دارندگان بیمه از مناطق! بیمه ها روی شما فیلتر دارند! تغییر ip کمکی نمی کند ...

من نمی توانم یک خط مشی الکترونیکی MTPL دریافت کنم، می توانم روزها را صرف فشار دادن دکمه ها برای دریافت یک خط مشی کنم. اطلاعات را بارها و بارها وارد کنید، صبح، ناهار و عصر، می توانید حتی شب بیدار شوید، اما بیمه نامه الکترونیکی اجباری مسئولیت موتور را صادر نمی کنید! و حتی امیدوار نباش

از اول ژانویه 2017، صدور بیمه نامه الکترونیکی OSAGO برای شرکت های بیمه اجباری شده است. تا آن زمان، آنها تمام اقدامات ممکن را انجام دادند تا هر چه بیشتر از بیمه گذار پول بگیرند.

شاید باور نکنید، اما سال 2019 است و تقریباً هیچ چیز تغییر نکرده است. مشکلات OSAGO آنلاین همچنان ادامه دارد.

در RSA لیستی از سازمان های بیمه را پیدا کردم که قراردادهایی را در قالب اسناد الکترونیکی منعقد می کنند، اما نمی توانم بیمه نامه اجباری مسئولیت اتومبیل را به صورت آنلاین از آنها خریداری کنم.

لیست به روز شده بیمه گذاران- 51 شرکت

هیچ یک از این شرکت ها MTPL الکترونیکی را نمی فروشند. تمدید کنید، بله، امکان پذیر است، خرید، نه!

به عنوان مثال:

وب سایت VSK

صدور یک خط مشی MTPL به صورت آنلاین در VSK امکان پذیر نیست، اگر خوش شانس باشید، چک را با استفاده از پایگاه داده RSA پاس می کنید، اما این برای "انتخاب شده" است، اکثر آنها خواهند دید.

و این یک ساعت و دو و یک روز خواهد چرخید.

وب سایت RESO-GARANTIA

آنها حتی در راه اندازی یک حساب شخصی مشکل دارند.

اما حتی اگر جلوتر بروید، با وارد کردن داده ها، تمام فیلدها را پر کنید، هزینه را محاسبه کنید، یک عدد محاسبه به شما داده می شود، باید محاسبه را ذخیره کنید، هنگام ذخیره، یک خطا به شکل منقضی شده دریافت خواهید کرد. جلسه، شما باید صفحه را به روز کنید و در اینجا دلیل واقعی را خواهید دید.

این خطا نشان می دهد فرم برای کار با پایگاه داده پیکربندی نشده است. این همه داستان است. و شما می توانید به من به عنوان یک متخصص فنی اعتماد کنید.

وب سایت Rosgosstrakh

بیمه اجباری الکترونیکی Rosgosstrakh کار نمی کند. در اینجا یک خطای غیرمنتظره دریافت خواهید کرد و بس!

شما می توانید تمام شرکت های بیمه را از لیست مرور کنید، اما نتیجه 0 خواهد بود.

به قول خودشان همه چیز برای من با یک پایان خوش به پایان رسید. من یک بیمه نامه خریدم، اما نه آنلاین، بلکه در دفتر بیمه. و سپس، همانطور که می گویند، من فقط خوش شانس بودم.

راه های زیادی را برای درخواست آنلاین بیمه اجباری موتور امتحان کردم!

من سعی کردم از طریق دوستان درخواست کنم، اما حتی از طریق آنها لازم بود برای خدمات اضافی + مقدار مشخصی در بالا "برای مشکل" درخواست کنم. اما من سعی کردم به سادگی سیاست را با همان شرکتی که خریدم تمدید کنم. مزخرف

اگر فقط یک خط‌مشی بدون دوستان و ارتباط بگیرید (باورم نمی‌شود دارم این را می‌نویسم)، می‌توانید روزها و هفته‌ها را با تماس‌های تلفنی روزانه سپری کنید. یک فرد شاغل زمان زیادی ندارد. و این به طور کامل توضیح می دهد که چرا نمی توان برای بیمه اجباری مسئولیت اتومبیل به صورت آنلاین درخواست داد.

این هرج و مرج کامل است، مقامات نظارتی کاری انجام نمی دهند. دادستانی به طور کلی از همه چیز منصرف شد. قبلاً نوشته بودند که "دادستانی در حال انجام یک حسابرسی گسترده از بیمه گذاران است"، پس چه؟ هیچی! خالی! سوراخ دونات!

کل چک آن ها این است که با فکس یک درخواست برای شرکت بیمه بفرستند، "می گویند بیمه اجباری موتور را با خدمات اضافی می فروشید" که آنها نیز با فکس پاسخ دریافت می کنند. این بیمه گذاران هستند که از ما برای خدمات اضافی التماس می کنند.» خنده دار! به اشک! اما در واقع این چیزی است که اتفاق می افتد.

اگر همه چیز متفاوت بود، آنها یک خرید آزمایشی انجام می دادند و هر بیمه گذار در این امر به آنها کمک می کرد و بیمه گذاران را صدها هزار یا حتی میلیون ها روبل جریمه می کرد.

