به دنبال فرد مناسبافسران منابع انسانی (با عرض پوزش - HR!) ده ها رزومه را برای یک موقعیت بررسی می کنند و به همان تعداد مصاحبه انجام می دهند. کسالت...

در پس زمینه صفی متشکل از ده ها نفر، شانس به خاطر سپردن به سرعت در حال کاهش است، اینطور نیست؟

در زیر پنج نکته در مورد نحوه موفقیت آمیز گذراندن یک مصاحبه، به یاد ماندن توسط همکار خود (مادام العمر) و باعث از دست دادن خواب فرد HR در تلاش برای استخدام شما شده است.

5 راه برای به یاد ماندنی شدن در مصاحبه

(ایچار - از تلفظ حروف انگلیسی HR مخفف عبارت منابع انسانی، منابع انسانی - پرسنل، در یک کلمه. اما در یک کلمه - مال ما و ما احمقیم، نمی توانیم به چیز ارزشمندی دست پیدا کنیم. بنابراین ما فقط از عبارات خارجی استفاده می کنیم.)

1. بر خودتان تأکید کنید

قبل از مصاحبه، سوال "چه بپوشم؟" نه تنها برای دختران مرتبط است. واضح است که لباس باید با موقعیت مورد نظر مطابقت داشته باشد: یک کت و شلوار یا گاه به گاه خلاق - همه اینها به آنچه در محیط حرفه ای شما مرسوم است بستگی دارد. اما یک قانون مهم در اینجا اعمال می شود: لباس را به گونه ای انتخاب کنید که شخص منابع انسانی، حداقل در گذرا، متوجه آن شود.

نکته این نیست که لباس‌هایتان از شما استقبال می‌کنند، بلکه این است که یک قلاب معنایی مرتبط با شما در حافظه شخص منابع انسانی باقی بماند.

برای قبولی در مصاحبه، قلاب معنایی باید مثبت باشد. یعنی نه کراوات با رنگ چشم نواز - چنین اکسسوری احتمال بیشتری دارد که باعث تحریک شود. این باید یک چیز زیبا و ظریف باشد که شما را زیباتر کند، اعتماد به نفس را به شما بیافزاید و توجه زودگذر همکارتان را به خود جلب کند. افرادی که نگاهشان خوشایند و جالب است، همدردی را برمی انگیزند. و آنچه می گویند بهتر به خاطر سپرده می شود. و این دقیقا همان چیزی است که شما نیاز دارید.

2. اینجا و اکنون ارتباط برقرار کنید

سعی کنید در طول مصاحبه به تمرکز کامل برسید. تا لحظه خداحافظی به خود اجازه ندهید که آرامش داشته باشید. این یکی در نگاه اول توصیه سادهبه گروهی از وظایف تقسیم می شود:

1. ارتباط چشمی را با همکار حفظ کنید. به چشم ها (یا حداقل در جهت طرف مقابل) نگاه کنید. تقریباً همه افراد می توانند به طور ناخودآگاه احساسات طرف مقابل خود را با حرکات چشم تفسیر کنند. بنابراین، سعی کنید اختراع یا دروغ نگویید - این بلافاصله برای اکثر استخدام کنندگان قابل توجه خواهد بود، زیرا آنها دائماً با متقاضیان کار می کنند.

2. مانند تصویر تراشیده ننشینید. اکثر مردم هنگام صحبت کردن ژست می گیرند. این را از خود انکار نکنید تا سعی کنید "کامل" به نظر برسید. برعکس، حرکات، همکارتان را برای شما دوست‌داشتنی می‌کنند، زیرا اغلب به شما کمک می‌کنند بهتر و واضح‌تر صحبت کنید.

3. از تکنیک های گوش دادن فعال استفاده کنید. با تکان دادن سر، مداخله کردن و پرسیدن سؤالات اضافی، به آنچه کارفرما می گوید علاقه نشان دهید. مشارکت واقعی در گفتگو و گفتگوی فعال شما را از دیگران متمایز می کند.

4. به خود اجازه ندهید عبارات نامناسبی را بیان کنید، حتی اگر مصاحبه قبلاً به پایان رسیده باشد و شما فقط با منابع انسانی ارتباط برقرار کنید. به یاد داشته باشید که دائماً مورد ارزیابی قرار می گیرید.

3. سؤالات جالبی را آماده کنید

یکی دیگر از قلاب های معنایی سؤالات است. یک سوال غیرمنتظره و جالب بیش از 10 دقیقه در ذهن فرد HR باقی می ماند. در طول مصاحبه، افسران منابع انسانی با سؤالات حرفه ای به خوبی «رشوه» می گیرند. متقاضی همچنین باید به تاریخچه شرکت و اخبار آن بپردازد تا جدیت مقاصد خود را نشان دهد. نتایج ممکن است ارزش آن را داشته باشد.

البته، این روش همیشه برای همه مناسب نیست: افراد منابع انسانی هستند که چیزی در مورد فعالیت های شرکتی که برای آن استخدام می کنند نمی دانند. آنها به سادگی یک انتخاب اولیه از متقاضیان انجام می دهند و به طور سطحی فقط به صلاحیت های شما علاقه مند هستند.

اما اگر با یک مدیر شرکت مصاحبه می کنید، چند سوال خاص می تواند به یک امتیاز بزرگ در رزومه شما تبدیل شود. نه تنها از شما به خوبی یاد می شود، بلکه خود را فردی کنجکاو، توجه و علاقه مند نشان خواهید داد.

4. تمرین کنید

برای قبولی در مصاحبه، باید یک حقیقت مهم را به خاطر بسپارید: همیشه باید برای مصاحبه آماده شوید. کاملاً همیشه، حتی اگر به نظر می رسد که پاسخ سؤالات را می دانید. هر چیزی را که یک استخدام‌کننده ممکن است بپرسد را در ذهن خود مرور کنید - به خصوص همان سوالاتی که بسیاری از مردم دوست ندارند: "چرا شما؟"، "چرا ما؟"، "انتظار چه حقوقی دارید؟"، "کجا می‌بینید؟" خودت 5 سال دیگه؟ همه چیزهایی را که می خواهید بگویید، تمرین کنید، نکات صحبت خود را بنویسید، به خود یادآوری کنید که به چه ترتیبی می خواهید همه چیزهایی را که باید بگویید بگویید.

اگر در طول مصاحبه چیزی را فراموش کنید، لکنت زبان داشته باشید و چیزهایی را به خاطر بسپارید، این ممکن است به عنوان عدم اعتماد به نفس یا بی کفایتی تلقی شود. اینگونه است که کارفرما شما را به یاد می آورد.

5. تمرکز توجه

به یاد داشته باشید که شما یکی از ده نامزد هستید. در طول مصاحبه، مدیر منابع انسانی تمام اطلاعاتی را که به او می دهید به خاطر نمی آورد. به احتمال زیاد، او نام و نام خانوادگی، تحصیلات، توصیه ها، افرادی که با آنها کار کرده اید (اگر مهم باشد)، آخرین محل کار، برنامه نویسی یا زبان های خارجی که صحبت می کنید (اگر مهم باشد) را به یاد می آورد (یا یادداشت می کند). نتایج در شغل قبلی شما

بنابراین نیازی به صحبت در مورد شروع کار خود از 15 سال پیش نیست، بلکه برای قبولی در مصاحبه روی نکات بالا تمرکز کنید. در مورد تحصیلات پایه خود و اینکه چگونه به شما کمک می کند تا در تخصص خود کار کنید، چگونه تحصیلات خود را به پایان رساندید و کجا، کجا و با چه کسانی کار کردید، به ما بگویید. این اطلاعات باید به طور محکم در سر مدیر منابع انسانی ثبت شود.

و در آخر: مهم نیست که در طول مصاحبه چه اتفاقی می افتد، وحشت نکنید. به خود یادآوری کنید: "این فقط یک مصاحبه است که پس از آن نه خورده می شوم، نه از حقوقم محروم می شوم و نه در جمع مورد تمسخر قرار می گیرم." نکته اصلی تجزیه و تحلیل اشتباهات و درس گرفتن از آنها است.

جوایز:

• در مصاحبه حتما در مورد چه چیزی از شما سوال می شود؟
• چگونه به سه سوال پیچیده پاسخ دهیم
• منابع انسانی می گویند که چرا متقاضیان در مصاحبه ها موفق نمی شوند

در مصاحبه حتما در مورد چه چیزی از شما سوال می شود؟

کارشناسان می گویند یکی از دلایلی که متقاضیان در مصاحبه شکست می خورند، نداشتن پاسخ روشن به ساده ترین سؤالات است، مانند اینکه چرا می خواهید برای شرکت کار کنید یا نقاط قوت شما چیست. برای جلوگیری از این اتفاق، کارشناسان توصیه می کنند از قبل برای این سؤالات معمولی آماده شوید. این پنج سوال را تقریباً در هر مصاحبه ای خواهید شنید.

1. چرا می خواهید با ما کار کنید؟

این سوال معمولا برای دیدن انگیزه شما برای کار در شرکت پرسیده می شود. برای پاسخ کوتاه و واضح به آن، باید آماده شوید. برای این کار باید در مورد شرکت و صنعتی که در آن فعالیت می کند مطالعه کنید، پروفایل های شبکه های اجتماعی و ... را مطالعه کنید، هنگام پاسخ دادن به یک سوال باید از عبارات کلی پرهیز کنید و با حقایق خاص عمل کنید. شما می توانید کار مستقیم شرکت، فرهنگ شرکت، دستاوردها یا چشم اندازهایی که شرکت ارائه می دهد را به یاد بیاورید. هرچه بیشتر در مورد شرکت بدانید، پاسخ شما دقیق تر خواهد بود. کارفرما حتما به این موضوع توجه خواهد کرد.

2. چرا باید شما را انتخاب کنیم؟ چه چیزی شما را از سایر نامزدها متمایز می کند؟

این سوال شانس شماست تا توجه کارفرما را به قوی ترین ویژگی های حرفه ای خود جلب کنید. هنگام آماده شدن برای این سؤال، ارزش دارد که از الزامات جای خالی شروع کنید. لیست الزامات کارفرما را بخوانید و سعی کنید بفهمید کارفرما دقیقاً به دنبال چه چیزی است و می خواهد ببیند. سپس به ویژگی‌های خود فکر کنید یا آن را یادداشت کنید، دو یا سه نکته اصلی را که فکر می‌کنید برای منابع انسانی مورد توجه است برجسته کنید. به نکاتی که کمتر در رزومه های دیگر ظاهر می شوند توجه ویژه ای داشته باشید. به عنوان مثال، فعالیت کارآفرینی، تجربه طولانی مدت در یک زمینه و ... پاسخ خود را با مثال های خاص نشان دهید.

به هر حال، یکی از تغییرات این سوال ممکن است سوال در مورد نقاط قوت شما باشد. برای اینکه آماده پاسخگویی به هر یک از گزینه ها باشید و همچنین در صورت پرسیدن سوالات روشنگر درنگ نکنید، بهتر است چندین نمونه از قبل آماده کنید. در هر صورت، به یاد داشته باشید که با پرسیدن این سوال، کارفرما در تلاش است تا بفهمد آیا شما واقعاً از همه نامزدهای دیگر برای این موقعیت بهتر هستید یا خیر. وظیفه شما این است که این را به بهترین شکل به او نشان دهید.

