در هر شهری از کشور ما دوره تابستانخاموش کردن آب گرم تقریباً سنتی شده است.

با کمال تعجب، اکثر مردم اهمیتی نمی دهند که آب گرم یا سردی به خانه هایشان سرازیر نشود.

ساکنان این امر را قابل قبول می دانند که در هر زمانی از روز عرضه آن متوقف شود. این باعث ناراحتی های زیادی می شود، بنابراین وجود دارد آئین نامهشامل مدت زمان خاتمه FGP.

اصطلاح "تامین آب گرم" به معنای تامین آب است درجه حرارت بالابه مسکونی و اماکن صنعتیبرای انجام عملکرد گرمایش و تامین نیازهای خانوار.

DHW ممکن است متمرکز و محلی. در حالت اول، آب از دیگ بخار یا مدار خنک کننده دوم نیروگاه ها تامین می شود که متعاقباً به واحدهای مسکونی و مسکونی توزیع می شود. ساختمان های عمومی. منبع DHW محلی برای 1 یا تعداد معینی خانه نصب شده است. برای مسافت های کوتاه طراحی شده است: ده ها متر. آب با استفاده از دیگ های با حجم کم با استفاده از گرمایش الکتریکی یا گازی گرم می شود.

وجود داشته باشد اعمال قانونگذاری، که به لطف آن پایان عرضه به ساکنان نظارت می شود آب گرم. این موارد شامل موارد زیر است:

با این حال، چنین سازمان هایی که در طول انجام کار سالانه دارای وضعیت افزایش اهمیت همه گیر هستند (ساختارهای پزشکی، خانه های شبانه روزی، مدارس و مهدکودک ها) آب گرمدریافت شده از منابع ذخیره شخصی این باید در مرحله ایجاد پروژه پیش بینی شود.

دلایل اصلی

در تابستان به دلیل برخی آب گرم قطع می شود کار تعمیر یا نگهداریدر نیروگاه های حرارتی یا خود خطوط لوله. به طور معمول، لوله ها و شبکه های گرمایشی برای آسیب بررسی می شوند: آب به منطقه آزمایش تحت فشار بالا. به این ترتیب وجود یا عدم وجود ضرر ثبت می شود.

قبل از تعطیلی، سازمان به ساکنان هشدار می دهد، با ارسال اطلاعیه ای مبنی بر شروع وقفه های اجباری در تامین آب گرم. اگر چنین اطلاعیه ای دریافت نشود، به احتمال زیاد در نیروگاه حرارتی یا خرابی رخ داده است سیستم توزیع، به همین دلیل فوراً آب گرم را قطع کردند.

مدت زمان

با در نظر گرفتن فرمان شماره 354 دولت فدراسیون روسیه در 6 مه 2011. «در مورد ارائه خدمات آب و برق به مالکان و استفاده کنندگان از اماکن در ساختمان های آپارتمانیو ساختمانهای مسکونی" DHW ممکن است در شرایط خاص به حالت تعلیق درآید:

• 8 ساعت در مجموع برای 1 ماه، برای چهار ساعت خاموشی یک بار، و در صورت تخلفات اضطراری در یک بزرگراه بن بست - برای یک روز متوالی.
• طبق SanPin 2.14.2496-09 مورخ 7 آوریل 2009 شماره 20: سالانه در حین تعمیرات یا تعمیرات در نیروگاه های حرارتی یا خطوط لوله، توقف تامین آب گرم نباید بیش از 14 روز باشد.

بر اساس موارد فوق، پیمانکار حق دارد آب گرم را در تابستان به مدت حداکثر 2 هفته قطع کند!

علاوه بر این، بند 49 این رویه بیان می کند که قطع برنامه ریزی شده آب گرم پس از اخطار کتبی اجباری به ساکنان حداکثر 10 روز کاری قبل از قطع آب گرم رخ می دهد.

چگونه می توان از خاتمه برنامه ریزی شده عرضه به یک آدرس خاص مطلع شد

برای روشن شدن تاریخ دقیق خاموش شدن پیشگیرانه آب گرم در یک مکان خاص، کافیست به صفحه مراجعه کنید. پورتال خدمات دولتیاز شهر شما برای استفاده از سرور نیازی به ثبت نام در سایت نیست. پس از این، باید خیابان و شماره ساختمان خود را در پنجره اطلاعات مشخص کنید و روی دکمه "پیدا کردن" کلیک کنید.

اخیرا ظاهر شد سرویس اطلاع رسانی پیامکیدر مورد قطع قریب الوقوع تامین آب گرم برای انجام این کار، مصرف کننده با تایپ متن GOR WATER P پیامی رایگان به شماره 7377 ارسال می کند.

وقتی بدون هشدار قطع می شود

در صورتی که آب گرم بدون اطلاع قبلی، خارج از برنامه یا برای روزهای بیشتر قطع شد، اولین قدم این است که از خدمات اعزام اضطراری سوال کنید. این ساختارها وظیفه ثبت درخواست ها و ارائه اطلاعات مورد نیاز ساکنان را بر عهده دارند. شایان ذکر است که چنین خاموشی می تواند به دلیل خرابی های غیرمنتظره، یک بلای طبیعی یا سایر اختلالات در عملکرد عادی شبکه رخ دهد.