در خاتمه می خواهم بگویم.

مردم به هیچکس اعتماد ندارند! رایگان صدور یک خط مشی MTPL به صورت آنلاین در سال 2019 غیرممکن است! تنها جایی که می توانید برای بیمه اجباری مسئولیت خودرو به صورت آنلاین درخواست دهید مسکو و سن پترزبورگ است، زیرا بیمه نامه ها در آنجا گران ترین هستند و بیمه گذاران مناطق آنها را به آنجا ارسال می کنند.

دارندگان بیمه از مناطق! بیمه ها برای شما فیلتر دارند! نه تغییر IP و نه استفاده از پروکسی کمک نمی کند که فیلترها بر اساس محل ثبت نام پیکربندی شوند.

بیمه ها فقط ما را مسخره نمی کنند، بلکه این کار را با لذت سادیستی انجام می دهند. برای این کار قابلیت ذخیره داده های وارد شده در فرم را غیرفعال کردند. اگر صفحه را به روز کنید، تمام داده های وارد شده را از دست خواهید داد. یعنی نیم ساعت می نشینید شماره لایسنس، PTS و ... را وارد می کنید، در آخر ارور می دهید، صفحه را رفرش می کنید و اینجا جلوی شما یک فرم تمیز است. داده های شما ناپدید شده است.

فقط در وب سایت INGOSTRAKH، پس از محاسبه، نوشته شده است که "می توانید یک سیاست MTPL را در نزدیکترین دفتر صادر کنید." این توصیه را بپذیرید و وقت، انرژی و اعصاب خود را برای درخواست آنلاین برای یک خط مشی تلف نکنید. در حال حاضر فقط می توانید بیمه نامه MTPL را در دفتر بیمه گر خریداری کنید.

P.S.فراموش نکنید که خط مشی MTPL خریداری شده را در مقابل پایگاه داده RSA، صرف نظر از اینکه آن را از کجا خریداری کرده اید، در دفتر یا آنلاین بررسی کنید. به آدرس ما شکایات متعددی در مورد فروش بیمه نامه های جعلی توسط کارگزاران بیمه وجود دارد..

من عذرخواهی می کنم که نمی توانم به شما کمک کنم. با این حال، شما می توانید این مقاله را بخوانید.

یکی از آشنایان از من خواست تا به او کمک کنم تا از طریق اینترنت - E-MTPL - برای یکی از دوستانش بیمه اجباری مسئولیت خودرو را دریافت کند. من می گویم: "باشه، بیایید تلاش کنیم..." سپس اضافه می کند: "... در وب سایت RESO!" اخیراً هر وقت در مورد RESO می شنوم منصرف می شوم ...

یک سال پیش خوب بود - چنین کپچای مخربی هرگز وجود نداشت. با این حال، مشکل دیگری وجود داشت - اگر داده های وارد شده توسط کاربران در حساب شخصی با داده هایی که وب سایت شرکت بیمه از RSA ذخیره یا دریافت می کند مطابقت نداشت، دریافت بیمه غیرممکن بود. با این حال، از 1 ژانویه 2017، بیمه گذاران از خودداری از صدور بیمه نامه اجباری مسئولیت موتور به دلایل مغایرت بین داده های موجود در اسناد منع شدند: در هنگام ثبت نام یا در زمان صدور بیمه، سایت ممکن است کپی برخی از اسناد را برای تطبیق درخواست کند. . سازش زمان نسبتاً کوتاهی - در وب سایت های شرکت های مختلف بیمه - از نیم ساعت تا چند ساعت طول می کشد. و این خیلی بهتر از صرف امتناع از ثبت نام است، اینطور نیست!

نیمه اول سال 2017 برای دریافت بیمه در وب سایت RESO بسیار خوب بود. با این حال، در مقطعی، دقیقاً به خاطر نمی‌آورم که برنامه‌نویسان RESO-Garantiya یک کپچای «غیرقابل نفوذ» را معرفی کردند که تقریباً به طور کامل امکان دریافت بیمه آنلاین را مسدود کرد. در حال حاضر نظرات خشمگین زیادی در اینترنت در مورد این شرکت و "ترفند حیله گرانه" آن وجود دارد. اما... اول چیزها. برای حفظ محرمانه بودن، اطلاعات شخصی بیمه گذار در تصاویر پنهان می شود.