3. چرا شغل قبلی خود را ترک می کنید؟

نکته اصلی که در پاسخ به این سوال باید به خاطر بسپارید این است که منفی نگری نکنید. کارفرما با طرح سوال می خواهد با سوابق شما بیشتر آشنا شود و دلایل و معیارهای جستجوی شغل جدید را درک کند. منفی صحبت کردن می تواند تاثیر بدی بگذارد. بهتر است بر روی چشم اندازها و فرصت هایی برای توسعه که در آنها می بینید تمرکز کنید شغل جدید. در عین حال، نباید فراموش کنیم که پاسخ باید بر اساس برنامه های حرفه ای و حقایق خاص شما باشد و نه بر اساس ایده های مبهم در مورد شرکت. وب سایت شرکت، صفحات در شبکه های اجتماعی و همچنین خود متن جای خالی به شما در این امر کمک می کند.

4. نقاط ضعف شما چیست؟

در پاسخ به این سوال باید به چند نکته توجه داشت. ابتدا بهتر است در مورد ویژگی هایی صحبت کنیم که ربطی به شغل خاصی ندارند. ثانیاً می توانید صفاتی را که روی آنها کار کرده و اصلاح کرده اید به خاطر بسپارید. مثلا با تکمیل آموزش، تسلط بر تکنیک های مدیریت زمان و .... نکته اصلی این است که نشان دهید نقاط ضعف شما تأثیری در کار آینده شما نخواهد داشت.

5. از تجربه خود برای ما بگویید؟

در نگاه اول، ممکن است به نظر برسد که کل مصاحبه به این موضوع اختصاص دارد، بنابراین بی معنی است که از قبل برای چنین سؤالی آماده شوید. با این حال، در عمل، پاسخ دادن به آن به وضوح، قابل فهم، و مهمتر از همه، مختصر - بدون آمادگی ممکن است چندان آسان نباشد. پس از همه، مهم است که نه تنها در مورد مسئولیت های حرفه ای خود صحبت کنید، بلکه باید بیشترین کار را به کارفرما ارائه دهید. بهترین لحظه هاشغل شما و دستاوردهای شما در مشاغل قبلی برای این کار دوباره رزومه و جای خالی خود را بررسی کنید. به این فکر کنید که کدام مثال‌ها گویاترین هستند و به ترتیب زمانی، موفق‌ترین نمونه‌های کار حرفه‌ای خود را به ما بگویید.

سوالات مصاحبه روانشناختی: چگونه به سه سوال پیچیده پاسخ دهیم

سعی کنید موقعیت دشواری را در حرفه خود به یاد آورید که از آن با وقار بیرون آمده اید و می توانید به آن افتخار کنید. انجام سریع این کار چندان آسان نیست. با این حال، گاهی اوقات چنین سوالاتی در طول مصاحبه پرسیده می شود. برای آماده شدن برای آنها، بهتر است از قبل آماده شوید. در یک مصاحبه می توان انواع مختلفی از سؤالات روانشناختی مختلف وجود داشته باشد. ما سه مورد از محبوب ترین ها را جمع آوری کرده ایم.

1. در مورد یک موقعیت سخت در محل کار و نحوه برخورد با آن بگویید

با پرسیدن این سوال، کارفرما می خواهد ببیند چه شرایطی برای شما سخت است، چقدر می توانید در چنین شرایطی کار کنید و مشکلات را حل کنید. اول از همه، ارزش دارد که از قبل به چند نمونه خاص از حرفه خود فکر کنید. نه فقط به لحظات سخت در محل کار، بلکه به موقعیت هایی که با موفقیت با آنها برخورد کرده اید و مهارت های حرفه ای و ویژگی های شخصی شما را به بهترین شکل نشان می دهد، توجه کنید.

پس از توصیف موقعیت، بر آنچه برای حل آن انجام دادید، نتیجه چه بود و چه نتایجی گرفتید تمرکز کنید. توصیه می‌شود که این مثال‌ها تا حد امکان با وظایفی که انجام می‌دهید یا وظایفی که موقعیتی که برای آن درخواست می‌کنید مرتبط است، مرتبط باشد.

کارشناسان توصیه می‌کنند از نمونه‌هایی از موقعیت‌های مشکل‌ساز که توسط شما ایجاد شده‌اند، اجتناب کنید، به عنوان مثال، اگر یک ضرب‌الاجل را از دست داده‌اید، چیزی را با هم مخلوط کرده‌اید یا اشتباه کرده‌اید.

2. 5 سال دیگه خودت رو کجا میبینی؟ / هدف شغلی شما چیست؟

هر کارفرمایی مایل است یک کارمند با انگیزه و علاقه مند ببیند. بنابراین، با پرسیدن این سوال، او می خواهد بفهمد که برنامه های شغلی شما چگونه با جای خالی مقایسه می شود و بر این اساس، تعیین می کند که چقدر به کار خود علاقه مند خواهید بود، چه مدت قصد دارید در شرکت کار کنید.

در پاسخ به این سوال سعی کنید تا حد امکان مشتاق باشید و در صورت امکان ارتباط بین برنامه های شغلی خود و این موقعیت را نشان دهید و اینکه چرا این جای خالی را بخش مهمی از مسیر شغلی خود می دانید.

3. شغل ایده آل خود را شرح دهید

این سوال معمولاً برای درک اینکه چه چیزی در شغل خود دوست دارید و چه چیزهایی را دوست ندارید و بر این اساس، چگونه ارزش های شما با ارزش های شرکت مطابقت دارد پرسیده می شود. اگر مطمئن نیستید که هنگام آماده شدن برای این سوال از کجا شروع کنید، به این فکر کنید که از چه بخش هایی از شغل خود بیشتر لذت می برید (مثلاً راه های خلاقانه، کار با مردم، استقلال و غیره). در حالت ایده آل، باید بر روی آن دسته از عناصری تمرکز کنید که به موقعیتی که برای آن درخواست می دهید مربوط می شود و انگیزه و علاقه خود را به کارفرما نشان می دهد.

چرا متقاضیان مصاحبه را قبول نمی کنند: داستان های منابع انسانی

مهم نیست که چند مصاحبه انجام دهید، هر مصاحبه با یک کارفرما همچنان یک چالش کوچک حرفه ای است. در مدت زمان کوتاهی باید او را جذب کنید و او را متقاعد کنید که بهترین متقاضی برای این پست خالی هستید. اما همه در این کار موفق نیستند. سردبیران rabota.ua از مدیران منابع انسانی و استخدام کنندگان خواستند تا در مورد بزرگترین اشتباهات متقاضیان به ما بگویند که به دلیل آن در مصاحبه ها موفق نمی شوند و در نهایت شغلی پیدا نمی کنند.

اوکسانا آبرامنکو، استخدام کننده گروه مشاوره Lviv:

« اگر شما یک متخصص عالی هستید، نیازی نیست که این را به طور خستگی ناپذیر در طول مصاحبه تکرار کنید و تکرار کنید که شما بهترین هستید.چنین وسواسی فقط دفع می کند. منابع انسانی در حال حاضر درک خواهد کرد که شما یک متخصص عالی هستید، بدون تکرارهای غیر ضروری. دستاوردها و تجربیات شما، با ارائه درست، به جای شما صحبت خواهد کرد. اغلب، زمانی که متقاضیان دیگر نیازی به "فروش" ندارند، خط را احساس نمی کنند و این آنها را خراب می کند. در تمرین من، داستانی وجود داشت که یک متقاضی زن با موفقیت خود را به کارفرما "فروخت" و او را متقاعد کرد. کیفیت های حرفه ایآه و مهارت. اما وقتی زمان گفتن بیشتر در مورد خود به عنوان یک شخص فرا رسید ، او که متوجه پیروزی خود نشد ، با همان روحیه ادامه داد - او دوباره شروع به صحبت در مورد شایستگی های حرفه ای خود کرد ، گویی که سؤال HR را نشنیده بود. او کار را نگرفت.

اغلب، در طول مصاحبه، متقاضیان از کارفرمایان، همکاران و پروژه های گذشته خود انتقاد می کنند.این یک اشتباه بزرگ است. اگر در گذشته حرفه ای یک فرد، به گفته او، همه چیز بد بود - یک رئیس غیرقابل تحمل، همکاران مزاحم، کار جالب، پس به احتمال زیاد مشکل از او است و نه با دیگران.

متقاضی باید 80 درصد مواقع در طول مصاحبه صحبت کند.بنابراین، پاسخ های تک هجا، بی میلی به گفتگو، فقدان مثال در پاسخ به سؤالات خاص - همه اینها به این واقعیت منجر می شود که داوطلب مصاحبه را پشت سر نمی گذارد. اما در عین حال، لازم نیست سعی کنید در مصاحبه به عنوان اولین ویولن تبدیل شوید و از همان دقایق اول شروع به پرسیدن سوالات زیادی از منابع انسانی کنید. ارائه خوب خود را نباید با پرحرفی یا بی تدبیری اشتباه گرفت.

کسانی که نمی دانند از کار و زندگی چه می خواهند، در مصاحبه قبول نمی شوند.افرادی که به قول خودشان خواهان پیشرفت هستند، اما در عین حال نمی توانند به طور مشخص به این سوال پاسخ دهند که انتظاراتشان از شغل جدید چیست و خود را در آینده کجا می بینند. به عنوان یک قاعده، چنین نامزدهایی برای مدت بسیار کوتاهی کار می کنند و به سرعت دلسرد می شوند. با این حال، برخی از متقاضیان احساس می کنند که چیزی اشتباه است و درخواست مشاوره می کنند. ما نصیحت می کنیم و گاهی اوقات واقعاً موفق می شویم یک نفر را راهنمایی کنیم.

هر گونه اطلاعات در مورد یک متقاضی قابل تایید است، بنابراین شما باید همیشه صادق باشید.دروغ ها دیر یا زود از یک منبع بیرون می آیند. اما در عین حال، متقاضیان اغلب سعی می کنند مدیر منابع انسانی را فریب دهند. یک روز، یک نامزد به دلیل شرایط خانوادگی، مصاحبه را لغو کرد. من او را در شبکه های اجتماعی پیدا کردم و متوجه شدم که در آن روز این شخص در مصر "چک این" کرده است.

به طور کلی، زمانی که خود متقاضی مصاحبه را لغو می کند، ما معمولاً منتظر می مانیم تا او قدم بعدی را بردارد و نمی خواهیم کسی را مجبور به انجام این سمت کنیم. اما، به عنوان یک قاعده، اگر این اتفاق بیفتد، در 99.999٪ موارد، نامزد علاقه ای به جای خالی ندارد، اما او شجاعت یا درک ساده ای ندارد که بهتر است در مورد آن بگوید. شما باید همیشه در این مورد به HR اطلاع دهید - این یک امتیاز مثبت در آینده خواهد بود، دوباره با نامزد تماس گرفته می شود. اما وقتی فردی به سادگی فریب می‌دهد، بهانه می‌آورد یا کلا ناپدید می‌شود، بعید است.

بسیاری از متقاضیان فراموش می کنند که در تمام مدت مورد ارزیابی قرار می گیرند، نه فقط در طول مصاحبه.یک روز، یکی از کاندیداها در حالی که از پله‌ها پایین می‌رفت، با تلفن همراه و با این تصور که صدای او شنیده نمی‌شود، خیلی آشنا درباره جزئیات مصاحبه صحبت کرد. او پیشنهادی از کارفرما دریافت نکرد.

