មុខតំណែងថ្មី ការិយាល័យដាច់ដោយឡែក បុគ្គលិករបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក និង "halo" របស់អ្នកគ្រប់គ្រងលើក្បាលដែលបានលើកឡើងដោយមោទនភាពរបស់អ្នក... អ្នកបានទទួលនូវអំណាចឯកសិទ្ធិទាំងអស់នេះនាពេលថ្មីៗនេះ ដោយបានទទួលកន្លែងនៅក្នុងផ្នែករដ្ឋបាល និងចូលរួមដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវចំនួននៃ "ប៉មដែលបានជ្រើសរើស" នៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែមុនពេលដែលអ្នកមានពេលវេលាដើម្បីជាសះស្បើយពីភាពសោកសៅ និងឈឺក្បាលពីការប្រារព្ធពិធីកាលពីម្សិលមិញជាកិត្តិយសនៃការផ្សព្វផ្សាយរបស់អ្នក សត្វរុយមួយក្បាលបានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងប្រេងក្រអូបក្នុងទម្រង់ជាបញ្ហាជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលចាប់ផ្តើមការប្រយុទ្ធទាំងមូលនៅក្នុងនាយកដ្ឋានដោយបើកចំហ។ ឬបដិសេធដោយសម្ងាត់ក្នុងការទទួលយកអត្តសញ្ញាណរបស់ចៅហ្វាយថ្មី .
"ពួកឧទ្ទាម" មិនអើពើនឹងការណែនាំ ព័ត៌មានជម្លោះ ការចង្អុលបង្ហាញអំពីភាពមិនគួរឱ្យទុកចិត្តរបស់ខ្លួន រិះគន់វិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រង បង្ហាញពីការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការស្តាប់បង្គាប់របស់ពួកគេ។ ដំបូងឡើយ មិនមែនមេដឹកនាំដែលទើបនឹងថ្មីទាំងអស់សម្រេចចិត្តធ្វើប្រតិបត្តិការដាក់ទណ្ឌកម្មក្នុងទម្រង់នៃការផាកពិន័យ ការបណ្តេញចេញ និងការវាយបំបែកកញ្ចក់រថយន្តរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេក្នុងយប់ងងឹតនោះទេ (ជាការពិតណាស់ នេះគឺជាការបំផ្លើស ប៉ុន្តែតើនរណាមិនមែនជានរក។ និយាយលេង) ហើយសង្គ្រាមដែលមើលមិនឃើញអូសបន្លាយមិនកំណត់។ ចៅហ្វាយដែលមិនចង់បានប្រញាប់ប្រញាល់ស្វែងរកដំបូន្មានពីមិត្តរួមការងារដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើន ឬស្វែងយល់ពីជម្រៅនៃអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីស្វែងរកវិធីដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏សក្តិសម។ ចូរយើងពិចារណានូវអ្វីដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តណែនាំនៅក្នុងករណីបែបនេះ។
បន្ទាត់ដ៏ល្អរវាងមែកធាង និងនំប៉័ងខ្ញី
ច្បាប់ដំបូងបំផុត និងប្រហែលជាច្បាប់សំខាន់គឺថា ទោះបីជាវិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រងបែបណាក៏ដោយ វាមិនគួរធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់បុគ្គលិក ឬដំណើរការការងារនោះទេ។ មិនថាអ្នកបានសិក្សាអក្សរសិល្ប៍លើប្រធានបទនេះប៉ុន្មានទេ មើលវីដេអូបណ្តុះបណ្តាល ស្តាប់ដំបូន្មានដែលផ្ទុយពីសហសេវិកអំឡុងពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកមិនគួរចម្លងការណែនាំដែលបោះពុម្ពក្នុងសៀវភៅដោយងងឹតងងុល និងបញ្ចេញដោយអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានបទពិសោធន៍នោះទេ។ ចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងមនុស្ស នៅក្នុងការបកស្រាយរបស់អ្នក គួរតែប្រកាន់យកលក្ខណៈបុគ្គលនៃធម្មជាតិ លក្ខណៈធម្មជាតិចរិតលក្ខណៈដែលគោរពដោយសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ និងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនៃផ្លូវបានធ្វើដំណើរពីបាតទៅកំពូលនៃជណ្ដើរឋានានុក្រម។ អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកគួរតែដូចគ្នានឹងអ្វីដែលអ្នកចង់បានពីចៅហ្វាយរបស់អ្នកនៅពេលអង្គុយលើកៅអីស្មៀនធម្មតា។ ព្យាយាមរកចំណុចកណ្តាលរវាងអ្នកក្រ ខឹងសម្បារ មិនព្រមច្របាច់ចេញ សូម្បីតែសំឡេងសរសើរ និងចៅហ្វាយនាយទន់ជ្រាយ ដែលមិនហ៊ានបង្ហាញការមិនពេញចិត្ត។
“វេតូ” របស់អ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្វីដែលមិនត្រូវធ្វើ
មុននឹងស្វែងរកចម្លើយដែលចង់បាន និង វិធីសាស្ត្រមានប្រសិទ្ធភាពតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្រ្កាបអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក អ្នកគួរតែស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងបញ្ជីនៃសកម្មភាពហាមឃាត់ ការបំពានដែលនឹងកំណត់លក្ខណៈអ្នកថាជាចៅហ្វាយនាយដ៏ថោកទាបបំផុត និងគ្មានសីលធម៌៖
- ទទួលបានផ្ទាល់ខ្លួន។ ការវិភាគលើគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន ដែលមិនពាក់ព័ន្ធរបស់និយោជិត គឺជាវិធីប្រាកដក្នុងការបង្វែរក្រុមប្រឆាំងនឹងអ្នក។
- សំឡេងបន្លឺឡើងដែលប្រែទៅជាសំឡេងស្រែក។ ការស្រែកព្រៃនឹងមិនបន្លាចបុគ្គលិក ហើយនឹងមិនបង្ខំពួកគេឱ្យស្តាប់បង្គាប់ឡើយ លើសពីនេះ ជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាបែបនេះ អ្នកនឹងបង្ហាញពីភាពទន់ខ្សោយ និងអសមត្ថភាពក្នុងការទប់អារម្មណ៍របស់អ្នក ហើយជាលទ្ធផល ការគ្រប់គ្រង។
- ការសរសើរខ្លួនឯងជាទៀងទាត់ និងបង្ហាញពីសារៈសំខាន់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ចៅហ្វាយដែលសរសើរខ្លួនឯងទាំងស្រុង ហើយមិនដែលខកខានឱកាសដើម្បីអួតពីភាពជោគជ័យរបស់គាត់ ហើយបង្ហាញថាតួរលេខរបស់គាត់មានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន នឹងមិនអាចធ្វើឱ្យមានការគោរព និងការគាំទ្រពីក្រុមដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់ទេ ការកោតសរសើរតិចជាងច្រើន។
- ការរំលោភលើទម្លាប់នៃថ្ងៃធ្វើការដោយសិទ្ធិក្នុងការរួមបញ្ចូលនៅក្នុងចំនួន "សុភាពបុរស" ។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនគាត់ធ្វើរឿងដែលត្រូវបានហាមឃាត់ដោយគាត់ (ក្នុងទម្រង់នៃការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទគ្មានទីបញ្ចប់ជាមួយមិត្តស្រីរបស់គាត់ ការប្រើកាស បើកអ៊ីនធឺណិត ស្គីលើបញ្ហាមិនធ្វើការ ញ៉ាំអាហារសម្រន់នៅក្នុងនាយកដ្ឋាន) បុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់នឹង មិនយូរប៉ុន្មានចាប់ផ្តើមធ្វើតាមគំរូរបស់គាត់ ដោយបង្វែរការហាមឃាត់ជាផ្លូវការទៅជាផ្លូវការយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
- ការអនុវត្តយឺតយ៉ាវ ការមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងលទ្ធផល ខ្វះគំនិតភ្លឺស្វាង និងការផ្តួចផ្តើមគំនិត។ ដូចថៅកែដែរ បុគ្គលិកក៏ដូចគ្នាដែរ។ អ្នកដឹកនាំដែលមិនក្រោកឈរឡើងសម្រាប់សហគ្រាសកំណើតរបស់គាត់ក្នុងករណីណាក៏ដោយនឹងធ្វើឱ្យមនុស្សដើរតាមគាត់ដោយព្រងើយកន្តើយ។
គ្រប់គ្រងប្រភេទ បច្ចេកទេស និងល្បិច
ទោះបីជាមានភាពបត់បែនក៏ដោយ ក៏ចិត្តសាស្ត្រជាក់ស្តែងនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្សត្រូវបានបែងចែកជាពីរប្រភេទ៖
- មាគ៌ាឆ្ពោះទៅរកភាពជោគជ័យ ដោយអង្គុយកៀកអ្នកក្រោមបង្គាប់ ឬបច្ចេកទេសនៃអ្នកដឹកនាំដែលមិនចេះគិត។
- មាគ៌ាឆ្ពោះទៅរកភាពជោគជ័យជាអ្នកឈ្នះនៅក្នុងដៃអ្នកក្រោមបង្គាប់ ឬអំណាចនៃការបំផុសគំនិត។
អ្នកដឹកនាំជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រសមស្រប - អាស្រ័យលើគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងអាកប្បកិរិយាចំពោះមនុស្សទូទៅ។
ឧបាយកល
ឧបាយកលជាការគ្រប់គ្រងលាក់កំបាំងបង្កប់នូវឥទ្ធិពលដ៏ឈ្លាសវៃ និងឈ្លាសវៃលើបុគ្គលដែលមានបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុងករណីដ៏កម្រ គោលដៅចុងក្រោយគឺល្អ ប៉ុន្តែតាមធម្មជាតិរបស់វា គឺគ្មានអ្វីក្រៅតែពីសកម្មភាពដែលមានឥទ្ធិពលលើមនុស្ស ដោយបង្ខំពួកគេឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តមិនអំណោយផលដោយស្ងៀមស្ងាត់។ ភាពខុសគ្នាសំខាន់របស់វាពីការបញ្ជូនដោយស្ម័គ្រចិត្តគឺថា មនុស្សម្នាក់មិនត្រូវបានផ្តល់ជម្រើសក្នុងការជ្រើសរើសផ្លូវផ្សេងក្រៅពីផ្លូវដែលបានកំណត់នោះទេ។
ក្នុងករណីរបស់យើង គោលគំនិតដែលកំពុងពិចារណា អាស្រ័យលើចរិតលក្ខណៈរបស់អ្នកដឹកនាំ អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅអាត្មានិយមផ្ទាល់ខ្លួន ឬសម្រាប់ផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុន។ ការគ្រប់គ្រងអ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយផ្អែកលើគោលការណ៍នៃឧបាយកលរួមមាន ភាពប៉ិនប្រសប់បង្កឱ្យមានការអាក់អន់ចិត្ត កំហឹង ការភ័យខ្លាច និងកំហុស។
ការអាក់អន់ចិត្ត, កំហឹង
ឃ្លាដែលមិនសមហេតុផលដែលត្រូវបានបោះចោលដោយចៃដន្យ ឬដោយផ្ទាល់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងគុណភាពអាជីវកម្មរបស់និយោជិត ប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃការសរសើរយ៉ាងទូលំទូលាយពីអ្នកក្រោមបង្គាប់ផ្សេងទៀតក្នុង 9 ករណីក្នុងចំណោម 10 សម្រេចបាននូវគោលដៅ ហើយទាំងអស់ដោយសារអារម្មណ៍នៃការប្រកួតប្រជែងដែលមាននៅក្នុងមនុស្ស។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដ៏រំភើបមើលទៅដូចនេះ៖ "Petrov បានស៊ូទ្រាំនឹងកិច្ចការយ៉ាងអស្ចារ្យ ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចធ្វើវាបានទេ តើអ្នកអាចទេ?" ឬ "អ្នកមិនសមនឹង Petrov ទេ!" ឬ "អ្នកមិនមានសមត្ថភាពអ្វីទាំងអស់ប៉ុន្តែ Petrov!" ស្រាក្រឡុកនៃអារម្មណ៍ផ្ទុះដែលគ្របដណ្ដប់លើបុគ្គលិក - កំហឹងការអាក់អន់ចិត្តបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់គាត់ហើយបង្ហាញថាគាត់ក៏អាចធ្វើបានច្រើនដែរ - រុញច្រានអ្នកដែលបានរៀបចំឱ្យធ្វើការងារផ្សេងៗ។ ដោយមិនគិតពីធម្មជាតិនៃសកម្មភាពរបស់គាត់ អ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយមិនដឹងពីវា រួមចំណែកដល់ការបញ្ចូលគំនិតរបស់ចៅហ្វាយ។
