استانداردهای تامین آب گرم، تامین آب سرد، استانداردهای دمای آب تامین شده و همچنین استانداردهای بهداشتی تامین آب گرم شرح داده شده است. محدوده دمای مجاز آب و مقدار آب برای هر نفر در روز داده شده است.

مصرف کنندگان در مراکز تامین آب سرد باید فقط آب تمیز و آشامیدنی دریافت کنند. الزامات تأمین آب گرم در یک نقطه آب با الزامات تأمین آب سرد متفاوت است زیرا فقط با هدف رعایت آنها انجام می شود. رژیم دماو نه بر کیفیت آب.

استانداردهای تامین آب گرم

1. شبکه گرمایشی آبگرم مرکزی که دارای آبرسانی است، موظف است آب را با دمای 60 درجه و نه یک درجه کمتر به مصرف کننده برساند.


2. هنگام گرم کردن آب در یک سیستم تامین آب گرم مرکزی با استفاده از آبگرمکن، دمای آن نباید کمتر از پنجاه درجه باشد.
(همچنین ببینید: )

3. در سیستم های تامین آب گرم محلی، آب گرم در خروجی باید دمایی بالاتر از شصت درجه داشته باشد.


4. هنگام آبرسانی به مدارس متوسطه، پرورشگاه ها، موسسات پیش دبستانی و همچنین برخی از موسسات پزشکی و پیشگیری و موسسات تامین اجتماعی محدودیت هایی وجود دارد و دمای آب نباید بیش از 37 درجه باشد.


5. دما هنگام سرو آب گرمنباید بیش از 75 درجه باشد.

استانداردهای بهداشتی مصرف آب گرم

استانداردهای تامین آب گرم به وضوح در استانداردهای بهداشتی تامین آب گرم بیان شده است؛ محاسبه شده برای هر نفر، از 85 تا 100 لیتر در روز است. الزامات روشنی برای تامین آب گرم وجود دارد که برای آب گرم (برای مصارف خانگی و صنعتی) اعمال می شود. استانداردهای بهداشتی برای تامین آب گرم قوانین تخلیه آب به فاضلاب را ارائه می دهد. هنگام طراحی یک سیستم مشابه، اطلاعات دقیقدر مورد این موضوع را می توان در تامین آب گرم GOST یافت. (همچنین ببینید: )

یادداشت:

1. مصرف استاندارد خدمات آب و برق ایجاد شده و مطابق با الزامات کیفیت این خدمات است که توسط قانون قانونی هنجاری قانونی پیش بینی شده است.


2. برای تعیین استاندارد مصرف خدمات عمومی، تعداد طبقات، فرسودگی تجهیزات مهندسی داخلی و نوع سیستم های تامین حرارت در نظر گرفته شده است.


3. یک سرویس آب و برق که با هدف ارائه ملک در یک ساختمان آپارتمانی است، هنگام تنظیم استاندارد مصرف خدمات شهری، حسابداری نگهداری می شود.
(همچنین ببینید: )

4. نرخ مصرف آب و برق برای خوابگاه ها نیز اعمال می شود.

مهم! برای محاسبه استاندارد مصرف آب گرم، باید بدانید در ساعت بیشترین مصرف آب توسط یک نفر چقدر آب گرم مصرف می شود. ساختمان های مسکونیمصرف - 7.9; 10 و 10.9 لیتر در هر ساعت.
خوابگاه ها با دوش مشترک - 6.3 لیتر در ساعت، اگر غذاخوری ها و خشکشویی ها نیز کار می کنند - 6.5 لیتر در هر ساعت.
هزینه هتل ها - 8.2; 16 و 12 لیتر در ساعت.

