយកាលបរិច្ឆេទដែលការផ្គត់ផ្គង់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រឡប់មកធម្មតាវិញក៏ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញផងដែរ។
3. អំពីអ្នកតាក់តែងច្បាប់។នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃឯកសារត្រូវតែមានព័ត៌មានដែលមានព័ត៌មានអំពីមុខតំណែងរបស់អ្នកម៉ៅការ និងអ្នកប្រើប្រាស់ ព្រមទាំងអាសយដ្ឋានរបស់ពួកគេជាមួយនឹងលេខទំនាក់ទំនង។ ភាគីនីមួយៗត្រូវចុះហត្ថលេខាលើទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធ។ នាមត្រកូល នាមខ្លួន និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលបានចុះហត្ថលេខាលើទង្វើនេះក៏ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញផងដែរ ដោយហេតុនេះបញ្ជាក់ពីគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នេះ។

បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានបញ្ចប់កុំភ្លេចធ្វើច្បាប់ចម្លងទីពីរ។ លើសពីនេះទៅទៀត ច្បាប់ចម្លងនីមួយៗត្រូវតែមានហត្ថលេខារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងពីរនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នេះ និង បុគ្គលដើរតួជាអ្នកតំណាងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ បន្ទាប់ពីការដាក់សំណើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យយ៉ាងពិតប្រាកដបីថ្ងៃក្នុងអំឡុងពេលដែលគាត់មានសិទ្ធិបដិសេធមិនបំពេញតាមសំណើដែលមានចែងក្នុងឯកសារ។ ប្រសិនបើសកម្មភាពនៃប្រភេទនេះមិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ នោះតាមលំនាំដើម វាត្រូវបានចាត់ទុកថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់យល់ព្រមនឹងការទាមទារទាំងអស់ ហើយនឹងធ្វើការកែតម្រូវដោយខ្លួនឯង។

តាមព្យញ្ជនៈនៅថ្ងៃបន្ទាប់ ទឹកក្តៅ "ហួត" ហើយអ្វីគ្រប់យ៉ាងបានត្រលប់ទៅធម្មតាវិញ - សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅបានថយចុះហើយក្លាយជាក្តៅ ..
ខ្ញុំ​បាន​ដឹង​ថា​ខ្ញុំ​បាន​ធ្វើ​ខុស​នៅ​កន្លែង​ណា​មួយ។ ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តប្រើវិធីសាស្ត្រ "វិទ្យាសាស្ត្រ"។ ដូច្នេះ៖

គោលដៅ:
1. ស្តារ សីតុណ្ហភាពធម្មតា។ទឹក​ក្តៅ។
2. កាតព្វកិច្ចក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដើម្បីគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ទឹកក្តៅ។