ការភ័យខ្លាច
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីលក្ខណៈនៃការភ័យខ្លាចរបស់ថ្នាក់លើ៖ វាអាចបណ្តាលមកពីសិទ្ធិអំណាចរបស់មេដឹកនាំផ្តាច់ការ ឆន្ទៈទន់ខ្សោយរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ឬការបំភិតបំភ័យក្នុងទម្រង់៖ “សម្រាប់ការមិនស្តាប់បង្គាប់ និងការមិនបំពេញការងារដែលបានចាត់តាំង - ការបណ្តេញចេញ! ” ការបំភិតបំភ័យពីរបីដែលបញ្ចប់ដោយការគណនាបុគ្គលិករឹងរូសដើម្បីបញ្ជាក់ពាក្យនឹងមានឥទ្ធិពលដែលចង់បាន: បុគ្គលិកដែលឱ្យតម្លៃកន្លែងរបស់ពួកគេនឹងធ្វើតាមការនាំមុខរបស់ចៅហ្វាយ។ មានតែនៅក្នុងករណីនេះទេ ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ នឹងមិនផ្អែកលើការគោរព និងការលះបង់ក្នុងនាមសហគ្រាសនោះទេ ប៉ុន្តែនៅលើការភ័យខ្លាចនៃការបាត់បង់ការងារ។
កំហុស
ការគ្រប់គ្រងដែលលាក់កំបាំង ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើអារម្មណ៍នៃកំហុស រួមបញ្ចូលទាំងវិធីសាស្រ្តដែលចៅហ្វាយប្រកាសដកហូតបុគ្គលិកនាយកដ្ឋានទាំងអស់នៃប្រាក់រង្វាន់ ឬវិស្សមកាលដោយសារតែគុណភាពនៃការងារមិនល្អរបស់មួយក្នុងចំណោមពួកគេ; ឬនិយោជិតម្នាក់ត្រូវបានទុកចោលដោយគ្មានប្រាក់រង្វាន់ (វិស្សមកាល) ដោយសារតែភាពខ្នះខ្នែងមិនគ្រប់គ្រាន់របស់អ្នកដទៃ។ បច្ចេកទេសដាក់សម្ពាធដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍នៃកំហុសគឺសំដៅបង្កើតការលើកទឹកចិត្តដើម្បីធ្វើការឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកដទៃខកចិត្ត។
ចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងមនុស្ស ដោយផ្អែកលើការញុះញង់ដ៏ប៉ិនប្រសប់ មានសមត្ថភាពបង្កើតលទ្ធផលដែលបានគ្រោងទុក ប៉ុន្តែអាចអនុវត្តបានក្នុងករណីដែលឥទ្ធិពលលាក់កំបាំងគឺចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងល្អ មិនមែនសម្រាប់ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលនោះទេ ដោយប្រើកម្លាំង និងធនធានរបស់អ្នកដទៃ។
ឥទ្ធិពលវិជ្ជមាន
ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ អ្នកត្រូវដឹងថាអាកប្បកិរិយា សកម្មភាព និងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ប៉ះពាល់ផ្ទាល់ដល់ microclimate នៃនាយកដ្ឋាន អាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកចំពោះការងារ និងប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចការដែលបានអនុវត្ត។ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែអាចទទួលខុសត្រូវ ជំរុញក្រុមរបស់គាត់ ឆ្លងពួកគេដោយភាពរីករាយរបស់គាត់ ធ្វើជាគំរូ និងជាឧត្តមគតិសម្រាប់ពួកគេ។ អ្នកដឹកនាំដ៏ល្អម្នាក់ មិនមែនជាអ្នកដែលបង្កការភ័យខ្លាចដល់សត្វនៅក្នុងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ខ្លួន គាបសង្កត់ពួកគេ និងបង្កជម្លោះនោះទេ។ អ្នកដឹកនាំពិតប្រាកដគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលដឹងពីចិត្តវិទ្យារបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ សេចក្តីប្រាថ្នា តម្លៃ និងបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់ ដឹកនាំលំហូរនៃថាមពលក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ សម្រាប់គាត់មិនមានថ្នាក់នៃ "ចៅហ្វាយនាយនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់" ទេគាត់លះបង់ខ្លួនឯងក្នុងការងាររបស់គាត់យ៉ាងខ្លាំងដែលគាត់មិនអាចជំរុញការកោតសរសើរគាត់ត្រូវបានគេស្រឡាញ់ពេញចិត្តគោរពដោយមនុស្សគ្រប់គ្នាហើយធ្វើតាមគាត់។
ការសរសើរ ការលើកទឹកចិត្ត ការលើកទឹកចិត្ត
វាមិនមែនជារឿងអាថ៌កំបាំងទេដែលមនុស្សគ្រប់រូបត្រូវការការសរសើរ ការលើកទឹកចិត្ត និងការយល់ព្រមពីសកម្មភាពរបស់ពួកគេជាប្រចាំ។ អ្នកដឹកនាំគឺជាអ្នកដែលអាចផ្តល់ឱ្យនូវអ្វីដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ចង់បាន។ ការសរសើរដែលសមនឹងទទួលបាន ប្រព័ន្ធប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់បុគ្គលិកល្អបំផុត និងការទទួលស្គាល់សមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេ គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយសម្រាប់ការទទួលបានទំនុកចិត្ត ការគោរពពីក្រុម និងការបំផុសគំនិតពួកគេឱ្យទទួលបានលទ្ធផលដ៏ត្រចះត្រចង់។
វិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក៏ជាការសរសើរជាមុនផងដែរ នៅពេលដែលចៅហ្វាយបង្ហាញពីការដឹងគុណចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់ជាមុន ឧទាហរណ៍៖ "ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តប្រគល់ភារកិច្ចនេះឱ្យអ្នក ព្រោះមានតែអ្នកទេដែលអាចដោះស្រាយវាបាន"។ បុគ្គលិកដែលលើកទឹកចិត្ត និងដឹងគុណ (បើមិនដូច្នេះទេ "ចៅហ្វាយគិតថាខ្ញុំល្អបំផុត ហើយខ្ញុំមិនអាចធ្វើឱ្យគាត់ខកចិត្តទេ!") បំពេញកិច្ចការដោយភាពខ្នះខ្នែង និងឧស្សាហ៍ព្យាយាម។ ក្នុងករណីនេះចៅហ្វាយដែលយល់យ៉ាងច្បាស់ពីរបៀបបង្រួបបង្រួមអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ដាក់សត្វស្លាបពីរជាមួយថ្មមួយ: គាត់សម្រេចបាននូវការអនុវត្តដ៏ល្អនៃភារកិច្ចដែលបានកំណត់ហើយបង្កើនចំនួនមនុស្សដែលស្មោះត្រង់នឹងគាត់។
សិល្បៈនៃការបំផុសគំនិត
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការដឹកនាំមនុស្សជាច្រើនដែលមានគោលដៅខុសៗគ្នា កម្រិតនៃប្រសិទ្ធភាព និងជំនាញខុសៗគ្នាទៅកាន់ផ្លូវតែមួយ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សមាជិកក្រុមនីមួយៗត្រូវស្វែងរក វិធីសាស្រ្តបុគ្គលស្វែងរកសេចក្តីប្រាថ្នា និងការជម្រុញរបស់គាត់ ហើយផ្អែកលើរឿងនេះ បង្កើតការលើកទឹកចិត្ត។ យ៉ាងណាមិញ នៅពេលដែលការជម្រុញមានភាពច្បាស់លាស់ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការឆ្ពោះទៅមុខ ដោយបង្វែរហ្វូងមនុស្សដែលមានភាពខុសប្លែកគ្នាទៅជាក្រុមមិត្តភាពដ៏រឹងមាំដែលមានលទ្ធផល។ អ្នកដឹកនាំមិនត្រឹមតែអាចបំផុសគំនិតប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងរក្សាស្មារតីប្រយុទ្ធ តស៊ូប្រឆាំងនឹងខ្យល់ បំផុសជំនឿក្នុងភាពជោគជ័យដែលមិនអាចចៀសផុតបាន នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់បោះបង់ចោលដោយអចេតនា... លើសពីនេះ គុណសម្បត្តិដ៏ប្រសើរមួយរបស់ចៅហ្វាយនៅក្នុងឃ្លាំងអាវុធរបស់គាត់គឺ សមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយការឈ្លោះប្រកែកគ្នារវាងបុគ្គលិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងទាន់ពេលវេលា ដោយគ្មានការខូចខាតសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។ ប៉ុន្តែជម្លោះ "អ្នកគ្រប់គ្រង-អ្នកក្រោមបង្គាប់" របស់អ្នកដឹកនាំដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈកើតឡើងតែម្តងគត់ - នៅដើមដំបូងនៃអាជីពជាអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយសូម្បីតែពេលនោះមិនតែងតែក៏ដោយ។
សមត្ថភាព
មន្ត្រីក្រោមឱវាទតែងតែយកចិត្តទុកដាក់លើរបៀបដែលចៅហ្វាយនាយរបស់ពួកគេមានសមត្ថកិច្ចនៅក្នុងតំបន់ដែលប្រគល់ឱ្យគាត់ ថាតើគាត់មានចំណេះដឹង និងជំនាញចាំបាច់ដែរឬទេ។ អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការវាយតម្លៃដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងជិតស្និទ្ធ និងការវិភាគលម្អិតអំពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកនៅលើផ្នែកនៃសិស្សរបស់អ្នក។ ដូច្នេះហើយ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវដឹងស្ទើរតែទាំងអស់អំពីសកម្មភាពរបស់អ្នក កែលម្អ និងពង្រីកមូលដ្ឋានចំណេះដឹងរបស់អ្នកជានិច្ច។ នៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់ក្រុម អ្នកដឹកនាំគឺជាតំណាងនៃភាពល្អឥតខ្ចោះ ភាពប៉ិនប្រសប់ និងមានចិត្តភ្លឺស្វាង ខុសពីធម្មតា បើមិនដូច្នេះទេ តើគាត់គ្រប់គ្រងដោយរបៀបណាដើម្បីសម្រេចបានតំណែងនេះ? អ្នកមិនចង់ធ្វើឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកខកចិត្តទេ មិនសូវមានអារម្មណ៍ដូចជាអ្នកដឹកនាំដែលមិនសក្តិសម ដោយសុំជំនួយពីពួកគេជាប្រចាំលើបញ្ហាដែលអ្នកមិនធ្លាប់ស្គាល់? សិក្សា វិភាគ និងរៀនឥតឈប់ឈរ ដើម្បីក្លាយជាមនុស្សពូកែក្នុងវិស័យរបស់អ្នក ដោយមិនដាក់ទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកលើបុគ្គលិករបស់អ្នក បើមិនដូច្នេះទេ តើគោលគំនិតនៃ "អ្នកគ្រប់គ្រង" និង "អ្នកក្រោមបង្គាប់" មានន័យដូចម្តេច?
