ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅជាធម្មតាត្រូវបានគេហៅថាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកពី សីតុណ្ហភាពកើនឡើងតាមរយៈបំពង់កណ្តាល និងខាងក្នុង រចនាសម្ព័ន្ធវិស្វកម្មដល់អគារឯកជន និងអាផាតមិន (រាប់បញ្ចូលទាំងបរិវេណដែលមិនមែនជាលំនៅដ្ឋាន និងអគាររួមគ្នា)។ អត្ថបទនេះត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរៀន៖

• តើការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានគណនាយ៉ាងដូចម្តេច?
• តើរូបមន្តអ្វីដែលត្រូវប្រើដើម្បីគណនាស្តង់ដារផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ?
• របៀបគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់តម្រូវការផ្ទះទូទៅ។
• ហេតុអ្វីត្រូវគ្រប់គ្រងគុណភាពទឹកក្តៅ?

ការគណនាប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

ការគណនាប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺផ្អែកលើការគណនាកំដៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកប្រភេទនេះ។ ការពិតគឺថាសីតុណ្ហភាពជាមធ្យម ទឹក​ត្រជាក់គឺ 10 °C ប៉ុន្តែនៅច្រកចេញតួលេខនេះគឺទាបជាងច្រើន ដែលបង្កើតភាពមិនស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលប្រើប្រាស់ទឹកពីឧបករណ៍លាយ (60 °C)។ ដោយផ្អែកលើនេះនៅពេលគណនាវាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យបង្កើនសីតុណ្ហភាពដល់ 50 ° C ។

ក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការគណនាការប្រើប្រាស់កំដៅជាមធ្យមសម្រាប់ការទាញយកទឹកក្តៅមើលទៅដូចនេះ:

qm = m* t* c*∆t, kW*h,

ដែល m គឺជាការប្រើប្រាស់ទឹក, លីត្រ / ម៉ោង; t - ពេលវេលាប្រតិបត្តិការ, h; ∆t - ភាពខុសគ្នានៃសីតុណ្ហភាព; គ - សមត្ថភាពកំដៅជាក់លាក់ kW x h / (L x ° C) ។

ការគណនាស្តង់ដារផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

អត្រាផ្គត់ផ្គង់ទឹក (ម៉ែត្រគូបក្នុងមួយខែក្នុងមនុស្សម្នាក់) ត្រូវបានកំណត់ដូចខាងក្រោម៖

N = ផលបូក (Q x n) x (4.5 + 0.07 + L) x 10 ដែល

សំណួរ - ការប្រើប្រាស់ទឹកដោយយន្តការបត់ទឹក 1 សម្រាប់ប្រតិបត្តិការ 1; n - ចំនួនប្រតិបត្តិការដោយប្រើឧបករណ៍បត់ទឹក 1 សម្រាប់ i - 7 ថ្ងៃ; L - ចំនួនជាន់នៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែង ឬអគារលំនៅដ្ឋាន។

អត្រាប្រើប្រាស់ និងសីតុណ្ហភាពទឹកជាមធ្យមក្នុងមួយប្រតិបត្តិការ

សូចនាករផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ (ម៉ែត្រគូបក្នុងមួយខែក្នុងមនុស្សម្នាក់) ត្រូវបានគណនាដូចខាងក្រោម:

ការគណនាថ្លៃសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ៖ 2 ជម្រើស

ការគណនាលេខ 1 - ការគណនា៖ ឧបករណ៍វាស់ទឹកក្តៅត្រូវបានតំឡើងនៅក្នុងបន្ទប់។

ប្រសិនបើឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បុគ្គលសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុងអាផាតមិន នោះចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅនឹងត្រូវបានគណនា យោងតាមរូបមន្តលេខ 1ជាផលិតផលនៃបរិមាណទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់ក្នុងអាផាតមិន យោងទៅតាមការអានម៉ែត្របុគ្គល និងតម្លៃសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់តំបន់ និងអ្នកផ្តល់សេវា៖

រូបមន្តលេខ 1

P i = V i p x T cr

V i p - កម្រិតសំឡេង(បរិមាណ) នៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន ឬមិនមែនលំនៅឋាន កំណត់តាមការអានរបស់បុគ្គល ឬទូទៅ (ផ្ទះល្វែង) ម៉ែត្រ;

T cr - ពន្ធ(តម្លៃ) សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងស្របតាមច្បាប់ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី.

ឧទាហរណ៍នៃការគណនា DHW

ដោយផ្អែកលើការអានម៉ែត្រក្នុងខែមករាឆ្នាំ 2017 ។ ទឹកក្តៅ ៤ ម ៣ ត្រូវបានប្រើប្រាស់។

តម្លៃនៃទឹកក្តៅ 1 ម 3 នៅក្នុងតំបន់នេះដោយគិតគូរពីសេវាកម្មរបស់អន្តរការីគឺ 90 រូប្លិ៍។ 00 កូប។

មានទិន្នន័យបែបនេះ អ្នកអាចគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់ករណីពិសេសនេះ៖

4 x 90.00 = 360.00 ជូត។

ការគណនាលេខ 2 - មិនមានឧបករណ៍វាស់កំដៅប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានទេ។

ចំពោះករណីបែបនេះរូបមន្តលេខ 4 ត្រូវបានប្រើដែលគិតគូរពីទិន្នន័យនៃអត្រាប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅនៅក្នុងតំបន់ចំនួនអ្នករស់នៅក្នុងផ្ទះល្វែងនិងតម្លៃនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដោយគិតគូរពីតំបន់និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

រូបមន្តលេខ 4

P i = n i x N j x T cr

• ចំនួនប្រជាពលរដ្ឋជាអចិន្ត្រៃយ៍ និង/ឬស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្នក្នុងអាផាតមិន។
• ស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់តំបន់;
• តម្លៃកំណត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់តំបន់ និងអ្នកផ្តល់សេវា។

ឧទាហរណ៍នៃការគណនា DHW

ប្រសិនបើយើងយកជាមូលដ្ឋានដែលមនុស្ស 3 នាក់រស់នៅក្នុងបន្ទប់មួយអត្រានៃការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅនៅក្នុងតំបន់នេះគឺ 3.5 ម 3 / មនុស្សហើយពន្ធសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺ 90 រូប្លិ៍។ 00 កូប។ សម្រាប់ 1 ម 3 បន្ទាប់មកគណនាចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ ទឹក​ក្តៅនៅលើលំហរស់នៅនេះ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបាន៖

3 x 3.5 x 90.00 = 945.00 rubles ។

ការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់តម្រូវការផ្ទះទូទៅ

ថ្ងៃទី ០៦ ខែ ឧសភា ឆ្នាំ ២០១១ រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានចុះហត្ថលេខាលើដំណោះស្រាយលេខ 354 ស្តីពីនីតិវិធីថ្មីសម្រាប់ការគណនាចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ យោងតាមឯកសារនេះអ្នករស់នៅផ្ទះល្វែងត្រូវតែបង់ប្រាក់មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ ទឹក​ក្តៅប្រើប្រាស់ដោយពួកគេនៅផ្ទះ ប៉ុន្តែក៏មានការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅផងដែរ ដែលបម្រើតម្រូវការទូទៅរបស់ផ្ទះ។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះបានបង្កឱ្យមានការមិនពេញចិត្តក្នុងចំណោមប្រជាពលរដ្ឋ ជាចម្បងដោយសារតែវាមិនច្បាស់ថា តើទឹកលើសប្រភេទណាដែលយើងកំពុងនិយាយអំពី និងបរិមាណដ៏សំខាន់នេះកំពុងត្រូវបានចំណាយលើអ្វីខ្លះ។

ខាងក្រោមនេះគឺជាការគណនានៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅ។

• ការគណនាលេខ 1 - ការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅក្នុងស្រុកសម្រាប់ផ្ទះដែលមិនមានការដំឡើងម៉ែត្រប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅ។

ការគណនានៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវចំណាយសម្រាប់ទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅកើតឡើងតាមរូបមន្តលេខ 10, 15 ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់បរិមាណទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់និងបរិមាណនៃការទូទាត់ដែលត្រូវការរៀងៗខ្លួន។

រូបមន្តលេខ 10

P i one = V i one x T cr

• V និង od- បរិមាណទឹកក្តៅដែលត្រូវបានចំណាយសម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅនៅក្នុងអគារអាផាតមិន ហើយធ្លាក់លើអគារលំនៅដ្ឋាន ឬមិនមែនលំនៅដ្ឋានក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ។
• T cr- តម្លៃនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅយោងទៅតាមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

រូបមន្តលេខ 15

V i single 5 = N single x S oi x (S i / S rev)

• N មួយ។- អត្រានៃការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅដែលបានផ្គត់ផ្គង់ក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ និងចំណាយសម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅនៅក្នុងអគារអាផាតមិន។
• ស- ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណលំនៅដ្ឋាន និងមិនមែនលំនៅដ្ឋាននៅក្នុងអគារអាផាតមិន;
• S អំពី- ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណលំនៅដ្ឋាន និងមិនមែនលំនៅដ្ឋានទាំងអស់នៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែងមួយ;
• ដូច្នេះ​ខ្ញុំ- ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណទូទៅនៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែង។

ការគណនាគំរូ

អត្រានៃការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅសម្រាប់គោលបំណងគ្រួសារទូទៅក្នុងតំបន់គឺ 0,3 ម 3 ក្នុង 1 ម 2 ។ ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណក្រោមការគ្រប់គ្រងផ្ទះទូទៅគឺ 400 ម 2 ។ ផ្ទៃដីសរុបនៃបរិវេណលំនៅដ្ឋានទាំងអស់នៃកន្លែងដែលបានផ្តល់ឱ្យ អគារផ្ទះល្វែងស្មើនឹង 4,000 ម 2 ។ ផ្ទៃដីសរុបនៃផ្ទះល្វែងមួយគឺ 45 m2 ។ នៅក្នុងតំបន់នេះការទូទាត់សម្រាប់ទឹកក្តៅគឺ 90 រូប្លិ៍។ 00 កូប។ សម្រាប់ 1 ម 3 ។ ដោយប្រើទិន្នន័យនេះ យើងទទួលបានការគណនាដូចខាងក្រោម៖

0.3 x 400 x 45 / 4000 = 1.35 ម៉ែត្រគូប 1.35 x 90 = 121.50 rubles

• ការគណនាលេខ 2 - ការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅក្នុងស្រុកនៃផ្ទះដែលឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅត្រូវបានតំឡើង។

ដើម្បីគណនាការទូទាត់ ការប្រើប្រាស់ DHWរូបមន្តលេខ 10, 12 ត្រូវបានប្រើដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់បរិមាណទឹកក្តៅនិងបរិមាណនៃការទូទាត់រៀងគ្នា។

រូបមន្តលេខ 12

ការគណនាគំរូ

បរិមាណទឹកក្តៅដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់យោងទៅតាមម៉ែត្រផ្ទះទូទៅគឺ 2,000 ម 3 ។ បរិមាណទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់នៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋានទាំងអស់យោងទៅតាមម៉ែត្របុគ្គលគឺ 1,200 ម 3 ។ បរិមាណទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់ក្នុងអាផាតមិនទាំងនោះដែលមិនមានម៉ែត្របុគ្គលគឺ 500 ម 3 ។ ផ្ទៃដីសរុបនៃអាផាតមិននៅក្នុងផ្ទះគឺ 4,000 ម 2 ។ ផ្ទៃដីនៃផ្ទះល្វែងមួយគឺ 45 ម 2 ។

តម្លៃនៃ 1 ម 3 នៃទឹកក្តៅនៅក្នុងតំបន់ដែលកំពុងត្រូវបានពិចារណាដោយគិតគូរពីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកផ្តល់សេវាគឺ 90 រូប្លិ៍។ 00 កូប។

ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យខាងលើការគណនានៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់គោលបំណងផ្ទះទូទៅមានដូចខាងក្រោម:

(2,000 - 1,200 - 500) x 45 / 4000 = 3.375 ម៉ែត្រគូប 3.375 x 90.00 = 303.75 rubles

សង្ខេបឧទាហរណ៍ដែលបានបង្ហាញនៃការគណនាវាគួរតែត្រូវបាននិយាយថាក្នុងករណីដែលមិនមានម៉ែត្រសមូហភាពបរិមាណនៃទឹកក្តៅសម្រាប់តម្រូវការផ្ទះទូទៅនឹងត្រូវបានកំណត់ដោយតំបន់នៃបរិវេណដែលមានកម្មសិទ្ធិទូទៅនិងតម្លៃសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ .

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងថាប្រសិនបើលើសពីម៉ែត្រគូបនៃទឹកក្តៅត្រូវបានរកឃើញម៉ែត្រផ្ទះធម្មតានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់ពីមូលហេតុនៃបាតុភូតនេះ។ ប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្របែបនេះទេនោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្វែងរកមូលហេតុនៃការលើសនិងមានឥទ្ធិពលលើចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅក្នុងគ្រួសារទូទៅ។

ការគណនាបន្ទុកផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

ការគណនានៃបន្ទុកផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺត្រូវបានទាមទារនៅពេលដែលកើតឡើងដូចខាងក្រោម:

• ការកាត់បន្ថយបន្ទុកកំដៅនៃការរចនា;
• ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមកំដៅ;
• ការសម្របសម្រួលនៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងសមាសភាពនៃការដំឡើងប្រើប្រាស់កំដៅ (ការផ្លាស់ប្តូរលេខ ឧបករណ៍កំដៅឬផ្តាច់ ប្រព័ន្ធខ្យល់) វាកើតឡើងប្រសិនបើប្រភេទនៃខ្យល់នៅក្នុងបន្ទប់ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរឬវាំងននកំដៅត្រូវបានដំឡើង;
• តម្រូវការដើម្បីបញ្ជាក់ថាការផ្ទុកកំដៅថ្មីនិងការប្រើប្រាស់ថាមពលកំដៅគឺស្ថិតនៅក្នុងស្តង់ដាររចនា។
• ការធ្វើផែនការ ប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនកំដៅ;
• ការធ្វើផែនការ ថ្នាំងបុគ្គលការផ្គត់ផ្គង់កំដៅ;
• ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវចែកចាយកំដៅឱ្យបានត្រឹមត្រូវរវាងអ្នកជាវ។
• ការតភ្ជាប់នៃវត្ថុថ្មី (រចនាសម្ព័ន្ធតែមួយនិង / ឬស្មុគស្មាញ) ទៅមេកំដៅទូទៅ;
• ចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងថ្មីជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់កំដៅ;
• តម្រូវការដើម្បីបញ្ជាក់បន្ទុកកំដៅនៅក្នុង បរិវេណដែលមិនមែនជាលំនៅដ្ឋានសម្រាប់ស្ថាប័នបុគ្គល;
• ការទូទាត់សងដោយអង្គការនៃថ្លៃសេវាដោយវិធីសាស្រ្តទូទាត់ (ក្នុងករណីដែលមិនអាចដំឡើងម៉ែត្របាន);
• ការកើនឡើងមិនសមហេតុផលនៃការប្រើប្រាស់ថាមពលកំដៅដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។

ចំពោះសិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងវិស័យគណនាថាមពលកម្ដៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ ពួកគេត្រូវបានជួសជុល៖

• នៅក្នុងកិច្ចសន្យាស្តង់ដារទាំងអស់ដែលបានបញ្ចប់ទាក់ទងនឹងការផ្គត់ផ្គង់ធនធានកំដៅ និងថាមពល។
• នៅក្នុងលំដាប់នៃក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍តំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 28 ខែធ្នូឆ្នាំ 2009 ។ លេខ 610 "នៅលើការអនុម័តនៃច្បាប់សម្រាប់ការបង្កើតនិងការផ្លាស់ប្តូរ (ពិនិត្យឡើងវិញ) បន្ទុកកំដៅ។"

យោងតាមឯកសារនេះ ការត្រួតពិនិត្យឡើងវិញនៃសូចនាករកិច្ចសន្យាគួរតែត្រូវបានមុនដោយការបង្កើតរបាយការណ៍បច្ចេកទេសដែលនឹងឆ្លុះបញ្ចាំងពីការគណនានៃបន្ទុកកំដៅ ហើយនឹងផ្តល់នូវអំណះអំណាងសម្រាប់តម្រូវការកែតម្រូវ ឬកាត់បន្ថយផងដែរ។ បន្ទុកកម្ដៅទៅវត្ថុជាក់លាក់មួយ។

លើសពីនេះទៀតបទបញ្ជារបស់ក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍តំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 28 ខែធ្នូឆ្នាំ 2009 ។ លេខ 610 អនុញ្ញាតឱ្យមានការកែតម្រូវលើការគណនាកំដៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ កំដៅ និងខ្យល់ចេញចូលក្នុងករណីដូចខាងក្រោមៈ

• នៅពេលធ្វើការជួសជុលធំ ៗ ;
• នៅពេលស្តាររចនាសម្ព័ន្ធវិស្វកម្មផ្ទៃក្នុងដែលមានបំណងកាត់បន្ថយការខ្ជះខ្ជាយធនធានថាមពល;
• នៅពេលបង្កើនអ៊ីសូឡង់កម្ដៅនៃវត្ថុជាក់លាក់មួយ;
• នៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីផ្សេងទៀតដែលមានគោលបំណងរក្សាធនធានថាមពល។

