ច្បាប់ពិពណ៌នាលម្អិតអំពីនីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនូវថ្លៃសេវាសម្រាប់ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈដែលត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកសំដែងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ យើងបានពិនិត្យមើលវាមុននេះនៅលើទំព័រនៃទស្សនាវដ្ដី (N 8, 2014) ។ តើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង (HOA) អាចបញ្ជាក់សិទ្ធិរបស់ខ្លួនក្នុងការកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ពី RSO យ៉ាងដូចម្តេច? ច្បាប់​នេះ​មិន​មាន​លក្ខណៈ​ជាក់លាក់​លើ​បញ្ហា​នេះ​ទេ ដែល​ពន្យល់ មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃដំណើរការផ្លូវច្បាប់។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ជាក់គុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃធនធានសហគមន៍នៅក្នុងករណីជាក់លាក់មួយ? តើការចំណាយលើធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងដូចម្តេច? យើងកំពុងស្វែងរកចម្លើយនៅក្នុងការអនុវត្តអាជ្ញាកណ្តាល។ សូមឱ្យយើងព្រមានអ្នកជាមុនថាអត្ថបទពិភាក្សាអំពីករណីដែល MKDs ត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍បញ្ជា។

បទប្បញ្ញត្តិនៃកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធាន

នេះបើយោងតាមសិល្បៈ។ 542 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី គុណភាពនៃថាមពលដែលបានផ្គត់ផ្គង់ត្រូវតែគោរពតាមតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើងស្របតាមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី រួមទាំងច្បាប់ជាកាតព្វកិច្ច ឬកំណត់ដោយកិច្ចសន្យាផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។ ប្រសិនបើអង្គការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលបំពានលើតម្រូវការសម្រាប់គុណភាពថាមពល អតិថិជនអាចបដិសេធមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់ថាមពលនេះ។ ក្នុងករណីនេះ អង្គការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលមានសិទ្ធិទាមទារសំណងពីអតិថិជនសម្រាប់ការចំណាយលើអ្វីដែលអ្នកជាវរក្សាទុកដោយមិនសមហេតុផលដោយសារការប្រើប្រាស់ថាមពលនេះ។ ដោយសារនៅក្នុងស្ថានភាពដែលកំពុងពិចារណា ថាមពល (ធនធានប្រើប្រាស់) ត្រូវបានទិញមិនមែនសម្រាប់លក់បន្តទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈដល់ប្រជាពលរដ្ឋ ដោយគិតគូរពីប្រការ 4 នៃសិល្បៈ។ 426 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ជាកម្មវត្ថុនៃទំនាក់ទំនងផ្លូវច្បាប់របស់ភាគី។ ប្រកាសដូចគ្នានេះធ្វើតាមខ្លឹមសារនៃច្បាប់សម្រាប់ការសន្និដ្ឋានកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធាន<1>. ជាពិសេស នៅក្នុងឯកសារនេះ (ប្រការ "គ" ប្រការ ១៧ ប្រការ ២០) វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថា សូចនាករគុណភាពនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាលក្ខខណ្ឌសំខាន់នៃកិច្ចសន្យា ហើយត្រូវយកមកពិចារណាថាបរិមាណ និង គុណភាពនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកម៉ៅការធានានូវការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ស្របតាមតម្រូវការនៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ។

——————————–

<1>អនុម័តដោយក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 14 ខែកុម្ភៈឆ្នាំ 2012 លេខ 124 ។

ឧទាហរណ៍ ច្បាប់មិនមានតម្រូវការសម្រាប់គុណភាពនៃធនធានសហគមន៍នៅចំណុចនៃការចែកចាយ (នៅព្រំដែននៃភាពជាម្ចាស់តារាងតុល្យការ និងការទទួលខុសត្រូវប្រតិបត្តិការ) ប៉ុន្តែមានតម្រូវការសម្រាប់គុណភាពនៃសេវាសហគមន៍នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន។ ជាក់ស្តែងនៅក្នុងករណីនៃការផ្ទេរធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដោយអ្នកម៉ៅការទៅអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយដោយគ្មានការបំប្លែងណាមួយពួកគេមិនគួរមានគុណភាពអន់ជាងសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នោះទេ។ ចូរយើងបញ្ច្រាស ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសថា ដើម្បីបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃតម្រូវការសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ មិនមានទិន្នន័យគ្រប់គ្រាន់ដែលបង្ហាញពីការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មប្រើប្រាស់ក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានទេ ព្រោះហេតុផលអាចស្ថិតនៅក្នុងផ្នែកខាងក្នុង។ បណ្តាញវិស្វកម្ម. នេះមានន័យថាវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការកំណត់គុណភាពនៃធនធាននៅព្រំដែននៃការទទួលខុសត្រូវប្រតិបត្តិការ។ ជាងនេះទៅទៀត វាមិនសំខាន់ទេក្នុងការកំណត់ព្រំដែនបែបនេះ។ វិធានសម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធានក៏និយាយនេះផងដែរ (ឃ្លា “គ” ប្រការ ១៨)។

លក្ខខណ្ឌមួយទៀតនៃកិច្ចសន្យាដែលត្រូវតែយល់ព្រម (វាមិនត្រូវបានរាយក្នុងបញ្ជីសំខាន់ៗ) គឺជានីតិវិធីសម្រាប់អន្តរកម្មរវាងភាគីនៅពេលទទួលពាក្យបណ្តឹងអតិថិជនអំពីគុណភាព និង (ឬ) បរិមាណនៃសេវាប្រើប្រាស់ដែលបានផ្តល់ (ឃ្លា "ខ" ប្រការ១៨ ប្រការ២៣ វិធានសម្រាប់ការសន្និដ្ឋានកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធាន)។ នៅទីនេះវាចាំបាច់ដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីកាតព្វកិច្ចដើម្បីកំណត់មូលហេតុនៃការធ្លាក់ចុះនៃគុណភាពនៃធនធាននិងនីតិវិធីសម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណហេតុផលទាំងនេះដែលផ្តល់ដោយច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ។ ចូរយើងកត់សំគាល់ថាដោយអនុលោមតាមប្រការ 108 នៃច្បាប់ទាំងនេះ ប្រសិនបើនិយោជិតនៃសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់របស់អ្នកម៉ៅការមិនបានដឹងពីហេតុផលសម្រាប់ការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នោះ គាត់មានកាតព្វកិច្ចយល់ព្រមជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យការពិតនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ ក្នុងករណីនេះ និយោជិតនៃសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់ បន្ទាប់ពីទទួលបានសាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ មានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ RSO ដែលអ្នកម៉ៅការទិញធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យ។ ការអនុវត្តន៍តាមប្រព័ន្ធតុលាការបង្ហាញថា សកម្មភាពដែលបង្កើតឡើងដោយអវត្ដមាននៃតំណាង RSO ដែលជាកម្មវត្ថុនៃការខកខានមិនបានជូនដំណឹងដល់ RSO មិនត្រូវបានទទួលយកជាភស្តុតាងទេ។ គុណភាព​អន់ធនធានសហគមន៍។

ជាចុងក្រោយ នៅពេលបង្កើតនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធាន នីតិវិធីសម្រាប់កំណត់ថ្លៃដើមនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានផ្គត់ផ្គង់នោះ ត្រូវតែគិតគូរថា ក្នុងករណីដែលធនធានត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់មិនមានគុណភាព ឬមានការរំខានលើសពីរយៈពេលដែលបានកំណត់ បរិមាណនៃ ការទូទាត់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងលក្ខណៈដែលកំណត់ដោយវិធានសម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ (កថាខណ្ឌ “ឃ”)” ប្រការ 22 នៃវិធានសម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធាន)។

ដូច្នេះ គុណភាពនៃធនធានសហគមន៍គឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌតម្រូវពីឧបសម្ព័ន្ធទី 1 ដល់ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ ហើយបរិមាណនៃថ្លៃសេវាផ្លាស់ប្តូរតាមលក្ខណៈដែលបានកំណត់ដោយឯកសារដូចគ្នា។ សំណួរចម្បងគឺថាតើអ្នកម៉ៅការត្រូវបញ្ជាក់ពីសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់យ៉ាងដូចម្តេច។ យើងស្នើឱ្យពិចារណាករណីជាក់លាក់ពីការអនុវត្តរបស់តុលាការទាក់ទងនឹងធនធានសហគមន៍ដែលចំនួនវិវាទកើតឡើងច្រើនបំផុត - ទឹកក្តៅ និងថាមពលកំដៅសម្រាប់កំដៅ។

ទឹក​ក្តៅ

ការរំលោភបំពានទូទៅបំផុតគឺភាពខុសគ្នានៃសីតុណ្ហភាព ទឹក​ក្តៅតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើង។ ដូច្នេះយោងតាមប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ (ដោយយោងទៅ SanPiN 2.1.4.2496-09<2>) សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅកន្លែងទទួលទឹក ដោយមិនគិតពីប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់កំដៅដែលបានប្រើ មិនត្រូវទាបជាង 60 °C និងមិនខ្ពស់ជាង 75 °C។ ក្នុងករណីនេះគម្លាតនៃសីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅចំណុចនៃការទទួលទានទឹកនៅពេលយប់ត្រូវបានអនុញ្ញាតមិនលើសពី 5 ° C នៅពេលថ្ងៃ - មិនលើសពី 3 ° C ។ គម្លាតបែបនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងផ្លាស់ប្តូរចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅនៅពេលដែលសេវានេះត្រូវបានផ្តល់គុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ប៉ុន្តែពួកគេមិនបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរស្តង់ដារអនាម័យ និងរោគរាតត្បាតសម្រាប់គុណភាពទឹកក្តៅ ( សេចក្តីសម្រេចរបស់កងកម្លាំងប្រដាប់អាវុធនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 31 ខែឧសភាឆ្នាំ 2013 N AKPI13-394) ។ ទោះបីជាពន្ធគយសម្រាប់ RSO ត្រូវបានកំណត់ដោយគិតគូរពីសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅ 55 °C ក៏ដោយ RSO នៅតែមានកាតព្វកិច្ចគោរពតាមតម្រូវការច្បាប់ បើយោងតាមដែលសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅត្រូវតែមានយ៉ាងហោចណាស់ 60 °C (ដំណោះស្រាយនៃសេវា Antimonopoly សហព័ន្ធ។ នៃស្រុកកណ្តាល ថ្ងៃទី 16 ខែមេសា ឆ្នាំ 2014 ក្នុងករណីលេខ A68- 2655/2013) ។

——————————–

<2>SanPiN 2.1.4.2496-09 "តម្រូវការអនាម័យសម្រាប់ការធានាសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ" ត្រូវបានអនុម័ត។ សេចក្តីសម្រេចរបស់ប្រធានវេជ្ជបណ្ឌិតអនាម័យរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 04/07/2009 N 20 ។

សម្រាប់រាល់គម្លាត 3°C ពីគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបានក្នុងសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅ ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលគម្លាតដែលបានបញ្ជាក់បានកើតឡើងត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយ 0.1% នៃថ្លៃសេវាដែលបានកំណត់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្របែបនេះ សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃគម្លាត។ ពីគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបានសរុបក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ។ សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅរៀងរាល់ម៉ោង សីតុណ្ហភាពដែលនៅចំណុចនៃការប្រមូលគឺទាបជាង 40 °C សរុបក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកប្រើប្រាស់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមអត្រាពន្ធសម្រាប់ ទឹក​ត្រជាក់.

កិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធានជាធម្មតាផ្តល់សម្រាប់នីតិវិធីសម្រាប់គូរឡើងនូវទង្វើសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធានដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ (ស្រដៀងទៅនឹងនីតិវិធីសម្រាប់គូរឡើងនូវទង្វើដែលត្រូវគ្នាពីច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយទង្វើបែបនេះមិនមែនជាភស្តុតាងតែមួយគត់នៅក្នុងករណីនៃការគណនាឡើងវិញនៃចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នោះទេ។ នៅក្នុងផ្ទះដែលបំពាក់ដោយអង្គភាពបញ្ជា ដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ទាំងនេះគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ ដែលកត់ត្រាមិនត្រឹមតែបរិមាណនៃ coolant ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងរបស់វាផងដែរ។ លក្ខណៈគុណភាពនិងលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មដែលភាគីមិនមានការទាមទារគាំទ្រដោយឯកសារ។ ឡូជីខលនេះអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ យោងទៅតាមអ្នកម៉ៅការខ្លួនឯងអាចរកឃើញគម្លាតនៅក្នុងគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ត្រូវតែចុះឈ្មោះការពិតនេះនៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិពិសេស ជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងកត់ត្រាជាបន្តបន្ទាប់នៅពេលនោះ។ ការបន្តការផ្តល់សេវាប្រកបដោយគុណភាពគ្រប់គ្រាន់ (ប្រការ ១០៤)។

ម៉្យាងទៀតការគណនាឡើងវិញគឺអាចធ្វើទៅបានដោយផ្អែកលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រម៉ោងនៃទឹកក្តៅ (សូមមើលដំណោះស្រាយនៃ AS TsO ចុះថ្ងៃទី 17 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2014 ក្នុងករណីលេខ A14-5331/2013 ចុះថ្ងៃទី 12 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 2014 ក្នុងករណីលេខ A35-4488 ។ / 2013) ។ ដូច្នេះនៅក្នុងដំណោះស្រាយចុះថ្ងៃទី 24 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2014 ក្នុងករណីលេខ A32-3147/2013 អាជ្ញាកណ្តាលនៃ AS SKO បានពេញចិត្តការទាមទាររបស់ HOA ប្រឆាំងនឹង RSO សម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃសេវាសម្រាប់ទឹកក្តៅដែលមានគុណភាពទាបដែលដឹកនាំដោយ ភស្តុតាងខាងក្រោម៖

- ទិន្នន័យពីឧបករណ៍វាស់ស្ទង់លើប៉ារ៉ាម៉ែត្រម៉ោងនៃទឹកក្តៅធ្វើឱ្យវាអាចពិនិត្យមើលការគណនានៃ HOA;

- ពាក្យបណ្តឹង និងការអំពាវនាវជាច្រើនពីសមាគមម្ចាស់ផ្ទះទៅ RSO អំពីគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ការជូនដំណឹងអំពីការត្រួតពិនិត្យគុណភាពបានបញ្ជាក់ថា RSO ត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីគម្លាតគុណភាពដែលបានកំណត់ ប៉ុន្តែមិនអើពើនឹងសារ ដូច្នេះមិនអាចយោងទៅលើការពិតដែលថាដោយគ្មានវា របាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យការចូលរួមត្រូវបានគូរឡើង និងដកចេញការអាន OPU ។ លើសពីនេះទៅទៀតបរិមាណថាមពលយោងទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រម៉ោងនៃទឹកក្តៅត្រូវគ្នាទៅនឹងព័ត៌មានអំពីបរិមាណថាមពលយោងទៅតាមការអានប្រចាំថ្ងៃដោយផ្អែកលើ RSO ជំពាក់បំណុលរបស់ HOA សម្រាប់រយៈពេលដែលមានជម្លោះ។

សូមចំណាំថាភស្តុតាងបន្ថែមនៃសិទ្ធិរបស់អ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងការកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាសម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់គឺជាព័ត៌មានអំពីការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃសេវាប្រើប្រាស់ដែលធ្វើឡើងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ពួកគេត្រូវបានលើកឡើងនៅក្នុងដំណើរការផ្លូវច្បាប់ទាំងអស់ដោយគ្មានករណីលើកលែង។

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង (HOA) មិនផ្តល់ភស្តុតាងនៃការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃសេវាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាសក្ខីកម្មពីអាជ្ញាធរប្រតិបត្តិការ ហើយផ្អែកលើការទាមទាររបស់ខ្លួនដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួនថ្លៃសេវាសម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់តែលើទង្វើដែលតុលាការនឹងមិន ទទួលយកជាភស្តុតាង តុលាការនឹងបដិសេធមិនព្រមកាត់បន្ថយថ្លៃឈ្នួល។ នេះគឺជាអ្វីដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងករណីដែលបានពិចារណាដោយ AS SZO នៅក្នុងដំណោះស្រាយចុះថ្ងៃទី 23 ខែមករាឆ្នាំ 2015 ក្នុងករណីលេខ A66-9629/2012៖ សកម្មភាពកត់ត្រាកង្វះការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានគូរឡើងជាឯកតោភាគីដោយគ្មានការចូលរួមពីតំណាងរបស់ RSO; ក្រមព្រហ្មទណ្ឌមិនបានផ្តល់ភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់នៃការហៅរបស់គាត់ទេ។

វាត្រូវតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាតម្លៃគួរតែត្រូវបានកាត់បន្ថយមិនត្រឹមតែសម្រាប់ថ្ងៃដែលសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅទាបជាង 40 ° C ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏សម្រាប់ពេលវេលាដែលសីតុណ្ហភាពប្រែប្រួលពី 40 ទៅ 60 ° C (ដំណោះស្រាយនៃ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 22 ខែធ្នូ។ 2014 ក្នុងករណីលេខ A45- 18619/2013) ។

ដោយវិធីនេះប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវបាននាំយកទៅទទួលខុសត្រូវផ្នែករដ្ឋបាលសម្រាប់គុណភាពទឹកមិនគ្រប់គ្រាន់ហើយនេះគឺជាកំហុសរបស់ RSO (វាត្រូវបានបង្កើតឡើងថាទឹកក្តៅមិនបំពេញតាមតម្រូវការរបស់ SanPiN សូម្បីតែនៅពេលចូលក្នុងផ្ទះ) ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ អាចយកមកវិញនូវការខាតបង់ក្នុងទម្រង់ជាចំនួននៃការផាកពិន័យរដ្ឋបាលដែលបានបង់ពី RSO (ដំណោះស្រាយ FAS CO ចុះថ្ងៃទី 04/16/2014 ក្នុងករណីលេខ A68-2655/2013 FAS DVO ចុះថ្ងៃទី 04/29/2013 លេខ F03- ១៥៥៨/២០១៣)។

នៅពេលដែលវាមកដល់ការបិទការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅនៅច្រកចូលផ្ទះការអាន OPU ក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរ។ ប្រសិនបើនៅក្នុងវត្តមានរបស់ OPU ពួកគេមិនត្រូវបានបង្ហាញ ក៏ដូចជាទិន្នន័យស្តីពីការដាច់ភ្លើង ដែលគួរតែត្រូវបានកត់ត្រាដោយសេវាបញ្ជូនបន្ទាន់របស់អ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ មិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់តុលាការទេ តុលាការនឹងផ្តល់អាទិភាព ទៅការគណនានៃ RSO ។ នេះគឺជាអ្វីដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងករណីដែលបានពិចារណានៅក្នុងដំណោះស្រាយនៃ FAS UO ចុះថ្ងៃទី 27 ខែធ្នូឆ្នាំ 2013 ក្នុងករណីលេខ A71-3517/2013៖ ក្រមព្រហ្មទណ្ឌបានកំណត់រយៈពេលនៃការរំខានក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដោយផ្អែកលើទូរស័ព្ទ។ សារពី RSO និង RSO (ហើយជម្រើសនេះត្រូវបានគាំទ្រដោយតុលាការ) - នៅលើមូលដ្ឋាននៃកម្មវិធីបុគ្គលិកនៃស្ថានីយ៍កំដៅកណ្តាលបង្ហាញពេលវេលាពិតប្រាកដនៃការបិទនិងបើកការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅចាប់តាំងពីការបិទនិង ការបើកត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្ទាល់នៅស្ថានីយ៍កំដៅកណ្តាលត្រូវបានកត់ត្រាដោយបុគ្គលិករបស់ពួកគេហើយរាយការណ៍ទៅសេវាបញ្ជូនបន្ទាន់របស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដែលបញ្ចូលទិន្នន័យដែលទទួលបាននៅលើការបិទទៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍កកកុញ។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងរំលឹកអ្នកថាយោងទៅតាមប្រការ 4 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃការលើសពីរយៈពេលអនុញ្ញាតនៃការសម្រាកក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានគណនាសរុបសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ (វាគឺ ស្មើនឹងប្រាំបីម៉ោងក្នុងមួយខែ) ដែលចំនួនលើសដែលបានបញ្ជាក់បានកើតឡើង ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្របែបនេះ ថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 0.15% ។

ប្រសិនបើសមាសភាពនិងលក្ខណៈសម្បត្តិនៃទឹកក្តៅមិនអនុលោមតាមតម្រូវការនៃច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេសនោះចំនួនទឹកប្រាក់នៃថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយចំនួនថ្លៃដែលបានគណនាសរុបសម្រាប់ថ្ងៃនីមួយៗនៃការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ គុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ (ដោយមិនគិតពីការអានម៉ែត្រ) ។ ជាក់ស្តែង ការបំពានបែបនេះអាចបញ្ជាក់បានតែផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការធ្វើតេស្តសំណាកទឹកប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះនៅក្នុងដំណោះស្រាយចុះថ្ងៃទី 16 ខែធ្នូឆ្នាំ 2014 ក្នុងសំណុំរឿងលេខ A60-1538/2014 ចៅក្រមនៃ AS UO បានយកមកវិញពី RSO នៅក្នុងការពេញចិត្តនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌដែលបង្កើនភាពអយុត្តិធម៌ក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ជិត 39 លានរូប្លិ៍។ សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់រយៈពេលប្រាំពីរខែដែលមិនបានបំពេញតាមតម្រូវការ ស្តង់ដារអនាម័យ. តុលាការមិនត្រូវបានគេជឿជាក់ដោយអំណះអំណាងរបស់ RSO អំពីភាពគ្មានកំហុសរបស់ខ្លួនដោយសារតែការពិតដែលថា coolant មានគុណភាពអន់ សូម្បីតែនៅដំណាក់កាលនៃការទទួលបានពីភាគីទីបីក៏ដោយ។ កាលៈទេសៈនេះមិនបន្ធូរបន្ថយ RSO ពីការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្នុងការផ្គត់ផ្គង់អ្នកជាវនូវធនធានថាមពលដែលមានគុណភាពគ្រប់គ្រាន់នោះទេ។

ថាមពល​កម្ដៅ

ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលកំដៅសម្រាប់កំដៅបណ្តាលឱ្យមានភាពចម្រូងចម្រាសមិនតិចទេ។ តម្រូវការគុណភាពសម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កំដៅត្រូវបានរាយក្នុងប្រការ 15 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ ជាទូទៅសីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានមិនគួរទាបជាង +18 ° C (នៅក្នុងបន្ទប់ជ្រុង - មិនទាបជាង +20 ° C) ។ ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ គម្លាតមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃគម្លាតនៃសីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋានសរុបក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ ថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 0.15% នៃថ្លៃសេវាដែលបានកំណត់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្របែបនេះ សម្រាប់កម្រិតនីមួយៗនៃគម្លាតសីតុណ្ហភាព។ សម្រាប់គោលបំណងនៃការគណនាឡើងវិញនូវវិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ លទ្ធផលនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋានគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។ តើយើងអាចបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់ការកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាសម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដោយរបៀបណា ចាប់តាំងពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាពរបស់វាត្រូវបានកំណត់នៅព្រំដែននៃការទទួលខុសត្រូវប្រតិបត្តិការ?