با این حال، مواردی وجود دارد که آب گرم ملاقات نمی کند نشانه های لازم: آب گرم یا سرد ظاهر می شود یا مایعی زنگ زده از شیر خارج می شود و خدمات مسکن و خدمات عمومی به شکایات شما توجه نمی کنند. سپس ساکنان می توانند شکایت خود را با بخش مسکن و خدمات عمومی، اداره، اداره خدمات فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کنندگان، کمیته مسکن، یا دفتر دادستانی منطقه یا منطقه ارائه کنند.

با توجه به وضعیت، شخصی که به دادگاه مراجعه می کند ممکن است برای قطع غیرقانونی و غیرمنتظره آب گرم غرامت دریافت کند.

مسئولیت تخلف از نظم

اگر انجام وظایف تامین آب گرم رضایت بخش نبود، می توانید از سازمان ارائه دهنده خدمات آن شکایت کنید. با این حال، دقیقاً چه کسی مسئول عدم رعایت است؟ برای پاسخ به سوال، باید سازمان خاصی را شناسایی کنید.

این بستگی به نحوه مدیریت ساختمان دارد، بنابراین چندین ساختار وجود دارد:

برای عدم تامین کافی آب گرم ساکنان، عواقب احتمالی نشان داده شده است در ماده 7.23 قانون تخلفات اداری فدراسیون روسیه. حاوی اطلاعاتی است که اگر پیمانکار مفاد آن را نقض کند کیفیت مورد نیازیا مدت زمان ارائه آب و برق به ساکنین، شارژ می شود مجازات اداریبرای اشخاص حقوقی به مبلغ 500-1000 روبل و برای اشخاص حقوقی - از 5000 تا 10000 روبل.

به دلیل تعمیرات سالانه در نیروگاه های حرارتی یا خود خطوط لوله در تابستان، تامین آب گرم ساکنان در این زمان متوقف می شود. قانون به وضوح مدت زمان این کارها را تعیین می کند. در صورت عدم رعایت استانداردها در ارائه خدمات آب و برق، مالکان نه تنها هزینه تامین آب گرم را پرداخت نمی کنند، بلکه می توانند در قالب جریمه اداری و جریمه از سازمان مطالبه غرامت دریافت کنند.

برای اطلاع از زمان قطع آب گرم، ویدئوی زیر را ببینید:

خاموش شدن آب سرد- اضطراری و برنامه ریزی شده، علل و تفاوت ها. نحوه اجرای خاموشی های برنامه ریزی شده، دلایل قانونی و غیرقانونی برای محدود کردن آب. خاموشی های اضطراری چگونه رخ می دهد نحوه محاسبه مجدد پرداخت های تامین آب پس از خاموشی مقاله ما را بخوانید - چرا آب سرد وجود ندارد.

از مقاله یاد خواهید گرفت:

تامین آب بدون وقفه منازل و آپارتمان های متصل به آبرسانی مرکزی بر عهده سازمان تامین منابع می باشد. با این حال، در برخی موارد، خاموش کردن آب سرد همچنان امکان پذیر است. این شرایط توسط قانون پیش بینی شده است و در صورت بروز آنها، تامین کننده مطابق با الگوریتم خاصی عمل می کند.

دلایل خاموش کردن آب سرد

ممکن است چندین پاسخ برای این سوال وجود داشته باشد که چرا آب سرد وجود ندارد. معمولاً به دلایل زیر غیرفعال می شود:

• قبلا برنامه ریزی شده بود کار بازسازی. در این شرایط، ساکنان خانه باید 10 روز کاری قبل از رویدادهای آینده مطلع شوند. مسئولیت اطلاع رسانی به عهده شرکت مدیریت است.
• تصادف در ارتباطات داخلی؛
• خرابی در شبکه های خارج از یک ساختمان آپارتمانی

اگر شرایط اضطراری غیرقابل پیش بینی رخ دهد، آب سرد بدون اطلاع رسانی خاموش می شود.

1. آب در آپارتمان وضعیت نامناسبی دارد و صاحب ملک مشکل را رفع نمی کند. در چنین مواقعی برای جلوگیری از آبگرفتگی اتاق های زیر، آب را قطع می کنند. خاموشی دائمی نیست، برای انجام کارهای تعمیر فوری انجام می شود.

2. اتصال غیرمجاز به سیستم آبرسانی شناسایی شد. این نقض قانون است، به سرعت متوقف می شود و با جریمه مجازات می شود.

3. مقامات محلی یا فدرال دستور داده اند که آبرسانی به ملک قطع شود. تامین کننده این تصمیم را اجرا می کند و در صورت عدم توافق، این اقدامات او نیست که مورد تجدید نظر قرار می گیرد، بلکه دستوری است که آنها را تعیین می کند.

توسط استانداردهای بهداشتیقطع آب سرد برای بدهی ممنوع است و همچنین محرومیت از گرمایش در فصل سرما ممنوع است. بنابراین، آب آشامیدنی تنها در صورت بروز حادثه، تعمیرات برنامه ریزی شده، نگهداری پیشگیرانه و اتصال غیرقانونی به شبکه ها قابل قطع است.

طبق قانون تا چه مدت می توان آب سرد را قطع کرد؟

محدودیت‌های موقتی برای قطع‌های برنامه‌ریزی شده و اضطراری آب توسط قانون ایجاد شده است. در مدت یک ماه، مصرف کنندگان می توانند در مجموع بیش از 8 ساعت بدون آب باقی بمانند. حداکثر مدت زمان خاموش شدن یکباره 4 ساعت است. این برای همه رویدادهای برنامه ریزی شده صدق می کند.

