Sto scrivendo un saggio sulla psicologia del management.
Uno dei capitoli è quasi pronto. Informazioni piuttosto interessanti =)
In che tipo ti classificheresti?

Personalità conflittuale di tipo dimostrativo

1. Vuole essere al centro dell'attenzione
2. Ama fare bella figura davanti agli altri
3. Il suo atteggiamento nei confronti delle persone è determinato da come lo trattano.
4. Trova facile affrontare i conflitti superficiali e ammira la propria sofferenza e resilienza.
5. Si adatta bene a diverse situazioni
6. Il comportamento razionale è scarsamente espresso. C'è un comportamento emotivo.
7. Pianifica le sue attività in base alla situazione e le implementa male.
8. Evita il lavoro scrupoloso e sistematico.
9. Non rifugge dai conflitti, si sente bene in situazioni di interazione conflittuale.
10. Spesso risulta essere fonte di conflitto, ma non si considera tale.

Personalità conflittuale di tipo rigido

1. Sospetto.
2. Ha un'elevata autostima.
3. La conferma della tua importanza è costantemente richiesta.
4. Spesso non tiene conto del cambiamento delle situazioni e delle circostanze.
5. Semplice e inflessibile.
6. Ha grande difficoltà ad accettare il punto di vista degli altri, non tiene veramente conto delle loro opinioni.
7. Le espressioni di rispetto da parte degli altri sono date per scontate.
8. Un'espressione di ostilità da parte degli altri è percepita da lui come un insulto.
9. Poco critico nei confronti delle sue azioni.
10. Dolorosamente permaloso, ipersensibile alle ingiustizie immaginarie o reali.

Personalità conflittuale di tipo incontrollabile

1. Impulsivo, privo di autocontrollo.
2. Il comportamento di una persona del genere è difficile da prevedere.
3. Si comporta in modo provocatorio e aggressivo.
4. Spesso nella foga del momento non presta attenzione alle norme generalmente accettate.
5. Caratteristica alto livello affermazioni.
6. Non autocritico.
7. Tendo a incolpare gli altri per molti fallimenti e problemi.
8. Non riesce a pianificare adeguatamente le sue attività o ad attuare coerentemente i piani.
9. La capacità di correlare le proprie azioni con obiettivi e circostanze non è sufficientemente sviluppata.
10. Trae scarsi benefici dall'esperienza passata per il futuro.

Personalità conflittuale di tipo ultra-preciso

1. Sii meticoloso nel tuo lavoro.
2. Regali requisiti aumentati a te stesso.
3. Esige sempre più dagli altri e lo fa in modo tale che le persone con cui lavora sembrano trovargli da ridire.
4. Ha aumentato l'ansia.
5. Eccessivamente sensibile ai dettagli.
6. Tende ad attribuire eccessiva importanza ai commenti degli altri.
7. A volte interrompe improvvisamente i rapporti con amici e conoscenti perché gli sembra di essersi offeso.
8. Soffre di se stesso, sperimenta i propri errori e fallimenti, a volte pagandoli con “malattie”: insonnia, mal di testa, ecc.
9. Trattenuto nelle manifestazioni esterne, soprattutto emotive.
10. Non sente molto bene i rapporti reali nel gruppo.

Personalità senza conflitti

1. Instabile nelle valutazioni e nei pareri.
2. Ha una facile suggestionabilità.
3. Internamente contraddittorio.
4. C'è qualche incoerenza nel comportamento.
5. Si concentra sul successo immediato nelle situazioni.
6. Non vede abbastanza bene il futuro.
7. Dipende dalle opinioni degli altri, in particolare dei leader.
8. Troppo compromesso.
9. Non ha abbastanza forza di volontà.
10. Non pensa alle conseguenze delle sue azioni e alle ragioni delle azioni degli altri.

10 errori tipici persona in conflitto:
1. Difende il suo punto di vista e non pensa a come risolvere il problema.
2. Si comporta in modo inflessibile, incapace di cambiare tattica o passare a qualcos'altro.
3. Non tolleriamo il dissenso, non possiamo passare ad un'altra posizione o scendere a compromessi.
4. Pensa in modo stereotipato, si sforza di inserire una soluzione nel quadro delle norme, tradizioni e regole esistenti.
5. Distrae dall'obiettivo principale verso altri obiettivi secondari, allontanandosi dal problema principale.
6. Vede solo un percorso di soluzione o un'alternativa, e non la loro molteplicità.
7. Funziona solo nell'area tematica, non può analizzare in modo riflessivo e muoversi verso l'interazione.
8. Crea ostacoli al libero dibattito creativo, alla generazione di idee, critica inutilmente, incita alla paura, ecc.
9. Concorda inutilmente con le opinioni degli altri se questi cedono, si adattano o evitano di risolvere un problema.
10. Paura del rischio.

Probabilmente, in ogni circolo sociale c'è una persona che, in primo luogo, parla molto e, in secondo luogo, quasi tutte le conversazioni con lei finiscono con il chiarimento della relazione o con la sua dissoluzione. Dopo qualche tempo, la comunicazione viene ripresa e le persone comunicano di nuovo finché non si verifica nuovamente il conflitto. Naturalmente, mantenere uno stretto rapporto con una persona del genere è estremamente difficile e, di conseguenza, viene spesso ignorata. A volte una persona non capisce perché la tratta in questo modo. Non nota alcun vizio in se stesso e non ha idea di essersi portato alla solitudine. Una persona con tali modelli di comportamento è una personalità di tipo conflittuale.

Tipi di personalità in conflitto e loro caratteristiche

In base ad alcune caratteristiche si possono distinguere 5 tipologie personalità contrastanti e i loro modelli di comportamento: personalità conflittuale di tipo dimostrativo, personalità conflittuale di tipo rigido, personalità conflittuale di tipo iperpreciso, personalità conflittuale di tipo incontrollabile, personalità conflittuale di tipo libero da conflitto.