در "مبارزه" برای یک جای خالی، اغلب باتجربه ترین و حرفه ای ترین نامزدها نیستند، بلکه کاندیداهای جامع نگر، بالغ و با دید باز پیروز می شوند. من اغلب به نحوه رفتار متقاضی در طول فرآیند استخدام توجه می کنم، چقدر برای گفتگو باز است، موضع صادقانه ای نسبت به کارفرما اتخاذ می کند، برای زمان خود و زمان منابع انسانی ارزش قائل است و غیره. وقتی فردی در نیت خود صادق و شفاف باشد، ما به عنوان واسطه بین او و کارفرما اغلب می خواهیم چیزی را حمایت و توصیه کنیم. به عنوان مثال، زمانی که یک شرکت در تصمیم گیری برای پاسخ بسیار تاخیر دارد. وقتی با ما مثل یک انسان رفتار می کنند، بسیار جذاب است.»

اولگا کوباروا، مشاور استخدام در شرکت فناوری اطلاعات Betsson:

« اساس هر مصاحبه اصول "من به خودم احترام می گذارم" و "من به شما احترام می گذارم" است."من به خودم احترام می گذارم" به این معنی است که شما به خودتان اطمینان دارید، می دانید از یک شغل جدید چه می خواهید، نقاط قوت خود را می دانید و همچنین طیف وسیعی از وظایفی که از آنها لذت می برید و به نفع شرکت است را می شناسید. این نیز اصل مسئولیت شخصی در قبال رفتار اخلاقی خود، برای صحت و صحت اطلاعات در رزومه است. به هر حال، شما نمی خواهید با افرادی که تقلب می کنند کار کنید، درست است؟ سوالاتی که باید قبل از مصاحبه از خود بپرسید: «هدف بعدی من چیست؟»، «چه کاری می‌خواهم انجام دهم»، «از کار کردن روی چه چیزی لذت می‌برم؟»، «چه چیزی برای من شادی/منافع/رضایت به ارمغان می‌آورد؟»

اصل "من به شما احترام می گذارم" به این معنی است که شما مایلید انعطاف پذیر باشید و این حق را به کارفرمایان بسپارید که سوالاتی را که مناسب می دانند بپرسند. اگر سؤالی ناخوشایند است، شما حق دارید هدف سؤال را روشن کنید و آشکارا بگویید که نمی دانید یا احساس نمی کنید که می توانید به سؤال پاسخ دهید. به عنوان مثال، افراد جویای کار اغلب زمانی که در مورد اهداف 3-5 ساله خود سوال می شوند، عصبانی می شوند. اما گاهی اوقات واقعاً معنایی پشت این سؤال وجود دارد، مثلاً اگر شرکت برای همه برنامه شغلی داشته باشد.

به این فکر کنید که اگر شروع کنید به فردی که با او صحبت می کنید احمق، تنگ نظر یا ارزش توجه شما را ندارد، چه احساسی دارید. اغلب یک فرد آن را احساس می کند. حتی اگر لبخند بزنید، لحن صدا و حرکات بدن شما داستان متفاوتی را بیان می کند. به این فکر کنید که چه احساسی داشتید وقتی کسی با شما به شیوه ای تحقیر آمیز صحبت کرد. آیا می خواهید ارتباط را ادامه دهید؟ به ندرت.

بسته بودن و عدم تمایل به ایجاد گفتگو - همه اینها به نفع نامزد کار نمی کند.اگر شخصی آماده افشای اطلاعات در مورد تجربه گذشته خود نباشد، اغلب می گوید: "مهم نیست"، "نمی خواهم در مورد آن صحبت کنم"، "همه چیز در رزومه نوشته شده است"، "من" t know” - این ممکن است نشان دهد که نامزد چیزی را پنهان می کند یا به طور کامل در گردش کار گنجانده نشده است.

مصاحبه مانند امتحانی است که باید آن را "گذرانید" و سپس واقعی زندگی کنید.این نگرش متقاضیان اغلب منجر به این می‌شود که پاسخ‌های آن‌ها شبیه به امتحان باشد. آنها فرمولیک و "خشک" هستند. نامزد فکر می کند که نکته اصلی دادن "پاسخ های صحیح" و پنهان کردن همه اشتباهات است. اما این یک نظر اشتباه است. از این گذشته، با چنین رفتاری، HR ممکن است تعجب کند که آیا به این شغل خاص نیاز دارید یا خیر. بنابراین، مصاحبه را "زندگی کنید"، هر مصاحبه را "زندگی کنید" - تجزیه و تحلیل کنید که چه چیزی خوب بود و چه چیزی هنوز باید روی آن کار شود.

همیشه قبل از مصاحبه جای خالی را برای خود «آزمایش» کنید.هرگز ناآماده نیایید. متأسفانه، این اغلب اتفاق می افتد. شاید برخی از کلمات یا مسئولیت هایی در شرح شرکت یا جای خالی توجه شما را جلب کند. شاید سبک سایت پویا باشد و با روحیه شما مطابقت داشته باشد. نظرات دوستان خود را در مورد این شرکت بیابید. این به شما کمک می‌کند تصویر جامع‌تری ایجاد کنید، زمینه‌های مشترکی را با منابع انسانی، کل شرکت پیدا کنید و متقاعدکننده باشید.»

ALINA SEVASTYUK، رئیس بخش توسعه کسب و کار در KPMG، نویسنده آموزش های مربوط به زندگی و برنامه ریزی شغلی:

« باید در همه چیز حس تناسب و استایل وجود داشته باشد تا مجبور نباشید با کفش های پاشنه بلند یک ماراتن بدوید.وظیفه شما به دست آوردن یک شغل جدید است، نه فقط نشان دادن فردیت خود. اندازه گیری و سبک در مصاحبه هستند ظاهر، توانایی ایجاد اولین برداشت، تسلط بر نه تنها موضوع، بلکه بر خود در تمام مراحل مصاحبه.

بسیاری از متقاضیان آمادگی پاسخگویی به سوالات خاص را ندارند."چرا به جای خالی ما توجه کردی؟"، "چه چیزی شما را از سایر نامزدها متمایز می کند؟" - من اغلب بدون پاسخ روشن به این سؤالات می مانم. و آیا مهم است. داوطلب باید بداند چه چیزی او را منحصر به فرد می کند، چه چیزی می تواند به کارفرما ارائه دهد و چرا باید در یک شرکت خاص کار کند.

نیازی به بازنویسی رزومه نیست.در مورد چیزهایی که در شغل و حرفه خود ارزش قائل هستید، چرا به این موقعیت علاقه دارید و آنچه می توانید برای تیم و شرکت بیاورید صحبت کنید.

من همیشه از نامزدها می خواهم شغل رویایی خود را شرح دهند.علیرغم بدیهی بودن این سوال، به دلایلی بسیاری از مردم کاری را توصیف می کنند که به هیچ وجه با فرمت شغلی که برای آن درخواست می کنند مطابقت ندارد. اگر رویای شما فریلنسر شدن است، چرا برای گرفتن موقعیت در بانک به مصاحبه می روید؟

عدم آمادگی برای بداهه گویی.زمانی خود را نشان می دهد که شما نیاز دارید مهارت ها و توانایی های خود را در مصاحبه نشان دهید. به عنوان مثال، چندین گزینه برای سرفصل های متن ارائه دهید، یا در حالی که هنوز در سرسرا هستید، در مورد داخلی آن نظر دهید. در طول مصاحبه، من سعی می کنم همه چیز را تا حد امکان برای متقاضی راحت کنم - من به سادگی با او گفتگو می کنم. اما در عین حال ارزیابی می‌کنم که یک فرد چقدر سریع می‌تواند در موقعیت‌های جدید واکنش نشان دهد و تصمیم بگیرد. متأسفانه اکثر مردم موفق نمی شوند.

زمانی که به دنبال کار هستید، کارفرما مشتری شماست.این را همیشه به خاطر بسپار اغلب، متقاضیان به درخواست های کارفرما بی توجه هستند، خواه درخواست تماس در زمان مقرر یا ارسال فایلی با فرمت مورد نیاز به آدرس مورد نظر، که موضوع خاصی را نشان می دهد. هنگام استخدام، هر جزئیات مهم است. میزان دقت شما نشان دهنده جدیت نیت شماست.»

EVGENY KOZAK، مدیر منابع انسانی، Corum Group:

« وقتی صحبت از کار با مردم می شود، همیشه ارزش دارد که ذهنیت را به خاطر بسپاریم.اغلب اتفاق می افتد که یک استخدام کننده یک نامزد را به دلیل الگوی رفتاری مشابه می بخشد، اما آن را برای دیگری قابل قبول نمی داند. نامزدها به نوبه خود ممکن است یک استخدام کننده نامفهوم را به خاطر شکست خود در مصاحبه سرزنش کنند.

اشتباه اصلی عدم درک صحیح متقاضی از شرکتی است که برای مصاحبه می رود. در نتیجه، هنگام پاسخ دادن به سؤالات استخدام کننده گیج می شود و به نظر نمی رسد که علاقه ای به کار در این شرکت خاص داشته باشد.

همیشه باید برای مصاحبه آماده شوید.برای انجام این کار، من توصیه می کنم اطلاعات زیر را در مورد شرکت جمع آوری و به خاطر بسپارید: پویایی شاخص های اصلی عملکرد، فعالیت آن - از نظر شرکت در نمایشگاه ها، کنفرانس ها، میزهای گرد، مصاحبه با مقامات ارشد شرکت (این به شما کمک می کند. برای ایجاد درک درستی از فرهنگ شرکت)، صفحات شرکت را در شبکه های رسانه های اجتماعی مطالعه کنید.

برای متخصصان دشوار نخواهد بود که از سؤالات خود برای تجزیه تجربیات و نتایج داوطلب به اجزاء استفاده کنند. و اگر یک نامزد نتواند به وضوح توضیح دهد که دقیقا چگونه به نتایج ذکر شده در رزومه خود دست یافته است، این امر حرفه ای بودن و صداقت او را زیر سوال می برد. بنابراین، توصیه می کنم: فراموش نکنید که نتایج خود را نشان دهید، بلکه آماده باشید تا در مورد آنها با جزئیات بیشتری صحبت کنید.

یک شخص حرفه ای HR هیچ چیز غیر ضروری نمی پرسد.بنابراین، امتناع از پاسخ دادن به سؤالات استخدام کننده، از طفره رفتن تا عبارات "این به شما مربوط نیست" - این بر نتیجه مصاحبه تأثیر منفی می گذارد. اگر کارگزینی یک نفر است و سؤالاتی با ماهیت شخصی می پرسد، می توانید با احتیاط از پاسخ دادن خودداری کنید و روی این واقعیت تمرکز کنید که این سؤال به کار مربوط نمی شود.

یکی از بزرگترین اشتباهاتی که نامزدها مرتکب می شوند این است که شرکت قبلی خود را ترک می کنند و زمینه را برای توصیه ها آماده نمی کنند. اگر در مورد نتایج جدی در رزومه خود می نویسید، اما نمی توانید لیستی از افرادی را ارائه دهید که می توانند شما را به عنوان یک فرد حرفه ای و یک شخص معرفی کنند، مطمئن باشید که در یک شرکت جدی به احتمال زیاد اجازه نخواهید داشت از اولین مصاحبه عبور کنید.

تاتیانا نیکیتوویچ، استخدام کننده، مدیر آژانس کاریابی Smart Solutions:

« هنگامی که یک متقاضی سعی می کند تضمین پیشرفت شغلی را در طول مصاحبه دریافت کند، این هشدار دهنده است.بالاخره آن شخص هنوز کاری نکرده است. من گاهی این جمله را شنیدم: "شما به من تضمین می دهید؟" شغل مشروط به اتمام موفقیت آمیز مصاحبه - بله، اما موفقیت بیشتر به عهده خود شخص است. به طور کلی، واگذاری مسئولیت به شخص دیگری یک موضع اساسا اشتباه است. حتی بدتر از این است که فردی این را درک نکند و در طول مصاحبه خود را اینگونه نشان دهد.

