ការគណនាឡើងវិញនៃវិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់។ ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពទាប

ការអនុម័តសេចក្តីសម្រេចរបស់រដ្ឋាភិបាលលេខ ៣៥៤ អនុញ្ញាតឱ្យពលរដ្ឋគណនាឡើងវិញនូវការបង់ប្រាក់ការជួលក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។

ផ្អែកលើឯកសារនេះ អ្នកប្រើប្រាស់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍អាចផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃការទូទាត់ ក៏ដូចជា ទាមទារការកាត់បន្ថយរបស់ពួកគេ។អនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។

អ្នកអានជាទីគោរព!អត្ថបទរបស់យើងនិយាយអំពីវិធីធម្មតាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ ប៉ុន្តែករណីនីមួយៗមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ។

បើចង់ដឹង របៀបដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកយ៉ាងពិតប្រាកដ - ទាក់ទងទម្រង់អ្នកប្រឹក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតនៅខាងស្តាំ ឬទូរស័ព្ទ ការប្រឹក្សាដោយឥតគិតថ្លៃ:

តើអាចគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍បានទេ?

ដំណោះស្រាយលេខ 354 ត្រូវបានអនុម័តដំបូងដោយរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក្នុងឆ្នាំ 2011 ។

ដូចជាច្បាប់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងវា។ ការកែប្រែ និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចុប្បន្នត្រូវបានធ្វើឡើង.

ការបោះពុម្ពថ្មី។ PP 354 បានចូលជាធរមាននៅចុងឆ្នាំ 2015 ។ សកម្មភាពនីតិបញ្ញត្តិនេះគ្រប់គ្រងនីតិវិធីសម្រាប់ការបង្កើតវិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ និងបង្កើតស្តង់ដារប្រើប្រាស់។

ការគណនាឡើងវិញអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកផ្តល់សេវា។ លើសពីនេះទៅទៀតក្នុងអំឡុងពេលនីតិវិធីចំនួនទឹកប្រាក់នៅក្នុងបង្កាន់ដៃអាចថយចុះឬកើនឡើង។ អ្នកផ្តល់សេវា មានសិទ្ធិបង្កើនថ្លៃសេវាប្រសិនបើ៖

  • ម៉ែត្រមិនត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ទាន់ពេលវេលាទេ។ ក្នុងករណីនេះការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពន្ធគយដែលខ្ពស់ជាងការទូទាត់ដោយផ្អែកលើសូចនាករម៉ែត្រ។
  • បំពង់ត្រូវបានបញ្ចូលដោយឯករាជ្យប្រសិនបើអង្កត់ផ្ចិតបំពង់លើសពីបទដ្ឋានដែលបានបង្កើតឡើង;
  • មិនមានត្រានៅលើម៉ែត្រទេឬភាពសុចរិតរបស់វាត្រូវបានខូចខាត។

ការគណនាឡើងវិញចុះក្រោមតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺអាចធ្វើទៅបានប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្របុគ្គលឬសហគមន៍។

សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍មួយចំនួន មិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការគណនាឡើងវិញទេ៖

  • កំដៅនៃបរិវេណលំនៅដ្ឋាន (ការគណនាឡើងវិញអាចត្រូវបានធ្វើឡើងតែក្នុងករណីមានការបិទទាំងស្រុងឬនៅសីតុណ្ហភាពដែលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារ);
  • ការផ្គត់ផ្គង់ឧស្ម័នសម្រាប់គោលបំណងកំដៅ;
  • ការទូទាត់នៃតម្រូវការផ្ទះទូទៅ;
  • ការបង្ហូរទឹកគឺដាច់ដោយឡែកពីការផ្គត់ផ្គង់ទឹក។

ការទូទាត់កំដៅត្រូវបានគណនាឡើងវិញ ផ្តាច់មុខតាមរយៈតុលាការ. វានឹងចាំបាច់ក្នុងការអនុវត្តឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃឯកសារគាំទ្រ។

ដី

តើអ្នកអាចគណនាឡើងវិញនូវវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាន និង តើវាត្រូវបានផលិតនៅក្នុងករណីអ្វីខ្លះ??

ដើម្បីដាក់សំណើសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ហេតុផលគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍ត្រូវបានទាមទារ ដែលមានរាយក្នុងដំណោះស្រាយ 354៖

  1. អវត្តមានយូររបស់អ្នកស្រុក(ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់រស់នៅក្នុងផ្ទះល្វែង) ។ រយៈពេលនៃការអវត្តមានត្រូវបានចាត់ទុកថាមាន 5 ថ្ងៃឬច្រើនជាងនេះ។ ប្រសិនបើមានមនុស្សជាច្រើនរស់នៅក្នុងអាផាតមិន ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ៗដាក់ពាក្យស្នើសុំ។ ប្រាក់បន្ថែមថ្មីត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើចំនួនថ្ងៃនៃការអវត្តមាន។
  2. កង្វះសេវាកម្មពេញលេញ. មានស្តង់ដារសម្រាប់ពេលវេលាបិទសេវាកម្មស្របច្បាប់។ ប្រសិនបើរយៈពេលផ្តាច់ទំនាក់ទំនងមិនលើសពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ការគណនាការទូទាត់ឡើងវិញមិនគួរត្រូវបានធ្វើឡើងទេ។
  3. សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់. ការវាស់វែងគុណភាពឯករាជ្យមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងទេ ដូច្នេះពួកគេត្រូវតែធ្វើឡើងដោយអ្នកឯកទេស។ ក្នុងអំឡុងពេលវាស់សម្ពាធទឹកត្រូវបានប៉ាន់ស្មាន។ សមាសធាតុ​គីមីតម្លាភាព សីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅ។ ប្រសិនបើអ្នកមានការសង្ស័យអំពីគុណភាពទឹក អ្នកអាចទាក់ទង Rospotrebnadzor ។ ការវាយតម្លៃអគ្គិសនីវាស់វ៉ុលនិងចរន្ត។

ទាក់ទងទៅណា?

ពាក្យស្នើសុំសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានដាក់ជូនក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬដោយផ្ទាល់ទៅក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍។ ព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់ទំនាក់ទំនងមាននៅលើបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់។

ក្នុងករណីការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពអន់ វាអាចទាក់ទង Rospotrebnadzor ឬអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានបាន។

អាស្រ័យលើប្រភេទនៃកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់និងវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងផ្ទះ អ្នកអាចទាក់ទង៖

  • ដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា។

ច្បាប់នៃការដាក់ពាក្យ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសេរកម្មវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់?

ពាក្យសុំគណនាឡើងវិញ មិនមានទម្រង់ដែលបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងទេ។ហើយត្រូវបានសរសេរក្នុងទម្រង់ឥតគិតថ្លៃយោងតាម ច្បាប់ទូទៅការចុះឈ្មោះឯកសារអាជីវកម្មនេះ។

ធាតុខាងក្រោមត្រូវបានទាមទារនៅក្នុងកម្មវិធី៖

  1. ឈ្មោះអង្គការដែលអ្នកជួលកំពុងដាក់ពាក្យ។
  2. ទិន្នន័យ​ផ្ទាល់ខ្លួន។
  3. អាសយដ្ឋានស្នាក់នៅ។
  4. សូមគណនាឡើងវិញដោយបង្ហាញពីប្រភេទនៃសេវាកម្ម។
  5. រយៈពេលដែលការទូទាត់ត្រូវតែត្រូវបានគណនាឡើងវិញ។
  6. មូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញដែលបង្ហាញពីឯកសារភ្ជាប់ទៅកម្មវិធី។

ឯកសារអាចត្រូវបានផ្ញើ តាមរយៈសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការជូនដំណឹងនិងបញ្ជីនៃកម្មវិធី ឬយកវាដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ស្ថាប័ន។ នៅពេលបញ្ជូនឯកសារដោយផ្ទាល់ ពាក្យសុំត្រូវបានគូរជាពីរច្បាប់ចម្លង។ មួយត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនិយោជិតហើយមួយទៀតអ្នកត្រូវទទួលបានហត្ថលេខាត្រានិងលេខចុះឈ្មោះនៃឯកសារ។

អ្នកអាចដាក់ស្នើកម្មវិធីគំរូសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។

កញ្ចប់ឯកសារ

តើឯកសារអ្វីខ្លះដែលត្រូវការដើម្បីគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់? បញ្ជីនៃឯកសារភ្ជាប់ទៅកម្មវិធីអាស្រ័យលើមូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនិង ត្រូវតែបញ្ជាក់ការពិត.

សម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ដោយសារតែអវត្តមានបណ្តោះអាសន្ន៖

  • វិញ្ញាបនបត្រពីនិយោជកអំពីដំណើរអាជីវកម្ម;
  • វិញ្ញាបនបត្រនៃការស្នាក់នៅក្នុងស្ថាប័នវេជ្ជសាស្រ្តអ្នកជំងឺក្នុង;
  • បង្កាន់ដៃសណ្ឋាគារ;
  • វិញ្ញាបនបត្រនៃការចុះឈ្មោះបណ្តោះអាសន្ននៅក្នុងទីក្រុងមួយផ្សេងទៀត;
  • វិញ្ញាបនបត្រពីស្ថាប័នអប់រំ;
  • វិញ្ញាបនបត្រពី HOA បញ្ជាក់ទីលំនៅនៅដីដាចា។

សម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ដោយសារគុណភាពសេវាកម្មមិនគ្រប់គ្រាន់៖

  • ទង្វើដែលបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទនៃការត្រួតពិនិត្យ និងអាសយដ្ឋាននៃបរិវេណ។
  • មតិអ្នកជំនាញ។

ឯកសារនីមួយៗត្រូវតែអនុវត្តយ៉ាងត្រឹមត្រូវតាមច្បាប់។ វិញ្ញាបនបត្រពីស្ថាប័នផ្សេងៗត្រូវតែមានព័ត៌មានលម្អិត ត្រា និងហត្ថលេខារបស់និយោជិត ដើម្បីឱ្យវាអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពួកគេ។

ថ្ងៃផុតកំណត់

ឱកាសក្នុងការដាក់ពាក្យស្នើសុំមានត្រឹមតែរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីហេតុផលសម្រាប់សកម្មភាពនេះកើតឡើង។ ប្រសិនបើតម្រូវការសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញគឺដោយសារតែអវត្តមាន។ អ្នកអាចដាក់ពាក្យមុនពេលចេញដំណើរផ្តល់ការបញ្ជាក់ចាំបាច់។ ការគណនាឡើងវិញនឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងបង្កាន់ដៃសម្រាប់រយៈពេលទូទាត់បន្ទាប់។

នៅពេលដាក់ពាក្យសុំមុនពេលចេញដំណើរអតិបរមា រយៈពេលគណនាឡើងវិញគឺ 6 ខែ. ប្រសិនបើអ្នកមិនរស់នៅបានយូរទេ អ្នកត្រូវតែដាក់ពាក្យសុំថ្មីបន្ទាប់ពីប្រាំមួយខែ។

ការខកខានកាលបរិច្ឆេទនៃការដាក់ពាក្យអាចជាហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធក្នុងការគណនាឡើងវិញ។ ប្រសិនបើថ្ងៃផុតកំណត់ត្រូវបានខកខានដោយហេតុផលត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងត្រូវស្វែងរកការគណនាឡើងវិញនៅក្នុងតុលាការ.

តាមច្បាប់បានដាក់ជូនទាន់ពេលវេលា និងបញ្ជាក់ ឯកសារចាំបាច់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ តាមការពេញចិត្តក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការ.

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនព្រមគណនាឡើងវិញទេ ត្រូវតែធ្វើដូច្នេះ ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមួយនឹងហេតុផលនៃការបដិសេធ. អតិថិជនដែលមានទំនុកចិត្តថាគាត់ត្រឹមត្រូវអាចទាក់ទងការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា ឬតុលាការ ដោយគ្រាន់តែធ្វើតាម។

ឧទាហរណ៍

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីគណនាវិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់ឡើងវិញ? ការគណនាឡើងវិញនៃប្រភេទសេវាកម្មជាក់លាក់ អាស្រ័យលើវិធីសាស្រ្តនៃការគណនាចំនួនសម្រាប់ការទូទាត់៖

  1. បើចាំបាច់ ធ្វើការកែតម្រូវការទូទាត់ ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានប្រជាពលរដ្ឋសេវាកម្មទាំងអស់ត្រូវបានគណនាឡើងវិញក្នុងពេលតែមួយ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលទទួលបានសម្រាប់ការទូទាត់ប្រចាំខែត្រូវបានបែងចែកដោយចំនួនថ្ងៃប្រតិទិន។ បន្ទាប់ពីគណនាថ្លៃសេវាសម្រាប់មួយថ្ងៃ ចំនួនទឹកប្រាក់ត្រូវបានគុណនឹងចំនួនថ្ងៃដែលអវត្តមាន ហើយលទ្ធផលលទ្ធផលត្រូវបានដកចេញពីចំនួនសរុបនៃការទូទាត់។
  2. ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃឧស្ម័នត្រូវបានអនុវត្តប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្រនៅក្នុងផ្ទះល្វែង។ តើវាអាចទៅរួចក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាន? ចំនួនសមាមាត្រទៅនឹងថ្ងៃអវត្តមានត្រូវបានកាត់ចេញពីវិក្កយបត្រឧស្ម័នសរុប។
  3. ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃអគ្គិសនីអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែការទូទាត់ត្រូវបានគណនាតាមស្តង់ដារ និងមិនយោងទៅតាមការអានម៉ែត្រ។ ជួនកាលគីឡូវ៉ាត់បន្ថែមត្រូវបានបង្គរដោយសារកំហុសឧបករណ៍បញ្ជា។

ក្នុងករណីនេះ ចាំបាច់ត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដើម្បីធ្វើការវាស់វែងម្តងហើយម្តងទៀត និងគណនាឡើងវិញដោយផ្អែកលើពួកគេ។

