កម្រងសំណួរ បកប្រែពីភាសាបារាំងមានន័យថា ការស៊ើបអង្កេត។ និយោជកប្រើការស្ទង់មតិដើម្បីបង្កើតក្រុមនិយោជិតដែលមានសមត្ថភាពអនុវត្តការងារដែលបានចាត់តាំងឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយគ្មានជម្លោះឬការប៉ះទង្គិចផលប្រយោជន៍។ កម្រងសំណួរដែលបានចងក្រងយ៉ាងត្រឹមត្រូវគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ។
កម្រងសំណួរបម្រើគោលបំណងផ្សេងពីប្រវត្តិរូប។ ប្រវត្តិរូបសង្ខេបគឺជាឯកសារតំណាងពីបេក្ខជនទៅនិយោជក ដែលគាត់ផ្តោតលើរបស់គាត់។ គុណភាពវិជ្ជាជីវៈ. កម្រងសំណួរត្រូវបានចងក្រងដោយនិយោជកដើម្បីកំណត់មិនត្រឹមតែកម្រិតនៃវិជ្ជាជីវៈប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងស្ថានភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកដាក់ពាក្យផងដែរ។
យោងតាមបទបញ្ជារបស់រដ្ឋាភិបាលការបំពេញកម្រងសំណួរគឺជាកាតព្វកិច្ចនៅពេលដាក់ពាក្យសុំការងារនៅក្នុងសេវាកម្មរដ្ឋនិងក្រុងតាមរយៈការប្រកួតប្រជែង។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀតនៃការងារ ការស្ទង់មតិត្រូវបានធ្វើឡើងតាមការសម្រេចចិត្តរបស់និយោជក។
ឯកសារអាចខ្លី (មិនលើសពី 10 សំណួរ) ឬទម្រង់វែង (រហូតដល់ 30 ចម្លើយ)។ តំណែងកាន់តែខ្ពស់ តម្រូវការសម្រាប់ចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍ ព័ត៌មានបន្ថែមដែលនិយោជកចង់ទទួលបាន។
សូមអរគុណចំពោះកម្រងសំណួរដែលបានរចនាយ៉ាងល្អ វាត្រូវបានកំណត់៖
- ស្ថេរភាពផ្លូវចិត្ត។ ការបញ្ជាក់ដោយប្រយោលនឹងជាព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ វត្តមានរបស់កុមារ ទីកន្លែងរស់នៅ។
- ចំណាប់អារម្មណ៍វិជ្ជាជីវៈ៖ ហេតុផលសម្រាប់ការចូលរួម គម្រោងដែលបានស្នើឡើង ធ្វើការថែមម៉ោង ការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម ការបណ្តុះបណ្តាល។
- សង្គម, មិនមានជម្លោះ។
ឯកសារនេះមានផ្នែករងជាច្រើន ដែលនីមួយៗមានអត្ថន័យរៀងៗខ្លួន។ ព័ត៌មានទូទៅ និងរូបថតគឺជាផ្នែកដែលត្រូវការ។ ទិន្នន័យស្តីពីទីលំនៅ ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ ការអប់រំ គុណវុឌ្ឍិ ឯកទេស មុខតំណែង បទពិសោធន៍ការងារ ត្រូវតែបញ្ជាក់ដោយឯកសារពាក់ព័ន្ធក្នុងករណីជួល។ ក្នុងករណីនេះ កម្រងសំណួរត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិត។
ប្រសិនបើកន្លែងទំនេរត្រូវបានបដិសេធ ឯកសារត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យសហគ្រាស/អង្គការ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ កម្រងសំណួរត្រូវតែមានប្រយោគទាក់ទងនឹងការយល់ព្រមចំពោះដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។ និយោជកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខច្បាប់សម្រាប់ការរក្សាការសម្ងាត់របស់ពួកគេ។
អ្នកណាចងក្រងកម្រងសំណួរ
កម្រងសំណួរស្តង់ដារត្រូវបានអនុម័តដោយសេចក្តីសម្រេចរបស់រដ្ឋាភិបាលសម្រាប់បេក្ខជនសម្រាប់មុខតំណែងរបស់បុគ្គលិករដ្ឋ និងក្រុង។ វាមានលក្ខណៈពិសេសរបស់វា ហើយមិនអាចប្រើប្រាស់ពេញលេញដោយនិយោជកផ្សេងទៀតបានទេ។ សហគ្រាសនីមួយៗមានសិទ្ធិបង្កើតគំរូផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់បំពេញកម្រងសំណួរការងារដោយគិតគូរពីភាពជាក់លាក់នៃសកម្មភាព និងតម្រូវការរបស់ខ្លួនសម្រាប់បេក្ខជន។
នៅក្នុងសហគ្រាសពហុឧស្សាហកម្មធំ ៗ វាមិនមែនជាការអនុវត្តជាក់ស្តែងក្នុងការប្រើប្រាស់កម្រងសំណួរមួយប្រភេទនោះទេ។ វាគួរតែមានពីរផ្នែក: ជាមួយ ព័ត៌មានទូទៅនិងឯកទេសខ្ពស់។
ផ្នែកទូទៅ ឬស្ដង់ដារមានទិន្នន័យចាំបាច់នៅពេលជួលអ្នកដាក់ពាក្យសុំការងារដើម្បីគូរឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន និងកាតបុគ្គលិក - នេះគឺជា៖
- ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន,
- ព័ត៌មានអំពីសាច់ញាតិ,
- ការអប់រំ,
- បទពិសោធន៍,
- សំណួរអំពីកំណត់ត្រាព្រហ្មទណ្ឌ
- ឱកាសធ្វើការពេញម៉ោង (សម្រាប់ជនពិការនៃក្រុមទី 3)
- ប័ណ្ណបើកបរ។
ផ្នែកលើកទឹកចិត្តនៃឯកសារដែលមានសំណើអំពីមហិច្ឆតាអាជីពរបស់បេក្ខជនគឺសមរម្យសម្រាប់កន្លែងទំនេរដែលមានការរំពឹងទុកសម្រាប់កំណើនការងារ។ ប្លុកនេះក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវសំណួរអំពីកម្រិតប្រាក់ឈ្នួលដែលរំពឹងទុក។
កម្រងសំណួរត្រូវបានបញ្ចប់ដោយការសួរថាតើអ្នកដាក់ពាក្យយល់ព្រមចំពោះដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ដែរឬទេ។
បញ្ហាឯកទេសត្រូវបានរួមបញ្ចូលតាមអនុសាសន៍របស់អ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្នុងផ្នែកដែលកន្លែងទំនេរមាន។ នៅទីនេះអ្នកត្រូវបង្ហាញប្រភេទសកម្មភាពជាក់លាក់៖ ចំនេះដឹងនៃភាសាបរទេស ការសរសេរកម្មវិធី ការថែរក្សា គណនេយ្យរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងផ្សេងៗទៀត។
តើខ្ញុំអាចទទួលបានទម្រង់ពាក្យសុំនៅឯណា?