اغلب کاندیداها به دلیل عدم تمایل خود برای انطباق با کارفرما خراب می شوند.اگر شخصی در مرحله مصاحبه آمادگی نشان دادن وفاداری خاصی را نداشته باشد، حتی در هنگام پاسخ دادن به سؤالات فرضی، بعید است در کارهای بعدی آن را نشان دهد. اما کارفرما می خواهد مطمئن باشد که در شرایط بحرانی کارمند بالقوه او را ناامید نخواهد کرد. مثلا از یکی از کاندیداها برای سمت مدیر دفتر پرسیدم که آیا حاضر است تا دیر وقت سر کار بماند اگر مثلاً یک پیک با یک بسته مهم دیر کرد؟ او پاسخ داد که اگر دوست پسرش دقیقاً ساعت 18 دفتر را ترک نکند، بسیار عصبانی خواهد شد. و نمونه های مشابه زیادی وجود دارد.

کارفرمایان نیز می خواهند به آنها علاقه مند شوند و با آنها همسو باشند.نامزدهایی که فقط برای فروش خود به مصاحبه می آیند، اما در عین حال علاقه کمی به ویژگی های کار شرکت، نیازهای کلیدی و اهداف دارند - این نگرش همه چیز را لغو می کند. حتی با مهارت و تجربه بالا. در عین حال، علاقه کاندیدا، زمانی که در موضوع باشد و درک کلی از صنعت و فعالیت های شرکت داشته باشد، بسیار جذاب است.

هر شهری هنوز یک روستای بزرگ است.افراد منابع انسانی اغلب توصیه هایی غیررسمی می خواهند، توصیه هایی که فرد از آنها اطلاعی ندارد. بنابراین همیشه با وقار رفتار کنید و با وقار ترک کنید تا بعد از مصاحبه جزئیات ناخوشایند در مورد شما روشن نشود. افسوس، این اغلب اتفاق می افتد، و ما در مورد درگیری در مکان های قبلی کار یاد می گیریم. حتی اگر در گذشته همه چیز برای متقاضی بدون مشکل پیش نمی رفت، در طول مصاحبه همیشه این فرصت وجود دارد که در این مورد با عبارت صحیح صحبت شود. منابع انسانی از صداقت قدردانی خواهد کرد.

به خاطر حقوق مصاحبه نمی گیرند.کسانی که چیزهای کمی می خواهند باعث می شوند به شایستگی هایشان شک کنید. کسانی که بیش از حد درخواست می کنند، شما را به کفایت عزت نفس خود شک می کنند. بنابراین، قبل از مصاحبه، همیشه باید تا آنجا که ممکن است در مورد حقوق - از اینترنت، از دوستان و آشنایان که در زمینه مناسب کار می کنند، اطلاعات کسب کنید، و سپس قانع کننده به نظر خواهید رسید.

اگر خطایی پیدا کردید، لطفاً قسمتی از متن را برجسته کرده و کلیک کنید Ctrl+Enter.

هدف از مصاحبه گروهی

• نامزدهای بدیهی نامناسب را از بین ببرید.
• متقاضیان آزمون مقاومت در برابر استرس (در طول چنین مصاحبه ای، بسیاری از افراد شروع به عصبی شدن، پرخاشگری و تحریک پذیری می کنند، که در موقعیتی که مستلزم ارتباط مستقیم با مردم است، غیرقابل قبول است).
• رفتار متقاضی را در یک تیم مطالعه کنید (برای برخی، مصاحبه گروهی ممکن است گمراه کننده باشد، در حالی که افراد کاریزماتیک با توانایی های رهبری سعی می کنند از بقیه متقاضیان متمایز شوند).
• مهارت های ارتباطی را ارزیابی کنید.

مصاحبه گروهی چه زمانی برگزار می شود؟

مصاحبه گروهی زمانی انجام می شود که:

• اهمیت کم جای خالی؛
• تعداد زیادیمتقاضیان؛
• استخدام برای مشاغل خالی انبوه که به آموزش حرفه ای بالا نیاز ندارند.
• انتخاب پرسنل در چند مرحله که نتایج انباشته آن در هنگام تصمیم گیری نهایی توسط کارفرما در نظر گرفته می شود.
• استخدام برای موقعیت های خاص (ما در مورد فروشندگان، پیک ها، متخصصان مرکز تماس، مدیران خدمات مشتری صحبت می کنیم).

مزایای مصاحبه گروهی (جمعی).

مصاحبه گروهی مزایا و معایبی دارد که در ادامه به مهمترین آنها می پردازیم.

• صرفه جویی در وقت کارفرما، به خصوص اگر نیاز فوری به استخدام یک کارمند دارید.

• فرصتی برای کارفرما به طور عینی مقایسه چند متقاضی برای یک موقعیتو همچنین شناسایی افراد گوشه گیر، تحریک پذیر و کم حوصله.

• برای متقاضی، مصاحبه گروهی مفید است زیرا به شما امکان می دهد نقاط قوت و ضعف خود را در مقابل پس زمینه سایر متقاضیان درک کنید. ارزیابی سطح مخالفان، ببینید متخصصان با تجربه تر چگونه رفتار می کنند و در مورد آنچه که باید روی آن کار شود نتیجه بگیرید تا دفعه بعد آماده تر و جمع آوری شده به نظر برسند که شانس گرفتن موقعیت را افزایش می دهد.

معایب مصاحبه گروهی (جمعی).

• ناتوانی در توجه کافی به هر متقاضی. در نتیجه، کارفرما ممکن است ویژگی های شخصیتی را که در طی یک مصاحبه فردی ظاهر می شد، از دست بدهد. به عنوان مثال، یک نامزد منفعل ممکن است یک حرفه ای خوب، اما در عین حال یک فرد متواضع باشد، در حالی که یک متقاضی فعال ممکن است در نهایت تبدیل به یک فرد تنبل با اعتماد به نفس و بیهوده و یک فرد تازه کار شود که بعداً در طول دوره اخراج خواهد شد. دوره آزمایشی

• مصاحبه گروهی می تواند 2 تا 3 ساعت طول بکشد که برای متقاضی یک نقطه ضعف است.

• عدم توجه دقیق جذب کننده، در نتیجه متقاضی این نظر اشتباه را دارد که به او نگاه نمی شود. نتیجه: آرامش، بی توجهی، عدم تمرکز داوطلب. به یاد داشته باشید: استخدام کننده خواب نیست و بنابراین در ناخوشایندترین لحظه برای شما می تواند سؤالی بپرسد که شما را ناراحت کند!

مصاحبه گروهی چگونه انجام می شود؟

با داشتن ایده ای از نحوه انجام یک مصاحبه گروهی، می توانید به بهترین نحو ممکن برای آن آماده شوید، که به شما اعتماد به نفس می دهد و شانس شما را برای گرفتن جای خالی مورد نظر افزایش می دهد.

معرفی شرکت

در این مرحله، مصاحبه کننده به طور خلاصه در مورد خود شرکت صحبت می کند. و در اینجا بسیار مهم است که متقاضی نه تنها با دقت گوش دهد، بلکه سؤالاتی را نیز بپرسد که پاسخ به آنها به او کمک می کند تا بفهمد آیا با این جای خالی کنار می آید یا خیر. از این گذشته، اغلب مواقعی پیش می آید که فرهنگ داخلی یک شرکت جذاب و کاملاً رضایت بخش است، در حالی که به دلیل نداشتن تجربه و حرفه ای بودن نمی توان روند کار را ایجاد کرد.

پرسشنامه مصاحبه

سوال کردن ساده ترین و رایج ترین روش است که به شما امکان می دهد نه تنها با متقاضیان بالقوه آشنا شوید، بلکه افرادی که به مصاحبه گروهی دعوت شده اند را نیز "از دست ندهید". این قالبمصاحبه به شما امکان می دهد فقط اطلاعاتی را که لازم می دانید را نشان دهید.

خودنمایی مختصر

این بخشی جدایی ناپذیر از یک مصاحبه گروهی است، که نشان می دهد هر متقاضی به طور مختصر در مورد خودش صحبت خواهد کرد (به عبارت دقیق تر، بدون مزاحم خود و توانایی های حرفه ای خود را تبلیغ می کند). اما اگر به معنای واقعی کلمه فلج هستید چه باید کرد؟ ترس از سخنرانی در جمع?

• ارائه خود را از قبل در خانه آماده کرده و صحبت کنید.

• رسیدن به عبارت مثبت کوتاه، که به شما کمک می کند قبل از اجرا آماده شوید. به عنوان مثال: "من موفق خواهم شد!"، "من یک سخنران عالی هستم!".

• درست نفس بکش، زیرا تنفس به شدت با هر یک از احساسات ما مرتبط است. برای آرام شدن، به آرامی و عمیق در شکم خود نفس بکشید. یک تکنیک تنفسی که در آن به مدت 6 ثانیه دم و 6 ثانیه بازدم می کنید مفید خواهد بود.

• یه آهنگ برای خودت زمزمه کنکه به شما کمک می کند آرام شوید.

• ژست یک رهبر را بگیرید: پشت خود را صاف کنید، شانه های خود را به عقب بکشید، به افق نگاه کنید، پاهای خود را به اندازه عرض شانه باز کنید، انگشتان پا کمی به سمت بیرون چرخیده و زانوها صاف باشند. این وضعیت بدن باعث اعتماد به نفس می شود و از خوش بینی و اراده فرد صحبت می کند.

اگر هیچ یک از تکنیک های بالا کمکی نکرد، بهتر است لبخند بزنید و بگویید که نگران هستید. کارفرما از صداقت شما قدردانی خواهد کرد. اما بهتر است از این تکنیک بیش از یک بار استفاده نکنید.

وظایف گروهی برای مصاحبه

در طول یک مصاحبه گروهی، متقاضیان ممکن است به گروه‌هایی تقسیم شوند و از آنها خواسته شود تا یک کار خاص را انجام دهند. اینها می توانند وظایف منطقی، نمایشی کردن یک موقعیت خاص یا یک شکل بازی ارتباطی باشند. هر گروه باید یک رهبر داشته باشد که می تواند توسط خود استخدام کننده انتخاب شود، اما اغلب رهبر غیررسمی خود را معرفی می کند.

چنین وظایفی به درک این نکته کمک می کند که آیا متقاضی می داند چگونه در یک تیم کار کند، چقدر خلاق، اجتماعی و صبور است، آیا تمایلات رهبری دارد و آیا می تواند از نظر شخصی خود با استدلال دفاع کند.

در این مرحله حدود یک چهارم متقاضیان توسط کارفرما حذف می شوند، در حالی که مابقی متقاضیان تحت مصاحبه فردی یا پانلی قرار می گیرند.

مصاحبه پنلی

یک مصاحبه پانل فرض می کند که چندین کارمند شرکت به طور همزمان با یک متقاضی صحبت می کنند. این رویکرد امکان مطالعه شخصی و ویژگی های حرفه اینامزد به طور کامل، بدون از دست دادن جزئیات مهم. مصاحبه پانل در مواردی انجام می شود که لازم است صلاحیت نامزد در یک صنعت بسیار تخصصی آزمایش شود.