លក្ខណៈពិសេសសម្រាប់កំដៅ

វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួននៃការបង់ប្រាក់សម្រាប់កំដៅប្រសិនបើសេវាកម្មនេះមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យត្រឹមត្រូវ។

មូលដ្ឋាននឹងត្រូវបាន ការមិនអនុលោមតាម របបសីតុណ្ហភាព ក្នុង​បន្ទប់។

វាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីបញ្ជាក់ពីការពិតនៃសីតុណ្ហភាពទាបប្រសិនបើកត្តាខាងក្រោមមានវត្តមាននៅក្នុងបន្ទប់៖

  • ការបាត់បង់កំដៅដោយសារតែ គុណភាព​អន់ប្លុកទ្វារឬបង្អួច។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយជាមួយនឹងការផ្ទេរកំដៅទាប ឧបករណ៍កំដៅការពិតនេះអាចត្រូវបានជំទាស់;
  • ហោប៉ៅខ្យល់ដែលមានទីតាំងនៅ risers ។ ប្រសិនបើបុគ្គលិកការិយាល័យលំនៅដ្ឋានមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលទៅក្នុងអាផាតមិនដើម្បីសម្អាតការកកស្ទះចរាចរណ៍ អ្នកស្រុកនឹងត្រូវបានបដិសេធនៅពេលដាក់ពាក្យសុំ។
  • សីតុណ្ហភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃវិទ្យុសកម្មកំដៅដោយសារតែការថែទាំត្រឹមត្រូវរបស់ម្ចាស់សម្រាប់ពួកគេ។ វិទ្យុសកម្មចាស់ត្រូវតែជំនួស។ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពនៅក្នុង risers បំពេញតាមស្តង់ដារហើយវិទ្យុសកម្មមិនឡើងកំដៅដោយសារតែការស្ទះនៅក្នុងពួកគេម្ចាស់ត្រូវតែដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយឯករាជ្យ។

វាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការសម្រេចបាននូវការកាត់បន្ថយវិក័យប័ត្រកំដៅក្រោមកាលៈទេសៈទាំងនេះ។

ប្រសិនបើការងារមានគុណភាព ឧបករណ៍កំដៅសីតុណ្ហភាពនៅក្នុងអាផាតមិនមិនឈានដល់កម្រិតដែលត្រូវការទេ អ្នកប្រើប្រាស់អាច ទាមទារការកាត់បន្ថយចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ដោយធ្វើការគណនាដោយខ្លួនឯង។

មិនមានរូបមន្តគណនាទូទៅទេ។ចាប់តាំងពីក្នុងករណីនីមួយៗ ទាំងសីតុណ្ហភាពទាបនៃឧបករណ៍ និងការបិទទាំងស្រុងរបស់វាត្រូវបានយកមកពិចារណា។

ការគណនាត្រូវបានធ្វើឡើងដូចខាងក្រោមៈ

ការគណនាសម្រាប់ពេលថ្ងៃ និងពេលយប់ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយឡែកពីគ្នា ដោយសារស្តង់ដារសម្រាប់រយៈពេលទាំងនេះគឺខុសគ្នា។

បង្ហាញការរំលោភលើស្តង់ដារវាអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែផ្តល់របាយការណ៍ផ្លូវការនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមអ្នករស់នៅដែលមានគំនិតផ្តួចផ្តើម ឬគណៈកម្មការពិសេស។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្ខំអ្នកផ្តល់សេវាឱ្យគណនាឡើងវិញ?

ការអនុវត្តបង្ហាញថាអ្នកផ្តល់សេវាមិនប្រញាប់ប្រញាល់ក្នុងការកាត់បន្ថយចំនួននៃការទូទាត់ និង វាពិបាកណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ថាអ្នកពិតជាត្រឹមត្រូវក្នុងករណីខ្លះ. ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនព្រមគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់នោះ ចាំបាច់ត្រូវទទួលបានការបដិសេធពីពួកគេជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

ដោយផ្អែកលើក្រដាសបដិសេធដែលបានទទួល អ្នកគួរតែសរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅ Rospotrebnadzor ឬការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា។

តាមក្បួនមួយ ការត្រួតពិនិត្យដែលផ្តួចផ្តើមដោយអង្គការនិយតកម្មទាំងនេះជួយផ្តល់ការយល់ដឹងខ្លះដល់ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់លំនៅដ្ឋាន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។

ដល់អង្គការត្រួតពិនិត្យអ្នកត្រូវដាក់ពាក្យស្នើសុំដែលពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាព ដោយភ្ជាប់ជាមួយវានូវការបដិសេធរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ និងកញ្ចប់ឯកសារទាំងមូលដែលបានរាយបញ្ជីមុន។

ប្រសិនបើសូម្បីតែបន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យដោយអាជ្ញាធរនិយតកម្មលទ្ធផលវិជ្ជមានមិនត្រូវបានសម្រេច។ គួរតែដាក់ពាក្យបណ្តឹង.

ដូច្នេះការគណនាឡើងវិញនៃការទូទាត់សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍អាចធ្វើឡើងតាមសំណើរបស់អ្នកជួល និងនៅក្នុងវត្តមាននៃឯកសារគាំទ្រសមស្រប។

ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាអ្នកនិយាយត្រូវ។ ទាមទារឱ្យមានការកាត់បន្ថយបរិមាណក្នុងការទូទាត់ ឬចេញការបដិសេធជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ.

ប្រជាពលរដ្ឋ​នៅ​ផ្ទះ​មួយ​ខ្នង​បាន​ឈ្លោះ​ជាមួយ​ក្រុមហ៊ុន​គ្រប់​គ្រង​អស់​រយៈពេល​ជា​ច្រើន​ខែ​មក​ហើយ ព្រោះ​អី សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់. នៅក្នុងអាផាតមិនមួយចំនួន ជំនួសឱ្យទឹកក្តៅ លំហូរតិចតួចចេញពីម៉ាស៊ីន។ ទឹកក្តៅ: “ចាប់តាំងពីខែវិច្ឆិកាមក សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅមិនបានឆ្លើយតបនឹងបទដ្ឋានទេ (20° ពេលខ្លះវាមិនដល់ម្ភៃ)។ ហើយ​នោះ​ហើយ​ជា​មូល​ហេតុ​ដែល​យើង​រង​ទុក្ខ យើង​មិន​អាច​លាង​ខ្លួន​យើង​បាន យើង​មិន​អាច​លាង​ចាន​បាន។ មានពាក្យសុំច្រើនដូចដែលពួកគេបានផ្ដល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទះ ខ្ញុំបានទៅគ្រប់គ្រងផ្ទះដោយខ្លួនឯង ហើយសរសេរពាក្យសុំ។ គេ​មក​វាស់​ទឹក។ ហើយគ្មានអ្វីសោះ។ អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​នៅ​តែ​មិន​មាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូ​រ​»​។

សីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅធម្មតា។ អគារលំនៅដ្ឋានគួរតែមានយ៉ាងហោចណាស់ 60-70 ដឺក្រេ។ ប៉ុន្តែទោះបីជាមានការបង្ហូរចេញជាយូរក៏ដោយ ថ្ងៃនេះ ទឹកក្តៅនៅក្នុងផ្ទះល្វែងបានឡើងកំដៅត្រឹមតែ 38 ដឺក្រេប៉ុណ្ណោះ។ ក្រុមប្រឹក្សា​ផ្ទះ​សម្រេច​បង្កើត​ច្បាប់​ស្តី​ពី​ការ​ផ្តល់​សេវា​អន់​គុណភាព និង​ការ​ទាមទារ​ពី ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងចាត់វិធានការបន្ទាន់ និងគណនាឡើងវិញ។

យើងត្រលប់ទៅបញ្ហានេះជាញឹកញាប់ ពោលគឺយើងមិនមានពេលដើម្បីដោះស្រាយវាមុនពេលវាលេចឡើងម្តងទៀត។ វាហាក់ដូចជាថាក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងកំពុងឆ្លើយតបទៅនឹងការធ្វើឱ្យសកម្ម កម្មវិធី ឬកម្មវិធីរបស់យើងចំពោះសេវាកម្មបញ្ជូន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយពួកគេអនុវត្តការងារហើយបញ្ហាកើតឡើងម្តងទៀតក្នុងរយៈពេលពីរឬបីថ្ងៃ។

ឥឡូវនេះយើងនឹងស្វែងរកការគណនាឡើងវិញសម្រាប់អាផាតមិននេះ ដែលសកម្មភាពត្រូវបានគូរឡើងនៅថ្ងៃនេះ។ យោងតាមស្ដង់ដារដែលមានស្រាប់ ប្រជាពលរដ្ឋមិនតម្រូវឱ្យបង់ប្រាក់សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ដែលមានគុណភាពអន់នោះទេ។

មិនមានទឹកក្តៅសម្រាប់រយៈពេលដ៏យូរ, វាត្រជាក់នៅក្នុងផ្ទះល្វែង, ច្រកចូលមិនត្រូវបានសម្អាត, សំរាមមិនត្រូវបានយកចេញ: ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីកន្លែងដែលត្រូវបើកនិងរបៀបធ្វើសកម្មភាពក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះអ្នកអាចទទួលបានការគណនាឡើងវិញ។

អ្នកឯកទេសមកពីសេវាអប់រំលំនៅដ្ឋានបានបង្កើតក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់សកម្មភាពរបស់ម្ចាស់ក្នុងករណីដែលការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់មានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។

សូមក្រឡេកមើលការផ្តល់គុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ទាំងសេវាប្រើប្រាស់ និងសេវាលំនៅដ្ឋាន។ ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ តើអតិថិជនគួរធ្វើអ្វី?

ទីមួយគឺត្រូវទូរស័ព្ទទៅសេវាបញ្ជូនបន្ទាន់របស់អ្នកម៉ៅការ ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលបញ្ជាក់ដោយអ្នកម៉ៅការនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រង។

របាយការណ៍អំពីបញ្ហាបែបនេះអាចធ្វើឡើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬដោយផ្ទាល់មាត់ (រួមទាំងតាមទូរស័ព្ទ) ហើយត្រូវចុះឈ្មោះជាកាតព្វកិច្ចជាមួយសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់។

ពួកគេតម្រូវឱ្យរក្សាទុកកំណត់ហេតុនៃសំណើទាំងនេះ។ សញ្ញាសម្គាល់នេះគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកម៉ៅការក្នុងការទទួលស្គាល់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។

ប្រសិនបើនិយោជិតសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់មិនដឹងមូលហេតុនៃការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ គាត់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចយល់ព្រមជាមួយអតិថិជនអំពីពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទពិតប្រាកដនៃការបង្កើតការពិតនៃការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នេះ មិនត្រូវមានពេលក្រោយឡើយ។ លើសពីពីរម៉ោងចាប់ពីពេលដែលបានទទួលសារអំពីការបំពានពីអ្នកប្រើប្រាស់។ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យ ទង្វើមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬតំណាងរបស់គាត់ និងអ្នកម៉ៅការ។

ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យមានវិវាទកើតឡើងទាក់ទងនឹងការពិតនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នោះ អ្នកចូលរួមណាម្នាក់មានសិទ្ធិចាប់ផ្តើមការពិនិត្យ។

ប្រសិនបើអ្នកម៉ៅការមិនអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យក្នុងរយៈពេលកំណត់ ហើយប្រសិនបើបុគ្គលម្នាក់គ្រាន់តែមិនអាចឆ្លងកាត់សេវាបញ្ជូន និងរាយការណ៍ការបំពាននោះ អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិក្នុងការបង្កើតរបាយការណ៍ស្តីពីគុណភាពនៃសេវាប្រើប្រាស់ក្នុងករណីដែលមិនមាន។ អ្នកតំណាងនៃអង្គការប្រើប្រាស់។

មានស្ថានភាពនៅពេលដែលអ្នកម៉ៅការ និងអ្នកប្រើប្រាស់មិនបានមកធ្វើការសម្រេចចិត្តរួមទាក់ទងនឹងគុណភាពនៃការឡើងកំដៅ។ យើង​បាន​មក​ដល់។ អតិថិជន​និយាយ​ថា​៖ ​«​វា​ត្រជាក់ ខ្ញុំ​ត្រជាក់​! ហើយ​អ្នក​សម្តែង​មក​ហើយ​និយាយ​ថា​៖ ​«​ទេ អ្វីៗ​គឺ​ល្អ សីតុណ្ហភាព​របស់​អ្នក​គឺ ២១ ដឺក្រេ អ្វីៗ​គឺ​ល្អ​» ទាំងនេះ​ជា​អារម្មណ៍​មិន​ស្រួល​របស់​អ្នក។

បន្ទាប់មកកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាថ្មីសម្រាប់ការវាយតម្លៃគុណភាពត្រូវបានកំណត់ ដែលអ្នកតំណាងនៃអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋ និងតំណាងសមាគមសាធារណៈនៃអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានអញ្ជើញ។

ហើយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃឡើងវិញ របាយការណ៍មួយត្រូវបានគូរឡើង។ ទង្វើលើការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់បង្ហាញពីការរំលោភលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាព ពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទនៃការចាប់ផ្តើមការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។

ទង្វើនេះគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់គណនាឡើងវិញនូវចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ការនេះ។ សេវាប្រើប្រាស់ក៏ដូចជាសម្រាប់អ្នកម៉ៅការត្រូវបង់ពិន័យចំពោះការរំលោភលើកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។ យើងក៏មានឱកាសនេះដែរ។

លើសពីនេះទៅទៀតវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលថាបន្ទាប់ពីការបង្កើតសកម្មភាពនៃការផ្តល់សេវា (ឥឡូវនេះយើងកំពុងនិយាយអំពីសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់) អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិដាក់សំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដើម្បីផ្លាស់ប្តូរចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់ទៅអ្នកទទួលខុសត្រូវសូម្បីតែក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែក៏ដោយ។ .