ទម្រង់ពាក្យសុំដែលត្រៀមរួចជាស្រេចសម្រាប់ការងារអាចទាញយកបានពីអ៊ីនធឺណិត ដោយជ្រើសរើសជម្រើសដែលសមស្របបំផុត។ គេហទំព័រឯកទេសផ្តល់ជូននូវទម្រង់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេច ដើម្បីប្រើដែលអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការបោះពុម្ពវានៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
អ្នកអាចស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងកម្រងសំណួររបស់ក្រុមហ៊ុនដែលទាក់ទងនឹងប្រភេទនៃសកម្មភាព ដោយយកវាជាមូលដ្ឋាន ឬចម្លងវាទាំងស្រុង។ ឧទាហរណ៍ កម្រងសំណួរពី Sberbank និង Aeroflot ត្រូវបានបង្ហោះនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ សហគ្រាសដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះមានបុគ្គលិករបស់ពួកគេដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់នៃមេធាវី អ្នកចិត្តសាស្រ្ត និងមន្ត្រីបុគ្គលិកដែលបានបង្កើតគំរូសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទៃក្នុង។
របៀបបំពេញវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
យកចិត្តទុកដាក់! អ្នកត្រូវបានស្នើឱ្យបំពេញកម្រងសំណួរភ្លាមៗមុនពេលសម្ភាសន៍។
ទន្ទឹមនឹងនោះ វាត្រូវបានវាយតម្លៃថាតើវាបញ្ចប់បានលឿន មានសមត្ថភាព និងត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណា។ ការមិនយកចិត្តទុកដាក់ ការសរសេរដៃមិនច្បាស់លាស់ និងការកែតម្រូវនឹងបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍អវិជ្ជមានដល់បេក្ខជន។ ដើម្បីជៀសវាងកំហុសបែបនេះ អ្នកត្រូវតែស្គាល់ខ្លួនឯងជាមុនជាមួយនឹងខ្លឹមសារស្តង់ដារ ដោយទាញយកទម្រង់ពាក្យសុំការងារ។ រៀបចំឯកសារដែលព័ត៌មាននឹងត្រូវបានបញ្ចូល។
មិនគួរមានភាពមិនត្រឹមត្រូវ ការវាយអត្ថបទ ឬការលុបចោលសំណួរឡើយ។ អ្នកដាក់ពាក្យត្រូវតែយល់ថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យប្រឆាំងនឹងច្បាប់ចម្លងនៃលិខិតឆ្លងដែន សញ្ញាប័ត្រ និងវិញ្ញាបនបត្រដែលបានដាក់ជូន។ ហើយឯកសារខ្លួនឯងនឹងត្រូវពិនិត្យរកភាពត្រឹមត្រូវ។
ការបំពេញគំរូ
កំណែប្រហាក់ប្រហែលនៃកម្រងសំណួរចាប់ផ្តើមដោយតារាងមាតិកា និងរូបថត ឧទាហរណ៍៖ រូបថតទំនេរ _______________ ។
បន្ទាប់មក បន្ទាប់ពីចំណងជើងឯកសារ សូមអនុវត្តតាម៖
- ឈ្មោះពេញ _______________________________។
- ទិន្នន័យនៅថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត សញ្ជាតិ ទីកន្លែងស្នាក់នៅ-ការចុះឈ្មោះ ព័ត៌មានលិខិតឆ្លងដែន ទំនាក់ទំនង (ផ្ទះ, ទូរស័ព្ទចល័ត, អ៊ីមែល) ។
- ស្ថានភាពគ្រួសារ និងព័ត៌មានអំពីឪពុកម្តាយ និងកូន។
- គុណវុឌ្ឍិការអប់រំ៖ បង្ហាញពីរយៈពេលនៃការសិក្សា, ឈ្មោះ វិទ្យាស្ថានអប់រំ, សញ្ញាបត្រឯកទេស។ បន្ទាប់មក បើមាន វគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ និងជំនាញទីពីរត្រូវបានរាយបញ្ជី។ ចំណេះដឹងអំពីភាសានិងការប្រើប្រាស់ផលិតផលសូហ្វវែរត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។
- បទពិសោធន៍ការងារ (រាប់ថយក្រោយ)៖ រយៈពេលនៃការងារ ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន មុខតំណែង។
- ព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងប័ណ្ណបើកបរ កំណត់ត្រាព្រហ្មទណ្ឌ។
- ចំណុចអំពីការយល់ព្រម / ការមិនយល់ស្របនៃការរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។
យកចិត្តទុកដាក់! ឯកសារមិនគួរមានសំណួរដែលមានលក្ខណៈរើសអើង៖ អំពីសញ្ជាតិ ជំនឿ ស្ថានភាពសុខភាព។
ការបំពេញទម្រង់ពាក្យសុំការងារគឺជាជំហានមធ្យមមួយមុនពេលសម្ភាសន៍ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តលើការជ្រើសរើសបេក្ខជន។ មានតម្រូវការស្ទង់មតិសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ៖ និយោជក និងបេក្ខជន។ សំណួរគួរតែសង្ខេប យល់បាន និងមិនរំលោភសិទ្ធិ។ ចម្លើយត្រូវតែសរសេរដល់ចំណុច ដោយមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬការកែតម្រូវ នៅក្នុងការសរសេរដោយដៃដែលអាចយល់បាន។
កម្រងសំណួរគឺជាកម្រងសំណួរដែលបង្កើតឡើងដោយអង្គការ ដោយមានជំនួយដែលនិយោជកបង្កើតបញ្ជីបេក្ខជនសម្រាប់សម្ភាសន៍។
ទំហំនៃទម្រង់បែបបទ និងបញ្ជីសំណួរមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ណាមួយឡើយ។ តម្រូវការតែមួយគត់នៅក្នុងផ្នែកនៃរដ្ឋគឺមិនត្រូវបញ្ចូលក្នុងសំណួរឯកសារដែលបំពានលើភាពឯកជននោះទេ។
ក្រមការងារមិនតម្រូវឱ្យនិយោជកធ្វើការស្ទង់មតិមុនពេលសម្ភាសន៍នោះទេ។នីតិវិធីគឺជាគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន។
សំខាន់!ក្រុមហ៊ុនត្រូវមានកាតព្វកិច្ច ដោយផ្អែកលើច្បាប់ស្តីពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីធានាការសម្ងាត់នៃលទ្ធផលស្ទង់មតិ។
ហេតុអ្វីបានជាវាត្រូវការ?
ជាបឋម កម្រងសំណួរគឺចាំបាច់ដើម្បី "ពិនិត្យចេញ" បឋមបេក្ខជនដែលមិនស័ក្តិសមសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។
ស្រមៃមើលស្ថានភាព៖អ្នកគឺជាអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិក ហើយអ្នកត្រូវជ្រើសរើសអ្នកដែលល្អបំផុតពីអ្នកដាក់ពាក្យចំនួន 60 នាក់។ ការសម្ភាសន៍នីមួយៗចំណាយពេលប្រហែល 40 នាទី ដូច្នេះនៅទីបញ្ចប់ អ្នកនឹងចំណាយពេលពេញមួយសប្តាហ៍លើបេក្ខជនទាំងអស់! ការប្រើនីតិវិធីស្ទង់មតិនឹងសន្សំបាន 50% នៃពេលវេលារបស់អ្នក។
បច្ចុប្បន្ននេះ អង្គការអញ្ជើញបេក្ខជនឱ្យឆ្លើយសំណួរនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន ឬបំពេញទម្រង់បែបបទនៅក្នុងការិយាល័យ។ ក្នុងរយៈពេលដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា និយោជកសិក្សាទិន្នន័យឯកសារ ហើយសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវអញ្ជើញអ្នកដាក់ពាក្យមកប្រជុំឬអត់។
លើសពីនេះ ទម្រង់ពាក្យសុំមានព័ត៌មានដែលអ្នកមិនបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នក។ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលទទួលបាន អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សគូសបញ្ជាក់អំពីទម្រង់វិជ្ជាជីវៈ និងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយកំណត់កម្រិតនៃភាពសមស្របរបស់បេក្ខជន និងតំណែងទំនេរ។
ផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវនៅពេលបំពេញ ដើម្បីជៀសវាងជម្លោះជាមួយនិយោជកក្នុងអំឡុងពេលការងារនាពេលអនាគត។
អ្វីដែលគួរមាននៅក្នុងទម្រង់ពាក្យសុំរបស់អ្នកដាក់ពាក្យនៅពេលដាក់ពាក្យសុំការងារ៖ គំរូ
អ្នកឯកទេសធនធានមនុស្សបានបង្កើតផែនការស្ទង់មតិទូទៅជាយូរមកហើយ ដែលអាចត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយការគ្រប់គ្រងអាស្រ័យលើជាក់លាក់នៃការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។
កម្រងសំណួរសម្ភាសន៍ការងារ ជាគំរូដែលមានខាងក្រោម ជាធម្មតាមានផ្នែកសំខាន់ៗដូចខាងក្រោម៖
- ឈ្មោះពេញ អាយុ អាស័យដ្ឋាន ទូរស័ព្ទ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត;
- ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ កុមារ ព័ត៌មានអំពីសាច់ញាតិជិតស្និទ្ធ;
- ទីតាំងដែលពេញចិត្តនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន;
- ការអប់រំនិងជំនាញវិជ្ជាជីវៈ;
- បទពិសោធន៍ទូទៅ;
- កន្លែងការងារបីមុន និងហេតុផលសម្រាប់ការបណ្តេញចេញ;
- មនុស្សដែលអាចណែនាំអ្នកជាអ្នកឯកទេសល្អ និងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ;
- ព័ត៌មានអំពីការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ ឬ វគ្គសិក្សាបន្ថែមការបណ្តុះបណ្តាល;
- កម្រិតប្រាក់ខែរំពឹងទុក;
- ចំណេះដឹងនៃភាសាបរទេស, កម្រិត;
- ជំនាញកុំព្យូទ័រ, កម្មវិធីអ្វី និងកម្រិតណា;
- ទម្លាប់អាក្រក់;
- ប័ណ្ណបើកបរ និងបទពិសោធន៍បើកបរ;
- ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម និងការផ្លាស់ទីលំនៅ;
- គុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន;
- ការរំពឹងទុករបស់អ្នកពីការងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនក្នុងរយៈពេល 3-5 ឆ្នាំ;
- ព័ត៍មានបន្ថែម។
ទម្រង់បែបបទអាចត្រូវបានបំពេញបន្ថែមជាមួយនឹងសំណួរអំពីកម្ពស់ សម្លៀកបំពាក់ និងទំហំស្បែកជើង ប្រសិនបើទីតាំងទាមទារឯកសណ្ឋាន។ ពេលខ្លះអ្នកត្រូវភ្ជាប់រូបថតទៅទម្រង់។
គំរូនេះគឺដូចគ្នានឹងទម្រង់សម្ភាសន៍ការងារ!