اکنون در مورد نحوه ایجاد یک حساب شخصی صحبت نمی کنم. ممکن است یک پست جداگانه در این مورد وجود داشته باشد، اگرچه به طور کلی فکر می کنم روند ایجاد یک دفتر بسیار ساده است. بیایید تصور کنیم که حساب قبلاً ایجاد شده است، کاربر قبلاً تمام داده های لازم را برای ایجاد یک خط مشی جدید وارد کرده است. پس از این، اقدامات زیر انتظار می رود:

مرحله اول - محاسبه کنید ، سپس - ذخیره کنید و بعد از آن - پرداخت کنید . "صدور" - به طور خودکار هنگام ذخیره خط مشی رخ می دهد. و ممکن است هنگام تأیید داده هایی که برای آنها مغایرت وجود دارد به "آپلود اسناد" نیاز باشد - یعنی در واقع در بهترین حالت فقط از سه دکمه استفاده می شود. بنابراین، پس از وارد کردن تمام داده ها، روی "Ccalculate" کلیک کنید. اگر همه داده ها با داده های موجود در شرکت بیمه مطابقت داشته باشد، مقدار محاسبه شده حق بیمه (هزینه) OSAGO را می بینیم، در پنجره پیام اطلاعاتی را می بینیم که محاسبه با موفقیت انجام شده است، و همچنین جزئیات - ضرایب از که طبق فرمول مربوطه، فرمول زیر هزینه بیمه ایجاد شد:

و اکنون جالب ترین قسمت شروع می شود - دلیلی که این مقاله برای آن نوشته شده است. روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید:

همانطور که می بینیم، سیاست حفظ می شود. اما این یک فریب کامل است! ما بیشتر منتظر می مانیم و به جای صرفه جویی عادی سیاست بدون پرداخت، یک تلاش تقریبا غیرقابل عبور از RESO دریافت می کنیم - "کد را از پیامک وارد کنید و سوپر کپچا را حدس بزنید!" یعنی برای ذخیره داده ها، نه تنها باید یک دکمه را فشار دهید، بلکه کد مخفی و کپچا را نیز به درستی وارد کنید - چکی از روبات ها.

در این وضعیت، مشخص نیست - چرا از کپچا استفاده کنید؟ - شخص با استفاده از یک حساب شخصی ثبت نام کرده است تلفن همراهکه یک امضای الکترونیکی ساده است، از آنجایی که سیم کارت گوشی مطابق گذرنامه صادر شده است، ثبت حساب و ورود به آن با استفاده از پیامک انجام می شود که وب سایت شرکت بیمه را به شماره بیمه گذار ارسال می کند. طول عمر جلسه حساب شخصیهمچنین محدود است، بنابراین می توان ادعا کرد که این بیمه گذار است که پشت صفحه کلید نشسته است که می خواهد وسیله نقلیه خود را بیمه کند.

چرا مسائل را پیچیده کنیم؟ خب، فرض کنید SK RESO می‌خواهد دوباره بررسی کند چه کسی پشت صفحه‌کلید نشسته است، بنابراین می‌خواهد ارسال کند. «کدی که هدف آن است شماشماره تلفن مشخص شده در هنگام ثبت نام.(در گذر، متذکر می شوم که کلمه «شما» با حروف کوچک نوشته شده است، بنابراین این یک خطاب مؤدبانه به یک نفر نیست، بلکه صرفاً خطابی به انبوهی از بیمه شدگان است.) بیایید خود را به این کد محدود کنیم! راستی چه کسی کد دریافتی هنگام ثبت نام را به خاطر می آورد؟ هیچ کس، بنابراین باید روی دکمه "دریافت کد" کلیک کنید. پس از این، چیزی غیرقابل تصور به گوشی می آید. در اینجا یک نمونه از پیام های واقعی دریافت شده است:

کد تأیید برنامه: p^7cLxTAO(d6A

کد تأیید برنامه: _CS%М#42аТ~|u

<

کد تأیید برنامه: AppLВ"eС2А0T"^

در اینجا 4 پیام مختلف وجود دارد. سطح پیچیدگی در ارائه کدهای تأیید به سادگی نبوغ است! ممکن است خودمان را فقط به اعداد محدود کنیم - مثلاً 8-10 عدد. خیلی ساده؟ خوب، بیایید چند حرف دیگر اضافه کنیم. به نظر من، مخلوطی از اعداد و حروف لاتین، شاید حتی بزرگ و کوچک، به راحتی برای یک کد بسیار مخفی عبور می کند که فقط برای ذخیره داده های وارد شده در حساب شخصی شما باید وارد شود.

اما نه، کاراکترهای خاصی نیز در اینجا اضافه می شوند که برخی افراد حتی نمی دانند کجا هستند زیرا هرگز از آنها استفاده نمی کنند. و این بدترین چیز نیست... مکانیسم مخفی اصلی این است که کد از هر دو الفبای لاتین استفاده می کند. همینطور الفبای سیریلیک ! جسور، جسور، غیر منتظره! این کد در برابر چه کسانی محافظت می کند؟ از طرف بیمه گذار، نه کمتر. اگر کد حاوی نویسه‌هایی است که به زبان لاتین و سیریلیک یافت می‌شوند، آن را وارد کنید: A, B, C, K, E, N, X, P, O, M, T, a, e, x, p, oh, s .