យ៉ាង​ណា​ក៏ដោយ បើ​អ្នក​ម៉ៅការ​មិន​ព្រម​ផ្តល់​សំណង និង​ប្រតិកម្ម​តាម​មធ្យោបាយ​ណា​មួយ​ទេ នោះ​យើង​នៅ​តែ​មាន​សិទ្ធិ​ឡើង​តុលាការ។

យើងបានចងក្រងតារាងមួយដែលក្បួនដោះស្រាយទាំងមូលត្រូវបានសរសេរចេញ។

នោះគឺស្ថានភាពបី៖

  • ការពិតត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកសំដែង;
  • វិវាទ;
  • ការពិតមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ទេ។

ចំពោះ​គុណភាព​សេវា​លំនៅឋាន​អន់។ ក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការធ្វើឱ្យសកម្មគឺដូចគ្នាទៅនឹងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែរ ប៉ុន្តែមានចំនុចតូចៗមួយចំនួន។

យើងបានអនុម័តបញ្ជីមួយ (បញ្ជីសេវាកម្មអប្បបរមា) ដោយកិច្ចប្រជុំទូទៅរបស់ម្ចាស់ ដែលយើងអាចទាមទារឱ្យមានការប្រតិបត្តិពីអ្នកម៉ៅការក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រង។

ប្រសិនបើម្ចាស់សង្ស័យថាសិទ្ធិរបស់គាត់ក្នុងការទទួលបានសេវាលំនៅដ្ឋានត្រូវបានរំលោភបំពាននោះ ដំបូងគាត់គួរតែទាក់ទងស្ថាប័នគ្រប់គ្រងម្តងទៀត ដើម្បីរៀបចំរបាយការណ៍។

យើងមករកអ្នក ហើយចាប់ផ្តើមមើល។ ការពិតត្រូវបានបញ្ជាក់ យើងរៀបចំរបាយការណ៍មួយ។ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​និយាយ​ថា​៖ ​«​អូ ស្ត្រី​សម្អាត​របស់​យើង​ឈឺ ដូច្នេះ​យើង​មិន​អាច​ធ្វើ​វា​បាន​ទេ»។ បន្ទាប់មកកាលបរិច្ឆេទដែលបរិមាណការងារនេះត្រូវបញ្ចប់ត្រូវបានពិភាក្សា។ ហើយ​ជា​មួយ​នឹង​ការ​ដែល​ពួក​គេ​បាន​ចែក​ផ្លូវ​គ្នា​និង​ចុះ​ហត្ថលេខា​លើ​កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង​នេះ​។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកតំណាងអង្គការគ្រប់គ្រងមិនចង់ចុះហត្ថលេខាលើទង្វើ (គាត់ចេញមកគាត់កំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងប៉ុន្តែមិនចុះហត្ថលេខា) បន្ទាប់មកនៅចំពោះមុខអ្នកប្រើប្រាស់ជិតខាងពីរនាក់ជាសាក្សីយើងសរសេរថាអ្នកតំណាងនៃអង្គការគ្រប់គ្រងបដិសេធ។ ដើម្បីចុះហត្ថលេខាលើទង្វើ។ នេះ​ក៏​នឹង​ជា​ហេតុផល​មួយ​ដើម្បី​មិន​ចាត់​ទុក​ទង្វើ​នេះ​មិន​ត្រឹមត្រូវ។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីការផុតកំណត់នៃរយៈពេលនេះ អ្នកសំដែងនៅតែមិនបានបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនទេនោះ ទង្វើនេះនឹងត្រូវធ្វើឡើងម្តងទៀត។ អ្នកសំដែងក៏ត្រូវបានជូនដំណឹងផងដែរ។

ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅជាធម្មតាត្រូវបានគេហៅថាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកពី សីតុណ្ហភាពកើនឡើងតាមរយៈបំពង់កណ្តាល និងខាងក្នុង រចនាសម្ព័ន្ធវិស្វកម្មដល់អគារឯកជន និងអាផាតមិន (រាប់បញ្ចូលទាំងបរិវេណដែលមិនមែនជាលំនៅដ្ឋាន និងអគាររួមគ្នា)។ អត្ថបទនេះត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀន៖

  • តើការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានគណនាយ៉ាងដូចម្តេច?
  • តើរូបមន្តអ្វីដែលត្រូវប្រើដើម្បីគណនាស្តង់ដារផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ?
  • របៀបគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់តម្រូវការផ្ទះទូទៅ។
  • ហេតុអ្វីត្រូវគ្រប់គ្រងគុណភាពទឹកក្តៅ?

ការគណនាប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

ការគណនាប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺផ្អែកលើការគណនាកំដៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកប្រភេទនេះ។ ការពិតគឺថាសីតុណ្ហភាពជាមធ្យមនៃទឹកត្រជាក់គឺ 10 °C ប៉ុន្តែនៅព្រីចេញតួលេខនេះគឺទាបជាងច្រើន ដែលបង្កើតភាពមិនស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលប្រើទឹកពីឧបករណ៍លាយ (60 °C) ។ ដោយផ្អែកលើនេះនៅពេលគណនាវាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យបង្កើនសីតុណ្ហភាពដល់ 50 ° C ។

ក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការគណនាការប្រើប្រាស់កំដៅជាមធ្យមសម្រាប់ការទាញយកទឹកក្តៅមើលទៅដូចនេះ:

qm = m* t* c*∆t, kW*h,

ដែល m គឺជាការប្រើប្រាស់ទឹក, លីត្រ / ម៉ោង; t - ពេលវេលាប្រតិបត្តិការ, h; ∆t - ភាពខុសគ្នានៃសីតុណ្ហភាព; គ - សមត្ថភាពកំដៅជាក់លាក់ kW x h / (L x ° C) ។

ការគណនាស្តង់ដារផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

អត្រាផ្គត់ផ្គង់ទឹក (ម៉ែត្រគូបក្នុងមួយខែក្នុងមនុស្សម្នាក់) ត្រូវបានកំណត់ដូចខាងក្រោម៖

N = ផលបូក (Q x n) x (4.5 + 0.07 + L) x 10 ដែល

សំណួរ - ការប្រើប្រាស់ទឹកដោយយន្តការបត់ទឹក 1 សម្រាប់ប្រតិបត្តិការ 1; n - ចំនួនប្រតិបត្តិការដោយប្រើឧបករណ៍បត់ទឹក 1 សម្រាប់ i - 7 ថ្ងៃ; L - ចំនួនជាន់នៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែង ឬអគារលំនៅដ្ឋាន។

អត្រាប្រើប្រាស់ និងសីតុណ្ហភាពទឹកជាមធ្យមក្នុងមួយប្រតិបត្តិការ

សូចនាករផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ (ម៉ែត្រគូបក្នុងមួយខែក្នុងមនុស្សម្នាក់) ត្រូវបានគណនាដូចខាងក្រោម:

ការគណនាថ្លៃសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ៖ 2 ជម្រើស

ការគណនាលេខ 1 - ការគណនា៖ ឧបករណ៍វាស់ទឹកក្តៅត្រូវបានតំឡើងនៅក្នុងបន្ទប់។

ប្រសិនបើឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បុគ្គលសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុងអាផាតមិន នោះចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅនឹងត្រូវបានគណនា យោងតាមរូបមន្តលេខ 1ជាផលិតផលនៃបរិមាណទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់ក្នុងអាផាតមិនយោងទៅតាមការចង្អុលបង្ហាញ ឧបករណ៍បុគ្គលគណនេយ្យ និងពន្ធសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ ដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់តំបន់ និងអ្នកផ្តល់សេវា៖

រូបមន្តលេខ 1

P i = V i p x T cr

V i p - កម្រិតសំឡេង(បរិមាណ) នៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន ឬមិនមែនលំនៅឋាន កំណត់តាមការអានរបស់បុគ្គល ឬទូទៅ (ផ្ទះល្វែង) ម៉ែត្រ;

T cr - ពន្ធ(តម្លៃ) សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងស្របតាមច្បាប់ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី.

ឧទាហរណ៍នៃការគណនា DHW

ដោយផ្អែកលើការអានម៉ែត្រក្នុងខែមករាឆ្នាំ 2017 ។ ទឹកក្តៅ ៤ ម ៣ ត្រូវបានប្រើប្រាស់។

តម្លៃនៃទឹកក្តៅ 1 ម 3 នៅក្នុងតំបន់នេះដោយគិតគូរពីសេវាកម្មរបស់អន្តរការីគឺ 90 រូប្លិ៍។ 00 កូប។

មានទិន្នន័យបែបនេះ អ្នកអាចគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់ករណីពិសេសនេះ៖

4 x 90.00 = 360.00 ជូត។

ការគណនាលេខ 2 - មិនមានឧបករណ៍វាស់កំដៅប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានទេ។

ចំពោះករណីបែបនេះរូបមន្តលេខ 4 ត្រូវបានប្រើដែលគិតគូរពីទិន្នន័យនៃអត្រាប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅនៅក្នុងតំបន់ចំនួនអ្នករស់នៅក្នុងផ្ទះល្វែងនិងតម្លៃនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដោយគិតគូរពីតំបន់និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

រូបមន្តលេខ 4

P i = n i x N j x T cr

  • ចំនួនប្រជាពលរដ្ឋជាអចិន្ត្រៃយ៍ និង/ឬស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នក្នុងអាផាតមិន។
  • ស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់តំបន់;
  • តម្លៃកំណត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់តំបន់ និងអ្នកផ្តល់សេវា។

ឧទាហរណ៍នៃការគណនា DHW

ប្រសិនបើយើងយកជាមូលដ្ឋានដែលមនុស្ស 3 នាក់រស់នៅក្នុងបន្ទប់មួយអត្រានៃការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅនៅក្នុងតំបន់នេះគឺ 3.5 ម 3 / មនុស្សហើយពន្ធសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺ 90 រូប្លិ៍។ 00 កូប។ សម្រាប់ 1 ម 3 បន្ទាប់មកគណនាចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ ទឹក​ក្តៅនៅលើលំហរស់នៅនេះ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបាន៖

3 x 3.5 x 90.00 = 945.00 rubles ។

ការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់តម្រូវការផ្ទះទូទៅ

ថ្ងៃទី ០៦ ខែ ឧសភា ឆ្នាំ ២០១១ រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានចុះហត្ថលេខាលើដំណោះស្រាយលេខ 354 ស្តីពីនីតិវិធីថ្មីសម្រាប់ការគណនាចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ យោងតាមឯកសារនេះអ្នករស់នៅផ្ទះល្វែងត្រូវតែបង់ប្រាក់មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ ទឹក​ក្តៅប្រើប្រាស់ដោយពួកគេនៅផ្ទះ ប៉ុន្តែក៏មានការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅផងដែរ ដែលបម្រើតម្រូវការទូទៅរបស់ផ្ទះ។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះបានបង្កឱ្យមានការមិនពេញចិត្តក្នុងចំណោមប្រជាពលរដ្ឋ ជាចម្បងដោយសារតែវាមិនច្បាស់ថា តើទឹកលើសប្រភេទណាដែលយើងកំពុងនិយាយអំពី និងបរិមាណដ៏សំខាន់នេះកំពុងត្រូវបានចំណាយលើអ្វីខ្លះ។

ខាងក្រោមនេះគឺជាការគណនានៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅ។

  • ការគណនាលេខ 1 - ការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅក្នុងស្រុកសម្រាប់ផ្ទះដែលមិនមានការដំឡើងម៉ែត្រប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅ។

ការគណនានៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវចំណាយសម្រាប់ទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅកើតឡើងតាមរូបមន្តលេខ 10, 15 ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់បរិមាណទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់និងបរិមាណនៃការទូទាត់ដែលត្រូវការរៀងៗខ្លួន។

រូបមន្តលេខ 10

P i one = V i one x T cr

  • V និង od- បរិមាណទឹកក្តៅដែលត្រូវបានចំណាយសម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅនៅក្នុងអគារអាផាតមិន ហើយធ្លាក់លើអគារលំនៅដ្ឋាន ឬមិនមែនលំនៅដ្ឋានក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ។
  • T cr- តម្លៃនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅយោងទៅតាមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

រូបមន្តលេខ 15

V i single 5 = N single x S oi x (S i / S rev)

  • N មួយ។- អត្រានៃការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅដែលបានផ្គត់ផ្គង់ក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ និងចំណាយសម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅនៅក្នុងអគារអាផាតមិន។
  • - ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណលំនៅដ្ឋាន និងមិនមែនលំនៅដ្ឋាននៅក្នុងអគារអាផាតមិន;
  • S អំពី- ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណលំនៅដ្ឋាន និងមិនមែនលំនៅដ្ឋានទាំងអស់នៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែងមួយ;
  • ដូច្នេះ​ខ្ញុំ- ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណទូទៅនៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែង។

ការគណនាគំរូ

អត្រានៃការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅសម្រាប់គោលបំណងគ្រួសារទូទៅក្នុងតំបន់គឺ 0,3 ម 3 ក្នុង 1 ម 2 ។ ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណក្រោមការគ្រប់គ្រងផ្ទះទូទៅគឺ 400 ម 2 ។ ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណលំនៅដ្ឋានទាំងអស់នៃកន្លែងដែលបានផ្តល់ឱ្យ អគារផ្ទះល្វែងស្មើនឹង 4,000 ម 2 ។ ផ្ទៃដីសរុបនៃផ្ទះល្វែងមួយគឺ 45 m2 ។ នៅក្នុងតំបន់នេះការទូទាត់សម្រាប់ទឹកក្តៅគឺ 90 រូប្លិ៍។ 00 កូប។ សម្រាប់ 1 ម 3 ។ ដោយប្រើទិន្នន័យនេះ យើងទទួលបានការគណនាដូចខាងក្រោម៖

0.3 x 400 x 45 / 4000 = 1.35 ម៉ែត្រគូប 1.35 x 90 = 121.50 rubles

  • ការគណនាលេខ 2 - ការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅក្នុងស្រុកនៃផ្ទះដែលឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅត្រូវបានតំឡើង។

ដើម្បីគណនាការទូទាត់ ការប្រើប្រាស់ DHWរូបមន្តលេខ 10, 12 ត្រូវបានប្រើដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់បរិមាណទឹកក្តៅនិងបរិមាណនៃការទូទាត់រៀងគ្នា។

រូបមន្តលេខ 12

ការគណនាគំរូ

បរិមាណទឹកក្តៅដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់យោងទៅតាមម៉ែត្រផ្ទះទូទៅគឺ 2,000 ម 3 ។ បរិមាណទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់ក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានទាំងអស់យោងតាមការចង្អុលបង្ហាញ ម៉ែត្របុគ្គល, ស្មើនឹង 1,200 ម 3 ។ បរិមាណទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់ក្នុងអាផាតមិនទាំងនោះដែលមិនមានម៉ែត្របុគ្គលគឺ 500 ម 3 ។ ផ្ទៃដីសរុបនៃអាផាតមិននៅក្នុងផ្ទះគឺ 4,000 ម 2 ។ ផ្ទៃដីនៃផ្ទះល្វែងមួយគឺ 45 ម 2 ។

តម្លៃនៃ 1 ម 3 នៃទឹកក្តៅនៅក្នុងតំបន់ដែលកំពុងត្រូវបានពិចារណាដោយគិតគូរពីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកផ្តល់សេវាគឺ 90 រូប្លិ៍។ 00 កូប។

ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យខាងលើការគណនានៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅមានដូចខាងក្រោម:

(2,000 - 1,200 - 500) x 45 / 4000 = 3.375 ម៉ែត្រគូប 3.375 x 90.00 = 303.75 rubles

សង្ខេបឧទាហរណ៍ដែលបានបង្ហាញនៃការគណនាវាគួរតែត្រូវបាននិយាយថាក្នុងករណីដែលមិនមានម៉ែត្រសមូហភាពបរិមាណនៃទឹកក្តៅសម្រាប់តម្រូវការផ្ទះទូទៅនឹងត្រូវបានកំណត់ដោយតំបន់នៃបរិវេណដែលមានកម្មសិទ្ធិទូទៅនិងតម្លៃសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ .

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងថាប្រសិនបើលើសពីម៉ែត្រគូបនៃទឹកក្តៅត្រូវបានរកឃើញម៉ែត្រផ្ទះធម្មតានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់ពីមូលហេតុនៃបាតុភូតនេះ។ ប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្របែបនេះទេនោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្វែងរកមូលហេតុនៃការលើសនិងមានឥទ្ធិពលលើចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅក្នុងគ្រួសារទូទៅ។

ការគណនាបន្ទុកផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

ការគណនានៃបន្ទុកផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺត្រូវបានទាមទារនៅពេលដែលកើតឡើងដូចខាងក្រោម:

  • ការកាត់បន្ថយបន្ទុកកំដៅនៃការរចនា;
  • ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមកំដៅ;
  • ការសម្របសម្រួលនៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសមាសភាពនៃការដំឡើងដែលប្រើប្រាស់កំដៅ (ការផ្លាស់ប្តូរចំនួនឧបករណ៍កំដៅឬការរុះរើ។ ប្រព័ន្ធខ្យល់) វាកើតឡើងប្រសិនបើប្រភេទនៃខ្យល់នៅក្នុងបន្ទប់ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរឬវាំងននកំដៅត្រូវបានដំឡើង;
  • តម្រូវការដើម្បីបញ្ជាក់ថាការផ្ទុកកំដៅថ្មីនិងការប្រើប្រាស់ថាមពលកំដៅគឺស្ថិតនៅក្នុងស្តង់ដាររចនា។
  • ការធ្វើផែនការ ប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនកំដៅ;
  • ការធ្វើផែនការ ថ្នាំងបុគ្គលការផ្គត់ផ្គង់កំដៅ;
  • ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវចែកចាយកំដៅឱ្យបានត្រឹមត្រូវរវាងអ្នកជាវ។
  • ការតភ្ជាប់នៃវត្ថុថ្មី (រចនាសម្ព័ន្ធតែមួយនិង / ឬស្មុគស្មាញ) ទៅមេកំដៅទូទៅ;
  • ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងថ្មីជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់កំដៅ;
  • តម្រូវការដើម្បីបញ្ជាក់បន្ទុកកំដៅនៅក្នុង បរិវេណដែលមិនមែនជាលំនៅដ្ឋានសម្រាប់ស្ថាប័នបុគ្គល;
  • ការទូទាត់សងដោយអង្គការនៃថ្លៃសេវាដោយវិធីសាស្រ្តទូទាត់ (ក្នុងករណីដែលមិនអាចដំឡើងម៉ែត្របាន);
  • ការកើនឡើងមិនសមហេតុផលនៃការប្រើប្រាស់ថាមពលកំដៅដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។

ចំពោះសិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងវិស័យគណនាថាមពលកម្ដៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ ពួកគេត្រូវបានជួសជុល៖

  • នៅក្នុងកិច្ចសន្យាស្តង់ដារទាំងអស់ដែលបានបញ្ចប់ទាក់ទងនឹងការផ្គត់ផ្គង់ធនធានកំដៅ និងថាមពល។
  • នៅក្នុងលំដាប់នៃក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍តំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 28 ខែធ្នូឆ្នាំ 2009 ។ លេខ 610 "នៅលើការអនុម័តនៃច្បាប់សម្រាប់ការបង្កើតនិងការផ្លាស់ប្តូរ (ពិនិត្យឡើងវិញ) បន្ទុកកំដៅ។"

យោងតាមឯកសារនេះ ការត្រួតពិនិត្យឡើងវិញនៃសូចនាករកិច្ចសន្យាគួរតែត្រូវបានមុនដោយការបង្កើតរបាយការណ៍បច្ចេកទេសដែលនឹងឆ្លុះបញ្ចាំងពីការគណនានៃបន្ទុកកំដៅ ហើយនឹងផ្តល់នូវអំណះអំណាងសម្រាប់តម្រូវការកែតម្រូវ ឬកាត់បន្ថយផងដែរ។ បន្ទុកកម្ដៅទៅវត្ថុជាក់លាក់មួយ។

លើសពីនេះទៀតបទបញ្ជារបស់ក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍តំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 28 ខែធ្នូឆ្នាំ 2009 ។ លេខ 610 អនុញ្ញាតឱ្យមានការកែតម្រូវលើការគណនាកំដៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ កំដៅ និងខ្យល់ចេញចូលក្នុងករណីដូចខាងក្រោមៈ

  • នៅពេលធ្វើការជួសជុលធំ ៗ ;
  • នៅពេលស្តាររចនាសម្ព័ន្ធវិស្វកម្មផ្ទៃក្នុងដែលមានបំណងកាត់បន្ថយការខ្ជះខ្ជាយធនធានថាមពល;
  • នៅពេលបង្កើនអ៊ីសូឡង់កម្ដៅនៃវត្ថុជាក់លាក់មួយ;
  • នៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីផ្សេងទៀតដែលមានគោលបំណងរក្សាធនធានថាមពល។

មុនពេលចាប់ផ្តើមពិនិត្យមើលបន្ទុកកំដៅសម្រាប់អគារដែលមានស្រាប់និងការតភ្ជាប់ទៅ ប្រព័ន្ធទូទៅវត្ថុថ្មីដែលត្រូវការ៖

  • ប្រមូលព័ត៌មានដែលមានទាំងអស់អំពីវត្ថុ;
  • ធ្វើសវនកម្មនៃប្រព័ន្ធថាមពលរបស់រោងចក្រ;
  • គណនាបន្ទុកកំដៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ កំដៅ និងខ្យល់ចេញចូល ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលតេស្ត។
  • សរសេររបាយការណ៍បច្ចេកទេស;
  • ពិភាក្សារបាយការណ៍ជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់កំដៅ និងថាមពល។
  • ធ្វើការកែតម្រូវលើវត្ថុដែលមានស្រាប់ ឬចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងថ្មីជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។

ការគណនាធារាសាស្ត្រនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

គោលដៅសំខាន់ ការគណនាធារាសាស្ត្រការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺជាការគណនានៃទំហំ (ជាពិសេសអង្កត់ផ្ចិត) នៃបំពង់ដែលទឹកត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់និងការចំណាយនៃសម្ពាធ។ តម្លៃចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការគណនាបែបនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអត្រាលំហូរទីពីរ ដែលគិតគូរពីតម្លៃនៃចរន្តដែលនៅសេសសល់៖

qh, сir = qh (1 + kсir), l/s,

ក្នុងករណី​នេះ kсir - សន្ទស្សន៍ឈាមរត់សំណល់។

ដើម្បីគណនាប៉ារ៉ាម៉ែត្រនេះអ្នកត្រូវបែងចែកអត្រាលំហូរទីពីរដោយលំហូរឈាមរត់នៅខាងក្នុងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ រូបមន្តនឹងមើលទៅដូចនេះ៖

kсir = f(qh/qсir) ។

ក្នុងស្ថានភាពនេះ លក្ខខណ្ឌគឺដូចជា kсir ≠ 0 តែនៅក្នុងផ្នែកដំបូងនៃបំពង់បង្ហូរប្រេង បើទោះបីជា qh/qсir ធំជាងពីរក៏ដោយ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត kсir នឹងស្មើនឹង 0 ។ ចំណុចសំខាន់មួយ។គឺថាការគណនាធារាសាស្ត្រត្រូវបានធ្វើឡើងមុនពេលគណនាចរន្ត។ ការពិតនេះបង្កប់ន័យថាអ្នកឯកទេសត្រូវបង្ខំឱ្យដាក់ចេញនូវសម្មតិកម្មអំពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃសមាមាត្រ qh/qсir (សម្រាប់អគារលំនៅដ្ឋាន ជាធម្មតា qh/qсir គឺធំជាង 2.0) និងផ្តល់ហេតុផលសម្រាប់វា។

ការគណនាទំហំនៃតម្លៃសម្ពាធនៅក្នុងឧបករណ៍លើកទឹកដែលបង្រួបបង្រួមដោយឧបករណ៍លោតចិញ្ចៀនចូលទៅក្នុងឯកតាផ្នែកត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្អែកលើតម្លៃទឹកដែលបានគណនាជាមួយនឹងសន្ទស្សន៍ 0.7 ។ នៅខាងក្រោយ អត្រាលំហូរប៉ាន់ស្មាននៅក្នុងផ្នែកចិញ្ចៀន វាជាទម្លាប់ក្នុងការយកអត្រាលំហូរទីពីរខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ឧបករណ៍មួយក្នុងចំណោមឧបករណ៍ដែលត្រូវថែទាំជាកម្រិតទាបបំផុត។

ចំពោះល្បឿននៃចលនាទឹកនៅក្នុងបំពង់ផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅវាមិនគួរលើសពីបីម៉ែត្រក្នុងមួយវិនាទី។ ប៉ុន្តែ​វា​ត្រូវ​បាន​គេ​បញ្ជាក់​ថា​ល្បឿន​ទឹក​លើស​ពី​មួយ​ម៉ែត្រ​កន្លះ​ក្នុង​មួយ​វិនាទី​បង្ក​ឱ្យ​មាន​សំឡេង​រំខាន។

ដើម្បីគណនាអង្កត់ផ្ចិតនៃ riser នៅពេលដែលធន់ទ្រាំមិនត្រូវគ្នា វាជាទម្លាប់ក្នុងការយកអត្រាលំហូរដែលបានគណនា និងសម្ពាធនៅចំនុចខ្លាំងនៃ riser ជាមូលដ្ឋាន។ ប្រសិនបើសូចនាករធន់ទ្រាំគឺដូចគ្នាបេះបិទអង្កត់ផ្ចិតនៃ riser ខាងក្រៅត្រូវបានគេយកជាតម្លៃតែមួយ។

ដើម្បីអនុវត្តការគណនាធារាសាស្ត្រដែលមានសមត្ថកិច្ចនៃប្រភេទណាមួយ ចាំបាច់ត្រូវមានការយល់ដឹងអំពីច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃធារាសាស្ត្រ (ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត សមីការ Darcy-Weisbach) ។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវរៀបចំថាតំបន់នីមួយៗនឹងកំណត់ជាក់លាក់របស់ខ្លួនលើការអនុវត្តការគណនាធារាសាស្ត្រ (ឧទាហរណ៍ការគណនាក្នុងវិស័យផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺមានលក្ខណៈធម្មតាដែលលុបបំបាត់តម្រូវការក្នុងការគណនាតម្លៃសម្ពាធដាច់ដោយឡែក) ។

មានក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់គណនាការបាត់បង់សម្ពាធនៅក្នុងផ្នែកនៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ៖

Н = i×l(1 + kl), mm,

ដែលខ្ញុំជាការបាត់បង់សម្ពាធលីនេអ៊ែរជាក់លាក់ mm/m; លីត្រ គឺជាប្រវែងនៃផ្នែក; kl គឺ​ជា​សន្ទស្សន៍​ដែល​គិត​ដល់​ការ​ខាត​បង់​សម្ពាធ​ក្នុង​ការ​តស៊ូ​ក្នុង​តំបន់។

សូចនាករដែលខ្ញុំត្រូវបានយកចេញពីសៀវភៅយោងដែលត្រូវគ្នា។

កុំភ្លេចថាវាអាចមានករណីនៅពេលដែលទឹករឹងពីបំពង់ត្រូវបានកំដៅដើម្បីផ្តល់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ ស្ថានភាពនេះគឺពោរពេញដោយរូបរាងនៃការលូតលាស់នៅខាងក្នុងបំពង់ (ដែលគេហៅថាអំបិលរឹង) ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ nomogram ត្រូវបានប្រើដើម្បីគណនាសន្ទស្សន៍ i ។

  • សម្ពាធដែលអាចរកបាន និងចាំបាច់នៅក្នុង ប្រព័ន្ធ DHWនៅក្នុងរបៀបដកទឹក។

សម្ពាធដែលត្រូវបានធានានៅការបញ្ចូល និងប្រើប្រាស់ប្រសិនបើចាំបាច់ ដើម្បីផ្គត់ផ្គង់ទឹកសម្រាប់គោលបំណងផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានគេហៅថាមាន។ ប្រភេទមួយទៀតនៃសម្ពាធ - ទាមទារត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការពិតដែលថាវាបម្រើដើម្បីឆ្លងកាត់ធន់ទ្រាំនឹងធារាសាស្ត្រនៅពេលផ្គត់ផ្គង់ទឹកទៅឧបករណ៍ដែលមានចម្ងាយតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន (ក្នុងចម្ងាយនិងកម្ពស់) ។