នៅទីនេះអ្នកត្រូវមើលកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យារបស់ RSO ដើម្បីដាក់ ថាមពល​កម្ដៅជាមួយនឹងសូចនាករជាក់លាក់នៅពេលចូលទៅក្នុងផ្ទះ។ ជាពិសេស យើងកំពុងនិយាយអំពីក្រាហ្វសីតុណ្ហភាព ដែលបង្កើតការឆ្លើយឆ្លងរវាងសីតុណ្ហភាពរបស់ coolant និង សីតុណ្ហភាពខាងក្រៅខ្យល់។ ការរក្សាសីតុណ្ហភាព coolant ដែលបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងវានៅសីតុណ្ហភាពខ្យល់ជាក់លាក់មួយធានាបាននូវសីតុណ្ហភាពខ្យល់ស្តង់ដារនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន។ គម្លាតនៅក្នុងសីតុណ្ហភាពទឹកត្រជាក់ពិតប្រាកដដែលបានកត់ត្រាដោយអង្គភាពបញ្ជាបង្ហាញពីការមិនអនុលោមតាមសូចនាករគុណភាពថាមពលកម្ដៅ។ ដូច្នោះហើយ យុត្តិកម្មចាំបាច់សម្រាប់តម្រូវការកាត់បន្ថយចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់គឺជាការអានប្រចាំថ្ងៃរបស់អង្គភាពប្រតិបត្តិការ។

សំណួរបន្ទាប់គឺ៖ តើគម្លាតដែលបានបង្កើតឡើងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែរឬទេ? អាជ្ញាកណ្តាល FAS UO ជឿថាបាទ។ ដូច្នេះ RSO បានប្តឹងឧទ្ធរណ៍ចំពោះការសម្រេចចិត្តរបស់តុលាការលើការស្ដារឡើងវិញនូវបរិមាណនៃការបង្កើនអយុត្តិធម៌ពីវានៅក្នុងការពេញចិត្តនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌដោយសង្កត់ធ្ងន់ថាគុណភាពនៃសេវាកម្មកំដៅសហគមន៍ត្រូវបានវាយតម្លៃដោយសីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងបរិវេណហើយក្រមព្រហ្មទណ្ឌមិនផ្តល់ភស្តុតាងទេ។ គម្លាតនៃសីតុណ្ហភាពខ្យល់ពីសូចនាករស្តង់ដារ។ តុលាការបានចង្អុលបង្ហាញ៖ អវត្តមាននៃរបាយការណ៍អធិការកិច្ចដែលផ្តល់ដោយច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈមិនមែនជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបដិសេធមិនបំពេញការទាមទារនោះទេ (ដំណោះស្រាយចុះថ្ងៃទី 19 ខែមករា ឆ្នាំ 2015 N F09-9054/14)។ លើសពីនេះទៀតក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបានគណនាឡើងវិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាក់ទងនឹងការត្អូញត្អែរអំពីសីតុណ្ហភាពទាបនៅក្នុងអាផាតមិន។ RSO មិនបានជំទាស់នឹងការគណនាបរិមាណនៃការបង្កើនអយុត្តិធម៌ទេ ប៉ុន្តែបានសំដៅទៅលើការពិតដែលថាការថយចុះនៃសីតុណ្ហភាពនៃអង្គធាតុរាវកំដៅបានកើតឡើងនៅក្នុងបណ្តាញរបស់ដើមបណ្តឹង និងតាមរយៈកំហុសនៃក្រោយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការអានម៉ែត្របានបញ្ជាក់ផ្ទុយ។

ក្នុងករណីមួយផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានពិចារណាផងដែរដោយ AS UO (ដំណោះស្រាយចុះថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 2014 N F09-5820/14) ក្រមព្រហ្មទណ្ឌបានយកមកវិញពីការខូចខាត RSO ក្នុងបរិមាណនៃការគណនាឡើងវិញចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់សេវាកម្មកំដៅដែលមានគុណភាពអន់។ ជាថ្មីម្តងទៀត RSO មិនបានជំទាស់នឹងភាពត្រឹមត្រូវនៃការគណនាចំនួននៃការខាតបង់ (មិនបានស្នើសុំភស្តុតាងបញ្ជាក់ពីការគណនាឡើងវិញ) និងមិនបានផ្តល់នូវការគណនាប្រឆាំង។ តម្រូវការនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌត្រូវបានរាប់ជាសុចរិតដោយសំណុំនៃឯកសារ: កាលវិភាគសីតុណ្ហភាពដែលត្រូវបានអនុម័តដោយអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធានទិន្នន័យសីតុណ្ហភាព បណ្តាញទឹក។កត់ត្រាដោយការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ វិញ្ញាបនបត្រនៃសេវាឧតុនិយម ការដកស្រង់ចេញពីការចុះឈ្មោះនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់ប្រជាពលរដ្ឋ សកម្មភាពលើការផ្តល់សេវាកំដៅសហគមន៍នៃគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ គូរឡើងដោយមានការចូលរួមពីប្រជាពលរដ្ឋ ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាអាផាតមិន អគារ តំណាងនៃអង្គការភាគីទីបី និងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង យោងទៅតាមលទ្ធផលនៃការវាស់វែង ភាពខុសគ្នាមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង របបសីតុណ្ហភាពនៅក្នុងបរិវេណយោងទៅតាមស្តង់ដារ។

នៅក្នុងវេន អាជ្ញាកណ្តាលនៃ FAS ZSO (សូមមើលសេចក្តីសម្រេចចុះថ្ងៃទី 27 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2014 ក្នុងករណីលេខ A46-1262/2013) បានគាំទ្រមុខតំណែងរបស់ HOA ដែលរាប់ជាសុចរិតដូចខាងក្រោម។ ទីមួយ ការអាន OPU បង្ហាញពីគម្លាតនៃសីតុណ្ហភាព coolant ពី តារាងសីតុណ្ហភាពដែលបង្ហាញពីភាពមិនអាចទៅរួចនៃការធានាសីតុណ្ហភាពខ្យល់ត្រឹមត្រូវនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន។ ទីពីរជាមួយនឹងប៉ារ៉ាម៉ែត្រថេរនៃ coolant សីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងបន្ទប់ពីរនៃផ្ទះគឺស្មើនឹង 17 ° C ។ កាលៈទេសៈទាំងនេះបានអនុញ្ញាតឱ្យអាជ្ញាកណ្តាលទទួលស្គាល់ថាជាផ្នែកច្បាប់កាត់បន្ថយចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានផ្គត់ផ្គង់ដល់ផ្ទះក្នុងខែចេញវិក្កយបត្រចំនួន 0.15% សម្រាប់មួយម៉ោងនីមួយៗ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរការពិតដែលថាភាពជាដៃគូអនុវត្តការគណនាឡើងវិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានពិភាក្សាទេ។ តុលាការក៏បានច្រានចោលនូវអំណះអំណាងរបស់ RSO ថាមិនចាំបាច់គណនាឡើងវិញទេ ចាប់តាំងពីវាបង្ហាញ HOA ជាមួយនឹងវិក្កយបត្រដោយផ្អែកលើបរិមាណ (កាត់បន្ថយ) ថាមពលកំដៅពិតប្រាកដដែលបានកត់ត្រាដោយ RSO ។ វិសាលភាពនៃសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកចុះកិច្ចសន្យាក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធានមិនអាចធំជាង ឬតិចជាងទំហំសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ប្រជាពលរដ្ឋទាក់ទងនឹងអ្នកផ្តល់សេវាសាធារណៈនោះទេ។ នោះគឺការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលគណនាតាមសូចនាករនៃការចំណាយប្រតិបត្តិការត្រូវតែកាត់បន្ថយតាមរបៀបដែលកំណត់ដោយច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់។

ផ្ទុយទៅនឹងមុខតំណែងរបស់អាជ្ញាកណ្តាលនៃស្រុក Ural អាជ្ញាកណ្តាលនៃស្រុកកណ្តាល និងភាគពាយ័ព្យបានចាត់ទុកថា ការកាត់បន្ថយចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់គឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានការថយចុះនៃសីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាននៃផ្ទះនោះទេ។ ដូច្នេះ នៅក្នុងដំណោះស្រាយនៃសេវា Antimonopoly សហព័ន្ធថ្ងៃទី 12 ខែសីហា ឆ្នាំ 2014 ក្នុងករណីលេខ A14-18222/2012 វាត្រូវបានបញ្ជាក់ថា សីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានគួរតែត្រូវបានវាស់ដោយឧបករណ៍មួយ ហើយមិនមែនមកពីការគណនាទេ (ដោយគណិតវិទ្យា។ ការបំប្លែងរូបមន្តសម្រាប់គណនាបរិមាណថាមពលកំដៅដោយបន្ទុក លៃតម្រូវទៅនឹងសីតុណ្ហភាពខ្យល់ខាងក្រៅជាក់ស្តែង)។ ភស្តុតាងនៃគម្លាតនៃសីតុណ្ហភាព coolant ពិតប្រាកដពីក្រាហ្វសីតុណ្ហភាពគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ យោងតាមលទ្ធផលនៃការពិនិត្យដែលធ្វើឡើងនៅក្នុងករណីនោះ ភាពខុសគ្នារវាងសីតុណ្ហភាពជាមធ្យមក្នុងមួយម៉ោងរបស់ coolant និងតារាងសីតុណ្ហភាពមិនមែនជាភស្តុតាងផ្ទាល់នៃការថយចុះភ្លាមៗ (ការកើនឡើង) នៃសីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាននោះទេ។ ដូច្នេះ តុលាការ​បដិសេធ​មិន​បំពេញ​លក្ខខណ្ឌ​នៃ​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ។

នៅក្នុងដំណោះស្រាយចុះថ្ងៃទី 23 ខែមករាឆ្នាំ 2015 ក្នុងករណីលេខ A66-9629/2012 ចៅក្រមនៃ AS SZO ក៏មិនទទួលយកទង្វើនៃការធ្វើឱ្យខូចគុណភាពនៃសេវាកម្មកំដៅជាភស្តុតាងដែរ ព្រោះពួកគេមិនបានបង្ហាញពីលេខនៃអាផាតមិន។ ដែលសីតុណ្ហភាពខ្យល់ត្រូវបានវាស់។ លើស​ពី​នេះ មិន​មាន​ការ​បញ្ជាក់​ថា ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ​បាន​ហៅ​តំណាង​អ. វាជារឿងសំខាន់ដែលក្រមព្រហ្មទណ្ឌមិនបានបង្ហាញថាវាបានគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់កំដៅសម្រាប់ប្រជាជនសម្រាប់រយៈពេលដែលមានជម្លោះនោះទេ។ ទាំងអស់នេះបានអនុញ្ញាតឱ្យយើងនិយាយអំពីភាពខុសច្បាប់នៃការទាមទាររបស់ក្រមព្រហ្មទណ្ឌដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ថាមពលកម្ដៅ។

ដូច្នេះការវិភាគនៃការអនុវត្តអាជ្ញាកណ្តាលបង្ហាញថាអ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មិនតែងតែជោគជ័យក្នុងការបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃថាមពលកំដៅនោះទេ។ ដើម្បីឱ្យតម្រូវការសម្រាប់ RSO មានភាពយុត្តិធម៌ ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តតាមក្បួនដោះស្រាយជាក់លាក់ដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យា។ ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យាទេ អ្នកគួរតែបន្តអ្វីមួយដូចនេះ។ ជាដំបូង វាចាំបាច់ក្នុងការវាស់សីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងបរិវេណនៃផ្ទះ ត្រូវប្រាកដថាអញ្ជើញអ្នកតំណាងនៃ RSO ធ្វើការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មជាផ្លូវការ និងចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងពួកគេនូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃ coolant នៅច្រកចូល។ ទៅផ្ទះ។ ទីពីរ វាចាំបាច់ក្នុងការគណនាថ្លៃកំដៅសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញ។ ទីបីត្រូវតែមានកាលវិភាគសីតុណ្ហភាពដែលត្រូវបានអនុម័តដោយ RSO សម្រាប់ប្រភេទជាក់លាក់នៃ MKD ហើយវាក៏ចាំបាច់ផងដែរដើម្បីរក្សាទុកការអានរបស់អង្គភាពគ្រប់គ្រងថាមពលកម្ដៅ។ ទីបួន វានឹងមានប្រយោជន៍ក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាន់ពេលវេលាជាមួយ RSO នៅពេលដែលគម្លាតនៅក្នុងសីតុណ្ហភាព coolant ត្រូវបានរកឃើញ។