ទំនាក់ទំនងតាមឈ្មោះ
ទទួលយកដំបូន្មានរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តដ៏ល្បីល្បាញ D. Carnegie ដែលបានប្រកែកថាឈ្មោះគឺជាសំឡេងផ្អែមបំផុតសម្រាប់យើង។ ការហៅតាមឈ្មោះបង្កើនសារៈសំខាន់នៃមនុស្សម្នាក់ក្នុងភ្នែករបស់ខ្លួនឯង និងបង្កើនការទុកចិត្តលើអ្នកសន្ទនា។ ហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក មិនមែនដោយនាមត្រកូល ឬសម្មតិនាមរបស់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែដោយតឹងរ៉ឹងដោយឈ្មោះដំបូងរបស់ពួកគេ ហើយក្នុងករណីណាក៏ដោយកុំច្រឡំ ឬបំភ្លៃវា។ បច្ចេកទេសដ៏សាមញ្ញបំផុតនេះធានាអ្នកនូវការពេញចិត្ត និងការគោរពពីអ្នកដទៃ។
ការស្តាប់ក៏ជាសិល្បៈមួយដែរ។
រៀនស្តាប់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយរក្សាការបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍គួរសមនៅលើមុខរបស់អ្នក ដោយគ្មានការណែនាំអំពីការមិនអត់ធ្មត់ ឬសូម្បីតែអាក្រក់ជាងនេះទៅទៀតគឺការព្រងើយកន្តើយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងពាក្យរបស់គាត់ទេ កុំប្រញាប់ប្រញាល់រំខានការសន្ទនាជាមួយអំណះអំណាងរបស់អ្នក។ ស្តាប់និយោជិតដល់ទីបញ្ចប់ កត់សម្គាល់ពីតម្លៃនៃគំនិតរបស់គាត់ ហើយគ្រាន់តែបង្ហាញទស្សនៈរបស់អ្នកចំពោះបញ្ហានេះ។ សមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់និងគិតគូរពីគំនិតរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់នឹងបង្កើនសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកនិងទទួលបានការគោរពពីក្រុម។
តាមរយៈការអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត និងគន្លឹះដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ អ្នកនឹងយល់ពីរបៀបដាក់បន្ទុកអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក ហើយប្រហែលជាក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អបំផុតម្នាក់នៅសម័យរបស់យើង។
តាមឧត្ដមគតិ អ្នកគួរតែចូលចិត្តការងាររបស់អ្នក ហើយត្រូវគោរពនៅកន្លែងធ្វើការ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះវាកើតឡើងដែលទិដ្ឋភាពទាំងពីរនេះប្រែទៅជាកថាខណ្ឌផ្តាច់មុខទៅវិញទៅមក។ មានមនុស្សប្រុសដែលធ្វើការល្អ ហើយធ្វើការបិទគូទ ប៉ុន្តែគ្មានអ្នកណាឲ្យតម្លៃពួកគេឡើយ។ ហើយមានអ្នកដែលមានតម្លៃខ្ពស់ ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានោះពួកគេមានការងារធ្វើ - កុំវាយអ្នកណាដែលធ្លាក់ចុះ។
ការទទួលបានការគោរពពីថ្នាក់លើ និងសហការីរបស់អ្នកគឺជារឿងសំខាន់ណាស់; ប្រសិនបើអ្នកជោគជ័យ នោះរាល់ថ្ងៃនៅកន្លែងធ្វើការនឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកស្រឡាញ់ការងាររបស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនបានគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងនៅក្នុងវានោះ ទីបញ្ចប់អាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យអ្នកក្នុងនាមជាបុគ្គលិក។ ការធ្វើការដោយគ្មានការទទួលស្គាល់ សម្លាប់ភាពរីករាយជាមួយនឹងផលវិបាកបន្ទាប់បន្សំទាំងអស់។ ការទទួលស្គាល់នាំឱ្យមានការពេញចិត្ត ប៉ុន្តែអ្វីដែលនាំឱ្យមានការទទួលស្គាល់? គោរព។
ពួកគេគោរពតែអ្នកដែលចាត់ទុកថាមានតម្លៃ។ ពួកគេនឹងសុំដំបូន្មានពីអ្នក ពួកគេនឹងសរសើរអ្នក ហើយពួកគេនឹងនិយាយជាមួយអ្នកស្មើគ្នា។ អ្វីដែលអស្ចារ្យចំពោះការគោរពនៅកន្លែងការងារគឺ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានអារម្មណ៍ល្អក្នុងការងារ វានឹងប៉ះពាល់ដល់ជីវិតរបស់អ្នកដោយជៀសមិនរួច។ ប្រសិនបើមនុស្សជូតជើងលើអ្នកភាគច្រើនក្នុងថ្ងៃ នោះនៅពេលល្ងាច អ្នកនឹងមិនរាក់ទាក់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានការគោរពត្រឹមត្រូវនៅកន្លែងធ្វើការ? ឥឡូវនេះយើងនឹងប្រាប់អ្នក។
កុំព្យាយាមខ្លាំងពេក
បុរសតែងតែព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងអំពីអាជីពរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់ពួកយើង ការងារគឺស្ទើរតែដូចជាទំនាក់ទំនង។ បើអ្នកប្រកាន់យកអាជីពរបស់អ្នកខ្លាំងពេក ថ្ងៃណាមួយអ្នកនឹងបាត់បង់វា។ ដូចនៅក្នុងទំនាក់ទំនងដែរ អ្នកត្រូវរក្សាខ្លួនអ្នក និងមិនបាត់បង់លក្ខណៈបុគ្គលរបស់អ្នក។ និយោជករបស់អ្នកគួរឱ្យតម្លៃចំពោះវត្តមានរបស់អ្នក ហើយយល់ថាអ្នកធ្វើការឱ្យគាត់ដោយសារតែអ្នកចង់។ វាមិនសំខាន់ទេថាការងារល្អប៉ុណ្ណា ប្រសិនបើអ្នកតែងតែមកយឺត ហើយធ្វើការនៅចុងសប្តាហ៍នោះ មិនយូរមិនឆាប់ វានឹងចាប់ផ្តើមទទួលយកបាន។
នេះគឺជាសេដ្ឋកិច្ចដ៏ឃោរឃៅនៃថាមពល ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចភ័យខ្លាចជានិច្ច សូម្បីតែពេលអ្នកនៅខាងក្រៅការងារក៏ដោយ។ ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានទទួលយក ហើយលើសពីនេះ គុណភាពនៃការងាររបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមរងទុក្ខ។
ព្យាយាមតិច។ តាមពិតឈប់បារម្ភទៅ។ អ្នកមិនចង់ឱ្យមនុស្សនៅកន្លែងធ្វើការគិតថាអ្នកមិនអាចក្រោកឈរដោយខ្លួនឯង ថាអ្នកជាអ្នកជូតជើងរបស់អ្នក ឬថាអ្នកកំពុងតែបាត់បង់ការចាប់ដៃ។ ប្រសិនបើអ្នកតែងតែភ័យខ្លាចថាអ្នកអាចបាត់បង់ការងាររបស់អ្នក នោះអ្នកធ្វើដូចជាអ្នកត្រូវបានគេបំភិតបំភ័យ។ ចំពោះបញ្ហានោះ សូមបង្កើតផែនការបម្រុងទុកសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ សួរខ្លួនអ្នកថា "តើខ្ញុំនឹងធ្វើអ្វីប្រសិនបើខ្ញុំត្រូវបានបណ្តេញចេញ?" - ហើយឆ្លើយសំណួរនេះដោយខ្លួនឯង។ បន្តធ្វើការលើអ្វីផ្សេងទៀតជានិច្ច ទោះបីជាវាខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចក៏ដោយ។ ទោះបីជាវាគ្រាន់តែជាសុបិនក៏ដោយ។ ការមានផែនការបម្រុងទុកមានន័យថាមានទំនុកចិត្តជាងមុននៅកន្លែងធ្វើការ ពីព្រោះអ្នកដឹងថាសូម្បីតែនៅក្នុងសេណារីយ៉ូដែលអាក្រក់បំផុតក៏ដោយ វានឹងមិនមែនជាទីបញ្ចប់នៃពិភពលោកនោះទេ។
កុំខកខានថ្ងៃផុតកំណត់
វាត្រូវបានគេហៅថាកាលបរិច្ឆេទកំណត់សម្រាប់ហេតុផលមួយ។ នេះមិនមែនមកពីពាក្យ "ជីតា" ទេ ប៉ុន្តែមកពីពាក្យ "ស្លាប់" ។ ជាការពិតណាស់ គ្មាននរណាម្នាក់នឹងស្លាប់ទេ ប្រសិនបើអ្នកខកខានកាលបរិច្ឆេទកំណត់ ប៉ុន្តែមនុស្សកំណត់ពេលវេលាកំណត់ដោយភាពចាំបាច់ និងសម្រាប់ហេតុផលសមហេតុផល។ វាជាបញ្ហាសីលធម៌បុរស។ ធ្វើអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយថាអ្នកនឹងធ្វើ។ ចុះបើអ្នកណាម្នាក់បានកំណត់ពេលវេលាមិនសមហេតុផលទាំងស្រុង? បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវគោរព ប៉ុន្តែត្រូវនិយាយយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ថា ហេតុអ្វីបានជាការងារនឹងធ្វើមិនបានល្អ ហើយត្រូវចំណាយពេលយូរប៉ុណ្ណា ទើបអាចធ្វើវាបានត្រឹមត្រូវ។ ផ្តល់ជម្រើសជំនួស។
កុំយឺតពេល
ការយឺតពេលបង្ហាញថាអ្នកឱ្យតម្លៃពេលវេលារបស់អ្នកច្រើនជាងអ្នកដទៃ៖ មនុស្សដែលអ្នកយល់ព្រមជួប និយោជក។ មិនចូលចិត្តវា។ ដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់ពួកគេ។
កុំនិយាយដើមគេ ជាពិសេសតាមសំបុត្រ
ដោយសារតែថ្ងៃណាមួយអ្នកនឹងច្រឡំប៊ូតុង "ឆ្លើយតប" និង "បញ្ជូនបន្ត" ឬភ្លេចចេញពីគណនី ប្រអប់សំបុត្រឬ Skype - ហើយបន្ទាប់មកអ្នកគ្រប់គ្នានឹងដឹងអ្វីៗទាំងអស់។ ពួកគេនឹងមិនវាយអ្នកលើក្បាលសម្រាប់ការនិយាយអាក្រក់នោះទេ។
កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកដ៏ទៃ ប៉ុន្តែទុកឱ្យចៅហ្វាយរបស់អ្នកខ្ជះខ្ជាយរបស់អ្នក។
មិត្តអើយ ទុកអោយមនុស្សទាំងនេះនិយាយអ្វីទៅ បើចូលចិត្ត។ ពួកគេផ្តល់ការងារឱ្យអ្នក ហើយពេលខ្លះពួកគេចង់ជជែកជាមួយអ្នក។ ត្រូវមានល្បិចកលនៅពេលដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកអញ្ជើញអ្នកទៅអាហារថ្ងៃត្រង់ ឬចាប់ផ្តើមប្រាប់អ្នកអំពីចៅរបស់គាត់នៅថ្ងៃដ៏អាក្រក់បំផុតរបស់អ្នក។ អ្នកគ្មានជម្រើស - ញញឹម។ គិតថាវាជាការវិនិយោគ។ ប៉ុន្តែមិនដែលប្រព្រឹត្តដូចគ្នាឡើយ។ កុំចូលការិយាល័យគ្រាន់តែនិយាយសួស្តី។ រក្សាមេរបស់អ្នកនៅប្រវែងដៃ។ អ្នកមិនបៀម ហើយមិនខ្វល់ពីកន្លែងក្តៅ។ អ្នកគ្រាន់តែលេងហ្គេមដែលត្រឹមត្រូវ។
ប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់ឲ្យបានល្អ។
មានមនុស្សតិចណាស់ដែលឃោរឃៅជាងបុគ្គលិកដែលធ្វើបាបបុគ្គលិកថ្មី មនុស្សបែបនេះរកកំហុសដោយរឿងតូចតាច មិនដែលផ្តល់ជំនួយ ហើយពេលខ្លះទុកកន្លែងទំនេរនៅកន្លែងដែលអាចមើលឃើញ។ ពែងប្លាស្ទិចមួយ។ឬដបសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមបោះចោល។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកទទួលបានលុយច្រើនជាងនរណាម្នាក់ ហើយដឹងច្រើនជាងនេះ ចូរនាំពួកគេចេញទៅអាហារពេលល្ងាច។ អរគុណលេខាដែលបានបំពេញការងារមិនថាអាក្រក់ឬល្អ និងសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្នាដែលមករកអ្នក។ មើលអ្នកថ្មីក្នុងភ្នែកហើយនិយាយជំរាបសួរពួកគេ។ អ្វីៗនឹងកាន់តែប្រសើរឡើងតាមវិធីនេះ។
អ្នកមិនដឹងថាពេលណាអ្នកថ្មីនឹងត្រូវបានដំឡើងឋានៈ - ប្រហែលជាធ្វើឱ្យគាត់កាន់តែត្រជាក់ជាងអ្នក - ហើយនេះគឺគួរឱ្យធុញទ្រាន់ជាមួយអ្នកដឹងពីអ្វី។ បើអ្នកប្រព្រឹត្តនឹងបុរសថ្មីឱ្យបានល្អ ថ្ងៃណាមួយគាត់នឹងតបស្នងមកវិញ ហើយបើអ្នកជាមនុស្សអាក្រក់ គាត់នឹងសងសឹកអ្នក។
ដឹងថាពេលណាត្រូវបិទ ជាពិសេសពេលមានអ្នកច្រើន។
ខ្ញុំសុំទោសដែលនិយាយបែបនេះ ប៉ុន្តែការស្មោះត្រង់ពេកពេលខ្លះមិនមែនជារឿងល្អទេ។ ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងក្រុមមនុស្ស។ អ្នកមិនចាំបាច់និយាយកុហកទេ ប៉ុន្តែត្រូវដឹងថាពេលណា របៀប និងអ្នកណាដែលអ្នកអាចប្រាប់ការពិតដែលមិនអាចកែប្រែបាន។ មនុស្សមួយចំនួនកំពុងស្វែងរកលេសដើម្បីចេញពីទំនួលខុសត្រូវមួយចំនួន ហើយប្រសិនបើអ្នកចង្អុលបង្ហាញចំណុចខ្វះខាតរបស់ពួកគេនៅចំពោះមុខក្រុមទាំងមូល នៅពេលដែលគ្មាននរណាម្នាក់សួរ វាអាចប្រែទៅជាអាក្រក់។ អ្នកនឹងផ្តល់លេសនេះឱ្យពួកគេ។
វាជាការពិត? ទេ ដាច់ខាត។ ប៉ុន្តែមុននឹងបើកមាត់សួរខ្លួនឯងថាតើភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកឬអត់? ផ្នែកដែលរងឥទ្ធិពល. ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងសួរយោបល់របស់អ្នក ទោះបីជាក្រុមទាំងមូលបានប្រមូលផ្តុំគ្នា ហើយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកមិនចូលចិត្តចម្លើយរបស់អ្នកក៏ដោយ វានៅតែមិនមែនជាពេលវេលាដើម្បីនៅស្ងៀមនោះទេ។ ពួកគេបានសួរអ្នក។ វាមិនមែនជាកំហុសរបស់អ្នកទេ។ បន្ទាប់មកប្រាប់ពួកគេដោយសុភាពនៅពេលអ្នកចាកចេញដោយគ្មានការត្រួតពិនិត្យពីអ្នកគ្រប់គ្រងថាអ្នកមិនចង់បាននេះ ប៉ុន្តែអ្នកគ្មានជម្រើសទេ។
រក្សាកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកឱ្យស្អាត
មិនស្ថិតក្នុងលំដាប់ល្អឥតខ្ចោះ៖ ភាពវឹកវរការងារត្រូវបានគេហៅថាសម្រាប់ហេតុផលមួយវាមានន័យថាអ្នកមិនបានអង្គុយនៅទំនេរ។ ប៉ុន្តែអ្នកមិនចង់បានក្រដាសរុំពីសូកូឡាដែលអ្នកបានញ៉ាំកាលពីមួយសប្តាហ៍មុនដេកលើតុនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកពង្រាយចន្លោះនៅជុំវិញអ្នក វាមានន័យថាអ្នកមិនអាចគ្រប់គ្រងបានទេ។
កុំមកធ្វើការស្រវឹង
ចុះបើនរណាម្នាក់ស្រវឹងក្នុងពិធីជប់លៀងក្រុមហ៊ុន? កុំបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍ចេញពីវា។ គ្រាន់តែនិយាយលេងសើចពេលអ្នកហៅតាក់ស៊ីសម្រាប់មនុស្សនេះ។
ហើយជាចុងក្រោយសូមជូនពរឱ្យអ្នករីករាយថ្ងៃកំណើតពីបាតបេះដូងរបស់ខ្ញុំ។
ប៉ុន្តែកុំញ៉ាំនំច្រើនពេក។
យើងចំណាយនៅកន្លែងធ្វើការ។ អាស្រ័យលើទម្លាប់របស់យើង នេះអាចជាផ្នែកធំនៃសម័យរបស់យើង។ ផ្នែកសំខាន់នៃជីវិត។ ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវគោរពនៅកន្លែងធ្វើការ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកនឹងមិនចំណាយពេលថ្ងៃសៅរ៍ និងថ្ងៃអាទិត្យដោយខ្លាចថ្ងៃច័ន្ទខាងមុខនោះទេ។
មនុស្សម្នាក់ចង់បានការទទួលស្គាល់ជាសកលច្រើនជាងលុយ និងស្នេហា។ នេះជាការពិតដែលបង្ហាញឱ្យឃើញជាយូរមកហើយ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះអ្នកត្រូវបោះជំហានលើគោលការណ៍សីលធម៌របស់អ្នក ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលអ្នកស្រលាញ់។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្ខំមនុស្សឱ្យគោរពខ្លួនឯងហើយក្នុងពេលតែមួយមិនចាប់ក្រឡេកមើលការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកដែលដឹងពីការចូលនិងខាងក្រៅទាំងអស់? អំពីរឿងនេះនៅក្នុងអត្ថបទថ្ងៃនេះ។
1. តើអ្នកកំពុងធ្វើការងាររបស់អ្នកទេ?
កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នក ខ្វល់ពីអ្វីដែលមនុស្សគិតមកលើអ្នក។ យកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលទាក់ទងផ្ទាល់នឹងការរីកចម្រើនក្នុងអាជីពរបស់អ្នក៖ ទីបំផុតទៅធ្វើការ ហើយធ្វើការងាររបស់អ្នកឲ្យបានល្អ។ នេះមិនត្រឹមតែជួយសង្រ្គោះអ្នកពីការឈឺចាប់ផ្លូវចិត្តប៉ុណ្ណោះទេ វានឹងជួយអ្នកឱ្យចំណាយពេលវេលារបស់អ្នកប្រកបដោយផលិតភាព។
2. កុំព្រងើយកន្តើយនឹងកាលកំណត់។
តាមរយៈការបង្ហាញដល់ការប្រជុំទាន់ពេល និងបញ្ចប់គម្រោងរបស់អ្នកទាន់ពេល អ្នកនឹងទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះសម្រាប់ភាពជឿជាក់។
3. កូដសំលៀកបំពាក់។
ពួកគេជួបអ្នកដោយសម្លៀកបំពាក់របស់ពួកគេ។ បើអ្នកមិនចង់បានការលំបាកណាមួយនៅដើមដំបូង, បន្ទាប់មកគិតតាមរយៈទូខោអាវរបស់អ្នក។ បុគ្គលិកគឺជាមុខរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកត្រូវតុបតែងវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ក្រុមហ៊ុនខ្លះមិនមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់សម្រាប់សម្លៀកបំពាក់ការងារ ដូច្នេះព្យាយាមកុំឱ្យស៊ាំជាមួយឈុតសម្លៀកបំពាក់ពេក ប៉ុន្តែក៏មិនត្រូវធ្វើឱ្យសាធារណៈជនខូចជាមួយនឹងសំពត់ខ្លីផងដែរ។ មើលមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។
4. គោរពមនុស្សគ្រប់រូប។
ត្រូវចេះគោរព ត្រូវរៀនគោរពខ្លួនឯង។ មនុស្សនឹងងាកទៅរកអ្នកដែលអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងដោយគោរព និងប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកអនាម័យដោយគួរសម។
5. បង្កើតមិត្តជាមួយមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវ។
ព្យាយាមសេពគប់ជាមួយមនុស្សដែលស្រដៀងនឹងអ្នកដែលអ្នកចង់ក្លាយ។ យើងមិននិយាយអំពីថៅកែទេ តែនិយាយអំពីអ្នកដែលទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អ និងអ្នកដែលគ្រប់គ្នាស្តាប់។ ជាការពិតណាស់ បុគ្គលនេះអាចជាចៅហ្វាយរបស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនតែងតែទេ។
6. ក្លាយជាអ្នកសម្របសម្រួល។
ស្គាល់នរណាម្នាក់នៅក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែលអាចជួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក? ដូច្នេះចែករំលែកទំនាក់ទំនងមិត្តរបស់អ្នក។ នេះនឹងបង្ហាញថាអ្នកមិនត្រឹមតែជាមនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រៀមខ្លួនជួយផងដែរ។
7. អញ្ជើញមនុស្ស។
តើអ្នកបានរកឃើញពីរបៀបដើម្បីបំភ្លឺពេលល្ងាចរបស់អ្នក? កុំក្លាយជាមនុស្សឯកោ។ អញ្ជើញសហការីរបស់អ្នកដែលនឹងចាប់អារម្មណ៍។ នេះនឹងជួយសាងសង់ស្ពាន និងស្គាល់មនុស្សឱ្យកាន់តែច្បាស់។
8. ប្រើពាក្យ "ខ្ញុំ" តិច។
អ្នកចិត្តសាស្រ្តនិយាយថា មនុស្សម្នាក់ប្រើសព្វនាមផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស នៅពេលដែលគាត់ចាត់ទុកខ្លួនគាត់ថាពូកែជាងពួកគេ។ ដើម្បីផ្គូផ្គងពួកគេ គ្រាន់តែលុបពាក្យនេះ។ ដោយមិនដឹងពីមូលហេតុ ពួកគេនឹងចាប់ផ្តើមគោរពអ្នកកាន់តែខ្លាំង។
9. សុំជំនួយ។
បាទ ការសុំជំនួយនឹងជួយអ្នកទទួលបានការគោរព។ វានឹងបង្ហាញអ្នកជាមួយ ផ្នែកដ៏ល្អបំផុត៖ ទីមួយ ដោយសារតែអ្នកឆ្លាតគ្រប់គ្រាន់ មិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកក្នុងការស្វែងរកអ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយខ្លួនឯង ហើយដោយសារតែអ្នកដឹងថាវាមានប្រយោជន៍ជាងក្នុងការសុំនរណាម្នាក់ឱ្យជួយ។ ទីពីរ អ្នកណាដែលអ្នកសួរដឹងថាអ្នកចាត់ទុកគាត់ជាអ្នកជំនាញដែលមានសមត្ថភាពនិងគោរពយោបល់គាត់។
10. ជួយសមមិត្តរបស់អ្នក។
មានពេលទំនេរខ្លះ? សួរចៅហ្វាយនាយ ឬសហការីរបស់អ្នក ប្រសិនបើពួកគេត្រូវការជំនួយរបស់អ្នក។ ទៅអាហារប៊ូហ្វេសួរថា "យកអ្វីមក?" វិធីនេះអ្នកនឹងដោះលែងពួកគេពីការងារដែលមិនចាំបាច់ ប៉ុន្តែនឹងមិនដាក់ទោសខ្លួនឯងទេ។
11. ស្តាប់ហើយស្តាប់។
គ្មានអ្វីធ្វើឱ្យមនុស្សខឹងជាងពេលដែលពួកគេកំពុងប្រាប់អ្នកនូវអ្វីមួយដោយចលនា ហើយអ្នកត្រូវបានរំខានដោយអ្វីផ្សេងទៀត។ ពេលអ្នកស្តាប់អ្នកសន្ទនាអ្នកពិតជាស្តាប់។ សួរសំណួរឱ្យច្បាស់លាស់ ងក់ក្បាលដើម្បីបញ្ជាក់ពីការយល់ដឹងរបស់អ្នក ប្រកាន់ជំហរសុខស្រួលដែលនឹងជួយអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នកឱ្យយល់ថាគាត់កំពុងប្រាប់អ្នកពីរឿងដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នក។
12. សួរអំពីអាជីវកម្ម។
ជាមួយនឹងល្បឿនដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចក្នុងជីវិតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ មនុស្សជាច្រើនគ្រាន់តែភ្លេចសួរអំពីអាជីវកម្ម។ ឃ្លាសាមញ្ញ "សុខសប្បាយជាទេ?" លើកព្រលឹងមនុស្សតាមរបៀបដ៏អស្ចារ្យ។
13. ចងចាំរឿងតូចតាច។
ឈ្មោះកុមារ ប្តីប្រពន្ធ ម៉ាកស្រាដែលចូលចិត្ត ចំណង់ចំណូលចិត្ត ផែនការសម្រាប់អនាគត។ នេះនឹងបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបុគ្គលនោះ។ ការចងចាំមិនល្អ? ធ្វើរឿងតូចតាចឡើងវិញទាំងអស់បន្ទាប់ពីការសន្ទនាជាមួយមិត្តរបស់អ្នក ដូច្នេះមានឱកាសកាន់តែច្រើនដែលពួកគេនឹងជាប់ក្នុងការចងចាំរបស់អ្នក។ ចាំតែពាក់កណ្តាលទេ? កុំខ្លាចក្នុងការសួរម្តងទៀតនូវអ្វីដែលអ្នកភ្លេច។
14. ខ្មាស់អៀនចំពោះកំហុសរបស់អ្នក។
ខ្ញុំដឹងថាគ្មាននរណាម្នាក់ល្អឥតខ្ចោះទេ។ នេះគឺនៅឆ្ងាយពីអាថ៌កំបាំង។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ធ្វើពុតជាមនុស្សយន្តដែលមិនដែលមានកំហុស នោះការសង្ស័យជាច្រើនធ្លាក់មកលើគាត់។ កំហុសនៅក្នុងខ្លួនមិនមែនជាទីបញ្ចប់នៃពិភពលោកនោះទេ វាគ្រាន់តែនាំទៅរកផលវិបាកអវិជ្ជមាន ហើយការទទួលស្គាល់កំហុសរបស់អ្នកគឺជារឿងមួយ។
15. ... ប៉ុន្តែពន្យល់ពីអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើដើម្បីកែតម្រូវពួកគេ។
ការសារភាពហើយបន្ទាប់មកមិនធ្វើអ្វីទាំងអស់មិនមែនជាគោលការណ៍ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវការទទួលស្គាល់ជាសកលនោះទេ។ មុនពេលអ្នកសារភាព ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានផែនការយ៉ាងតិចមួយនៅនឹងកន្លែង។ កាន់តែប្រសើរឡើងមកជាមួយពីរបី។ ប្រាប់ពួកគេទាំងអស់ ហើយបន្ទាប់មកសួរតួលេខអាជ្ញាធរ ដើម្បីជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវបំផុត ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាត្រូវធ្វើអ្វី។
16. រកមើលការពិនិត្យឡើងវិញ។
សួរមនុស្សជាទៀងទាត់អំពីអ្វីដែលអ្នកអាក្រក់ និងធ្វើការលើចំណុចខ្វះខាតរបស់អ្នក។ ពួកគេនឹងសម្គាល់ឃើញថាអ្នកកំពុងស្វែងរកភាពមិនល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងខ្លួនអ្នក ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីលុបបំបាត់ពួកគេ។ ព្យាយាមរៀបចំការប្រជុំប្រចាំខែជាមួយចៅហ្វាយនាយ និងសហការីរបស់អ្នក ដែលពួកគេអាចបង្ហាញពីការពិតដ៏មានហេតុផលទាំងស្រុងអំពីអ្នក។
17. ផ្តល់យោបល់។
ពីពេលមួយទៅពេលមួយ អ្នកគួរតែផ្តល់ដំបូន្មាន។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវប្រយ័ត្ន ព្រោះអ្នកប្រថុយនឹងការរិះគន់ការិយាល័យ។ ដូច្នេះ រួមជាមួយនឹងដំបូន្មាន ប្រាប់មនុស្សអំពីភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេ។
18. កុំនិយាយថា "នោះមិនមែនជាការងាររបស់ខ្ញុំ!"