មុនពេលបំពេញឯកសារ អ្នកដាក់ពាក្យត្រូវតែចុះហត្ថលេខាយល់ព្រមលើដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់!
បំពេញទម្រង់សម្ភាសន៍៖ របៀបធ្វើវាឱ្យត្រឹមត្រូវ និងមានសមត្ថភាព?
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបំពេញទម្រង់សម្ភាសន៍ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ?ជាការពិតណាស់ អ្នកនឹងបំពេញវាដោយខ្លួនឯង គ្មាននរណាម្នាក់អាចឆ្លើយសំណួរសម្រាប់អ្នកបានទេ។ ឯកសារត្រូវតែបំពេញដោយប៊ិចធម្មតា ឬក្នុងទម្រង់បោះពុម្ព ប្រសិនបើអ្នកទុកទម្រង់បែបបទនៅលើគេហទំព័រ។
នៅពេលបំពេញមិនត្រូវបង្កើតកំហុសវេយ្យាករណ៍ឬការកែតម្រូវទេព្យាយាមឆ្លើយសំណួរឱ្យបានលំអិត។
ត្រូវប្រាកដថារួមបញ្ចូលផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ ភាគីវិជ្ជមាន. និយោជកខ្លះរួមបញ្ចូលធាតុល្បិចអំពីគុណភាពអវិជ្ជមានរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្រងសំណួរ។
កុំប្រញាប់សរសេរភ្លាមៗថាអ្នកនិយាយច្រើន ឬធ្វើការយឺត។ ប្រើបច្ចេកទេសបំប្លែងពីអវិជ្ជមានទៅវិជ្ជមាន។
ឧទាហរណ៍៖ អ្នកធ្វើការយឺតៗ - អ្នកសិក្សាបញ្ហាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងគណនាដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើបាន អ្នកនិយាយច្រើន - អ្នកងាយស្រួលរកភាសាសាមញ្ញជាមួយអ្នកដទៃ អ្នកជាមនុស្សសេវនៈ។
ទម្រង់ពាក្យសុំសំភាសន៍ការងារ ជាទម្រង់ដែលលោកអ្នកអាចទាញយកពីតំណខាងលើ ការហាត់ប្រាណល្អ។មុនពេលកិច្ចប្រជុំផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយអ្នកជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ ជាធម្មតា ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ សំណួរចម្លងទិន្នន័យនៃកម្រងសំណួរ ដូច្នេះវានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ទំនាក់ទំនង និង ការព្រមានទុកជាមុនត្រូវបានលើកឡើង.
កម្រងសំណួរសំដៅលើដំណាក់កាលដំបូងនៃការស្គាល់គ្នារវាងប្រធានស្ថាប័ន និងបុគ្គលិកដែលមានសក្តានុពល។ ដំណាក់កាលទីពីរនៃការស្គាល់គ្នារួមមានការសម្ភាសន៍។ ចម្លើយដែលបង្ហាញក្នុងកម្រងសំណួរនឹងបង្ហាញអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏ឆ្លាតវៃអំពីរបៀបបញ្ចប់ការសម្ភាសន៍ និងថាតើវាសមនឹងធ្វើដែរឬទេ។
ប្រធានស្ថាប័នភាគច្រើន នៅពេលជ្រើសរើសបុគ្គលិក តែងតែសួរបេក្ខជនសម្រាប់កន្លែងទំនេរ ដើម្បីរៀបចំកម្រងសំណួរមុនពេលសម្ភាសន៍។ ទម្រង់បែបបទនេះដែលត្រូវបានគូរឡើងនៅពេលចូលរួមក្នុងស្ថាប័នមួយ កំណត់បុគ្គលិកសក្តានុពលនូវគុណសម្បត្តិដែលត្រូវការដើម្បីកំណត់ទិសដៅនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។ ដោយបានទទួលកម្រងសំណួរ អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចយល់បានភ្លាមៗថាតើបេក្ខជនស័ក្តិសមឬក៏អត់សម្រាប់តំណែងទំនេរ ហើយថាតើវាសមនឹងនិយាយជាមួយគាត់នៅថ្ងៃអនាគតដែរឬទេ។
តាមក្បួនមួយ និយោជកមិនប្រាប់អ្នកអំពីកម្រងសំណួរជាមុនទេ ដូច្នេះហើយ បន្ថែមពីលើប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នក វាមិនឈឺចាប់ក្នុងការនាំយកឯកសារទាំងអស់ដែលអាចជួយអ្នកឆ្លើយសំណួរនៅលើទម្រង់បែបបទនោះទេ។
ដំបូងអ្នកមិនអាចបដិសេធមិនបំពេញវាទេ! អ្នកដាក់ពាក្យសុំការងារខ្លះជឿថាមិនចាំបាច់សរសេរកម្រងសំណួរទេ ព្រោះពួកគេមានប្រវត្តិរូបសង្ខេប។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធីត្រូវតែសរសេរ ហើយប្រវត្តិរូបសង្ខេបត្រូវតែភ្ជាប់ជាមួយវា។ នេះនឹងជាអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមសម្រាប់អ្នកដាក់ពាក្យសុំការងារ។ ប្រសិនបើកម្រងសំណួរមិនត្រូវការទេ បេក្ខជននឹងត្រូវបានព្រមានអំពីបញ្ហានេះ។ ឯកសារនេះ។
ត្រូវតែបំពេញដោយការសរសេរដោយដៃដែលអាចយល់បាន ដោយគ្មានកំហុស ព្រោះឯកសារនេះនឹងបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់និយោជិត។ ប្រសិនបើការសរសេរដោយដៃរបស់អ្នកមិនអាចអានបាន គ្មាននរណាម្នាក់នឹងអានទម្រង់ពាក្យសុំនោះទេ វានឹងត្រូវបោះចោល ដែលទំនងជាមិនអាចជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកការងារបានទេ។
គន្លឹះក្នុងការបំពេញវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖
ឯកសារត្រូវបានសរសេរដោយដៃ. មុនពេលបំពេញវា អ្នកត្រូវអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវសំណួរដែលអ្នកនឹងត្រូវឆ្លើយ។ ទម្រង់បែបបទត្រូវតែបំពេញដោយមិនមានកំហុស ឬកំហុសណាមួយឡើយ។ ពេលខ្លះសំណួរដែលសួរនៅដើមដំបូង និងនៅចុងបញ្ចប់នៃឯកសារគឺស្រដៀងគ្នា។ នេះត្រូវបានធ្វើជាពិសេសដើម្បីជៀសវាងការបំភ្លៃព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយបុគ្គលិកសក្តានុពល។
អ្នកត្រូវឆ្លើយសំណួរទាំងអស់ដែលបានសួរ។. អ្នកមិនអាចទុកវាលទទេបានទេ។ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការឆ្លើយថា "ទេ" ឬ "មិនមាន" ចំពោះសំណួរដែលមិនទាក់ទងនឹងបុគ្គលិកដែលមានសក្តានុពល បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចគិតថាបេក្ខជនមិនអើពើនឹងសំណួរ ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានមតិអំពី "កង្វះការអនុវត្ត" របស់អ្នកដាក់ពាក្យ និង "ជម្លោះ។"
ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងធ្វើការនៅក្នុងបុគ្គលិកគ្រប់គ្រង អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកអំពីលទ្ធភាពនៃការយោងទៅប្រវត្តិរូបនៅក្នុងជួរឈរមួយចំនួន ដើម្បីកុំឱ្យចម្លងចម្លើយដែលបានបង្ហាញ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកអាចធ្វើការសរសេរអត្ថបទ " មើលប្រវត្តិរូប“.