یک موضوع جداگانه "صفر" و حرف "O" است. اگر چه، اگر از نزدیک نگاه کنید، می توانید تفاوت را پیدا کنید - حرف "O" گردتر است و "صفر" دراز است: O0Oo00oO0. اگرچه وقتی صفر وجود ندارد ، حرف "O" را می توان با یک عدد اشتباه گرفت - و این قبلاً خواهد بود "کد اشتباه!" (تصویر زیر را ببینید)

ضمناً پیام زیر از طریق پیامک دریافت می شود: کد تأیید برنامه: (scNMam[%Wх^< چه چیزی را وارد کنم؟ آیا باید وارد App بشم؟ نه، لازم نیست. شما باید کاراکترها را بعد از کولون وارد کنید. در در این مورد - (scNMam[%Wх^<

و یک چیز آخر از آنجایی که هم رمز عبور و هم کپچا وارد می شود، چگونه می توانید متوجه شوید که خطا کجاست؟ این نیز باعث ایجاد مشکلات می شود. حداقل تا دیروز نمی دانستم که آیا می توان ورودی این داده ها را متمایز کرد تا بدانم خطا کجاست.

راه حل:

- من این کپچا را بردم. اینجا می گوید 1fx81g7

- اما من نتوانستم این کار و بسیاری دیگر را انجام دهم.

1. وقتی همه چیز را به درستی انجام دادید، در نهایت دکمه ارزشمند «پرداخت» را خواهید دید:

این همه، بچه ها!