در صورت بروز حادثه، سازمان های آبرسانی باید فورا خرابی ها را تعمیر کنند. در این مورد، استانداردهای زمانی متفاوت خواهد بود؛ آنها به پیچیدگی حادثه، عمق خطوط لوله و عوامل دیگر بستگی دارند.

اگر قطع برنامه ریزی شده آب سرد برای مدت طولانی تری رخ دهد، این نشان دهنده کیفیت نامناسب خدمات ارائه شده است. در این شرایط، شهروند این حق را دارد که از تامین کننده درخواست کند که پرداخت خدمات را دوباره محاسبه کند.

نقض توافقنامه تامین آب آشامیدنی آپارتمان ها نه تنها تعطیلی آن فراتر از محدودیت زمانی تعیین شده است. این شامل کاهش فشار در لوله ها نیز می شود. اگر 25٪ یا بیشتر کاهش یابد، این نیز دلیلی برای محاسبه مجدد پرداخت برای کاهش آن می شود.

مصرف کننده موظف است به طور منظم هزینه تامین آب را پرداخت کند، تخلفات مستوجب مجازات و جریمه است. در عین حال تامین کننده نیز مسئول کیفیت خدمات ارائه شده است. تمام خاموشی های آب سرد باید توجیه شده و طبق روال تعیین شده انجام شود. در غیر این صورت تامین کننده نیز با تحریم مواجه خواهد شد. بخور کل خطمواردی که قطع آب غیرقانونی تلقی می شود:

• برنامه ریزی شده کارهای مهندسی، اما ساکنان اخطارهای لازم را دریافت نکردند.
• آب به دلیل عدم پرداخت قطع می شود، حتی اگر بدهی های واقعی وجود داشته باشد. همانطور که قبلاً اشاره کردیم، آب آشامیدنی را نمی توان حتی برای بدهکاران قطع کرد. برای مبارزه با آنها، شرکت های خدمات شهری باید روش های دیگری پیدا کنند، به عنوان مثال، مجازات و جریمه، مراجعه به دادگاه، محدود کردن عرضه منابع دیگر.
• قطع غیر منطقی آب یا کاهش فشار آن در لوله ها.
• تاخیر در روشن کردن آب پس از رفع مشکلات.

خاموشی اضطراری آب سرد

در صورت بروز حادثه، آب فوراً قطع می شود تا عواقب منفی به حداقل برسد و خرابی در سریع ترین زمان ممکن برطرف شود. شرکت های برق ملزم به انجام تعمیرات و بازیابی آب در سریع ترین زمان ممکن هستند. همه نیروها به این سمت کشیده می شوند. زمان تخمینی برای از بین بردن حوادث در سیستم تامین آب در SNiP 2.04.02-84 تعیین شده است.

خاموشی اضطراری آب نه تنها در صورت شکستگی لوله و سایر آسیب ها به سیستم حمل و نقل آب انجام می شود. دلیل دیگر این امر ممکن است کاهش قابل توجه کیفیت آب آشامیدنی باشد. در این حالت نیز تا رفع مشکل غیرفعال می شود. این یک اقدام کاملا موجه است، زیرا ما در مورد سلامت شهروندان صحبت می کنیم.

که در حالت اضطراریهنگام اطفاء حریق نیز آب سرد خاموش می شود که حجم آب افزایش یافته برای آن ارسال می شود. آتش سوزی ها معمولاً به سرعت خاموش می شوند، بنابراین شهروندان هیچ ناراحتی خاصی را تجربه نمی کنند.

یک اقدام جداگانه در مواقعی که تامین آب محدود است، تامین آب آشامیدنی است. توسط تانکرهای جاده ای در مقادیری مطابق با استانداردهای مصرف آب برای شهروندان تحویل داده می شود. زمان تحویل خاص مشخص نشده است. با این حال، قوانین خاصی وجود دارد که در اینجا برای به حداقل رساندن ناراحتی برای جمعیت کار می کند.

اگر طبق برنامه ریزی شده آب سرد قطع شود، به شهروندان هشدار داده شده است که لوازم مورد نیاز را در خانه تهیه کنند. در این حالت، کامیون های تانک تنها در شرایطی به محل ارسال می شوند که تعمیر، ترمیم یا اقدامات پیشگیرانه بیش از یک روز به تعویق بیفتد. در حین خاموشی اضطراری، همه چیز متفاوت عمل می کند. در صورت عدم رفع سانحه تا چند ساعت آینده، برای اطمینان از مصرف جاری شهروندان، آبرسانی می شود.

محاسبه مجدد هزینه های آب پس از قطع

سازمان های تامین کننده منابع می توانند مبالغ ذکر شده در رسیدها را به سمت بالا یا پایین تنظیم کنند. در مورد قطع آب سرد، ما در مورد منابع از دست رفته صحبت می کنیم. پرداخت در اینجا، به طور طبیعی، باید کاهش یابد. این کار به صورت خودکار انجام نمی شود؛ برای انجام تعدیل، باید درخواستی را برای محاسبه مجدد ارسال کنید و آن را با دلایل قانع کننده پشتیبانی کنید.