មុនពេលចាប់ផ្តើមពិនិត្យមើលបន្ទុកកំដៅសម្រាប់អគារដែលមានស្រាប់និងការតភ្ជាប់ទៅ ប្រព័ន្ធទូទៅវត្ថុថ្មីដែលត្រូវការ៖

• ប្រមូលព័ត៌មានដែលមានទាំងអស់អំពីវត្ថុ;
• ធ្វើសវនកម្មនៃប្រព័ន្ធថាមពលរបស់រោងចក្រ;
• គណនាបន្ទុកកំដៅសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ កំដៅ និងខ្យល់ចេញចូល ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលតេស្ត។
• សរសេររបាយការណ៍បច្ចេកទេស;
• ពិភាក្សារបាយការណ៍ជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់កំដៅ និងថាមពល។
• ធ្វើការកែតម្រូវលើវត្ថុដែលមានស្រាប់ ឬចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងថ្មីជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។

ការគណនាធារាសាស្ត្រនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

គោលដៅសំខាន់ ការគណនាធារាសាស្ត្រការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺជាការគណនានៃទំហំ (ជាពិសេសអង្កត់ផ្ចិត) នៃបំពង់ដែលទឹកត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់និងការចំណាយនៃសម្ពាធ។ តម្លៃចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការគណនាបែបនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអត្រាលំហូរទីពីរ ដែលគិតគូរពីតម្លៃនៃចរន្តដែលនៅសេសសល់៖

qh, сir = qh (1 + kсir), l/s,

វ ក្នុងករណី​នេះ kсir - សន្ទស្សន៍ឈាមរត់សំណល់។

ដើម្បីគណនាប៉ារ៉ាម៉ែត្រនេះអ្នកត្រូវបែងចែកអត្រាលំហូរទីពីរដោយលំហូរឈាមរត់នៅខាងក្នុងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ រូបមន្តនឹងមើលទៅដូចនេះ៖

kсir = f(qh/qсir) ។

ក្នុងស្ថានភាពនេះ លក្ខខណ្ឌគឺដូចជា kсir ≠ 0 តែនៅក្នុងផ្នែកដំបូងនៃបំពង់បង្ហូរប្រេង បើទោះបីជា qh/qсir ធំជាងពីរក៏ដោយ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត kсir នឹងស្មើនឹង 0 ។ ចំណុចសំខាន់មួយ។គឺថាការគណនាធារាសាស្ត្រត្រូវបានធ្វើឡើងមុនពេលគណនាចរន្ត។ ការពិតនេះបង្កប់ន័យថាអ្នកឯកទេសត្រូវបង្ខំឱ្យដាក់ចេញនូវសម្មតិកម្មអំពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃសមាមាត្រ qh/qсir (សម្រាប់អគារលំនៅដ្ឋាន ជាធម្មតា qh/qсir គឺធំជាង 2.0) និងផ្តល់ហេតុផលសម្រាប់វា។

ការគណនាទំហំនៃតម្លៃសម្ពាធនៅក្នុងឧបករណ៍លើកទឹកដែលបង្រួបបង្រួមដោយឧបករណ៍លោតចិញ្ចៀនចូលទៅក្នុងឯកតាផ្នែកត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្អែកលើតម្លៃទឹកដែលបានគណនាជាមួយនឹងសន្ទស្សន៍ 0.7 ។ នៅខាងក្រោយ អត្រាលំហូរប៉ាន់ស្មាននៅក្នុងផ្នែកចិញ្ចៀន វាជាទម្លាប់ក្នុងការយកអត្រាលំហូរទីពីរខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ឧបករណ៍មួយក្នុងចំណោមឧបករណ៍ដែលត្រូវថែទាំជាកម្រិតទាបបំផុត។

ចំពោះល្បឿននៃចលនាទឹកនៅក្នុងបំពង់ផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅវាមិនគួរលើសពីបីម៉ែត្រក្នុងមួយវិនាទី។ ប៉ុន្តែ​វា​ត្រូវ​បាន​គេ​បញ្ជាក់​ថា​ល្បឿន​ទឹក​លើស​ពី​មួយ​ម៉ែត្រ​កន្លះ​ក្នុង​មួយ​វិនាទី​បង្ក​ឱ្យ​មាន​សំឡេង​រំខាន។

ដើម្បីគណនាអង្កត់ផ្ចិតនៃ riser នៅពេលដែលធន់ទ្រាំមិនត្រូវគ្នា វាជាទម្លាប់ក្នុងការយកអត្រាលំហូរដែលបានគណនា និងសម្ពាធនៅចំនុចខ្លាំងនៃ riser ជាមូលដ្ឋាន។ ប្រសិនបើសូចនាករធន់ទ្រាំគឺដូចគ្នាបេះបិទអង្កត់ផ្ចិតនៃ riser ខាងក្រៅត្រូវបានគេយកជាតម្លៃតែមួយ។

ដើម្បីអនុវត្តការគណនាធារាសាស្ត្រដែលមានសមត្ថកិច្ចនៃប្រភេទណាមួយ ចាំបាច់ត្រូវមានការយល់ដឹងអំពីច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃធារាសាស្ត្រ (ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត សមីការ Darcy-Weisbach) ។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវរៀបចំថាតំបន់នីមួយៗនឹងកំណត់ជាក់លាក់របស់ខ្លួនលើការអនុវត្តការគណនាធារាសាស្ត្រ (ឧទាហរណ៍ការគណនាក្នុងវិស័យផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគឺមានលក្ខណៈធម្មតាដែលលុបបំបាត់តម្រូវការក្នុងការគណនាតម្លៃសម្ពាធដាច់ដោយឡែក) ។

មានក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់គណនាការបាត់បង់សម្ពាធនៅក្នុងផ្នែកនៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ៖

Н = i×l(1 + kl), mm,

ដែលខ្ញុំជាការបាត់បង់សម្ពាធលីនេអ៊ែរជាក់លាក់ mm/m; លីត្រ គឺជាប្រវែងនៃផ្នែក; kl គឺ​ជា​សន្ទស្សន៍​ដែល​គិត​ដល់​ការ​ខាត​បង់​សម្ពាធ​ក្នុង​ការ​តស៊ូ​ក្នុង​តំបន់។

សូចនាករដែលខ្ញុំត្រូវបានយកចេញពីសៀវភៅយោងដែលត្រូវគ្នា។

កុំភ្លេចថាវាអាចមានករណីនៅពេលដែលទឹករឹងពីបំពង់ត្រូវបានកំដៅដើម្បីផ្តល់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ ស្ថានភាពនេះគឺពោរពេញដោយរូបរាងនៃការលូតលាស់នៅខាងក្នុងបំពង់ (ដែលគេហៅថាអំបិលរឹង) ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ nomogram ត្រូវបានប្រើដើម្បីគណនាសន្ទស្សន៍ i ។

• សម្ពាធដែលអាចប្រើបាន និងដែលត្រូវការនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅក្នុងរបៀបដកទឹក។

សម្ពាធដែលត្រូវបានធានានៅការបញ្ចូល និងប្រើប្រាស់ប្រសិនបើចាំបាច់ ដើម្បីផ្គត់ផ្គង់ទឹកសម្រាប់គោលបំណងផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានគេហៅថាមាន។ ប្រភេទមួយទៀតនៃសម្ពាធ - ទាមទារត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការពិតដែលថាវាបម្រើដើម្បីឆ្លងកាត់ធន់ទ្រាំនឹងធារាសាស្ត្រនៅពេលផ្គត់ផ្គង់ទឹកទៅឧបករណ៍ដែលមានចម្ងាយតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន (ក្នុងចម្ងាយនិងកម្ពស់) ។

ប្រសិនបើយើងយកប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅបិទជិតជាឧទាហរណ៍ សម្ពាធដែលមាននឹងជាសម្ពាធនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់នៅចំណុចប្រសព្វជាមួយបំពង់បង្ហូរក្តៅ។ ហើយដើម្បីគណនាសម្ពាធដែលត្រូវការ រូបមន្តខាងក្រោមត្រូវបានប្រើ៖

Ntreb = Npod + Nsch + Nvn + Ng + Nsv,

ដែលជាកន្លែងដែល Npod គឺជាការបាត់បង់សម្ពាធនៅក្នុងបំពង់ផ្គត់ផ្គង់នៅក្នុងរបៀបដកទឹក; Nsch - ការបាត់បង់សម្ពាធនៅក្នុងម៉ែត្រទឹក (ម៉ែត្រទឹក); NVP - ការបាត់បង់សម្ពាធនៅក្នុងម៉ាស៊ីនកំដៅទឹក; Ng - ភាពខុសគ្នារវាងសូចនាករ geodetic នៃឧបករណ៍ខ្ពស់បំផុតនិងចំណុចនៃការតភ្ជាប់នៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅជាមួយការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់; NSV - សម្ពាធដោយឥតគិតថ្លៃនៅលើឧបករណ៍ ("ទៅ spout") ។

សម្រាប់ ប្រព័ន្ធបើកចំហការផ្គត់ផ្គង់ធនធានកំដៅដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្តាច់ដោយផ្ទាល់ពីមេកំដៅ សម្ពាធដែលមាននឹងមាននៅក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រឡប់មកវិញនៃមេកំដៅនៅចំណុចតភ្ជាប់នៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ ការគណនាសម្ពាធដែលត្រូវការ (ក្នុងករណីដែលគ្មានម៉ាស៊ីនកំដៅទឹក) នឹងត្រូវបានធ្វើឡើងដូចខាងក្រោម:

Ntreb = Npod + Nsch + Ng + Nsv,

ដែល Ng ត្រូវបានកំណត់ពីទីតាំងជាក់លាក់នៃការតភ្ជាប់ទៅមេកំដៅ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលដំណើរការលើគោលការណ៍នៃលំហូរទំនាញក្រោមឥទ្ធិពលនៃជួរឈរទឹកនៅក្នុងនាវាផ្ទុកសម្ពាធដែលមានគឺត្រូវបានយកដោយផ្ទាល់ពីភាពខុសគ្នានៃភូមិសាស្ត្ររវាងកម្រិតទឹកនៅក្នុងនាវាបែបនេះនិងឧបករណ៍ខ្ពស់បំផុតដែលមានទីតាំងនៅ។ ការគណនាសម្ពាធដែលត្រូវការសម្រាប់ស្ថានភាពនេះមើលទៅដូចនេះ:

Ntreb = Npod + Nsv

ការគណនាឡើងវិញនិងការគណនាការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ

មាត្រា 542 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចែងថាគុណភាពនៃធនធានថាមពលដែលបានផ្តល់ត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក៏ដូចជាឃ្លានៃកិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល។ មាត្រា 538 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ចែងអំពីការអនុវត្តវិធានខាងលើចំពោះទំនាក់ទំនងដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល ដោយហេតុថាច្បាប់មិនបានចែងសម្រាប់នីតិវិធីផ្សេងទៀតណាមួយឡើយ។

សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងចំណុចប្រមូលទឹកត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយប្រការ 2.4 នៃ SanPiN 2.1.4.2496-09 "តម្រូវការអនាម័យសម្រាប់ការធានាសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ" ដែលត្រូវបានអនុម័តដោយដំណោះស្រាយរបស់ប្រធានរដ្ឋអនាម័យនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះកាលបរិច្ឆេទ។ ថ្ងៃទី 7 ខែមេសា ឆ្នាំ 2009 ។ លេខ 20. យោងតាមឯកសារនេះ t នៅច្រកចេញមិនគួរលើសពី 60 - 75 ° C ។ តម្រូវការរបស់ SanPin ត្រូវតែត្រូវបានប្រតិបត្តិយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយនីតិបុគ្គលទាំងនោះដែលមុខរបររបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងការអនុវត្ត និងការបង្កើតបណ្តាញផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។

កថាខណ្ឌ "ខ" នៃកថាខណ្ឌទី 17 នៃវិធានសម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពលនិយាយអំពីសារៈសំខាន់នៅក្នុងតំបន់នៃសូចនាករនេះថាជាគុណភាពនៃធនធានដែលបានផ្តល់ ដែលគួរតែធានានូវការថែរក្សាទ្រព្យសម្បត្តិរួមនៅ កម្រិតត្រឹមត្រូវ។ សេវា​ប្រើប្រាស់​ត្រូវ​ផ្តល់​ជូន​ប្រជាពលរដ្ឋ​ដោយ​ពេញលេញ​តាម​ច្បាប់​សម្រាប់​ការ​ផ្តល់ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់និងលក្ខខណ្ឌនៃការតភ្ជាប់ អគារផ្ទះល្វែងនិងបណ្តាញទូទៅនៃវិស្វកម្ម និងជំនួយបច្ចេកទេសដែលភ្ជាប់ពួកវាទៅ បណ្តាញកណ្តាលជំនួយផ្នែកវិស្វកម្ម និងបច្ចេកទេស (ប្រការ 20 នៃច្បាប់សម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល)។

យោងតាមប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ គុណភាពនៃសេវាសាធារណៈក្នុងវិស័យផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោមៈ ធានាការអនុលោមតាមរបបសីតុណ្ហភាពនៅចំណុចប្រមូលទឹកស្របតាម ច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេសនិងបទប្បញ្ញត្តិរបស់ SanPin ។

ទំនួលខុសត្រូវរបស់អង្គការជួសជុល និងសាងសង់ ដែលទទួលខុសត្រូវលើការផ្គត់ផ្គង់ទឹក រួមមានការធានាគុណភាព និង សីតុណ្ហភាពដែលចង់បាន(ក្នុងចន្លោះពី 60 ទៅ 75 អង្សាសេ) ទោះបីជាច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមិនផ្តល់បទប្បញ្ញត្តិតឹងរឹងលើបញ្ហានេះក៏ដោយ។ ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់មានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាសារធាតុ coolant ទៅដល់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងគុណភាពត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពទឹកមានកម្រិតទាបជាងកម្រិតកំណត់ដែលកំណត់ដោយស្តង់ដារ (ដំណោះស្រាយរបស់ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 12 ខែតុលា ឆ្នាំ 2015 លេខ F04-24751/2015 ក្នុងករណីលេខ A45-19993/2014) ប្រជាពលរដ្ឋមានសិទ្ធិក្នុងការ ដាក់ពាក្យបណ្តឹងនៅក្នុងតុលាការដែលនឹងតម្រូវឱ្យចុងចោទ (ក្រុមហ៊ុន - អ្នកផ្គត់ផ្គង់ថាមពល) ដើម្បីកែតម្រូវការរំលោភបំពាន។

ប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈអនុញ្ញាតឱ្យមានគម្លាតពីដែនកំណត់សីតុណ្ហភាពដែលបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់។ ដូច្នេះគម្លាតពីសីតុណ្ហភាពដែលទទួលយកនៅពេលយប់ពី 00 ម៉ោង 00 នាទី។ រហូតដល់ម៉ោង 05:00 អាចមាន 5 ° C; ពេលរសៀល ចាប់ពីម៉ោង ០៥:០០នាទី រហូតដល់ម៉ោង 00 00 នាទី។ - ៣ អង្សាសេ។ ទោះបីជាមានការកក់ទុកបែបនេះក៏ដោយ ការផ្តល់បែបនេះមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបទដ្ឋាននោះទេ។ សេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ថ្ងៃទី 31 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2013 ។ លេខ AKPI13-394 ចែងថាគម្លាតបែបនេះគឺជាសូចនាករនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។

ដើម្បីឱ្យសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅនៅចំណុចប្រមូលទឹកមាន 60 ° C នៅច្រកចូលផ្ទះវាត្រូវតែមានលំដាប់ខ្ពស់ជាងនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយមិនមានតម្រូវការនីតិប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងសូចនាករពិសេសនេះទេដូច្នេះនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការទៅតុលាការយើងអាចនិយាយអំពីការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុនជួសជុលនិងសាងសង់ត្រូវតែធានាថាសីតុណ្ហភាពនៃទឹកចូលក្នុងផ្ទះ។ មិនតិចជាង 60 ° C ។

តើនៅពេលណាដែលអ្នកគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនអាចស្នើសុំការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃទឹកក្តៅ?