ប្រសិនបើយើងយកជាឧទាហរណ៍ ប្រព័ន្ធបិទការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅបន្ទាប់មកសម្ពាធដែលមាននឹងជាសម្ពាធនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់នៅចំណុចប្រសព្វជាមួយបំពង់បង្ហូរក្តៅ។ ហើយដើម្បីគណនាសម្ពាធដែលត្រូវការ រូបមន្តខាងក្រោមត្រូវបានប្រើ៖

Ntreb = Npod + Nsch + Nvn + Ng + Nsv,

ដែលជាកន្លែងដែល Npod គឺជាការបាត់បង់សម្ពាធនៅក្នុងបំពង់ផ្គត់ផ្គង់នៅក្នុងរបៀបដកទឹក; Nsch - ការបាត់បង់សម្ពាធនៅក្នុងម៉ែត្រទឹក (ម៉ែត្រទឹក); NVP - ការបាត់បង់សម្ពាធនៅក្នុងម៉ាស៊ីនកំដៅទឹក; Ng - ភាពខុសគ្នារវាងសូចនាករ geodetic នៃឧបករណ៍ខ្ពស់បំផុតនិងចំណុចនៃការតភ្ជាប់នៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅជាមួយការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់; NSV - សម្ពាធដោយឥតគិតថ្លៃនៅលើឧបករណ៍ ("ទៅ spout") ។

សម្រាប់ ប្រព័ន្ធបើកចំហការផ្គត់ផ្គង់ធនធានកំដៅដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តាច់ដោយផ្ទាល់ពីមេកំដៅ សម្ពាធដែលមាននឹងមាននៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រឡប់មកវិញនៃមេកំដៅនៅចំណុចតភ្ជាប់នៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ ការគណនាសម្ពាធដែលត្រូវការ (ក្នុងករណីដែលគ្មានម៉ាស៊ីនកំដៅទឹក) នឹងត្រូវបានធ្វើឡើងដូចខាងក្រោម:

Ntreb = Npod + Nsch + Ng + Nsv,

ដែល Ng ត្រូវបានកំណត់ពីទីតាំងជាក់លាក់នៃការតភ្ជាប់ទៅមេកំដៅ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលដំណើរការលើគោលការណ៍នៃលំហូរទំនាញក្រោមឥទ្ធិពលនៃជួរឈរទឹកនៅក្នុងនាវាផ្ទុកសម្ពាធដែលមានគឺត្រូវបានយកដោយផ្ទាល់ពីភាពខុសគ្នានៃភូមិសាស្ត្ររវាងកម្រិតទឹកនៅក្នុងនាវាបែបនេះនិងឧបករណ៍ខ្ពស់បំផុតដែលមានទីតាំងនៅ។ ការគណនាសម្ពាធដែលត្រូវការសម្រាប់ស្ថានភាពនេះមើលទៅដូចនេះ:

Ntreb = Npod + Nsv

ការគណនាឡើងវិញនិងការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

មាត្រា 542 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចែងថាគុណភាពនៃធនធានថាមពលដែលបានផ្តល់ត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក៏ដូចជាឃ្លានៃកិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល។ មាត្រា 538 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ចែងអំពីការអនុវត្តវិធានខាងលើចំពោះទំនាក់ទំនងដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល ដោយហេតុថាច្បាប់មិនបានចែងសម្រាប់នីតិវិធីផ្សេងទៀតណាមួយឡើយ។

សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងចំណុចប្រមូលទឹកត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយប្រការ 2.4 នៃ SanPiN 2.1.4.2496-09 "តម្រូវការអនាម័យសម្រាប់ការធានាសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ" ដែលត្រូវបានអនុម័តដោយដំណោះស្រាយរបស់ប្រធានរដ្ឋអនាម័យនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះកាលបរិច្ឆេទ។ ថ្ងៃទី 7 ខែមេសា ឆ្នាំ 2009 ។ លេខ 20. យោងតាមឯកសារនេះ t នៅច្រកចេញមិនគួរលើសពី 60 - 75 ° C ។ តម្រូវការរបស់ SanPin ត្រូវតែត្រូវបានប្រតិបត្តិយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយនីតិបុគ្គលទាំងនោះដែលមុខរបររបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងការអនុវត្ត និងការបង្កើតបណ្តាញផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។

កថាខណ្ឌ "ខ" នៃកថាខណ្ឌទី 17 នៃវិធានសម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពលនិយាយអំពីសារៈសំខាន់នៅក្នុងតំបន់នៃសូចនាករនេះថាជាគុណភាពនៃធនធានដែលបានផ្តល់ ដែលគួរតែធានានូវការថែរក្សាទ្រព្យសម្បត្តិរួមនៅ កម្រិតត្រឹមត្រូវ។ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវតែផ្តល់ជូនប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការអនុលោមតាមច្បាប់ពេញលេញសម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ និងលក្ខខណ្ឌនៃការតភ្ជាប់ អគារផ្ទះល្វែងនិងបណ្តាញទូទៅនៃវិស្វកម្ម និងជំនួយបច្ចេកទេសដែលភ្ជាប់ពួកវាទៅ បណ្តាញកណ្តាលជំនួយផ្នែកវិស្វកម្ម និងបច្ចេកទេស (ប្រការ 20 នៃច្បាប់សម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល)។

យោងតាមប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ គុណភាពនៃសេវាសាធារណៈក្នុងវិស័យផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោមៈ ធានាការអនុលោមតាមរបបសីតុណ្ហភាពនៅចំណុចប្រមូលទឹកស្របតាម ច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេសនិងបទប្បញ្ញត្តិរបស់ SanPin ។

ទំនួលខុសត្រូវរបស់អង្គការជួសជុល និងសាងសង់ ដែលទទួលខុសត្រូវលើការផ្គត់ផ្គង់ទឹក រួមមានការធានាគុណភាព និង សីតុណ្ហភាពដែលចង់បាន(ក្នុងចន្លោះពី 60 ទៅ 75 អង្សាសេ) ទោះបីជាច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមិនផ្តល់បទប្បញ្ញត្តិតឹងរឹងលើបញ្ហានេះក៏ដោយ។ ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់មានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាសារធាតុ coolant ទៅដល់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងគុណភាពត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពទឹកមានកម្រិតទាបជាងកម្រិតកំណត់ដែលកំណត់ដោយស្តង់ដារ (ដំណោះស្រាយរបស់ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 12 ខែតុលា ឆ្នាំ 2015 លេខ F04-24751/2015 ក្នុងករណីលេខ A45-19993/2014) ប្រជាពលរដ្ឋមានសិទ្ធិក្នុងការ ដាក់ពាក្យបណ្តឹងនៅក្នុងតុលាការដែលនឹងតម្រូវឱ្យចុងចោទ (ក្រុមហ៊ុន - អ្នកផ្គត់ផ្គង់ថាមពល) ដើម្បីកែតម្រូវការរំលោភបំពាន។

ប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈអនុញ្ញាតឱ្យមានគម្លាតពីដែនកំណត់សីតុណ្ហភាពដែលបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់។ ដូច្នេះគម្លាតពីសីតុណ្ហភាពដែលទទួលយកនៅពេលយប់ពី 00 ម៉ោង 00 នាទី។ រហូតដល់ម៉ោង 05:00 អាចមាន 5 ° C; ពេលរសៀល ចាប់ពីម៉ោង ០៥:០០នាទី រហូតដល់ម៉ោង 00 00 នាទី។ - ៣ អង្សាសេ។ ទោះបីជាមានការកក់ទុកបែបនេះក៏ដោយ ការផ្តល់បែបនេះមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបទដ្ឋាននោះទេ។ សេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ថ្ងៃទី 31 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2013 ។ លេខ AKPI13-394 ចែងថាគម្លាតបែបនេះគឺជាសូចនាករនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។

ដើម្បីឱ្យសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅនៅចំណុចប្រមូលទឹកមាន 60 ° C នៅច្រកចូលផ្ទះវាត្រូវតែមានលំដាប់ខ្ពស់ជាងនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយមិនមានតម្រូវការនីតិប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងសូចនាករពិសេសនេះទេដូច្នេះនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការទៅតុលាការយើងអាចនិយាយអំពីការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុនជួសជុលនិងសាងសង់ត្រូវតែធានាថាសីតុណ្ហភាពនៃទឹកចូលក្នុងផ្ទះ។ មិនតិចជាង 60 ° C ។

តើនៅពេលណាដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនអាចស្នើសុំការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃទឹកក្តៅ?

កថាខ័ណ្ឌ 2 នៃមាត្រា 542 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីផ្តល់ឱ្យប្រជាពលរដ្ឋនូវសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់ធនធានថាមពលដែលមានគុណភាពមិនសមរម្យ។ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ក៏ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទាមទារសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ថាមពលពីប្រជាពលរដ្ឋក្នុងករណីនេះផងដែរ។

វាក៏មានតម្រូវការនីតិប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរនីតិវិធីសម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់ធនធានថាមពលប្រើប្រាស់ ប្រសិនបើពួកវាមិនមានគុណភាពគ្រប់គ្រាន់ ឬត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ជាបន្តបន្ទាប់លើសពីរយៈពេលដែលអាចអនុញ្ញាតបាន (កថាខណ្ឌ "ឃ" នៃកថាខណ្ឌ 22 នៃច្បាប់សម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាផ្គត់ផ្គង់ធនធាន)។ ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់គ្រប់គ្រងនីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាការទូទាត់ឡើងវិញ។

ច្បាប់បច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីទទួលស្គាល់អត្ថប្រយោជន៍ដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌនៃប្រព័ន្ធសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យធនធានប្រើប្រាស់តាមរយៈការដំឡើងម៉ែត្រនៅតាមព្រំដែនរវាងតំបន់នៃការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ប្រសិនបើម៉ែត្រត្រូវបានដំឡើងនៅផ្ទះហើយមិនមានការត្អូញត្អែរអំពីប្រតិបត្តិការរបស់វាទេនោះសូចនាករនៃឧបករណ៍នេះអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាភស្តុតាងនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។ អង្គការជួសជុលនិងសាងសង់ត្រូវតែផ្តល់ភស្តុតាងដែលបដិសេធព័ត៌មាននេះ បើមិនដូច្នេះទេការទូទាត់សម្រាប់ធនធានដែលបានចំណាយត្រូវតែគណនាឡើងវិញ (ដំណោះស្រាយនៃ AS UO ចុះថ្ងៃទី 11 ខែមករាឆ្នាំ 2017 លេខ F09-10932/16 ក្នុងករណីលេខ A60-59444/2015) ។

ការផ្តល់នេះក៏ត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយកថាខណ្ឌ "B" នៃកថាខណ្ឌ 111 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ ដែលកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការចាប់ផ្តើមការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាប ស្របតាមកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដែលបានកត់ត្រាដោយ ឧបករណ៍ដែលមានបំណងសម្រាប់ការនេះ (ឧទាហរណ៍ OPU, IPU ជាដើម)។ លើសពីនេះទៅទៀត វត្តមានរបស់ម៉ែត្រ និងការអានរបស់វាលុបបំបាត់នីតិវិធីសម្រាប់ការបញ្ជាក់ពីការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ស្របតាមតម្រូវការនៃផ្នែក X នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ (ដំណោះស្រាយនៃ AS PO ចុះថ្ងៃទី 16 ខែមករាឆ្នាំ 2017 លេខ . F06-15316/2016 ក្នុងករណីលេខ A12-4577/2016) ។

ក្នុងករណីដែលសមស្រប ឧបករណ៍វាស់មិនត្រូវបានដំឡើងនៅលើអគារ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីការពិតនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាប អ្នកនឹងត្រូវប្រមូលឯកសារមួយចំនួន ក៏ដូចជាអនុវត្តតាមនីតិវិធីដែលមានចែងក្នុងផ្នែក X នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់៖

  • កត់ត្រាសញ្ញារបស់ប្រជាពលរដ្ឋទៅកាន់សេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់ (កថាខណ្ឌ 105, 106, កថាខណ្ឌ "ខ" នៃកថាខណ្ឌ 111);
  • យល់ស្របជាមួយប្រជាពលរដ្ឋអំពីពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យព័ត៌មានដែលបានផ្តល់អំពីការរំលោភ ជូនដំណឹងដល់អង្គការជួសជុល និងសំណង់ថាសេវាកម្មដែលវាផ្តល់នឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនដឹងពីមូលហេតុនៃការរំលោភបំពាន (ប្រការ 108);
  • អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យលើសញ្ញាពីអ្នកប្រើប្រាស់ ទិន្នន័យទាំងអស់ដែលទទួលបានក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យត្រូវតែកត់ត្រាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងទម្រង់ជាក់លាក់មួយ (ប្រការ 109)។ ការត្រួតពិនិត្យមានគោលបំណងបញ្ជាក់ពីការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ (សកម្មភាពនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពនៅចំណុចនៃការវិភាគនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន) និងដើម្បីបញ្ជាក់ពីមូលហេតុរបស់វា (សកម្មភាពនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពនៅច្រកចូលផ្ទះ។ )

តារាងសង្ខេប និងការគណនាដែលចងក្រងដោយក្រមព្រហ្មទណ្ឌជាឯកតោភាគី ក្នុងករណីអវត្តមាននៃរបាយការណ៍ស្តីពីគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈ នឹងមិនត្រូវបានទទួលយកដោយតុលាការជាភស្តុតាងទេ (សេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកណ្តាលថ្ងៃទី 20 ខែតុលា ឆ្នាំ 2016 លេខ F10-2735/ 2016 ក្នុងករណីលេខ A14-6593/2015) ។