محاسبه مجدد نه تنها برای آپارتمان هایی انجام می شود که متر در آنها نصب نشده است و تامین آب مطابق با استانداردهای مصرف پرداخت می شود. در مسکن با دستگاه های اندازه گیری، مبالغ نیز مجدداً محاسبه می شود. این یکی از راه‌های تأثیرگذاری بر تأمین‌کننده منابع است که هنگام ارائه خدمات کیفیت پایینپول کمتری برای متر مکعبی که واقعاً توسط مصرف کنندگان مصرف می شود دریافت می کند.

ما سه مورد اصلی مربوط به قطع آب سرد و سایر تخلفات را شرح خواهیم داد که در آنها می توانید برای محاسبه مجدد اقدام کنید.

1. آب بیش از ساعات مقرر در قانون تامین نمی شود. یادآوری می کنیم که این 4 ساعت در هر زمان یا در مجموع 8 ساعت در طول یک ماه است. علاوه بر این، تعطیلی 24 ساعته برای بزرگراه های بن بست در نظر گرفته شده است. در صورت تجاوز از این استانداردها، به ازای هر ساعت اضافه توقف در ماه صورتحساب، پرداخت 0.15 درصد کاهش می یابد. مقدار کاهش یافته را می توان با توجه به استانداردهای مصرف یا مطابق با قرائت کنتور محاسبه کرد.

2. ترکیبات و خواص آب مطابق با استانداردهای بهداشتی نیست. این یک تخلف غیرقابل قبول است که تامین کننده به شدت جریمه خواهد شد. اگر این اتفاق بیفتد، برای هر روز تامین آب با کیفیت نامناسب، هیچ هزینه ای دریافت نمی شود. قرائت کنتور در این مورد مهم نیست.

3. فشار آب در لوله ها کاهش می یابد. چنین تخلفی نیز مجاز نیست زیرا شهروندان را از استفاده جزئی یا کامل از منبع آب باز می دارد. در وضعیت توصیف شده، ساکنان آپارتمان های طبقات بالا بیشترین آسیب را می بینند. برای آنها، این مساوی است با خاموش کردن آب سرد.

اگر فشار به 25٪ از استاندارد کاهش یابد، در این صورت برای هر ساعت کارکرد منبع آب در این حالت، مبلغ پرداختی ماهانه 0.1٪ کاهش می یابد. افت فشار بیش از 25 درصد مجازات شدیدتری دارد. در این حالت، برای تمام روزهایی که در طی آن چنین کاهش فشاری مشاهده شد، هزینه تامین آب پرداخت نمی شود. خوانش متر در اینجا، دوباره، مهم نیست.

اغلب امروزه این سوال که چرا آب گرم خاموش است کاملاً مرتبط است.این امر به ویژه در تابستان که آب سرد یا گرم وجود ندارد بسیار مهم است. در دوره های گرم فقط باید دوش بگیرید. بدون برق یا گاز راحت تر است. کمبود آب به عنوان یک فاجعه طبیعی تلقی می شود.

امروزه بسیاری از اهالی سازمان های مربوطه را مقصر قطعی آب گرم می دانند. اما فراموش نکنید که هر گونه ارتباطی نیاز به تعمیر یا بازرسی های پیشگیرانه دارد، وضعیت لوله ها بررسی می شود و این به نوبه خود مستلزم خاموش کردن آب است.

سازمان ارائه دهنده این خدمات موظف است قبل از قطع برق، علت و زمان قطع آب را به اطلاع کلیه ساکنین برساند.

ساکنان شهر دائماً تعجب می کنند که چرا امروزه آب سرد و گرم را قطع می کنند و آیا این واقعاً ضروری است؟

سازمان ارائه دهنده این خدمات موظف است قبل از قطع برق، علت و زمان قطع آب را به اطلاع کلیه ساکنین برساند. اطلاعیه فقط باید کتبی باشد.

دلیل اصلی قطعی آب، تعمیر و نگهداری است.

دلایل ممکن است در بدهی کامل یا جزئی مصرف کنندگان برای خدمات تامین آب باشد.

توجه!دلیل اصلی کار تعمیر و نگهداری است.

همه ساله در تابستان کارهای برنامه ریزی شده برای بهسازی و تعمیر لوله ها و سیستم های فاضلاب(متمرکز یا داخلی). برنامه های چنین کاری را می توان از قبل در وب سایت های ویژه مشاهده کرد؛ در موارد دیگر، از قبل به ساکنان هشدار داده می شود.

شرایطی پیش می آید که در آن آب سرد به طور ناگهانی و بدون هشدار قطع می شود. این به دلیل موقعیت های پیش بینی نشده اتفاق می افتد - حوادث تامین آب یا بلایای طبیعی که در نتیجه آن ارتباطات غیرفعال می شود.

علت خرابی باید فوراً از بین برود، در غیر این صورت ممکن است خسارات قابل توجهی ایجاد کند. آب به طور ناگهانی قطع می شود، در این صورت نمی توان به موقع به ساکنان در مورد حادثه و عواقب آن هشدار داد.

دلایل ممکن است در بدهی کامل یا جزئی مصرف کنندگان برای خدمات تامین آب باشد

یکی دیگر از دلایل قطع آب، اتصال غیرقانونی به سیستم است. در چنین مواردی، همه ساکنان خانه ممکن است دچار مشکل شوند و برای مدت نامحدودی بدون آب بمانند.