نظرات: 123

1 ایوان

2 الکسی اوساگو

3 نیکولای

4 الکسی اوساگو

5 ایرینا

6 الکسی اوساگو

7 دیمیتری

8 الکسی اوساگو

9 اسکندر

10 آندری

11 الکسی اوساگو

12 النا

13 اسکندر

14 اسکندر

15 الکسی اوساگو

16 اسکندر

17 تن

18 BES

19 الکسی اوساگو

20 دیمیتری

21 1TR

22 الکسی اوساگو

23 اسکندر

24 ایوان

25 اولسیا

26 اولسیا

27 دیمیتری

28 گالینا

29 میخائیل

30 جولیا

31 الکسی

32 دیمیتری

33 الکسی اوساگو

34 مشتری RESO

35 آنتون

36 مارینا

37 YeleBow

38 آنا

39 الکسی

40 اوگنیا

41 الکسی اوساگو

42 اسکندر

43 ایگور

44 ایگور

45 ایگور

46 الکسی اوساگو

47 اسکندر

48 سرگئی

49 الکس

50 ایوان

51 ایوان

52 فدور

53 ایلیا

54 به بعد

55 ولادیمیر

56 یوری

57 الکسی اوساگو

58 جولیا

59 ویکتوریا

60 دیمیتری

61 Vlada

62 الکسی

63 اوگنی

64 میخائیل

65 حداکثر

66 ماری

67 وادیم

68 مارینا

69 میخائیل

70 دیمیتری

71 آناستازیا

72 پاول

73 پاول

74 الکسی اوساگو

75 ایگور

76 ایوان

77 کنستانتین

78 یاروسلاو

79 آرتم

80 ابراهیم

81 الکسی

82 میخائیل

83 آناستازیا

84 آنتون

85 الکس

86 نیکولای

87 الکسی

88 ولادیمیر

• MTPL الکترونیکی چیست؟ از اول ژانویه 2017 اصلاحاتی در قانون بیمه اجباری مسئولیت اتومبیل به اجرا گذاشته شد که به رانندگان این امکان را می دهد تا برای دریافت بیمه نامه MTPL به صورت آنلاین در وب سایت کلیه شرکت های بیمه اقدام کنند.
• اگر مشتری RESO-Garantiya نباشم، می توانم MTPL الکترونیکی بخرم؟ هر کسی می تواند برای یک خط مشی MTPL الکترونیکی درخواست دهد.
• هزینه سیاست OSAGO الکترونیکی چقدر است؟ حق بیمه طبق تعرفه های تعیین شده محاسبه می شود. هزینه یک سیاست الکترونیکی با هزینه یک سیاست MTPL "کاغذی" تفاوتی ندارد.
• آیا می توان از طریق وب سایت تغییراتی در خط مشی چاپی MTPL ایجاد کرد؟ خیر روش ایجاد تغییرات در قرارداد MTPL توسط قوانین MTPL که توسط دستورالعمل بانک روسیه تأیید شده است تعیین می شود. بنابراین، پس از دریافت درخواست از بیمه گذار به صورت الکترونیکی (بند 1.11 از قوانین MTPL) می توان در سیاست MTPL که در قالب یک سند الکترونیکی تنظیم می شود، تغییراتی ایجاد کرد. تغییرات در بیمه نامه چاپی MTPL با وارد کردن مناسب در قسمت "یادداشت های ویژه" با ذکر تاریخ و زمان تغییرات و تایید تغییرات با امضای نماینده بیمه گر و مهر بیمه گر یا با صدور مجدد (جدید) انجام می شود. ) بیمه نامه MTPL ظرف دو روز کاری از تاریخ بازگشت بیمه گذار بیمه نامه MTPL صادر شده قبلی (بند 1.10 قوانین MTPL). برای ایجاد تغییرات باید با دفتر شرکت بیمه تماس بگیرید.
• چگونه صحت سیاست OSAGO الکترونیکی را بررسی کنیم؟ می توانید اعتبار سیاست الکترونیکی را در وب سایت اتحادیه بیمه گذاران خودرو روسیه بررسی کنید - http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm
• آیا امکان جایگزینی بیمه نامه الکترونیکی با کاغذی در دفتر وجود دارد؟ آیا این لازم است؟ خیر، قانون MTPL چنین چیزی را پیش بینی نکرده است. قرارداد الکترونیکی معادل یک فرم چاپی OSAGO است و تنها در صورت ایجاد تغییرات در پارامترهای خط مشی باید جایگزین شود. در ابتدا، می توانید با تماس با دفتر RESO-Garantiya، قراردادی را در سربرگ GOZNAK خریداری کنید.
• چگونه می توانم به افسر پلیس راهنمایی و رانندگی تأیید کنم که یک خط مشی الکترونیکی دارم؟ هنگام رانندگی باید بیمه نامه الکترونیکی دریافتی را پرینت بگیرید و در ماشین خود داشته باشید. سیاست الکترونیکی توسط افسران پلیس راهنمایی و رانندگی با استفاده از یک منبع ویژه در شبکه IMTS وزارت امور داخلی روسیه بررسی می شود. اگر منبع خاصی در شبکه IMTS وزارت امور داخلی روسیه در دسترس نباشد، بازرس پلیس راهنمایی و رانندگی می تواند اعتبار سیاست الکترونیکی OSAGO را در وب سایت اتحادیه بیمه گذاران خودرو روسیه بررسی کند - http://dkbm-web .autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm
• اگر مشکلی در بررسی داده های من در RSA وجود دارد، چگونه می توانم برای یک خط مشی درخواست کنم؟ اگر داده ها تأیید نشدند، باید کپی هایی از اسناد را با قرار دادن آنها در بخش مربوط به حساب شخصی خود ارائه دهید. پس از بررسی کپی اسناد، توصیه هایی برای اقدامات بعدی از طریق ایمیل ارسال می شود.
• کدام سیاست MTPL ارزان تر است، الکترونیکی یا صادر شده توسط یک نماینده؟ هزینه یک سیاست MTPL به روش ثبت آن بستگی ندارد. قیمت یکسان خواهد بود.
• چرا هنگام پرداخت پول به یک سایت شخص ثالث «بیرون انداخته می شوم»، چقدر ایمن است؟ انتقال وجه برای سیاست از طریق سیستم پرداخت شرکت شریک انجام می شود که از کانال های امن برای انتقال داده های شخصی استفاده می کند.
• Adobe Reader یا Adobe Acrobat گزارش می دهند که وضعیت امضا ناشناخته است. چگونه می توانم امضا را تأیید کنم؟ دلیل این پیام این است که تأیید یک امضای واجد شرایط در Adobe Reader یا Acrobat به نرم افزار اضافی (وب سایت Cryptopro) و نصب گواهی های ریشه نیاز دارد.
• در صورت بروز مشکل در ثبت نام به کجا مراجعه کنید؟ اگر سوالی دارید، لطفا تماس بگیرید
• چرا نمی توانم به حساب شخصی خود وارد شوم؟ به احتمال زیاد، مرورگر بخش هایی از داده های ارسال شده توسط وب سرور را "به خاطر می آورد". باید کوکی ها را در مرورگر اینترنت خود حذف کنید و دوباره وارد شوید.
• اگر اطلاعات نادرست خود یا خودروی خود را در خط مشی e-MTPL نشان دهم چه اتفاقی می افتد؟ در صورتی که داده های مندرج در بیمه نامه الکترونیکی قابل اعتماد نبوده و منجر به کاهش هزینه بیمه نامه شده باشد، طبق قانون MTPL، صرف نظر از وقوع حادثه بیمه شده، بیمه گر کاملاً حق دارد که از موارد غیرصادقانه بازپرداخت کند. بیمه گذار مبلغ "پس انداز" توسط او. علاوه بر این، شرکت بیمهدر صورتی که حادثه به تقصیر مشتری رخ داده باشد، حق دارد به میزان پرداخت بیمه ای که انجام شده است، علیه خود دعوای رجوع کند.
• هنگام ثبت قرارداد در حساب شخصی شما، فریز یا خطا رخ می دهد. اگر هنگام درخواست یک خط مشی الکترونیکی MTPL در حساب شخصی شما مشکلاتی پیش آمد، توصیه می کنیم کش مرورگر خود را بازنشانی کنید.

زمان تمدید بیمه نامه اجباری مسئولیت خودرو فرا رسیده است. من با شرکت بیمه ای که در آن بیمه نامه قبلی (RESO) صادر شده بود تماس گرفتم، مدیر از طریق تلفن به من گفت که اکنون می توانم یک بیمه نامه الکترونیکی برای خودم بدون خروج از خانه در وب سایت بیمه تنظیم کنم و به آن EOSAGO می گویند.

وضعیت من به گونه ای است که ماشین در مسکو ثبت شده است، اما صاحب ماشین در منطقه دیگری است.