ធុងសំរាមហៀរចេញទៅរកផ្សែង? បោះចោលសំរាមតាមផ្លូវ។ សមមិត្តបានប្រមូលផ្តុំគ្នានៅក្នុងបន្ទប់សន្និសីទ ហើយដៃរបស់គាត់រវល់នឹងការគូរ? ជួយគាត់កាន់កាបូបរបស់គាត់។ នេះមិនមែនជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែមនុស្សនឹងធ្វើដូចគ្នាសម្រាប់អ្នក។
19. គិតទុកជាមុនអំពីតម្រូវការ។
"ខ្ញុំបានធ្វើវារួចហើយ!" - ប្រទាលមុខព្រលឹងរបស់ចៅហ្វាយអ្នក។ ធ្វើបែបនេះ អ្នកនឹងបញ្ជាក់ឱ្យដឹងច្បាស់ដល់ថ្នាក់លើថាមានអ្នកផ្សេងដែលខ្វល់ខ្វាយពីជោគវាសនាក្រុមហ៊ុន។ នៅពេលអនាគត អ្នកនឹងក្លាយជាមនុស្សម្នាក់ដែលដំបូន្មានដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកនឹងស្តាប់។
20. ហើយម្តងទៀតរឿងតូចតាច។
ក្រេបកាហ្វេសម្រាប់ដៃគូរបស់អ្នក ឬផ្កាសម្រាប់មិត្តរួមការងារចាស់របស់អ្នកដែលទទួលបានការផ្សព្វផ្សាយថ្ងៃនេះ ឬអនុញ្ញាតឱ្យការចែកចាយភីហ្សាភ្ញាក់ផ្អើលដល់សមាជិកទាំងអស់ក្នុងក្រុមរបស់អ្នក ដែលអ្នកនឹងចំណាយពីប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់គម្រោងដែលបានបញ្ចប់។ មនុស្សគ្រប់រូបមានថ្ងៃលំបាកនៅខាងមុខ ហើយសញ្ញានៃការយកចិត្តទុកដាក់តិចតួចនឹងធ្វើឱ្យមានភាពអស្ចារ្យ។
21. និយាយថា "ទេ" ញឹកញាប់ជាង។
ការបដិសេធអាចជួយទទួលបានការគោរព។ បាទ/ចាស៎ នោះមិនមែនជាកំហុសទេ។ នៅពេលដែលមនុស្សគិតថាអ្នកមិនអាចបដិសេធបាន ពួកគេនឹងចាប់ផ្តើមជូតជើងលើអ្នក។ មានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយការពារវាដោយទំនុកចិត្តពីមនុស្សសុចរិត អ្នកនឹងទទួលបានការគោរពដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក។ អ្នកជឿលើជំនឿរបស់អ្នក តាំងចិត្តសម្រាប់តែជោគជ័យ ហើយត្រៀមខ្លួនធ្វើអ្វីៗដើម្បីគោលដៅ - នេះគួរតែជាការអធិស្ឋានរបស់អ្នកនៅពេលព្រឹក។
22. មានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
អ្នកដឹកនាំពិតមិនយល់ស្របនឹងអ្វីៗទាំងអស់។ ពួកគេមានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេលើអ្វីៗទាំងអស់។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវថែរក្សាគំនិតរបស់អ្នកជាមុន៖ បង្កើតវា បង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវ បញ្ជាក់វា ហើយក្នុងករណី បដិសេធវាដោយខ្លួនឯង។ គំនិតរបស់អ្នកអាចស្របគ្នានឹងអ្នកដ៏ទៃ ប៉ុន្តែវាគួរតែជារបស់អ្នកជានិច្ច។
23. គោរពមតិរបស់អ្នកដទៃ។
កុំជីកផ្នូរសម្រាប់អ្នកដទៃ។ ពេលបង្ហាញគំនិតរបស់អ្នក សូមគិតដល់អ្នកផ្សេង។ រៀនសម្របសម្រួល។ អ្នកនឹងត្រូវថ្លឹងថ្លែងការសម្រេចចិត្តជានិច្ច ដើម្បីប្រាកដថាអ្នកគ្រប់គ្នាមានផាសុកភាព នេះជាវិធីតែមួយគត់ដែលសមាជិកក្រុមនីមួយៗអាចធ្វើការដោយមានការលះបង់ពេញលេញ។
24. និយាយខ្លាំងៗ។
គ្មានអ្វីបង្ហាញពីភាពអសន្តិសុខច្បាស់ជាងការនិយាយរអ៊ូរទាំ។ និយាយជានិច្ចដើម្បីឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នាអាចឮអ្នកពីគ្រប់ទីកន្លែងនៅក្នុងបន្ទប់។ និយាយឱ្យច្បាស់ដោយមិនលេបចុងបញ្ចប់របស់អ្នក។ ជៀសវាងពាក្យមិនច្បាស់លាស់៖ "ខ្ញុំគិតថាយើងអាចធ្វើវាបាន..." ឬ "ខ្ញុំគិតថាវានឹងដំណើរការ..."។
25. ជៀសវាងការនិយាយដើម។
មនុស្សតែងតែពិភាក្សាអំពីមនុស្សខ្លាំង។ ឡើងពីលើនេះ កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាលើការជជែកទទេ។ និយាយជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកជាបុគ្គល ជាជាងសួរពីអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ មានឆន្ទៈក្នុងការជួយពួកគេ ប្រសិនបើពួកគេចង់បើកចំហរចំពោះអ្នក។
26. កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកដទៃ។
គ្មានវិធីណាអស្ចារ្យជាងការបង្ហាញការគោរពចំពោះមនុស្សម្នាក់ជាងការបង្ហាញថាអ្នកឱ្យតម្លៃពេលវេលារបស់គេប៉ុណ្ណានោះទេ។ កុំសួរសំណួរដែលអ្នកអាចឆ្លើយដោយខ្លួនឯង។ កុំធ្វើការណាត់ជួបដែលអ្នកមិនត្រូវការ។
27. រៀបចំការប្រជុំដែលមានប្រយោជន៍។
មនុស្សតែងតែគិតអំពីអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើបាន ជំនួសឱ្យអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើនៅពេលនេះ។ នោះហើយជារបៀបដែលវាដំណើរការ ធម្មជាតិរបស់មនុស្ស. ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកទាំងអស់គ្នានឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការចំណាយពេលជាមួយគ្នា ហើយត្រូវប្រាកដថាមានហេតុផលដ៏ល្អសម្រាប់ការជួបគ្នា។
28. ធ្វើការដោយឯករាជ្យ។
ឥឡូវនេះខ្ញុំកំពុងនិយាយអំពីពេលដែលអ្នកប្រឈមមុខនឹងការងារដែលមានទំនួលខុសត្រូវ ហើយអ្នកមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វី ឬអ្វីដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់ទៀត។ មុននឹងទៅជួបថ្នាក់លើរបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា សូមធ្វើការតាមជម្រើសនីមួយៗដោយខ្លួនឯង។ វាជាការប្រសើរក្នុងការសុំការយល់ព្រមពីចៅហ្វាយនាយរបស់អ្នក ជាជាងបង្ហាញខ្លួននៅលើកំរាលព្រំជាមួយនឹងសំណួរ៖ "តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?"
29. កុំនិយាយថា "ខ្ញុំមិនដឹង!"
កុំឆ្លើយតបតាមវិធីនេះទៅនរណាម្នាក់ដែលសុំជំនួយ។ ប្រសើរជាងបញ្ជូនគាត់ទៅអ្នកដែលស្គាល់ឬព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយគ្នា។ អ្នកប្រហែលជាសង្ឃឹមចុងក្រោយរបស់គាត់។
30. ក្លាយជាវាគ្មិនឈានមុខគេ។
ទីមួយ សុន្ទរកថាដ៏ល្អផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍មួយនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ - មនុស្សគ្រប់គ្នានឹងគិតថាអ្នកគឺជាអ្នកដឹកនាំដ៏ពេញលេញ (និយាយម្យ៉ាងទៀត អ្នកនឹងទទួលបានភាពជឿជាក់មួយចំនួន)។ ទីពីរ អ្នកនឹងមានផាសុកភាពនៅពេលដែលមនុស្សយល់ឃើញថាអ្នកជាមនុស្សដែលមានទំនុកចិត្ត។ ជាងនេះទៅទៀត ការអនុវត្តបែបនេះនឹងបង្កើតផលក្នុងទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃ។
31. ធ្វើការលើការយល់ចិត្ត និងសិទ្ធិអំណាចក្នុងពេលតែមួយ។
អ្នកត្រូវស្វែងរកតុល្យភាពនោះ នៅពេលដែលមនុស្សដឹងគុណចំពោះភាពកក់ក្តៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក ប៉ុន្តែក៏ទទួលស្គាល់សិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកផងដែរ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ គេដឹងថានរណាគួរទុកចិត្ត ប៉ុន្តែគេក៏នឹងស្តាប់ដែរ។ អ្នកនឹងមិនធ្វើជាឧកញ៉ាសម្រាប់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែអ្នកនឹងមិនមែនជាមិត្តភ័ក្ដិនោះទេ ដែលអ្នកអាចនិយាយតែពីមនុស្សស្រី និងផឹកស្រានៅបារ។
32. បែងចែកពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួន និងការងារ។
មនុស្សនឹងឱ្យតម្លៃពេលវេលារបស់អ្នកកាន់តែច្រើន ប្រសិនបើពួកគេដឹងថាអ្នកមិនធ្វើការក្រោយម៉ោង 6 ដោយសារតែអ្នកញ៉ាំអាហារពេលល្ងាចជាមួយគ្រួសាររបស់អ្នក ឬមិនឆែកអ៊ីមែលនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ដោយសារតែអ្នក ផ្ទះប្រទេសគ្មានអ៊ីនធឺណិត។
33. កុំចាកចេញនៅម៉ោង 17:00 ។
អនុវត្តតាម។ ជាពិសេសនៅពេលដែលការងារពិតជាត្រូវបញ្ចប់នៅថ្ងៃនេះ។ ប៉ុន្តែកុំឱ្យចៅហ្វាយរបស់អ្នកគិតថាអ្នកសុខចិត្តដេកនៅកន្លែងធ្វើការ។
34. ត្រូវចេះគិតគូរពីមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។
ជជែកជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក ស្វែងយល់អំពីចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។ ប្រហែលជាមនុស្សមួយចំនួនធ្វើការបានល្អជាងនៅក្នុងភាពស្ងៀមស្ងាត់ ហើយអ្នកផ្សេងទៀតចូលចិត្តវានៅពេលដែលព័ត៌មានទាំងអស់ត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាជាងសារជាសំឡេងដ៏វែង។ ជួយពួកគេឱ្យប្រសើរឡើងនូវការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។
35. ធ្វើជាជំនួយការ។
នៅពេលដែលមានអ្វីខុសជាមួយដៃគូរបស់អ្នក ជំនួសឱ្យការខឹង សូមបង្ហាញគំនិតផ្តួចផ្តើម។ ការងាររបស់អ្នកជាមួយគ្នានឹងមានប្រសិទ្ធភាពជាងប្រសិនបើអ្នកជួយគាត់។ គាត់ប្រហែលជានឹងកោតសរសើរវា។
36. ធ្វើជាអ្នកណែនាំ។
យកបុគ្គលិកតូចៗនៅក្រោមស្លាបរបស់អ្នក ទោះបីជាពួកគេមិនសុំវាក៏ដោយ។ ពិគ្រោះជាមួយពួកគេលើបញ្ហាទាំងអស់៖ ពីច្បាប់សាមញ្ញដែលមិនបាននិយាយដល់បញ្ហានៃការរីកចម្រើនអាជីព។ បុគ្គលិកដែលមានឋានៈខ្ពស់ប្រហែលនឹងកត់សម្គាល់រឿងនេះ។
37. ជួយអ្នកថ្មីថ្មោង។
នៅពេលមានអ្នកថ្មីមកក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក សូមស្វាគមន៍គាត់ភ្លាមៗ ហើយប្រាប់គាត់ថាអ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយ។ គាត់នឹងកត់សម្គាល់ភ្លាមៗនៅក្នុងរូបភាពនៃអ្នកដឹកនាំដែលឆ្លើយតប។
38. លើកជើងឯក។
តើអ្នកមានមោទនភាពចំពោះសិស្ស/អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកទេ? ចែករំលែកគោលដៅរបស់និយោជិតរបស់អ្នក ហើយធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងតាមអំណាចរបស់អ្នក ដើម្បីជួយពួកគេឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។ ជួយអភិវឌ្ឍជំនាញចាំបាច់ រៀបចំវគ្គសិក្សា និងសិក្ខាសាលាសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។
39. ឡើង។
កុំរង់ចាំអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកប្រាប់អ្នក។ សួរគាត់ដោយខ្លួនឯង។ គំនិតផ្តួចផ្តើមគឺជាចរិតសំខាន់សម្រាប់អ្នកដឹកនាំ។ នៅពេលដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកដឹងថាគាត់កំពុងរៀបចំអ្នកស្នងតំណែង អ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងការិយាល័យរបស់អ្នកនឹងយល់ពីវា។
40. កុំត្អូញត្អែរ។
ហត់នឿយ ជាប់គាំងមួយកន្លែង មានអារម្មណ៍ថា ខូចកំណត់ត្រា ឈឺ ស្នាក់នៅ ថែមម៉ោង រាល់ថ្ងៃ។ល។ មិនដែលយំទេ។ យ៉ាងហោចណាស់នៅកន្លែងធ្វើការ។ សូមឲ្យអ្នករាល់គ្នាគិតថាអ្នកមានអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះការងារ ថាអ្នកស្រឡាញ់អ្វីដែលអ្នកធ្វើ។
41. មើលពិភពលោក។
តាមដាននូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកនៅជុំវិញពិភពលោក។ អានអត្ថបទដែលពាក់ព័ន្ធ ចែករំលែកវាជាមួយសហការី និងអ្នកគ្រប់គ្រង។ ផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេដើម្បីតាមដានការវិវត្តចុងក្រោយបំផុតនៅក្នុងពិភពនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
42. សួរខ្លួនឯង។
អ្វីដែលធ្វើឲ្យអ្នកដឹកនាំដ៏អស្ចារ្យខុសគ្នាគឺគេអាចសួរខ្លួនឯងថា តើពួកគេពិតជាដើរលើផ្លូវត្រូវឬ?