دلایل قطع آب گرم

چرا امروز می توان آب گرم را قطع کرد، دلیل این امر چیست؟

کار تعمیر در ارتباطات دلیل خاموش کردن آب گرم است

چند دلیل وجود دارد:

• تعمیر کار در ارتباطات؛
• اقدامات پیشگیرانه و کارهای دیگر، از جمله بازرسی تجهیزات قدیمی؛
• تعویض لوله ها و تجهیزات در صورت سایش که مدتی طول می کشد.
• کار آزمایشی

آماده سازی سیستم آبرسانی شما برای فصل زمستان از اهمیت بالایی برخوردار است. این برای عملکرد خوب در طول فصل گرما ضروری است، تا از حوادثی در تامین آب در سردترین زمان سال، زمانی که خطرناک می شود، جلوگیری شود، زیرا گرما را خاموش می کند.

چرا همانطور که مردم فکر می کنند آب گرم امروز برای مدت طولانی قطع می شود؟ در واقع، کار پیشگیرانه در عرض 3 هفته انجام می شود. مقامات برنامه ای را برای قطع آب گرم به مدت حداکثر 21 روز تصویب می کنند؛ این یک مبنای قانونی برای قطع آب برای مدت معین است. قطعی آب توسط مقامات محلی کنترل می شود.

در صورت امکان بیش از مهلت مقرر تجاوز شود مدت زمان طولانی، هر یک از ساکنان خانه حق دارد برای اطلاع از دلایل قطع آب به سازمان مربوطه مراجعه کند.

در یک یادداشت!اگر آب گرم به طور غیرقانونی خاموش شده است یا کیفیت آن ضعیف است، باید برای محاسبه مجدد پرداخت آب گرم با سازمان خدمات دهنده خانه خود تماس بگیرید.

هنگامی که آب گرم امروز در اوفا خاموش می شود، یک سند همیشه به صورت مکتوب ارائه می شود که نشان می دهد چرا این اتفاق در تابستان، پاییز و در صورت لزوم در طول سال رخ می دهد. علاوه بر این، برنامه های از پیش ترسیم شده برای مناطق کوچک وجود دارد که بیش از 2 هفته در خانه های فردی (طبق اسناد) تجاوز نمی کند. معمولاً این مدت برای خدمات شهری برای انجام اقدامات پیشگیرانه کافی است.

علاوه بر این، در مورد این سوال که چرا آب گرم امروز در پتروزاوودسک خاموش می شود، می توان گفت که این به دلیل بررسی ایمنی تمام تاسیسات تامین گرما است.

اگر آب گرم به طور غیرقانونی خاموش شده است یا کیفیت آن ضعیف است، باید برای محاسبه مجدد پرداخت آب گرم با سازمان خدمات دهنده خانه خود تماس بگیرید.

اما در مسکو، تعطیلی فصلی دو هفته ای بین 8 تا 10 روز کاهش یافت.

هنگامی که آب گرم خاموش است، هیچ هزینه عملیاتی دریافت نمی شود. در صورت بروز این اتفاق باید با مراجع آب شهری تماس بگیرید تا مشکل شارژ اشتباه برطرف شود.

کارهای پیشگیرانه شامل چه مواردی می شود و آیا بدون آن می توان انجام داد؟

از آنجا که کار ساخت و سازتوسط گرمایش متمرکزسالها بعد محاسبات برای تخمگذار لوله ها کاملاً دقیق نبود، گاهی اوقات همه چیز با عجله انجام می شد و خود لوله ها از مواد بی کیفیت ساخته می شدند. عبور آب از لوله ها به مرور زمان باعث خوردگی دیواره ها، ظاهر شدن زنگ زدگی، فرسودگی لوله ها و نشتی می شود که به مرور زمان می تواند به کل سیستم آسیب برساند.

عبور آب از لوله ها به مرور زمان باعث خوردگی دیواره ها، ظاهر شدن زنگ زدگی، فرسودگی لوله ها، نشتی می شود که به مرور زمان می تواند به کل سیستم آسیب برساند.

برای جلوگیری از حوادث اضطراری، بررسی های پیشگیرانه از وضعیت سیستم آبرسانی هر ساله انجام می شود که در تابستان است.

هر سال در اواخر ماه مه - اوایل ژوئن در روسیه، آب گرم به مدت دو هفته خاموش می شود. بسیاری از مردم علاقه مند هستند که بدانند چه چیزی باعث چنین ناراحتی هایی می شود و آیا واقعاً ضروری هستند یا خیر. بیایید بفهمیم چرا آب گرم در تابستان خاموش می شود. ما متوجه خواهیم شد که اگر پس از یک خاموشی برنامه ریزی شده آب گرم به موقع ارائه نشود، چه کاری انجام دهیم.

چرا آب گرم را خاموش کنید؟

بیایید ابتدا بفهمیم چرا و چرا آب گرم را خاموش کنیم. اولین دلیل نیاز به تعویض لوله های فلزی با لوله های پلاستیکی است. قدیمی لوله های فلزیبا گذشت زمان زنگ می زنند و می ترکند.

این منجر به تصادف جدی می شود که می تواند مسیر یا حیاط شما را از بین ببرد. و در زمستان، کل مناطق و شهرهای کوچک ممکن است بدون گرمایش باقی بمانند. بخوانید اگر در آپارتمان گرمایشی وجود ندارد چه باید کرد.