میزان مصرف آب برای هر نفر با حمام یا دوش معمولی 105 و 120 لیتر در روز است. در ساختمان های بلند با 12 طبقه یا بیشتر، هنجار 115 و 130 لیتر در روز است. (همچنین ببینید: )
در خوابگاه هایی که دوش های عمومی نصب شده است، و همچنین غذاخوری ها و خشکشویی ها - 80 لیتر در روز. هتل، متل و پانسیون با نصب حمام های مشترکو همچنین در صورت وجود دوش، مصرف آب 70 لیتر در روز و با نصب وان حمام در همه اتاق ها 200 لیتر در روز (با دوش در همه اتاق ها 140 لیتر در روز) است.

استانداردهای دمای آب گرم به طور مستقیم به نوع سیستم تامین آب گرم مورد استفاده بستگی دارد.
محلی سیستم های متمرکز، به سیستم های تامین گرمای باز متصل می شوند، با چنین سیستم آبرسانی دما باید 60 درجه سانتیگراد باشد و سیستم های بسته باید آب را در 55 درجه سانتیگراد تامین کنند.

برای تعیین سطوح گرمایش آبگرمکن، ضریب در نوموگرام به 0.75 کاهش یافت. این امکان را به شما می دهد تا تلفات گرما را در شبکه ها در نظر بگیرید و همچنین سطح مقیاسی را که روی دیواره های لوله های برنجی که سطح انتقال حرارت هستند، رسوب می کند.

انتخاب باید بر اساس نرخ جریان مشخص شده سیستم تامین آب گرم انجام شود.

استاندارد مصرف آب سرد

• استانداردهای تامین آب سرد و گرم مطابق با الزامات کیفی خدمات عمومی که توسط قانون پیش بینی شده است ایجاد می شود.


• برای تعیین استاندارد مصرف آب سرد، تعداد طبقات خانه، میزان فرسودگی تجهیزات مهندسی داخلی و نوع سیستم های تامین حرارت مورد استفاده در نظر گرفته می شود.


• تامین آب سرد برای تامین اموال مشترک یک ساختمان آپارتمانی در نظر گرفته شده است.


• سیستم تامین گرمای بسته، علاوه بر مصرف آب مشخص شده هنگام ارائه سرویس آب سرد، هنگام محاسبه مبلغ پرداختی برای تامین آب گرم، حجم نیز در نظر گرفته می شود. آب سرد، که در هنگام تهیه آب گرم لازم است که میزان آن در پیوست شماره 2 این دستور العمل توافق شده است.


• همین استاندارد برای مصرف تاسیسات تامین آب سرد برای خوابگاه ها محاسبه می شود.

استانداردهای دمای آب گرم

فرآیندهای استفاده از آب گرم به دماهای متفاوتی نیاز دارند. صنعت نجاری از آب در دمای 35-40 درجه برای خیساندن چوب استفاده می کند. آب با دمای 50 درجه سانتی گراد برای تامین آب در گردش در تولید کاغذ کندانسور مورد نیاز است. دمای 60 درجه سانتیگراد برای شستشوی سلولز مورد نیاز است.

در دمای 220-240 درجه تخته های الیاف چوب تولید می شود. نساجی و صنایع غذاییاز آب با دمای 60-65 درجه سانتی گراد استفاده کنید. در فرآیندهای گالوانیکی، آب در دمای 90-80 درجه سانتی گراد استفاده می شود و شستشوی اولیه فلز باید در دمای 90-70 درجه سانتی گراد انجام شود.

نصیحت! با تجزیه و تحلیل این مثال ها مشخص می شود که مصرف استاندارد آب گرم برای نیازهای بهداشتی و خانگی و همچنین نیازهای صنعتی را می توان با یک سیستم آب گرم تامین کرد که آب آشامیدنی را تا دمای 50 تا 65 درجه سانتی گراد گرم می کند. منبع گرمای مستقل

امروزه صنایع زیادی وجود دارند که فناوری آنها نیاز به استفاده از آنها را دارد آب پردازشبا کیفیت و دمای متفاوت، از جمله آب آشامیدنی در درجه حرارت بالا. چنین شرکت هایی معمولاً سیستم های آب گرم مختلفی را برای تأمین آب با کیفیت و دماهای مختلف ایجاد می کنند.