កថាខ័ណ្ឌ 2 នៃមាត្រា 542 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីផ្តល់ឱ្យប្រជាពលរដ្ឋនូវសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់ធនធានថាមពលដែលមានគុណភាពមិនសមរម្យ។ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ក៏ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទាមទារសំណងសម្រាប់ការខាតបង់ថាមពលពីប្រជាពលរដ្ឋក្នុងករណីនេះផងដែរ។

វាក៏មានតម្រូវការនីតិប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរនីតិវិធីសម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់ធនធានថាមពលប្រើប្រាស់ ប្រសិនបើពួកវាមិនមានគុណភាពគ្រប់គ្រាន់ ឬត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ជាបន្តបន្ទាប់លើសពីរយៈពេលដែលអាចអនុញ្ញាតបាន (កថាខណ្ឌ "ឃ" នៃកថាខណ្ឌ 22 នៃច្បាប់សម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាផ្គត់ផ្គង់ធនធាន)។ ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់គ្រប់គ្រងនីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាការទូទាត់ឡើងវិញ។

ច្បាប់បច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីទទួលស្គាល់អត្ថប្រយោជន៍ដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌនៃប្រព័ន្ធសម្រាប់ត្រួតពិនិត្យធនធានប្រើប្រាស់តាមរយៈការដំឡើងម៉ែត្រនៅតាមព្រំដែនរវាងតំបន់នៃការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ប្រសិនបើម៉ែត្រត្រូវបានដំឡើងនៅផ្ទះហើយមិនមានការត្អូញត្អែរអំពីប្រតិបត្តិការរបស់វាទេនោះសូចនាករនៃឧបករណ៍នេះអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាភស្តុតាងនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។ អង្គការជួសជុលនិងសាងសង់ត្រូវតែផ្តល់ភស្តុតាងដែលបដិសេធព័ត៌មាននេះ បើមិនដូច្នេះទេការទូទាត់សម្រាប់ធនធានដែលបានចំណាយត្រូវតែគណនាឡើងវិញ (ដំណោះស្រាយនៃ AS UO ចុះថ្ងៃទី 11 ខែមករាឆ្នាំ 2017 លេខ F09-10932/16 ក្នុងករណីលេខ A60-59444/2015) ។

ការផ្តល់នេះក៏ត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយកថាខណ្ឌ "B" នៃកថាខណ្ឌ 111 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ ដែលកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការចាប់ផ្តើមការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាប ស្របតាមកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដែលបានកត់ត្រាដោយ ឧបករណ៍ដែលមានបំណងសម្រាប់ការនេះ (ឧទាហរណ៍ OPU, IPU ជាដើម)។ លើសពីនេះទៅទៀត វត្តមានរបស់ម៉ែត្រ និងការអានរបស់វាលុបបំបាត់នីតិវិធីសម្រាប់ការបញ្ជាក់ពីការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ស្របតាមតម្រូវការនៃផ្នែក X នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ (ដំណោះស្រាយនៃ AS PO ចុះថ្ងៃទី 16 ខែមករាឆ្នាំ 2017 លេខ . F06-15316/2016 ក្នុងករណីលេខ A12-4577/2016) ។

ក្នុងករណីដែលសមស្រប ឧបករណ៍វាស់មិនត្រូវបានដំឡើងនៅលើអគារ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីការពិតនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាប អ្នកនឹងត្រូវប្រមូលឯកសារមួយចំនួន ក៏ដូចជាអនុវត្តតាមនីតិវិធីដែលមានចែងក្នុងផ្នែក X នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់៖

• កត់ត្រាសញ្ញារបស់ប្រជាពលរដ្ឋទៅកាន់សេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់ (កថាខណ្ឌ 105, 106, កថាខណ្ឌ "ខ" នៃកថាខណ្ឌ 111);
• យល់ស្របជាមួយប្រជាពលរដ្ឋអំពីពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យព័ត៌មានដែលបានផ្តល់អំពីការរំលោភ ជូនដំណឹងដល់អង្គការជួសជុល និងសំណង់ថាសេវាកម្មដែលវាផ្តល់នឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់មិនដឹងពីមូលហេតុនៃការរំលោភបំពាន (ប្រការ 108);
• អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យលើសញ្ញាពីអ្នកប្រើប្រាស់ ទិន្នន័យទាំងអស់ដែលទទួលបានក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យត្រូវតែកត់ត្រាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងទម្រង់ជាក់លាក់មួយ (ប្រការ 109)។ ការត្រួតពិនិត្យមានគោលបំណងបញ្ជាក់ពីការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ (សកម្មភាពនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពនៅចំណុចនៃការវិភាគនៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន) និងដើម្បីបញ្ជាក់ពីមូលហេតុរបស់វា (សកម្មភាពនៃការវាស់សីតុណ្ហភាពនៅច្រកចូលផ្ទះ។ )

តារាងសង្ខេប និងការគណនាដែលចងក្រងដោយក្រមព្រហ្មទណ្ឌជាឯកតោភាគី ក្នុងករណីអវត្តមាននៃរបាយការណ៍ស្តីពីគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈ នឹងមិនត្រូវបានទទួលយកដោយតុលាការជាភស្តុតាងទេ (សេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកណ្តាលថ្ងៃទី 20 ខែតុលា ឆ្នាំ 2016 លេខ F10-2735/ 2016 ក្នុងករណីលេខ A14-6593/2015) ។

សូមចំណាំ បទប្បញ្ញត្តិមិនភ្ជាប់ការបង្កើតការពិតនៃការចែកចាយធនធានដែលមានគុណភាពទាបជាមួយនឹងការពិតនៃការគណនាឡើងវិញដោយអ្នកម៉ៅការឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ទៅកាន់ម្ចាស់នៃបរិវេណនៃការទូទាត់សម្រាប់ សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់(ដំណោះស្រាយរបស់ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 19 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2016 លេខ F04-3939/2016 ក្នុងករណីលេខ A03-12727/2015) ទោះបីជាលក្ខខណ្ឌបែបនេះអាចត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្គត់ផ្គង់ធនធានដោយផ្អែកលើកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ភាគីក៏ដោយ និង បន្ទាប់មកត្រូវតែត្រូវបានអង្កេត។

របៀបផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានគណនាឡើងវិញ

កថាខណ្ឌ "ឃ" នៃកថាខណ្ឌទី 22 នៃវិធានសម្រាប់ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ធនធាននិយាយថាការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃដើមនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់សេវាមិនល្អកើតឡើងស្របតាមច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ។ នេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ AKPI13-394 ដែលចែងថាប្រសិនបើមិនមានឯកសារបន្ថែមដែលកត់ត្រានីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនោះតំណាងប្រជាពលរដ្ឋដែលរស់នៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែងអាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការកាត់បន្ថយ។ ក្នុង​តម្លៃ​សេវា​សម្រាប់​ការ​ផ្តល់​សេវា​ដោយ​ការ​រំលោភ​លើ​គុណភាព​របស់​ពួកគេ​ដោយ​អនុលោម​តាម​តម្រូវការ​របស់ SanPin ។ លើសពីនេះទៅទៀត ការគណនាឡើងវិញគួរតែត្រូវបានអនុវត្តដូចគ្នានឹងការគណនាឡើងវិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ (ដំណោះស្រាយរបស់គណៈកម្មាធិការកណ្តាលនៃការបោះឆ្នោតថ្ងៃទី 29 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2016 លេខ F10-5264/2015 ក្នុងករណីលេខ A09-1717/2015)។

ប្រការ 101 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់បានកំណត់ថាថ្លៃសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រគួរតែត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយចំនួនសរុបនៃការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលទាំងមូលនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាបនៅក្នុងករណីដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងឯកសារ។ (សូមមើលឧបសម្ព័ន្ធទី 1 និងទី 2 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់) ។

ការចំណាយសរុបនៃសេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់អាចត្រូវបានកំណត់ដោយគុណតម្លៃនៃសេវាកម្មសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រទាំងមូល (ឧបសម្ព័ន្ធទី 2 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ) ដោយសមាមាត្រនៃរយៈពេលនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាប។ ក្នុងរយៈពេលនេះរហូតដល់រយៈពេលសរុបនៃការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ។

ដើម្បីគណនាវិក្កយបត្រឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ តម្លៃខាងក្រោមត្រូវបានប្រើប្រាស់៖

Pi - ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលបានផ្តល់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ (យោងតាមឧបសម្ព័ន្ធទី 2 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់);

Δ - ចំនួនសរុបនៃការទូទាត់សម្រាប់ថ្ងៃទាំងអស់នៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពអន់ (ឬចំនួនទឹកប្រាក់ដែលការទូទាត់គួរតែត្រូវបានកាត់បន្ថយសម្រាប់រយៈពេលវិក័យប័ត្រ);

t - រយៈពេលនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាបក្នុងរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រមួយ។

រយៈពេលនៃការចេញវិក្កយបត្រត្រូវបានកំណត់ដោយរយៈពេលទាំងមូលនៃការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពលដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍នៃភាពជាប់លាប់និងមិនឈប់នៃដំណើរការនេះ។ ដោយផ្អែកលើច្បាប់ដែលបានពិពណ៌នាពីមុនសម្រាប់ការគណនាការទូទាត់ (កថាខ័ណ្ឌ 2 នៃប្រការ 101 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់) អ្នកអាចបង្កើតរូបមន្តខាងក្រោម (សន្មតថាខែមាន 31 ថ្ងៃ)៖

Δ = Pi x t / 31 ថ្ងៃ។

ការទូទាត់សម្រាប់ការរំលោភលើសីតុណ្ហភាពត្រូវបានកាត់បន្ថយយោងទៅតាម ទៅនឹងគោលការណ៍ខាងក្រោម៖ ការទូទាត់ត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 0.1% សម្រាប់រាល់ 3°C ខុសពីបទដ្ឋាន (ឧបសម្ព័ន្ធទី 2 ដល់ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់) និងសម្រាប់ម៉ោងនីមួយៗជាសរុបពេញមួយរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រទាំងមូល ស្របតាមផ្នែកទី IX នៃច្បាប់សម្រាប់ ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅធ្លាក់ចុះក្រោម 40 °C នោះរាល់ម៉ោងនៃការផ្តល់សេវាក្នុងលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រទាំងមូលត្រូវបានបង់តាមអត្រាថ្លៃសេវាអ្នកប្រើប្រាស់ ទឹក​ត្រជាក់.

ការគណនាគឺផ្អែកលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រខាងក្រោម៖

• ចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មដែលត្រូវគ្នាសម្រាប់រយៈពេលវិក័យប័ត្រដែលការបរាជ័យក្នុងការរៀបចំការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានកត់ត្រា (Pi1);
• ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយ (គិតជា%) ប្រែប្រួលអាស្រ័យលើការប្រែប្រួលនៃសីតុណ្ហភាពទឹក៖ - 0.1% សម្រាប់រាល់ 3 °C;
• រយៈពេលនៃការផ្តល់សេវាកម្មជាមួយនឹងការរំលោភលើគុណភាពជារួមសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រទាំងមូល បង្ហាញជាម៉ោង (t1) និងគិតគូរពីច្បាប់នៃផ្នែកទី 9 នៃច្បាប់ដែលបានរៀបរាប់រួចហើយ។

ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបានចង្អុលបង្ហាញខាងលើ ការគណនាបរិមាណនៃការកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាត្រូវបានអនុវត្តតាមក្បួនដោះស្រាយខាងក្រោម៖

Δ = Рi1 x % x t1

ការផ្តល់កថាខ័ណ្ឌទី 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 ទៅនឹងច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈអនុញ្ញាតឱ្យរូបមន្តនេះត្រូវបានអនុវត្ត ទោះបីជាមានតម្រូវការនៃកថាខណ្ឌ 101 នៃច្បាប់ដូចគ្នាក៏ដោយ។

ជាអកុសល និយមន័យដែលបានផ្តល់ឱ្យពីមុនមានភាពមិនល្អឥតខ្ចោះដែលបណ្តាលឱ្យមានវិវាទជាច្រើន ហើយថែមទាំងនាំទៅដល់ការប្តឹងផ្តល់។ ជាទូទៅការយល់ច្រឡំត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងបរិមាណពីរដែលទីមួយ (Pi1) ជួយកំណត់ទំហំនៃការកាត់បន្ថយការទូទាត់។ យោងតាមកថាខណ្ឌទី 5 នៃកម្មវិធី។ 1 ចំពោះច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ ការទូទាត់នេះត្រូវបានកំណត់ថាជាការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រដែលការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង ការរំខានសីតុណ្ហភាព. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមានតម្លៃពិចារណាលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីគំនិតនៃរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ និងគូសបញ្ជាក់ពីវិសាលភាពរបស់វា។

ប្រការ 37 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈនិយាយអំពីរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រជារយៈពេលស្មើនឹងមួយខែប្រតិទិន។ នេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការគណនានៅក្នុងលិខិតរបស់ក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍តំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 4 ខែមិថុនាឆ្នាំ 2007 ។ លេខ 10611-UT/07 ។ វាត្រូវបានគេដឹងថានៅក្នុងការបំភ្លឺឯកជនក្រសួងសំណង់ក៏មានមតិថាថ្លៃឈ្នួលប្រចាំខែគួរតែត្រូវបានយកមកគិតក្នុងការគណនា។

គួរនិយាយថា និយមន័យពីវិធានបច្ចុប្បន្នសម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈ ស្របគ្នានឹងអត្ថន័យនៃពាក្យដែលលែងមានអត្ថន័យក្នុងទម្រង់នៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសកម្មភាពនៅក្នុងផ្នែកដែលកំពុងពិចារណា (ប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1)។

ប្រការ 101 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ចែងថាការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មសម្រាប់រយៈពេលវិក្កយបត្រស្មើនឹងមួយខែត្រូវកាត់បន្ថយដោយចំនួនសរុបនៃការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលនីមួយៗនៃការផ្តល់សេវាដែលមានការបំពានស្មើនឹងមួយថ្ងៃ។ ដូច្នេះ​ត្រូវ​គណនា​តម្លៃ​នៃ​ការ​ផ្តល់​សេវា​អន់​គុណភាព​រយៈពេល ១ ថ្ងៃ។

សេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ AKPI13-394 សម្រេចថាកថាខណ្ឌទី 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈជួសជុលការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះនៅក្នុងច្បាប់សម្រាប់ការបង់ថ្លៃសេវាសាធារណៈដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ដែលក្នុងនោះ មិនមានលទ្ធភាពនៃការមិនបង់ប្រាក់ទាល់តែសោះសម្រាប់ទឹកដែលបានផ្គត់ផ្គង់ដោយបំពានគុណភាព។ ប្រសិនបើយើងយកតម្លៃនៃការទូទាត់សម្រាប់ខែជាតម្លៃនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ Pi1 នោះសូម្បីតែក្នុងករណីមានការរំលោភបំពានរយៈពេលខ្លីនិងមិនធ្ងន់ធ្ងរក៏ដោយ ការកាត់បន្ថយការទូទាត់នឹងខិតទៅជិតសូចនាករនេះយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយប្រជាពលរដ្ឋនឹងមាន ដើម្បីត្រូវបានលើកលែងពីការបង់ថ្លៃសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសម្រាប់ខែដែលមានបញ្ហា។ ដោយផ្អែកលើនិក្ខេបបទនេះ ចៅក្រមតែងតែបដិសេធការទាមទារពីអ្នកគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនដែលបានផ្តល់ការគណនាចំនួននៃការទូទាត់ដោយគិតគូរពីចំនួននៃការទូទាត់ប្រចាំខែ។

ដូច្នេះសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 14 ខែតុលាឆ្នាំ 2016 ។ លេខ F01-3504/2016 ក្នុងករណីលេខ A39-6742/2014 និយាយថាប្រព័ន្ធទូទាត់ដែលបានអភិវឌ្ឍសម្រាប់រយៈពេលនៃការអនុវត្តគុណភាពមិនល្អនៃសេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់ទឹកដែលក្នុងនោះកម្រិតនៃការកាត់បន្ថយបរិមាណនៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ ត្រូវបានគណនាជារួមសម្រាប់ខែចេញវិក្កយបត្រ មានន័យថាលទ្ធភាពនៃការមិនបង់ថ្លៃធនធានដែលមានគុណភាពទាបដែលខ្ជះខ្ជាយ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី នេះគឺខុស។ ប្រសិនបើយើងយកករណីដែលសីតុណ្ហភាពនៃទឹកផ្គត់ផ្គង់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទាបជាងធម្មតាត្រឹម 18°C ​​​​បន្តបន្ទាប់គ្នារយៈពេល 9 ថ្ងៃ នោះបើយោងតាមប្រព័ន្ធគណនានេះ ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកក្តៅក្នុងមួយខែនឹងមានចំនួន 00 រូប្លិ៍។ 00 កូប។ ដោយបានសិក្សាកថាខណ្ឌទី 101 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈឱ្យកាន់តែលម្អិត មនុស្សម្នាក់អាចយល់បានថារយៈពេលចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ការផ្តល់សេវាដែលមានការរំលោភលើគុណភាពគួរតែត្រូវបានពិចារណា 1 ថ្ងៃ ដែលត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយមតិរបស់អ្នកតំណាងជាច្រើន នៃក្រុមចៅក្រម (សូមមើលសេចក្តីសម្រេចរបស់ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 25 ខែតុលា ឆ្នាំ 2016 លេខ F04-4511/2016 ក្នុងសំណុំរឿងលេខ A45-26014/2015, AS UO ចុះថ្ងៃទី 03/31/2017 លេខ F09-1379/17 ក្នុងករណីលេខ A60-14516/2016 ចុះថ្ងៃទី 02/06/2017 លេខ F09-11636/16 ក្នុងករណីលេខ A71-4808/2015)។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីខ្លះ ចៅក្រមយកផ្នែកម្ខាងទៀត ហើយទទួលស្គាល់ភាពស្របច្បាប់នៃការគណនាចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់ជាមួយនឹងរយៈពេលចេញវិក្កយបត្រមួយខែ (សូមមើលឧទាហរណ៍ ដំណោះស្រាយរបស់ AS ZSO ចុះថ្ងៃទី 15 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2016 លេខ F04-2184/ 2016 ក្នុងករណីលេខ A03-21553/2014) ។

ជាដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន អ្នកគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនអាចស្នើសុំពីក្រសួងសំណង់នូវឯកសារភស្តុតាងនៃនីតិវិធីគោលបំណងសម្រាប់ការគណនាការកាត់បន្ថយការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលមានគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ដែលអាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងតុលាការជាភស្តុតាង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តុលាការមានសិទ្ធិមិនទទួលយកឯកសារនេះជាភ័ស្តុតាង ដោយគ្រាន់តែបញ្ជាក់ពីជំហររបស់ខ្លួនដោយការពិតដែលថាឯកសារដែលបានស្នើឡើងមិនមានស្ថានភាពនៃសកម្មភាពបទដ្ឋាន។

ក្នុងករណីនៅពេលដែលចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់មួយថ្ងៃត្រូវបានគេយកជាមូលដ្ឋានហើយម៉ែត្រមួយត្រូវបានដំឡើងនៅលើផ្ទះវាជាការត្រឹមត្រូវបន្ថែមទៀតដើម្បីអនុវត្តការគណនាដោយផ្អែកលើបរិមាណជាក់ស្តែងនៃទឹកប្រើប្រាស់ក្នុងមួយថ្ងៃដែលត្រូវបានកត់ត្រាដោយឧបករណ៍។ ប្រសិនបើមិនមានម៉ែត្រទេនោះការគណនាត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើរូបមន្តដែលតម្រូវឱ្យមានការបែងចែកបរិមាណសរុបនៃធនធានដែលបានកត់ត្រាហើយបញ្ជូនទៅផ្ទះដោយចំនួនថ្ងៃក្នុងខែ។

ប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតម្រូវឱ្យការទូទាត់សម្រាប់ទឹកក្តៅត្រូវបានកាត់បន្ថយចំនួន 0.1% សម្រាប់រាល់ការរំលោភលើបទដ្ឋាន 3 °C។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងក្រោមក៏ត្រូវបានណែនាំនៅទីនេះផងដែរ៖ គម្លាតពី ស្តង់ដារសីតុណ្ហភាព 5°C ពេលយប់ និង 3°C ពេលថ្ងៃ។ ដូច្នេះ ការបកស្រាយច្បាស់លាស់នៃបទប្បញ្ញត្តិនេះបញ្ជាក់ថា ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកក្តៅដែលប្រើប្រាស់មិនគួរត្រូវបានកាត់បន្ថយទេ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពរបស់វានៅពេលយប់មិនធ្លាក់ចុះលើសពី 55 °C និងក្រោម 57 °C ក្នុងពេលថ្ងៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពបន្តធ្លាក់ចុះទាក់ទងទៅនឹងតម្លៃដែលបានកាត់បន្ថយរួចហើយនោះ សម្រាប់រាល់ 3°C ជាបន្តបន្ទាប់ (ពោលគឺរហូតដល់ 54°C) ការទូទាត់នឹងត្រូវកាត់បន្ថយ 0.1% រៀងរាល់ម៉ោង (នៅ 51°C - 0.2%។ ល។ ) ឃ.) ។ វិធីសាស្រ្តនេះក៏បានរកឃើញការគាំទ្រក្នុងចំណោមអ្នកតំណាងនៃមជ្ឈត្តកម្ម (ដំណោះស្រាយរបស់តុលាការអាជ្ញាកណ្តាលលេខ F09-1379/17 នៃថ្ងៃទី 31 ខែមីនា ឆ្នាំ 2017 ក្នុងសំណុំរឿងលេខ A60-14516/2016 នៃតុលាការអាជ្ញាកណ្តាលនៃស្រុកចុងបូព៌ា ថ្ងៃទី 24 ឧសភា។ ឆ្នាំ 2016 លេខ F03-976/2016 ក្នុងករណីលេខ A24-1520/2015) ។

ប៉ុន្តែសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការកំពូលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ AKPI13-394 និយាយថាការបង្កើតនៅក្នុងកថាខ័ណ្ឌ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 ទៅនឹងច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈនៃគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបានពីរបបសីតុណ្ហភាពដែលកំណត់ដោយ SanPiN 2.1.4.2496-09 ជាការពិត មានន័យថា ធ្វើការកែតម្រូវលើស្តង់ដារអនាម័យ និងរោគរាតត្បាត ធ្វើនិយតកម្មកម្រិតគុណភាពនៃទឹកក្តៅ ដែលមានគោលបំណងអនុលោមតាមវិធានការប្រឆាំងនឹងជំងឺរាតត្បាត។ ស្ថានភាពបែបនេះផ្ទុយនឹងបទដ្ឋាននីតិប្បញ្ញត្តិដែលបានរៀបរាប់រួចហើយ ហើយទាមទារឱ្យមានការទទួលស្គាល់បទដ្ឋាននេះថាមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងបរិបទនេះ។ ដូច្នេះហើយ យើងត្រឡប់ទៅរកការពិតដែលថា គម្លាតណាមួយពីបទដ្ឋានដែលបានកំណត់នឹងស្មើនឹងការរំលោភលើគុណភាពនៃការផ្តល់សេវា។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានពិភាក្សាបន្តអនុវត្តនៅក្នុងបញ្ហានៃលក្ខខណ្ឌ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់។ ដោយផ្អែកលើនេះ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា ការកាត់បន្ថយភាគរយនៃ 0.1% នៃការទូទាត់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទឹកក្តៅនៃគុណភាពមិនគ្រប់គ្រាន់គួរតែត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់ការរំលោភលើរបបសីតុណ្ហភាពណាមួយ (ចាប់ផ្តើមពី 57°C ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ និង 55°C នៅពេលយប់។ ) អនុលោមតាមមូលដ្ឋានឯកសារ វិធីសាស្រ្តនេះមើលទៅត្រឹមត្រូវជាង។ គាត់ក៏ស្វែងរកការគាំទ្រនៅក្នុងប្រព័ន្ធតុលាការផងដែរ។

ដោយបានដឹកនាំដោយការពិចារណាទាំងនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនត្រូវតែគាំទ្រទីតាំងរបស់ពួកគេជាមួយនឹងការគណនាដែលសន្យាថានឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យ ហើយផ្អែកលើបន្ទាត់របស់ពួកគេលើការពិតដែលថាមិនមានគម្លាតពីស្តង់ដារសីតុណ្ហភាពគួរតែត្រូវបានអនុញ្ញាត។

វាក៏មានភាពខុសប្លែកគ្នាផងដែរដែលទាក់ទងនឹងថាតើវាអាចទៅរួចក្នុងការគណនាចំនួនពិតប្រាកដនៃការកាត់បន្ថយការទូទាត់ប្រសិនបើគម្លាតពីបទដ្ឋានមិនស្របគ្នានឹង "ជំហាន" ដែលបានកំណត់ក្នុងស្តង់ដារ។ មានទស្សនៈមួយដែលផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យគណនាការកាត់បន្ថយការទូទាត់ដោយគិតគូរដល់ភាគដប់ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពធ្លាក់ចុះតិចជាង 3°C។ ឧទាហរណ៍អាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅពេលដែលសីតុណ្ហភាពទឹកធ្លាក់ចុះដល់ 55 ° C ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ។ ក្នុងករណីនេះ គេអាចគណនាបានថាភាគរយនៃការកាត់បន្ថយការទូទាត់ថ្លៃសេវានឹងស្មើនឹង 0.167% (5/3 x 0.1%)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសំណួរកើតឡើងអំពីភាពស្របច្បាប់នៃការគណនាបែបនេះ។ ប្រការ 5 នៃឧបសម្ព័ន្ធទី 1 នៃច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈមិនអនុញ្ញាតឱ្យយើងនិយាយថានេះ ដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ។. យើងចងចាំថារាល់ 3°C ការទូទាត់ថយចុះ 0.1% នេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងទទួលបានគំរូជាក់លាក់មួយ។

នេះពិតជាវិធីសាស្រ្តនៃការគណនាដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងលិខិតរបស់ក្រសួងអភិវឌ្ឍន៍តំបន់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 10611-YUT/07 ។ សេចក្តីសម្រេចរបស់ AS UO ចុះថ្ងៃទី 28 ខែតុលា ឆ្នាំ 2016។ លេខ F09-9955/16 ក្នុងករណីលេខ A71-5017/2015 សង្កត់ធ្ងន់ថាការគណនានៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌគឺមិនត្រឹមត្រូវទេព្រោះ យកទៅក្នុងគណនីមួយភាគដប់នៃសញ្ញាបត្រ។

មតិអ្នកជំនាញ

ហេតុអ្វីត្រូវគ្រប់គ្រងគុណភាពទឹកក្តៅ?

A.N. សូកូឡូវ៉ា

មេធាវីពន្ធ

ការពិតគឺថាអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់នៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ (ប្រជាពលរដ្ឋសាមញ្ញ សាលារៀន មត្តេយ្យ និងអង្គការផ្សេងទៀត) មិនអាចប្រើប្រាស់តាមទស្សនៈបច្ចេកទេសបានឡើយ។ ឧបករណ៍ចាំបាច់តាមដានគុណភាពនៃទឹកក្តៅ កំណត់លក្ខណៈរបស់វា ដូចជាពណ៌ ភាពច្របូកច្របល់ បរិមាណជាតិដែក និងសារធាតុផ្សេងទៀតដែលមានក្នុងទឹក ជាដើម។ ម្យ៉ាងទៀត មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែអាចស្វែងរកដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់បានទេ។ ទាំងអស់នេះបញ្ជាក់ថា ក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ធនធានកំដៅ និងថាមពលត្រូវតែខិតទៅរកការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេដោយការទទួលខុសត្រូវពេញលេញ។

ជំហរស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងលើគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ ក្នុងការលុបបំបាត់ការបំពានដែលបានកំណត់ភ្លាមៗ និងការអនុវត្ត។ ការគណនាត្រឹមត្រូវ។ប្រជាពលរដ្ឋសម្រាប់សេវាដែលបានផ្តល់ក្នុងករណីនេះ។ លទ្ធផលនេះអាចសម្រេចបាន ប្រសិនបើភាគីទាំងអស់នៃដំណើរការផ្តល់ប្រជាជន និងអង្គភាពផ្សេងទៀតនូវថាមពលកំដៅដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេដើម្បីគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។ វាមានសារៈសំខាន់ដែលអង្គការដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ធនធានថាមពលអនុវត្តតាមលិខិតនៃច្បាប់នៅពេលនិយាយអំពីការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម ហើយមិនត្រូវទទូចលើការទូទាត់សម្រាប់ករណីនៃការរំលោភលើគុណភាពនោះទេ។ សកម្មភាពរបស់ពួកគេត្រូវតែផ្អែកលើបទប្បញ្ញត្តិដូចខាងក្រោម៖

• ប្រការ ២ សិល្បៈ។ 542 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី - សម្រាប់អង្គការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល;
• ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ - សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារទាំងនេះទេ វានឹងពិបាកណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ចាត់វិធានការត្រឹមត្រូវដើម្បីលុបបំបាត់ការរំលោភដែលអាចកើតមាននៅក្នុងដំណើរការផ្គត់ផ្គង់ធនធានថាមពល។ ការបំពានច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវានៅក្នុងតំបន់នេះ និងការគណនាចំនួនប្រជាជនមិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់ធនធានដែលមានគុណភាពទាបដែលបានផ្តល់មិនអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើឱ្យស្ថានភាពនៅក្នុងតំបន់នេះប្រសើរឡើងនៅក្នុងមូលដ្ឋានជាច្រើន។

ទឹកក្តៅ និងកំដៅគួរតែមាននៅគ្រប់ ទឹកផ្ទះល្វែង. ប៉ុន្តែជាធម្មតាវត្តមានរបស់ពួកគេមិនតែងតែគ្រប់គ្រាន់ទេ សេវាកម្មចាំបាច់ត្រូវតែផ្តល់ជូននៅ កម្រិតខ្ពស់. ប្រសិនបើសេវាកម្មមានគុណភាពខ្ពស់ នេះនឹងក្លាយជាគន្លឹះនៃជីវិត និងសុវត្ថិភាពធម្មតា។

មាន ស្តង់ដារអនាម័យ, ទឹកក្តៅត្រូវតែត្រូវបានផ្តល់ឱ្យស្របតាមពួកគេ។. វាមានតម្លៃគិតឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីថាតើសីតុណ្ហភាពទឹកនៅក្នុងផ្ទះល្វែងរបស់អ្នកអនុលោមតាមស្តង់ដារ SanPiN ដែរឬទេ។

ជាអកុសល សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន សីតុណ្ហភាពទឹកមិនតែងតែសមស្របនោះទេ។ នេះនាំឱ្យមានការរអាក់រអួលមួយចំនួនក៏ដូចជា អាចបង្កហានិភ័យសុខភាពដល់អ្នករស់នៅ. នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានតម្លៃក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់។

យកចិត្តទុកដាក់!ផលវិបាកអវិជ្ជមានអាចប៉ះពាល់ដល់ជីវិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហាទេ ជនល្មើសនឹងមិនទទួលខុសត្រូវអ្វីឡើយ។

ស្តង់ដារសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកដល់អាផាតមិន

សីតុណ្ហភាពទឹកនៅក្នុងផ្ទះត្រូវតែគោរពតាម GOSTនេះ​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​ចាត់​ទុក​ថា​ជា​ប្រណីត​នោះ​ទេ វា​ជា​បទដ្ឋាន។ ទឹកក្តៅគឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃជីវិតរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។

ប៉ុន្តែជារឿយៗវាកើតមានឡើងថាសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់មិនបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនហើយមិនផ្តល់កំដៅទឹកដែលត្រូវការនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ អ្នកត្រូវយល់ពីវា។ សេវាប្រើប្រាស់ទាំងអស់ត្រូវបានបង់ដោយអ្នករស់នៅពេញលេញ.

នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកមានសិទ្ធិពេញលេញក្នុងការដាក់ចេញនូវការទាមទារសមស្រប។ អ្នក​ស្រុក​ជាច្រើន​ឆ្ងល់​ថា ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​គេ​សង្កេត​ឃើញ​មាន​ការ​បំពាន​បែប​នេះ?

យកចិត្តទុកដាក់!វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាកង្វះកំដៅទឹកតំណាងឱ្យភាពរអាក់រអួលជាច្រើននៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ អ្នកបង់លុយសម្រាប់ភាពទទេរព្រោះទឹកក្តៅត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងបង្កាន់ដៃ។

អ្នក​រស់​នៅ​អគារ​ខ្ពស់​ៗ​គ្រប់​រូប​ដឹង​រឿង​នោះ។ ទឹកក្តៅមានតម្លៃច្រើនដងច្រើនជាងទឹកត្រជាក់. នោះហើយជាមូលហេតុដែលមនុស្សជាច្រើនមិនចង់បង់ប្រាក់លើសសម្រាប់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពទាប។

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរសព្វថ្ងៃនេះមានម៉ែត្រស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែង។ នេះគឺងាយស្រួល - មនុស្សប្រើទឹកក្តៅច្រើនតាមដែលពួកគេត្រូវការ ហើយបើចាំបាច់ ពនឺដោយទឹកត្រជាក់។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើទឹកក្តៅតិច អ្នកមិនចាំបាច់ចំណាយច្រើនទេ។ ប៉ុន្តែ ប្រសិនបើដំបូងអ្វីដែលបានមកពីម៉ាស៊ីនមិនក្តៅប៉ុន្តែ ទឹកក្តៅបន្ទាប់មក វាបណ្តាលឱ្យមានការរអាក់រអួលយ៉ាងខ្លាំង.

ប៉ុន្តែ​ករណី​នេះ អ្នក​ស្រុក​នៅ​តែ​បង់​ថ្លៃ​ទឹក​ដូច​ទឹក​ក្ដៅ។ ដូច្នេះវាមានតម្លៃដឹងពីសីតុណ្ហភាពនៃអ្វីដែលទឹកក្តៅគួរមាន។ ក្នុង​ស្ថានភាព​បែប​នេះ អ្នក​មិន​ចង់​ចំណាយ​លើស​ពី​អ្វី​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ថ្លៃ​សេវា​មិន​សម​ហេតុផល​មិន​មែន​ជា​បញ្ហា​ធំ​បំផុត​នោះ​ទេ។

វាមានតម្លៃនិយាយអំពីហានិភ័យធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវប្រឈមមុខ។ ទឹកដែលមិនត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ស្របតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាសុខភាព.