ឥឡូវនេះយើងត្រូវស្វែងរកច្បាប់ បទបញ្ជា ។ល។ ល​ល។ ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យសម្រេចគោលដៅនេះ ហើយតាមឧត្ដមគតិ ត្រួតពិនិត្យច្បាប់ទាំងនេះ ដើម្បីតាមដានការផ្លាស់ប្តូរ។ ជាដំបូង ចូរយើងស្វែងយល់ថាតើសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅគួរមានកម្រិតណា បើមិនដូច្នេះទេ ភ្លាមៗនោះខ្ញុំមានសិទ្ធិទទួលបានទឹកក្តៅឧណ្ហៗតាមច្បាប់ ;) ឯកសារសំខាន់មួយស្តីពីបញ្ហានៃសេវាសាធារណៈ៖
ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 05/06/2011 លេខ 354 "ស្តីពីការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ម្ចាស់និងអ្នកប្រើប្រាស់បរិវេណនៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែងនិងអគារលំនៅដ្ឋាន" (តទៅនេះហៅថាដំណោះស្រាយ)
ឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃដំណោះស្រាយមានប្រការ 5 ការធានាការអនុលោមតាមសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅនៅចំណុចនៃការប្រមូលទឹកជាមួយនឹងតម្រូវការនៃច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេស (SanPin 2.1.4.2496-09)
យើងមើល SanPin 2.1.4.2496-09 p 2.4: "សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងតំបន់ប្រមូលទឹក ដោយមិនគិតពីប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់កំដៅដែលបានប្រើ ត្រូវតែមិនទាបជាង 60°C និងមិនខ្ពស់ជាង 75°C។ ដូច្នេះវាចាំបាច់ក្នុងការវាស់សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅជាផ្លូវការហើយក្នុងករណីមានគម្លាតពីបទដ្ឋានទាមទារដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា។តើត្រូវធ្វើដូចម្តេច? ជម្រើសជាច្រើនអាចធ្វើទៅបាន៖
វិធីសាស្រ្ត 1
មានផ្នែកទាំងមូលនៅក្នុងដំណោះស្រាយលើប្រធានបទនេះ។កថាខ័ណ្ឌ 106 នៃដំណោះស្រាយ៖
"សារអំពីការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់អាចធ្វើឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬដោយផ្ទាល់មាត់ (រួមទាំងតាមទូរស័ព្ទ) ហើយជាកម្មវត្ថុនៃការចុះឈ្មោះជាកាតព្វកិច្ចដោយសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់ ក្នុងករណីនេះ អតិថិជនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ នាមត្រកូល នាមខ្លួន និងនាមត្រកូល អាសយដ្ឋានពិតប្រាកដនៃបរិវេណដែលវាត្រូវបានគេរកឃើញថាមានការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និងប្រភេទនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់បែបនេះ បុគ្គលិកសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់មានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីបុគ្គលនោះ។ ដែលបានទទួលសាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (នាមត្រកូល នាមខ្លួន និងនាមត្រកូល) លេខដែលសាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានចុះឈ្មោះ និងពេលវេលានៃការចុះឈ្មោះ។
នៅថ្ងៃទី 2 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2013 ខ្ញុំបានទូរស័ព្ទទៅបន្ទប់បញ្ជា បានប្រាប់អំពីបញ្ហា - "មានសីតុណ្ហភាពទាបនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងផ្ទះល្វែងរបស់ខ្ញុំ ទឹកក្តៅហូរចេញពីម៉ាស៊ីន" - បុគ្គលិកសេវាកម្មបានប្រាប់ខ្ញុំពីព័ត៌មានលម្អិតនៃសំណើ៖ កម្មវិធី លេខ 19 នៅម៉ោង 15.00 ម៉ោងនៅទីក្រុងម៉ូស្គូហើយបានផ្តល់នាមត្រកូលរបស់គាត់។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់។ តើនេះផ្តល់អ្វី? ទីមួយ ពេលវេលាដែលការគណនាឡើងវិញនឹងត្រូវធ្វើឡើង (ប្រការ ១១១ នៃដំណោះស្រាយ)។ ហើយទីពីរការចុះឈ្មោះជាផ្លូវការនៃបញ្ហាដែលអាចត្រូវបានបញ្ជូនទៅក្នុងពាក្យបណ្តឹងបន្ថែមនិងការរៀបចំឯកសារផ្សេងទៀត។ខ្ញុំ​ក៏​បាន​និយាយ​ជាមួយ​អ្នក​រស់​នៅ​ក្នុង​អគារ​របស់​ខ្ញុំ ហើយ​បាន​រក​ឃើញ​ថា​មនុស្ស​ដូចគ្នា​ស្ទើរតែ​មាន​បញ្ហា​នេះ។ ហើយ​ពួកគេ​បាន​សរសេរ​និង​ហៅ​ថា​មិន​បាន​ផល​អ្វី​ឡើយ។ វា​នឹង​ជា​អំពើ​បាប​ដែល​មិន​ធ្វើ​ការ​តវ៉ា​ជា​សមូហភាព;) ទោះ​ជា​យ៉ាង​ណា ខ្ញុំ​បាន​សម្រេច​ចិត្ត​រង់ចាំ​មើល​ថា​តើ​ក្រុមហ៊ុន​សេវាកម្ម​មាន​ប្រតិកម្ម​យ៉ាង​ណា។
ពីខាងក្រៅ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងការត្រួតពិនិត្យត្រូវតែត្រូវបានអនុវត្ត។យោងតាមប្រការ 108 និង 109 ក្នុងករណីរបស់យើង និយោជិតនៃសេវាកម្មបញ្ជូនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចយល់ព្រមជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់នៅថ្ងៃ និងពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យការពិតនៃសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅទាប។ បន្ទាប់ពីនេះ ក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោងចាប់ពីពេលដែលបានទទួលសារពីអ្នកប្រើប្រាស់អំពីការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ កំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមពីពេលវេលាផ្សេងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ មានភាពខុសប្លែកគ្នានៅទីនេះ - អ្នកត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានរបស់អ្នក (ឈ្មោះពេញ ទំនាក់ទំនង) ដូច្នេះពួកគេទាក់ទងអ្នក ហើយមិនមានការយល់ច្រលំនៅក្នុងផ្នែកនៃក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនោះទេ។ បន្ទាប់មក នៅពេលដែលពួកគេមករកអ្នក ហើយកត់ត្រាអ្វីគ្រប់យ៉ាង របាយការណ៍មួយត្រូវបានគូរឡើងនៅចុងបញ្ចប់នៃការត្រួតពិនិត្យ។ ហើយនៅទីនេះមានជម្រើសបីដែលអាចធ្វើបាន (ខ្ញុំដកស្រង់កថាខណ្ឌ 109)៖