Marcel Garipov ផ្អែកលើសម្ភារៈគេហទំព័រ
ទំនាក់ទំនងជាមួយថ្នាក់លើដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងសេណារីយ៉ូនៃកំណើនអាជីព និងការរីកចម្រើនអាជីវកម្ម។ បង្ហាញថាជាការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តដ៏លំបាកសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។ នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំមិនគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង នោះបញ្ហាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។ មិនមែនគ្រប់គ្នាអាចទ្រាំទ្រនឹងភាពឈ្លើយបាននោះទេ ប៉ុន្តែការឆ្លើយតបដ៏សក្ដិសមទាមទារកម្លាំង។ តើត្រូវធ្វើយ៉ាងណាបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកមានអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ? តើត្រូវដោះស្រាយដោយរបៀបណាចំពោះភាពឃោរឃៅ និងការជិះជាន់? តើនៅពេលណាដែលល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការរក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់ ហើយសកម្មភាពបែបណាដែលសមរម្យសម្រាប់ស្ថានភាពអាសន្ន? ចម្លើយចំពោះសំណួរនឹងត្រូវបានផ្តល់ដោយចិត្តវិទ្យាអនុវត្តនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។
តើថៅកែប្រភេទណាខ្លះ?
ការដឹកនាំមនុស្សគឺជាសិល្បៈស្មុគ្រស្មាញដែលតម្រូវឱ្យមនុស្សម្នាក់មានគុណសម្បត្តិមួយចំនួនដូចជា៖ ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ភាពបត់បែន មហិច្ឆតា សង្គម អង្គការ... បញ្ជីបន្តជារៀងរហូត។ ពេលការងារជាក្រុមមិនដំណើរការល្អ គួរគិតពីសមត្ថភាពរបស់ថៅកែ។
អ្នកគ្រប់គ្រងដែលបំផ្លិចបំផ្លាញ គឺជាអ្នកបំផ្លាញសន្តិភាព និងសណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុងការិយាល័យ។ អ្នកមិនអាចចម្អិនបបរជាមួយពួកគេ ហើយអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។ ប៉ុន្តែតែងតែមានបញ្ហាជាច្រើន។
- គួរឲ្យខ្លាច- នេះគឺជាព្រះនៃលំដាប់កណ្តាល។ គាត់គឺជាអ្នកដឹកនាំតូចមួយនៅកណ្ដឹង ហើយហៅចៅហ្វាយធំ។ ថ្ងៃនេះគាត់ពេញចិត្តនឹងការងាររបស់អ្នក ហើយថ្ងៃស្អែកគាត់ស្តីបន្ទោសអ្នកដោយទទួលបានការរិះគន់ពីថ្នាក់លើ។
- ផ្តាច់ការ- នឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនិយាយពាក្យប្រឆាំងនឹងវាទេ។ មិនទទួលយកការរិះគន់, ដំបូន្មាន, មិនស្តាប់តាមបំណង. គាត់គិតថាគាត់ដឹងអ្វីគ្រប់យ៉ាងល្អជាងអ្នក។ ហើយបើទោះជាអ្នកជាស្ថាបត្យករថ្នាក់ដំបូងក៏ដោយ ក៏គាត់មិនបែងចែកដែរ។ ជញ្ជាំងផ្ទុកបន្ទុកពីការមិនអត់ធ្មត់ បំណងប្រាថ្នាផ្តាច់ការរបស់គាត់គឺមិនអាចប្រកែកបាន។
- ជម្រាល- ធាតុរបស់គាត់គឺ ខ្វះការផ្តោតអារម្មណ៍ និងការមិនរៀបចំ។ គាត់ភ្លេចអំពីកិច្ចប្រជុំសំខាន់ៗ ពេលវេលាកំណត់ ការចាត់ចែងការងារ មិនគ្រប់គ្រងវឌ្ឍនភាពការងារ ជេរប្រមាថអ្នកក្រោមបង្គាប់ចំពោះកំហុសរបស់គាត់។
- សាឌីស- ឧកញ៉ាដែលដឹងពីចំណុចខ្សោយទាំងអស់របស់មន្ត្រីក្រោមឱវាទ។ គាត់ចូលចិត្តចំអក។ អ្នកក្រៀមក្រំនឹងជាប់នឹងជនរងគ្រោះយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ ជំហានយ៉ាងប៉ិនប្រសប់លើការឈឺចាប់ ធ្វើឱ្យមនុស្សអាម៉ាស់មុខ។ ឧកញ៉ាមានបទពិសោធន៍ស្នេហាសោកសៅចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់។ គាត់បណ្តុះអារម្មណ៍នៃការពឹងផ្អែក និងការគោរពប្រតិបត្តិជាទាសករនៅក្នុងក្រុម បណ្តុះអារម្មណ៍ភ័យខ្លាចចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។
- តារាសម្តែង- ដើរតួជាអ្នកឯកទេសមានសមត្ថកិច្ច។ គោលដៅតែមួយគត់របស់គាត់គឺរក្សាមុខមាត់របស់គាត់ សូម្បីតែដោយការបង្អាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ក៏ដោយ។
- កំសាក- ខ្លាចការប្រកួតប្រជែង។ គាត់មានការសង្ស័យ ហើយខិតខំការពារកុំឲ្យមានគ្រោះថ្នាក់តិចតួចបំផុត។ ដោយការបន្ទាបបន្ថោកអ្នកក្រោមបង្គាប់ គាត់បានសម្លាប់ស្មារតីនៃការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងក្រុម។
- ឪពុក - អ្នកណែនាំ, ម្តាយ - នាយក- ភាគច្រើននៃពេលវេលា អ្នកគ្រប់គ្រងប្រភេទឪពុក ស៊ូទ្រាំនឹងទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ ការបង្ហាញនៃឥរិយាបទបំផ្លិចបំផ្លាញកើតឡើងដោយមិននឹកស្មានដល់ ប៉ុន្តែមិនយូរប៉ុន្មានក៏កន្លងផុតទៅ ដោយមិននាំមកនូវលទ្ធផលបំផ្លិចបំផ្លាញជាក់ស្តែង។
ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកចំពោះចៅហ្វាយរបស់អ្នកអាស្រ័យលើហេតុផល និងទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ។
ឥរិយាបទដឹកនាំមិនសមរម្យ៖
- បង្កើនសម្លេង, ការនិយាយរដុប,
- សើចចំអក និងមើលងាយសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់
- អាកប្បកិរិយាដែលធ្លាប់ស្គាល់
- ការចែចង់, ការណែនាំអាសអាភាស,
- កាយវិការប្រមាថមើលងាយអកម្ម (ការអាម៉ាស់ក្នុងទម្រង់បិទបាំង : ការលើកឡើងបែបអសុរោះ ស្នាមញញឹមមិនច្បាស់លាស់ ការណែនាំ) ។
ទាំងនេះគឺជាសញ្ញានៃភាពគ្មានវិជ្ជាជីវៈ។ នៅប្រទេសរុស្ស៊ីអក្ខរកម្មការគ្រប់គ្រងត្រូវបានអភិវឌ្ឍតិចតួច។
មុខតំណែងច្រើនតែទៅរកអ្នកខ្លាំងបំផុត ប៉ុន្តែមិនទៅស័ក្តិសមបំផុតទេ។ វាយតម្លៃភាពខ្លាំង និងសមត្ថភាពរបស់អ្នក មុនពេលអ្នកចូលប្រយុទ្ធ។
កំហុសតិចតួចបំផុតនឹងក្លាយជាការបរាជ័យរបស់អ្នក ហើយនឹងធ្វើឱ្យស្ថានភាពរបស់អ្នកកាន់តែអាក្រក់ទៅៗនៅកន្លែងធ្វើការ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដាក់មេដឹកនាំក្រអឺតក្រទមជំនួសគាត់?
- ស្ងប់ស្ងាត់. កុំមានអារម្មណ៍។ នៅក្នុងស្ថានភាពរំភើប អ្នកកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការរៀបចំ។ ចាប់ផ្តើមរៀបចំសម្រាប់ការសន្ទនាជាមុន។ ចំណាយពេលពីរបីនាទី បិទភ្នែករបស់អ្នក។ ដកដង្ហើមស្មើៗគ្នា៖ ស្រូបចូលយ៉ាងជ្រៅ ហើយដកដង្ហើមចេញយឺតៗ។ ធ្វើម្តងទៀតច្រើនដង។ កុំធុញថប់ខ្លួនឯងមុនពេលសន្ទនា។ រក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ សូម្បីតែព្យាយាមមិនបង្ហាញអារម្មណ៍។ ភាពស្ងប់ស្ងាត់នឹងកាត់បន្ថយភាពអំនួតរបស់ចៅហ្វាយ។
- ភាពគួរសម. នៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងមានភាពឈ្លើយ សុំឱ្យគាត់បង្ហាញអំពីហេតុផលនៃអាកប្បកិរិយានេះ។ និយាយដោយទឹកមុខត្រជាក់ រក្សាដោយសុភាព។ បង្ហាញថាអ្នកមានអាកប្បកិរិយាល្អ។ អាកប្បកិរិយាដែលគ្មានវប្បធម៌គឺជាសញ្ញានៃការអភិវឌ្ឍបញ្ញាទាប។ អ្នកគឺលើសពីភាពឈ្លើយ។ មិនមានកន្លែងសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយគ្មានវិជ្ជាជីវៈនៅក្នុងក្រមសីលធម៌អាជីវកម្មទេ។ ភាពគួរសម និងការអត់ធ្មត់គឺជាសញ្ញានៃភាពក្លាហាន។ ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកមានន័យថាយកឈ្នះការភ័យខ្លាចរបស់អ្នក។ ដោយបានស្ទាត់ជំនាញដោយខ្លួនឯង អ្នកក្លាយជាតុក្កតាដែលមិនចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ចៅហ្វាយនាយ ឬជាតួសម្តែងដ៏គួរឱ្យសោកស្ដាយ។
- ការសន្ទនាទល់មុខគ្នា។ការវាយប្រហារជាសាធារណៈទៅលើថ្នាក់លើគឺពោរពេញទៅដោយផលវិបាកមិនល្អ។ ដើម្បីជៀសវាងពួកគេ សូមជ្រើសរើសទីកន្លែង និងពេលវេលាដើម្បីនិយាយជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកតែម្នាក់ឯង។ ព្យាយាមស្វែងរកអ្វីដែលមិនសមនឹងគាត់អំពីការងាររបស់អ្នក។ យកក្រដាសមួយប៊ិច ហើយសរសេរចុះ។ បើចំណុចណាមួយខាងលើមិនពិត សូមសួរម្ដងទៀត។ ដោយបង្ខំចៅហ្វាយរបស់អ្នកឱ្យនិយាយកុហកម្តងទៀត អ្នកសង្កត់ធ្ងន់លើភាពខុសច្បាប់ និងមិនត្រឹមត្រូវនៃសកម្មភាពរបស់គាត់ ដាស់មនសិការរបស់គាត់។
ប្រសិនបើចៅហ្វាយគឺជាឧកញ៉ា ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកអាចព្យាយាមធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អត្មារបស់គាត់។ ក្នុងករណីនេះមាន 2 nuances:
- ការសង្ស័យលើខ្លួនឯងនិងភាពខ្មាសអៀនពីធម្មជាតិនឹងការពារអ្នកពីការឈ្នះការប៉ះទង្គិច។ លទ្ធផល៖ ឧកញ៉ានឹងកាន់តែឃោរឃៅ។
- អ្នកប្រថុយទៅឆ្ងាយ។ ទំនាក់ទំនងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកនឹងកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនទាំងស្រុង កន្លែងធ្វើការនឹងមានសំណួរ។
ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា សូមកុំឱ្យពួកគេជូតជើងលើខ្លួនឯង បង្ហាញស្នូលខាងក្នុង និងទំនុកចិត្តរបស់អ្នក។ កុំចុះចាញ់នឹងការបង្កហេតុ។ ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា ចៅហ្វាយរបស់អ្នកវាយប្រហារអ្នក ហើយធ្វើឱ្យអ្នកមានការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ស្រមៃថាខ្លួនអ្នកស្ថិតនៅក្រោមការការពារពីកញ្ចក់។ អ្នកនៅខាងក្នុង ហើយចៅហ្វាយនៅខាងក្រៅ។ ការវាយប្រហារដ៏រដុប និងឈ្លានពានរបស់គាត់ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងពីផ្ទៃកញ្ចក់ដោយមិនប៉ះអ្នក។ ខណៈពេលដែលអ្នកកំពុងស្រមើស្រមៃ ចៅហ្វាយនឹងត្រជាក់ចុះ។ ចាប់ផ្តើមនិយាយនៅពេលដែលចៅហ្វាយបានបញ្ចេញចំហាយទឹក ហើយបញ្ចប់ការធុញទ្រាន់របស់គាត់។ កុំរំខាន ឬព្យាយាមស្រែកជេរចៅហ្វាយរបស់អ្នក ព្រោះអ្នកនឹងធ្វើឱ្យស្ថានការណ៍កាន់តែអាក្រក់។
- មិនអើពើ. ស័ក្តិសមសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយនាយដែលបង្ហាញការឈ្លានពានមិនជាប់លាប់ : ជ្រួលជ្រើម, ស្លូតបូត, ម្តាយដឹកនាំ។ ក្នុងករណីរបស់ពួកគេការវាយប្រហារអវិជ្ជមានមានហេតុផលជាក់លាក់។ ថៅកែក៏ជាមនុស្សដែរ ហើយពួកគេមានចំណុចខ្សោយរបស់ពួកគេ។ អារម្មណ៍នៃទំនួលខុសត្រូវកើនឡើង សេចក្ដីស្រឡាញ់របស់ឪពុកស្ទើរតែចំពោះក្រុម បង្ខំឪពុក-ថៅកែឱ្យហួសពីការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ slob គឺឈ្លានពាននៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការបរាជ័យធំ។ ថៅកែដ៏គួរឲ្យព្រឺព្រួចមានអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យបន្ទាប់ពីមានការរង្គោះរង្គើពីថ្នាក់ដឹកនាំ។ វាកាន់តែងាយស្រួលដើម្បីរស់រានមានជីវិតពីការវាយប្រហារបែបនេះ ដោយដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងការងារ ដោយព្យាយាមមិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការគ្រប់គ្រងដ៏ក្ដៅគគុក។
- បច្ចេកទេសមិនមែនពាក្យ។ជាមួយនឹងមេដឹកនាំផ្តាច់ការ វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលពាក្យសំដីគឺគ្មានអំណាច។ អ្នកអាចបង្ហាញការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នកទៅកាន់មេដឹកនាំផ្តាច់ការដោយប្រើកាយវិការ ទឹកមុខ ក្រឡេកមើល និងការបញ្ចេញសំឡេង។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺសមរម្យសម្រាប់បុគ្គលិកដែលជាពិសេសឱ្យតម្លៃនៅកន្លែងធ្វើការរបស់ពួកគេ។ តាមរយៈការជះឥទ្ធិពលលើ subconscious អ្នកនឹងជៀសវាងការប្រឈមមុខគ្នាដោយផ្ទាល់ និងជៀសផុតពីស្ថានភាពជម្លោះ។
វិធីសាស្រ្តប្រយោលក្នុងការជះឥទ្ធិពលលើចៅហ្វាយនាយ ឬអ្នកគ្រប់គ្រង
មនុស្សម្នាក់ទទួលបានព័ត៌មានប្រហែល 80% ដោយមិននិយាយ! ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតគំរូអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ នោះព័ត៌មាននឹងត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងរឹងមាំនៅក្នុងចៅហ្វាយរបស់អ្នកនៅកម្រិត subconscious ។
- ភ្លេចញញឹម។កុំព្យាយាមធ្វើឱ្យរឿងកាន់តែរលូនដោយញញឹមដាក់ចៅហ្វាយរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលដ៏ឆ្គងមួយ។
ធ្ងន់ធ្ងរ។ ស្ត្រីនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយបុរសក្នុងកម្រិត subconscious ប្រើស្នាមញញឹមដើម្បីទទួលបានការអាណិតអាសូរ។ នៅក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម បច្ចេកទេសនេះប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ។
តាមរយៈការញញឹមយ៉ាងឆ្គាំឆ្គង អ្នកបង្ហាញភាពទន់ភ្លន់ និងធ្វើឱ្យមានការវាយប្រហារ ជាពិសេសពីអ្នកសោកសៅ ជនផ្តាច់ការ និងតារាសម្តែង។ ទឹកមុខគ្មានអារម្មណ៍ធ្វើឱ្យភាពក្រអឺតក្រទមរបស់ចៅហ្វាយត្រជាក់។
- ធ្វើតាមការសម្លឹងរបស់អ្នក។មើលចៅហ្វាយរបស់អ្នកដោយភ្នែក។ ប្រសិនបើអ្នកពិបាកក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែក ចូររក្សាការសម្លឹងរបស់អ្នកនៅកម្រិតច្រមុះ។ ពេលអ្នកបន្ទាបភ្នែក អ្នកទទួលស្គាល់ភាពខ្លាំងរបស់អ្នកដទៃ។ នៅកម្រិត subconscious គាត់មានអារម្មណ៍ថាអ្នកបានបោះបង់ចោលហើយបន្តការវាយលុកយ៉ាងសកម្ម។
- គ្រប់គ្រងកាយវិការរបស់អ្នក។បន្ទាបក្បាល ងក់ក្បាលថេរ កាយវិការភ័យ ឥរិយាបថការពារ និងចលនា និងភាពទន់ខ្សោយ។ មើលអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក៖
- កុំងាកក្រោយនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយចៅហ្វាយ;
- កុំស្វែងរកជំនួយបន្ថែមនៅក្នុងទម្រង់នៃតុឬកៅអីនៅពេលឈរនៅមុខចៅហ្វាយ;
- កុំនៅដាច់ដោយឡែកពីខ្លួនអ្នកឆ្ងាយពីគាត់ដោយដៃនិងជើងឆ្លងកាត់;
- បញ្ឈប់ការផ្លុំធូលីដីដែលមិនមាននិងយកចំណុចស្រមើលស្រមៃចេញពីសម្លៀកបំពាក់;
- យកដៃរបស់អ្នកចេញពីមុខរបស់អ្នក។ហើយលើកភ្នែកឡើង;
- កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយនឹងការងក់ក្បាលតែមួយគួរឱ្យពិចារណា;
- បង្កើតឃ្លារបស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់លាស់និងឆ្លើយសំណួរ។
- កុំស្ទាក់ស្ទើរ ព្យាយាមជៀសវាងការឆ្លើយ. តាមរយៈការលាក់ឃ្លាមិនច្បាស់លាស់ អ្នកកំពុងទទួលស្គាល់ភាពអសន្តិសុខ និងភាពទន់ខ្សោយ។
- ធ្វើការលើសម្លៀកបំពាក់របស់អ្នក។រចនាប័ទ្មអាជីវកម្មនៅក្នុងសម្លៀកបំពាក់គឺជានិមិត្តសញ្ញានៃចម្ងាយ។ កូដសំលៀកបំពាក់ផ្លូវការកំណត់ព្រំដែននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅក្នុងក្បាលរបស់ចៅហ្វាយនាយ។ វាមិនមែនសម្រាប់គ្មានអ្វីដែលបុគ្គលិកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំៗត្រូវបានតម្រូវឱ្យគោរពតាមតម្រូវការចាំបាច់សម្រាប់ រូបរាងដែលសំខាន់គឺសំលៀកបំពាក់អាជីវកម្ម។
- កុំយកចិត្តទុកដាក់លើរឿងកំប្លែង និងការបង្កហេតុ។ការខកខានក្នុងការឆ្លើយតបតាមការរំពឹងទុកនឹងរំខានដល់ផែនការរបស់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ បន្តទៅពិភាក្សាបញ្ហាការងារដោយមិនចាំបាច់មានការនិយាយលេងសើចមិនសមរម្យ។ បច្ចេកទេសនេះមិនដំណើរការជាមួយមេដឹកនាំផ្តាច់ការទេ។ ភាពស្ងៀមស្ងាត់សម្រាប់ពួកគេគឺជាសញ្ញានៃភាពទន់ខ្សោយ និងការភ័យខ្លាច ដែលប៉ះពាល់ដល់អ្នកសោកសៅដូចជាក្រណាត់ក្រហមនៅលើគោ។
ការទប់ទល់នឹងប្រតិកម្មអក្ខរាវិរុទ្ធជាទម្លាប់គឺពិបាក ប៉ុន្តែចាំបាច់ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្ហាញចៅហ្វាយរបស់អ្នកជំនួសកន្លែងរបស់គាត់។
នៅពេលជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រឆ្លើយតប ត្រូវណែនាំដោយ កម្លាំងផ្ទាល់ខ្លួននិងចរិតរបស់ចៅហ្វាយ។ កាន់តែច្រើនអ្នកយកទៅក្នុងគណនី កត្តាបុគ្គលឥរិយាបថរបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
តើអ្នកមិនអាចធ្វើអ្វីបានទេ?
- អត់ធ្មត់នឹងការប្រមាថជាសាធារណៈដោយស្ងៀមស្ងាត់។វិធីនេះ អ្នកប្រថុយនឹងបាត់បង់ការគោរពមិនត្រឹមតែចៅហ្វាយរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមិត្តរួមការងារទៀតផង។
- ឆ្លើយតបដោយភាពឈ្លើយ។ភាពឈ្លើយបង្កើតការឈ្លានពានថ្មី។ កុំឈរជើងដល់ថ្នាក់អ្នកក្រ ត្រូវគោរពសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ។
- រិះគន់ចៅហ្វាយ។គ្មានចៅហ្វាយណាចូលចិត្តការរិះគន់ទេ។ ប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកជាជនផ្តាច់ការ អ្នកប្រថុយនឹងធ្វើឱ្យជម្លោះកាន់តែស៊ីជម្រៅ។ ដោយវិនិច្ឆ័យចៅហ្វាយរបស់អ្នកដោយកំហឹង អ្នកបង្កឱ្យមានការផ្ទុះឡើងអវិជ្ជមានមកលើអ្នក។ ការវាយប្រហារឈ្លានពានតែមួយនឹងក្លាយទៅជាអរិភាពជាប់លាប់នៅលើផ្នែកនៃអ្នកគ្រប់គ្រង។
- សុំការអភ័យទោសដោយរាបទាប ហើយទទួលកំហុសមកលើខ្លួនឯង។ធ្វើបែបនេះ អ្នកបង្អាប់សេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់ខ្លួនឯង ហើយផ្តល់សេរីភាពដល់ឧកញ៉ា។ អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះឧប្បត្តិហេតុទាំងអស់នៅក្នុងការិយាល័យ។ អាកប្បកិរិយានេះគឺមានគ្រោះថ្នាក់ជាពិសេសជាមួយនឹងអ្នកក្រៀមក្រំនិងស្លេកស្លាំង។ ប្រសិនបើការគោរពនៅក្នុងក្រុមមិនមានតួនាទីធំសម្រាប់អ្នក ឬការសន្ទនាជាមួយចៅហ្វាយកើតឡើងជាលក្ខណៈឯកជន អ្នកអាចទទួលការស្តីបន្ទោសចំពោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយជនផ្តាច់ការ ឬមនុស្សកំសាក។ ការវាយប្រហារដ៏ខ្លាំងក្លានឹងឈប់។
ទាយត្រូវមុន!