ជាពិសេសនៅក្នុងផ្ទះល្វែងបែបនេះ អាចប៉ះពាល់ដល់មនុស្សដែលមានប្រព័ន្ធភាពស៊ាំចុះខ្សោយ. ទាំងនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងនិងប្រទេសផ្សេងទៀតឯកសារនីតិប្បញ្ញត្តិត្រូវបានបង្កើតឡើងដែលកំណត់សីតុណ្ហភាពទឹកនៅក្នុងផ្ទះល្វែង។ ប្រសិនបើអ្នកផ្តោតលើតម្រូវការទាំងនេះសម្រាប់ទឹកនៅក្នុងផ្ទះល្វែងនោះគុណភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកនឹងខ្ពស់។

តើឯកសារអ្វីខ្លះដែលកំណត់បទដ្ឋាន?

វាមានតម្លៃរាយបញ្ជីឯកសារដែលកំណត់ស្តង់ដារសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកដល់អាផាតមិនដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ប្រទេសរបស់យើង។ នៅប្រទេសរុស្ស៊ីវាគឺ:

• ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិអនាម័យ និងរោគរាតត្បាត។ ជាពិសេសនេះគឺជា SanPiN 4723-88 ។
• ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ម្ចាស់ និងអ្នកប្រើប្រាស់អគារលំនៅដ្ឋាននៅក្នុងពហុផ្ទះល្វែង និង អគារលំនៅដ្ឋាន. ពួកគេត្រូវបានអនុម័តដោយក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 354 នៃថ្ងៃទី 05/06/2011 ។

វាមកពីឯកសារនេះដែលវាត្រូវបានកំណត់ថាតើសីតុណ្ហភាពទឹកសម្រាប់ផ្ទះគួរជាអ្វី។

សំខាន់!ក្របខ័ណ្ឌបទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងអគារលំនៅដ្ឋានបង្ហាញថាសីតុណ្ហភាពនៃព្រីគួរតែមានពី 60 ទៅ 75 ដឺក្រេ។ នេះគឺពិតជាសីតុណ្ហភាពដែលគួរត្រូវបានអង្កេតនៅក្នុងបំពង់ផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ ប៉ុន្តែស្តង់ដារមិនតែងតែត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនោះទេ។

ប៉ុន្តែការបញ្ជាក់តូចមួយត្រូវបានធ្វើឡើង ដែលតំណាងឱ្យប្រភេទនៃការលើកលែងចំពោះច្បាប់។ ប្រសិនបើផ្ទះប្រើ ប្រព័ន្ធបិទការផ្គត់ផ្គង់កំដៅខ្សែភ្លើងត្រូវបានផលិតពីបំពង់ galvanized សីតុណ្ហភាពអប្បបរមាគួរតែមានពី 50-60 ដឺក្រេ តែប៉ុណ្ណោះក្នុងអំឡុងពេលជួសជុល និងលុបបំបាត់គ្រោះថ្នាក់

ដែនកំណត់ខាងលើគឺ 60 ដឺក្រេ។ ទាំងនេះគឺជាលក្ខខណ្ឌដែលត្រូវបានចែងក្នុងកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការថែទាំផ្ទះ និងអ្នករស់នៅក្នុងនោះ។

ដូច្នេះសីតុណ្ហភាពស្តង់ដារនៅក្នុងអគារលំនៅដ្ឋានគួរតែត្រូវបានឈានដល់អតិបរមា 2 នាទីបន្ទាប់ពីទឹកត្រូវបានបើក។ ប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពមិនបានឈានដល់តម្លៃដែលត្រូវការទេនោះ នេះគឺជាការបំពានច្បាប់ដែលបានបង្កើតឡើងរួចហើយ។ បទដ្ឋាននៅក្នុងអគារអាផាតមិនត្រូវតែត្រូវបានគេសង្កេតឃើញនៅក្នុងករណីណាមួយ។

ទន្ទឹមនឹងនេះការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដល់អគារអាផាតមិនត្រូវបានផ្តល់ជូនក្រោមលក្ខខណ្ឌដូចគ្នាទាំងនៅរដូវក្តៅនិងក្នុង រដូវរងា. គម្លាតមួយចំនួនដែលអាចត្រូវបានគេសង្កេតឃើញដោយសារតែលក្ខណៈនៃពេលវេលានៃថ្ងៃត្រូវបានពិភាក្សា. ប៉ុន្តែពួកគេតូច។

ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ គម្លាត 3 ដឺក្រេពីតម្លៃដែលបានបញ្ជាក់ត្រូវបានអនុញ្ញាត។. វាត្រូវតែត្រូវបានយកទៅក្នុងគណនីដែលគម្លាតអាចត្រូវបានគេសង្កេតឃើញទាំងក្នុងទិសដៅធំនិងតូចជាង។ នៅពេលយប់ចាប់ពីម៉ោង 0 ដល់ម៉ោង 5 គម្លាតអាចឡើងដល់ 5 ដឺក្រេ.

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពមិនត្រឹមត្រូវ?

វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការដឹងច្បាស់ពីកន្លែងដែលត្រូវបត់ និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើស្តង់ដារសីតុណ្ហភាពមានគម្លាតធ្ងន់ធ្ងរ។

ដំបូងអ្នកគ្រាន់តែត្រូវទូរស័ព្ទទៅបន្ទប់បញ្ជារបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ហើយរាយការណ៍ថាទឹកមានសីតុណ្ហភាពមិនសមរម្យ។ យ៉ាងណាមិញ វាអាចកើតឡើងដោយសារតែការបរាជ័យបណ្តាញ។

ក្នុងករណីនេះ អ្នកបញ្ជូននឹងប្រាប់អ្នកអំពីពេលវេលាសម្រាប់បញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយ។ ប៉ុន្តែ ប្រសិនបើមិនមានឧបទ្ទវហេតុទេនោះនិយោជិតត្រូវតែទទួលយកសំណើ.

យកចិត្តទុកដាក់!នៅពេលទាក់ទងសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ សូមកត់ចំណាំលេខកម្មវិធីសម្រាប់ខ្លួនអ្នក ហើយសរសេរឈ្មោះបុគ្គលិកដែលបានមករកអ្នក។ នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីកុំឱ្យការយល់ច្រឡំកើតឡើងនៅពេលក្រោយ។

ប្រសិនបើហេតុផលសម្រាប់ការមិនអនុលោមតាមស្តង់ដារសីតុណ្ហភាពមិនត្រូវបានគេដឹងបន្ទាប់មក ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវតែធ្វើការវាស់វែង. នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីរកឱ្យឃើញថាតើរបបសីតុណ្ហភាពត្រូវបានបំពានឬអត់។

អង្គការត្រូវតែបញ្ជូនអ្នកទៅបុគ្គលិកដែលនឹងទទួលយកទីបន្ទាល់ និងរៀបចំរបាយការណ៍ចាំបាច់។ យោងតាមទង្វើនេះប្រសិនបើសីតុណ្ហភាពត្រូវបានកំណត់ទាបពេកអ្នកអាចទទួលបានការគណនាឡើងវិញ.

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាអង្គការត្រូវតែមានសមត្ថកិច្ចបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។ បើមិនដូច្នោះទេ នាងអាចនឹងទទួលបានការផាកពិន័យ ដោយសារសកម្មភាពរបស់នាងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយសេវាកម្មផ្សេងទៀត។

យើងវាស់ទឹក។

ប្រសិនបើអ្នកនិយាយយ៉ាងសាមញ្ញថាសីតុណ្ហភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅមិនត្រូវគ្នានឹងបទដ្ឋានទេនោះវានឹងមិនបង្កើតផលទេ។ អ្នកត្រូវទូរស័ព្ទទៅបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ផ្ទះរបស់អ្នកទៅផ្ទះល្វែងរបស់អ្នក។

មានស្ថានភាពនៅពេលដែលបញ្ហាត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាមួយបន្ទប់ boiler ឬមានបញ្ហាមួយចំនួននៅច្រកចូលផ្ទះ។

សីតុណ្ហភាពទាបពេកត្រូវតែបញ្ជាក់ដោយបុគ្គលិករបស់អង្គការ. ដើម្បីធ្វើដូចនេះគាត់នឹងធ្វើការវាស់វែងដោយប្រើ ឧបករណ៍ទំនើប. សម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវ ការវាស់វែងគួរតែត្រូវបានអនុវត្តនៅកន្លែងជាច្រើនដែលទឹកត្រូវបានប្រមូល.

នៅពេលប្រើការផ្គត់ផ្គង់ទឹកអ្នកត្រូវរង់ចាំពីរបីនាទីរហូតដល់ទឹកឡើងដល់តម្លៃបន្ទាប់បន្សំ។ វាមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការវាស់វែងរហូតដល់ចំណុចនេះទេ។

ដើម្បីឱ្យអ្នកឯកទេសមករកអ្នក អ្នកត្រូវទុកពាក្យសុំជាមួយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍។ បន្ទាប់ពីការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានបញ្ចប់។ ត្រូវប្រាកដថានិយោជិតរៀបចំរបាយការណ៍. វា​គឺ​ជា​ក្រដាស​នេះ​ដែល​នឹង​ក្លាយ​ជា​មូលដ្ឋាន​សម្រាប់​ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា និង​ការ​គណនា​ឡើង​វិញ​។

វាមានតម្លៃយល់ច្បាស់អំពីរបៀបដែលការវាស់វែងត្រូវបានធ្វើឡើង៖

• ដំបូងកញ្ចក់ពិសេសមួយត្រូវបានដាក់នៅក្រោមស្ទ្រីមទឹក។
• ទែម៉ូម៉ែត្រត្រូវបានដាក់ក្នុងអង្គធាតុរាវដែលប្រមូលបានទៅនឹងសញ្ញាសម្គាល់ដែលត្រូវការ។
• អ្នកត្រូវរង់ចាំរហូតដល់ការអានទែម៉ូម៉ែត្រមានភាពត្រឹមត្រូវ។
• ការអានត្រូវបានកត់ត្រា។
• ហត្ថលេខាត្រូវបានបន្ថែម។
• ច្បាប់ចម្លងមួយច្បាប់ទុកនៅជាមួយម្ចាស់ផ្ទះ ដើម្បីចាត់ការបន្ត។

អនុវត្តការគណនាឡើងវិញ

ប្រសិនបើការរំលោភលើបទដ្ឋានត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយវាត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងទង្វើនោះ អ្នកត្រូវទទូចលើការគណនាឡើងវិញ។ អ្នក​មិន​គួរ​ទុក​ស្ថានការណ៍​បែប​នេះ​ដោយ​មិន​បាន​មើល​ថែ ហើយ​ចំណាយ​ប្រាក់​លើស​ពី​អ្វី​ដែល​អ្នក​មិន​បាន​ទទួល។

អង្គការត្រូវតែទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាព និងភាពអសកម្មរបស់ខ្លួន។ មានតែគម្លាតតិចតួចបំផុតដែលត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិប៉ុណ្ណោះដែលអាចទទួលយកបាន។

ប្រសិនបើការរំលោភត្រូវបានរកឃើញ អ្នកអាចមកក្រមព្រហ្មទណ្ឌ ហើយទាមទារឱ្យមានការគណនាឡើងវិញ. អង្គការ​ក៏​ត្រូវ​លុប​បំបាត់​មូលហេតុ​ដែល​បណ្តាល​ឱ្យ​មាន​បញ្ហា​បែប​នេះ​ដែរ។

ដោយវិធីនេះការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងជាក់លាក់សម្រាប់រយៈពេលដែលអ្នកត្រូវប្រើទឹកមិនសមរម្យ។ មានរូបមន្តពិសេសដែលការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើង។

យកចិត្តទុកដាក់!ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅគួរតែត្រូវបានកាត់បន្ថយ 0.1 ភាគរយសម្រាប់រាល់ 3 ដឺក្រេនៃគម្លាតពីបទដ្ឋានដែលបានបង្កើតឡើង។

ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើទឹកក្តៅប៉ុន្មានដឺក្រេបន្ទាប់មកអ្នកគួរតែត្រូវបានណែនាំដោយស្តង់ដារដែលទទួលយកនៅពេលវាស់។ នេះគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អប្រសើរ។

ប្រសិនបើមានភាពខុសគ្នាធ្ងន់ធ្ងរអ្នកមិនគួរបង់ប្រាក់លើសសម្រាប់ទឹកក្តៅទេ។ សម្រេចបានការគណនាឡើងវិញសម្រាប់រយៈពេលទាំងមូលដែលក្នុងនោះក្រុមហ៊ុនឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មក្នុងកម្រិតមិនសមរម្យ។

វីដេអូមានប្រយោជន៍

ដ្យាក្រាមចែកចាយទឹកក្តៅក្នុងអាគារផ្ទះល្វែង។

ម៉ែត្រទឹកគឺជាឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសន្សំប្រាក់។ ដោយបានដំឡើងឧបករណ៍នេះ ម្ចាស់អាផាតមិនចំណាយតែសម្រាប់បរិមាណប្រើប្រាស់នៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នេះបើយោងតាមការអានម៉ែត្រ។ ច្បាប់សហព័ន្ធតម្រូវឱ្យត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍ឱ្យបានទៀងទាត់។ រយៈពេលផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងលិខិតឆ្លងដែនរបស់ម៉ែត្រទឹកដែលជាធម្មតាមានចាប់ពី 4 ទៅ 6 ឆ្នាំ។

តើនីតិវិធីដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

លក្ខខណ្ឌនៃនីតិវិធីត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ មិនចាំបាច់រុះរើឧបករណ៍ចេញពីបំពង់ផ្គត់ផ្គង់ទឹក ហើយបញ្ជូនវាទៅពិនិត្យទេ រង់ចាំការត្រួតពិនិត្យរួចរាល់ ហើយដំឡើងម៉ែត្រទឹកម្តងទៀត។ អ្នកគួរតែបំពេញទម្រង់មួយនៅលើទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានជ្រើសរើស បុគ្គលិកនឹងមកផ្ទៀងផ្ទាត់ឧបករណ៍។ គាត់មានកាតព្វកិច្ចពិនិត្យមើលលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មរបស់ឧបករណ៍ ពោលគឺដើម្បីកំណត់ថាតើការអានឧបករណ៍ត្រូវគ្នានឹងបរិមាណធនធានដែលបានប្រើប្រាស់ដែរឬទេ។

នីតិវិធីសម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ម៉ែត្របុគ្គលអាចបែងចែកជាបួនដំណាក់កាល៖

1. អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវរៀបចំឯកសារសម្រាប់ម៉ែត្រទឹក។
2. ជូនដំណឹងដល់អ្នកផ្តល់សេវាអំពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ឧបករណ៍។
3. គូររបាយការណ៍ពិសេសដែលបញ្ជាក់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មរបស់ឧបករណ៍។
4. ផ្ញើទង្វើនេះទៅក្រុមហ៊ុនដែលជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

តើខ្ញុំគួរផ្ទៀងផ្ទាត់ញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?

អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែដឹងច្បាស់ថានៅពេលណាដែលត្រូវត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍ - នីតិវិធីត្រូវធ្វើក្នុងរយៈពេល 4 ឆ្នាំបន្ទាប់ពីការផលិតម៉ែត្រ ហើយមិនមែនចាប់ពីពេលដែលម៉ែត្រទឹកត្រូវបានដំឡើងនោះទេ។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការធ្វើដោយគ្មាននីតិវិធី ដំណើរការនេះត្រូវបានចែងនៅក្នុងច្បាប់។ នេះមានប្រយោជន៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ - ក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការម៉ែត្រការបែកបាក់កើតឡើងដែលត្រូវបានរកឃើញក្នុងអំឡុងពេលផ្ទៀងផ្ទាត់។

ការខកខានក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ពេញលេញនឹងនាំឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានជ្រើសរើសពិចារណាលើព័ត៌មានដែលបានចេញផ្សាយ ឧបករណ៍បុគ្គលដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់គឺមិនត្រឹមត្រូវទេ។ ក្នុងករណីមានការយឺតយ៉ាវ អ្នករស់នៅអាផាតមិននឹងត្រូវបង់តាមស្តង់ដារនៃការប្រើប្រាស់ជាមធ្យម - ចំនួននៃថ្លៃសេវាប្រើប្រាស់នឹងខ្ពស់ជាង 3 ទៅ 4 ដង។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីជៀសវាងបំណុល។

នៅពេលដែលអតិថិជនបញ្ចប់នីតិវិធីទាន់ពេលវេលា ក្រុមហ៊ុនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការគណនាឡើងវិញ និងកំណត់ចំនួននៃការទូទាត់សម្រាប់ធនធាន។ ករណីមិនសប្បាយចិត្តកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់បដិសេធក្នុងការគណនាទឹកឡើងវិញបន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់។ ការគេចវេសពីការគណនាឡើងវិញរបស់អង្គការគឺជាសកម្មភាពផ្លូវច្បាប់។ ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បន្ទប់បានឆ្លងកាត់នីតិវិធីរួចហើយ ដែលមានន័យថាវាដំណើរការល្អ ហើយមិនមានចំណុចណាមួយក្នុងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានឧបករណ៍ និងសម្របសម្រួលវាជាមួយស្តង់ដារ ឬកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ទាប់នោះទេ។

ដើម្បីឱ្យមនុស្សម្នាក់មានការគណនាឡើងវិញគាត់គួរតែទាក់ទងអធិការដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាលំនៅដ្ឋានឬការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា។ ដំបូន្មាននេះនឹងដំណើរការប្រសិនបើអ្នកជាវមានឯកសារផ្លូវការដូចខាងក្រោមៈ