សូចនាករគុណភាពនៃធនធានសហគមន៍នៅច្រកចូលផ្ទះត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងសូចនាករគុណភាពនៃសេវាសហគមន៍នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន។ ហើយ​នីតិវិធី​នៃ​ការ​កាត់​បន្ថយ​ថ្លៃ​សេវា​សម្រាប់​ធនធាន​ប្រើប្រាស់​ត្រូវ​តែ​ត្រូវ​គ្នា​នឹង​នីតិវិធី​សម្រាប់​ការ​កាត់​បន្ថយ​ថ្លៃ​សេវា​ប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះសីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅចូលក្នុងផ្ទះត្រូវតែមានយ៉ាងហោចណាស់ 60 ° C ហើយសីតុណ្ហភាពនៃ coolant ត្រូវតែត្រូវគ្នាទៅនឹងកាលវិភាគសីតុណ្ហភាព។ ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ទឹកក្តៅត្រូវបានអនុវត្តតាមវិធីដូចគ្នានឹងការគណនាឡើងវិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់: សម្រាប់រាល់គម្លាត 3 °C សម្រាប់ម៉ោងនីមួយៗ ថ្លៃសេវាប្រចាំខែត្រូវបានកាត់បន្ថយ 0.1% ។ សម្រាប់កំដៅវាមានភាពស្មុគស្មាញជាងនេះ: ការពឹងផ្អែកនៃសីតុណ្ហភាពខ្យល់នៅក្នុងបន្ទប់ (គម្លាតរបស់វាពីបទដ្ឋានកំណត់ទំហំនៃការកាត់បន្ថយការទូទាត់) នៅលើគម្លាតនៃសីតុណ្ហភាព coolant នៅច្រកចូលផ្ទះពីសូចនាករក្រាហ្វសីតុណ្ហភាពគឺ មិនមែនលីនេអ៊ែរ។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងការអនុវត្ត ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ប្រតិបត្តិករទាមទារពី RSO ការស្ដារឡើងវិញនៃការបាត់បង់ (ការបង្កើនភាពអយុត្តិធម៌) ក្នុងបរិមាណស្មើនឹងបរិមាណនៃការគណនាឡើងវិញពិតប្រាកដសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

ម្ចាស់អគារលំនៅដ្ឋាននៅក្នុងអគារអាផាតមិន មានសិទ្ធិគណនាឡើងវិញនូវសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ក្នុងករណីដែលការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬមានការរំខានលើសពីអ្វីដែលបានបង្កើតឡើង ឬក្នុងករណីអវត្តមានអ្នកប្រើប្រាស់ជាបណ្តោះអាសន្នពីបរិវេណលំនៅដ្ឋាន។ . អង្គការគ្រប់គ្រងដែលផ្តល់សេវាកម្មអាផាតមិនមិនអាចបដិសេធមិនធ្វើការគណនាឡើងវិញបានទេ។ ថ្ងៃនេះយើងនឹងប្រាប់អ្នកថាតើនរណា, របៀបនិងពេលណាត្រូវគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។

ចូរយើងចាំថានៅថ្ងៃទី 28 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2015 ផ្នែកនៃច្បាប់សហព័ន្ធលេខ 176 នៃថ្ងៃទី 29 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2015 បានចូលជាធរមាន ដោយគ្រប់គ្រងការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពទាប និងការគណនាមិនត្រឹមត្រូវនៃការទូទាត់ប្រចាំខែសម្រាប់ពួកគេ។ . យោងតាមច្បាប់ថ្មីនៅក្នុងករណីដែលបានរាយបញ្ជីក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវមានកាតព្វកិច្ចបង់ប្រាក់ពិន័យដល់ម្ចាស់ (ឬម្ចាស់) នៃបរិវេណលំនៅដ្ឋាន។

លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដល់ម្ចាស់នៃអគារលំនៅដ្ឋានត្រូវបានកំណត់នៅក្នុង កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រង MKD. ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនអាចបដិសេធមិនដាក់បញ្ចូលក្នុងកិច្ចសន្យានូវលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ឬតាមការពិតដើម្បីផ្តល់សេវាទាំងនេះ។

ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដែលត្រូវបានជ្រើសរើសនៅ OSS ចាប់ផ្តើមផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ដល់ម្ចាស់នៃអគារលំនៅដ្ឋានចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសេចក្តីសម្រេចរបស់ OSS ស្តីពីការជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងសម្រាប់អគារអាផាតមិន ប៉ុន្តែមិនមែន លឿនជាងកាលបរិច្ឆេទនៃការចែកចាយធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់ដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងជាមួយ RSO ។

ការបញ្ចប់ការផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដោយអង្គការគ្រប់គ្រងកើតឡើងចាប់ពីពេលនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រងសម្រាប់អគារអាផាតមិន ឬចាប់ពីពេលនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងលើការទិញយកធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានបញ្ចប់ដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងជាមួយ RSO ។

ការគណនាឡើងវិញ ថ្លៃប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានធ្វើដោយភ្ជាប់ជាមួយ៖

• ការប្រើប្រាស់បរិវេណលំនៅដ្ឋានដោយអ្នកស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្ន;
• ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬមានការរំខានលើសពីរយៈពេលដែលអាចធ្វើបាន។
• អវត្ដមានបណ្តោះអាសន្ននៃអ្នកប្រើប្រាស់ ឬអ្នកប្រើប្រាស់ (ឬអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់) នៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានដែលកាន់កាប់។
• ការទូទាត់ដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដល់អ្នកប្រើប្រាស់នៃការពិន័យដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់សហព័ន្ធនិងកិច្ចព្រមព្រៀងគ្រប់គ្រង MKD ។

ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់រយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់

អវត្ដមានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ពីអគារលំនៅដ្ឋានដែលគាត់កាន់កាប់លើសពី 5 ថ្ងៃពេញប្រតិទិនជាប់ៗគ្នាត្រូវបានចាត់ទុកថាបណ្តោះអាសន្ន។

• ក្នុងអំឡុងពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្ននៃអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានដែលមិនត្រូវបានបំពាក់ដោយបុគ្គលឬ ឧបករណ៍ទូទៅគណនេយ្យ ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់សេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានផ្តល់នៅក្នុងបរិវេណនោះ លើកលែងតែឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កំដៅ និងឧស្ម័នដែលផ្គត់ផ្គង់ក្នុងគោលបំណងកំដៅបរិវេណលំនៅដ្ឋាន (នេះត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងកថាខណ្ឌ "f" និង "e" នៃកថាខណ្ឌទី 4 នៃ "ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ម្ចាស់ និងអ្នកប្រើប្រាស់បរិវេណនៅក្នុង MKD")។
• ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃសេវាសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ចោលទឹកត្រូវបានអនុវត្តលុះត្រាតែចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់ ឬទឹកក្តៅត្រូវបានគណនាឡើងវិញ។
• មិនមានការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ CG ទេ។ តម្រូវការផ្ទះទូទៅ.
• ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីពន្ធពីរផ្នែក នោះការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃសេវាប្រើប្រាស់ត្រូវបានអនុវត្តតែទាក់ទងនឹងធាតុផ្សំអថេរនៃថ្លៃសេវាប៉ុណ្ណោះ។ សមាសធាតុថេរនៃការទូទាត់ (ដែលបណ្តាលមកពីអគារលំនៅដ្ឋានដែលកាន់កាប់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់) មិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការគណនាឡើងវិញទេ។

នីតិវិធីសម្រាប់ការចុះឈ្មោះនៃការគណនាឡើងវិញ

ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃសេវាប្រើប្រាស់ត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ចំនួនថ្ងៃពេញប្រតិទិននៃការអវត្តមានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃចេញដំណើរពីកន្លែងស្នាក់នៅ និងថ្ងៃដែលមកដល់។

អតិថិជនត្រូវបានតម្រូវឱ្យដាក់សំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ CG មុនពេលចាប់ផ្តើមនៃរយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់គាត់ ឬមិនលើសពី 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃរយៈពេលនេះ។ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវតែធ្វើការគណនាឡើងវិញក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីទទួលបានសេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះ។

ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងគណនាឡើងវិញនូវចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពាក្យសុំ។ រយៈពេលនេះមិនគួរលើសពីប្រាំមួយខែទេ។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីរយៈពេល 6 ខែនេះ ដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបានគណនាឡើងវិញនូវចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង នោះរយៈពេលនៃការអវត្តមានអតិថិជនជាបណ្តោះអាសន្ននៅតែបន្ត គាត់មានកាតព្វកិច្ចត្រូវផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងម្តងទៀត។ កម្មវិធីសរសេរសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រជាបន្តបន្ទាប់ទាក់ទងនឹងការពន្យាររយៈពេលនៃការអវត្តមាន។ ក្នុងករណីនេះ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងគណនាឡើងវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងសម្រាប់រយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពាក្យសុំនេះ ប៉ុន្តែមិនលើសពី 6 ខែបន្ទាប់ពីរយៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបានធ្វើការគណនាឡើងវិញរួចហើយ។

ទន្ទឹមនឹងការដាក់ពាក្យសុំគណនាឡើងវិញ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនូវឯកសារដែលអាចបញ្ជាក់ពីរយៈពេលនៃការអវត្តមានរបស់គាត់។ ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានធ្វើ ឬប្រសិនបើឯកសារដែលបានផ្តល់ឱ្យមិនបញ្ជាក់ពីរយៈពេលនៃការអវត្តមានដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពាក្យសុំនោះ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមានសិទ្ធិគិតថ្លៃសេវាប្រើប្រាស់ពេញលេញ។ ផងដែរ ក្រមព្រហ្មទណ្ឌមានសិទ្ធិអនុវត្តការពិន័យសម្រាប់ការបង់ប្រាក់យឺត ឬមិនពេញលេញនៃវិក្កយបត្រប្រើប្រាស់ (ផ្នែកទី 14 មាត្រា 155 នៃក្រមលំនៅដ្ឋាននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី)។

នៅក្នុងស្ថានភាពដែលពាក្យស្នើសុំសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានដាក់ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់ រយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្ន, ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងធ្វើការគណនាឡើងវិញសម្រាប់រយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្ននៃអតិថិជនរបស់ខ្លួន, ដែល, ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ, ត្រូវតែត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារ។

អ្វីដែលគួរបញ្ចូលក្នុងកម្មវិធី

និយោជិតក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដែលទទួលយកពាក្យសុំពីអតិថិជនដើម្បីគណនាឡើងវិញនូវចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវតែយកចិត្តទុកដាក់លើការអនុវត្តឯកសារនេះ។ ដូច្នេះវាត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញ៖

• ឈ្មោះ​ពេញ។ អតិថិជននីមួយៗអវត្តមានជាបណ្តោះអាសន្ន
• ថ្ងៃនៃការចាប់ផ្តើមនៃរយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្ន
• ថ្ងៃបញ្ចប់នៃរយៈពេលបែបនេះ

ពាក្យស្នើសុំត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីរយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ពួកគេអាចជា៖