សូមចំណាំ បទប្បញ្ញត្តិកុំភ្ជាប់ការបង្កើតការពិតនៃការចែកចាយធនធានដែលមានគុណភាពទាបជាមួយនឹងការពិតនៃការគណនាឡើងវិញដោយអ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ទៅកាន់ម្ចាស់នៃកន្លែងបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពទាប (ដំណោះស្រាយរបស់ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 19 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2016 ទេ។ F04-3939/2016 ក្នុងករណីលេខ A03-12727/2015) ទោះបីជាលក្ខខណ្ឌបែបនេះអាចត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធានដោយផ្អែកលើកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ភាគីហើយបន្ទាប់មកត្រូវតែគោរព។

របៀបផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានគណនាឡើងវិញ

កថាខណ្ឌ "ឃ" នៃកថាខណ្ឌទី 22 នៃវិធានសម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធាននិយាយថាការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃដើមនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់សេវាមិនល្អកើតឡើងស្របតាមច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ។ នេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ AKPI13-394 ដែលចែងថាប្រសិនបើមិនមានឯកសារបន្ថែមដែលកត់ត្រានីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនោះតំណាងប្រជាពលរដ្ឋដែលរស់នៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែងអាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការកាត់បន្ថយ។ ក្នុង​តម្លៃ​សេវា​សម្រាប់​ការ​ផ្តល់​សេវា​ដោយ​ការ​រំលោភ​លើ​គុណភាព​របស់​ពួកគេ​ដោយ​អនុលោម​តាម​តម្រូវការ​របស់ SanPin ។ លើសពីនេះទៅទៀត ការគណនាឡើងវិញគួរតែត្រូវបានអនុវត្តដូចគ្នានឹងការគណនាឡើងវិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ (ដំណោះស្រាយរបស់គណៈកម្មាធិការកណ្តាលនៃការបោះឆ្នោតថ្ងៃទី 29 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2016 លេខ F10-5264/2015 ក្នុងករណីលេខ A09-1717/2015)។

ប្រការ 101 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់បានកំណត់ថាថ្លៃសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រគួរតែត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយចំនួនសរុបនៃការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលទាំងមូលនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាបនៅក្នុងករណីដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងឯកសារ។ (សូមមើលឧបសម្ព័ន្ធទី 1 និងទី 2 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់) ។

ការចំណាយសរុបនៃសេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់អាចត្រូវបានកំណត់ដោយគុណតម្លៃនៃសេវាកម្មសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រទាំងមូល (ឧបសម្ព័ន្ធទី 2 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ) ដោយសមាមាត្រនៃរយៈពេលនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាប។ ក្នុងរយៈពេលនេះរហូតដល់រយៈពេលសរុបនៃការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ។

ដើម្បីគណនាវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ តម្លៃខាងក្រោមត្រូវបានប្រើប្រាស់៖

Pi - ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានផ្តល់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ (យោងតាមឧបសម្ព័ន្ធទី 2 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់);

Δ - ចំនួនសរុបនៃការទូទាត់សម្រាប់ថ្ងៃទាំងអស់នៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពអន់ (ឬចំនួនទឹកប្រាក់ដែលការទូទាត់គួរតែត្រូវបានកាត់បន្ថយសម្រាប់រយៈពេលវិក័យប័ត្រ);

t - រយៈពេលនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាបក្នុងរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រមួយ។

រយៈពេលនៃការចេញវិក្កយបត្រត្រូវបានកំណត់ដោយរយៈពេលទាំងមូលនៃការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពលដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍នៃភាពជាប់លាប់និងមិនឈប់នៃដំណើរការនេះ។ ដោយផ្អែកលើច្បាប់ដែលបានពិពណ៌នាពីមុនសម្រាប់ការគណនាការទូទាត់ (កថាខ័ណ្ឌ 2 នៃប្រការ 101 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់) អ្នកអាចបង្កើតរូបមន្តខាងក្រោម (សន្មតថាខែមាន 31 ថ្ងៃ)៖

Δ = Pi x t / 31 ថ្ងៃ។

ការទូទាត់សម្រាប់ការរំលោភលើសីតុណ្ហភាពត្រូវបានកាត់បន្ថយយោងទៅតាម ទៅនឹងគោលការណ៍ខាងក្រោម៖ ការទូទាត់ត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 0.1% សម្រាប់រាល់ 3°C ខុសពីបទដ្ឋាន (ឧបសម្ព័ន្ធទី 2 ដល់ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់) និងសម្រាប់ម៉ោងនីមួយៗជាសរុបពេញមួយរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រទាំងមូល ស្របតាមផ្នែកទី IX នៃច្បាប់សម្រាប់ ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅធ្លាក់ចុះក្រោម 40 °C នោះរាល់ម៉ោងនៃការផ្តល់សេវាក្នុងលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រទាំងមូលត្រូវបានបង់តាមអត្រានៃការទូទាត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទឹកត្រជាក់។

ការគណនាគឺផ្អែកលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រខាងក្រោម៖

  • ចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មដែលត្រូវគ្នាសម្រាប់រយៈពេលវិក័យប័ត្រដែលការបរាជ័យក្នុងការរៀបចំការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានកត់ត្រា (Pi1);
  • ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយ (គិតជា%) ប្រែប្រួលអាស្រ័យលើការប្រែប្រួលនៃសីតុណ្ហភាពទឹក៖ - 0.1% សម្រាប់រាល់ 3 °C;
  • រយៈពេលនៃការផ្តល់សេវាកម្មជាមួយនឹងការរំលោភលើគុណភាពជារួមសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រទាំងមូល បង្ហាញជាម៉ោង (t1) និងគិតគូរពីច្បាប់នៃផ្នែកទី 9 នៃច្បាប់ដែលបានរៀបរាប់រួចហើយ។

ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានចង្អុលបង្ហាញខាងលើ ការគណនាបរិមាណនៃការកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាត្រូវបានអនុវត្តតាមក្បួនដោះស្រាយខាងក្រោម៖

Δ = Рi1 x % x t1

ការផ្តល់កថាខ័ណ្ឌទី 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 ទៅនឹងច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈអនុញ្ញាតឱ្យរូបមន្តនេះត្រូវបានអនុវត្ត ទោះបីជាមានតម្រូវការនៃកថាខណ្ឌ 101 នៃច្បាប់ដូចគ្នាក៏ដោយ។

ជាអកុសល និយមន័យដែលបានផ្តល់ឱ្យពីមុនមានភាពមិនល្អឥតខ្ចោះដែលបណ្តាលឱ្យមានវិវាទជាច្រើន ហើយថែមទាំងនាំទៅដល់ការប្តឹងផ្តល់។ ជាទូទៅការយល់ច្រឡំត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបរិមាណពីរដែលទីមួយ (Pi1) ជួយកំណត់ទំហំនៃការកាត់បន្ថយការទូទាត់។ យោងតាមកថាខណ្ឌទី 5 នៃកម្មវិធី។ 1 ចំពោះច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ ការទូទាត់នេះត្រូវបានកំណត់ថាជាការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង ការរំខានសីតុណ្ហភាព. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមានតម្លៃពិចារណាលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីគំនិតនៃរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ និងគូសបញ្ជាក់ពីវិសាលភាពរបស់វា។

ប្រការ 37 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈនិយាយអំពីរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រជារយៈពេលស្មើនឹងមួយខែប្រតិទិន។ នេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការគណនានៅក្នុងលិខិតរបស់ក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍តំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 4 ខែមិថុនាឆ្នាំ 2007 ។ លេខ 10611-UT/07 ។ វាត្រូវបានគេដឹងថានៅក្នុងការបំភ្លឺឯកជនក្រសួងសំណង់ក៏មានមតិថាថ្លៃឈ្នួលប្រចាំខែគួរតែត្រូវបានយកមកគិតក្នុងការគណនា។

វាគួរតែត្រូវបាននិយាយថានិយមន័យពីច្បាប់បច្ចុប្បន្នសម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈស្របគ្នាក្នុងអត្ថន័យជាមួយនឹងពាក្យដែលឈប់មានអត្ថន័យរួចហើយនៅក្នុងទម្រង់នៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសកម្មភាពនៅក្នុងផ្នែកដែលកំពុងពិចារណា (ប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1) ។

ប្រការ 101 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ចែងថាការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មសម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្រស្មើនឹងមួយខែត្រូវកាត់បន្ថយដោយចំនួនសរុបនៃការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលនីមួយៗនៃការផ្តល់សេវាដែលមានការបំពានស្មើនឹងមួយថ្ងៃ។ ដូច្នេះ​ត្រូវ​គណនា​តម្លៃ​នៃ​ការ​ផ្តល់​សេវា​អន់​គុណភាព​រយៈពេល ១ ថ្ងៃ។

សេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ AKPI13-394 សម្រេចថាកថាខណ្ឌទី 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈជួសជុលការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះនៅក្នុងច្បាប់សម្រាប់ការបង់ថ្លៃសេវាសាធារណៈដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ដែលក្នុងនោះ មិនមានលទ្ធភាពនៃការមិនបង់ប្រាក់ទាល់តែសោះសម្រាប់ទឹកដែលបានផ្គត់ផ្គង់ដោយបំពានគុណភាព។ ប្រសិនបើយើងយកតម្លៃនៃការទូទាត់សម្រាប់ខែជាតម្លៃនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ Pi1 នោះសូម្បីតែក្នុងករណីមានការរំលោភបំពានរយៈពេលខ្លីនិងមិនធ្ងន់ធ្ងរក៏ដោយ ការកាត់បន្ថយការទូទាត់នឹងខិតទៅជិតសូចនាករនេះយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយប្រជាពលរដ្ឋនឹងមាន ដើម្បីត្រូវបានលើកលែងពីការបង់ថ្លៃសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់ខែដែលមានបញ្ហា។ ដោយផ្អែកលើនិក្ខេបបទនេះ ចៅក្រមតែងតែបដិសេធការទាមទារពីអ្នកគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនដែលបានផ្តល់ការគណនាចំនួននៃការទូទាត់ដោយគិតគូរពីចំនួននៃការទូទាត់ប្រចាំខែ។

ដូច្នេះសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 14 ខែតុលាឆ្នាំ 2016 ។ លេខ F01-3504/2016 ក្នុងករណីលេខ A39-6742/2014 និយាយថាប្រព័ន្ធទូទាត់ដែលបានអភិវឌ្ឍសម្រាប់រយៈពេលនៃការអនុវត្តគុណភាពមិនល្អនៃសេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់ទឹកដែលក្នុងនោះកម្រិតនៃការកាត់បន្ថយបរិមាណនៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ ត្រូវបានគណនាជារួមសម្រាប់ខែចេញវិក្កយបត្រ មានន័យថាលទ្ធភាពនៃការមិនបង់ថ្លៃធនធានដែលមានគុណភាពទាបដែលខ្ជះខ្ជាយ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី នេះគឺខុស។ ប្រសិនបើយើងយកករណីដែលសីតុណ្ហភាពនៃទឹកផ្គត់ផ្គង់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទាបជាងធម្មតាត្រឹម 18°C ​​​​បន្តបន្ទាប់គ្នារយៈពេល 9 ថ្ងៃ នោះបើយោងតាមប្រព័ន្ធគណនានេះ ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកក្តៅក្នុងមួយខែនឹងមានចំនួន 00 រូប្លិ៍។ 00 កូប។ ដោយបានសិក្សាកថាខណ្ឌទី 101 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈឱ្យកាន់តែលម្អិត មនុស្សម្នាក់អាចយល់បានថារយៈពេលចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ការផ្តល់សេវាដែលមានការរំលោភលើគុណភាពគួរតែត្រូវបានពិចារណា 1 ថ្ងៃ ដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយមតិរបស់អ្នកតំណាងជាច្រើន នៃក្រុមចៅក្រម (សូមមើលសេចក្តីសម្រេចរបស់ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 25 ខែតុលា ឆ្នាំ 2016 លេខ F04-4511/2016 ក្នុងសំណុំរឿងលេខ A45-26014/2015, AS UO ចុះថ្ងៃទី 03/31/2017 លេខ F09-1379/17 ក្នុងករណីលេខ A60-14516/2016 ចុះថ្ងៃទី 02/06/2017 លេខ F09-11636/16 ក្នុងករណីលេខ A71-4808/2015)។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីខ្លះ ចៅក្រមយកផ្នែកម្ខាងទៀត ហើយទទួលស្គាល់ភាពស្របច្បាប់នៃការគណនាចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់ដែលមានរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រមួយខែ (សូមមើលឧទាហរណ៍ ដំណោះស្រាយរបស់ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2016 លេខ F04-2184/ 2016 ក្នុងករណីលេខ A03-21553/2014) ។

ជាដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន អ្នកគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនអាចស្នើសុំពីក្រសួងសំណង់នូវឯកសារភស្តុតាងនៃនីតិវិធីគោលបំណងសម្រាប់ការគណនាការកាត់បន្ថយការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ដែលអាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងតុលាការជាភស្តុតាង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តុលាការមានសិទ្ធិមិនទទួលយកឯកសារនេះជាភ័ស្តុតាង ដោយគ្រាន់តែបញ្ជាក់ពីជំហររបស់ខ្លួនដោយការពិតដែលថាឯកសារដែលបានស្នើឡើងមិនមានស្ថានភាពនៃសកម្មភាពបទដ្ឋាន។

ក្នុងករណីនៅពេលដែលចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់មួយថ្ងៃត្រូវបានគេយកជាមូលដ្ឋានហើយម៉ែត្រមួយត្រូវបានដំឡើងនៅលើផ្ទះវាជាការត្រឹមត្រូវបន្ថែមទៀតដើម្បីអនុវត្តការគណនាដោយផ្អែកលើបរិមាណជាក់ស្តែងនៃទឹកប្រើប្រាស់ក្នុងមួយថ្ងៃដែលត្រូវបានកត់ត្រាដោយឧបករណ៍។ ប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្រទេនោះការគណនាត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើរូបមន្តដែលតម្រូវឱ្យមានការបែងចែកបរិមាណសរុបនៃធនធានដែលបានកត់ត្រាហើយបញ្ជូនទៅផ្ទះដោយចំនួនថ្ងៃក្នុងខែ។