ویژگی های یک مصاحبه پانل

• همه مصاحبه‌کنندگان می‌توانند فعالانه در مصاحبه شرکت کنند، یا می‌توانند به عنوان شنوندگان دقیق عمل کنند و یادداشت برداری کنند.
• هر استخدام کننده بر اساس معیارهای خود متقاضی را به صورت جداگانه ارزیابی می کند.
• می توان سناریوهای آشکارا استرس زا را مدل کرد، که رفتار متفاوت مصاحبه کنندگان را فرض می کند: برخی ساکت خواهند بود، برخی صحبت همکاران و خود متقاضی را قطع می کنند، برخی دائماً سؤال می پرسند.
• در طول چنین مصاحبه ای، برقراری ارتباط با همه استخدام کنندگان و پیش بینی پیشرفت و نتیجه مصاحبه بسیار دشوار است.
• مصاحبه پانل را می توان به چند مکالمه فردی تقسیم کرد که بدون شک برای متقاضی ارجحیت دارد.

شرکت های معتبر و با شهرت در مورد مصاحبه پانل هشدار می دهند تا نامزد این موقعیت از قبل برای جزئیات چنین مصاحبه ای آماده شده و بتواند خود را نشان دهد. بهترین کیفیت ها، و در مقابل استخدام کنندگان گم و عصبی نشد و احساس می کرد که در حال بازجویی متقابل است.

برای جلب نظر استخدام کنندگان در طول مصاحبه پانل، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• رفتار خوب، توجه و احترام به مصاحبه کنندگان را با خطاب به هر یک از آنها با نام و نام خانوادگی نشان دهید (اگر می دانید که نمی توانید نام همه استخدام کنندگان را به خاطر بسپارید، بهتر است یادداشت های مناسب را در یک دفترچه یادداشت کنید).
• حتماً به هر مصاحبه کننده شخصاً پاسخ دهید و در چشمان آنها نگاه کنید.
• اگر یکی از استخدام کنندگان با شما خشن باشد، عصبانی، عصبانی یا ناراحت نشوید (احتمالاً یکی از وظایف آنها در مصاحبه ایجاد آشفتگی در متقاضی است).
• سعی کنید مصاحبه کننده اصلی را در میان حاضران شناسایی کنید و بیشتر به صورت شفاهی و دیداری با او تماس بگیرید. اما به خاطر داشته باشید که شخصی که بیشترین سوال را می پرسد همیشه مسئول نیست.
• برای پاسخ های خود وقت بگذارید و سعی نکنید یکباره با همه صحبت کنید.
• در پایان مصاحبه، با هر مصاحبه کننده ارتباط چشمی برقرار کنید و از توجه و وقتشان تشکر کنید.

چگونه یک مصاحبه گروهی را پشت سر بگذاریم؟

مصاحبه گروهی یک استرس واقعی برای متقاضی است و اگر به قوانین ساده ای که در زیر آورده شده است پایبند باشید، می توان با خیال راحت از آن جان سالم به در برد.

• اگر از قبل به شما هشدار داده نشده بود که مصاحبه یک مصاحبه گروهی خواهد بود، نترس و ترک نکن. حتی اگر به مرحله بعدی مصاحبه نرسید، تجربه خوبی خواهد بود که ممکن است در آینده برای شما مفید باشد.

• از به دست گرفتن ابتکار عمل نترسیددر طول یک مصاحبه گروهی: راه های خود را برای حل مشکلات ارائه دهید، از دیدگاه خود دفاع کنید، اما در عین حال به نظرات سایر متقاضیان احترام بگذارید. به یاد داشته باشید که هدف اصلی شما در چنین مصاحبه ای متمایز شدن از سایر متقاضیان است.

• آرام نشو: پیشرفت مصاحبه را از نزدیک دنبال کنید، حتی اگر استخدام کننده مستقیماً با شما ارتباط برقرار نکند، زیرا احساس امنیت کاذب در چنین شرایطی می تواند شوخی بی رحمانه ای با شما داشته باشد.

• قوانین آداب تجارت را فراموش نکنید: حتی اگر پاسخ های دیگر نامزدهای یک سمت برای شما کسل کننده، غیر جالب و یکنواخت به نظر می رسد، بدون خمیازه کشیدن و قطع صحبت با دقت به آنها گوش دهید.

• وقتی از رقبای خود انتقاد می کنید، این کار را مؤدبانه و منطقی انجام دهید. دیدگاه خود را استدلال کنید، ارائه راه حل سازندهیک کار یا دیگری اما در اینجا یک عبارت بی اساس پرتاب می شود: "چه مزخرف!" یا "من این کار را نمی کنم!" از بی تدبیری و عدم احترام به نظرات دیگران صحبت می کند.

• اگر فکر می‌کنید او شایسته آن است، با تکان دادن سر تایید یا تحسین کاندیدای دیگر خسیس نباشید: باور کنید، کارفرما قطعاً از آن قدردانی خواهد کرد. نشان دادن صمیمیت و ادب نسبت به رقیب.

• به یاد بیاور لبخند، صمیمیت و نشاط مساعد استبه خودشان و درهای زیادی را باز کنند. علاوه بر این، شما دقیقا نمی دانید در این مرحله از چه معیارهایی برای انتخاب نامزدها استفاده می شود. کاملاً ممکن است که باز بودن شما شانس شما را برای گرفتن جای خالی مورد نظر افزایش دهد.

• فردیت خود را حفظ کنیدو تسلیم ذهنیت گله نشوید. آنچه را که فکر می کنید و احساس می کنید بگویید، نه آنچه اکثریت فکر می کنند. همیشه به موضع شخصی و آگاهانه خود پایبند باشید و به پاسخ سایر متقاضیان اعتماد نکنید.

• دروغ نگو و تقلب نکن، به خصوص اگر نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید. این احمقانه و غیرحرفه ای به نظر می رسد، بنابراین استخدام کنندگان با تجربه بلافاصله متوجه این موضوع می شوند، که شانس به صفر رساندن جای خالی مورد نظر را کاهش می دهد. علاوه بر این در عصر فناوری اطلاعات به راحتی می توان اطلاعات مربوط به فعالیت کاری خود را دوباره بررسی کرد.
• آرامش اسپارتان را حفظ کنید، حتی اگر سعی کنند با انواع سؤالات یا اقدامات تحریک آمیز شما را از تعادل خارج کنند. اگر فکر می‌کنید سؤال استخدام‌کننده نادرست است، آن را مستقیماً بیان کنید و در نتیجه عزت نفس خود را نشان دهید. اما تحت هیچ شرایطی نباید متخاصم یا بی ادب باشید.

• بلند کردن صدای خود در طول مصاحبه قابل قبول نیست و این هم برای متقاضی و هم برای استخدام کننده صدق می کند.

• اگر سوال مصاحبه کننده را نشنیده اید یا کاملا متوجه نشده اید، از پرسیدن مجدد یا شفاف سازی اطلاعات دریغ نکنید. استفاده از عبارات: "من نمی فهمم" یا "من سخت شنوا هستم" توصیه نمی شود. بهتر است این عبارت را اصلاح کنید: "درست فهمیدم."

اگر نتوانستید یک مصاحبه گروهی را با موفقیت پشت سر بگذارید، پاسخ های خود را تجزیه و تحلیل کنید، ارائه خود و رفتار خود را به طور عینی ارزیابی کنید، خود را با رقبای خود مقایسه کنید و روی اشتباهات خود کار کنید. آنچه اتفاق افتاده را نه به عنوان یک شکست شخصی، بلکه به عنوان یک شکست درک کنید تجربه جدیددر زندگی من.

مصاحبه پر استرس

برای متقاضیان موقعیت های خاص، مصاحبه ها می تواند به شیوه ای استرس زا انجام شود که این امکان را فراهم می کند مقاومت داوطلب در برابر استرس و توانایی او در کنترل خود را آزمایش کنید، صرف نظر از شرایط. بیایید ویژگی های انجام چنین مصاحبه ای و قوانین رفتاری را در نظر بگیریم که به شما کمک می کند تا آن را با وقار پشت سر بگذارید.

اما ابتدا اجازه دهید در مورد اینکه چه نوع پرسنلی نیاز به مصاحبه استرس زا دارند صحبت کنیم.

در معرض خطر هستند:

• کارگران بانک؛
• مدیران فروش؛
• مدیران تبلیغات؛
• تیم مدیریت، به ویژه اگر کار مربوط به بخش خدمات باشد.
• نمایندگان بیمه؛
• کارگرانی که فعالیت های حرفه ای آنها مستلزم استرس روانی و عاطفی بالاست (امدادگران، کارگران اورژانس، آتش نشانان، پلیس).
• خبرنگاران و خبرنگاران؛
• کارگران بخش خدمات

مهم! مصاحبه استرس هم برای کارمندان عادی و هم برای مدیران ارشد قابل انجام است. در حالت اول، هدف از انجام چنین مصاحبه ای، آزمایش صبر، خویشتن داری، درایت و توانایی در حل تعارضات از سوی داوطلب است. در مرحله دوم، شناسایی توانایی متقاضی برای پذیرش متوازن و تصمیمات درستدر شرایط غیر استاندارد که نیاز به حداکثر آرامش دارند.

نمونه های مصاحبه استرس

نمی توان دقیقاً پیش بینی کرد که یک مصاحبه استرس زا چگونه خواهد بود. بیایید به محبوب ترین تکنیک های استفاده شده توسط کارفرمایان نگاهی بیندازیم که به متقاضی کمک می کند تا خود را از نظر روانی آماده کند و در طول مصاحبه با این فرمت گیج نشود.

از این گذشته، شرکت همیشه هشدار نمی دهد که مصاحبه در این کشور انجام می شود فرم غیر استاندارد، برای اینکه نامزد را غافلگیر کنید (و در اینجا باید به این فکر کنید که آیا می خواهید در شرکتی کار کنید که در آن کارمندان به روشی نادرست "از نظر قدرت آزمایش می شوند").

انتظار بی پایان برای مصاحبه

داوطلب در زمان مشخص برای مصاحبه دعوت می شود. اما در ساعت X منشی (یا خود استخدام کننده) از متقاضی می خواهد که کمی صبر کند. این "کم" می تواند 10 تا 15 دقیقه طول بکشد، پس از آن مصاحبه دوباره به 10 تا 15 دقیقه دیگر منتقل می شود و در این زمان استخدام کننده می تواند گفتگوی دلپذیری با همکاران داشته باشد یا به آرامی در اطراف دفتر قدم بزند. آماده باشید که انتظار برای مصاحبه می تواند تا یک ساعت طول بکشد.

چگونه برای پایان دادن به انتظار طولانی برای مصاحبه؟پاسخ به این سوال تا حد زیادی به این بستگی دارد که برای چه موقعیتی درخواست می کنید.

اگر به عنوان یک کارمند معمولی به شرکت آمدید، باید صبور باشید و منتظر دعوت به مصاحبه باشید. در عین حال، زمان انتظار می تواند و باید برای سود بردن خود و تصویرتان استفاده شود. چگونه انجامش بدهیم؟ یک کتاب (مطمئن شوید که از قبل دارید) یا مجله ای که منشی پیشنهاد کرده است بخوانید. به این ترتیب، نه تنها آرامش و خویشتن داری کامل را از خود نشان می دهید، بلکه خود را فردی باهوش و اهل مطالعه نشان می دهید که می داند چگونه اوقات فراغت خود را سودآور بگذراند.

اگر قصد دارید در یک شرکت سمت رهبری بگیرید، به یاد داشته باشید که تاخیر در این مورد نباید بیش از 15 دقیقه باشد، پس از آن باید از منشی یا استخدام کننده بپرسید که چرا زمان مصاحبه تغییر کرده است. اگر نمی توانند دلایل تاخیر را به طور واضح برای شما توضیح دهند، با آرامش به شما اطلاع دهید که دیگر نمی توانید انتظار مصاحبه را داشته باشید، مودبانه خداحافظی کنید و شرکت را ترک کنید.