Tipo dimostrativo di personalità conflittuale più spesso riscontrato nei pazienti colici. Queste persone sono speciali in quanto il loro elemento è il conflitto. Si esprimono senza esitazione, senza prestare molta attenzione al tono del loro discorso o alla sua adeguatezza. Possono creare un'intera epopea da una disputa minore. In un conflitto serio si aggrappano saldamente e coraggiosamente. L'umore di questo tipo di personalità in conflitto è determinato da come lo tratta il suo avversario.

I tipi dimostrativi di personalità conflittuali non accetteranno mai l'idea che loro stessi sono spesso la fonte della controversia; troveranno sempre qualcuno da incolpare; Queste persone sono costantemente circondate dal pubblico, amano la popolarità e l'attenzione, questo aumenta la loro fiducia e riscalda la loro vanità. Non si siedono mai a lungo su una cosa e hanno sempre fretta di arrivare da qualche parte.

Tipo rigido di personalità conflittuale Lo si capisce dal fatto che una persona del genere non sa assolutamente ascoltare gli altri, e questo si può sentire già nei primi minuti di una conversazione con lui. Comprendere l'opinione di qualcun altro e accettare il fatto che possa essere vera è qualcosa di incredibile per lui. Dice sempre quello che ha sulla lingua, senza pensare a quanto sia appropriato in una determinata situazione. Se esprimi un'opinione contraria ai suoi principi, la considererà un insulto e la ricorderà per molto tempo. Una persona molto vendicativa che non sa monitorare le proprie azioni.

Tipo incontrollabile di personalità conflittuale può essere determinato dalle seguenti caratteristiche comportamentali: comportamento aggressivo incontrollato verso gli altri, impulsività, imprevedibilità delle azioni. Nel gruppo, un tale individuo viene trattato con cautela, diffidando di lui. Spesso una persona del genere viene isolata dal gruppo perché le sue attività comuni non le avvantaggiano e non supportano i valori del gruppo e i suoi obiettivi.

Tipo ultra preciso di personalità conflittuale possono essere immediatamente riconosciuti dal loro comportamento schizzinoso. Cerca sempre di essere preciso e di seguire le sue regole. Estremamente preoccupato che tutto sia sempre fatto alla perfezione, a volte diventa addirittura noioso. È molto preoccupato dal fatto di non essere puntuale o di non portare a termine qualcosa. Per lui la puntualità viene prima di tutto; Tutte le esperienze, i pensieri su possibili fallimenti, i calcoli portano a uno stato di maggiore insonnia, ecc. Tutti questi mal di testa provengono dalla persona stessa, a causa della sua eccessiva sensibilità, iperprecisione e diffidenza.

Tipo di personalità conflittuale senza conflitti differisce dagli altri in quanto quando sorge una situazione di conflitto, cerca di allontanarsene e trasferire la sua responsabilità su qualcun altro. Questo tipo è facilmente suggestionabile; non è difficile costringerlo a cambiare idea, poiché tiene fortemente conto delle opinioni degli altri. Prende le sue decisioni senza guardare alle prospettive future, senza pensare alle conseguenze. Si potrebbe dire che vive il momento.

Oltre ai tipi di personalità in conflitto considerati, ce ne sono altri. Ci sono anche persone che sono massimaliste; vogliono ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno, lo pretendono in abbondanza, anche se poi non ne hanno bisogno. Inoltre, diventano molto nervosi se non ottengono subito ciò che vogliono. Esiste questo tipo di persone “eterni pessimisti”; è molto difficile essere in costante comunicazione con loro, o bisogna avere molta pazienza oppure imparare a ignorare le loro affermazioni; Vedono quasi ogni situazione sotto una luce negativa e prevedono in anticipo il fallimento.

Un altro tipo popolare di personalità conflittuale è "pazzo", questo nome è dovuto alle loro contraddizioni nelle dichiarazioni e nelle azioni. A loro piace promettere qualcosa ma poi rimangiarsi la parola, quindi sono colleghi inaffidabili.

È importante capire una cosa: tutti i suddetti tipi di personalità in conflitto e i loro modelli di comportamento, non importa quanto siano fastidiosi con il loro comportamento, meritano comprensione e simpatia. Queste persone non sono diventate così per bontà. Nella loro vita deve essere accaduta una situazione che ha avuto un effetto traumatico sulla loro coscienza, e in risposta a questa situazione è nata una reazione difensiva, a causa della quale si comportano in questo modo. Durante una consultazione psicologica individuale con un tale cliente, analizzando la sua vita, si può arrivare alla ragione che ha portato alla formazione di un comportamento difensivo. Una persona deve capire che attraverso una programmazione rigorosa, programmando il suo comportamento e organizzando i suoi pensieri, può diventare una persona che sarà percepita come adeguata e sarà invitata nel suo gruppo.

Tipi di personalità in conflitto e strategie per interagire con loro

Se capita che una persona sia costretta ad avere una relazione con una personalità conflittuale, deve sapere come comportarsi con l'uno o l'altro tipo per non sprecare con lui tutte le sue risorse interne e tempo prezioso. Solo guidato da una certa strategia di interazione in un conflitto è possibile ottenere il risultato desiderato. Molte persone perdono tempo, si irritano, si arrabbiano perché non riescono a capire l'interlocutore, oppure sono infastiditi dalla sua persona, e in questo caso la conversazione diventa generalmente inefficace. Sviluppando la tua capacità di osservazione e avendo una certa conoscenza, puoi riconoscere da lontano le personalità in conflitto e poi decidere se è necessario affrontarle o se puoi ancora evitare la conversazione.

Una persona con il tipo chiamato "rullo a vapore" è una persona molto orgogliosa e senza cerimonie con un comportamento espansivo. Nella controversia stessa, l'oggetto della controversia potrebbe non essere così importante quanto il fatto che se perde nel conflitto, si preoccuperà dello stato della sua immagine. Può difendere ferocemente la sua posizione, anche dicendo apertamente sciocchezze, proprio per non arrendersi. Allo stesso tempo, sarà sopraffatto dalle emozioni. Gli piace riscaldare la situazione per far sentire il suo avversario più debole e per enfatizzarlo propria forza. In questo momento è importante non seguire il suo esempio, perché non ha senso discutere con una figura del genere e rispondere con la stessa furia, perché non ascolterà nulla. Si nutrirà solo dell'energia del suo concorrente, come un vampiro energetico. La migliore strategia comportamentale è la calma. Quando una persona "rullo compressore" non vede una reazione violenta in risposta, non lo incontra, si calma e il suo ardore si raffredda. Sembra sfogarsi e calmarsi un po'. Solo dopo che l'ondata di emozioni così incontrollabili è passata e il nemico si è esaurito, puoi mostrare la tua iniziativa ed esprimere la tua opinione. Se la disputa non ha particolare valore non è il caso di sprecare energie, è meglio evitare il confronto.