هنگامی که آب گرم خاموش می شود، لوله های فلزی با لوله های پلاستیکی مدرن جایگزین می شوند که زنگ نمی زنند و ده برابر بیشتر عمر می کنند. علاوه بر این، نصب و راه اندازی آنها آسان است.

خاموش کردن آب گرم نیز برای آماده سازی خط لوله ضروری است فصل گرماو عمدا با افزایش فشار در لوله ها حالت اضطراری ایجاد کنند. این به شما امکان می دهد آسیب پذیرترین بخش های خط لوله را شناسایی کنید، محصولات را تعمیر و جایگزین کنید.

برای تعمیر و بررسی سیستم تامین آب، نیازی به خاموش کردن آب سرد نیست، زیرا به گرمایش متصل نیست. و فرسودگی خطوط تامین آب سرد کمتر از خطوط تامین آب گرم است. توجه داشته باشید که در کشورهای اروپایی آب گرم مرکزی وجود ندارد، بنابراین آب گرم در آنجا قطع نمی شود و یا برای مدت کوتاهی انجام می شود.

بسیاری از مردم می پرسند که در کدام کشورها آب گرم هنوز در تابستان به منظور نگهداری پیشگیرانه و تعمیر لوله قطع می شود. اینها کشورهای پس از شوروی و برخی کشورهای اروپایی هستند.

با این حال، به دلیل کوچک بودن قلمرو و کار عملیاتی، قطعی ها 2 هفته طول نمی کشد، بلکه چندین روز یا حتی چند ساعت طول می کشد. در روسیه، تنها در صورتی که ما فقط به تامین آب سرد و استفاده از خطوط لوله پشتیبان برویم، آب گرم را خاموش می کنند.

نصب دیگ بخار

بسیاری مشکلات خاموش شدن را با نصب دیگ بخار یا مخصوص حل می کنند آبگرمکن برقی. کارشناسان توصیه می کنند یک مدل ذخیره سازی با حجم تا 200 لیتر مصرف کنید. که در در این موردعنصر گرمایی که آب را گرم می کند در داخل قرار دارد.

قسمت بیرونی دستگاه پوشیده شده است مواد عایق حرارتیتا آب سرد نشود. اما در صورت وجود گاز در آپارتمان، انتخاب گاز به صرفه تر است جریان بخارییا "ستون".

اگر آپارتمان دارای کنتور آب گرم نیست، هنگام نصب دیگ باید یک دوشاخه مخصوص در ورودی از رایزر گرم نصب کنید. پس از آن هزینه ای برای آب گرم دریافت نمی کنید. برای این کار با دفتر مسکن یا شرکت مدیریت تماس بگیرید. در صورت وجود متر، فقط باید شیر ورودی را ببندید؛ نیازی به نصب دوشاخه نیست.

استانداردهای تامین آب و دما

• قطع آب سرد و گرم در مجموع نمی تواند بیش از هشت ساعت در طول ماه باشد. یک خاموشی نباید بیش از چهار ساعت طول بکشد. نگهداری پیشگیرانه سالانه تا 14 روز است.
• قبل از تعطیلی برنامه ریزی شده خدمات آب و برقباید ده روز قبل از رویداد به مستاجر در مورد کار آینده اطلاع دهد.
• در این حالت میزان آب گرم 60-75 درجه است. انحراف از هنجار در شب از ساعت 00:00 تا 5:00 پنج درجه، در روز از ساعت 5:00 تا 00:00 سه درجه مجاز است.

در صورت روشن نشدن آب گرم چه باید کرد؟

اگر آب گرم خاموش شد، اما در زمان مقرر روشن نشد، با شرکت مدیریت، دفتر مسکن یا سازمان دیگری که تامین آب و برق را در یک ساختمان آپارتمان کنترل می کند، تماس بگیرید.

آنها موظفند از تامین بی وقفه آب سرد و گرم آپارتمان ها به استثنای شرایط اضطراری و نگهداری پیشگیرانه سالانه اطمینان حاصل کنند. اما در اینجا نیز مهلت های مشخصی وجود دارد.

در صورت مشاهده تجاوز از مهلت های فوق یا تخلف از استانداردهای دما، با شرکت آب و برق خود تماس بگیرید. این کار را می توان از طریق تلفن یا کتبی انجام داد. در بیانیه، شما باید مشکل را توصیف کنید و خواستار راه حلی برای وضعیت باشید.

علاوه بر این، در صورت مشاهده وقفه های مداوم در تامین آب، آب گرم، سرد یا گرم در شیر و سایر مشکلات مشابه، می توانید شکایت خود را بنویسید.

پس از پذیرش پیام یا درخواست کتبی، شرکت مدیریت متخصصی را اعزام می کند که بررسی ها و اندازه گیری های مناسب را انجام می دهد و گزارش تهیه می کند. چنین بازرسی حداکثر دو ساعت پس از دریافت شکایت در مورد نقض کیفیت خدمات عمومی انجام می شود. در صورت تشخیص تخلف، مشکل باید ظرف ده روز اصلاح شود.

علاوه بر این، ساکنان می توانند برای محاسبه مجدد هزینه ها درخواست دهند خدمات عمومی. به ازای هر سه درجه انحراف از دمای معمولی آب گرم یا به ازای هر ساعت تاخیر در قطع آب، هزینه 0.1٪ کاهش می یابد.