រចនាសម្ព័ន្ធ
ឯកសារជាធម្មតាមានចំណុចដូចខាងក្រោមៈ
- ឈ្មោះពេញ - ឈ្មោះពេញ។
- ថ្ងៃ ខែ និងឆ្នាំកំណើត។
- អាសយដ្ឋានចុះឈ្មោះ និងទីកន្លែងរស់នៅពិតប្រាកដ (ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែន)។
- សមាសភាពគ្រួសារ វត្តមានរបស់កុមារ។
- សញ្ជាតិ។
- ការអប់រំ។
- កន្លែងទំនេរដែលនិយោជិតនាពេលអនាគតកំពុងដាក់ពាក្យ។
- ឯកទេស។
- រយៈពេលនៃសេវាកម្ម និងកន្លែងធ្វើការចុងក្រោយ។
- ចំនួនប្រាក់ខែដែលចង់បាន។
- ភាពអាចរកបាននៃជំនាញ និងសមត្ថភាព (ជំនាញភាសា ចំណេះដឹងកុំព្យូទ័រ តើអ្នកមានប័ណ្ណបើកបរ ជាដើម)។
- ការវាយតម្លៃគុណសម្បត្តិ។
ដោយបានសរសេរទម្រង់បែបបទពាក្យសុំ អ្នកដាក់ពាក្យត្រូវតែរៀបចំសម្រាប់ការសន្ទនាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ព្រោះទម្រង់ពាក្យសុំត្រឹមតែពាក់កណ្តាលនៃការធានាការងារនៅសហគ្រាសប៉ុណ្ណោះ។
អ្នកគ្រប់គ្រងណាមួយចង់ជួលបុគ្គលិកដែលមានទំនុកចិត្តដែលដឹងពីរបៀបធ្វើការ និងទំនាក់ទំនងជាមួយសមាជិកក្រុម។ អ្នកដាក់ពាក្យសុំការងារចង់បានលទ្ធផលវិជ្ជមានពីការសន្ទនា និងចម្លើយជោគជ័យចំពោះសំណួរ។
ច្បាប់ចម្បងសម្រាប់ការសម្ភាសន៍ជាវិជ្ជមាននៅពេលដាក់ពាក្យសុំក្រុមហ៊ុនគឺទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។ ទៅមួយទៀត ចំណុចសំខាន់សំដៅដល់ – ចម្លើយត្រឹមត្រូវចំពោះសំណួរ នៅពេលនិយាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង។
ដំបូងយើងពិចារណាពីរបៀបប្រព្រឹត្តនៅពេលនិយាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង៖
- សំណួរត្រូវតែឆ្លើយយ៉ាងច្បាស់។
- ព្យាយាមឆ្លើយសំណួរក្នុងរយៈពេល 2 នាទី លែងមានទៀតហើយ។
- អ្នកមិនអាចឆ្លើយដោយសំឡេងទាបបានទេ។
- ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំមិនប្រាកដអំពីការបកស្រាយពាក្យណាមួយទេ វាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀម។
- វាមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើពាក្យអសុរសទេនៅពេលឆ្លើយ។
- មិនចាំបាច់សួរម្តងទៀតញឹកញាប់ទេ។
- វាមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យនិយាយឃ្លាដែលមិនសមហេតុផលទេនៅពេលទំនាក់ទំនង។
- អ្នកគ្រាន់តែត្រូវមើលដៃគូរបស់អ្នក។
- អ្នកមិនអាចឆ្លើយសំណួរខ្លីពេកបានទេ។
- វាមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យរំខានអ្នកសន្ទនារបស់អ្នកទេ។
- ពេលឆ្លើយសំណួរ គួរតែបញ្ចេញមតិផ្ទាល់ខ្លួន ហើយចាំញញឹម ដែលតែងតែផ្តល់ផលវិជ្ជមាន។
ចម្លើយវិជ្ជមានអំឡុងពេលសន្ទនាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង ដែលត្រូវបានអនុវត្តដោយទំនុកចិត្ត និងសប្បុរស គឺជាការធានានៃភាពជោគជ័យ។
ម៉េចមិនឆ្លើយ?
- ជាដំបូង អ្នកមិនគួរឆ្លើយថា "បាទ/ចាស" ឬ "ទេ" ឡើយ។ អ្នកសន្ទនាអាចទទួលបានចំណាប់អារម្មណ៍ថាអ្នកដាក់ពាក្យមិនចេះអក្សរ និងមិនដឹងពីរបៀបបង្កើតគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
- ទីពីរ នៅពេលសួរអំពីការងារមុន អ្នកត្រូវឆ្លើយការពិត ព្រោះនេះអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន។ អ្នកអាចតុបតែងបានលុះត្រាតែនិយាយអំពីគុណសម្បត្តិរបស់អ្នក ហើយនៅស្ងៀមអំពីចំណុចខ្វះខាតរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែស្ថិតក្នុងកម្រិតមធ្យម។
- អ្នកមិនអាចឆ្លើយដោយការសង្ស័យក្នុងសំឡេងរបស់អ្នកបានទេ ព្រោះអ្នកគ្រប់គ្រងប្រហែលជាសង្ស័យចំពោះចំណេះដឹងរបស់អ្នកសន្ទនាគ្នា ហើយសួរសំណួរបន្ថែម។
- សំណួរត្រូវតែឆ្លើយដោយការពិត មិនមែននិយាយកុហកទេ។ អ្នកត្រូវតែចងចាំជានិច្ចថា ចម្លើយដែលល្អបំផុត គឺជាចម្លើយដែលមានទំនុកចិត្ត និងស្មោះត្រង់។
ដើម្បីបញ្ចប់ការសន្ទនាដោយជោគជ័យ អ្នកត្រូវរៀបចំវាជាមុនសិន។
តើអ្នកអាចប្រាប់យើងអ្វីខ្លះអំពីខ្លួនអ្នក?
នេះគឺជាសំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់បំផុត។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវរៀបចំចម្លើយរបស់អ្នកជាមុន។ មិនចាំបាច់បង្ហាញជីវប្រវត្តិពីថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតនៅទីនេះទេ។ វាចាំបាច់ក្នុងការបញ្ជាក់ពីគុណសម្បត្តិរបស់អ្នកនិយាយឱ្យបានច្បាស់លាស់និងក្នុងលក្ខណៈអាជីវកម្មដោយមិនរាយបញ្ជីកាលៈទេសៈដែលមិនទាក់ទងនឹងការងារ។ វាជាការចាំបាច់ក្នុងការនិយាយអំពីការអប់រំនិងបទពិសោធន៍ការងារអំពីទំនួលខុសត្រូវនៅសហគ្រាសមុនដោយសង្កត់ធ្ងន់លើការពិតទាំងនោះដែលនឹងផ្តល់ឱ្យបេក្ខជននូវកន្លែងទំនេរដែលចង់បាន។
តើអ្នកធ្លាប់ធ្វើការនៅឯណា?
សំណួរនេះមិនចាំបាច់ឆ្លើយក្នុងលក្ខណៈអវិជ្ជមានទេ។ អ្នកមិនអាចនិយាយអំពីស្ថានភាពជម្លោះក្នុងចំណោមក្រុម និងជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងឡើយ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងគិតថាអ្នកដាក់ពាក្យសុំតំណែងទំនេរគឺជាអ្នកដែលមានជម្លោះដែលមិនដឹងពីរបៀបចុះសម្រុងជាមួយបុគ្គលិក។ មិនចាំបាច់សំដៅលើប្រាក់បៀវត្សរ៍ទាបនោះទេ ព្រោះវានឹងមានមតិមួយថា អ្នកដាក់ពាក្យកំពុងស្វែងរកតែផលប្រយោជន៍សម្ភារៈប៉ុណ្ណោះ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការលើកឡើងពីហេតុផលសម្រាប់ការចាកចេញពីការងារពីមុនរបស់អ្នកថាជាបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្កើនសក្តានុពលរបស់អ្នក ឬទីតាំងមិនអំណោយផលនៃផ្ទះរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុន ម៉ោងការងារមិនសមរម្យជាដើម។ ទន្ទឹមនឹងនោះ បេក្ខជនត្រូវកត់សម្គាល់ថា គាត់មានការសោកស្តាយដែលចាកចេញពីការងារពីមុនរបស់គាត់ ដោយសារគាត់បានធ្វើការនៅទីនោះយូរមកហើយ ប៉ុន្តែមិនមានការរំពឹងទុកសម្រាប់កំណើនអាជីពនៅទីនោះទេ។
តើគុណសម្បត្តិវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមានរបស់អ្នកមានអ្វីខ្លះ?
នៅពេលកត់សម្គាល់ពីគុណសម្បត្តិវិជ្ជមាន វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចង្អុលបង្ហាញនូវអ្វីដែលនឹងត្រូវការសម្រាប់កន្លែងទំនេរដែលអ្នកដាក់ពាក្យស្នើសុំ។ ឧទាហរណ៍, "...តាមចរិត ខ្ញុំជាមនុស្សរួសរាយរាក់ទាក់ មានទំនួលខុសត្រូវ សមរម្យ រួសរាយរាក់ទាក់...».
ឧទាហរណ៍នៃការបំពេញពាក្យសុំការងារ
ទម្រង់ពាក្យសុំការងារនៅក្នុងស្ថាប័នសំដៅទៅលើទម្រង់ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងនូវឱកាសដើម្បីវាយតម្លៃគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នកដាក់ពាក្យសម្រាប់មុខតំណែង។ បន្ថែមពីលើកម្រងសំណួរ ដើម្បីវាយតម្លៃឱ្យបានពេញលេញអំពីគុណភាពរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ ការសម្ភាសន៍ត្រូវបានអនុវត្ត។
គោលបំណងនៃកម្រងសំណួរគឺមិនត្រឹមតែដើម្បីកំណត់គុណភាពរបស់អ្នកដាក់ពាក្យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប្រមូលព័ត៌មានអំពីគាត់ផងដែរ ដែលនៅពេលអនាគតនឹងត្រូវការដើម្បីបើកឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនលើគាត់។ ស្ថាប័ននីមួយៗអាចបង្កើតសំណួរដោយឯករាជ្យ ដែលបុគ្គលិកសក្តានុពលត្រូវតែឆ្លើយ។
តើផ្នែកសំខាន់ៗអ្វីខ្លះដែលរួមបញ្ចូលក្នុងទម្រង់ពាក្យសុំការងារ?
ព័ត៌មានទូទៅអំពីបុគ្គលិកសក្តានុពល។
ព័ត៌មានខាងក្រោមត្រូវបានបង្ហាញនៅទីនេះ៖
- ចម្ងាយផ្ទះរបស់អ្នកដាក់ពាក្យពីស្ថាប័ន។ ជាមួយនឹងចម្ងាយដ៏ច្រើនពីការងារ ឱកាសរបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំទទួលបានឧបករណ៍ត្រូវបានកាត់បន្ថយ។
- ទំនាក់ទំនងលេខទូរស័ព្ទ ដើម្បីទទួលបានការបំភ្លឺភ្លាមៗ នូវរាល់ចម្ងល់ដែលអាចកើតមានឡើង។
- សមាសភាពគ្រួសារ ដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់កម្រិតនៃការទទួលខុសត្រូវរបស់បេក្ខជន និងតម្រូវការសម្រាប់ប្រាក់ចំណូលដែលមានស្ថិរភាព។
ផ្នែកនេះបង្ហាញពីការអប់រំរបស់បេក្ខជន៖ ចម្បង បន្ថែម និងបច្ចេកទេស។ ដោយផ្អែកលើព័ត៌មាននេះ លក្ខណៈសម្បត្តិរបស់បេក្ខជនអាចត្រូវបានកំណត់។ ម៉េច ប្រភេទច្រើនទៀតការបណ្តុះបណ្តាល ការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ និងផ្សេងៗទៀត វគ្គបណ្តុះបណ្តាលបេក្ខជនប្រឡងជាប់ ឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការទទួលបានការងារ។
សូមអរគុណចំពោះផ្នែកនេះ ជំនាញ និងសមត្ថភាពពិសេសរបស់បុគ្គលិកដែលមានសក្តានុពលត្រូវបានវាយតម្លៃ។ នេះកំណត់កម្រិតនៃគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ និងសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញភារកិច្ចការងារដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់។
ផ្នែកនៃកម្រងសំណួរនេះវិភាគអំពីលទ្ធភាពនៃបទពិសោធន៍ការងាររបស់និយោជិតនាពេលអនាគត និងការលើកទឹកចិត្តរបស់គាត់ ដែលបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍លើកំណើនប្រាក់ខែ ការអភិវឌ្ឍន៍។ ជណ្តើរអាជីពល។
ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីបុគ្គលិកនាពេលអនាគត
នេះបង្ហាញព័ត៌មានបន្ថែមអំពីអ្នកដាក់ពាក្យ អ្វីដែលគាត់គ្រោងនឹងធ្វើនៅស្ថាប័ន និងអ្វីដែលតាមគំនិតរបស់គាត់ ក្រុមហ៊ុនមានគុណសម្បត្តិ។
- (*.doc)
- (*.doc)
ឧទាហរណ៍នៃការបំពេញ