اصل محاسبه خطوط لوله تامین آب گرم

محاسبه خط لوله تامین سیستم های تامین آب گرم با انتخاب خطوط لوله با قطری انجام می شود که از فشار منبع تا حد امکان استفاده شود تا از تامین مقدار مورد نیاز آب گرم برای تامین نقاط جمع آوری آب از راه دور و بالا اطمینان حاصل شود.

استفاده از مطالب تنها در صورتی مجاز است که یک پیوند نمایه شده به صفحه حاوی مطالب وجود داشته باشد.

وجود سیستم تامین آب گرم می باشد پيش نيازبرای هر مسکن راحت مدرن. به همین دلیل، برای هر مالک ملک مسکونی مهم است که بداند آب گرم موجود در شیر طبق استاندارد 2016 SNP باید در چه دمایی باشد.

لازم به ذکر است که تامین آب گرم برای مصرف کنندگان نقش حیاتی دارد. با کمک آن، احتمال تشکیل ویروس ها و عفونت ها، توسعه همه گیری ها و بیماری های اپیدمیولوژیک کاهش می یابد. آب گرم همچنین راحتی است که به شما امکان می دهد آپارتمان خود را تمیز نگه دارید و در حین زندگی در آن احساس ناراحتی نکنید.

هر فرد می تواند دمای آب ورودی را با استفاده از دماسنج معمولی اندازه گیری کند. بنابراین، دانستن شاخص های استاندارد آب گرم مورد تایید مقررات دولتی مهم است:

• سیستم های بسته - از 50 درجه؛
• سیستم های باز - از 60 درجه؛
• سیستم های مشترک - از 75 درجه.

با فهمیدن دمای آب گرم در آپارتمان طبق قانون، می توانید با خیال راحت از حقوق خود در مورد خدمات عمومی دفاع کنید. در عین حال، مهم است که هیچ انحرافی در هر دو جهت وجود نداشته باشد: دمای ناکافی باکتری های مضر را از بین نمی برد و آب بیش از حد گرم می تواند باعث سوختگی شود.

لازم به ذکر است که دمای استاندارد آب گرم در یک ساختمان آپارتمانی در برخی موارد ممکن است با وضعیت واقعی متفاوت باشد. شرکت های برق حق دارند دمای آب عرضه شده به منبع آب را به دلایل زیر کاهش دهند:

• موقعیت های اضطراری که در بزرگراه یا ایستگاه پمپاژ;
• شکست ارتباطات مسکن؛
• انجام تعمیرات پیشگیرانه برنامه ریزی شده

این دلایل ممکن است منجر به وقفه در تامین آب گرم شود. با این حال، مقررات فعلی همچنین مدت زمان قطع آب به ساختمان های آپارتمانی را شرح می دهد:

• تا 4 ساعت متوالی؛
• حداکثر 8 ساعت در ماه؛
• تا 24 ساعت در صورت تصادف.

در عمل، خدمات آب و برق اغلب اوقات تعیین شده را نقض می کنند. خود صاحبان خانه نمی توانند بر این وضعیت تأثیر بگذارند، اما ممکن است نیاز به محاسبه مجدد تعرفه استفاده شده برای گرمایش آب داشته باشند. اقتصاددانان محاسبه کرده اند که وقتی آب گرم خاموش می شود، قیمت باید 0.15٪ کاهش یابد.

جذب فوری متخصصان برای اندازه گیری دمای آب در شیر داغ امکان پذیر نخواهد بود، زیرا یک الگوریتم تأیید واضح وجود دارد. فقط رعایت آن اجازه می دهد تا اقدامی را تهیه کنید که توسط خدمات عمومی و سایر مقامات به رسمیت شناخته شود.