• ច្បាប់ចម្លងនៃវិញ្ញាបនបត្រធ្វើដំណើរ ឬច្បាប់ចម្លងនៃការបញ្ជាទិញដែលត្រូវផ្ញើក្នុងការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មជាមួយច្បាប់ចម្លងសំបុត្រធ្វើដំណើរដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។
• វិញ្ញាបនប័ត្រនៃការត្រូវបានព្យាបាលនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យឬកន្លែងព្យាបាល sanatorium-resort;
• ច្បាប់ដើមនៃសំបុត្រធ្វើដំណើរដែលចេញក្នុងនាមអ្នកប្រើប្រាស់ ឬច្បាប់ចម្លងដែលមានការបញ្ជាក់របស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើសំបុត្រធ្វើដំណើរតាមអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានទិញ ការបោះពុម្ពរបស់វាត្រូវបានផ្តល់ជូនដល់ក្រមព្រហ្មទណ្ឌ។
• វិក័យប័ត្រសម្រាប់ការស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ ផ្ទះសំណាក់ ឬកន្លែងស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នផ្សេងទៀត ឬច្បាប់ចម្លងដែលមានការបញ្ជាក់របស់ពួកគេ;
• ឯកសារនៃស្ថាប័នអនុវត្តការចុះឈ្មោះបណ្តោះអាសន្នរបស់ប្រជាពលរដ្ឋនៅកន្លែងស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នរបស់គាត់នៅក្នុងករណីដែលបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់ឬច្បាប់ចម្លងដែលមានការបញ្ជាក់របស់វា។
• វិញ្ញាបនបត្រពីអង្គការដែលផ្តល់សុវត្ថិភាពឯកជននៃបរិវេណលំនៅដ្ឋានដែលអតិថិជនអវត្តមានជាបណ្តោះអាសន្ន ដោយបញ្ជាក់ពីការចាប់ផ្តើម និងចុងបញ្ចប់នៃអំឡុងពេលដែលបរិវេណលំនៅដ្ឋានស្ថិតនៅក្រោមសន្តិសុខជាបន្តបន្ទាប់ និងការប្រើប្រាស់ដែលមិនត្រូវបានអនុវត្ត។
• វិញ្ញាបនបត្រនៃទីតាំង វិទ្យាស្ថាន​អប់រំសាលាឡើងជិះ ការអប់រំពិសេស និងផ្សេងៗទៀត កន្លែងថែទាំកុមារជាមួយនឹងការស្នាក់នៅ 24 ម៉ោង;
• វិញ្ញាបនបត្រពីការិយាល័យកុងស៊ុលឬបេសកកម្មការទូតនៃប្រទេសរុស្ស៊ីនៅក្នុងប្រទេសម្ចាស់ផ្ទះឬច្បាប់ចម្លងដែលមានបញ្ជាក់នៃឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់ពលរដ្ឋរុស្ស៊ីដែលមានសញ្ញានៃការឆ្លងកាត់ព្រំដែនរដ្ឋនៃប្រទេសរុស្ស៊ី;
• វិញ្ញាបនបត្រពី dacha, សួន, ឬភាពជាដៃគូសួនបន្លែ, បញ្ជាក់រយៈពេលនៃការស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នរបស់ពលរដ្ឋនៅទីតាំងនៃភាពជាដៃគូបែបនេះ;
• ឯកសារផ្សេងទៀតដែលបញ្ជាក់ពីការពិត និងរយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ពីបរិវេណលំនៅដ្ឋាន។

ឯកសារទាំងអស់នេះ លើកលែងតែសំបុត្រធ្វើដំណើរ ត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកដែលមានសិទ្ធិអំណាចនៃអង្គការដែលចេញឱ្យពួកគេ ពួកគេត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយត្រារបស់អង្គការនេះ និងបានកំណត់លេខចុះឈ្មោះ និងកាលបរិច្ឆេទចេញ។ ប្រសិនបើឯកសារត្រូវបានគូរជាភាសាបរទេស ពួកគេត្រូវតែបកប្រែជាភាសារុស្សី។

រាល់ច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារដែលបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌនៃរយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ត្រូវតែបញ្ជាក់ផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនូវទាំងច្បាប់ដើម និងច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារខាងលើមួយនោះ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវធ្វើការផ្សះផ្សា ធ្វើសញ្ញាសម្គាល់លើច្បាប់ចម្លងដែលបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងឯកសារដើម ហើយប្រគល់ឯកសារចុងក្រោយជូនអតិថិជនវិញ។

ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអាចធ្វើច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេ និងភាពពេញលេញនៃទិន្នន័យដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងពួកគេ។

កន្លែងនិងរបៀបដាក់លទ្ធផលគណនាឡើងវិញ

ប្រសិនបើពាក្យសុំគណនាឡើងវិញត្រូវបានដាក់ជូនដោយអតិថិជនទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមុនពេលចាប់ផ្តើមនៃរយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់គាត់ នោះលទ្ធផលនៃការគណនាឡើងវិញនឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងឯកសារទូទាត់ដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបង្កើតក្នុងអំឡុងពេលបណ្តោះអាសន្នរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ អវត្តមាន។

ប្រសិនបើពាក្យសុំបែបនេះត្រូវបានដាក់ជូនបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃរយៈពេលនៃការអវត្តមានបណ្តោះអាសន្ន - នៅបន្ទាប់ ឯកសារបង់ប្រាក់.

ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ការផ្តល់ CG នៃគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់

សេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែគោរពតាមតម្រូវការដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធលេខ 1 (ដំណោះស្រាយរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 354) ។

ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ CG ប្រសិនបើវាត្រូវបានផ្តល់ដោយ CM ដល់អតិថិជនក្នុងគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬមានការរំខានលើសពីរយៈពេលអតិបរមាដែលអាចធ្វើបាន សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយ ក្នុងករណីខ្លះ សូម្បីតែរហូតដល់ការលើកលែងអតិថិជនពី ការទូទាត់។

ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ណាមួយ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងជានិច្ចដើម្បីសុំដំបូន្មាន។ យើងក៏ជួយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងឱ្យអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ 731 RF លើស្តង់ដារបញ្ចេញព័ត៌មាន (ការបំពេញវិបផតថលកំណែទម្រង់សេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ គេហទំព័រក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង តារាងព័ត៌មាន) និងច្បាប់សហព័ន្ធលេខ 209 (បំពេញ GIS លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍)។ យើងតែងតែរីករាយក្នុងការជួយអ្នក!

មូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ។

ការរំលោភលើរយៈពេលអនុញ្ញាតនៃការសម្រាក៖
ក) ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលរយៈពេលអនុញ្ញាតត្រូវបានលើសត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 0.15% រៀងរាល់ម៉ោង ដែលរយៈពេលដែលអាចអនុញ្ញាតបាននៃការរំខានការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់ត្រូវបានលើស។
ខ) ក្នុងអំឡុងពេលមានការរំខានក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈលើសពីរយៈពេលដែលបានកំណត់ ក៏ដូចជាអំឡុងពេលមានការរំខានក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈសម្រាប់ការងារជួសជុល និងថែទាំ ក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់នៃការសម្រាក ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាសាធារណៈបែបនេះត្រូវបានគណនាក្នុង អវត្ដមាននៃសមូហភាព (ផ្ទះទូទៅ) ឧបករណ៍បុគ្គលឬទូទៅ (អាផាតមិន) ត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់បរិមាណនៃសេវាប្រើប្រាស់ដែលមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។
ការរំលោភលើសីតុណ្ហភាពស្តង់ដារនៃទឹកក្តៅនៅចំណុចនៃការប្រមូលទឹក (សីតុណ្ហភាពអប្បបរមានៃទឹកក្តៅ - 60 ° C, សីតុណ្ហភាពអតិបរមា- 75 អង្សាសេ)៖
ក) សម្រាប់រាល់គម្លាត 3°C ពីគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបាន (នៅពេលយប់អតិបរមា 5°C ពេលថ្ងៃអតិបរមា 3°C)
ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលគម្លាតដែលបានបញ្ជាក់បានកើតឡើងត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយ 0.1 ភាគរយនៃចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ដែលបានកំណត់សម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្របែបនេះ។
ខ) សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃគម្លាតពីគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបានសរុប* ក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ ដោយគិតទៅលើបទប្បញ្ញត្តិនៃផ្នែកទី IX នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ (ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលលេខ 354 នៃ 05/06/2011) ។
គ) សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ សីតុណ្ហភាពដែលនៅចំណុចនៃការប្រមូលគឺទាបជាង 40 ° C សរុបក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកប្រើប្រាស់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមអត្រាពន្ធសម្រាប់ទឹកត្រជាក់។
ជំហានទី 2៖ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលផ្តល់ជូនអ្នកមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ឧទាហរណ៍៖
មិនមានទឹកយូរជាងរយៈពេលអនុញ្ញាតដែលបានបង្កើតឡើង; ទឹកមានសារធាតុមិនបរិសុទ្ធ ពណ៌ ក្លិន ជាដើម ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។
ការថយចុះសម្ពាធឈាម;
សីតុណ្ហភាពទឹកមិនត្រឹមត្រូវទេ។ តម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិ;
អ្នកត្រូវតែទូរស័ព្ទទៅសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់ ហើយជូនដំណឹងដល់អ្នកផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ (សមាគមម្ចាស់ផ្ទះ សហករណ៍លំនៅឋាន អគារលំនៅដ្ឋាន ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬអង្គការផ្គត់ផ្គង់ធនធាន) សម្រាប់ការបង្កើតជាបន្តបន្ទាប់នៃទង្វើស្តីពីការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ( សូមមើលការណែនាំ "អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់គុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់) ។
ជំហានទី 3៖ បន្ទាប់ពីការបន្តឡើងវិញនូវប៉ារ៉ាម៉ែត្របទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការផ្តល់សេវា សកម្មភាពសមស្របមួយត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតឡើង (សូមមើលការណែនាំ "រហូតដល់ពេលណាទើបសេវាប្រើប្រាស់ត្រូវបានចាត់ទុកថាមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់?")។
ជំហានទី 4: ឯកសារទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្របន្ទាប់ត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីការគណនាឡើងវិញនៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់រយៈពេលនៃការផ្តល់សេវានៃគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។
ជំហានទី 5: ប្រសិនបើការគណនាឡើងវិញមិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ អ្នកត្រូវតែទាក់ទងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងកម្មវិធីដើម្បីលុបបំបាត់ការបំពាន និងធ្វើការគណនាឡើងវិញ។ (សូមមើលកម្មវិធីគំរូ)។
ជំហានទី 6: ប្រសិនបើក្នុងរយៈពេលបន្ទាប់ពីការដាក់ពាក្យសុំគណនាឡើងវិញ វាមិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ អ្នកមានសិទ្ធិទាក់ទងអាជ្ញាធរលំនៅដ្ឋានសាធារណៈក្នុងតំបន់ (រដ្ឋត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋានរដ្ឋ) ជាមួយនឹងពាក្យស្នើសុំសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ ដែលរាល់សកម្មភាពដែលបានគូរឡើង។ ត្រូវតែភ្ជាប់ (សូមមើលកម្មវិធីគំរូ) ។
ជំហានទី 7: ក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយការទាក់ទងទៅអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ ឬបន្ទាប់ពីការធ្វើអធិការកិច្ច អ្នកមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យទៅតុលាការជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទាមទារកាតព្វកិច្ចក្នុងការគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលដែលសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់គុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។

ការអនុម័តសេចក្តីសម្រេចរបស់រដ្ឋាភិបាលលេខ ៣៥៤ អនុញ្ញាតឱ្យពលរដ្ឋគណនាឡើងវិញនូវការបង់ប្រាក់ការជួលក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។

ផ្អែកលើឯកសារនេះ អ្នកប្រើប្រាស់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍អាចផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃការទូទាត់ ក៏ដូចជា ទាមទារការកាត់បន្ថយរបស់ពួកគេ។អនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។

អ្នកអានជាទីគោរព!អត្ថបទរបស់យើងនិយាយអំពីវិធីធម្មតាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ ប៉ុន្តែករណីនីមួយៗមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ។

បើចង់ដឹង របៀបដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកយ៉ាងពិតប្រាកដ - ទាក់ទងទម្រង់អ្នកប្រឹក្សាតាមអ៊ីនធឺណិតនៅខាងស្តាំ ឬទូរស័ព្ទ ការប្រឹក្សាដោយឥតគិតថ្លៃ:

តើអាចគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍បានទេ?

ដំណោះស្រាយលេខ 354 ត្រូវបានអនុម័តដំបូងដោយរដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក្នុងឆ្នាំ 2011 ។

ដូចជាច្បាប់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងវា។ ការកែប្រែ និងការផ្លាស់ប្តូរបច្ចុប្បន្នត្រូវបានធ្វើឡើង.