ឯកសារដែលបេក្ខជនរៀបចំសម្រាប់មុខតំណែងជារឿយៗរួមមានកម្រងសំណួរ - កម្រងសំណួរខ្លីដែលមានព័ត៌មានជីវប្រវត្តិអំពីបេក្ខជន និងការឆ្លើយសំណួរអំពីកម្រិតវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបំពេញពាក្យសុំការងារដើម្បីឱ្យនិយោជកអាចបង្កើតគំនិតគោលបំណងអំពីនិយោជិតនាពេលអនាគតនៃអង្គការរបស់គាត់? សូមក្រឡេកមើលបញ្ហានេះនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។
សំណើពីអ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស ដើម្បីបំពេញពាក្យសុំការងារ មិនគួរបង្កឱ្យមានអារម្មណ៍អវិជ្ជមានចំពោះអ្នកដាក់ពាក្យនោះទេ ព្រោះឯកសារដែលគូរឡើងដោយគាត់ផ្ទាល់ និង ការអប់រំវិជ្ជាជីវៈអាចនឹងមិនមានព័ត៌មានទាក់ទងនឹងលក្ខណៈពិសេសនៃការងារក្នុងស្ថាប័នជាក់លាក់មួយទេ។
ការបំពេញកម្រងសំណួរអាចត្រូវបានស្នើសុំជាពីរករណី៖ មុនពេលសម្ភាសន៍ និងសិក្សាឯកសាររបស់អ្នកដាក់ពាក្យដើម្បីទទួលបានរូបភាពពេញលេញនៃលក្ខណៈបុគ្គល និងអាជីវកម្មរបស់បុគ្គលនោះ និងដោយផ្ទាល់ក្នុងអំឡុងពេលដាក់ពាក្យសុំការងារ នៅពេលដែលសំណួរនៃការទទួលយកមាន ត្រូវបានសម្រេចរួចហើយ ហើយសេវាបុគ្គលិកត្រូវការចេញអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលិក។
ជម្រើសទី 1 ទាមទារចម្លើយពេញលេញ និងលម្អិតបំផុតចំពោះកម្រងសំណួរ ហើយជាការបន្ថែមយ៉ាងសំខាន់ចំពោះប្រវត្តិរូបសង្ខេប និងឯកសារផ្សេងទៀតដែលបានបញ្ជូនពីមុន។ ជម្រើសទីពីរអនុញ្ញាតឱ្យបំពេញកម្រងសំណួរជាផ្លូវការ - ព័ត៌មានពីវានឹងត្រូវបានប្រើដោយមន្ត្រីបុគ្គលិកតែជាសន្លឹកព័ត៌មានដែលបំពេញបន្ថែមកញ្ចប់ឯកសារនៅក្នុងឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។
តាមក្បួនមួយពាក្យសុំការងារមិនមានទម្រង់ឯកសណ្ឋានដែលត្រូវបានអនុម័តដោយច្បាប់ទេ។ អាស្រ័យលើការផ្តោតអារម្មណ៍នៃសកម្មភាពរបស់សហគ្រាស វាអាចមានសំណួរទាក់ទងនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ ជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងបទពិសោធន៍ការងារ ផែនការអាជីព និងឱកាសដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើការកែលម្អគុណភាពនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ។
ប្រសិនបើអ្នកបំពេញធាតុកម្រងសំណួរដោយស្មោះត្រង់ គិតដោយកម្រិតនៃការច្នៃប្រឌិត វាយតម្លៃកម្រិតនៃវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកដោយចេតនា អ្នកអាចសង្ឃឹមថាចម្លើយចំពោះសំណួរកម្រងសំណួរនឹងក្លាយជាកត្តាសម្រេចចិត្តក្នុងការទទួលបានមុខតំណែងដែលអ្នកចង់បាន។
របៀបបំពេញពាក្យសុំការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
ជាធម្មតា កម្រងសំណួរត្រូវបានសួរឱ្យឆ្លើយភ្លាមៗមុនពេលសម្ភាសន៍ ដូច្នេះបេក្ខជននឹងតម្រូវឱ្យមានការយកចិត្តទុកដាក់ ផ្តោតអារម្មណ៍ ស្មោះត្រង់ និងអាចបង្ហាញព័ត៌មានអំពីខ្លួនបានត្រឹមត្រូវ។ វាហាក់ដូចជា បំពេញទម្រង់បែបបទនៅពេលដាក់ពាក្យសុំការងារវាមិនពិបាកទេ - មានតែការមិនយកចិត្តទុកដាក់បំផុតប៉ុណ្ណោះដែលអាចមានកំហុសក្នុងការផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនព័ត៌មានអំពីការអប់រំនិងបទពិសោធន៍ការងារ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ធាតុមួយចំនួននៅលើកម្រងសំណួរអាចមានបញ្ហា ជាពិសេសទាក់ទងនឹងសមិទ្ធផលអាជីព និងបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលត្រូវការដើម្បីបំពេញភារកិច្ចការងារដោយជោគជ័យ។ អ្នកមិនគួរប្រញាប់ប្រញាល់នៅពេលឆ្លើយសំណួរទេ អ្នកគួរតែគិតអំពីចំណុចនីមួយៗ ហើយនៅពេលបំពេញព័ត៌មានជីវប្រវត្តិ (ឧទាហរណ៍អំពីការអប់រំ និងកន្លែងធ្វើការពីមុន) វានឹងមានប្រយោជន៍ក្នុងការត្រួតពិនិត្យឯកសារ។
កម្រងសំណួរស្ដង់ដារ ដែលបំពេញបន្ថែមឯកសាររបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំការងារ មានសំណួរអំពី៖
- នាមត្រកូល, នាមខ្លួន, បុព្វការី;
- ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតនិងទីកន្លែងកំណើត;
- កន្លែងស្នាក់នៅ;
- ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែន;
- សញ្ជាតិ;
- អាកប្បកិរិយាចំពោះ សេវាយោធា;
- ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍;
- ព័ត៌មានអំពីសាច់ញាតិបន្ទាប់បន្សំ;
- ការអប់រំ;
- វគ្គសិក្សាដែលបានបញ្ចប់;
- ពានរង្វាន់ដែលទទួលបាន;
- ចំណាប់អារម្មណ៍និងចំណង់ចំណូលចិត្ត;
- លក្ខណៈបុគ្គលដែលបង្ហាញពីកម្រិតវិជ្ជាជីវៈ។
ឯកសារត្រូវតែបំពេញដោយដៃ សរសេរដោយដៃច្បាស់លាស់ ដោយគ្មានកំហុស ឬការកែតម្រូវ។ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមធ្វើការលើកម្រងសំណួរ គួរតែអានសំណួរទាំងអស់ ហើយគិតអំពីចម្លើយចំពោះពួកគេ៖ នេះនឹងជួយជៀសវាងការនិយាយដដែលៗ និងកំហុស។
ក្នុងករណីខ្លះ និយោជកសុំឱ្យឆ្លើយសំណួរអំពីកំណត់ត្រាព្រហ្មទណ្ឌ ប្រភពចំណូលបន្ថែមដែលមាន និងផ្តល់ឯកសារយោងបន្ថែមពីកន្លែងធ្វើការ និងរូបថតពីមុន។ ទាំងអស់នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃទាំងវិជ្ជាជីវៈ និងគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។
វានឹងជួយអ្នកក្នុងការបំពេញកម្រងសំណួរប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ និងមានសមត្ថភាព។ គំរូនៃការបំពេញពាក្យសុំការងារ.