Il tipo di persona conflittuale dell '"aggressore nascosto" si manifesta nel fatto che ama vivere la vita di altre persone più della propria. È interessato a tutto ciò che accade intorno alle altre persone, senza trovare il proprio vita privata altrettanto interessante. Ma quello che gli piace di più non è tanto discutere della vita degli altri, ma anche inventare nuovi scenari per la loro vita, che non si realizzano mai. Senza una ragione particolare, o semplicemente per ostilità, o anche per noia, queste persone lanciano varie false accuse e diffondono voci sugli altri. Sebbene loro stessi siano sicuri che questo sia esattamente quello che è successo, cioè, loro stessi iniziano a credere nella vera fiaba e ad accettare qualsiasi bugia come verità. Spesso, quando fanno queste cose, cercano di nascondersi, come se agissero sotto copertura, in modo da non essere nemmeno sospettati o smascherati, ma a volte agiscono apertamente, raccontando le loro storie a tutti quelli che conoscono, gettandosi così deliberatamente nel conflitto. Di fronte a un tale "aggressore nell'ombra" tete-a-tete, prima di tutto, devi scoprire da lui il motivo di tali azioni, chiedergli perché era così interessato alla persona di questa persona in particolare. Se nega ciò che ha fatto e reagisce in modo aggressivo alle accuse, è necessario fornirgli fatti che dimostrino che è stato lui a fare queste cose brutte. È importante mantenere la calma, come nel caso del primo tipo. Se riesci ancora a scoprire i veri motivi delle azioni dell '"aggressore nascosto", puoi invitarlo a trovare un compromesso. La maggior parte di questi tipi si comporta in questo modo per invidia dei rivali, ma capita che scelgano per sé una vittima senza alcun motivo particolare, proprio la prima che incontrano.

Le persone con il tipo del “bambino arrabbiato” si comportano davvero come bambini piccoli, irresponsabili e dipendenti. Non sanno come controllare le proprie emozioni e la situazione in generale. Molto spesso loro stessi arrivano al punto in cui perdono l'orientamento nella situazione attuale e, cercando di trovare una via d'uscita, iniziano a disperare e quando non riescono a trovare affatto una via d'uscita dalla situazione, iniziano a farsi prendere dal panico. Se durante una conversazione si alza una voce contro un individuo del genere, o i suoi desideri vengono in qualche modo oppressi, divampa immediatamente di rabbia. Sotto questa rabbia c’è in realtà una perdita di autorità. Loro, come bambini capricciosi che vedono che il loro potere sui genitori si sta indebolendo e cercano di allevarli, fingono immediatamente di essere i più sfortunati in questo mondo e nessuno li capisce, mentre si arrabbiano o cercano di evocare pietà per se stessi. Ma se da un lato questo comportamento è ancora scusabile per i bambini, dall’altro non è più perdonabile per gli adulti. Se impari a identificare immediatamente una persona con questo tipo di conflitto, puoi facilmente sopportare i conflitti con lui, semplicemente adottando la strategia appropriata. Questa strategia consiste nel dare alla persona l'opportunità di parlare, di fingere di essere ascoltata e di dare il tempo di calmarsi e tornare in sé dopo così forti effusioni dell'anima. La cosa principale è aspettare tu stesso lo scoppio con calma e pazienza, accettare le scuse e il pentimento, se presenti, e non fissare la tua attenzione su ciò che è successo. Il “bambino arrabbiato” si sentirà ancora in imbarazzo e si picchierà, ma tali episodi si ripeteranno comunque.

Una persona che si lamenta si lamenta sempre di qualcuno o di qualcosa, quasi tutte le sue conversazioni sono accompagnate da piagnucolii e cattivo umore; Quasi tutte le sue lamentele non hanno alcun fondamento nella realtà e, se lo hanno, non rappresentano una minaccia così forte per la sua personalità. In una conversazione con una persona del genere, devi prima ascoltarlo; se il monologo non si ferma, puoi provare a razionalizzare i suoi giudizi. Questa tattica consiste nel raccontargli tutto ciò che ha detto, chiedendogli se ci sono davvero ragioni per ragionare in questo modo, se ci sono motivi significativi e quanto questo sia importante per la persona stessa. Puoi anche chiedere se hai bisogno di aiuto con questo problema. Forse accadrà che una persona vedrà la situazione dall'esterno, prenderà in considerazione i nuovi fatti emersi e capirà che questo non è così importante o spaventoso come pensava. Puoi semplicemente acconsentire tutto il tempo, fingere di essere coinvolto nella conversazione, ma in realtà aspetta solo che l'interlocutore parli, a volte succede che questo è tutto ciò di cui ha bisogno;

Se devi comunicare con un tipo “silenzioso”, devi essere preparato ad una conversazione lunga e monotona con una reazione lenta da parte dell'interlocutore. La ragione di questa natura di una persona potrebbe essere che è un introverso per natura o per caratteristiche individuali. La sua loquacità può dipendere dal tempo o dal suo umore del momento. Quando comunichi, devi dare loro il tempo di pensare e parlare. Molto spesso queste persone hanno qualcosa da dire, ma non lo fanno, credendo che non saranno capite. Spesso dietro questo comportamento si nasconde il desiderio di essere misteriosi, creando un'aura di mistero attorno a sé. Succede che queste persone hanno molta ansia e hanno semplicemente paura di parlare molto per non attirare troppa attenzione su di sé. Se hai ancora una conversazione con una persona così silenziosa, devi estrarre gradualmente le informazioni da lui, è meglio riflettere sulla struttura della conversazione per non dire troppo e non gravare sul tuo interlocutore. Devi davvero stare molto attento nelle tue dichiarazioni, altrimenti la persona "silenziosa" potrebbe chiudersi in un momento e non ottenere più informazioni da lui.