شما باید به عنوان یک رهبر مورد احترام قرار بگیرید، بنابراین حفظ عزت نفس خود در چنین موقعیتی بسیار مهم است، نه به ذکر این واقعیت که با اعمال خود توانایی حل با درایت موقعیت های درگیری را نشان خواهید داد. در اغلب موارد، چنین خروجی با تماسی از طرف شرکت همراه با پیشنهاد زمان‌بندی مجدد جلسه و در زمانی که برای متقاضی راحت‌تر است، دنبال می‌شود.

تکرار پرسشنامه

این تکنیک شامل درخواست از متقاضی برای پر کردن پرسشنامه یا شرکت در آزمون است. علاوه بر این، به دلیل اینکه مثلاً کارفرما دستخط شما را نمی‌فهمد یا خطاها یا لکه‌هایی را می‌بیند، مجبور خواهید بود این "کار معمول" را بیش از یک بار انجام دهید. علاوه بر این، سوالات یکسان در یک پرسشنامه یا آزمون ممکن است چندین بار پرسیده شود. به روشی مشابه، ویژگی های شخصیتی نامزد مانند استقامت، صبر و توانایی انجام آرام کارهای یکنواخت و معمول مورد آزمایش قرار می گیرد.

گاهی اوقات این نوع تأیید می تواند با این واقعیت پیچیده شود که به متقاضی فضایی برای پر کردن فرم درخواست داده نمی شود. در این مورد، شما نباید متواضع باشید و با زانو نشستن، از عهده کار برآیید. شما باید نشان دهید که به خود احترام می گذارید، بنابراین در این شرایط، دریابید که برای پر کردن فرم در یک محیط راحت و راحت به کجا می توانید مراجعه کنید.

رفتار کثیف در مصاحبه

نام تاکتیک های مصاحبه برای خودش گویاست. بنابراین، یک استخدام کننده می تواند دائماً نامزد را قطع کند، بی ادب باشد، او را مورد انتقاد قرار دهد و حتی او را به بی کفایتی متهم کند و بر اساس نام و نشانی نامزد شود. این رفتار کارفرما باید متقاضی را از منطقه آسایش خود خارج کند، او را عصبی و اشتباه کند، عصبانی شود و بهانه بیاورد.

در چنین شرایطی چگونه باید عمل کرد؟

• تمام توجه خود را روی سؤالات متمرکز کنیدو نه در مورد نظرات ناخوشایند استخدام کننده.

• بهانه نیاوریداگر فکر می کنید که اتهام یا سرزنش کارفرما ناعادلانه است. یا استدلال های متقابل ارائه دهید، یا پاسخ دهید که برای گرفتن شغل به مصاحبه آمده اید، در حالی که اشتباهات انجام شده در شغل قبلی خود را به تنهایی انجام داده اید.

• اجازه نده به سمت "تو" بروددر ارتباط کارفرما با شما (عزت نفس و قوانین آداب تجارت را به خاطر بسپارید). با این وجود، اگر چنین رفتاری مجاز بود، مؤدبانه به استخدام کننده اطلاع دهید که چنین رفتاری در قالب مصاحبه غیرقابل قبول است.

چارچوب برای مصاحبه

این یک روش نسبتاً ناخوشایند و نادرست برای کار با یک نامزد است، که شامل این واقعیت است که استخدام کننده سؤالات ناراحت کننده زیادی می پرسد که بر زندگی خانوادگی یا جنسی نامزد، دیدگاه های مذهبی یا سیاسی او تأثیر می گذارد.

در عین حال، مصاحبه‌کننده می‌تواند درباره پاسخ‌های شما نظر دهد و به توسعه موضوع ادامه دهد، با این استدلال که می‌خواهد شما را از این طریق آزاد کند و اضطراب شما را آرام کند. این یک دروغ است! هدف خشم و عصبانیت متقاضی و همچنین آزمایش توانایی او نه تنها در مقابله با یک موقعیت استرس زا، بلکه همچنین توانایی او در مقابله به مثل، از جمله مافوقش است.

مهم! به یاد داشته باشید که سیاست، جنسیت و مذهب موضوعاتی ممنوع در طول مصاحبه هستند، بنابراین سؤالات مربوط به آنها را می توان و باید با ظرافت بدون پاسخ رها کرد، زیرا این اطلاعات مطلقاً ربطی به مهارت های حرفه ای شما به طور کلی و استخدام در این شرکت ندارد. خاص

جهنم در مصاحبه

خوشبختانه، چنین قالب سختی از یک مصاحبه استرس زا اغلب انجام نمی شود، زیرا می تواند واقعاً به سیستم عصبی متقاضی آسیب برساند. چنین "جهنمی" در یک اتاق کوچک و کم نور با مبلمان شکسته برپا شده است: یک صندلی روی پاهای لرزان، یک میز قدیمی که روی آن یک لامپ قرار دارد، که نور آن مستقیماً به صورت متقاضی می تابد - همه اینها ویژگی های چنین مصاحبه ای

وظیفه اصلی کارفرما در این مورد ارزیابی سطح عزت نفس و صبر داوطلب است.

نصیحت! نباید متواضعانه منتظر پایان چنین مصاحبه ای باشید. برعکس، باید فوراً بخواهید که اشیایی که باعث ناراحتی شما می شوند (مثلاً یک لامپ کور کننده یا یک صندلی شکسته) تعویض یا برداشته شوند و اتاق تهویه شود (اگر دودی است). معمولاً پس از چنین درخواستی از طرف متقاضی، دفتر به سرعت مرتب می شود و یا مصاحبه به اتاق دیگری منتقل می شود.

پلیس خوب و بد در مصاحبه

مصاحبه با چندین استخدام کننده در حال حاضر برای بسیاری از متقاضیان استرس زا است، و اگر مصاحبه نیز استرس زا باشد، تمرکز در چنین محیطی بسیار دشوار است. به خصوص اگر یکی از مصاحبه‌کنندگان نقش یک «پلیس بد» را بازی کند و تعداد زیادی سؤال تحریک‌آمیز و نه همیشه با درایت بپرسد. به موازات آن، دومین مصاحبه‌گر «خوب» سؤالات قابل پیش‌بینی مرتبط با حوزه فعالیت حرفه‌ای نامزد می‌پرسد.

هدف از چنین مصاحبه ای:

• نامزد را از نظر صداقت بررسی کنید، زیرا در شرایط استرس زا، دروغ گفتن سریع و قابل قبول بسیار دشوار است.
• سرعت واکنش و توانایی تمرکز متقاضی را آزمایش کنید.

نصیحت! وحشت نکنید و پاسخ های قابل اعتمادی به استخدام کنندگان بدهید، زیرا دیر یا زود، اگر دروغ بگویید، آنها شما را به سمت آب تمیز. و فراموش نکنید که ممکن است سوالات نادرست را بدون پاسخ رها کنید.

فداکاری برای کار

این تکنیک شامل این واقعیت است که استخدام کننده می تواند به نامزد پیشنهاد کند مدل مو یا رنگ موهای خود را تغییر دهد تا موقعیتی در شرکت به دست آورد. یا ممکن است بپرسد برای کار چه فداکاری هایی می توانید انجام دهید؟ این سوال برای ارزیابی توانایی یک کارمند آینده در پاسخگویی دیپلماتیک به خواسته ها و خواسته های متورم مشتریان یا مدیران پرسیده می شود.

نصیحت! یک شوخی سبک در مورد این موضوع به خنثی کردن وضعیت کمک می کند (برای مثال، می توانید پاسخ دهید که موهای زرق و برق دار خود را ترک نمی کنید، اما در صورت لزوم می توانید استراحت ناهار خود را فدای شغل مورد علاقه خود کنید). شما همچنین می توانید مودبانه چنین پیشنهاداتی را رد کنید و توضیح دهید که کار برای شما نه تنها منبع رفاه مادی است، بلکه باعث لذت اخلاقی نیز می شود و بنابراین استفاده از مفهوم "فداکاری" را در این زمینه مناسب نمی دانید.

اما با موافقت با پیشنهاد کارفرما، خود را نه به عنوان یک ماجراجوی پرخطر، بلکه به عنوان فردی نرم و انعطاف پذیر نشان خواهید داد که قادر به دفاع از منافع شخصی خود نیست.

مصاحبه شوک

روشی واقعا تکان دهنده و تحقیرآمیز که در آن یک لیوان آب روی نامزد ریخته می شود. و در این مورد، نکته اصلی برای متقاضی نشان دادن شخصیت و عدم سکوت است. این بدان معنا نیست که شما باید مشت خود را به سمت مجرم خود پرتاب کنید و اظهارات ناخوشایند را بر سر او فریاد بزنید. نه!

نصیحت! تا حد امکان با آرامش و خویشتن داری از مقصر بخواهید عذرخواهی کند. اگر عذرخواهی نکردید، مصاحبه را با سر بالا ترک کنید.

چگونه یک مصاحبه استرس زا را پشت سر بگذاریم؟

در اینجا چند نکته جهانی وجود دارد که به شما کمک می کند یک مصاحبه استرس زا با حداقل خطرات را پشت سر بگذارید.

• صرف نظر از اینکه چه کسی یا چگونه تحریک می شوید، صبر و خویشتنداری نشان دهید.

• اگر به توانایی های خود اطمینان دارید (و ما نه تنها در مورد حرفه ای بودن، بلکه در مورد توانایی کنترل خود صحبت می کنیم)، می توانید کمی با استخدام کننده بازی کنید. یا بلافاصله نشان دهید که قالب استرس زا مصاحبه را حدس زده اید.

• کمک بزرگ در هر موقعیتی، از جمله یک مصاحبه استرس زا، حس شوخ طبعی است. یک شوخی خوب نه تنها به خنثی کردن وضعیت کمک می کند، بلکه شما را برای طرفین خود نیز محبوب می کند.

• هنگام پاسخ دادن به سؤالات بی دست و پا، از نبوغ و تدبیر استفاده کنید، که به شما کمک می کند به روشی غیر پیش پا افتاده پاسخ دهید.

• سردرگمی، خجالت، ترس یا پرخاشگری را نشان ندهید.

• در پاسخ به آن بی ادبانه یا بی ادب نباشید، زیرا این دقیقاً همان چیزی است که در این نوع مصاحبه از شما انتظار می رود.

و یک چیز دیگر: به یاد داشته باشید که مهارت های حرفه ای شما باید قدردانی شود و خواهد بود، و اگر نه در این، پس در یک شرکت دیگر. علاوه بر این، اگر شرکتی در هنگام استخدام پرسنل از این نوع مصاحبه ها استفاده کند، هیچ تضمینی وجود ندارد که حتی پس از استخدام تحت فشار و فشار مداوم مدیریتی که به فرهنگ سازمانی پایبند نیست، کار نکنید.

چه سوالاتی در مصاحبه پرسیده می شود؟

برای گذراندن موفقیت آمیز مصاحبه، نه تنها داشتن مهارت های حرفه ای مهم است، بلکه این مهم است که بتوانید خود را در یک نور مطلوب به مصاحبه کننده معرفی کنید و به سوالات او با وقار پاسخ دهید. در ادامه در مورد رایج ترین سوالاتی که در طول مصاحبه پرسیده می شود صحبت خواهیم کرد.

از خودتان بگویید؟

ماهیت این سوال فقط کشف یک شخص نیست، بلکه فوراً است سواد گفتاری او را ارزیابی کنید، توانایی برجسته کردن موارد اصلی و فرعی، تعیین اولویت ها.

داستان باید منحصراً حاوی اطلاعاتی در مورد دستاوردهای کاری باشد که مستقیماً با کار آینده مرتبط است. نیازی به ارائه مجدد رزومه نیست، زیرا قبلاً با آن آشنا شده اید.