"1. ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនៃការត្រួតពិនិត្យការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មួយត្រូវបានបង្កើតឡើង នោះរបាយការណ៍អធិការកិច្ចត្រូវបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យ ការរំលោភលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានកំណត់ វិធីសាស្ត្រ (ឧបករណ៍) ដែលប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេល ការត្រួតពិនិត្យដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណការរំលោភបែបនេះ ការសន្និដ្ឋានអំពីកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៃការចាប់ផ្តើមនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈ។
2. ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនៃការត្រួតពិនិត្យការពិតនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានបញ្ជាក់នោះរបាយការណ៍អធិការកិច្ចបង្ហាញពីអវត្តមាននៃការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។
3. ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនៃការត្រួតពិនិត្យ វិវាទមួយបានកើតឡើងទាក់ទងនឹងការពិតនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និង (ឬ) បរិមាណនៃគម្លាតពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាពនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធ N1 ចំពោះច្បាប់ទាំងនេះ បន្ទាប់មករបាយការណ៍អធិការកិច្ច។ ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដោយ​អនុលោម​តាម​ច្បាប់​ទាំង​នេះ»។

ខ្ញុំមានជម្រើសដំបូង៖ ពីព្រោះ។ នៅពេលខ្ញុំទូរស័ព្ទទៅសេវាបញ្ជូន ខ្ញុំបានបង្ហាញពីព័ត៌មានលម្អិតរបស់ជីដូនរបស់ខ្ញុំ បន្ទាប់មកពួកគេបានមករកនាងអំឡុងពេលអវត្តមានរបស់ខ្ញុំ។ ដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកនៅពេលដាក់ពាក្យ។ ខ្ញុំមានសំណាងនៅពេលធ្វើតេស្ត សីតុណ្ហភាពទឹកចេញពីម៉ាស៊ីនទឹកក្តៅគឺ 52 ដឺក្រេ ដែលទាបជាងធម្មតា។ របាយការណ៍អធិការកិច្ចត្រូវបានគូរឡើងជាចំនួនច្បាប់ចម្លងតាមចំនួនអ្នកចាប់អារម្មណ៍ចូលរួមក្នុងការត្រួតពិនិត្យ ដែលចុះហត្ថលេខាដោយបុគ្គលនោះ (អ្នកតំណាងរបស់ពួកគេ) ច្បាប់ចម្លងចំនួន 1 ច្បាប់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ (ឬតំណាងរបស់គាត់) ទីពីរ ច្បាប់ចម្លងនៅសល់ជាមួយអ្នកម៉ៅការ ច្បាប់ចម្លងដែលនៅសល់ត្រូវផ្ទេរទៅឱ្យភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍ចូលរួមក្នុងការត្រួតពិនិត្យ។ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយដោយមិនដឹងមូលហេតុ ច្បាប់ចម្លងទីពីរមិនត្រូវបានផ្ញើមកខ្ញុំទេ ទោះបីជាប្រធានវិស្វករបានបញ្ជាក់តាមទូរស័ព្ទថារបាយការណ៍នឹងត្រូវបានផ្ញើក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃត្រួតពិនិត្យ។ ដូច្នេះហើយ សំណួរថា ហេតុអ្វីបានជាគេមិនចេញនៅនឹងកន្លែង ព្រោះទង្វើនេះក៏អាចចុះហត្ថលេខាដោយតំណាងនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌផងដែរ។ នៅលើដៃមួយ, នេះគឺជាការបូកមួយ - ការខ្វះខាតបន្ថែមនៅលើផ្នែកនៃក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង, ដែលនឹងជួយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនីតិវិធី, ប៉ុន្តែត្រូវតែមានក្រដាស - ដោយសារតែនេះគឺជាឯកសារបញ្ជាក់ពីការពិតនៃការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ គុណភាព​អន់. ខ្ញុំនឹងត្រូវសរសេរបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ម្តងទៀត។
វិធីសាស្រ្ត 2