ការបោះពុម្ពថ្មី។ PP 354 បានចូលជាធរមាននៅចុងឆ្នាំ 2015 ។ សកម្មភាពនីតិបញ្ញត្តិនេះគ្រប់គ្រងនីតិវិធីសម្រាប់ការបង្កើតវិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ និងបង្កើតស្តង់ដារប្រើប្រាស់។

ការគណនាឡើងវិញអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកផ្តល់សេវា។ លើសពីនេះទៅទៀតក្នុងអំឡុងពេលនីតិវិធីចំនួនទឹកប្រាក់នៅក្នុងបង្កាន់ដៃអាចថយចុះឬកើនឡើង។ អ្នកផ្តល់សេវា មានសិទ្ធិបង្កើនថ្លៃសេវាប្រសិនបើ៖

• ម៉ែត្រមិនត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ទាន់ពេលវេលាទេ។ ក្នុងករណីនេះការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពន្ធគយដែលខ្ពស់ជាងការទូទាត់ដោយផ្អែកលើសូចនាករម៉ែត្រ។
• បំពង់ត្រូវបានបញ្ចូលដោយឯករាជ្យប្រសិនបើអង្កត់ផ្ចិតបំពង់លើសពីបទដ្ឋានដែលបានបង្កើតឡើង;
• មិនមានត្រានៅលើម៉ែត្រទេឬភាពសុចរិតរបស់វាត្រូវបានខូចខាត។

ការគណនាឡើងវិញចុះក្រោមតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺអាចធ្វើទៅបានប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្របុគ្គលឬសហគមន៍។

សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍មួយចំនួន មិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការគណនាឡើងវិញទេ៖

• កំដៅនៃបរិវេណលំនៅដ្ឋាន (ការគណនាឡើងវិញអាចត្រូវបានធ្វើឡើងតែក្នុងករណីមានការបិទទាំងស្រុងឬនៅសីតុណ្ហភាពដែលមិនបំពេញតាមស្តង់ដារ);
• ការផ្គត់ផ្គង់ឧស្ម័នសម្រាប់គោលបំណងកំដៅ;
• ការទូទាត់នៃតម្រូវការផ្ទះទូទៅ;
• ការបង្ហូរទឹកគឺដាច់ដោយឡែកពីការផ្គត់ផ្គង់ទឹក។

ការទូទាត់កំដៅត្រូវបានគណនាឡើងវិញ ផ្តាច់មុខតាមរយៈតុលាការ. វានឹងចាំបាច់ក្នុងការភ្ជាប់ឯកសារគាំទ្រមួយចំនួនធំគ្រប់គ្រាន់។

តើវាស្របច្បាប់ក្នុងការបិទឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ការមិនបង់ប្រាក់រយៈពេលវែងដែរឬទេ? ស្វែងយល់ឥឡូវនេះ។

ហេតុផល

តើអ្នកអាចគណនាឡើងវិញនូវវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាន និង តើវាត្រូវបានផលិតនៅក្នុងករណីអ្វីខ្លះ??

ដើម្បីដាក់សំណើសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ហេតុផលគួរឱ្យទាក់ទាញអារម្មណ៍ត្រូវបានទាមទារ ដែលមានរាយក្នុងដំណោះស្រាយ 354៖

1. អវត្តមានយូរនៃអ្នកស្រុក(ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់រស់នៅក្នុងផ្ទះល្វែង) ។ រយៈពេលនៃការអវត្តមានត្រូវបានចាត់ទុកថាមាន 5 ថ្ងៃឬច្រើនជាងនេះ។ ប្រសិនបើមានមនុស្សជាច្រើនរស់នៅក្នុងអាផាតមិន ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ៗដាក់ពាក្យស្នើសុំ។ ប្រាក់បន្ថែមថ្មីត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើចំនួនថ្ងៃនៃការអវត្តមាន។
2. កង្វះសេវាកម្មពេញលេញ. មានស្តង់ដារសម្រាប់ពេលវេលាបិទសេវាកម្មស្របច្បាប់។ ប្រសិនបើរយៈពេលផ្តាច់ទំនាក់ទំនងមិនលើសពីលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ការគណនាការទូទាត់ឡើងវិញមិនគួរត្រូវបានធ្វើឡើងទេ។
3. សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់. ការវាស់វែងគុណភាពឯករាជ្យមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងទេ ដូច្នេះពួកគេត្រូវតែធ្វើឡើងដោយអ្នកឯកទេស។ ក្នុងអំឡុងពេលវាស់សម្ពាធទឹកត្រូវបានប៉ាន់ស្មាន។ សមាសធាតុ​គីមីតម្លាភាព សីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅ។ ប្រសិនបើអ្នកមានការសង្ស័យអំពីគុណភាពទឹក អ្នកអាចទាក់ទង Rospotrebnadzor ។ ការវាយតម្លៃអគ្គិសនីវាស់វ៉ុលនិងចរន្ត។

ទាក់ទងទៅណា?

ពាក្យស្នើសុំសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានដាក់ជូន ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងឬដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍។ ព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់ទំនាក់ទំនងមាននៅលើបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់។

ក្នុងករណីការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពអន់ វាអាចទាក់ទង Rospotrebnadzor ឬអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានបាន។

អាស្រ័យលើប្រភេទនៃកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់និងវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងផ្ទះ អ្នកអាចទាក់ទង៖

• ដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា។

ច្បាប់នៃការដាក់ពាក្យ

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសេរកម្មវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់?

ពាក្យសុំគណនាឡើងវិញ មិនមានទម្រង់ដែលបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងទេ។ហើយត្រូវបានសរសេរជាទម្រង់ឥតគិតថ្លៃ យោងទៅតាមច្បាប់ទូទៅសម្រាប់ការគូរឯកសារអាជីវកម្មនេះ។

ធាតុខាងក្រោមត្រូវបានទាមទារនៅក្នុងកម្មវិធី៖

1. ឈ្មោះអង្គការដែលអ្នកជួលកំពុងដាក់ពាក្យ។
2. ទិន្នន័យ​ផ្ទាល់ខ្លួន។
3. អាសយដ្ឋានស្នាក់នៅ។
4. សូមគណនាឡើងវិញដោយបង្ហាញពីប្រភេទនៃសេវាកម្ម។
5. រយៈពេលដែលការទូទាត់ត្រូវតែត្រូវបានគណនាឡើងវិញ។
6. មូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញដែលបង្ហាញពីឯកសារភ្ជាប់ទៅកម្មវិធី។

ឯកសារអាចត្រូវបានផ្ញើ តាមរយៈសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការជូនដំណឹងនិងបញ្ជីនៃកម្មវិធី ឬយកវាដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ស្ថាប័ន។ នៅពេលបញ្ជូនឯកសារដោយផ្ទាល់ ពាក្យសុំត្រូវបានគូរជាពីរច្បាប់ចម្លង។ មួយត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនិយោជិតហើយមួយទៀតអ្នកត្រូវទទួលបានហត្ថលេខាត្រានិងលេខចុះឈ្មោះនៃឯកសារ។

កម្មវិធីគំរូសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ការទូទាត់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់អ្នក​អាច ។

កញ្ចប់ឯកសារ

តើឯកសារអ្វីខ្លះដែលត្រូវការដើម្បីគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់? បញ្ជីនៃឯកសារភ្ជាប់ទៅកម្មវិធីអាស្រ័យលើមូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនិង ត្រូវតែបញ្ជាក់ការពិត.

សម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ដោយសារតែអវត្តមានបណ្តោះអាសន្ន៖

• វិញ្ញាបនបត្រពីនិយោជកអំពីដំណើរអាជីវកម្ម;
• វិញ្ញាបនបត្រនៃការស្នាក់នៅក្នុងស្ថាប័នវេជ្ជសាស្រ្តអ្នកជំងឺក្នុង;
• បង្កាន់ដៃសណ្ឋាគារ;
• វិញ្ញាបនបត្រនៃការចុះឈ្មោះបណ្តោះអាសន្ននៅក្នុងទីក្រុងមួយផ្សេងទៀត;
• វិញ្ញាបនបត្រពីស្ថាប័នអប់រំ;
• វិញ្ញាបនបត្រពី HOA បញ្ជាក់ទីលំនៅនៅដីដាចា។

សម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ដោយសារគុណភាពសេវាកម្មមិនគ្រប់គ្រាន់៖

• ទង្វើដែលបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទនៃការត្រួតពិនិត្យ និងអាសយដ្ឋាននៃបរិវេណ។
• មតិអ្នកជំនាញ។

ឯកសារនីមួយៗត្រូវតែអនុវត្តយ៉ាងត្រឹមត្រូវតាមច្បាប់។ វិញ្ញាបនបត្រពីស្ថាប័នផ្សេងៗត្រូវតែមានព័ត៌មានលម្អិត ត្រា និងហត្ថលេខារបស់និយោជិត ដើម្បីឱ្យវាអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពួកគេ។

ថ្ងៃផុតកំណត់

ឱកាសក្នុងការដាក់ពាក្យស្នើសុំមានត្រឹមតែរយៈពេល 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីហេតុផលសម្រាប់សកម្មភាពនេះកើតឡើង។ ប្រសិនបើតម្រូវការសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញគឺដោយសារតែអវត្តមាន។ អ្នកអាចដាក់ពាក្យមុនពេលចេញដំណើរផ្តល់ការបញ្ជាក់ចាំបាច់។ ការគណនាឡើងវិញនឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងបង្កាន់ដៃសម្រាប់រយៈពេលទូទាត់បន្ទាប់។

នៅពេលដាក់ពាក្យសុំមុនពេលចេញដំណើរអតិបរមា រយៈពេលគណនាឡើងវិញគឺ 6 ខែ. ប្រសិនបើអ្នកមិនរស់នៅបានយូរទេ អ្នកត្រូវតែដាក់ពាក្យសុំថ្មីបន្ទាប់ពីប្រាំមួយខែ។

ការខកខានកាលបរិច្ឆេទនៃការដាក់ពាក្យអាចជាហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធក្នុងការគណនាឡើងវិញ។ ប្រសិនបើថ្ងៃផុតកំណត់ត្រូវបានខកខានដោយហេតុផលត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងត្រូវស្វែងរកការគណនាឡើងវិញនៅក្នុងតុលាការ.

តាមច្បាប់បានដាក់ជូនទាន់ពេលវេលា និងបញ្ជាក់ ឯកសារចាំបាច់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ តាមការពេញចិត្តក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការ.

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនព្រមគណនាឡើងវិញទេ ត្រូវតែធ្វើដូច្នេះ ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមួយនឹងហេតុផលនៃការបដិសេធ. អតិថិជនដែលមានទំនុកចិត្តថាគាត់ត្រឹមត្រូវអាចទាក់ទងការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា ឬតុលាការ ដោយគ្រាន់តែធ្វើតាម។

ឧទាហរណ៍

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីគណនាវិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់ឡើងវិញ? ការគណនាឡើងវិញនៃប្រភេទសេវាកម្មជាក់លាក់ អាស្រ័យលើវិធីសាស្រ្តនៃការគណនាចំនួនសម្រាប់ការទូទាត់៖

1. បើចាំបាច់ ធ្វើការកែតម្រូវការទូទាត់ ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានប្រជាពលរដ្ឋសេវាកម្មទាំងអស់ត្រូវបានគណនាឡើងវិញក្នុងពេលតែមួយ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលទទួលបានសម្រាប់ការទូទាត់ប្រចាំខែត្រូវបានបែងចែកដោយចំនួនថ្ងៃប្រតិទិន។ បន្ទាប់ពីគណនាថ្លៃសេវាសម្រាប់មួយថ្ងៃ ចំនួនទឹកប្រាក់ត្រូវបានគុណនឹងចំនួនថ្ងៃដែលអវត្តមាន ហើយលទ្ធផលលទ្ធផលត្រូវបានដកចេញពីចំនួនសរុបនៃការទូទាត់។
2. ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃឧស្ម័នត្រូវបានអនុវត្តប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្រនៅក្នុងផ្ទះល្វែង។ តើវាអាចទៅរួចក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាន? ចំនួនសមាមាត្រទៅនឹងថ្ងៃអវត្តមានត្រូវបានកាត់ចេញពីវិក្កយបត្រឧស្ម័នសរុប។
3. ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃអគ្គិសនីអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែការទូទាត់ត្រូវបានគណនាតាមស្តង់ដារ និងមិនយោងទៅតាមការអានម៉ែត្រ។ ជួនកាលគីឡូវ៉ាត់បន្ថែមត្រូវបានបង្គរដោយសារកំហុសឧបករណ៍បញ្ជា។