اگر دمای آب گرم در آپارتمان با استاندارد 2016 مطابقت نداشته باشد، این واقعیت را می توان با انجام دنباله اقدامات زیر ثابت کرد:

• شیر را با آب گرمبه مدت 2-3 دقیقه برای تخلیه مایعی که در لوله ها راکد شده است.
• یک لیوان مخصوص در زیر جریان قرار دهید تا آن را تا یک سطح مشخص پر کنید.
• یک دماسنج را در شیشه فرو کنید که دما را تا 100 درجه اندازه گیری می کند.
• نتایج به دست آمده را ثبت کنید.

باید در نظر داشت که انحراف خاصی در هر دو جهت از شاخص های دمای استاندارد مجاز است:

• 00.01-05.00 - تا 5 درجه؛
• 05:00 الی 00:00 - تا 3 درجه.

• دلیل امتناع از انجام هرگونه کار در سیستم تامین آب را توضیح دهید.
• اقدامات لازم برای رفع انحرافات شناسایی شده انجام شود.

اگر اقدامات عملی برای اصلاح وضعیت ظرف یک هفته انجام نشد، باید با مقامات محلی یا قوه قضاییه تماس بگیرید.

وضعیتی که آب داغ در شیر آب نمی تواند به سطح دمای مورد نیاز برسد چندان غیر معمول نیست. و برای اینکه بفهمیم مشکلی وجود دارد، اصلاً لازم نیست دمای آب را اندازه گیری کنیم، کافی است سعی کنید حمام کنید. چنین رویدادی بیشتر شبیه سخت شدن خواهد بود تا یک روش بهداشتی. اگر دمای آب گرم به وضوح از حد نرمال فاصله دارد چه باید کرد و در این شرایط کجا باید شکایت کرد؟

طبق اسناد تایید شده، دمای استاندارد آب گرم عرضه شده به اماکن مسکونی در ساختمان های آپارتمانی، باید حداقل 60 درجه باشد.

استثنا در شب، بین ساعت 0.00 صبح تا 5.00 صبح است که کاهش استاندارد تعیین شده مجاز است، اما حداکثر 5 درجه. در طول روز، دمای حداقل 57 درجه سانتیگراد قابل قبول است.

چه استانداردهای دمایی برای آب گرم بر اساس SanPin ایجاد شده است؟

دمای آب گرم طبق SanPiN، مطابق با وضوح 2.1.4.2496-09، باید با استاندارد زیر مطابقت داشته باشد - حداقل مقدار 60 درجه سانتیگراد و حداکثر سطح مربوط به 75 درجه است.

انحرافات کوچک در محدوده ای مجاز است که بیش از پنج درجه در شب و سه درجه در روز نباشد. قبل از تایید چنین استانداردهایی، کارشناسان باید در نظر می گرفتند که در چه دمایی ایجاد می شوند. شرایط نامطلوببرای فعالیت باکتری های مضر همچنین آب داغ نباید باعث سوختگی پوست شود. نظارت کنید که آیا این قطعنامه اجرا می شود یا خیر , بازرسی دولتی مسکن مجاز است.

Utilities حق نصب خود را ندارند استانداردهای دماآب در مناطق مسکونی

در صورت عدم رعایت استانداردها، چه ضریب محاسبه آب گرم اعمال می شود؟

با دانستن پاسخ به این سوال که آب گرم چند درجه باید باشد، باید بدانید در صورت نقض این استاندارد چه ضریب محاسبه ای باید اعمال شود.

اگر مشخص شود که منبع آب گرم بر خلاف مقرر تامین می شود استانداردهای دما، پرداخت باید دوباره محاسبه شود. در صورتی که دما به 40 درجه نرسد باید با هزینه آب سرد پرداخت شود.

الگوریتم محاسبه ضریب در صورت نقض شاخص هنجار به شرح زیر است:

هر سه درجه کمتر از حد نرمال باعث کاهش ساعتی تعرفه 0.1 درصدی می شود.