ស្រដៀងនឹងវិធីសាស្ត្រទី 1 ដែរ លុះត្រាតែទាក់ទងបន្ទប់ត្រួតពិនិត្យ អ្នកក៏សរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋផងដែរ។ អ្នកក៏គួរទាក់ទងអធិការកិច្ចផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកមានវិវាទទាក់ទងនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ (ប្រការ 110 នៃដំណោះស្រាយ)។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំប្រហែលជាត្រូវសរសេរនៅទីនោះ។ថ្មីៗនេះខ្ញុំបានទូរស័ព្ទទៅអ្នកបញ្ជូនម្តងទៀត 10 នាទីបន្ទាប់ពីការហៅទូរស័ព្ទទៅបុគ្គលិក DEZ បានមក (គាត់នៅក្នុងផ្ទះរបស់យើងនៅពេលនោះ) បានប៉ះទឹកដោយម្រាមដៃរបស់គាត់ហើយយល់ព្រមថាវាត្រជាក់។ លោក​ថា​មិន​មាន​មនុស្ស​គ្រប់គ្រាន់​វិស្វករ​ជាដើម​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ជាដើម។ ខ្ញុំ​មិន​បាន​យល់​គ្រប់​យ៉ាង​ពី​ពាក្យ​របស់​គាត់​ទេ ប៉ុន្តែ​មាន​រឿង​មួយ​ច្បាស់​លាស់ - វា​នៅ​តែ​រញ៉េរញ៉ៃ។ ដូច្នេះហើយ នៅតាមផ្លូវ អ្នកគួរតែស្វែងយល់ថាតើភាពរញ៉េរញ៉ៃនេះអាចគ្រប់គ្រងបាន និងគ្រោងទុកជាមុន ឬជាការចៃដន្យ។ ពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកជិតខាង និងជាមួយជីដូនរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានរកឃើញថាបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មប្រាប់អ្នកស្រុកម្នាក់ៗថា "អ្វីៗគឺល្អ អ្នកគឺជាមនុស្សតែម្នាក់ដែលមានស្ថានភាពបែបនេះ ហើយដូច្នេះនៅលើ" ពួកគេបានប្រាប់ជីដូនរបស់ខ្ញុំថា "តោះ ទៅ​ជុំវិញ​អ្នកជិតខាង ហើយ​ប្រមូល​ហត្ថលេខា​ពី​អ្នក​រាល់​គ្នា​ថា​អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​គឺ​ល្អ​»​។ កំណែ​នៃ​ការ​ចៃដន្យ​មួយ​ក្លាយ​ជា​ទំនង​តិច​ជាង ប៉ុន្តែ​ការ​ពិត​គឺ​ត្រូវ​ការ​ចាំបាច់។ នេះគឺជាការងារដាច់ដោយឡែកដែលហួសពីគោលដៅ ហើយទាមទារវិធានការណ៍មួយ - ជាទូទៅ ខ្ញុំនឹងមិននៅទំនេរឡើយ។

ខ្ញុំបានសរសេរសំបុត្រនេះ៖

ខ្ចាត់ខ្ចាយនៅជុំវិញ ប្រអប់សំបុត្រច្រកចូលរបស់អ្នក។ នៅថ្ងៃច័ន្ទ 08/11/13 ខ្ញុំនឹងរៀបចំពាក្យបណ្តឹងរួមប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងសីតុណ្ហភាពទាបនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងផ្ទះល្វែង ហើយផ្ញើវាទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋាននៃទីក្រុងម៉ូស្គូ។ ខ្ញុំឆ្ងល់ថាតើអធិការនឹងមានប្រតិកម្មយ៉ាងណាចំពោះរឿងនេះ តាមទ្រឹស្ដី ប្រាក់រង្វាន់របស់ពួកគេគួរតែមកពីការកំណត់ចំណុចខ្វះខាតនៅក្នុងការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ តោះ​មើល​ថា​មាន​អ្វី​ខ្លះ)