Un altro tipo di personalità conflittuale è “eccessivamente flessibile”. Vuole accontentare tutti, a volte per ottenere l'approvazione degli altri deve mentire. Dietro la gradevolezza esteriore si nasconde la personalità di una persona inaffidabile e non corrisposta. Molto spesso le sue promesse non sono poi seguite da alcuna azione corrispondente. Pertanto, in una relazione con una persona del genere, è necessario fargli capire che ci si aspetta che sia responsabile e sincero, e anche che, anche se non sostiene l'idea, non verrà giudicato per questo, purché è onesto e non fa schifo. Se osservi costantemente una persona del genere, controlli le sue dichiarazioni e discuti le sue azioni, sarà in grado di rimettersi in sesto. La cosa principale da parte tua è anche mostrare un atteggiamento giusto nei suoi confronti.

Il tipo di personalità conflittuale si forma sulla base caratteristiche individuali ogni persona. È generalmente accettato che ci siano cinque immagini principali di coloro a cui piace discutere.

Dimostrativo

Molto spesso, questo tipo include persone colleriche, caratterizzate da attività vitale. Queste persone amano attirare l'attenzione su se stesse. Un manifestante è sempre alla ricerca di un motivo per dimostrare qualcosa. Non importa cosa, l'importante è farsi notare. "Saccenti" arroganti e ossessivi, spesso dicono di queste persone: "c'è un tappo in ogni botte". Mostrano sempre agli altri che sanno tutto nel mondo.

Se accadono problemi o disgrazie a una persona del genere, tutti coloro che lo circondano devono venirne a conoscenza. La perseveranza che ha dimostrato deve essere apprezzata dai suoi ascoltatori.

Le persone di tipo dimostrativo spesso entrano in conflitto superficialmente. Ad essere onesti, sono troppo pigri per approfondire l'essenza del conflitto e arrivare al fondo della verità. Non analizzano mai la situazione, ma agiscono in base alla situazione, soccombendo alle emozioni. È sufficiente che i manifestanti vengano notati. Non importa nient'altro.

Regidny

Le persone di questo tipo non si fidano di nessuno. Sono in costante conflitto anche con se stessi. Se sospettano qualcuno di qualcosa, nessuna argomentazione sarà in grado di fargli cambiare idea. Spesso una persona appartenente a questo tipo di personalità conflittuale è compiaciuta. E chiede sempre a coloro che lo circondano di esaltarlo, di cantargli canzoni e di comporre poesie in suo onore. La sua importanza è soprattutto. Nel suo mondo c'è solo il suo “io”.

Una persona repressiva non sa come adattarsi alle circostanze e alle persone. Flessibilità e correttezza sono completamente fuori carattere. È sicuro che solo lui abbia ragione, mentre gli altri non capiscono niente in questa vita. È offeso da coloro che non sono abbastanza amichevoli con lui, che non mostrano il dovuto rispetto e attenzione verso la sua personalità. Le persone che non sostengono il suo punto di vista vengono immediatamente inserite nella lista nera.

Ingovernabile

Questo tipo è forse il più pericoloso in quanto le sue azioni non possono essere previste. È completamente imprevedibile, non sa controllarsi quando comunica con le persone. Provocare un conflitto non è un problema per lui. Qualsiasi parola negligente che gli viene detta può servire da slancio per una lite, che nella maggior parte dei casi si trasforma in un enorme scandalo. In ogni controversia, agisce come un aggressore e persino come un tiranno. Non ammette mai la sua colpa e spesso incolpa gli altri per i propri fallimenti.

Una persona del genere non impara dai suoi errori. Non sa assolutamente nulla sulla pianificazione delle sue azioni e azioni. Pertanto, tutto nella sua vita va storto, motivo per cui impazzisce e "lancia" alle persone.

Tipo ultra preciso

Queste persone sono popolarmente chiamate. Questo tipo è caratterizzato da autocritica, maggiore attenzione al dettaglio, alla scrupolosità. Una persona appartenente a questo gruppo di personalità contrastanti spesso ha un'ansia maggiore. È sempre sull'orlo dello stress, preoccupato per qualcosa. Pone elevate esigenze in qualsiasi lavoro e si assicura che queste siano soddisfatte da altri dipendenti. Lo fa impazzire se qualcuno non lavora abbastanza duramente. Poiché sono troppo esigenti, queste persone non piacciono.

Molto spesso il “tipo iperpreciso” soffre di se stesso, perché non può saltare sopra la testa, e per questo si arrabbia. È completamente disarmonico, ritirato, abbandonato dal suo ambiente. Se gli amici non sono ancora riusciti a sfuggire alla costante, allora una persona del genere lo farà da sola, improvvisamente offesa da qualcosa.

Queste persone conducono i conflitti nel loro stile: "borbottano" costantemente sulla correttezza delle cose di cui parlano. Per questo motivo, i loro avversari preferiscono semplicemente ignorare il loro noioso interlocutore.

Senza conflitti

Alle persone di questo tipo non piace essere al centro di una resa dei conti. Litigi, imprecazioni, litigi non fanno per loro. Preferiscono restare in disparte e osservare lo svolgersi del conflitto.

Questo perché il tipo di personalità senza conflitti ha una contraddizione interna. Non sa da che parte stare nel conflitto, per questo non litiga, non vuole sembrare divertente. Il comportamento di queste persone dipende dalle opinioni degli altri. Seguiranno sempre la folla, a volte difendendo non la propria opinione, ma quella della maggioranza.

Caratteristica distintiva Questo tipo è considerato la ricerca di un compromesso in una controversia. È più facile per lui rinunciare ad alcune delle sue convinzioni piuttosto che trasformare la disputa in uno stato di guerra.