آب گرم در حد استاندارد نیست که کجا شکایت کنید

سوال اصلی که ساکنان را نگران می کند ساختمان های آپارتمانی، اگر آب گرم در حد استاندارد نیست - کجا شکایت کنیم؟

طبق قانون تعیین شده، ابتدا باید با خدمات مسکن و خدمات مدیریتی تماس بگیرید. شما باید وضعیت خود را برای اعزام کننده یا کارمند خدمات توضیح دهید. همچنین، اقدام مشابهی باید انجام شود، در صورت عدم وجود آب سرد و گرم، باید با خدمات اعزام تماس بگیرید. در این صورت حتما باید زمان درخواست، شماره درخواست و نام اعزام کننده ای که آن را پذیرفته است را یادداشت کنید.

اگر این یک اورژانس بود، پس باید برطرف شود، اما اگر دلیل کاهش دما در شیر آب (در نقطه ورودی آب) تصادفی نبود و مشکل حل نشد، باید با خدمات شهری شخصاً و وضعیت خود را روی کاغذ بیان کنید. در برنامه باید شاخص های اندازه گیری در شب و روز، مشخصات گذرنامه و آدرس خود را مشخص کنید.

به علاوه خدمات آب و برقبا توافق قبلی در زمان برگزاری، خدمات اندازه گیری دمای آب گرم رایگان ارائه شود. پس از آن، بر اساس داده های دریافت شده، اقدامی تنظیم می شود و در مورد نیاز به محاسبه مجدد تصمیم گیری می شود. یکی از رونوشت های عمل باید به صاحب محل مسکونی تسلیم شود.

اندازه گیری ها بر اساس انجام می شود سیستم نصب شده. برای این منظور، آب در عرض 3-5 دقیقه تخلیه می شود.

نحوه ثبت شکایت

می توانید شکایت خود را در فرم چاپی یا دستی بنویسید. باید حاوی اطلاعات زیر باشد:

• مشخصات فردی که شکایت را ارائه می کند - نام کامل، آدرس. معمولا در گوشه ورق در سمت راست قرار دارد
• نام سازمانی که به آن شکایت می شود
• اصل مسئله را به طور خلاصه شرح دهید
• یک پیوند به اسناد نظارتی ایجاد کنید
• عدم اقدام سازمان هایی که درخواست ها به آنها ارسال شده است را در صورت وجود ذکر کنید.
• اسناد پیوست شده به درخواست را فهرست کنید
• امضا و تاریخ

شکایت به بخش مسکن و خدمات عمومی یا قانون کیفری ارسال می شود و در صورت امتناع کتبی از آنها، درخواست به دادگاه، دادستانی یا Rospotrebnadzor ارسال می شود.

نحوه درخواست محاسبه مجدد

برای اینکه محاسبه مجدد انجام شود، باید ادعایی را به خدمات مسکن و خدمات عمومی ارائه دهید. یک کپی از گزارش اندازه گیری دما باید به برنامه پیوست شود. شما می توانید با دعوت از همسایگان به عنوان شاهد، چنین عملی را خودتان انجام دهید.

همچنین به برنامه اطلاعاتی در مورد تماس با خدمات اورژانس یا اتاق کنترل مسکن و خدمات عمومی - تاریخ درخواست، شماره درخواست و دلیل درخواست پیوست شده است. می توان یک درخواست تجدید نظر جمعی از ساکنان خانه تهیه کرد.

اگر محاسبه مجدد انجام نشد، باید با دادگاه منطقه یا دفتر دادستان تماس بگیرید.

هنگام مبارزه برای حقوق خود، باید نکته اصلی را به خاطر بسپارید - عدم رعایت استانداردهای آب گرم در شیر آب نه تنها باعث ناراحتی می شود، بلکه یک تخلف جدی در بخش مسکن و خدمات عمومی است. تامین آب گرم و گرمایش باید به طور مداوم کنترل شود.