1. ទង្វើដែលបញ្ជាក់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់។
2. ទង្វើដែលបញ្ជាក់ថាឧបករណ៍នេះកំពុងប្រើប្រាស់

ដំណើរការនៃការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងក្រិត្យលេខ 354 របស់រដ្ឋាភិបាលរុស្ស៊ី ស្របតាមកថាខណ្ឌ 81 ទឹកម៉ែត្រដែលការអានមិនត្រូវបានគេចាត់ទុកថាអាចទុកចិត្តបានត្រូវបានចាត់ទុកថាមានកំហុស។ ដូច្នេះព័ត៌មានសម្រាប់ការគណនាការទូទាត់សម្រាប់ធនធានដែលត្រូវបានដាក់ជូនដោយអនុលោមតាមសូចនាករនៃឧបករណ៍ត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនត្រឹមត្រូវ។

សម្រាប់រយៈពេល 3 ខែបន្ទាប់បន្ទាប់ពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានបញ្ជាក់កើតឡើង អតិថិជនបង់ប្រាក់ស្របតាមសូចនាករប្រចាំខែជាមធ្យម។ បន្ទាប់ពីចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលនេះ អតិថិជនបង់ប្រាក់ស្របតាមស្តង់ដារប្រើប្រាស់។ ការទូទាត់យោងទៅតាមការអានម៉ែត្រត្រូវបានស្ដារឡើងវិញបន្ទាប់ពីនីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់និងការបញ្ជាក់ជាផ្លូវការនៃលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មរបស់វា។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ អ្នកត្រូវតែដាក់ម៉ែត្រទឹកឱ្យប្រើប្រាស់ជាផ្លូវការ - វិញ្ញាបនបត្រនៃការចូលប្រើប្រាស់ត្រូវបានគូរឡើង ហើយម៉ែត្រទឹកត្រូវបានផ្សាភ្ជាប់។

ការទូទាត់សម្រាប់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលផ្តល់ជូនអតិថិជននៅក្នុងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន/មិនមែនលំនៅដ្ឋានសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រត្រូវបានគណនាដោយអនុលោមតាមចំនួនធនធានដែលបានប្រើប្រាស់ប្រចាំខែជាមធ្យមដែលបានគណនា។ បរិមាណត្រូវបានកំណត់ដោយការអាន ការរាប់បុគ្គលយ៉ាងហោចណាស់ 6 ខែសម្រាប់កំដៅពួកគេយកទិន្នន័យសម្រាប់ រដូវកំដៅនៅពេលដែលអនុលោមតាម P 42 (1) នៃច្បាប់ទាំងនេះ សូចនាករនៃឧបករណ៍បុគ្គលមួយត្រូវបានយកទៅគណនាចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់។ នៅពេលដែលរយៈពេលប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍គឺតិចជាងប្រាំមួយខែបន្ទាប់មកការទូទាត់ត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើអាយុកាលសេវាកម្មជាក់ស្តែងនៃម៉ែត្រ។

ការគណនាឡើងវិញដោយផ្អែកលើការអានម៉ែត្របន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់យឺត

នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ធនធានសហគមន៍មិនអនុវត្តនីតិវិធីតាមពេលវេលាដែលបានព្រមព្រៀងនោះ អ្នកស្រុកត្រូវបង់ពន្ធដែលបានបញ្ជាក់ខាងលើ - ចំនួននេះប្រែជាធំ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមបង់ប្រាក់តិច អ្នកស្រុកអនុវត្តនីតិវិធីហួសកាលកំណត់ បន្ទាប់មកវាប្រែថាម៉ែត្រកំពុងដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ផ្អែកលើនេះ អតិថិជនខែបន្តបន្ទាប់ទាំងអស់មានឱកាសបង់ប្រាក់តាមសូចនាកររបស់ឧបករណ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សភាគច្រើនមានសំណួរមួយ៖ តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់ដែលបានបង់រួចហើយ? អ្នកប្រើប្រាស់សង្ឃឹមថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់នឹងគណនាថ្លៃសេវាឡើងវិញ ហើយផ្តល់ឥណទានឱ្យពួកគេជាមួយនឹងការបង់ប្រាក់លើស ដូច្នេះពួកគេអាចបង់តិចក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែបន្តបន្ទាប់ទៀត។ ប៉ុន្តែនេះមិនអាចទៅរួចទេ។

ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកត្រូវបានកំណត់ដោយយោងទៅតាមសូចនាករនៃឧបករណ៍លុះត្រាតែវាត្រូវបានគេរកឃើញថាមានដំណើរការល្អ។ នៅពេលដែលរយៈពេលដែលបានបែងចែកសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ម៉ែត្រត្រូវបានចាត់ទុកថាផុតកំណត់ឧបករណ៍នេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមិនមានសណ្តាប់ធ្នាប់។ ទោះបីជាការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់បង្ហាញថាឧបករណ៍នេះដំណើរការបានត្រឹមត្រូវគ្រប់ពេល ហើយសូចនាករត្រូវគ្នានឹងការពិតក៏ដោយ ឧបករណ៍បែបនេះត្រូវបានទទួលស្គាល់ជាផ្លូវការថាដំណើរការខុសប្រក្រតី ដោយសារការពន្យារពេលក្នុងការធ្វើតេស្ត និងកង្វះភស្តុតាង អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែបង់ថ្លៃកើនឡើង។ ដូច្នេះ​សកម្មភាព​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​មិន​គណនា​ឡើងវិញ​ត្រូវ​ចាត់ទុកជា​ផ្លូវច្បាប់។ វាចាំបាច់ក្នុងការអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ទាន់ពេលវេលា - នីតិវិធីហួសកាលកំណត់នឹងមិនអាចជួយសន្សំប្រាក់បានទេ។

ការអនុវត្តអាជ្ញាកណ្តាល

មានការអនុវត្តតុលាការជាវិជ្ជមាន នៅពេលដែលថ្លៃសេវារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគណនាឡើងវិញ វាបានកើតឡើងនៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

1. ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់បានគណនាការទូទាត់ស្របតាមស្តង់ដារចាប់ពីខែដំបូងបន្ទាប់ពីឧបករណ៍ត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាមិនមានការបញ្ជាទិញ។
2. នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ពិតជាមិនអាចឆ្លងកាត់នីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់ឧបករណ៍នោះ ក្រុមហ៊ុនអាចជួបអតិថិជន និងធ្វើការគណនាឡើងវិញ។

ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនមានហេតុផលត្រឹមត្រូវថាហេតុអ្វីបានជាគាត់មិនអាចប្រឡងជាប់ អង្គការមិនតម្រូវឱ្យគណនាថ្លៃឈ្នួលឡើងវិញទេ។

បន្ទាប់ពីមនុស្សម្នាក់អនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់យឺត អ្នកអាចសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទៅកាន់ស្ថាប័នដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ឧបករណ៍ដោយទាមទារឱ្យគណនាការទូទាត់ឡើងវិញ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនមិនមានកាតព្វកិច្ចធ្វើបែបនេះទេ។ មានហេតុផលសម្រាប់ការផ្ទេរប្រាក់លុះត្រាតែអ្នកផ្គត់ផ្គង់គណនាការទូទាត់ស្របតាមស្តង់ដារភ្លាមៗ នៅពេលដែលឧបករណ៍មានកំហុសជាផ្លូវការ។ ក្នុងករណីនេះ ភាគីដែលរងរបួសអាចការពារសិទ្ធិរបស់ពួកគេ និងទាមទារឱ្យគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់ស្របតាមសូចនាករប្រចាំខែជាមធ្យម - មានការអនុវត្តតុលាការជាវិជ្ជមាន ដែលសំដៅលើការពិតដែលថាភាគីទាំងពីរត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះអ្វីដែលបានកើតឡើង។

ក្នុងករណីភាគច្រើន អ្នកប្រើប្រាស់មិនមានបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ទេ ចាប់តាំងពីនីតិវិធីនេះកើតឡើងនៅចន្លោះពេលពី 4 ទៅ 6 ឆ្នាំ។ ក្រុមហ៊ុនមិនតម្រូវឱ្យព្រមានអតិថិជនអំពីការផុតកំណត់នៃអាយុកាលសេវាកម្មរបស់ឧបករណ៍នោះទេ ប៉ុន្តែអង្គការមួយចំនួនបានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេដោយស្ម័គ្រចិត្តអំពីបញ្ហានេះ។ អ្នកមិនគួរពឹងផ្អែកលើពួកគេទេ អ្នកត្រូវជួសជុលកាលបរិច្ឆេទនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយខ្លួនឯង ដើម្បីកុំឱ្យបង់ប្រាក់លើសពេលក្រោយ។ វាមានតម្លៃត្រួតពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់របស់ម៉ែត្រទឹក ហើយប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាមានការបែកបាក់ ឬពិការភាពនៃម៉ែត្រនោះ អ្នកគួរតែទាក់ទងក្រុមហ៊ុន ហើយហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកបច្ចេកទេស។

ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃច្បាប់ដែលបានអនុម័ត។ ប្រសិនបើម្ចាស់មានឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ ការគណនាឡើងវិញកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលព័ត៌មានអំពីទិន្នន័យថ្មីត្រូវបានទទួល។ ក្នុងករណីដែលគ្មានគ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់ម្ចាស់និងអ្នករស់នៅទាំងអស់នៃអាផាតមិនការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងតាមគ្រោងការណ៍ដែលបានអភិវឌ្ឍ។

តើអ្វីទៅជាការគណនាឡើងវិញ

ការគណនាឡើងវិញគឺជាការគណនាថ្មីនៃការទូទាត់របស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើមានកំហុស ឬភាពមិនប្រក្រតីណាមួយកើតឡើង ហើយពួកគេត្រូវបានកំណត់ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍នឹងទូទាត់សងសម្រាប់ការបង់ប្រាក់លើស។ ប៉ុន្តែភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើង ពីព្រោះម្ចាស់ក្នុងករណីជាច្រើនបង់មិនយោងទៅតាមការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែងនៃធនធានណាមួយ ប៉ុន្តែយោងទៅតាមស្តង់ដារ។

តើ​វា​មានន័យ​យ៉ាង​ដូចម្តេច? ប្រសិនបើម្ចាស់ដំឡើងឧបករណ៍វាស់ស្ទង់នៅក្នុងផ្ទះ ឬអាផាតមិន នេះមានន័យថា ពេលនេះគាត់នឹងបង់ប្រាក់មិនតាមស្តង់ដារនោះទេ ប៉ុន្តែយោងទៅតាមទឹកប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែង (អគ្គិសនី ឧស្ម័ន)។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះការបរាជ័យកើតឡើងដូចនៅក្នុងករណីខាងក្រោម។ ឧទាហរណ៍ថ្លៃកំដៅតែងតែត្រូវបានបង់តាមស្តង់ដារ។

ស្តង់ដារត្រូវបានកំណត់ជា 1/12 នៃការប្រើប្រាស់កាលពីឆ្នាំមុនក្នុងមួយឆ្នាំ។ ហើយជារៀងរាល់ខែ យើងបង់ថ្លៃថេរ (តាំងពីឆ្នាំមុន)។ នៅ​ចុង​បញ្ចប់ រដូវកំដៅនៅក្នុងនោះ។ អគារផ្ទះល្វែងដែលជាកន្លែងដែលម៉ែត្រសាធារណៈត្រូវបានដំឡើង លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍គណនាឡើងវិញ ហើយការទូទាត់លើសត្រូវប្រគល់ជូនអតិថិជនវិញ។ វាក៏មានការកែតម្រូវក្នុងទិសដៅផ្ទុយផងដែរ។

ប៉ុន្តែប្រភេទទូទៅបំផុតនៃការបង់ប្រាក់លើសគឺឯកជន។ គំរូនៃស្ថានភាពនេះគឺជាញឹកញាប់បំផុត: ម្ចាស់ផ្ទះល្វែងមិនផ្ញើការអានម៉ែត្រ។ វាកើតឡើងសម្រាប់ហេតុផលទាំងគោលបំណង និងប្រធានបទ។

ជាឧទាហរណ៍ ការភ្លេចភ្លាំង ឬវិស្សមកាលជាលក្ខណៈគ្រួសារអាចជាហេតុផលដែលម្ចាស់ផ្ទះល្វែងមិនបញ្ជូនទិន្នន័យពីម៉ែត្ររបស់គាត់ជាបណ្ដោះអាសន្ន។ ក្នុងករណីនេះខែបន្ទាប់បន្ទាប់ពីម្ចាស់អចលនទ្រព្យបន្តការផ្ទេរទិន្នន័យគាត់នឹងត្រូវគណនាឡើងវិញ។

សកម្មភាពផ្លូវច្បាប់

ការគណនាឡើងវិញមានហេតុផលស្របច្បាប់ទាំងស្រុង។ ក្នុងឆ្នាំ 2011 រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានអនុម័តដំណោះស្រាយដ៏ល្បីល្បាញលេខ 354 ។ ផ្នែកទាំងអស់នៃច្បាប់នេះត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសាធារណៈដល់ប្រជាជន។

នៅឆ្នាំ 2017 ការផ្លាស់ប្តូរបន្ថែមត្រូវបានអនុម័ត ហើយគេអាចនិយាយបានថា តើការគណនាឡើងវិញកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងយ៉ាងដូចម្តេច។ ស្ថានភាពជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរថ្លៃសេវាត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងកថាខណ្ឌទី VIII ។ ឈ្មោះនេះក៏ឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនផងដែរ៖ ការគណនាឡើងវិញក្នុងករណីដែលគ្មានអ្នកប្រើប្រាស់។

នៅទីនេះយើងពិចារណាតែទិដ្ឋភាពដែលទាក់ទងនឹងបរិវេណលំនៅដ្ឋានដោយគ្មានម៉ែត្រ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺច្បាស់ជាមួយនឹងម៉ែត្រ ការគណនាឡើងវិញនឹងធ្វើឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលដែលទិន្នន័យបន្ទាប់ពីឧបករណ៍វាស់ត្រូវបានទាញយក។ ចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងអស់ទាក់ទងនឹងភាពស្របច្បាប់នៃសកម្មភាព ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងដំណោះស្រាយ។

ប្រជាពលរដ្ឋគ្រប់រូប ម្ចាស់ ឬអ្នកជួលអគារលំនៅដ្ឋាន គឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ យោងតាមឯកសារនេះ។ គាត់ និងគ្រួសាររបស់គាត់ប្រើប្រាស់ធនធានរបស់រដ្ឋាភិបាលដែលផ្តល់ដោយអង្គការ ឬក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗ។ ដើម្បីមានមូលដ្ឋានសម្រាប់ទំនាក់ទំនង កិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានបញ្ចប់រវាងអង្គការ និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

អ្នកធានានៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកម៉ៅការ និងអ្នកប្រើប្រាស់ គឺជារដ្ឋ និងច្បាប់។ យោងតាមដំណោះស្រាយលេខ 354 ប្រជាពលរដ្ឋទាំងអស់មានសិទ្ធិក្នុងការគណនាឡើងវិញនូវវិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះ ការបោះពុម្ពថ្មីពិពណ៌នាលម្អិតអំពីនីតិវិធីសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា។

អ្វីដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងក្រឹត្យលេខ ៣៥៤

អ្វីដែលរួមបញ្ចូល៖

• មេគុណដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលកំណត់ស្តង់ដារបង្ហូរទឹក;
• នីតិវិធីសម្រាប់ការដំឡើងឧបករណ៍វាស់ត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងលម្អិត។
• ដោយមានជំនួយពីដំណោះស្រាយការជម្រុញសម្រាប់ការដំឡើងម៉ែត្រត្រូវបានពង្រឹង;
• គ្រោងការណ៍ទូទាត់កំដៅសាមញ្ញត្រូវបានណែនាំ។
• ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2016 វាបានក្លាយជាជម្រើសក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានពីម៉ែត្រ។
• ក្នុងករណីដែលមិនមានចរន្តអគ្គិសនីបណ្តោះអាសន្ន ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀត ការទូទាត់សម្រាប់វានឹងមិនត្រូវបានគិតប្រាក់ទេ។
• លំដាប់នៃការបំពេញលក្ខខណ្ឌដែលបានរាយបញ្ជី។

កន្លែងពិសេសមួយត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកសំដែងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់និងច្បាប់នៅក្នុងករណីដូចខាងក្រោមៈ

• គុណភាពអន់នៃសេវាកម្ម;
• ការខូចខាតដល់អាយុជីវិត និងសុខភាពដោយសារសេវាដែលមានគុណភាពអន់។
• ការបរាជ័យរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបានលើគុណភាពនៃសេវាកម្ម។
• លក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានរំលោភបំពាន។

ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានរំលោភបំពាន អ្នកម៉ៅការត្រូវតែដោះលែងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការបង់ប្រាក់ ឬផ្តល់សំណងដល់គាត់។ ដោយមិនគិតពីថាតើកិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានបញ្ចប់រវាងអ្នកទទួលការ និងអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ អ្នកម៉ៅការនឹងនៅតែទូទាត់សំណងសម្រាប់ការខូចខាតក្នុងករណីការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពអន់។