این اتفاق افتاد که مجبور شدم صدور یک بیمه نامه را در وب سایت های سه بیمه گر انجام دهم: RESO، Ingosstrakh، Tinkoff. در ادامه یک مرور مختصر و مقایسه تشریفات ثبت نام شرکت های بیمه در فهرست ارائه شده است.

تلاش برای دریافت E-OSAGO از RESO

برای ثبت نام، باید شماره موبایلی را که کد تأیید از طریق پیامک به آن ارسال می شود و همچنین ایمیل ارسال می شود - کد تأیید دیگری برای آن ارسال می شود (با تأخیر می رسد).

یک بار در حساب شخصی خود، واقع در: https://client.reso.ru، داده هایی را در مورد خط مشی فعلی و پیوندی برای تمدید دیدم. پس از کلیک بر روی پیوند تمدید، بیشتر داده‌های وارد شده قبلاً در جای خود قرار دارند، تنها چیزی که باقی می‌ماند نشان دادن شماره EAISTO برای کارت تشخیص و تاریخ ثبت / انقضای آن است.

هنگام انجام محاسبه، کل الگوریتم محاسبه حق بیمه در یک پنجره جداگانه قرار می گیرد (نرخ پایه TB - 4118 روبل، KBM bonus-malus، FAC و سایر اجزا). مبلغ من برای سال تمام شده است 4982,78 مالیدن

پس از کلیک روی "ذخیره"، ساعت شنی برای مدت طولانی می چرخد ​​و در نهایت پیامی در مورد یک مشکل فنی با پیشنهاد رفتن به یک شرکت بیمه دیگر ظاهر می شود. تصمیم گرفتم بعداً بررسی کنم - چند ساعت بعد مشکل تکرار شد و روز بعد نیز. من به پشتیبانی فنی آنها نوشتم:

سلام!

برای روز دوم نمی توانم برای یک خط مشی MTPL در حساب شخصی خود درخواست دهم.
اسکرین شات پیام مشکل فنی را ببینید.
متن پیام:
توجه داشته باشید، مشکلات فنی هنگام درخواست برای این سیاست به وجود آمد که به سرعت قابل حل نبود. اطلاعات مربوط به خطا برای توسعه دهندگان ارسال شده است. برای ذخیره داده های وارد شده و صدور سریع یک سیاست MTPL الکترونیکی، از شما دعوت می شود به وب سایت شرکت بیمه LLC NSG-ROSENERGO بروید: http://epolis-nsg.ru/osago/policy/

پاسخ زیر را خیلی سریع دریافت کردم:

ظهر بخیر
اتحادیه بیمه گران روسیه (RUA) سیستمی را برای جایگزینی شرکت بیمه در صورت بروز مشکلات فنی هنگام صدور بیمه نامه الکترونیکی ایجاد کرده است. در همین راستا از شما دعوت شد تا از ثبت بیمه نامه الکترونیکی در وب سایت بیمه گر دیگری استفاده کنید. در زیر لینکی به وب سایت رسمی RSA وجود دارد که می توانید این توضیحات را بخوانید.
http://autoins.ru/ru/e-Polis/procedure_concluding_contract_OSAGO_01012017/procedure_concluding_contract_OSAGO_01012017.wbp
همچنین می‌توانید هنگام بازدید از هر یک از شعب ما، یک قرارداد MTPL در فرم چاپی تنظیم کنید.
با احترام، سوتلانا.
خدمات پشتیبانی فنی SPAO "RESO-Garantiya"
[ایمیل محافظت شده]

من چندین بار تلاش کردم - هر بار، با گزارش یک مشکل فنی، آنها یک آی سی جدید را به عنوان جایگزین ارائه کردند.

سعی کنید E-OSAGO را در Ingosstrakh خریداری کنید

چند سال پیش من با Ingosstrakh بیمه شده بودم، بنابراین قدم بعدی بازدید از آنها در https://www.ingos.ru بود. هنگام ثبت نام، از شما خواسته شد که شماره توافقنامه قبلی را مشخص کنید. سیستم شماره را پیدا کرد، اما از آنجایی که اطلاعات مالک خودرو تغییر کرد، مایل به ادامه رابطه ما نشد و مجبور شد از ابتدا ثبت نام کند.

در طول فرآیند ثبت نام، آنها باید سه یا حتی چهار بار داده های مشابهی را وارد می کردند: بیمه گذار، مالک، راننده (آیا برای آنها مشکل بود که کادر "مطابقات" را بررسی کنند؟).

پس از پر کردن داده ها و انجام محاسبات، همان را دریافت کردم 4982,78 مالیدن روی مرحله بعدی کلیک کردم و پنجره ای ظاهر شد که به من اطلاع می دهد داده ها از RSA (اتحادیه بیمه گران روسیه) دریافت شده است - مدت زیادی منتظر ماندم، اما هنوز نتیجه را دریافت نکردم. در همان زمان، در صفحه اصلیمن یک پیام در وب سایت آنها پیدا کردم:

توجه! در دوره از 03/21/2017 از ساعت 22:00 تا 03/22/2017 00:00 به وقت مسکو در ارتباط با اجرای مقررات نظارتی کار فنیدر سمت RSA، در وب سایت رسمی SPAO Ingosstrakh، عملکردهای ثبت نام و خرید الکترونیکی بیمه مسئولیت اجباری موتور در دسترس نخواهد بود.