خواننده ای به نام Bocman7 در انجمن در مورد مشکل دردناکی صحبت کرد که اکنون چندین ماه قابل حل نیست. "من نمی دانم با کجا، چگونه و با چه کسی تماس بگیرم. من در طبقه پنجم یک ساختمان خروشچف در مرکز منطقه زندگی می کنم، آبی که از شیر آب سرد است. برای اینکه دمای بدن شما پایین بیاید، باید یک حمام آب تخلیه کنید. کنتور نصب شده است. آیا استانداردی برای دمای آب گرم برای جمعیت وجود دارد؟- مرد می پرسد.

وضعیتی که به نظر می رسد به راحتی با یک تماس با بخش مسکن و خدمات عمومی قابل حل است، با این واقعیت پیچیده می شود که خود کارگران خدمات شهری از مشکلات آگاه هستند، اما موافقت می کنند که آنها را فقط به صورت محلی حل کنند. «وقتی خدمات مسکن و جمعی می رسد، آب از شیر آب جوش است. ما نوعی سنسور دما در زیرزمین داریم، بنابراین هر زمان که بخواهند آن را روشن می‌کنند.»

استانداردهایی برای دمای آب گرم وجود دارد و در صورت اجرای بی عیب و نقص، می تواند هر مصرف کننده ای را که فقط 30٪ از هزینه واقعی یک سرویس آب و برق را پرداخت می کند راضی کند. طبق بند شماره 5 قطعنامه شماره 724 شورای وزیران جمهوری بلاروس مورخ 30 مه 2003 با عنوان "سیستم استانداردهای اجتماعی دولتی برای خدمت به جمعیت جمهوری"، استاندارد دمای آب گرم 50 است. درجه سانتیگراد و توسط SNiP 2.04.01-85 "تامین آب داخلی و فاضلاب ساختمانها" و SanNiP شماره 4723-88 "قوانین بهداشتی برای طراحی و بهره برداری از سیستم های تامین آب گرم متمرکز" تنظیم شده است. طبق استانداردهای این اسناد دمای آب برای سیستم های گرمایشی بسته 50 درجه سانتی گراد و برای سیستم های گرمایش باز کمتر از 60 درجه سانتی گراد تنظیم می شود. این قطعنامه همچنین شامل یک بند اجباری است: با در نظر گرفتن توانایی های مالی بودجه های محلی برای پرداخت هزینه های تولید انرژی حرارتی، پیشنهاد می شود دمای آب گرم را حداقل 50 درجه سانتیگراد تنظیم کنید که رعایت الزامات بهداشتی و بهداشتی را تضمین می کند.

و در بند 5.4 TKP 45-4.01-52-2007 حتی در مورد دماهایی که برای خواننده ممنوع است صحبت می کند: "دمای آب گرم در نقاط جمع آوری آب باید ارائه شود: الف) کمتر از 60 درجه سانتیگراد و بالاتر نباشد. بیش از 75 درجه سانتیگراد - برای سیستم های تامین آب گرم متمرکز، متصل به سیستم های بازتامین گرما؛ ب) نه کمتر از 50 درجه سانتیگراد و نه بالاتر از 75 درجه سانتیگراد - همچنین به آن متصل می شود سیستم های بستهتامین گرما".

درست است، همانطور که تمرین نشان می دهد، انجام دهید استانداردهای تعیین شدهو همه خدمات مسکن در کشور برای رعایت ضوابط عجله ندارند. ناخوشایندترین چیز در این شرایط این است که یافتن و از همه مهمتر اثبات حقیقت بسیار دشوار خواهد بود: اگر کارگران تاسیسات پس از تماس اجباری به اتاق کنترل و اندازه گیری دمای اجباری، نیازهای مستاجر را برآورده نکنند. ، سپس دومی باید به کارشناسان مستقل مراجعه کند. و تنها با اثبات ناکافی بودن دما می توان مجدداً با شرکت های برق تماس گرفت، البته این بار برای محاسبه مجدد هزینه خدمات ارائه شده و البته رفع نواقص. در بدترین حالت، موضوع باید از طریق دادگاه حل شود - با دانستن کندی Themis داخلی، می توان فرض کرد که این موضوع در نهایت احتمالاً سال آینده حل خواهد شد.