Gli psicologi includono molti altri sottotipi di personalità in conflitto tra i cinque tipi tradizionali. Tutti loro, in un modo o nell'altro, sono legati al temperamento umano. A seconda che una persona sia collerica o flemmatica, è possibile determinare il livello del suo conflitto, scegliendo così un modello di comportamento con tale persona al fine di evitare gravi conseguenze.

Ogni giorno una persona incontra in comunicazione con vari tipi delle persone. Ogni personalità è individuale. Richiede un approccio speciale.

Una personalità conflittuale è una persona irascibile e irritabile. È difficile trovare persone che si comportino in modo equilibrato e privo di emozioni in ogni situazione. Ecco perché esistono tipi diversi personalità contrastanti.

Vale la pena notare che se un individuo ha un carattere irascibile, ciò non significa che sia incline al conflitto. Indubbiamente il carattere umano ha una grande influenza sullo stile di comunicazione, ma non lo determina mai. Il conflitto sorge solo quando gli interlocutori non vogliono capirsi.

Una personalità conflittuale è una persona che non sa come affrontare le sue emozioni negative. Di conseguenza, gradualmente riversa la sua rabbia nell'ambiente circostante.

Principali tipologie di personalità in conflitto

Se facciamo affidamento sulla ricerca scientifica degli psicologi domestici, i tipi di personalità in conflitto secondo Emelyanov sono suddivisi in:

1. Tipo dimostrativo.
2. Rigido.
3. Ingovernabile.
4. Ultra preciso.
5. Tipo di personalità conflittuale senza conflitti.

Diamo uno sguardo più da vicino a ciascun tipo.

Tipo dimostrativo di personalità conflittuale

1. L'essenza di questo tipo è il desiderio di reprimere. Questo spiega il suo desiderio di essere sempre al centro dell'attenzione.
2. Le personalità di tipo dimostrativo cercano di apparire eccellenti agli occhi degli altri.
3. A seconda dell’atteggiamento delle persone verso questo tipo di interlocutore, dipende anche l’atteggiamento di questi ultimi nei loro confronti.
4. Tali individui superano facilmente i conflitti di tipo superficiale. Ammirano la loro resilienza e sofferenza con grande desiderio.
5. Si adattano perfettamente a varie situazioni di vita.
6. Hanno poca razionalità nel loro comportamento. Determina l'emotività.
7. Implementano male le attività pianificate nella loro vita.
8. Evita il lavoro minuzioso.
9. Non si considerano responsabili dell'emergere di una situazione di conflitto, nonostante il fatto che la fonte del suo verificarsi siano proprio persone di questo tipo.

Tipo rigido di personalità conflittuale

1. Per partecipare alla conversazione, una persona del genere ha bisogno dell'umore e del tempo.
2. L'essenza di questo tipo è la completezza.
3. Ascolta attentamente il suo interlocutore, esprime i suoi pensieri in dettaglio e parla lentamente.
4. Formulare frasi con la massima precisione. Non tollera che nessuno lo interrompa.
5. Caratterizzato da un'autostima gonfiata.
6. Nella maggior parte dei casi, sono sospettosi del loro interlocutore.
7. È difficile per loro accettare facilmente le opinioni degli altri.
8. Prende qualsiasi atteggiamento scortese da parte dell'interlocutore come un insulto.
9. Non sono critici nei confronti delle loro azioni.
10. Molto permaloso. Molto sensibile alle manifestazioni ingiuste, reali o immaginarie, nelle azioni degli altri e in generale.

Tipo ultra preciso di personalità conflittuale

1. Il loro atteggiamento verso il lavoro è caratterizzato da una maggiore scrupolosità.
2. Esigono molto da se stessi.
3. Inoltre impongono richieste eccessive agli altri. Gli individui ultraprecisi lo fanno in modo tale che coloro a cui si rivolgono in questo modo sembrano essere schizzinosi nei loro confronti.
4. Sensibile ai dettagli.
5. Molto preoccupato.
6. Spesso trattengono le loro emozioni.
7. Soffrono per le proprie azioni (fallimenti, ecc., pagandone le conseguenze con le malattie).

Tipo incontrollabile di personalità conflittuale

1. Personalità impulsive.
2. Il comportamento è caratterizzato da imprevedibilità.
3. Impara poco dai propri errori.
4. Ignora le norme pubbliche pur essendo aggressivo.
5. Non autocritico.

Quindi, ogni persona è individuale e, per non incontrare la vera essenza di una personalità contrastante, è meglio mostrare pazienza e rispetto per il proprio interlocutore.

Sicuramente in ogni team lavorativo o scolastico c'è una persona insostituibile che vorresti semplicemente sostituire. Provoca costantemente gli altri in conflitto o si comporta come se fosse il centro della Terra. C'è un'atmosfera psicologica malsana e difficile nella squadra, ma non appena questa persona scompare, tutti sono felici, bevono il tè insieme e guidano conversazioni intime sulla vita. Chi è questo despota, che paralizza la psiche di coloro che lo circondano? È la stessa persona, solo, come si suol dire, una personalità conflittuale.

Il conflitto è il mio hobby

Tra la maggior parte delle persone, gli psicologi distinguono individui indipendenti che mantengono le proprie convinzioni senza imporle alla prima persona che incontrano. E personalità contrastanti, per le quali imporre la propria opinione al primo che incontrano è cosa sacra. Tra gli individui inclini ai conflitti, si possono spesso trovare persone che sono scandalosamente ideali ai loro occhi e non sono nemmeno consapevoli dell'esistenza delle loro qualità negative. Hanno bisogno solo di una cosa dalla vita: raggiungere il successo e il prestigio, che gli altri possano vedere e apprezzare. Nelle relazioni interpersonali, sono piuttosto avari nel mostrare qualsiasi sentimento.