ក្នុងករណីនេះ ចាំបាច់ត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដើម្បីធ្វើការវាស់វែងម្តងហើយម្តងទៀត និងគណនាឡើងវិញដោយផ្អែកលើពួកគេ។

លក្ខណៈពិសេសសម្រាប់កំដៅ

វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួននៃការបង់ប្រាក់សម្រាប់កំដៅប្រសិនបើសេវាកម្មនេះមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យត្រឹមត្រូវ។

មូលដ្ឋាននឹងត្រូវបាន ការមិនអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌសីតុណ្ហភាពក្នុង​បន្ទប់។

វាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីបញ្ជាក់ពីការពិតនៃសីតុណ្ហភាពទាបប្រសិនបើកត្តាខាងក្រោមមានវត្តមាននៅក្នុងបន្ទប់៖

• ការបាត់បង់កំដៅដោយសារតែទ្វារឬបង្អួចដែលមានគុណភាពអន់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយជាមួយនឹងការផ្ទេរកំដៅទាប ឧបករណ៍កំដៅការពិតនេះអាចត្រូវបានជំទាស់;
• ហោប៉ៅខ្យល់ដែលមានទីតាំងនៅ risers ។ ប្រសិនបើបុគ្គលិកការិយាល័យលំនៅដ្ឋានមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចូលទៅក្នុងអាផាតមិនដើម្បីសម្អាតការកកស្ទះចរាចរណ៍ អ្នកស្រុកនឹងត្រូវបានបដិសេធនៅពេលដាក់ពាក្យសុំ។
• សីតុណ្ហភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃវិទ្យុសកម្មកំដៅដោយសារតែការថែទាំត្រឹមត្រូវរបស់ម្ចាស់សម្រាប់ពួកគេ។ វិទ្យុសកម្មចាស់ត្រូវតែជំនួស។ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពនៅក្នុង risers បំពេញតាមស្តង់ដារហើយវិទ្យុសកម្មមិនឡើងកំដៅដោយសារតែការស្ទះនៅក្នុងពួកគេម្ចាស់ត្រូវតែដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយឯករាជ្យ។

វាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការសម្រេចបាននូវការកាត់បន្ថយវិក័យប័ត្រកំដៅក្រោមកាលៈទេសៈទាំងនេះ។

ប្រសិនបើការងារមានគុណភាព ឧបករណ៍កំដៅសីតុណ្ហភាពនៅក្នុងអាផាតមិនមិនឈានដល់កម្រិតដែលត្រូវការទេ អ្នកប្រើប្រាស់អាច ទាមទារការកាត់បន្ថយចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់ដោយធ្វើការគណនាដោយខ្លួនឯង។

មិនមានរូបមន្តគណនាទូទៅទេ។ចាប់តាំងពីក្នុងករណីនីមួយៗ ទាំងសីតុណ្ហភាពទាបនៃឧបករណ៍ និងការបិទទាំងស្រុងរបស់វាត្រូវបានយកមកពិចារណា។

ការគណនាត្រូវបានធ្វើឡើងដូចខាងក្រោមៈ

ការគណនាសម្រាប់ពេលថ្ងៃ និងពេលយប់ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយឡែកពីគ្នា ដោយសារស្តង់ដារសម្រាប់រយៈពេលទាំងនេះគឺខុសគ្នា។

បង្ហាញការរំលោភលើស្តង់ដារវាអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែផ្តល់របាយការណ៍ផ្លូវការនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមអ្នករស់នៅដែលមានគំនិតផ្តួចផ្តើម ឬគណៈកម្មការពិសេស។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្ខំអ្នកផ្តល់សេវាឱ្យគណនាឡើងវិញ?

ការអនុវត្តបង្ហាញថាអ្នកផ្តល់សេវាមិនប្រញាប់ប្រញាល់ក្នុងការកាត់បន្ថយចំនួននៃការទូទាត់ និង វាពិបាកណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់ថាអ្នកពិតជាត្រឹមត្រូវក្នុងករណីខ្លះ. ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនព្រមគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់នោះ ចាំបាច់ត្រូវទទួលបានការបដិសេធពីពួកគេជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

ដោយផ្អែកលើក្រដាសបដិសេធដែលបានទទួល អ្នកគួរតែសរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅ Rospotrebnadzor ឬការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា។

តាមក្បួនមួយ ការត្រួតពិនិត្យដែលផ្តួចផ្តើមដោយអង្គការនិយតកម្មទាំងនេះជួយផ្តល់ការយល់ដឹងខ្លះដល់ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់លំនៅដ្ឋាន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។

ដល់អង្គការត្រួតពិនិត្យអ្នកត្រូវដាក់ពាក្យស្នើសុំដែលពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាព ដោយភ្ជាប់ជាមួយវានូវការបដិសេធរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ និងកញ្ចប់ឯកសារទាំងមូលដែលបានរាយបញ្ជីមុន។

ប្រសិនបើសូម្បីតែបន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យដោយអាជ្ញាធរនិយតកម្មលទ្ធផលវិជ្ជមានមិនត្រូវបានសម្រេច។ គួរតែដាក់ពាក្យបណ្តឹង.

ដូច្នេះការគណនាឡើងវិញនៃការទូទាត់សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍អាចធ្វើឡើងតាមសំណើរបស់អ្នកជួល និងនៅក្នុងវត្តមាននៃឯកសារគាំទ្រសមស្រប។

ប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាអ្នកនិយាយត្រូវ។ ទាមទារឱ្យមានការកាត់បន្ថយបរិមាណក្នុងការទូទាត់ ឬចេញការបដិសេធជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ.

ការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់មានចំណែកយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងថវិការបស់ជនជាតិរុស្ស៊ី ដែលជារឿយៗលើសពី 1/5-1/4 នៃប្រាក់ចំណូលសរុប។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការធានាថា បង្កាន់ដៃសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍រួមបញ្ចូលតែសេវាកម្មដែលប្រើប្រាស់ដោយគ្រួសារពិតប្រាកដ (នេះក៏អនុវត្តចំពោះការផ្គត់ផ្គង់ទឹកផងដែរ) ហើយកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាមទារឱ្យមានការគណនាឡើងវិញនៃការទូទាត់។

តើការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ទឹកនៅក្នុងវិក័យប័ត្រលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍គឺជាអ្វី?

អាស្រ័យលើបរិក្ខារណាដែលកន្លែងរស់នៅត្រូវបានផ្តល់ជូន អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបង់ថ្លៃទឹកត្រជាក់ និងក្តៅ អគ្គិសនី ហ្គាស ឬ ឥន្ធនៈរឹង, លូ ( ទឹកសំណល់ការប្រមូល និងការយកកាកសំណល់ចេញ (MSW) ។ យោងតាមការទូទាត់សម្រាប់ "ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់" ទឹក (ត្រជាក់ និងក្តៅ) ថាមពល និងអនាម័យដែលចំណាយលើការថែរក្សាទ្រព្យសម្បត្តិរួមនៃអគារអាផាតមិនត្រូវបានរួមបញ្ចូល។

ការទូទាត់សរុបដែលចេញវិក្កយបត្រដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទៅឱ្យអ្នកជួលអតិថិជន (ឬម្ចាស់) ត្រូវបានគណនាពីការអាន ម៉ែត្របុគ្គល(ផ្ទះល្វែង) និងឧបករណ៍វាស់ស្ទង់សាធារណៈ។ ប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្រទេការទូទាត់ត្រូវបានគណនាតាមស្តង់ដារនៃការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ នីតិវិធីនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងផងដែរសម្រាប់ការបង់ប្រាក់សម្រាប់ទឹក (ច្បាប់ដែលត្រូវបានអនុម័តដោយក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 354 ឆ្នាំ 2011) ។

ក្នុងករណីខ្លះ បង្កាន់ដៃសម្រាប់ការទូទាត់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មានជួរឈរគណនាឡើងវិញ ដែលកែតម្រូវចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់សរុបឡើង ឬចុះ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ត្រូវបានកែសម្រួលឡើងដោយអង្គការផ្គត់ផ្គង់ធនធានដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យម៉ែត្រ ប៉ុន្តែដើម្បីកាត់បន្ថយបរិមាណសម្រាប់ហេតុផលមួយ ឬហេតុផលផ្សេងទៀត អ្នកស្រុកនឹងត្រូវសរសេរពាក្យសុំសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ។

ភាពខុសគ្នារវាងចំនួនទឹកដែលបង្គរ និងដែលបានបង់ពីមុន និងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវបង់ពិតប្រាកដ គឺជាចំនួននៃការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ទឹក។

មូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ

ច្បាប់បច្ចុប្បន្នផ្តល់នូវលទ្ធភាពនៃការគណនាឡើងវិញនូវបរិមាណទឹក និងធនធានប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើមានម៉ែត្រនៅក្នុងផ្ទះល្វែងនេះត្រូវបានធ្វើសម្រាប់ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដូចខាងក្រោម:

• ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍វាស់ស្ទង់នៅក្នុងផ្ទះល្វែង។ ប្រសិនបើការអានដែលផ្តល់ដោយម្ចាស់ផ្ទះដើម្បីគណនាការទូទាត់មិនត្រូវគ្នាទៅនឹងអ្វីដែលបានរកឃើញក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកតំណាងនៃអ្នកផ្តល់ធនធាននោះ ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើទិន្នន័យអធិការកិច្ច។ ក្នុងករណីនេះ វាអាចទៅរួចដែលថាចំនួននឹងថយចុះ (ប្រសិនបើការអានត្រូវបានដាក់ជូនដោយមានការប៉ាន់ប្រមាណបរិមាណលើស) ឬបង្កើនវា (ប្រសិនបើការអានត្រូវបានគេប៉ាន់ប្រមាណ)។
• ក្នុងករណីមានការរំលោភលើច្បាប់សម្រាប់ភ្ជាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅបណ្តាញ។ ក្នុងករណីនេះការគណនាឡើងវិញសម្រាប់សេវាកម្មត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើទង្វើនៃគណៈកម្មការដែលបានបង្កើតឡើងនូវការពិតនៃការតភ្ជាប់មិនត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគិតប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់ធនធានដែលគ្មានគណនី (សម្រាប់ទឹក - នេះត្រូវបានធ្វើដោយផ្អែកលើ កម្រិតបញ្ជូន pipes) និងផ្តល់ការបញ្ជាទិញដើម្បីលុបបំបាត់ការតភ្ជាប់បែបនេះ។ ប្រសិនបើមិនអាចបង្កើតបានទេ ចាប់តាំងពីពេលដែលការតភ្ជាប់មិនត្រឹមត្រូវមាន ថ្លៃសេវាបន្ថែមនឹងត្រូវគិតថ្លៃសម្រាប់បីខែមុន (យោងតាមមាត្រា 354 នៃដំណោះស្រាយ កថាខណ្ឌ 62)។
• ក្នុងករណីមានការរំខានដល់ប្រតិបត្តិការនៃម៉ែត្រ។ ហេតុផលទូទៅការគណនាឡើងវិញនៅលើមូលដ្ឋាននេះគឺការបាត់បង់ការផ្សាភ្ជាប់ ការខកខានកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់បន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ម៉ែត្រ។ កាលបរិច្ឆេទដែលការរំខានដល់ប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍ត្រូវបានរកឃើញ។
• នៅពេលផ្តល់សេវាកម្ម (រួមទាំងទឹកត្រជាក់ ទឹកក្តៅ) ដោយមានការរំខានលើសពីរយៈពេលស្តង់ដារ ឬគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ (ឧទាហរណ៍ ទឹកក្តៅសីតុណ្ហភាពទាប)។ ទន្ទឹមនឹងនេះអ្នកដែលមានកំហុសក្នុងការផ្តល់ សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់នៅក្នុងការអវត្ដមានរបស់ពួកគេ មានកាតព្វកិច្ចបង់ប្រាក់ពិន័យដល់អ្នកប្រើប្រាស់ (ផ្នែកទី 4 នៃសិល្បៈ។ ផ្នែកទី 9 នៃច្បាប់លេខ 354) ។