نصیحت! مشخص کنید که مصاحبه کننده دقیقاً چه چیزی را می خواهد بشنود. این نه تنها به دادن پاسخ دقیق‌تر کمک می‌کند، بلکه برای کنار آمدن با اضطراب و جمع‌آوری افکارتان نیز زمان می‌برد.

به استخدام کننده بگویید:

• دستاوردهای حرفه ای اخیر؛
• آموزش تخصصی و دوره های آموزشی پیشرفته؛
• ویژگی های شخصی که در کار کمک می کند؛
• اهداف شغلی؛
• عواملی که شما را به این شرکت رساند.

مهم! برای هر یک از دسته بندی های ذکر شده در بالا حدود 30 ثانیه وقت بگذارید، بنابراین می توانید خود را در 2 تا 3 دقیقه معرفی کنید.

و به یاد داشته باشید که وجود دارد موضوعات تابو در طول مصاحبه،یعنی مشکلات خانوادگی و مالی، سیاست، مذهب و صمیمیت. حتی اگر تحریک می شوید، سعی کنید با ظرافت از چنین سؤالاتی اجتناب کنید، در نتیجه بدون توجه به دیدگاه آنها نسبت به زندگی، نگرش وفاداری به مردم نشان خواهید داد.

وضعیت تاهل شما چیست؟

هنگام پرسیدن این سوال، کارفرما می خواهد چند نکته را روشن کند:

• آیا می توانید در صورت لزوم تا دیر وقت سر کار بمانید، یعنی اضافه کاری کنید.
• رفتن به سفرهای کاری فوری و طولانی مدت؛
• آیا کودکان کوچکی دارید که اغلب بیمار هستند و باید از مهدکودک و مدرسه خارج شوند؟

نصیحت! به این سوال تا حد امکان صادقانه پاسخ دهید، دروغ نگویید یا قلدری نکنید، بلکه به درستی توضیح دهید که وضعیت تاهل شما و حضور فرزندان به هیچ وجه بر کیفیت و سرعت انجام کار تاثیری نخواهد داشت. پس از آن، اگر خود را به عنوان یک کارمند مسئولیت پذیر و حرفه ای معرفی کنید، قطعاً در شرایط استثنایی فورس ماژور امتیازاتی به شما داده می شود.

چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

برای کارفرما مهم است که نه تنها بداند چرا تصمیم به تغییر شرکت گرفتید، بلکه همچنین بداند آیا می توانید مسئولیت خود را بر عهده بگیرید و اشتباهات خود را بپذیرید.

نصیحت! شما نباید روسای و همکاران خود را سرزنش کنید، شکایت کنید که دستمزد کمتری دریافت کرده اید و مجبور شده اید بدون ناهار و تعطیلات آخر هفته کار کنید، و از اینکه سهم شما در امر مشترک قدردانی نشده است. کارفرما فوراً وضعیت را به خود نشان می دهد و می فهمد که اگر تصمیم به ترک کار بگیرید، شروع به گفتن چیزهای ناخوشایند در مورد شرکت خود خواهید کرد که به شهرت آن آسیب می رساند.

بهتر است پاسخ دهید که مشکلات شخصی خاصی داشتید، رشد شغلی نداشتید، تصمیم گرفتید شغل خود را تغییر دهید و مهارت ها و دانش خود را در زمینه کمی متفاوت به کار ببرید. مناسب است به فاصله سرزمینی محل کار قبلی خود از خانه یا برنامه ای که دیگر مناسب شما نیست اشاره کنید.

اما نباید دروغ بگویید، زیرا در صورت لزوم، کارفرما همیشه می تواند با محل کار قدیمی شما تماس بگیرد و دلایل واقعی اخراج شما را دریابد.

چرا برای مدت طولانی نتوانستید شغلی پیدا کنید؟

این سؤال به ویژه در صورتی که فاصله طولانی بین تاریخ اخراج و استخدام وجود داشته باشد، مهم است.

نصیحت! نگویید که تمام موقعیت های خالی ارائه شده قبلی ارزش شما را نداشتند و نیازهای بالای شما را برآورده نمی کردند ، زیرا این به عنوان اعتماد به نفس و جاه طلبی بیش از حد تلقی می شود. علاوه بر این، نباید پاسخ دهید که بارها تلاش کردید تا شغلی پیدا کنید، اما به دلایل نامعلومی همه جا رد شدید. کارفرما خیرخواه نیست و به همین دلیل به کارمندان با ارزش و واجد شرایط علاقه مند است و بعید است که متخصصان در رشته خود از 20 شرکت متوالی محروم شوند.

مهم! وقفه طولانی مدت از کار را با گفتن اینکه مشغول خودسازی، شرکت در دوره ها و آموزش ها بودید، توضیح دهید. اگر دلیل طولانی مدت "مرخصی اجباری" مشکلات خانوادگی بود، پس در این مورد به استخدام کننده بگویید، اما اضافه کنید که امروز تمام مشکلات را به طور کامل حل کرده اید و بنابراین آماده کار با ظرفیت کامل هستید.

چرا می خواهید در شرکت ما کار کنید؟

این سوال برای بررسی تمرکز بر یک شرکت خاص و آگاهی از فعالیت های آن مطرح می شود.

برای هر کارفرمایی مهم است که کارمندش فقط به صورت مکانیکی کار خود را انجام ندهد، بلکه به رشد شرکت، رفاه و پیشرفت آن نیز علاقه مند باشد. بنابراین، اگر می‌خواهید در مصاحبه تأثیر خوبی داشته باشید، از قبل فعالیت‌های شرکت، دستاوردها و موقعیت آن در بازار را مطالعه کنید. و فراموش نکنید که تمام این نکات را در پاسخ خود بیان کنید، با تاکید بر این واقعیت که همیشه می خواستید در چنین شرکت امیدوار کننده ای کار کنید، به خصوص که می توانید سهم خود را در توسعه آن داشته باشید.

نصیحت! استخدام کننده نباید بداند که شاید این جای خالی فقط برای شما ایجاد شده است یا اینکه امروز هنوز گزینه بهتری پیدا نکرده اید، که به سادگی از حقوق راضی هستید یا دفتر در نزدیکی خانه شما واقع شده است. علاوه بر این، توضیحی بر اساس مشکلات مالی متقاضی به صورت منفی تلقی می شود: وام، بستگان بیمار، پرداخت هزینه مسکن و غیره. شما باید نشان دهید که نه تنها برای کسب درآمد، بلکه برای مشارکت در توسعه شرکت آمده اید.

چه ویژگی های مثبت و منفی رئیس سابق خود را می توانید نام ببرید؟

یک استخدام کننده هنگام پرسیدن این سوال چندین هدف دارد. اولاً، میزان درایت شما را آزمایش می کند. دوم اینکه ایده آل رئیس متقاضی را با اصولی که در شرکت آنها پذیرفته شده است مقایسه می کند.

بنابراین، اگر رئیس سابق خود را سازگار و مهربان توصیف کردید، و در این شرکت نظم و انضباط و عمل گرایی مهم است، بعید است که به موقعیت مطلوب دست یابید. علاوه بر این، با تمجید از رئیس سابق خود، تصویر یک رئیس ایده آل را به رئیس جدید تحمیل خواهید کرد.

اما هیچ فایده ای ندارد که رهبری سابق را به خاطر ارزشی که دارد سرزنش کنیم، به نظر بی کفایت و کودکانه می رسد.

نصیحت! گزینه عالیپاسخ عبارات کلی است و بدون جزئیات. به عنوان مثال، "رئیس من در رشته خود حرفه ای بود، اما او همیشه قادر به همگام شدن با زمان نبود." با ذکر این نکته که همه افراد دارای مزایا و معایبی هستند که بحث در مورد آنها را صحیح نمی دانید می توانید از پاسخ دادن اجتناب کنید.

دستاوردها و شکست های شما به عنوان یک متخصص چیست؟

این سوال برای آزمایش صداقت و توانایی شما در اعتراف به اشتباهاتتان پرسیده می شود.

نصیحت! بهتر است با اعداد حتی بر حسب درصد عمل کنید. به عنوان مثال، فروش تا این حد درصد افزایش یافت، سطح بازدهی آن بسیار کاهش یافت و غیره. سه تا پنج دستاورد برای ایجاد یک تصویر مطلوب کافی است.

اشتباهات نیز باید ذکر شود، اما حتما علت آنها را توضیح دهید و روشن کنید که از اشتباهات انجام شده نتیجه گرفته اید یا توانسته اید آنها را اصلاح کنید. یک (حداکثر دو) مثال برای نشان دادن توانایی شما در انتقاد از خودتان کافی خواهد بود.

نقاط قوت و ضعف شما چیست؟

وظیفه استخدام کننده این است که بفهمد یک فرد چقدر از خودش انتقادگر و خواستار است.

نصیحت! پنج مزیت ذکر شده کاملاً کافی است: سخت کوشی، مسئولیت پذیری، نظم و انضباط، توانایی درک کافی انتقاد، عدم تعارض.

فراموش نکنید که کاستی های خود را ذکر کنید، زیرا افراد ایده آل وجود ندارند، اما ارائه درست آنها مهم است. این می‌تواند یک شکل طنزآمیز باشد (مثلاً، «من آنقدر تنبل هستم که سعی می‌کنم حوزه کاری مشخص‌شده را به‌طور مؤثر و سریع کامل کنم، تا بتوانم به موقع کار را ترک کنم و بعد از ساعت کاری کار نکنم»). شما می توانید نشان دهید که با موفقیت با معایب خود دست و پنجه نرم می کنید و بنابراین آنها به هیچ وجه در وظایف حرفه ای شما دخالت نمی کنند.

چه سطح حقوقی برای شما مناسب است؟

کارفرما می‌خواهد بررسی کند که آیا کارمند آینده اساساً روی سود مادی متمرکز است یا اینکه آماده است برای آینده کار کند تا در طول زمان درآمد بیشتری کسب کند. در عین حال، این سوال می تواند میزان عزت نفس متقاضی را نیز بیان کند.

نصیحت! بلافاصله قبل از مصاحبه، بازار کار را مطالعه کنید، که به شما کمک می کند تا صلاحیت های خود را ارزیابی کرده و قابل قبول ترین میزان حقوق را برای خود تعیین کنید. پیشنهاد می شود مبلغی را تقریباً 10٪ بالاتر نقل کنید: اگر شرکت موفق باشد و بتوانید آن را علاقه مند کنید، احتمالاً مبلغ درخواستی برآورده می شود. و اگر نه، قطعاً سطح حقوقی را که در ابتدا انتظار داشتید دریافت خواهید کرد.

چقدر سریع می توانید سر کار بروید؟

این یک سوال ترفندی است: استخدام کننده نه تنها می خواهد بفهمد که شما چقدر سریع به سود شرکت خواهید رسید، بلکه شما را از نظر صداقت و مسئولیت نیز آزمایش می کند.

نصیحت! نگویید که در صورت لزوم، می توانید از فردا کار خود را شروع کنید (اگر شروع کنید به گفتن اینکه اکنون مرخصی استعلاجی می خرید یا بدون خداحافظی محل کار قبلی خود را به زبان انگلیسی ترک می کنید، بدتر است). کارفرمای جدید قطعاً این را منفی درک خواهد کرد، زیرا او کاملاً درک می کند که شما می توانید او را به همین ترتیب ترک کنید.