ប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតម្រូវឱ្យការទូទាត់សម្រាប់ទឹកក្តៅត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 0.1% សម្រាប់រាល់ការរំលោភលើបទដ្ឋាន 3 °C។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងក្រោមក៏ត្រូវបានណែនាំនៅទីនេះផងដែរ៖ គម្លាតពី ស្តង់ដារសីតុណ្ហភាព 5°C ពេលយប់ និង 3°C ពេលថ្ងៃ។ ដូច្នេះ ការបកស្រាយច្បាស់លាស់នៃបទប្បញ្ញត្តិនេះបញ្ជាក់ថា ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់មិនគួរត្រូវបានកាត់បន្ថយទេ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពរបស់វានៅពេលយប់មិនធ្លាក់ចុះលើសពី 55 °C និងក្រោម 57 °C ក្នុងពេលថ្ងៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពបន្តធ្លាក់ចុះទាក់ទងទៅនឹងតម្លៃដែលបានកាត់បន្ថយរួចហើយនោះ សម្រាប់រាល់ 3°C ជាបន្តបន្ទាប់ (ពោលគឺរហូតដល់ 54°C) ការទូទាត់នឹងត្រូវកាត់បន្ថយ 0.1% រៀងរាល់ម៉ោង (នៅ 51°C - 0.2%។ ល។ ) ឃ.) ។ វិធីសាស្រ្តនេះក៏បានរកឃើញការគាំទ្រក្នុងចំណោមអ្នកតំណាងនៃមជ្ឈត្តកម្ម (ដំណោះស្រាយរបស់តុលាការអាជ្ញាកណ្តាលលេខ F09-1379/17 នៃថ្ងៃទី 31 ខែមីនា ឆ្នាំ 2017 ក្នុងសំណុំរឿងលេខ A60-14516/2016 នៃតុលាការអាជ្ញាកណ្តាលនៃស្រុកចុងបូព៌ា ថ្ងៃទី 24 ឧសភា។ ឆ្នាំ 2016 លេខ F03-976/2016 ក្នុងករណីលេខ A24-1520/2015) ។

ប៉ុន្តែសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ AKPI13-394 និយាយថាការបង្កើតនៅក្នុងកថាខ័ណ្ឌ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 ទៅនឹងច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈនៃគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបានពីរបបសីតុណ្ហភាពដែលកំណត់ដោយ SanPiN 2.1.4.2496-09 ជាការពិត មានន័យថា ធ្វើការកែតម្រូវលើស្តង់ដារអនាម័យ និងរោគរាតត្បាត ធ្វើនិយតកម្មកម្រិតគុណភាពនៃទឹកក្តៅ ដែលមានគោលបំណងអនុលោមតាមវិធានការប្រឆាំងនឹងជំងឺរាតត្បាត។ ស្ថានភាពបែបនេះផ្ទុយនឹងបទដ្ឋាននីតិប្បញ្ញត្តិដែលបានរៀបរាប់រួចហើយ ហើយទាមទារឱ្យមានការទទួលស្គាល់បទដ្ឋាននេះថាមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងបរិបទនេះ។ ដូច្នេះហើយ យើងត្រឡប់ទៅរកការពិតដែលថា គម្លាតណាមួយពីបទដ្ឋានដែលបានកំណត់នឹងស្មើនឹងការរំលោភលើគុណភាពនៃការផ្តល់សេវា។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានពិភាក្សាបន្តអនុវត្តនៅក្នុងបញ្ហានៃលក្ខខណ្ឌ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់។ ដោយផ្អែកលើនេះ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា ការកាត់បន្ថយភាគរយនៃ 0.1% នៃការទូទាត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅនៃគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់គួរតែត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់ការរំលោភលើរបបសីតុណ្ហភាពណាមួយ (ចាប់ផ្តើមពី 57°C ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ និង 55°C នៅពេលយប់។ ) អនុលោមតាមមូលដ្ឋានឯកសារ វិធីសាស្រ្តនេះមើលទៅត្រឹមត្រូវជាង។ គាត់ក៏ស្វែងរកការគាំទ្រនៅក្នុងប្រព័ន្ធតុលាការផងដែរ។

ដោយបានដឹកនាំដោយការពិចារណាទាំងនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនត្រូវតែគាំទ្រទីតាំងរបស់ពួកគេជាមួយនឹងការគណនាដែលសន្យាថានឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យ ហើយផ្អែកលើបន្ទាត់របស់ពួកគេលើការពិតដែលថាមិនមានគម្លាតពីស្តង់ដារសីតុណ្ហភាពគួរតែត្រូវបានអនុញ្ញាត។

វាក៏មានភាពខុសប្លែកគ្នាផងដែរដែលទាក់ទងនឹងថាតើវាអាចទៅរួចក្នុងការគណនាចំនួនពិតប្រាកដនៃការកាត់បន្ថយការទូទាត់ប្រសិនបើគម្លាតពីបទដ្ឋានមិនស្របគ្នានឹង "ជំហាន" ដែលបានកំណត់ក្នុងស្តង់ដារ។ មានទស្សនៈមួយដែលផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យគណនាការកាត់បន្ថយការទូទាត់ដោយគិតគូរដល់ភាគដប់ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពធ្លាក់ចុះតិចជាង 3°C។ ឧទាហរណ៍អាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅពេលដែលសីតុណ្ហភាពទឹកធ្លាក់ចុះដល់ 55 ° C ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ។ ក្នុងករណីនេះ គេអាចគណនាបានថាភាគរយនៃការកាត់បន្ថយការទូទាត់ថ្លៃសេវានឹងស្មើនឹង 0.167% (5/3 x 0.1%)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសំណួរកើតឡើងអំពីភាពស្របច្បាប់នៃការគណនាបែបនេះ។ ប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈមិនអនុញ្ញាតឱ្យយើងនិយាយថានេះ ដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ។. យើងចងចាំថារាល់ 3°C ការទូទាត់ថយចុះ 0.1% នេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងទទួលបានគំរូជាក់លាក់មួយ។

នេះពិតជាវិធីសាស្រ្តនៃការគណនាដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងលិខិតរបស់ក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍តំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 10611-YUT/07 ។ សេចក្តីសម្រេចរបស់ AS UO ចុះថ្ងៃទី 28 ខែតុលា ឆ្នាំ 2016។ លេខ F09-9955/16 ក្នុងករណីលេខ A71-5017/2015 សង្កត់ធ្ងន់ថាការគណនានៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌគឺមិនត្រឹមត្រូវទេព្រោះ យកទៅក្នុងគណនីមួយភាគដប់នៃសញ្ញាបត្រ។

មតិអ្នកជំនាញ

ហេតុអ្វីត្រូវគ្រប់គ្រងគុណភាពទឹកក្តៅ?

A.N. សូកូឡូវ៉ា

មេធាវីពន្ធ

ការពិតគឺថាអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់នៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ (ប្រជាពលរដ្ឋសាមញ្ញ សាលារៀន មត្តេយ្យ និងអង្គការផ្សេងទៀត) មិនអាចប្រើប្រាស់តាមទស្សនៈបច្ចេកទេសបានឡើយ។ ឧបករណ៍ចាំបាច់តាមដានគុណភាពនៃទឹកក្តៅ កំណត់លក្ខណៈរបស់វា ដូចជាពណ៌ ភាពច្របូកច្របល់ បរិមាណជាតិដែក និងសារធាតុផ្សេងទៀតដែលមានក្នុងទឹក ជាដើម។ ម្យ៉ាងទៀត មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែអាចស្វែងរកដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់បានទេ។ ទាំងអស់នេះបញ្ជាក់ថា ក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធនធានកំដៅ និងថាមពលត្រូវតែខិតទៅរកការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេដោយការទទួលខុសត្រូវពេញលេញ។

ជំហរស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងលើគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ ក្នុងការលុបបំបាត់ការបំពានដែលបានកំណត់ភ្លាមៗ និងការអនុវត្ត។ ការគណនាត្រឹមត្រូវ។ប្រជាពលរដ្ឋសម្រាប់សេវាដែលបានផ្តល់ក្នុងករណីនេះ។ លទ្ធផលនេះអាចសម្រេចបាន ប្រសិនបើភាគីទាំងអស់នៃដំណើរការផ្តល់ប្រជាជន និងអង្គភាពផ្សេងទៀតនូវថាមពលកំដៅដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេដើម្បីគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។ វាមានសារៈសំខាន់ដែលអង្គការដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ធនធានថាមពលអនុវត្តតាមលិខិតនៃច្បាប់នៅពេលនិយាយអំពីការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម ហើយមិនត្រូវទទូចលើការទូទាត់សម្រាប់ករណីនៃការរំលោភលើគុណភាពនោះទេ។ សកម្មភាពរបស់ពួកគេត្រូវតែផ្អែកលើបទប្បញ្ញត្តិដូចខាងក្រោម៖

  • ប្រការ ២ សិល្បៈ។ 542 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី - សម្រាប់អង្គការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល;
  • ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ - សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារទាំងនេះទេ វានឹងពិបាកណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ចាត់វិធានការត្រឹមត្រូវដើម្បីលុបបំបាត់ការរំលោភដែលអាចកើតមាននៅក្នុងដំណើរការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល។ ការបំពានច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវានៅក្នុងតំបន់នេះ និងការគណនាចំនួនប្រជាជនមិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់ធនធានដែលមានគុណភាពទាបដែលបានផ្តល់មិនអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើឱ្យស្ថានភាពនៅក្នុងតំបន់នេះប្រសើរឡើងនៅក្នុងមូលដ្ឋានជាច្រើន។

ពលរដ្ឋ​ណា​ដែល​មាន​ដំបូល​លើ​ក្បាល​គឺ​ជា​មធ្យោបាយ​មួយ ឬ​ផ្លូវ​មួយ​ទៀត​ប្រឈម​នឹង​តម្រូវការ​បង់​ថ្លៃ​ទឹក​ភ្លើង។ មិន​ថា​គាត់​ជា​ម្ចាស់​កម្មសិទ្ធិ ឬ​អ្នក​ជួល​នោះ​ទេ។ ស្តង់ដារការទូទាត់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់ជាកណ្តាល - នៅកម្រិតក្រុង និងនៅកម្រិតក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះដែរមានការបង់ថ្លៃអាស្រ័យលើតំបន់នៃអាផាតមិន ហើយមានការទូទាត់ដែលអាស្រ័យលើការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ឬចំនួនអ្នករស់នៅក្នុងអាផាតមិន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ស្តង់ដារសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ណាមួយអាចត្រូវបានគណនាឡើងវិញ។ ច្បាប់ផ្តល់ហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់រឿងនេះ។ អ្នកអាចរៀនពីរបៀបគណនាវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ឡើងវិញឱ្យបានត្រឹមត្រូវពីអត្ថបទនេះ។

មូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់

មូលដ្ឋានសម្រាប់គណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់គឺ៖

អវត្ដមានបណ្តោះអាសន្ននៃអ្នករស់នៅក្នុងផ្ទះល្វែងដែលពួកគេកាន់កាប់,
- ការឈប់សម្រាករយៈពេលវែងក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈណាមួយ ដែលផ្តល់ថាការសម្រាកលើសពីរយៈពេលកំណត់ដោយក្រមលំនៅដ្ឋាននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។
- ការផ្តល់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់

ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងទម្រង់នៃភាពជាម្ចាស់នៃផ្ទះល្វែង។

ក្នុងករណីជាក់លាក់នីមួយៗមាននីតិវិធីពិសេសសម្រាប់ដំណើរការការគណនាឡើងវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមដោយការសរសេរ និងបញ្ជូនទៅកាន់ក្រមព្រហ្មទណ្ឌ កម្មវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ.

នីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងករណីដែលអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នករស់នៅក្នុងអាផាតមិន

ប្រសិនបើអ្នកស្នាក់នៅមិននៅផ្ទះលើសពី 5 ថ្ងៃតាមប្រតិទិន នោះពួកគេមានសិទ្ធិក្នុងការគណនាវិក្កយបត្រប្រើប្រាស់ឡើងវិញ។ ពិត មានលក្ខខណ្ឌសំខាន់មួយ - អាផាតមិនមិនគួរបំពាក់ដោយឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បុគ្គលទេ។ នេះមានន័យថាថ្លៃទឹកត្រជាក់ និងទឹកក្តៅនឹងត្រូវបានគណនាឡើងវិញ និង ឧស្ម័នធម្មជាតិបើមិនដំឡើងម៉ែត្រ។ បើមិនដូច្នោះទេ គណនេយ្យសម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់នឹងនៅតែត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមការចង្អុលបង្ហាញរបស់ពួកគេ។ សេវាកម្មដែលនឹងត្រូវបានគណនាឡើងវិញនៅក្នុងករណីណាមួយគឺការដកសំរាម និងការប្រើប្រាស់ជណ្តើរយន្ត។

ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកបានទៅវិស្សមកាល ធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម ឬទៅមន្ទីរពេទ្យ នោះអ្នកត្រូវជូនដំណឹងដល់ក្រមព្រហ្មទណ្ឌអំពីរឿងនេះ។ ឯកសារបញ្ជាក់ពីការពិតនៃអវត្តមានត្រូវតែភ្ជាប់ជាមួយពាក្យសុំ។ តាមឧត្ដមគតិ ប្រកាសអវត្តមានរបស់អ្នកជាមុន។ បន្ទាប់មក ជាងដែកនឹងបិទ និងបិទទឹក និងឧស្ម័ន។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកច្បាស់ជាមិនចាំបាច់បញ្ជាក់អ្វីដល់នរណាម្នាក់ឡើយ។ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីត្រូវបានធ្វើជាមុនទេនោះ អ្នកអាចស្នើសុំការគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៅពេលត្រឡប់មកវិញ។ អ្នកស្រុកមានពេលតែ 30 ថ្ងៃប៉ុណ្ណោះដើម្បីធ្វើកិច្ចការនេះ។ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការចងចាំរឿងនោះ។ សេវាកម្មថែទាំ និងកំដៅផ្ទះ មិនត្រូវបានគណនាឡើងវិញទេ។.

នីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានកំណត់ដោយក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 6 ខែឧសភាឆ្នាំ 2011 លេខ 354 នៅក្នុងផ្នែកទី 4 "លើការអនុម័តនៃនីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ប្រភេទជាក់លាក់នៃសេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់ រយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានដែលកាន់កាប់ដែលមិនត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បុគ្គល និង (ឬ) ទូទៅ (អាផាតមិន) ។" បញ្ជូនទៅផ្នែកគណនេយ្យនៃក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។

អនុលោមតាមកថាខ័ណ្ឌ 90 នៃនីតិវិធីនេះ នាយកដ្ឋានគណនេយ្យនឹងត្រូវគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់ក្នុងសមាមាត្រទៅនឹងចំនួនថ្ងៃដែលអ្នកជួល-អ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មអវត្តមានជាបណ្តោះអាសន្នពីអាផាតមិន។ ចំនួនថ្ងៃនេះត្រូវបានកំណត់ដោយចំនួនថ្ងៃប្រតិទិនពេញលេញនៃការអវត្តមាន ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃចេញដំណើរពីអាផាតមិន និងថ្ងៃត្រឡប់មកវិញ។ ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការអនុវត្តការគណនាឡើងវិញគឺ 5 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានពាក្យសុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់អ្នកជួល។

ប្រសិនបើភតិកៈដែលបានដាក់សំណើសុំគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មិនអាចដាក់ឯកសារបញ្ជាក់ពីរយៈពេលនៃការអវត្តមាន ឬប្រសិនបើឯកសារដែលគាត់បានដាក់ជូនមិនអាចបញ្ជាក់ពីអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកជួលក្នុងអំឡុងពេលដែលបានប្រកាសទាំងមូល ឬផ្នែកនៃរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុង ពាក្យស្នើសុំគណនាឡើងវិញ ក្រមព្រហ្មទណ្ឌគិតថ្លៃសេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលពេញ។ លើសពីនេះទៀតទាក់ទងនឹងការទូទាត់បែបនេះប្រសិនបើវាត្រូវបានពន្យារពេលដោយអ្នករស់នៅវិធានការអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមមាត្រា 155 នៃក្រមលំនៅដ្ឋាននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ ជាពិសេសការផាកពិន័យ និងការផាកពិន័យចំពោះផលវិបាកនៃការទូទាត់យឺតយ៉ាវនៃវិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់។

ឯកសារផ្អែកលើការគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានធ្វើឡើង៖

1) ច្បាប់ចម្លងនៃការបញ្ជាទិញ អំពីដំណើរអាជីវកម្មឬច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារធ្វើដំណើររបស់អ្នក។ វិញ្ញាបនបត្រពីកន្លែងធ្វើការដែលបញ្ជាក់ពីការពិតនៃការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មដែលអមដោយច្បាប់ចម្លងសំបុត្រធ្វើដំណើរជាមួយកាលបរិច្ឆេទក៏សមរម្យផងដែរ។

2) លិខិតបញ្ជាក់ទីតាំង លើការព្យាបាលនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យ ឬវិញ្ញាបនបត្រនៃការព្យាបាល sanatorium-resort រួមជាមួយនឹងច្បាប់ចម្លង ឬឯកសារដើមនៃការធ្វើដំណើរ។

3) សំបុត្រធ្វើដំណើរចេញក្នុងនាមអ្នកជួល ឬច្បាប់ចម្លងដែលមានការបញ្ជាក់របស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើភតិកៈបានប្រើប្រាស់ឯកសារធ្វើដំណើរតាមអេឡិចត្រូនិកក្នុងការធ្វើដំណើរនោះ គាត់ត្រូវតែយកពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននូវលិខិតបញ្ជាក់ដែលបោះពុម្ពលើក្រដាស ក៏ដូចជាឯកសារផ្សេងទៀតដែលចេញដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលបញ្ជាក់ពីការពិតនៃការធ្វើដំណើរ - ប័ណ្ណឡើងជិះយន្តហោះ។ បង្កាន់ដៃសម្រាប់ឡើងរថភ្លើង និងឯកសារផ្សេងៗទៀត។

4) បង់វិក្កយបត្រសម្រាប់ការស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ ផ្ទះសំណាក់ សណ្ឋាគារ ឬកន្លែងស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នផ្សេងទៀត។

5) ឯកសារអំពី ការចុះឈ្មោះបណ្តោះអាសន្នអ្នកជួលនៅកន្លែងស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នរបស់គាត់។

6) វិញ្ញាបនបត្រពីសមាគមថែសួនដែលបញ្ជាក់ពីរយៈពេលនៃការស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកជួលនៅ dacha របស់គាត់។

7) ឯកសារផ្សេងទៀតដែលតាមគំនិតរបស់អ្នកជួលខ្លួនឯងអាចបញ្ជាក់ពីការពិតនិងរយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់គាត់ពីផ្ទះល្វែង។

នីតិវិធីសម្រាប់គណនាឡើងវិញនូវវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៅពេលផ្តល់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬអវត្តមាននៃសេវាប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេលយូរ

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងផ្គត់ផ្គង់អ្នកប្រើប្រាស់នូវសេវាប្រើប្រាស់ ឬសេវាកម្មដែលមិនគោរពតាមស្តង់ដារសម្រាប់សេវាកម្មប្រភេទនេះ ភតិកៈអាចស្នើសុំការគណនាឡើងវិញនៃសេវាកម្ម ឬសេវាកម្មទាំងនោះ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ចាំបាច់ត្រូវតាក់តែងច្បាប់ស្តីពីការខកខានក្នុងការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ឬការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។ ទង្វើ​បែប​នេះ​តាម​សំណើ​របស់​ភតិកៈ ឬ​ភតិកៈ ត្រូវ​តាក់តែង​ឡើង​ដោយ​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ។ ភតិកៈម្នាក់ៗមានសិទ្ធិទាមទារដោយឯករាជ្យនូវការរៀបចំសកម្មភាព។ ប្រសិនបើក្រមព្រហ្មទណ្ឌបដិសេធរឿងនេះ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងអធិការលំនៅដ្ឋាន។

នីតិវិធីសម្រាប់គណនាឡើងវិញនូវវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៅពេលផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ និងមានការរំខានលើសពីរយៈពេលដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់ ត្រូវបានដាក់បញ្ចូលក្នុងវិធានសម្រាប់ផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ទឹកដល់ម្ចាស់ និងអ្នកប្រើប្រាស់បរិវេណក្នុង អគារផ្ទះល្វែងនិងអគារលំនៅដ្ឋានដែលត្រូវបានអនុម័តដោយក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 6 ខែឧសភាឆ្នាំ 2011 លេខ 354 ។

បន្ទាប់​ពី​បង្កើត​ច្បាប់​រួច ក្រុមហ៊ុន​គ្រប់​គ្រង​បាន​បញ្ជូន​វា​ទៅ "មជ្ឈមណ្ឌល​ទូទាត់​រួម"។ នេះគឺជាកន្លែងដែលការគណនាឡើងវិញកើតឡើង។ លទ្ធផលនៃការគណនាឡើងវិញនេះត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងបង្កាន់ដៃសម្រាប់ការទូទាត់លំនៅដ្ឋាន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៅក្នុងជួរឈរ "ការគណនាឡើងវិញ" ។ ក្នុងករណីនេះ ការគណនាបរិមាណនៃការកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាប្រើប្រាស់គឺធ្វើឡើងតែលើមូលដ្ឋានទិន្នន័យអាសយដ្ឋានដែលបានទទួលប្រចាំខែពីសេវាបញ្ជូនស្រុកនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះ។

នីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៅពេលផ្លាស់ប្តូរទម្រង់នៃភាពជាម្ចាស់នៃអាផាតមិន

យោងទៅតាមបទដ្ឋាននៃសិល្បៈ។ 154 នៃក្រមលំនៅដ្ឋាននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី រចនាសម្ព័ន្ធនៃការទូទាត់សម្រាប់អាផាតមិន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ភតិកៈក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងជួលសង្គម ឬកិច្ចព្រមព្រៀងជួលសម្រាប់អគារលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋ ឬក្រុង ភាគហ៊ុនលំនៅដ្ឋានខុសគ្នាពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃការទូទាត់សម្រាប់អាផាតមិន។ របស់ម្ចាស់។

ដូច្នេះ ប្រជាពលរដ្ឋដែលបានធ្វើឯកជនភាវូបនីយកម្មលំនៅដ្ឋានត្រូវទទួលរងនូវការគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ចាប់ពីថ្ងៃចេញវិញ្ញាបនបត្រនៃ ការចុះឈ្មោះរដ្ឋកម្មសិទ្ធិ។ ការគណនាឡើងវិញនេះមានន័យថា ថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់ចេញ"ការជួលអគារលំនៅដ្ឋាន" និងការគិតថ្លៃត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់សេវាកម្ម "ការជួសជុលធំ ៗ" ។

មូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ។

ការរំលោភលើរយៈពេលអនុញ្ញាតនៃការសម្រាក៖
ក) ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលរយៈពេលអនុញ្ញាតត្រូវបានលើសត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 0.15% រៀងរាល់ម៉ោង ដែលរយៈពេលដែលអាចអនុញ្ញាតបាននៃការរំខានការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់ត្រូវបានលើស។
ខ) ក្នុងអំឡុងពេលមានការរំខានក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈលើសពីរយៈពេលដែលបានកំណត់ ក៏ដូចជាអំឡុងពេលមានការរំខានក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈសម្រាប់ការងារជួសជុល និងថែទាំ ក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់នៃការសម្រាក ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាសាធារណៈបែបនេះត្រូវបានគណនាក្នុង អវត្ដមាននៃសមូហភាព (ផ្ទះទូទៅ) ឧបករណ៍បុគ្គលឬទូទៅ (អាផាតមិន) ត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់បរិមាណនៃសេវាប្រើប្រាស់ដែលមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។
ការរំលោភលើសីតុណ្ហភាពស្តង់ដារនៃទឹកក្តៅនៅចំណុចនៃការប្រមូលទឹក (សីតុណ្ហភាពអប្បបរមានៃទឹកក្តៅ - 60 ° C, សីតុណ្ហភាពអតិបរមា- 75 អង្សាសេ)៖
ក) សម្រាប់រាល់គម្លាត 3°C ពីគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបាន (នៅពេលយប់អតិបរមា 5°C ពេលថ្ងៃអតិបរមា 3°C)
ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលគម្លាតដែលបានបញ្ជាក់បានកើតឡើងត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយ 0.1 ភាគរយនៃចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ដែលបានកំណត់សម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្របែបនេះ។
ខ) សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃគម្លាតពីគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបានសរុប* ក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ ដោយគិតទៅលើបទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែកទី IX នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ (ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលលេខ 354 នៃ 05/06/2011) ។
គ) សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ សីតុណ្ហភាពដែលនៅចំណុចនៃការប្រមូលគឺទាបជាង 40 °C សរុបក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកប្រើប្រាស់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមអត្រាពន្ធសម្រាប់ ទឹក​ត្រជាក់;
ជំហានទី 2៖ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលផ្តល់ជូនអ្នកមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ឧទាហរណ៍៖
មិនមានទឹកយូរជាងរយៈពេលអនុញ្ញាតដែលបានបង្កើតឡើង; ទឹកមានសារធាតុមិនបរិសុទ្ធ ពណ៌ ក្លិន ជាដើម ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។
ការថយចុះសម្ពាធឈាម;
សីតុណ្ហភាពទឹកមិនត្រឹមត្រូវទេ។ តម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិ;
អ្នកត្រូវតែទូរស័ព្ទទៅសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់ ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ (សមាគមម្ចាស់ផ្ទះ សហករណ៍លំនៅឋាន អគារលំនៅដ្ឋាន ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬអង្គការផ្គត់ផ្គង់ធនធាន) សម្រាប់ការបង្កើតជាបន្តបន្ទាប់នៃទង្វើស្តីពីការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ( សូមមើលការណែនាំ "អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់គុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់) ។
ជំហានទី 3៖ បន្ទាប់ពីការបន្តឡើងវិញនូវប៉ារ៉ាម៉ែត្របទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការផ្តល់សេវា សកម្មភាពសមស្របមួយត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតឡើង (សូមមើលការណែនាំ "រហូតដល់ពេលណាទើបសេវាប្រើប្រាស់ត្រូវបានចាត់ទុកថាមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់?")។
ជំហានទី 4: ខ ឯកសារបង់ប្រាក់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្របន្ទាប់ ការគណនាឡើងវិញនៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់រយៈពេលនៃការផ្តល់សេវានៃគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់គួរតែត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំង។
ជំហានទី 5: ប្រសិនបើការគណនាឡើងវិញមិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងកម្មវិធីដើម្បីលុបបំបាត់ការបំពាន និងធ្វើការគណនាឡើងវិញ។ (សូមមើលកម្មវិធីគំរូ)។
ជំហានទី 6: ប្រសិនបើក្នុងរយៈពេលបន្ទាប់ពីការដាក់ពាក្យសុំគណនាឡើងវិញ វាមិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ អ្នកមានសិទ្ធិទាក់ទងអាជ្ញាធរលំនៅដ្ឋានសាធារណៈក្នុងតំបន់ (រដ្ឋត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋានរដ្ឋ) ជាមួយនឹងពាក្យស្នើសុំសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ ដែលរាល់សកម្មភាពដែលបានគូរឡើង។ ត្រូវតែភ្ជាប់ (សូមមើលកម្មវិធីគំរូ) ។
ជំហានទី 7: ក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយការទាក់ទងទៅអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ ឬបន្ទាប់ពីការធ្វើអធិការកិច្ច អ្នកមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យទៅតុលាការជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទាមទារកាតព្វកិច្ចក្នុងការគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលដែលសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់គុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។