È naturale che una persona in conflitto aggravi la situazione intorno a sé. È difficile per le persone comuni sopportare lo stato di confronto, quindi si sforzano di trovare una via d'uscita e raggiungere una sorta di stabilità. È molto più facile per una persona in conflitto sopportare uno stato di confronto. Innanzitutto, una personalità conflittuale ha un livello ridotto di sensibilità. Non ha paura dell'incertezza, poiché può prevedere in modo abbastanza realistico l'esito dello scontro. In secondo luogo, queste persone sono caratterizzate da un'autostima gonfiata, giudizi categorici e un rigido sistema di valutazione degli altri. A priori, una persona del genere non può avere l'idea di poter in qualche modo provare ad avvicinarsi agli altri, trovare un compromesso o adattarsi. A causa dell'autostima eccessivamente gonfiata, è del tutto naturale provare insoddisfazione non solo di se stessi, ma di tutte le persone vicine, e un sistema di valori congelato semplicemente non consente di mantenere flessibilità e obiettività nel processo di giudizio. Su questa base sorge un conflitto.

Se la situazione nella squadra è calma, la persona in conflitto si trova in uno stato estremamente teso. Per queste persone c'è solo una via d'uscita dal conflitto: tutti sono d'accordo con la propria opinione. Cioè, impongono una soluzione al problema. Molto spesso proprio questa imposizione può esprimersi con minacce e intimidazioni. Una personalità conflittuale può minacciare una violenza terribile, anche se è improbabile che si abbasserà ad essa. Come dimostra la pratica, queste persone sono piuttosto codarde e non litigano. Anche se la loro posizione è infondata, lo dichiareranno ad alta voce. Sebbene queste persone abbiano ancora un vantaggio: sanno ammettere la sconfitta. E non perché abbiano cambiato idea, ma solo perché avevano già apprezzato il corso della lotta.

Pertanto, possiamo riassumere che una personalità conflittuale è un individuo caratterizzato da una maggiore frequenza di conflitti.

Caratteristiche di una personalità conflittuale

Una persona con conflitto è visibile nella squadra quasi fin dai primi minuti. Reagisce in modo molto violento alle dichiarazioni dei suoi colleghi che non corrispondono ai suoi concetti e cerca in ogni modo di attirare le persone dalla sua parte. Inoltre, se all'interno della squadra stessa ci sono alcune difficoltà di comunicazione, diventeranno sicuramente confronti prolungati. E anche se si eliminassero le ragioni che hanno dato origine a questo conflitto, la situazione non cambierà. Una persona in conflitto cercherà sostegno per se stessa e incoraggerà il conflitto.

E. Romanova e L. Grebennikov danno le seguenti caratteristiche di una personalità conflittuale:

1. Comportamento deviato. Cioè, una persona che ama i conflitti si comporta in un gruppo in modo completamente diverso da ciò che è consuetudine in un particolare ambiente socioculturale. Qualunque cosa faccia non è all'altezza degli standard.
2. Il conflitto è una qualità delle persone con problemi di salute. È noto dalla pratica medica che i bambini e gli adolescenti con comportamenti devianti soffrono di varie malattie vegetative-vascolari. Lo stesso vale per gli adulti.

Un aumento del livello di conflitto è caratteristico dei pazienti con nevrosi e psicopatia. A volte queste diagnosi possono essere nascoste non solo all'osservatore esterno, ma anche agli occhi del paziente stesso. Ma se qualcuno a cui piace entrare in conflitto a lungo fallendo nelle discussioni, potrebbe subire un ictus o un infarto. Tuttavia, i litigi, anche per le persone dal carattere temperato, non passano senza lasciare traccia.

Un po' di storia

Conflitti e personalità contrastanti hanno sempre suscitato interesse nel loro studio. Negli anni '50 nel secolo scorso è apparsa una disciplina chiamata conflittologia. Questa scienza esisteva prima, ma veniva chiamata sociologia dei conflitti, e solo nella seconda metà del XX secolo riuscì a trasformarsi in una disciplina indipendente. Un enorme contributo allo sviluppo di questo settore è stato dato dal lavoro di A. Coser e R. Dahrendorf. Grazie alle opere di D. Rapoport, M. Sheriff, R. Doz, D. Scott, ha preso forma una nuova tendenza nella conflittologia: la psicologia del conflitto. Negli anni '70 c'è bisogno di pratiche che insegnino. Stanno cominciando ad apparire varie pratiche e metodi per risolvere questioni controverse nel modo più pacifico.

Vale la pena notare che inizialmente l'oggetto della ricerca sulla conflittologia era il conflitto come fenomeno sociale. Gli scienziati hanno descritto i tipi di scontri e hanno cercato di trovare i modi più accettabili per risolverli. Tuttavia, recentemente, nella società hanno cominciato ad apparire personalità sempre più contrastanti, il che è difficile da non notare.

I conflittologi significano una personalità conflittuale di un individuo con contraddizioni nel conscio e nel subconscio. V. Merlin osserva che le persone più inclini al conflitto sono quelle con una mentalità creativa e uno stile di vita attivo. Esistono molte teorie sull'origine di questo tipo di carattere nell'uomo. Ad esempio, una personalità conflittuale, secondo la teoria di Freud, è una collisione dell'io umano con la sua componente istintiva e inconscia “esso”. Secondo la teoria di Freud, esiste anche una terza componente della personalità, il "Super Ego", cioè l'ideale a cui tende una persona. Pertanto, l’individuo soffre costantemente dello scontro di questi tre “io”, e questo spesso può sfociare in conflitti esterni.

D'altra parte c'era l'insegnamento di C. Jung, il quale sosteneva che la nevrosi umana e la difficoltà di adattamento agli altri si formano durante l'infanzia. Lo scienziato ha sottolineato che è importante insegnare a un bambino a comprendere ed essere consapevole dei suoi pensieri e desideri per risolvere i conflitti interni. Secondo lui, la sua personalità può apparire se gli adulti iniziano a ingannare il bambino o smettono di prestargli attenzione. Quindi il bambino potrebbe trarre conclusioni errate, il che complicherà il processo di autopercezione.