របៀបឆ្លើយសំណួរស្ទង់មតិ "ល្បិច"
បន្ថែមពីលើសំណួរស្តង់ដារ កម្រងសំណួរក៏អាចមានមួយចំនួនផងដែរ ដោយចម្លើយដែលអ្នកដាក់ពាក្យនឹងត្រូវបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាអ្នកជំនាញដែលមានបំណងប្រាថ្នា និងសមត្ថភាពដើម្បីផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់អង្គការដែលគាត់គ្រោងនឹងធ្វើការ។
នៅពេលបំពេញធាតុ "ជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង?", "តើអ្នកចាត់ទុកខ្លួនឯងជាអ្នកដឹកនាំទេ?", "តើតួនាទីរបស់អ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះគឺជាអ្វី?" គួរតែឆ្លើយតាមការពិត ដោយមិននិយាយបំផ្លើស ឬបំផ្លើសសមត្ថភាពរបស់អ្នក និងវាយតម្លៃសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមិត្តរួមការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
និយោជកក៏អាចសាកសួរអំពីស្ថានភាពសុខភាពរបស់អ្នកដាក់ពាក្យសុំតំណែង ទម្លាប់អាក្រក់របស់គាត់ និងសមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំពេលវេលាទំនេររបស់គាត់។ ជាការពិតណាស់ ជំងឺរ៉ាំរ៉ៃមិនអាចលាក់បាំងបានទេ ហើយវាមិនគួរប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការរបស់អ្នកដាក់ពាក្យទេ ប្រសិនបើពួកគេមិនទាក់ទងនឹងជំនាញវិជ្ជាជីវៈជាក់លាក់។
គួរកុំនិយាយកុហកអំពីទម្លាប់អាក្រក់ផងដែរ ព្រោះវានឹងមានពន្លឺតាំងពីដំបូងមកម្ល៉េះ។ សកម្មភាពការងារ. សំណួរអំពីចំណូលចិត្តរបស់អ្នក និងសកម្មភាពចុងសប្តាហ៍ដែលអ្នកពេញចិត្ត នឹងជួយឱ្យនិយោជកមានសក្ដានុពលរកឃើញពីរបៀបដែលអ្នកនឹងទទួលយកវប្បធម៌សាជីវកម្មយ៉ាងងាយស្រួល និងសមនឹងក្រុម។
អ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងនៅពេលបំពេញទម្រង់ពាក្យសុំការងារ ពីព្រោះចម្លើយដែលមានសមត្ថភាព និងការពិតអាចមានឥទ្ធិពលលើការសម្រេចចិត្តជាវិជ្ជមានអំពីការទទួលបានមុខតំណែងដែលសន្យា។
អាថ៌កំបាំងតិចតួច៖ របៀបបំពេញពាក្យសុំការងារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ. នៅពេលដាក់ពាក្យសុំការងារស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកត្រូវការ បំពេញប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នក។. ក របៀបបំពេញទម្រង់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវដោយមិនធ្វើឱ្យមានកំហុសធ្ងន់ធ្ងរណាមួយ (មិនត្រឹមតែអក្ខរាវិរុទ្ធទេ) ឥឡូវនេះយើងនឹងពិនិត្យមើល។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម កម្រងសំណួរនេះផ្តល់នូវព័ត៌មានសង្ខេបអំពីស្ថានភាពជីវិត និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយ។
ដូច្នេះហើយ និយោជកជាច្រើន (ឬបុគ្គលិកផ្នែកធនធានមនុស្ស) ជាញឹកញាប់នៅពេលប្រៀបធៀបប្រវត្តិរូបសង្ខេប (ឧទាហរណ៍៖ បទពិសោធន៍ការងារដូចគ្នា ជំនាញ ការអប់រំ) និងជ្រើសរើសបេក្ខជនសម្រាប់មុខតំណែងជាក់លាក់មួយ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើរបៀបដែលទម្រង់ពាក្យសុំត្រូវបានបំពេញ។
ជាលទ្ធផល ភាគរយដ៏ច្រើននៃមនុស្សដែលមានជំនាញដូចគ្នា បទពិសោធន៍ ជាដើម ត្រូវបានលុបចោល ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងហៅអ្នកមកវិញ ឬនិយាយអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ថា “អ្នកមិនស័ក្តិសមសម្រាប់ពួកយើងទេ… ហើយដូច្នេះនៅលើ…”។ ហេតុអ្វី? ត្រឹមត្រូវហើយ ពីព្រោះអ្នកបំពេញប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកមិនបានល្អ ឬហាក់ដូចជាមនុស្សមិនសមរម្យសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ដូច្នេះសូមកុំធ្វើកំហុសទាំងនេះទៅថ្ងៃអនាគត។
ឧទាហរណ៍នៃការបំពេញប្រវត្តិរូបសង្ខេប |
|
ឈ្មោះពេញ | Ivanov Ivan Ivanovich |
ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត | ថ្ងៃទី 30 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 1998 |
អាសយដ្ឋានចុះឈ្មោះ អាស័យដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន ព័ត៌មានលម្អិតអំពីលិខិតឆ្លងដែន (ស៊េរីលេខ កាលបរិច្ឆេទចេញ) | វាមិនគួរមានការលំបាកណាមួយនៅទីនេះទេ។ |
ស្ថានភាពគ្រួសារ | នៅលីវ, រៀបការ, រៀបការ (គូសបន្ទាត់ក្រោមតាមការសមរម្យ) |
កុមារ | —— បើមាន សូមបញ្ជាក់៖ កូនស្រីអាយុ៣ឆ្នាំ កូនប្រុសអាយុ៥ឆ្នាំ។ |
សញ្ជាតិ | សហព័ន្ធរុស្ស៊ី មិនចាំបាច់ចង្អុលបង្ហាញ៖ រុស្ស៊ី ហើយថែមទាំងរុស្ស៊ីទៀត - នេះអាចជាកំហុស |
ការអប់រំ | អនុវិទ្យាល័យ, ឯកទេសបន្ទាប់បន្សំ, ខ្ពស់ជាង, មិនពេញលេញ, សញ្ញាបត្រសិក្សា, ទីពីរខ្ពស់ជាង (គូសបន្ទាត់ពីក្រោមតាមការគួរ) គ្រឹះស្ថានអប់រំ៖... ឆ្នាំបញ្ចប់៖… |
ដំណឹងជ្រើសរើសបុគ្គលិកត្រូវបានទាមទារ | អ្នកអាចចង្អុលបង្ហាញកន្លែងទំនេរជាច្រើនដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ (ប្រសិនបើអ្នកអាចដាក់ពាក្យសុំពួកគេ គួរតែមិនលើសពីបី) |
ឯកទេស | សូមបញ្ជាក់អំពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ ទំនួលខុសត្រូវមុខងារ៖ — … — … — … |
បទពិសោធន៍ការងារ | យើងបង្ហាញពីរយៈពេលនៃសេវាកម្ម បូកបន្ថែមលើជំនាញដែលទទួលបានថ្មីទាក់ទងនឹងវិជ្ជាជីវៈនេះ។ |
ការងារបីចុងក្រោយ | នៅទីនេះយើងចង្អុលបង្ហាញ: ឈ្មោះរបស់អង្គការ, កាលបរិច្ឆេទនៃការជួល / បណ្តេញចេញ; ប្រសិនបើចាំបាច់បង្ហាញ ហេតុផលសម្រាប់ការបណ្តេញចេញវាអាចមានដូចខាងក្រោម៖ (បន្ថែម លក្ខខណ្ឌសុខស្រួលកម្លាំងពលកម្ម ភាពដាច់ស្រយាលនៃកន្លែងធ្វើការពីលំនៅដ្ឋានពិតប្រាកដរបស់អ្នក អស្ថិរភាពនៃក្រុមហ៊ុន តំណែងខ្ពស់ត្រូវបានកាន់កាប់..) ក្នុងករណីខ្លះ វាមានតម្លៃថែរក្សាវាជាមុន ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការក្រៅផ្លូវការ (ចងចាំព័ត៌មានលម្អិត)។ |