اگر شرکت مدیریت غیرفعال باشد

اگر اداره مسکن یا سازمان مدیریت اقدامی انجام ندهد یا درخواست را نادیده بگیرد، می توانید به بازرسی مسکن کشور و/یا دادسرا شکایت کنید. اگر تعرفه مجدداً محاسبه نشود یا جبران خسارت معنوی مورد نیاز باشد، می‌توانید فوراً در دادگاه یا دادگاه منطقه شکایت کنید.

در شکایت خود، مشکل را با دقت شرح دهید و شواهدی را در آن بگنجانید. این باید یک توافق با سازمان مدیریت، یک گزارش بازرسی باشد. به هر حال، می توانید تأیید و معاینه اضافی را با یک متخصص مستقل انجام دهید.
قبل از ارسال درخواست به دفتر مسکن یا شرکت مدیریت، حتما یک کپی تهیه کنید و پاسخ های کتبی سازمان را جمع آوری کنید. اسناد را به شکایت پیوست کنید.

آب / قطعی آب

قطعی آب گرم در مسکو بر اساس آدرس. سرویس تعاملی 2018

برای روشن شدن زمان خاموش کردن آب گرم در خانه، باید مورد «آب گرم را چه زمانی خاموش می‌شود؟» در فرم زیر باز کنید. و شروع به تایپ آدرس خود کنید. با انتخاب از لیست های اشاره گزینه صحیح، اطلاعاتی در مورد خانه خود دریافت خواهید کرد.

اگر آدرس خود را در ویجت پیدا نکردید، لطفاً برای اطلاع از زمان خاموش شدن آب گرم در خانه با شرکت مدیریت خود تماس بگیرید. به احتمال زیاد، آب گرم نه توسط MOEK، بلکه توسط شرکت دیگری به خانه شما عرضه می شود.

برنامه خاموشی آب گرم بر اساس آدرس. مناطق اداری مسکو

قطعی آب گرم در مسکو بر اساس آدرس. کمی در مورد تاریخچه و دلایل

آنها حدود پنج سال پیش شروع به انتشار نمودارهای تعاملی قطعی آب گرم در آدرس های مسکو کردند. قبل از این، MOEK، در بهترین حالت، فایل های اکسل را با لیست خانه ها و خیابان ها در اینترنت ارسال می کرد. خوب، تا اواسط دهه 2000، فقط از تبلیغات در ورودی امکان اطلاع از قطعی آب گرم وجود داشت. و از این نظر، البته کارگران خدمات شهری پایتخت طی ده سال گذشته راه طولانی را پیموده اند.

چرا مشکل قطعی آب گرم به وجود می آید؟ واقعیت این است که سیستم تامین گرما و آب گرم در مسکو در سال تاسیس شد دوره شورویو بسیار متمرکز است. از نیروگاه های حرارتی بزرگ، خنک کننده (به عبارت ساده، بخار) مستقیماً به خانه ها عرضه می شود. و فقط در موارد بسیار نادر خانه ها اتاق دیگ بخار خود را دارند (دیگ های گرمایش نصب می شوند).

در نتیجه، برای انجام کارهای پیشگیرانه و تعمیر لازم، لازم است منبع خنک کننده (و آب گرم از آن گرم می شود) برای چندین بلوک به طور همزمان قطع شود. در غیر این صورت لوله های حرارت مرکزی قابل تعمیر نیستند. در نتیجه، ساکنان آسیب می بینند. آنها باید هفته ها بدون آب گرم بنشینند.

قطعی آب گرم - زمان بندی و تاریخ شروع قطعی ها در سال 2018

قطعی آب گرم در مسکو در سال 2018 از 19 آوریل آغاز شد. در هنگام قطع، تعمیر و نگهداری پیشگیرانه انجام می شود و بازسازی اساسیدر ایستگاه های حرارت مرکزی و نقاط گرمایش مرکزی. تعمیرات با استفاده از فن آوری های مدرن صرفه جویی در انرژی انجام می شود. عیب یابی شبکه ها، تست های هیدرولیک و همچنین در صورت لزوم جابجایی خطوط لوله انجام می شود.

چند سال پیش، مسکوئی‌ها تقریباً یک ماه، سپس سه هفته (21 روز)، سپس 2 هفته (14 روز) بدون آب گرم زندگی می‌کردند و امروزه حداکثر مدت زمان خاموش کردن آب گرم 10 روز است.

چرا آب گرم در مسکو در تابستان قطع می شود؟

خاموشی آب گرم به اصطلاح همراه است "هیدرولیکتست ها" تست ها آنها به دنبال نتایج یک کمپین تعمیر در شبکه های گرمایش انجام می شوند. برای چی؟

به این ترتیب اهداف تدوین می شوند تست های هیدرولیکخود کارگران خدمات شهری:

بررسی استحکام و چگالی خطوط لوله و عناصر آنها، از جمله همه اتصالات جوش داده شدهو همچنین شناسایی نقاط ضعیف ناشی از خوردگی و خستگی فلزات خطوط لوله.

• بررسی کیفیت تعمیرات انجام شده در شبکه های گرمایشی؛
• شناسایی عیوب و از بین بردن علل تلفات گرما و خنک کننده؛
• حصول اطمینان از عملکرد بدون مشکل تجهیزات شبکه گرمایش و تامین گرمای قابل اعتماد برای مصرف کنندگان در طول فصل گرما.