នេះគឺជាចំណុចមួយចំនួនដែលត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងដំណោះស្រាយ៖

1. ការទូទាត់សម្រាប់តម្រូវការផ្ទះទូទៅ មិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការគណនាឡើងវិញទេ។ នេះសំដៅទៅលើករណីនៅពេលដែលម្ចាស់អវត្តមាន ហើយកន្លែងរស់នៅគឺទទេជាបណ្តោះអាសន្ន។
2. នៅក្នុងរបបពន្ធពីរ ការផ្លាស់ប្តូរការទូទាត់គឺអាចធ្វើទៅបានតែទាក់ទងនឹងសមាសភាគអថេរប៉ុណ្ណោះ។ ទាក់ទងទៅនឹងសមាសភាគថេរ, ណែនាំ លក្ខខណ្ឌបន្ទាប់៖ ប្រសិនបើការគណនាឡើងវិញរបស់វាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់ នោះបន្ទាប់ពីអវត្តមានបណ្តោះអាសន្នរបស់ពលរដ្ឋ វាត្រូវបានអនុវត្តក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃធ្វើការ។ ថ្ងៃអវត្តមានទាំងអស់ត្រូវបានរាប់ លើកលែងតែថ្ងៃចេញដំណើរ និងការមកដល់។
3. ការគណនាឡើងវិញត្រូវបានធ្វើឡើងលុះត្រាតែមានការដាក់ពាក្យស្នើសុំ ហើយឯកសារត្រូវបានផ្តល់ជូនដែលបញ្ជាក់ពីរយៈពេលនៃការអវត្តមាន។ សំណើត្រូវដាក់ជូនមុនពេលចេញដំណើរ ឬមិនលើសពីមួយខែបន្ទាប់ពីការមកដល់។

ឯកសារខាងក្រោមត្រូវបានទទួលយកជាឯកសារបញ្ជាក់ពីអវត្តមាន៖

• ច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារធ្វើដំណើរដែលមានឯកសារធ្វើដំណើរភ្ជាប់មកជាមួយ;
• ឯកសារស្តីពីការព្យាបាលនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យឬ sanatorium;
• សំបុត្រធ្វើដំណើរចេញក្នុងនាមអ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាការពិតនៃការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ;
• វិក័យប័ត្រសម្រាប់ការស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ ផ្ទះល្វែងជួល ផ្ទះសំណាក់;
• ឯកសារដែលចេញដោយ FMS ស្តីពីការចុះឈ្មោះបណ្តោះអាសន្ន;
• ឯកសារផ្សេងទៀតដែលអាចបញ្ជាក់ពីការពិតនៃអវត្តមានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃឯកសារនេះគឺតម្លាភាព និងភាពសាមញ្ញនៃការបង្ហាញនៃតម្រូវការទាំងអស់។ បន្ទាប់ពីការកែប្រែរបស់វា វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកសំដែង និងអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

វីដេអូអំពីការគណនាថ្លៃឈ្នួលឡើងវិញ

មេ លក្ខណៈពិសេសប្លែកដំណោះស្រាយ និងវិសោធនកម្មរបស់វាគឺសំដៅលើការដំឡើងឧបករណ៍ដែលរីករាលដាល។ ដូច្នេះម្ចាស់អាផាតមិនដែលមានម៉ែត្រមានអត្ថប្រយោជន៍ច្បាស់លាស់ក្នុងករណីឧទាហរណ៍អវត្តមានបណ្តោះអាសន្ន។

យើងនាំមកជូនលោកអ្នកនូវសម្ភារៈរបស់អ្នកជំនាញរបស់យើងលើផ្នែកច្បាប់ក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ និងរបស់គាត់។ ការអនុវត្តជាក់ស្តែង ឧទ្ទិសដល់វិធីសាស្រ្តនៃការទទួលបានការគណនាឡើងវិញនៃការទូទាត់សម្រាប់ទឹកដែលមានគុណភាពអន់ចូលក្នុងផ្ទះល្វែងរបស់យើង - ដំបូងយើងនឹងនិយាយអំពី ទឹកក្តៅមិនគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងម៉ាស៊ីនកំដៅ និងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃការត្រឡប់មកវិញនៃប្រាក់ដែលបានបង់សម្រាប់វា។.

ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នីមួយៗ និង សេវាលំនៅដ្ឋានត្រូវតែផ្តល់ជូននូវគុណភាពខ្ពស់និងស្របតាមស្តង់ដារដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ គម្លាតពីតម្រូវការនៃច្បាប់នៅក្នុងផ្នែកនេះគឺ ការរំលោភលើគុណភាពនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍.
នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងនិយាយលម្អិតអំពីតម្រូវការសម្រាប់គុណភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ (DHW) របៀបកត់ត្រាការរំលោភបំពាន និងរបៀបស្នើសុំការគណនាឡើងវិញសម្រាប់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់។
ជារឿយៗសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅត្រូវបានផ្តល់ដោយគុណភាពអន់ ការបំពានគឺជារឿងធម្មតា គុណភាព DHWកើតឡើងទាក់ទងនឹង លក្ខខណ្ឌសីតុណ្ហភាព. អត្ថបទនេះនឹងពន្យល់ពីតម្រូវការសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់, របៀបកំណត់ និងកត់ត្រាការរំលោភលើគុណភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ និងរបៀបទទួលការគណនាឡើងវិញសម្រាប់សេវាដែលមានគុណភាពអន់. ក្បួនដោះស្រាយដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទនេះក៏អាចអនុវត្តបានចំពោះការកត់ត្រាការរំលោភបំពានគុណភាពនៃសេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត។

ដើម្បីសម្រេចបានដោយជោគជ័យនូវការពេញចិត្តនៃតម្រូវការសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញសម្រាប់សេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលមានគុណភាពអន់ អ្នកត្រូវតែ៖

• កំណត់ការរំលោភលើគុណភាពនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍;
• កត់ត្រាការរំលោភលើគុណភាពនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ក្នុងលក្ខណៈជាក់លាក់មួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់។
• ទាក់ទងអ្នកម៉ៅការ (ឧទាហរណ៍ក្នុង ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង) សម្រាប់ការលុបបំបាត់ការរំលោភលើគុណភាពនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍។
• ទាក់ទងអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋជាមួយនឹងពាក្យសុំដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍។
• ទាក់ទងអ្នកម៉ៅការជាមួយនឹងសំណើដើម្បីគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ដែលបានផ្តល់មិនល្អ។
• ប្រសិនបើតម្រូវការរបស់អ្នកម៉ៅការមិនត្រូវបានបំពេញទេ សូមរៀបចំការទាមទារ ហើយទៅតុលាការសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ ការទូទាត់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់.

នោះគឺអ្នកអនុវត្តតាមនីតិវិធីសម្រាប់ការកត់ត្រា និងធ្វើឱ្យការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មប្រើប្រាស់ ជូនដំណឹងដល់អង្គការដែលផ្តល់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ បង្ហាញពីតម្រូវការរបស់អ្នក ហើយមានតែក្នុងករណីនេះទេដែលអ្នកមានឱកាសជោគជ័យក្នុងពាក្យសុំរបស់អ្នកសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញ។ ការទូទាត់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។

1. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកំណត់ការរំលោភលើគុណភាពនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍សម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ?
សកម្មភាពច្បាប់សំខាន់ៗដែលបង្កើតស្តង់ដារសម្រាប់គុណភាពនៃសេវាសាធារណៈសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ តាមគំនិតរបស់យើងគឺ

• ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 05/06/2011 លេខ 354 "ស្តីពីការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដល់ម្ចាស់និងអ្នកប្រើប្រាស់បរិវេណនៅក្នុងអគារផ្ទះល្វែងនិងអគារលំនៅដ្ឋាន" (តទៅនេះដំណោះស្រាយលេខ 354) ។
• ច្បាប់សហព័ន្ធ "ស្តីពីការផ្គត់ផ្គង់ទឹក និងអនាម័យ" លេខ 416-FZ ចុះថ្ងៃទី 7 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2011
• ច្បាប់សហព័ន្ធ "ស្តីពីសុខុមាលភាពអនាម័យ និងរោគរាតត្បាតនៃប្រជាជន លេខ 52-FZ ថ្ងៃទី 30 ខែមីនា ឆ្នាំ 1999

សេចក្តីសម្រេចរបស់វេជ្ជបណ្ឌិតរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 20 ចុះថ្ងៃទី 04/07/2009 "លើការអនុម័តរបស់ SanPin 2.1.4.2496-09 (រួមគ្នាជាមួយ SanPiN 2.1.4.2496-09 "តម្រូវការអនាម័យសម្រាប់ការធានាសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ .វិសោធនកម្ម SaePin 2.1.4..1974-01 .ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិអនាម័យ និងរោគរាតត្បាត)។

នេះគឺជាសូចនាករសំខាន់ៗនៃគុណភាពទឹកក្តៅដែលត្រូវបានទាមទារដោយអ្នកតាក់តែងច្បាប់សម្រាប់សេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នេះ។

តម្រូវការ

រយៈពេលសម្រាកដែលអាចអនុញ្ញាតបាន និងគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបានពីគុណភាពនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។ លក្ខខណ្ឌ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរចំនួនទឹកប្រាក់នៃការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការរំលោភលើគុណភាព
ទឹកក្តៅត្រូវតែផ្គត់ផ្គង់ដោយមិនមានការរំខាន និងជុំវិញម៉ោង ការរំខានការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅសរុបមិនលើសពី 8 ម៉ោងក្នុងមួយខែ។
- 4 ម៉ោងក្នុងពេលតែមួយ,
- ក្នុងករណីគ្រោះថ្នាក់នៅលើផ្លូវហាយវេ - 24 ម៉ោងជាប់ៗគ្នា;
- នៅក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយនឹងការអនុវត្តការងារជួសជុលនិងថែទាំប្រចាំឆ្នាំនៅក្នុងបណ្តាញវិស្វកម្មនិងបច្ចេកទេសសម្រាប់ការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ - អនុលោមតាម SanPiN 2.1.4.2496-09 លើសពីការរំខាននៅក្នុងការផ្តល់ទឹកក្តៅបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃ 0.15 ។ % នៃការទូទាត់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ម៉ោងបន្តបន្ទាប់នីមួយៗនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅដែលមិនផ្តល់។
ការធានាថាសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅនៅចំណុចនៃការប្រមូលទឹកបំពេញតាមតម្រូវការច្បាប់ (SanPiN 2.1.4.2496-09)

ទំ.២.៤. សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅក្នុងចំណុចប្រមូលទឹក ដោយមិនគិតពីប្រព័ន្ធផ្គត់ផ្គង់កំដៅដែលបានប្រើ ត្រូវតែមិនទាបជាង 60 °C និងមិនខ្ពស់ជាង 75 °C។ គម្លាតពីសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅនៅចំណុចប្រមូលទឹកដែលបំពេញតម្រូវការសម្រាប់បទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេសមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតស្របតាមសេចក្តីសម្រេចរបស់កងកម្លាំងប្រដាប់អាវុធនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 31 ខែឧសភាឆ្នាំ 2013 លេខ AKPI13-394 ។

សម្រាប់រាល់គម្លាត 3⁰C ពីគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបានក្នុងសីតុណ្ហភាពទឹកក្តៅ ថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយ 0.1 ភាគរយនៃថ្លៃសេវាដែលបានកំណត់សម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃគម្លាតពីគម្លាតដែលអាចអនុញ្ញាតបាន។

សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៃការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ សីតុណ្ហភាពដែលនៅចំណុចនៃការប្រមូលគឺទាបជាង 40⁰С សរុបក្នុងអំឡុងពេលចេញវិក្កយបត្រ ការទូទាត់សម្រាប់ទឹកប្រើប្រាស់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមអត្រាពន្ធសម្រាប់ទឹកត្រជាក់។

សម្ពាធចូល ប្រព័ន្ធ DHWនៅចំណុចនៃការប្រមូលទឹកវាគួរតែមានចាប់ពី 0.03 MPa (0.3 kgf/cm²) ដល់ 0.45 MPa (kgf/cm²)។ គម្លាតសម្ពាធនៅក្នុងប្រព័ន្ធទឹកក្តៅមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ សម្រាប់រាល់ម៉ោងនៅពេលដែលសម្ពាធបានបង្វែរពីតម្លៃកំណត់រហូតដល់ 25 ភាគរយ ថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយ 0.1% នៃថ្លៃសេវាសម្រាប់រយៈពេលចេញវិក្កយបត្រ។

ប្រសិនបើសម្ពាធខុសគ្នាពីចំនួនដែលបានបង្កើតឡើងលើសពី 25 ភាគរយ នោះចំនួននៃថ្លៃសេវាត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយតម្លៃនៃសេវាកម្មដែលកើនឡើងសរុបសម្រាប់ថ្ងៃនីមួយៗនៃការផ្តល់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពទាប (ដោយមិនគិតពីការអានម៉ែត្រ)

2. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកត់ត្រាការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈឱ្យបានត្រឹមត្រូវ?

មុនពេលកំណត់សីតុណ្ហភាពនៃទឹកក្តៅនៅចំណុចម៉ាស៊ីនវាចាំបាច់ត្រូវបង្ហូរទឹកក្តៅមិនលើសពី 3 នាទី។

ដោយបានរកឃើញថាអ្នកម៉ៅការមិនអនុលោមតាមស្តង់ដារគុណភាពដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់សេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ អ្នកត្រូវតែកត់ត្រារឿងនេះ ហើយការកត់ត្រាបែបនេះកើតឡើងតាមនីតិវិធីដែលបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង គម្លាតពីដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការបដិសេធក្នុងការគណនាថ្លៃសេវាឡើងវិញ។

ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់សេវាបានរកឃើញការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពទាប គាត់មានកាតព្វកិច្ចជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងអំពីហេតុផល និងរយៈពេលរំពឹងទុកនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃ CG ។

ប្រសិនបើការពិតនៃការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពអន់ត្រូវបានរកឃើញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ គាត់ជូនដំណឹងដល់សេវាបញ្ជូនបន្ទាន់របស់អ្នកម៉ៅការ ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលបញ្ជាក់ដោយអ្នកម៉ៅការ។

អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង្កើតពាក្យសុំដោយផ្ទាល់មាត់ (ឧទាហរណ៍តាមទូរស័ព្ទ) ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ហើយពាក្យសុំត្រូវចុះឈ្មោះជាកាតព្វកិច្ចដោយមជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជូន។ អ្នកប្រើប្រាស់រាយការណ៍អំពីនាមត្រកូល នាមខ្លួន នាមត្រកូល អាសយដ្ឋាននៃបរិវេណដែលការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពអន់ត្រូវបានរកឃើញ ហើយនិយោជិតបន្ទប់ត្រួតពិនិត្យត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់ព័ត៌មានអំពីបុគ្គលដែលបានទទួលសារបែបនេះ (ឧ. ឈ្មោះពេញ) លេខចុះឈ្មោះសារ និងពេលវេលាចុះឈ្មោះ។

ប្រសិនបើហេតុផលសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មដែលមានគុណភាពទាបត្រូវបានគេស្គាល់ចំពោះអ្នកម៉ៅការ គាត់ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនភ្លាមៗ ហើយកំណត់ចំណាំដែលត្រូវគ្នាត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងកំណត់ហេតុសារ។ ប្រសិនបើនិយោជិតនៃបន្ទប់ត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នកម៉ៅការមិនស្គាល់ហេតុផលសម្រាប់ការបំពានគុណភាព គុណភាពនៃសេវាកម្មត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។ ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានកំណត់ពេលមិនលើសពី 2 ម៉ោងចាប់ពីពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់រាយការណ៍អំពីការរំលោភលើគុណភាពនៃប្រព័ន្ធកំដៅ លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមពីពេលខុសគ្នាជាមួយអ្នកជួល។

ផ្នែកសំខាន់បំផុតនៃនីតិវិធីគឺការតាក់តែងរបាយការណ៍រំលោភលើគុណភាព។

ស្ថានភាពទី១៖ អ្នកម៉ៅការយល់ព្រមជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ថាមានការបំពានលើការផ្គត់ផ្គង់ទឹកក្តៅ។ រៀបចំការត្រួតពិនិត្យគុណភាពសេវាកម្ម ហើយភាគីរួមគ្នាបង្កើតសកម្មភាពមួយ។ នៅពេលបញ្ចប់ការត្រួតពិនិត្យ របាយការណ៍អធិការកិច្ចមួយត្រូវបានគូរឡើង ដែលត្រូវតែបង្ហាញ៖

• កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យ,
• កំណត់អត្តសញ្ញាណការរំលោភលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាពសេវាកម្ម ឧទាហរណ៍ ការរំលោភលើសីតុណ្ហភាព (បង្ហាញពីសីតុណ្ហភាព)។
• វិធីសាស្រ្ត (ឧបករណ៍) ដែលត្រូវបានប្រើក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណការរំលោភបែបនេះ
• ការសន្និដ្ឋានអំពីកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការចាប់ផ្តើមនៃការរំលោភលើការត្រួតពិនិត្យគុណភាព