ជម្លោះជាមួយថ្នាក់លើគឺងាយស្រួលក្នុងការទប់ស្កាត់ជាងការដោះស្រាយផលវិបាករបស់ខ្លួន។
- សម្រេចបានតុល្យភាពនៃផលប្រយោជន៍។ជារឿយៗកើតឡើងពីការយល់ច្រឡំ។ ថៅកែមិនព្យាយាមពន្យល់ពីជំហរ និងបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់ទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ទេ ហើយនិយោជិតអត់ធ្មត់ និងស្ងៀមស្ងាត់បំពេញភារកិច្ចមិនច្បាស់លាស់របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ លទ្ធផល៖ ការមិនពេញចិត្តទាំងសងខាង។ ស្វែងរកផលប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួនអ្នក និងសម្រាប់ថ្នាក់លើរបស់អ្នក។ ស្វែងរកសមតុល្យផលប្រយោជន៍ល្អបំផុត។
- យល់ពីចៅហ្វាយ។សូមក្រឡេកមើលចៅហ្វាយឱ្យកាន់តែច្បាស់។ ដោយសិក្សាពីទម្លាប់ តម្រូវការ ចរិតលក្ខណៈរបស់គាត់ អ្នកនឹងអាចជៀសវាងស្ថានភាពចម្រូងចម្រាស និងជម្លោះ។ ការដឹងពីហេតុផលលាក់កំបាំងនៅពីក្រោយអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអាវុធសម្ងាត់ក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការប្រព្រឹត្តខុសរបស់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
- បង្កើតការសន្ទនា។មនុស្សបើកចំហក្នុងការទំនាក់ទំនង។ តាមរយៈការសន្ទនា អ្នកអាចបញ្ជូនទៅកាន់មនុស្សម្នាក់មិនត្រឹមតែព័ត៌មានដោយពាក្យសំដីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងរបស់អ្នកទៀតផង។ ប្រាកដណាស់អ្នកបានឃើញនិយោជិតដែលអាចធ្វើអោយឪពុក-ចៅហ្វាយរបស់ពួកគេស្ងប់ក្នុងកំហឹង ឬមានឥទ្ធិពលលើចៅហ្វាយ។ វាទាំងអស់អំពីវិធីសាស្រ្តត្រឹមត្រូវក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ហើយចៅហ្វាយនីមួយៗមានចំណុចខ្សោយ។
- ជឿជាក់តាំងពីថ្ងៃដំបូង។នៅពេលអ្នកទទួលបានការងារ ការងារថ្មី, . Sadists និងអ្នកដើរតួជៀសវាងការប្រឈមមុខជាមួយមនុស្សបែបនេះ។ ទំនុកចិត្តហួសហេតុអាចធ្វើឱ្យចៅហ្វាយនាយ - មនុស្សកំសាកឬជនផ្តាច់ការ។ វាអាស្រ័យលើអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នកថាតើអ្នកអាចបង្កើនរបារសម្រាប់ការមិនភ័យខ្លាចរបស់អ្នក។
អ្នកអាចស្វែងរកតុល្យភាពក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយចៅហ្វាយនាយណាមួយ។ កាន់តែប្រយ័ត្ន ហើយកុំខ្លាចភាពជាអ្នកដឹកនាំ។
ក្នុងចំណោមគុណតម្លៃជាច្រើន ការគោរពខ្លួនឯង និងការគោរពចំពោះអ្នកដ៏ទៃ មានតួនាទីនាំមុខគេ នៅពេលនិយាយអំពីគុណភាពជីវិតអរូបី។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគេគោរពនៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកមានសិទ្ធិទាមទារ និងបញ្ជាក់។ ប្រសិនបើមតិរបស់អ្នកមិនត្រូវបានគេយកមកពិចារណាតាមមធ្យោបាយណាមួយទេនោះ វាគ្មានន័យអ្វីក្នុងការការពារអ្វីនោះទេ... ជាដំបូងត្រូវប្រាកដថាអ្នកត្រូវបានគេគោរព។ ហើយនេះជាការងារដែលទាមទារការប្រឹងប្រែង និងពេលវេលា ប៉ុន្តែជឿខ្ញុំទៅ វាស័ក្តិសម!
មានអ្វីមួយនៅក្នុងមនុស្សគ្រប់គ្នាដែលគាត់អាចធ្វើបាន
ត្រូវគោរព និងស្រលាញ់។
យ៉ាងណាមិញ យើងមិនគោរពខ្លួនឯងទេ។
ការមិនគោរពអ្នកដទៃ។
Vyacheslav Yashkov
1. សរសើរអ្នកដទៃ មិនមែនខ្លួនឯងទេ។
ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីអបអរសាទរសមិទ្ធិផលរបស់មនុស្សផ្សេងទៀតនៅជុំវិញអ្នក (រៀនសរសើរនិងរីករាយដោយស្មោះចំពោះភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សជុំវិញអ្នក) ។ ក្នុងការស្វែងរកការគោរព កុំភ្លេចអបអរភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធិផលរបស់មនុស្សជុំវិញខ្លួន (នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់មិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នក អ្នកអាចរាយការណ៍ថាដូចជាបានចូលសាកលវិទ្យាល័យ បញ្ចប់គម្រោងដ៏លំបាក។ល។ ដោយសង្កត់ធ្ងន់ថា អ្នកផ្ទាល់មានមោទនភាពចំពោះរឿងបែបនេះ និងបែបនេះ)។ ជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយានេះអ្នកនឹងបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកសប្បាយចិត្តចំពោះមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកអ្នកឱ្យតម្លៃគាត់ហើយគោរពគាត់ម្តងទៀតដែលនឹងធ្វើឱ្យបុគ្គលនេះគោរពអ្នកដោយជៀសមិនរួច។
2. ប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកដទៃតាមវិធីដែលអ្នកចង់ធ្វើ។
ប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកដទៃតាមរបៀបដែលអ្នកចង់ឱ្យពួកគេប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នក។
ម្យ៉ាងវិញទៀត ទោះបីជាអ្នកត្រូវបានគេប្រព្រឹត្តមិនត្រឹមត្រូវក៏ដោយ កុំព្យាយាមសងសឹកភ្លាមៗ។ ធ្វើផ្ទុយពីនេះ ប្រាប់ជនល្មើសដោយផ្ទាល់ថាគាត់ប្រព្រឹត្តអាក្រក់ ហើយថាដោយបន្ទាបបន្ថោក និងប្រមាថអ្នក គាត់បានធ្វើឱ្យអាម៉ាស់មុខ និងប្រមាថ ទីមួយគឺខ្លួនគាត់ផ្ទាល់។
3. គោរពខ្លួនឯង
ដូច្នេះ បើអ្នកចង់ឱ្យគេគោរព ហើយគំនិតរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ចំពោះអ្នកដ៏ទៃ ត្រូវរៀនជាមុនសិន ដើម្បីបង្ហាញការគោរពចំពោះអ្នកដទៃ។ យើងតែងតែចម្លងអាកប្បកិរិយា និងអាកប្បកិរិយាចំពោះមនុស្សដែលយើងសង្កេត និងជួបប្រទះជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ត្រៀមខ្លួនស្តាប់មនុស្សដែលគោរពអ្នកកំពុងព្យាយាមឈ្នះ ត្រៀមខ្លួនផ្តល់ដំបូន្មាន បង្ហាញការអាណិតអាសូរ។ អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹងថាគំនិតរបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នក។
4. ឆ្ងាយដោយលាក់ពុត!
កុំធ្វើជាមនុស្សមុខពីរ។ អ្នកទំនងជាមិនអាចទទួលបានការទុកចិត្តពីនរណាម្នាក់ទេ ប្រសិនបើអ្នកពេញចិត្តអ្នករាល់គ្នា ដោយប្រាប់មនុស្សតែពីអ្វីដែលពួកគេចង់ឮ។ និយាយឱ្យត្រង់ទៅ ប្រសិនបើមានបញ្ហាណាមួយកើតឡើងក្នុងចំណោមមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នក ចូរព្យាយាមដោះស្រាយដោយបើកចំហ ដោយហៅភាគីជម្លោះមកជជែកដោយស្មោះត្រង់។ អ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នកប្រាកដជានឹងកត់សម្គាល់ភាពស្មោះត្រង់ជាចរិតលក្ខណៈដ៏ល្អ ដែលនឹងធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្តផងដែរ។
5. អភិវឌ្ឍ
អភិវឌ្ឍខ្លួនអ្នកតាមវិធីជាច្រើន (អាន ចូលរួមវគ្គសិក្សា សិក្ខាសាលា វគ្គបណ្តុះបណ្តាល)។ ចំណុចនេះហាក់ដូចជាមិនសូវសំខាន់សម្រាប់អ្នកនៅក្រឡេកមើលដំបូងឡើយ ប៉ុន្តែតាមពិតទៅ មនុស្សតែងតែផ្តល់ចំណូលចិត្ត និងបង្ហាញការគោរពចំពោះបុគ្គលិកលក្ខណៈគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកតែងតែអាចសួរសំណួរ និងទទួលបានចម្លើយ។
6. ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ
បង្ហាញជំនាញភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នក។ តែងតែផ្តួចផ្តើមគំនិត ទទួលខុសត្រូវ (ឧទាហរណ៍ សម្រាប់ការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយ) ធ្វើសំណើររបស់អ្នក នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នានៅស្ងៀម ផ្តល់ជំនួយរបស់អ្នក។
7. ចេញដោយអួត!
ដើម្បីធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃគោរពអ្នក អ្នកមិនចាំបាច់ប្រាប់អ្នកដទៃថាគិតយ៉ាងណាចំពោះអ្នកនោះទេ។ ការអួតអាងគឺជាវិធីដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុត ហើយវាត្រូវបានផ្អែកលើការអស់សង្ឃឹម។ ផ្ទុយទៅវិញ ចូរចាប់ផ្ដើមសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះឲ្យខ្លួនឯងជាមនុស្សមានគុណធម៌។
8. ទប់ទល់នឹងសម្ពាធពីបរិយាកាសរបស់អ្នក។
ទោះបីជាអ្នកចាប់ផ្តើមជក់បារីដោយសារតែមិត្តចាស់របស់អ្នកនិយាយថាវា "ត្រជាក់" នោះមិនមានន័យថាអ្នកគួរតែធ្វើវាម្តងទៀតនៅពេលអនាគត។ ផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់អ្នក អាកប្បកិរិយារបស់អ្នក និងផលវិបាកនៃការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ និយាយថាទេចំពោះរឿងដែលអ្នកមិនធម្មតា។ នេះមានឥទ្ធិពលខ្លាំងណាស់ទៅលើអ្នកដទៃ ពួកគេចង់បានយ៉ាងហោចណាស់ក៏ខ្លាំងដូចអ្នកដែរ។
សូមចងចាំថា៖ ភាពឯករាជ្យពីសម្ពាធសង្គម និងវិជ្ជាជីវៈ និងការរក្សាភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកមិនធ្វើឱ្យអ្នកមានភាពក្លាហានតិចនោះទេ។ ជាការពិត វាបង្ហាញថាអ្នកមានចរិតរឹងមាំ និងមានតម្លៃជាមិត្ត ឬបុគ្គលិក។
9. និយាយតែពីអ្វីដែលអ្នកយល់
នៅពេលនិយាយ ចូរប្រកាន់ខ្ជាប់នូវប្រធានបទរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើដំណើរច្រើន បន្ទាប់មកប្រាប់យើងអំពីកន្លែងដែលអ្នកទៅកាលពីឆ្នាំមុន ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍នឹងវប្បធម៌ បន្ទាប់មកប្រាប់យើងអំពីការតាំងពិព័រណ៍សិល្បៈដែលអ្នកបានទៅថ្មីៗនេះ។ យ៉ាងណាមិញសិល្បៈនៃ "ការគោរព" ត្រូវបានគេយល់កាន់តែច្បាស់នៅពេលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយសេរីនិងប្រព្រឹត្តដោយបើកចំហដូច្នេះមិនចាំបាច់និយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកមិនយល់នោះទេ។
10. កុំបង្ហាញភាពទន់ខ្សោយរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកមិនពូកែលេងប៊ីយ៉ាទេនោះ មិនចាំបាច់ទទួលយកបញ្ហាប្រឈមនោះទេ។ គ្រាន់តែនិយាយថាអ្នកមិនលេងល្អ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សង្កត់ធ្ងន់លើភាពខ្លាំងរបស់អ្នក៖ និយាយថាអ្នកនឹងរីករាយក្នុងការលេង និយាយបាល់ទាត់ ឬបាល់បោះជាមួយពួកគេ។
នៅពេលជម្លោះកើតឡើង
ត្រូវខ្ជាប់ខ្ជួននិងមានទំនុកចិត្តក្នុងពេលមានស្ថានភាពបែបនេះ មិនដែលបាត់បង់ការផ្តោតអារម្មណ៍ឡើយ៖ ងើយភ្នែកមើលគូប្រជែងរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ មិនព្រិចភ្នែក។ និយាយយ៉ាងច្បាស់ ទំនុកចិត្ត និងស្ងប់ស្ងាត់ថាបញ្ហាជាអ្វី និងរបៀបដែលអ្នកគិតថាវាគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ។ រាល់ចលនាដែលអ្នកធ្វើគួរតែត្រូវបានវាស់ ហើយប្រសិនបើអ្នកចង្អុលម្រាមដៃរបស់អ្នកទៅពួកគេ បន្ទាប់មកធ្វើវាដូចជាប្រសិនបើរាល់ចលនានៃម្រាមដៃរបស់អ្នកអាចគោះវាទៅលើឥដ្ឋ។ អ្នកដែលដោះស្រាយស្ថានការណ៍ដោយរបៀបនេះនឹងឈ្នះខ្លួនឯងច្រើនជាងមុន បើធៀបនឹងអ្នកដែលមានចំហាយចេញពីត្រចៀក។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងឱកាសនោះ វាមិនឈឺចាប់ក្នុងការបង្ហាញកំហឹងរបស់អ្នកទេ។ មានតែនៅគ្រាបែបនេះទេ នៅពេលដែលអ្វីៗត្រូវបានសរសេរនៅលើមុខរបស់អ្នក ចូរដកដង្ហើមចេញ ហើយព្យាយាមស្ងប់ស្ងាត់។ នេះនឹងបង្ហាញថាអ្នកអាចគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងបាន និងមានអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនៅក្រោមការគ្រប់គ្រង។ ហើយគ្មានអ្វីគួរឱ្យភ័យខ្លាចជាងមនុស្សម្នាក់ដែលគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងទាំងស្រុងនោះទេ។ មនុស្សនឹងដឹងពីភាពមិនអាចទាយទុកជាមុនបានរបស់អ្នក ហើយនឹងព្យាយាមគេចពីអ្នក។
សំខាន់ជីវិតគឺជាល្បែងនៃការតស៊ូដើម្បីឥទ្ធិពលរវាងសមាជិកផ្សេងៗ ពូជមនុស្សហើយអ្នកត្រូវតែរៀនលេងវាប្រសិនបើអ្នកចង់ក្លាយជា "ម្ចាស់" ដោយខ្លួនឯងហើយមិនមែនជា "អ្នកក្រោមបង្គាប់" ។