Un'altra teoria interessante è stata espressa da Karen Horney. Ha anche attirato l'attenzione sul processo di formazione della personalità durante l'infanzia e ha coniato il concetto di "ansia di base" - una sensazione di solitudine e completo isolamento in un mondo ostile. Questa condizione si verifica quando nell'infanzia il bambino non è riuscito a soddisfare il suo bisogno di sicurezza. Di conseguenza, l '"ansia di base" diventa la base su cui si forma una personalità conflittuale. Queste persone richiedono maggiore attenzione a se stesse e reagiscono bruscamente se qualcosa non va come vorrebbero. Hanno un bisogno di amore e riconoscimento molto più elevato rispetto ad altre persone. In breve, gli individui in conflitto cercano di trovare prove della loro importanza, almeno questo è quello che dice Karen Horney.

Tipi di personalità in conflitto

La diagnosi di personalità conflittuale mostra che esistono diversi tipi di queste persone. Innanzitutto, questi sono i sei tipi principali:

1. Dimostrativo.
2. Rigido.
3. Ingovernabile.
4. Ultra preciso.
5. Senza conflitti.
6. Razionalista.

Ma poiché diversi ricercatori classificano le caratteristiche comportamentali di una personalità conflittuale in modi diversi, esistono tipi come "urlatori", "lamentatori", "so tutto", "persone maleducate" e altri. Vale la pena considerare più in dettaglio quali si trovano più spesso nella società. È difficile prevedere come finirà la comunicazione con una persona in conflitto, quindi è necessario sapere in che modo una persona in conflitto differisce da un'altra.

Personalità conflittuale dimostrativa e rigida

La parola "rigido" è tradotta come "inflessibile". Se applichiamo questo termine a una persona, possiamo dire che si tratta di una persona con un’elevata autostima che non tiene conto delle opinioni degli altri. Una personalità conflittuale ha le seguenti caratteristiche:

1. Sospettoso.
2. Ha un'elevata autostima.
3. Richiede costante conferma della propria importanza.
4. Quasi non reagisce ai cambiamenti di situazione o circostanze.
5. Parla sempre senza mezzi termini, non ha idea delle trattative diplomatiche.
6. È difficile per lui tenere conto del punto di vista di qualcun altro.
7. Si aspetta rispetto dagli altri.
8. Si offende se qualcuno è scortese con lui.
9. Non può criticare le proprie azioni.
10. Permaloso e sensibile.

Molto spesso, una personalità conflittuale di tipo rigido è egocentrica, vive in modo sufficiente principio semplice: “se i fatti non ti soddisfano, tanto peggio per i fatti”.

Per una persona in conflitto, la cosa più importante è essere al centro dell'attenzione. È vitale che una persona del genere abbia un bell'aspetto agli occhi degli altri e, inoltre, tratta gli altri nello stesso modo in cui gli altri trattano lui. Vale la pena notare che solo nei conflitti non gravi gli individui dimostrativi si sentono bene, ma se il conflitto acquisisce profondità e gravità, allora si faranno sicuramente da parte. Queste persone sanno adattarsi alle situazioni, si distinguono per il comportamento emotivo, evitano il lavoro minuzioso e sistematico per quanto riguarda la pianificazione, lo fanno sporadicamente; Molto spesso agiscono spontaneamente o come richiede la situazione attuale. Questa persona diventa spesso l'istigatore di una controversia, ma non si considera tale. Può suscitare un conflitto da zero per essere almeno visibile in questo modo.

Tipi di personalità incontrollabili e iper-precisi

Dal nome si capisce che una personalità conflittuale incontrollabile è particolarmente impulsiva. Il suo comportamento è difficile da prevedere e inoltre queste persone si comportano sempre in modo provocatorio e aggressivo. Spesso violano le norme sociali accettate, hanno un'autostima esageratamente gonfiata e chiedono costantemente conferma della propria importanza. Queste persone non sono propense ad assumersi la responsabilità e a incolpare gli altri per i loro fallimenti. Gli individui incontrollabili non possono pianificare le proprie attività; è quasi impossibile per loro dare vita ai propri piani. È difficile per loro confrontare le loro azioni con obiettivi e circostanze e inoltre queste persone non sanno come trarre conclusioni.

Per quanto riguarda il tipo di personalità ultra preciso, queste persone sono molto scrupolose riguardo al proprio lavoro, sono esigenti con se stesse e con chi le circonda. Coloro che lavorano con loro possono anche avere la sensazione di essere pignoli su piccole cose. Queste persone sono sensibili ai dettagli, hanno una maggiore ansia e reagiscono in modo doloroso ai commenti. A causa di un reato meschino e assurdo, possono interrompere ogni rapporto con gli altri. Tendono a preoccuparsi dei fallimenti e degli errori di calcolo e di conseguenza pagano con insonnia e mal di testa. Queste persone sono limitate nell'esprimere le proprie emozioni e valutano inadeguatamente le relazioni nel gruppo. Vale anche la pena notare che le personalità altamente conflittuali del tipo iper-preciso spesso soffrono di una vita personale instabile.

Tipi di personalità privi di conflitti e razionali

Può una personalità conflittuale essere libera da conflitti? Questo è veramente un paradosso, si potrebbe addirittura dire una dissonanza cognitiva. Il modello di comportamento di una personalità libera da conflitti di tipo libero da conflitti è di natura situazionale. Queste persone si distinguono per la mancanza delle proprie opinioni e soccombono facilmente all'influenza degli altri, per cui possono diventare fonte di molti problemi. Il pericolo di questo tipo è che da queste persone non ci si aspetta alcun trucco; sono gentili e calmi. E se una persona del genere diventa istigatrice di un conflitto, la squadra percepisce tale situazione in modo obiettivo e imparziale.