ដូចខាងក្រោមពីខាងលើអ្នកផ្តួចផ្តើមនៃការគណនាឡើងវិញអាចជាទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងនិងអ្នកតំណាង ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើសវនកម្មលើការប្រើប្រាស់ធនធានដែលពាក់ព័ន្ធ។

នីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់

ការកែតម្រូវលើបរិមាណដែលបានទទួលសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានធ្វើឡើង៖

• ផ្អែកលើពិធីការ ឬរបាយការណ៍នៃការត្រួតពិនិត្យ/ត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍វាស់ស្ទង់;
• នេះបើយោងតាមអតិថិជន។

ប្រសិនបើគំនិតផ្តួចផ្តើមនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រជាពលរដ្ឋ-អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ គាត់ត្រូវតែដាក់ពាក្យស្នើសុំទៅក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ (ការផ្គត់ផ្គង់កំដៅ ឬឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ទឹក)។ ពាក្យសុំត្រូវតែចុះឈ្មោះ (ធ្វើកំណត់ចំណាំនៃការទទួលយកនៅលើច្បាប់ចម្លងនៃពាក្យសុំ) ។ ប្រសិនបើមានឯកសារបន្ថែម (របាយការណ៍អធិការកិច្ច របាយការណ៍គុណភាព។ល។) ពួកគេក៏ត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយកម្មវិធីផងដែរ។

ពាក្យសុំត្រូវតែពិនិត្យក្នុងរយៈពេលមិនលើសពី 5 ថ្ងៃធ្វើការ។ ប្រសិនបើការសម្រេចចិត្តមានភាពវិជ្ជមាន វិក្កយបត្រប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានកែសម្រួល ហើយចំនួនដែលបង់ប្រាក់លើសនឹងត្រូវទូទាត់ធៀបនឹងការបង់ប្រាក់នាពេលអនាគត (ពោលគឺក្នុងរយៈពេលជាបន្តបន្ទាប់ អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិក្នុងការទូទាត់ចំនួនតូចជាងនេះ)។

ក្នុងករណីមានការបដិសេធក្នុងការគណនាឡើងវិញ ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវទុកដើម្បីសម្រេចចិត្តថាត្រូវធ្វើអ្វីបន្ទាប់ទៀត៖ គាត់មានសិទ្ធិដាក់ពាក្យតាមជម្រើសរបស់គាត់ទៅ Rospotrebnadzor (សម្រាប់គុណភាពនៃសេវាកម្ម) ការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា ឬតុលាការ។

របៀបគណនាទឹកឡើងវិញដោយប្រើម៉ែត្រ

ស្ថានភាពទូទៅបំផុតដែលទាមទារឱ្យមានការគណនាឡើងវិញនៃបរិមាណបង្គរសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់ ឬទឹកក្តៅត្រូវបានបញ្ជូនការអានមិនត្រឹមត្រូវទៅអង្គការផ្គត់ផ្គង់ធនធាន ដែលបណ្តាលឱ្យមានការបង់ប្រាក់លើសសម្រាប់ទឹក។

នីតិវិធីដែលត្រូវអនុវត្តតាមមានដូចខាងក្រោម៖

• កត់ត្រាការអានឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវដោយមានការចូលរួមពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកឯកទេសពីអង្គការផ្គត់ផ្គង់កំដៅនិងទឹកហើយរៀបចំរបាយការណ៍។
• ភ្ជាប់ឯកសារសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ទៅនឹងកម្មវិធី ហើយបញ្ជូនវាទៅផ្នែកវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកផ្តល់សេវា។
• រំពឹងថានឹងមានការគណនាឡើងវិញ ដែលនឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់បន្ទាប់។

ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ទឹកយោងទៅតាមម៉ែត្រត្រូវបានធ្វើឡើងដោយអ្នកផ្តល់សេវាស្របតាមប្រការ 61 នៃច្បាប់ដែលត្រូវបានអនុម័ត។ ដំណោះស្រាយ 354 ។ទន្ទឹមនឹងនេះ ការអានម៉ែត្រថ្មីដែលបានធ្វើឡើងតាមសំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញលុះត្រាតែវាត្រូវបានបង្កើតឡើងថាម៉ែត្រខ្លួនឯងមានដំណើរការល្អ រយៈពេលផ្ទៀងផ្ទាត់មិនទាន់ផុតកំណត់ និងភាពសុចរិតនៃ ត្រាមិនត្រូវបានខូចទេ។

ទឹកក្តៅមិនបំពេញតាមបទដ្ឋាន - របៀបគណនាឡើងវិញ

ការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ទាំងអស់ ហើយគុណភាពរបស់វាមិនតែងតែពេញចិត្តនោះទេ។ ប្រសិនបើ faucet ចេញមកច្រែះឬបន្តិច ទឹកក្តៅប្រសិនបើមានការរំខានក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិពឹងផ្អែកលើការគណនាឡើងវិញនៃបរិមាណសម្រាប់ DHW ដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។

នេះ​បើ​តាម SanPiN សីតុណ្ហភាព DHWគួរតែមានយ៉ាងហោចណាស់ 65 ដឺក្រេហើយយោងទៅតាម "ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ" ការប្រែប្រួលក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃមិនអាចលើសពី 3-5 ដឺក្រេបានទេ។ យោងតាម ​​"ច្បាប់" ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺទាបជាង 40 ដឺក្រេវាត្រូវបានបង់តាមអត្រានៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅហើយប្រសិនបើវាមិនឈានដល់ស្តង់ដារ 65 ដឺក្រេនោះការចំណាយនៃការទូទាត់ត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយ 0.1% សម្រាប់រាល់ 3 ដឺក្រេក្រោមស្តង់ដារ។

ប្រសិនបើគុណភាពទឹកមិនសមស្របនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ គាត់មានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង (ឬ HOA សហករណ៍លំនៅដ្ឋាន)។ យោងតាមប្រការ 104 នៃវិធាន ការត្រួតពិនិត្យលើការពិតនៃពាក្យសុំរបស់បុគ្គលត្រូវតែធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោង (ឬនៅពេលផ្សេងទៀតតាមការព្រមព្រៀងដោយភាគី)។ របាយការណ៍អធិការកិច្ចត្រូវបានគូរឡើងដោយគណៈកម្មាការ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ច្បាប់ចម្លងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបដិសេធមិនធ្វើអធិការកិច្ច ប្រជាពលរដ្ឋមានសិទ្ធិបង្កើតច្បាប់រួមគ្នា ដែលក្រោយមកនឹងក្លាយជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ដាក់ពិន័យលើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើការពិតនៃសីតុណ្ហភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានបញ្ជាក់ វាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងកម្មវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ដែលត្រូវបានដាក់ជូនទៅអង្គការផ្គត់ផ្គង់កំដៅ (ប្រសិនបើកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយវា) ឬទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង (ប្រសិនបើនៅក្រោម កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជន ការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈវា) ។ ក្នុងករណីនេះ អំឡុងពេលដែលសេវាកម្មមិនអនុលោមតាមច្បាប់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ (រយៈពេលបែបនេះត្រូវបានកំណត់យោងទៅតាមកថាខណ្ឌ 112 នៃដំណោះស្រាយ 354)។

ភាពខុសគ្នានៃវិក្កយបត្រទឹកក្តៅក្នុងស្រុកត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងកំឡុងពេលអនាគត (នោះគឺខែបន្តបន្ទាប់)។

តើអ្នកណាទទួលខុសត្រូវចំពោះទឹកក្តៅ?

ជារឿយៗវាកើតមានឡើងថា ដើម្បីទទួលបានការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ទឹកក្តៅក្នុងស្រុក អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវស្វែងរកអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះទឹកក្តៅ សីតុណ្ហភាព និងគុណភាពរបស់វា។

វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាប្រជាពលរដ្ឋធ្វើការទូទាត់ទៅវិញទៅមកជាមួយអង្គការទាំងនោះដែលពួកគេមានកិច្ចព្រមព្រៀងបញ្ចប់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់កំដៅនិងទឹក។

ភាគច្រើនជាញឹកញាប់សម្រាប់ការផ្តល់ទឹកដល់ប្រជាពលរដ្ឋ អគារផ្ទះល្វែងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវទទួលខុសត្រូវ ហើយអង្គការផ្គត់ផ្គង់កំដៅទទួលខុសត្រូវចំពោះសីតុណ្ហភាព និងគុណភាពទឹករហូតដល់ចំណុចបំបែក (ព្រំដែន) រវាង ប្រព័ន្ធកណ្តាលនិងប្រព័ន្ធផ្ទះ។

ឯកសារនៅលើមូលដ្ឋានដែលការគណនាឡើងវិញអាចត្រូវបានធ្វើឡើង

ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះស្នើសុំការគណនាឡើងវិញនៃការទូទាត់សម្រាប់ទឹក ក្តៅ ឬត្រជាក់ ឯកសារគាំទ្រត្រូវតែភ្ជាប់ជាមួយពាក្យសុំ។

ឯកសារបែបនេះអាចរួមបញ្ចូលៈ

• នៅពេលបញ្ជាក់ពីការអានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ - របាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍ ឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់;
• នៅពេលផ្គត់ផ្គង់ទឹកមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ - របាយការណ៍វាស់សីតុណ្ហភាព របាយការណ៍ស្តីពីកង្វះការផ្គត់ផ្គង់ទឹក ពិធីការពិនិត្យគុណភាពទឹក ជាដើម។

ការដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅកម្មវិធីនៃសេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង (អំពីកម្មវិធី ការលុបបំបាត់របស់ពួកគេ) ក៏អាចបម្រើជាឯកសារគាំទ្រផងដែរ។

កម្មវិធីគំរូសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃទឹកក្តៅ

មិនមានទម្រង់ពាក្យសុំដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃទឹកទេ។

ដោយ ច្បាប់ទូទៅនៅពេលសរសេរពាក្យសុំបែបនេះ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញឈ្មោះអ្នកទទួល - អង្គការដែលដាក់ពាក្យស្នើសុំ (MC, HOA, អ្នកផ្តល់ធនធាន) ឈ្មោះពេញ និងអាសយដ្ឋានដែលអ្នកដាក់ពាក្យរស់នៅ (អាផាតមិន កន្លែងស្នាក់នៅ) សម្រាប់ ការគណនាឡើងវិញដែលត្រូវធ្វើ និងផ្នែកអត្ថបទដែលមានហេតុផល និងហេតុផលសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ។

វាជាការល្អក្នុងការគាំទ្រកម្មវិធីដោយយោងទៅលើច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ SanPiN ជាដើម។ បទប្បញ្ញត្តិ. ឯកសារដែលភ្ជាប់មកជាមួយពាក្យសុំត្រូវតែបង្ហាញនៅក្នុងនោះ។ ត្រូវប្រាកដថាចុះហត្ថលេខា និងកាលបរិច្ឆេទនៃពាក្យសុំ ហើយក៏រក្សាច្បាប់ចម្លងដែលមានកំណត់ចំណាំដែលបង្ហាញពីការទទួលយករបស់វាសម្រាប់ពិចារណា។

វាអាចទៅរួច និងចាំបាច់ដើម្បីដឹងពីរបៀបគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់សេវាប្រើប្រាស់ រួមទាំងទឹកត្រជាក់ និងទឹកក្តៅ ប្រសិនបើវាមិនបំពេញតាមស្តង់ដារ ឬប្រសិនបើមានភាពមិនត្រឹមត្រូវ និងកំហុសក្នុងការបញ្ជូនព័ត៌មានពីម៉ែត្រ។ គ្រាន់តែកុំភ្លេចអំពីនីតិវិធីសម្រាប់ផ្តល់ការគណនាឡើងវិញ និងបញ្ជាក់ពីតម្រូវការរបស់អ្នកជាមួយនឹងឯកសារពាក់ព័ន្ធ។