បន្ថែម។ ការអប់រំ / វគ្គសិក្សា | បញ្ជាក់វគ្គសិក្សា៖ អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រ។ កម្មវិធី៖ កម្មវិធី Adobe Photoshop, Word, Excel, PHP5, Outlook Express ជាដើម។ |
កម្រិតប្រាក់ខែដែលចង់បាន | នេះជាចំណុចមិនល្អទេ ដូច្នេះបើអ្នកដឹងប្រហែលថាតើពួកគេចំណាយប្រាក់ប៉ុន្មានសម្រាប់ការងារដែលបានផ្តល់ឲ្យ នោះវាជាការប្រសើរក្នុងការបង្ហាញពី 10% ទៅ 15% បន្ថែមទៀត (គេនឹងយល់ថាអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យសុំអ្វីបន្ថែមទៀត ហើយធ្វើការងាររបស់អ្នកបានល្អ)។ កុំណែនាំឱ្យកំណត់វាទាបពេក (ពួកគេនឹងគិតថា: ភាពយឺតយ៉ាវនៅកន្លែងធ្វើការ) ធំពេក - ពេក (គាត់គិតអំពីខ្លួនគាត់) ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញខ្លួនឯងបានល្អ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងណាក៏ដោយ |
ចំណេះដឹងភាសាបរទេស | បញ្ជាក់ភាសា។ បន្លិច៖ ការនិយាយ ការសរសេរ ភាពស្ទាត់ជំនាញ ការនិយាយ ការបកប្រែជាមួយវចនានុក្រម .. |
កុំព្យូទ័រ | អ្នកប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រដែលមានទំនុកចិត្ត។ កម្មវិធី៖ យើងរាយបញ្ជីអ្វីដែលយើងអាចធ្វើជាម្ចាស់។ |
ទម្លាប់អាក្រក់ | វាជាការប្រសើរជាងកុំនិយាយកុហកនៅទីនេះ ប្រសិនបើអ្នកជក់បារី សរសេរ - ខ្ញុំនឹងឈប់ ពួកយើងមិននិយាយអំពីអ្នកផឹកយ៉ាងច្បាស់លាស់នៅទីនេះទេ ;) |
ប័ណ្ណបើកបរ | ព្រមឬមិនព្រម។ បង្ហាញប្រភេទ និងរយៈពេលនៃសេវាកម្ម។ |
គុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន | ពេលវេលា ជំនាញទំនាក់ទំនង ទំនួលខុសត្រូវ ធន់នឹងភាពតានតឹង ឧស្សាហ៍ព្យាយាម។ល។ |
ព័ត៍មានបន្ថែម | ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក និងផ្សេងៗទៀតអាចត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅទីនេះ... |
ប្រសិនបើមិនមានជំនាញទេ សញ្ញាចុចមួយត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងជួរឈរ។
ហើយឥឡូវនេះ៖ របៀបមិនប្រព្រឹត្តកំឡុងពេលសំភាសន៍ តើធ្វើដូចម្តេចទើបអាចចេញពីស្ថានភាពនេះ ឬស្ថានភាពនោះបានល្អបំផុត ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងចម្លើយចំពោះវា។
យើងបានពិចារណាពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការបំពេញប្រវត្តិរូបនេះ ប៉ុន្តែនេះមានត្រឹមតែ 60% ប៉ុណ្ណោះប្រសិនបើមានការសម្ភាសមុនយើង។
របៀបមិនប្រព្រឹត្ត៖ ប្តូរពីជើងទៅជើង ងឿងឆ្ងល់នឹងសក់របស់អ្នក មុខឡើងក្រហមញឹកញាប់ពេលនិយាយ ធ្វើខ្លួនមិនសុខស្រួល និយាយរញ៉េរញ៉ៃ ញាប់ញ័រ និយាយខ្លាំងៗ កុំមើលទៅខាងដី។ អ្នកមិនកត់សំគាល់ទេ ប៉ុន្តែអ្នកផ្សេងទៀតធ្វើ។
របៀបធ្វើការសន្ទនាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង៖ នៅពេលអ្នកឆ្លើយ ចូរក្រឡេកមើលទៅក្នុងភ្នែករបស់គាត់ ដោយផ្លាស់ប្តូរការសម្លឹងរបស់អ្នកដោយផ្នែក ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរ "ធ្វើពុតជា" គាត់ឡើយ។
អ្នកគ្រប់គ្រងដែលធ្វើការសំភាសន៍គឺ ជាដំបូងមនុស្សដូចអ្នកដែរ។ ប៉ុន្តែភ្លាមៗនៅពេលដែលគាត់មានអារម្មណ៍ថាមិនប្រាកដនៅពេលនិយាយជាមួយអ្នក គាត់ (នាង) ចាប់ផ្តើមសួរសំណួរដែលមិនចាំបាច់ភ្លាមៗ។ ដូច្នេះ ដើម្បីកុំឲ្យខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពឆ្គង យកល្អសម្រាប់អ្នកនិយាយច្រើនជាងសម្រាប់គាត់ (នាង)។ ប្រសិនបើវាកើតឡើងដែលអ្នកនៅតែមិនដឹងពីរបៀបឆ្លើយសំណួររបស់គាត់បន្ទាប់មកប្រែវាទៅជារឿងកំប្លែងហើយនៅពេលដែលគាត់ (ឬនាង) សើចនឹងរឿងកំប្លែងរបស់អ្នកយូរមកហើយព្យាយាមបង្កើតចម្លើយចំពោះសំណួរដែលបានដាក់ពីមុន។ .
តាមក្បួនមួយ អ្នកគ្រប់គ្រងគឺជាមេដែលចូលចិត្ត ចេះដឹងក្នុងវិស័យរបស់គាត់ ហើយជារឿយៗប្រើបច្ចេកទេសដូចខាងក្រោមៈ កិច្ចការភ្លាមៗសម្រាប់ក្រុមអ្នកដាក់ពាក្យ សំណួរដែលពាក់ព័ន្ធលើទម្រង់ពាក្យសុំរបស់អ្នក ។ល។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន អ្នកត្រូវពង្រីក ការយល់ដឹងអំពីចំណេះដឹងរបស់អ្នក។
ចាំបាច់ត្រូវដឹងពីលក្ខខណ្ឌពីគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន នេះគឺសមរម្យសម្រាប់មនុស្សវ័យក្មេង និងសម្រាប់អ្នកដែលមិនស្គាល់ផងដែរ។
ជំនាញទំនាក់ទំនង- បង្កើតទំនាក់ទំនង ទំនាក់ទំនង ទំនាក់ទំនងមានសមត្ថកិច្ច។
ភាពទាន់ពេលវេលា- ចរិតលក្ខណៈដែលរួមមានៈ ភាពត្រឹមត្រូវ ការប្រកាន់ខ្ជាប់ជាប្រព័ន្ធចំពោះច្បាប់ (លំដាប់នៃការបំពេញកិច្ចការ។ល។)។
ទំនួលខុសត្រូវ- កាតព្វកិច្ចទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពនិងសកម្មភាពក៏ដូចជាផលវិបាករបស់វា។
ភាពធន់នឹងភាពតានតឹង- សំណុំនៃគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់អាចស៊ូទ្រាំនឹងភាពតានតឹងផ្នែកបញ្ញាស្មារតីនិងអារម្មណ៍ (បន្ទុកលើស) ដែលបណ្តាលមកពីលក្ខណៈនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈដោយគ្មានពិសេស។ ផលវិបាកគ្រោះថ្នាក់សម្រាប់សកម្មភាពផ្សេងៗ និងសុខភាពរបស់អ្នក។
ការសម្តែង- បំពេញភារកិច្ចដែលមានគោលដៅជាក់លាក់។
ប្រសិនបើអ្នកមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអ្នកគ្រប់គ្រង គាត់ចូលចិត្តអ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីអ្នក ប្រហែលជាអ្នកផងដែរ (ភេទផ្ទុយ) ឬអ្នកដែលនឹងធ្វើការសម្ភាសន៍ នោះសូម្បីតែកម្រងសំណួរប្រវត្តិរូបក៏នឹងរលាយបាត់ទៅដែរ ពីព្រោះ មានប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់ដែលបុគ្គលនេះនឹងណែនាំអ្នកសម្រាប់មុខតំណែងនេះ។
អត្ថបទនេះបញ្ចប់នៅទីនេះ ហើយខ្ញុំសូមជូនពរអ្នក - ទទួលបានការងារភ្លាមៗ ហើយកុំដើរទៅសម្ភាសន៍ដោយសារតែការបដិសេធ។