Le persone del tipo libero da conflitti non hanno forti convinzioni riguardo alle valutazioni e alle opinioni. Sono facili da convincere nuova idea. Sono incoerenti nel loro comportamento e soffrono di contraddizioni interne. Sono impressionati dal successo momentaneo; queste persone non sanno vedere le prospettive. Dipendono dalle opinioni degli altri, in particolare dei leader. Se si presenta una situazione controversa, cercano sempre un compromesso. Queste persone non possiedono nemmeno teoricamente la forza di volontà, inoltre, non pensano alle conseguenze delle loro azioni e inazioni;

E l’ultimo è il tipo di personalità razionale, o calcolatore. Se guardi il comportamento di una personalità conflittuale tipo razionale, diventa ovvio che il conflitto per una persona del genere non è altro che un modo per raggiungere il proprio obiettivo. Queste persone possono essere una parte attiva che sta cercando di avviare un conflitto. Sono manipolatori sottili e usano abilità manipolative nelle relazioni personali senza un rimorso di coscienza. Se entrano in conflitto, si comportano sempre in modo razionale. Calcoleranno tutto prima di schierarsi. possibili opzioni, valuteranno i punti di forza e le posizioni delle parti e sceglieranno solo l'avversario con cui sono sicuri di vincere. Queste persone hanno tecniche di comunicazione ben sviluppate in una discussione accesa. Potrebbero non esprimersi per molto tempo, essere dipendenti efficienti e obbedienti, ma quando vedranno l'opportunità di assumere una posizione di leadership, si mostreranno al 110%.

Altri tipi di personalità in conflitto. Modi di lavorare con loro

Oltre ai tipi principali, esistono altri tipi di persone in conflitto. Non hanno una tale varietà di caratteristiche, ma hanno tratti comportamentali espressivi brillanti. E se devi interagire con una personalità contrastante di un certo tipo, devi saper comportarti correttamente per non sfociare da un semplice malinteso in una lite su scala globale.

« Carro armato brutale"Non presterò mai attenzione a niente e a nessuno. Qualunque cosa gli ostacoli, andrà sempre avanti e in questi momenti è inutile parlargli. Se devi lavorare con una persona del genere, la tattica migliore è non attirare la sua attenzione. Se devi incontrarti, devi essere calmo sia esternamente che internamente. Per prima cosa devi lasciarlo parlare, sfogarti, per così dire, e poi presterà attenzione all'interlocutore e alle sue parole.

« Bomba a mano“è una persona calma e pacifica, ma ad un certo punto in un secondo si trasforma in un mostro. Ciò accade quando una persona inizia a perdere il controllo della situazione e appare una sensazione di impotenza. Se dopo l '"esplosione" assicuri a una persona del genere che tutto funzionerà, si calmerà molto rapidamente.

« Sa tutto", forse uno dei tipi più fastidiosi. Queste persone non sanno ascoltare; sminuiscono costantemente il significato delle parole pronunciate dall'interlocutore, lo interrompono e lo criticano. Tentano con le buone o con le cattive di mettersi su un piedistallo, dimostrando superiorità intellettuale e competenza. È inutile discutere con queste persone; è meglio essere d'accordo con loro, anche se dicono stupide eresie.

Pessimismo, aggressività, gradevolezza

« Pessimista" è un altro tipo fastidioso di personalità conflittuale. Ma se inizia a criticare, non è necessario ignorare i suoi commenti, possono essere costruttivi. Vale la pena minimizzare le carenze di cui ha parlato una persona del genere e ringraziarlo per le sue critiche. Allora si sentirà utile e, molto probabilmente, diventerà un alleato.

« Passivo aggressivo“Questo è uno dei tipi più complessi di personalità conflittuale. Queste persone non fanno nulla apertamente, non criticheranno né resisteranno. Ma se una persona del genere ha un obiettivo specifico, è probabile che inizierà a raggiungerlo con l'aiuto di altre persone. Queste persone sono riservate e caute, falle emergere acqua pulita quasi impossibile. È tipico per loro trovare costantemente scuse per compiti non svolti e lavorare con noncuranza. A volte queste persone vogliono essere utili e iniziano a offrire attivamente il loro aiuto, anche se in realtà non faranno nulla. Trovano difficile portare a termine i loro compiti e la tattica migliore è non arrabbiarsi con una persona del genere, perché suscitare emozioni negative nei loro confronti è esattamente ciò che stanno cercando di ottenere. Queste persone sono forti finché rimangono inosservate e se parli con qualcuno di fronte ad altri, si confonderà.

« Super flessibile“Anche lui è d’accordo con tutto. Offre attivamente il suo aiuto, ma non fa mai nulla. E con tutto ciò, crede fermamente che nessuno apprezzi i suoi nobili impulsi. Vuole accontentare tutti e cerca di apparire utile. Di conseguenza, accumula così tanti obblighi che non riesce a farcela. Questa persona non sa come dire "no" e per stabilire rapporti con lui è necessario creare un'atmosfera emotivamente favorevole nella squadra.

"Cecchino", "Sanguisuga", "Accusatore", "Lamentatore"

« Cecchino“Irrompe nella vita con frecciate e scherni, cerca di creare problemi con intrighi, pettegolezzi e macchinazioni. È meglio non reagire in alcun modo a tale comportamento e, se attacchi, attaccalo frontalmente.

« Sanguisuga" Questo tipo di personalità conflittuale non incolperà mai, non sarà scortese né offenderà nessuno. Ma dopo aver comunicato con lui ti sentirai sicuramente stanco e di cattivo umore. L'unica cosa che una persona può fare nella comunicazione è dire come si sente alla fine della conversazione. Potrebbe essere possibile scoprire la causa della tua cattiva salute.

« Pubblico Ministero“Continua a criticare ciò che lo circonda e, oltre a lui, politici, medici, calciatori e altri. Viene costantemente alla luce nuovi fatti spiacevoli. Ed è meglio non fermarlo, altrimenti dovrai ascoltare una raffica di irritazione. Queste persone vogliono solo parlarne.

« Denuncianti»può essere realistico e paranoico. Descrivono in modo vivido e colorato tutti i tipi di fallimenti e non è necessario dimostrare che abbiano torto. Anche queste persone vogliono parlare apertamente. Per non ascoltare le lamentele nel secondo turno, basta parafrasare con parole tue tutto ciò che ha detto l'interlocutore, poi capirà che viene ascoltato e si calmerà.

Ecco come possono essere diverse le persone che amano i conflitti. Una persona del genere può mostrare chiaramente la sua aggressività e tendenze dittatoriali, oppure potrebbe non mostrarsi affatto, ma allo stesso tempo diventare un catalizzatore di conflitti.