របាយការណ៍អធិការកិច្ចត្រូវបានរៀបចំឡើងតាមចំនួនអ្នកចូលរួមក្នុងការត្រួតពិនិត្យ ដែលចុះហត្ថលេខាដោយបុគ្គលនោះ 1 ច្បាប់ចម្លងនីមួយៗទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកម៉ៅការ និងអ្នកពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលចូលរួមក្នុងការត្រួតពិនិត្យ។

ស្ថានភាពទី 2៖ ដូចដែលកើតមានជាញឹកញាប់ អ្នកតំណាងនៃអ្នកម៉ៅការជៀសវាងការចុះហត្ថលេខាលើរបាយការណ៍អធិការកិច្ច ក្នុងករណីនេះ ទង្វើនេះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងយ៉ាងហោចណាស់ 2 នាក់ដែលមិនចាប់អារម្មណ៍។
ដំបូន្មាន៖ ធ្វើកំណត់ចំណាំលើទង្វើដែលអ្នកប្រតិបត្តិជៀសវាងការចុះហត្ថលេខាលើទង្វើនេះ។
ស្ថានភាពទី 3: ក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យ ភាគីបានជជែកវែកញែកអំពីថាតើមានការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែរឬទេ។
ក្នុងករណីនេះមានវិធីពីរយ៉ាង៖ ទូរស័ព្ទទៅតំណាងនៃអធិការដ្ឋានលំនៅឋានរដ្ឋដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យឡើងវិញ ឬធ្វើការពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាប្រើប្រាស់។
1) ការត្រួតពិនិត្យម្តងហើយម្តងទៀតនៃគុណភាពនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដោយមានការចូលរួមពីអ្នកតំណាងនៃអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋដែលបានអញ្ជើញដោយអ្នកម៉ៅការអ្នកតំណាងនៃសមាគមសាធារណៈនៃអ្នកប្រើប្រាស់។ ការត្រួតពិនិត្យធ្វើឡើងក្នុងលំដាប់នេះ ប្រសិនបើមិនមានបុគ្គលណាម្នាក់ដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការត្រួតពិនិត្យនេះ បានចាប់ផ្តើមពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់។ របាយការណ៍អធិការកិច្ចត្រូវតែបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យឡើងវិញ។ ដូច្នេះ ការខកខានក្នុងការបំពេញពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក និងការរំលោភសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ គឺជាហេតុផលសម្រាប់អធិការ GZHI ដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យដែលមិនបានគ្រោងទុក។
2) ភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍អាចចាប់ផ្តើមការពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មប្រើប្រាស់។
តើការវាយតម្លៃគុណភាពត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងដូចម្តេច? អ្នកចូលរួមដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការត្រួតពិនិត្យមានសិទ្ធិចាប់ផ្តើមការពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មប្រើប្រាស់។ ការជ្រើសរើសគំរូនៃធនធានសហគមន៍ត្រូវតែអនុវត្ត ឬរៀបចំដោយអ្នកម៉ៅការ។
តើ​អ្វី​នៅ​ក្នុង​ករណី​នេះ​ត្រូវ​តែ​ឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ពី​ទង្វើ? តើអ្នកណាជាអ្នកផ្តួចផ្តើមការប្រឡង អ្នកចូលរួមចាប់អារម្មណ៍នៃការត្រួតពិនិត្យអំពីលទ្ធផលនៃការប្រឡង។
អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចទទួលការសន្និដ្ឋានដែលមានលទ្ធផលនៃការពិនិត្យ ហើយភ្ជាប់វាទៅក្នុងរបាយការណ៍អធិការកិច្ច ហើយមិនលើសពី 3 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានមតិអ្នកជំនាញ ផ្ទេរច្បាប់ចម្លងរបស់ខ្លួនទៅឱ្យអ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យ។

ប្រសិនបើការពិនិត្យលើគុណភាពនៃ CG គឺអាចធ្វើទៅបាននៅកន្លែងដែលវាត្រូវបានផ្តល់ជូន អតិថិជន អ្នកម៉ៅការ និងអ្នកពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតក្នុងការត្រួតពិនិត្យកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យឡើងវិញដោយមានការចូលរួមពីអ្នកជំនាញដែលបានអញ្ជើញ។
ក្នុងករណីនេះ ទង្វើត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំង៖ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យឡើងវិញ តើអ្នកណាជាអ្នកផ្តួចផ្តើមការប្រឡង អ្នកចូលរួមក្នុងការប្រឡងនឹងអញ្ជើញអ្នកជំនាញ និងមកពីស្ថាប័នណា។ ការចំណាយលើការត្រួតពិនិត្យគឺចេញដោយអ្នកម៉ៅការ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការពិនិត្យបានឃើញថាមិនមានការរំលោភលើគុណភាពនៃប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យទេនោះ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងសងថ្លៃចំណាយលើការប្រព្រឹត្តរបស់ខ្លួន។

ស្ថានភាពទី៤៖ អ្នកម៉ៅការមិនឆ្លើយតបនឹងសំណើ មិនធ្វើការត្រួតពិនិត្យ ឬមិនអាចជូនដំណឹងដល់គាត់អំពីការពិតនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង ដោយសារការរៀបចំមិនត្រឹមត្រូវនៃសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់ 24 ម៉ោង។
អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិគូរឡើងនូវវិញ្ញាបនបត្រនៃការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃ CG ក្នុងករណីដែលគ្មានអ្នកម៉ៅការ។ ក្នុងករណីនេះទង្វើនេះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានក្រុមប្រឹក្សា MKD (ប្រធាន HOA សហករណ៍លំនៅដ្ឋាន) និងអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងហោចណាស់ពីរនាក់។
គន្លឹះទី 1: ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ i.e. តាមរយៈសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការទទួលស្គាល់ការដឹកជញ្ជូន ឬតាមតេឡេក្រាម ជូនដំណឹងដល់អ្នកម៉ៅការអំពីការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៅលើ CG នៅថ្ងៃជាក់លាក់ណាមួយ ដែលបង្ហាញថាមានការបំពានលើគុណភាពនៃ CG ។
គន្លឹះទី 2: ក្នុងករណីមានប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវនៃបន្ទប់ត្រួតពិនិត្យ សូមរៀបចំរបាយការណ៍សមស្របមួយ។ វាត្រូវតែចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានក្រុមប្រឹក្សា MKD (ប្រធាន HOA សហករណ៍លំនៅដ្ឋាន) និងអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងហោចណាស់ពីរនាក់។ បន្ទាប់ពីការគូរក្រដាសនេះ រាល់សកម្មភាពនៃការត្រួតពិនិត្យនៅក្នុងការអវត្ដមានរបស់អ្នកសំដែងនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាស្របច្បាប់។

ដូច្នេះ ដើម្បីទទួលបានការគណនាឡើងវិញនៃការទូទាត់សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ដែលមានគុណភាពទាប ចាំបាច់ត្រូវកត់ត្រាការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាប្រើប្រាស់ដោយអនុលោមតាមនីតិវិធីច្បាស់លាស់។

3. តើក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានដែលអ្នកម៉ៅការ (ឧទាហរណ៍ អង្គការគ្រប់គ្រង) មានកាតព្វកិច្ចឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យសុំរបស់អ្នក និងលុបបំបាត់ការខ្វះខាតក្នុងគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈ?

1. (ក្បួនទូទៅ) ពាក្យបណ្តឹងអំពីគុណភាពនៃសេវាកម្មប្រើប្រាស់
ទំ។ "k" ប្រការ 31 នៃដំណោះស្រាយលេខ 354 ក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីថ្ងៃទទួលពាក្យបណ្តឹង ប្រតិបត្តិករត្រូវមានកាតព្វកិច្ចផ្ញើការឆ្លើយតបដើម្បីបំពេញពាក្យបណ្តឹង ឬបដិសេធការពេញចិត្ត ដោយបង្ហាញពីមូលហេតុនៃការបដិសេធ។
2. កម្មវិធីដើម្បីស្វែងរកមូលហេតុសម្រាប់ការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ (ឧទាហរណ៍ដោយការហៅទៅកាន់បន្ទប់ត្រួតពិនិត្យ)
ប្រការ 104 នៃដំណោះស្រាយលេខ 354 អ្នកម៉ៅការត្រូវតែជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីហេតុផលសម្រាប់ការរំលោភលើគុណភាពនៃ CG ប្រសិនបើគាត់ដឹងពីហេតុផលដែលត្រូវបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងកំណត់ហេតុនៃពាក្យសុំ។
ក្នុងរយៈពេល 1 ថ្ងៃ អ្នកម៉ៅការជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីហេតុផលសម្រាប់ការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពទាប ប្រសិនបើហេតុផលមិនត្រូវបានដឹងពីមុន)។
3. ពាក្យស្នើសុំត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ (ប្រការ 108 នៃដំណោះស្រាយលេខ 354) ក្នុងរយៈពេល 2 ម៉ោង អ្នកម៉ៅការត្រូវយល់ព្រមលើពេលវេលានៃការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ចាប់ពីពេលទទួលបាន សារអំពីការបំពានពីអ្នកប្រើប្រាស់ (ផ្ទាល់មាត់ ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ)។

4. រយៈពេលប៉ុន្មានមុនពេលដែលអ្នកអាចស្នើសុំការគណនាឡើងវិញនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ដែលមានគុណភាពទាប។
ដូច្នេះ អ្នកបានកត់ត្រាការបំពាន ហើយដើម្បីទាក់ទងអ្នកម៉ៅការសម្រាប់ការគណនាឡើងវិញនៃថ្លៃសេវា ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវរយៈពេលនៃការគណនាឡើងវិញនេះ សម្រាប់ការនេះ ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ពេលវេលានៃការចាប់ផ្តើមនៃការរំលោភលើគុណភាព។ នៃសេវាកម្ម និងពេលនៃការបន្តការផ្តល់សេវាគុណភាពខ្ពស់។
តើចាប់ពីពេលណាដែលវាត្រូវបានចាត់ទុកថាសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ដោយគម្លាតពីបទដ្ឋាន?
1. នៅពេលដែលអ្នកម៉ៅការបានរកឃើញគម្លាតពីគុណភាពនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលគាត់ផ្តល់ និងបានកត់សម្គាល់ដោយឯករាជ្យនៅក្នុងសៀវភៅកំណត់ហេតុ ការពិតនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈ។
2. នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានរកឃើញ និងរាយការណ៍ទៅសេវាបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់អំពីការរំលោភលើគុណភាពនៃ CU ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនៃការត្រួតពិនិត្យការពិតត្រូវបានបញ្ជាក់ រួមទាំងផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការពិនិត្យ។
3. ចាប់ពីពេលចាប់ផ្តើមនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃ CG ដែលត្រូវបានកត់ត្រាដោយសមូហភាព (សហគមន៍) ទូទៅ (ផ្ទះល្វែង) ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បុគ្គល ឬឧបករណ៍វាស់ផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ និងត្រូវបានប្រើប្រាស់ស្របតាម ជាមួយនឹងតម្រូវការនៃច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីស្តីពីឯកសណ្ឋាននៃការវាស់វែងប្រសិនបើឧបករណ៍ដែលបានបញ្ជាក់មានសមត្ថភាពរក្សាទុកព័ត៌មានដែលបានកត់ត្រា។
4. ចាប់ពីពេលនៃការបញ្ជាក់កំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យ ឬកំឡុងពេលពិនិត្យ ការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ប្រសិនបើអ្នកម៉ៅការមិនធ្វើការត្រួតពិនិត្យ ឬមិនអាចជូនដំណឹងបានដោយសារតែការរៀបចំមិនត្រឹមត្រូវនៃការងាររបស់បន្ទប់ត្រួតពិនិត្យ។ ដំបូន្មាន៖ ក្នុងករណីនេះ នីតិវិធីសម្រាប់ការតាក់តែងច្បាប់ត្រូវតែផ្តល់ឱ្យ ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេស(សូមមើលកថាខណ្ឌទី 2 ស្ថានភាពទី 4) ។
តើ​រយៈពេល​នៃ​ការ​ផ្តល់​សេវា​សាធារណៈ​មិន​បាន​ល្អ​ត្រូវ​បញ្ចប់​នៅ​ត្រង់​ចំណុច​ណា?
1. អ្នកម៉ៅការបានកត់ត្រានៅក្នុងកំណត់ហេតុចុះឈ្មោះកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការបន្តការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកម៉ៅការ។
2. នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទទៅសេវាបញ្ជូន និងរាយការណ៍ថាការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់គុណភាពខ្ពស់ត្រូវបានបន្តឡើងវិញ។
3. បន្ទាប់ពីរៀបចំរបាយការណ៍ស្តីពីលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការលុបបំបាត់មូលហេតុនៃការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈ (កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងរបាយការណ៍) ។
4. ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការបន្តការផ្តល់សេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ប្រកបដោយគុណភាពគ្រប់គ្រាន់ ដែលត្រូវបានកត់ត្រាដោយសមូហភាព (សហគមន៍) ទូទៅ (ផ្ទះល្វែង) ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់បុគ្គល ឬមធ្យោបាយវាស់វែងដែលអាចទទួលយកបានផ្សេងទៀត ប្រសិនបើឧបករណ៍ទាំងនេះមានសមត្ថភាព ការរក្សាទុកព័ត៌មានដែលបានកត់ត្រា។
ដូច្នេះ ដើម្បីទទួលបានការគណនាឡើងវិញនៃសេវាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលមានគុណភាពទាបដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងលំបាក ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តសកម្មភាពមួយចំនួនដូចជា៖
កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងកត់ត្រាឱ្យបានត្រឹមត្រូវថាសេវាត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយគម្លាតពីតម្រូវការនៃច្បាប់
កំណត់រយៈពេលដែលអ្នកនឹងស្នើសុំការគណនាឡើងវិញ
គណនាបរិមាណនៃការគណនាឡើងវិញបែបនេះ,
ធ្វើការទាមទារទៅអ្នកម៉ៅការ ឧ. បុគ្គលដែលផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់។

តើ​ភស្តុតាង​បន្ថែម​អ្វី​ខ្លះ​ដែល​អាច​បញ្ជាក់​ថា​សេវា​ដែល​ផ្តល់​ឲ្យ​មាន​គុណភាព​អន់?
ដើម្បីបញ្ជាក់ពីរយៈពេលនៃការគណនាឡើងវិញនូវថ្លៃសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ដែលមានគុណភាពទាប វាអាចទៅរួច និងចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកម៉ៅការនូវភស្តុតាងបន្ថែមដែលថាសេវាត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយបំពានច្បាប់។ ជាពិសេស ភស្តុតាងបែបនេះអាចបម្រើមិនត្រឹមតែជាកំណត់ហេតុនៃកម្មវិធីទៅកាន់បន្ទប់ត្រួតពិនិត្យ និងរបាយការណ៍អធិការកិច្ចប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានចេញសេចក្តីណែនាំពីមុនពីអធិការដ្ឋានលំនៅដ្ឋានស៊ីវិល កំណត់ត្រានៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃធនធានឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។
ដោយបានប្រមូលភ័ស្តុតាងទាំងអស់ ចាំបាច់ត្រូវដាក់សំណើដើម្បីលុបបំបាត់ការរំលោភលើគុណភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ដោយមានសំណើដើម្បីគណនាឡើងវិញនូវការទូទាត់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ព្រោះក្នុងករណីប្រភេទនេះ ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តនីតិវិធីទូទាត់ជាមុន ( នីតិវិធីទាមទារ) ។
ច្បាប់ការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនដល់ដើមចោទ៖ ជម្រើសនៃតុលាការដែលការទាមទារនឹងត្រូវបានស្តាប់ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងនៅកន្លែងរស់នៅ (យុត្តាធិការជំនួស) ហើយមិនមែនជាទូទៅទេ។ របៀប (នៅទីតាំងរបស់ចុងចោទ)។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានលើកលែងពីកាតព្វកិច្ចរដ្ឋសម្រាប់ការទាមទាររហូតដល់ 1 លានរូប្លែ ហើយប្រសិនបើពួកគេស្នើសុំការការពារសិទ្ធិដល់សង្គមការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (CPS) អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានលើកលែងពីកាតព្វកិច្ចរដ្ឋដោយមិនគិតពីចំនួននៃការទាមទារ ហើយលើសពីនេះទៀត មិនទទួលខុសត្រូវលើថ្លៃដើមនៃមេធាវី។ OZPP មានសិទ្ធិតំណាងឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងតុលាការដោយផ្អែកលើពាក្យសុំសរសេរសាមញ្ញមួយ។

បុគ្គលិកនិពន្ធនៃវិបផតថលអំពីអចលនទ្រព្យ និងគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់។ ជីវិតមានផាសុកភាពនៅក្នុងពួកគេ គេហទំព័ររំលឹកថា រាល់សម្ភារៈទាំងអស់ពីប៊ិចរបស់ A. Kolesnikova ដែលជាអ្នកនិពន្ធធម្មតាម្នាក់របស់យើង អាចអានបាននៅ។