قانون در مورد حقوق شهروندان در رابطه با قطعی انبوه آب گرم در تابستان چه می گوید؟

قوانین فعلی فدراسیون روسیه الزامات سازماندهی تامین آب گرم در ساختمان های آپارتمانی را به شرح زیر تشکیل می دهد.

مدت زمان مجاز قطع آب گرم:

• 8 ساعت (مجموع) برای 1 ماه;
• 4 ساعت در یک زمان؛
• در صورت تصادف در بزرگراه بن بست - 24 ساعت؛
• هنگام انجام تعمیرات پیشگیرانه (یک بار در سال)؛
• خاموشی سیستم های تامین آب گرم نباید بیش از 10 روز باشد.

در زمان قطع برق چگونه هزینه آب گرم را پرداخت کنم؟

در تابستان، زمانی که آب گرم برای تعمیرات برنامه ریزی شده خاموش می شود، باید برای مصرف کنندگان یک محاسبه مجدد انجام شود - در حال حاضر هیچ پرداختی برای آب گرم انجام نمی شود.

در صورت خاموش شدن برنامه ریزی نشده، که با نقص تجهیزات مهندسی همراه است - هم اصلی و هم داخل خانه، محاسبه مجدد نیز انجام می شود. در صورتی که صاحب خانه (امکان) آب گرم به میزان لازم دریافت نکرده باشد یا در تامین آن وقفه ایجاد شده باشد، می تواند روی بازیابی خسارات معنوی و پرداخت جریمه های مقرر در قانون حمایت از حقوق مصرف کننده حساب کند. . 3% تعرفه ماهانه برای هر روز عدم انجام تعهدات می باشد شرکت مدیریتیا سازمان تامین کننده

انحراف از مقادیر استاندارد 3 درجه در روز و 5 درجه در شب (از ساعت 0 تا 5 صبح) مجاز است. اگر دمای آب "گرم" زیر 40 درجه باشد، می توانید هزینه آن را مانند آب سرد بپردازید.

خاموش کردن آب گرم در تابستان چگونه فرار کنیم؟

همانطور که داده های نظرسنجی نشان می دهد، 45٪ از مردم روسیه در هنگام قطع آب گرم، آب را روی اجاق گاز گرم می کنند. زنان (52٪) و پاسخ دهندگان با درآمد پایین (51٪) به ویژه اغلب این کار را انجام می دهند. در عین حال برخی از آنها به فکر خرید آبگرمکن هستند و برخی دیگر این اختراع را خطرناک می دانند.

کسانی که از اجاق گاز استفاده می کنند نگرش متفاوتی نسبت به خاموش کردن آب دارند. برخی از مردم از این بسیار آزرده خاطر می شوند: "از این کار دیوانه می شوم". "این خاموشی فقط من را عصبانی می کند!" سه هفته بدون آب گرم زیاد است بلند مدتبرای انجام کارهای تعمیر و نگهداری در شبکه های گرمایش"؛ "وحشت و من سعی می کنم در جای دیگری زندگی کنم." دیگران این دوره را با آرامش می گذرانند: "سازگار شدن- مشکلی نیست"؛ "بدترین باخت نیست. انسان مدرناین کاملاً ممکن است برای مدتی بدون آب گرم انجام شود."

هر پنجم پاسخ دهندگان (20٪) یک آبگرمکن به دست آوردند. بیشتر اوقات، این راه حل برای مشکل توسط روس های 40-49 ساله (27٪) و پاسخ دهندگان با درآمد بالا (23٪) ترجیح داده می شود. سه هفته بدون آب گرم فاجعه است! - تصمیم خود را توضیح می دهند. درست است، بسیاری از کسانی که تصمیم به خرید آبگرمکن گرفتند، می گویند که برای آنها خاموش شدن آب گرم بیش از سه هفته طول می کشد: از چند ماه تا چند دهه.

9 درصد از پاسخ دهندگان به دلیل قطع شدن آب گرم ناراحتی را تجربه نمی کنند، زیرا به اندازه کافی سفت شده اند تا دوش آب سرد بگیرند. مردان (14٪) و کسانی که درآمد بالایی دارند (11٪) اغلب به چنین سخت گیری می بالند. به گفته آنها دوش آب سرد نشاط آور و برای پوست مفید است.

6 درصد روس ها برای شستن خود در دوره های سخت به سراغ دوستان و اقوام می روند. آنها اظهار نظر می کنند: "بسیار راحت: خوردم، شستم، صحبت کردم."

3 درصد دیگر از پاسخ دهندگان معتقدند که خاموش کردن آب گرم دلیل خوبی برای رفتن به حمام است. هیچ چیز زیباتر از این نیست که در یک روز گرم تابستانی شلوغی کلان شهر را فراموش کنید و خود را در یک سونا در میان زیبا و زیبا بیابید. افراد جالب، و در عین حال شستشو دهید. علاوه بر این، سونا برای پوست مفید است.

3 درصد از پاسخ دهندگان پاسخ های دیگری ارائه کردند. در اینجا جالب ترین آنها وجود دارد: "من به استخر می روم"؛ «من نمی شوم»، «سرکار می شوم»، «قسم می خورم».

برخی از روس ها خوش شانس هستند و مشکلی با آب گرم ندارند. 9 درصد آبگرمکن گازی دارند.

خوب، 5 درصد از پاسخ دهندگان در تابستان آب گرم را خاموش نمی کنند. خوش شانس))