علیرغم اینکه هنوز از ساعت 10 شب فاصله داشت، ایجاد خط مشی من با آنها هرگز فراتر از مرحله به دست آوردن اطلاعات از RSA پیشرفت نکرد.

با این فکر که امروز دیگه نمیتونم بیمه بگیرم تصمیم گرفتم یه جا دیگه شانسم رو امتحان کنم.

تلاش برای خرید بیمه نامه E-OSAGO در بیمه Tinkoff

در واقع، اولین چیزی که در Tinkov https://www.tinkoffinsurance.ru بررسی کردم این بود که روی یک ماشین حساب محاسبه کنم که آیا آنجا ارزان تر از RESO است یا خیر، اما طبق یک محاسبه اولیه، مبلغی بیش از 8 را دریافت کردم. هزار روبل، من بلافاصله از آنها خارج شدم.

پس از شکست با RESO، دوباره به Tinkoff بازگشتم، داده های حساب شخصی خود را پر کردم، که مانند سایر کمپین ها از طریق یک کد پیامکی قابل دسترسی است، اما در پایان مرحله دوم به دلیل خطا در گیر افتادم. با نشان دادن منطقه، که من نمی دانستم چگونه آن را تعمیر کنم (همانطور که در ابتدا نوشتم، ثبت نام خودرو و مالک در مناطق مختلف). تف انداخت، سایت را بست، همانطور که قبلا نوشتم به اینگوستراخ رفت، اما پس از شکست با اینگوستراخ، دوباره به تینکوف بازگشت.

من از طریق دکمه در وب سایت اصلی آنها تماس گرفتم (به دلایلی تماس از وب سایت در وب سایت بخش بیمه موجود نیست)، به یک کارمند بیمه وصل شدم. ما برای مدت طولانی به هم توضیح دادیم (من که سایت به صورت کج کار می کند، او که من اشتباهی را نشان داده ام) اما در نهایت متوجه شدم که کجا باید اصلاح کنم (در اولین قدم) و معجزه اتفاق افتاد - من در نهایت از طریق رابط های موانع عبور کردم، توانستم با کارت پرداخت کنم و اولین خط مشی الکترونیکی E-OSAGO خود را دریافت کردم، با صرف بیش از یک ساعت در تمام تلاش ها (به هر حال، من با کارت Tinkov پرداخت نکردم. ، اما با یک کارت Sberbank، زیرا در Tinkov به من گفتند که برای این پرداخت پول نقد وجود دارد، این کار وجود ندارد، اما Sber در هر صورت 0.5٪ پاداش "متشکرم" را می دهد).

قیمت نهایی در Tinkov مانند دو شرکت قبلی بود: 4982,78 مالیدن

جوانب مثبت:

• آنها قول می دهند که یک سیاست کاغذی را به صورت رایگان در مسکو تحویل دهند
• آنها می گویند که در صورت یک رویداد بیمه شده، شما نیازی به سفر به جایی ندارید، همه چیز به صورت آنلاین حل می شود

از معایب:

• وب سایت https://www.tinkoffinsurance.ru - بسیار کند
• مجبور شدم اسکن پاسپورت، STS (یا PTS امکان پذیر است)، گواهینامه رانندگی را آپلود کنم (اگرچه، چه کسی می داند، شاید اگر به خط پایان برسید، ممکن است شرکت های بیمه دیگر نیز نیاز به این کار داشته باشند؟)

بلافاصله پس از دریافت بیمه نامه، دو پیامک رسید، یکی از تینکوف، دومی از RSA با شماره بیمه نامه من و مدت اعتبار آن.

آن ها اگر موقعیتی دارید که به یک خط مشی فوری نیاز دارید (شما باید همین الان آن را ارائه دهید)، از نظر تئوری می توانید آن را در عرض 15-20 دقیقه با استفاده از هر دستگاهی با اینترنت برای خود بسازید و بلافاصله آن را به صورت الکترونیکی ارائه دهید.

در نتیجه

بنابراین، عملکرد ناموفق رابط های رقبا و وفاداری من به محصول بانکی به تینکوف کمک کرد تا مشتری دیگری در زمینه خدمات بیمه به دست آورد. من امیدوارم که مجبور نباشم از تجربه خودم یاد بگیرم که چگونه Tinkoff پرداخت ها را تحت بیمه مسئولیت اجباری اتومبیل انجام می دهد.

توجه:
برای گرفتن بیمه نامه با هر سه شرکت بیمه تماس تلفنی گرفتم. من مدتهاست که به کیفیت خدمات در Tinkoff عادت کرده ام، زیرا ... من از کارت نقدی آنها استفاده می کنم، اما از دو مورد دیگر، مشاوره در Ingosstrakh را بیشتر دوست داشتم.

این سیاستی است که من بلافاصله پس از پرداخت در قالب PDF دریافت کردم:

اگر نماینده یک شرکت بیمه هستید یا به سادگی در مورد موضوع این بررسی حرفی برای گفتن دارید، از شما دعوت می کنم در زیر نظر دهید.

من سیاست MTPL خود را دو بار در وب سایت RESO-Garantiya تمدید کردم. البته، من دوست نداشتم که مجبور شدم کد را 2 بار از طریق پیامک وارد کنم، اما اینها همه چیزهای جزئی هستند در مقایسه با اینکه چگونه RESO اکنون شروع به جلوگیری از دریافت خط مشی ها به صورت آنلاین کرده است. مطمئناً آنها می خواهند حداقل یک کارت تشخیص یا برخی خدمات اضافی را بفروشند.

یک مانع اضافی برای مشتریان جدید قرار داده شده است. سپس از شما می خواهند که اسکن پاسپورت خود را بفرستید که می توان آن را برای چند روز بررسی کرد. توصیه می شود در وب سایت اتحادیه بیمه گذاران خودرو روسیه یک سیاست صادر کنید. اما نگرش حیوانی نسبت به مشتریان قدیمی به سادگی خشمگین است.

پس از پر کردن تمام داده های مربوط به خط مشی MTPL، باید روی دکمه "محاسبه" کلیک کنید، پس از آن از شما خواسته می شود که خط مشی را ذخیره کنید. اما قبل از ذخیره، باید کد را از پیامک و همچنین کاراکترهای تصویر وارد کنید. به نظر می رسد که هیچ مشکلی وجود ندارد. اما کاراکترهای پیامک قابل کپی و پیست نیستند. و اینجا اولین شکار در انتظار ما است. خوب، علاوه بر اعداد، حروف هم اضافه کردیم. خوب، ما کاراکترهای ویژه را نیز اضافه کردیم. از این گذشته، این اتفاق می افتد که درک اینکه آیا حرف O است یا عدد 0 یا اینکه حرف l است یا عدد 1 دشوار است. اما توسعه دهنده گشتاپو همچنین تصمیم گرفت الفبای لاتین را با سیریلیک مخلوط کند. الفبا آیا می توانید A را در سیریلیک از A در لاتین تشخیص دهید؟ یا B در سیریلیک از B در لاتین؟ در اینجا چند کد واقعی از پیامک آورده شده است:

Rdo)d">،A0eQ
k!K_LAB(;NWN

اما این کمترین مشکل در این مورد است. می توانید از یکی از سرویس هایی استفاده کنید که الفبای سیریلیک یا لاتین را در متن پیدا می کند. در اینجا یکی است که o، A و B را به خط سیریلیک برای رمزهای عبور من برجسته کرده است:

علاوه بر این، قاب اطراف فیلد ورودی قبلاً زمانی که کد پیامک به درستی وارد شده بود خاکستری و هنگامی که به اشتباه وارد می شد قرمز بود. اما امروز چنین سرنخی نداشتم. خب خدا رحمتش کنه

من هنوز نتوانستم کاراکترهای تصویر را به درستی وارد کنم، اگرچه بیش از یک ساعت با آن درگیر بودم. از بین 20 عکس، یک زوج هنوز چیزی کم و بیش قابل خواندن دارند، اما حتی افزایش اندازه متن و تصاویر در صفحه وب به من کمکی نکرد.

البته من تنها کسی نیستم که با این مورد روبرو شده ام. اینترنت مملو از نظرات در مورد ثبت e-OSAGO در وب سایت RESO-Garantiya است، اما کارمندان شرکت همچنان ادعا می کنند که هیچ مشکل فنی وجود ندارد و ده ها هزار مشتری با موفقیت سیاست ها را صادر می کنند.

یک پاسخ معمولی و بی فایده از RESO-Garantiya که دریافت کردم:

ظهر بخیر

الزام وارد کردن رمز عبور و کپچا یک محافظت است.

به منظور جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به داده‌های حساب شخصی بیمه‌گذار و استفاده از آنها به منظور انعقاد غیرمجاز قرارداد با استفاده از سیستم‌های اطلاعات خودکار، در مرحله ذخیره برنامه، لازم است تأیید شود که بیمه نامه توسط یک بیمه نامه صادر نشده است. ربات هیچ نشانه ای از کار نکردن سایت وجود نداشت.

با احترام
الیزابت
خدمات پشتیبانی فنی SPAO "RESO-Garantiya"

من از ارسال مجدد و توزیع در شبکه های اجتماعی سپاسگزار خواهم بود، زیرا هیچ راه دیگری برای جلب توجه به این مشکل نمی بینم.

p.s. کدام شرکت بیمه می تواند بدون مشکل از e-MTPL استفاده کند؟ علاوه بر این، شما نمی خواهید خود را با اولین موردی که با آن مواجه می شوید بیمه کنید، زیرا در هر صورت و حتی به مقدار منصفانه، راحت تر است که از خودتان پرداخت کنید.