بهتر است روی این نکته تمرکز کنید که ابتدا باید امور و اشیای ناتمام خود را به همکاران خود منتقل کنید و اگر روسای محل کار قبلی شما را زودتر از موعد به شما اجازه دهند، خوشحال خواهید شد که زودتر از 2 هفته دیگر شروع کنید. .

چه مدت قصد دارید با ما کار کنید؟

با این سوال، مصاحبه کننده در تلاش است تا دریابد که متقاضی چه اهداف و انگیزه ای دارد، آیا او برای آینده آماده کار است یا اینکه کار در این شرکت برای او «نقطه انتقال» است.

نصیحت! اگر مطمئن نیستید که حداقل چندین سال در این شرکت کار خواهید کرد، بهتر است بگویید که باید حداقل کمی کار کنید تا بفهمید آیا شرکت برای شما مناسب است و شما برای آن، آیا دوست دارید تیم، اینکه آیا با وظایف محول شده کنار می آیید. و اگر همه از همه چیز راضی باشند، شما تمام تلاش خود را به کار خواهید گرفت تا اطمینان حاصل کنید که همکاری با این شرکت طولانی، متقابل سودمند و سازنده باشد.

بعد از 3 تا 5 سال کار در شرکت خود را کجا می بینید؟

هر شرکتی به کارکنان هدفمند و جاه طلب نیاز دارد، زیرا آنها موتور آن هستند. بنابراین از صحبت در مورد تبلیغات خجالت نکشید. نردبان شغلی. ولی!زیاده روی نکنید! نباید گفت در عرض 5 سال خود را بر صندلی رئیس یک شرکت یا حداقل یکی از شعبه های شرکت می بینید.

نصیحت! به یاد داشته باشید که حیا انسان را زینت می دهد. بنابراین، پاسخ خود را بر این اساس قرار دهید که قبل از هر چیز، خود را به عنوان یک متخصص با تجربه در سمت مدیر ارشد می بینید که روی کارها استراحت نمی کند و بنابراین با شرکت توسعه و رشد می کند.

برای یک کار خوب انجام شده چه پاداشی را ترجیح می دهید؟

این سوال به کارفرما کمک می کند تا نه تنها سیستم ارزشی شما، بلکه انگیزه های شما را نیز درک کند، که متعاقباً به شما انگیزه می دهد تا بهتر کار کنید.

نصیحت! در مورد چیزهایی که به شما انگیزه می دهد صادق باشید: پاداش ها، روزهای تعطیل اضافی، به رسمیت شناختن رسمی خدمات شما به شرکت. اما ارزش این را ندارد که بگوییم شما به خاطر پاداش و انگیزه کار نمی کنید، بعید است که استخدام کننده به نوع دوستی شما اعتقاد داشته باشد.

در مورد زندگی و فلسفه کاری خود چه می توانید بگویید؟

این سوال به ظاهر ساده بسیاری از جویندگان کار را به بن بست می کشاند. در مورد خودتان چه می توانید به ما بگویید؟ در مورد ویژگی های شما؟

نصیحت! فلسفی نکن! بله بله. به یاد داشته باشید که ایجاز خواهر استعداد است، حتی در مورد مقولات فلسفی. به ما بگویید که چگونه بر مشکلات پیش آمده غلبه می کنید، چگونه با کارهای سنگین کنار می آیید و زمان خود را سازماندهی می کنید. آنچه به شما انگیزه می دهد و به شما کمک می کند قدرت جسمی و ذهنی خود را دوباره پر کنید را ذکر کنید.

اما داستان‌هایی که در مورد اینکه چگونه اسبی را در مسیرش متوقف می‌کنید و وارد کلبه‌ای می‌شوید و آخرین پیراهن خود را به دوستی می‌دهید، آن را برای خود نگه دارید و درخواست تعارف نکنید.

و نکته اصلی را به خاطر بسپارید: هیچ نقشی را بازی نکنید، اما تا حد امکان باز و صمیمانه باشید، در این صورت آنها قطعاً می خواهند شما را به عنوان بخشی از تیم در شرکت جدید ببینند.

هنگام انتخاب پرسنل، کارفرما می تواند یک مصاحبه گروهی برای متقاضیان ترتیب دهد. وظیفه اصلی یک مصاحبه گروهی حذف متقاضیانی است که مطلقاً برای یک موقعیت خاص برای شرکت مناسب نیستند. این سوال مطرح می شود: چگونه در بین سایر شرکت کنندگان متمایز شویم؟

هنگام انتخاب پرسنل، کارفرما می تواند یک مصاحبه گروهی برای متقاضیان ترتیب دهد. وظیفه اصلی مصاحبه گروهی حذف متقاضیانی است که برای یک موقعیت خاص برای شرکت کاملاً نامناسب هستند. این سوال مطرح می شود: چگونه در بین سایر شرکت کنندگان متمایز شویم؟

در طول مصاحبه گروهی، متقاضیان معمولاً به چند تیم تقسیم می شوند و از آنها خواسته می شود تا وظایف خاصی را انجام دهند. وظایف به خودی خود دشوار نیستند - این نوعی آموزش است که در طی آن نماینده شرکت مشاهده می کند که کارکنان بالقوه چقدر اجتماعی و فعال هستند ، چگونه برای مکان خود در آفتاب می جنگند ، چگونه در یک محیط غیر معمول عمل می کنند و موقعیت استرس زاآیا آنها می توانند در یک تیم کار کنند.

چنین بررسی جمعی به کارفرما اجازه می دهد تا چندین نامزد را در یک زمان ارزیابی کند. حتی اگر یک مصاحبه گروهی چندین ساعت طول بکشد، روند باز هم سرعت بیشتری خواهد داشت. علاوه بر این، در طول چنین مصاحبه ای، کارفرما می تواند مقاومت استرس متقاضی را برای یک موقعیت خالی و توانایی او در جهت یابی خوب در یک موقعیت پویا را آزمایش کند.

پس از مصاحبه گروهی، حداقل یک چهارم نامزدها معمولا حذف می شوند. اگر کنار آمدن با مردم برایتان سخت است و بیشتر به هوش متکی هستید تا ارتباطات، می توانید با احتمال زیاد پیش بینی کنید که در این مبارزه بدشانس خواهید بود. من فکر می کنم نابغه متواضع قدردانی نشده با این واقعیت که استخدام کننده مغرضانه بود و به سادگی این فرصت را نداشت که شایستگی های متقاضی را در مقابل پس زمینه سایر متقاضیان باهوش ببیند، تسلی نمی یابد.

یک نوع مصاحبه گروهی بسیار رایج تر است که برای برخی از متقاضیان راحت تر است، زمانی که یک نامزد در مقابل دو یا سه نماینده کارفرما ظاهر می شود. مصاحبه پانل یک حرکت متفکرانه توسط کارفرما است، زیرا برخلاف گزینه قبلی، شرکت این فرصت را دارد که داوطلب را به طور عینی و از همه طرف مطالعه کند، بدون اینکه چیزی از نظر خصوصیات شخصی و حرفه ای از دست بدهد. و با توجه به از بین رفتن لحظه تکراری بودن سوالات، هم برای متقاضی و هم برای کارفرما در زمان صرفه جویی می شود.

هنگامی که در یک مصاحبه گروهی شرکت می کنید، باید چندین قانون را رعایت کنید.

1. مهم نیست چقدر ترسناک است، خودت بمان. رفتار غیرطبیعی به نحوی بر ارزیابی شما تأثیر می گذارد، حتی اگر مصاحبه کننده نتواند دلیل ضدیت را با کلمات بیان کند.
2. مهم نیست که چند نفر سوال بپرسند (یا چند بار همزمان با شما به آنها پاسخ دهند)، هدف شما ثابت می ماند - نشان دادن خود به کارفرما با بهترین طرف.
3. به عنوان عضوی از تیمی از متقاضیان مانند شما، ابتکار عمل را از خود نشان دهید: سعی کنید به همه سؤالات پاسخ دهید، راه حل خود را برای مشکل ارائه دهید.
4. حتی اگر در مقایسه با رقبای خود ضعیف‌تر به نظر می‌رسید، دلتان را از دست ندهید - معلوم نیست که انتخاب در نهایت بر اساس چه معیاری خواهد بود.
5. قوانین عمل را در یک تیم دنبال کنید: فریاد نکشید، بی ادب نباشید، به طرف مقابل خود احترام بگذارید. سعی کنید با آرامش دیدگاه خود را به رقبای خود و مصاحبه کننده منتقل کنید.
6. در طول مصاحبه پانل، سعی کنید نام هر مصاحبه کننده را به خاطر بسپارید (یا یادداشت کنید)، مهم نیست که چقدر دشوار است.
7. به یاد داشته باشید که گروهی از مصاحبه کنندگان یک ارگانیسم واحد نیستند، بلکه مردم مختلفبا نظر خودتان، بنابراین درست است که به همه طرفین توجه کنید، هر شخص را شخصاً خطاب کنید و به چشمان آنها نگاه کنید. حتی اگر به نظر می رسد که شخصی از شرکت نسبت به شما خصمانه است، نگران این نباشید: شاید او به سادگی نقش "بازپرس شر" را بازی می کند. و به طور کلی تصمیم نهایی بر اساس نظر عمومی خواهد بود. راضی کردن همه غیرممکن است، پس فقط به بدخواه خود احترام بگذارید.
8. رهبر تیم مصاحبه را پیدا کنید. شناسایی او با واکنش سایر همکارها دشوار نیست - "رئیس" را می توان با اطمینان شخصی نامید که مصاحبه کنندگان برای تأیید یا انتقاد به او مراجعه می کنند ، اگرچه ممکن است سکوت کند.
9. و یک چیز آخر حتی اگر چندین تلاش برای شرکت در یک مصاحبه گروهی ناموفق باشد، باز هم سود خواهید برد: با تجربه، در نهایت متوجه خواهید شد که کارفرمایان از متقاضیان چه انتظاراتی دارند و چگونه خود را به بهترین شکل معرفی کنید.

در طول مصاحبه، استخدام کنندگان تقریباً همان سؤالات را از متقاضیان می پرسند. اما حتی با وجود این، نامزدها بارها و بارها اشتباهات یکسانی را مرتکب می شوند. پورتال Rabota.ru قالب های آماده ای را برای پاسخ به پرطرفدارترین سوالات آماده کرده است.
با این حال، ابتدا می خواهیم به خوانندگان خود هشدار دهیم: پاسخ های الگو همیشه نیستند تاکتیک های صحیحدر مصاحبه برخی از استخدام‌کنندگان در مورد پاسخ‌های اجتماعی مطلوب بسیار خونسرد هستند و بنابراین به دنبال این هستند که متقاضی را ناراحت کنند و او را وادار کنند تا با سؤالات غیرمنتظره و غیر استاندارد «صحبت کند». با این حال، اگر برای یک موقعیت خطی انبوه درخواست می کنید، اکثریت قریب به اتفاق استخدام کنندگان به پاسخ های الگو واکنش مثبت نشان می دهند، زیرا وظیفه اصلی در این مورد بررسی کفایت نامزد است. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

"از خودت بگو"
پاسخ:

الف) "کار من زمانی شروع شد که در سال دوم (3، 4، 5) دانشگاه بودم" - اگر برای کار در تخصص خود ترک کردید. در مرحله بعد، نام شرکت هایی را که برای آنها کار می کردید فهرست کنید و عملکرد خود را به طور خلاصه شرح دهید.

ب) «من از دانشگاه ____ با مدرک ____ فارغ التحصیل شدم. اولین کار من شرکت ____ بود.» بعد نقطه "الف" را تکرار می کنیم.

ج) "در طول دوران حرفه ای خود برای شرکت های _____، _____ و _____ کار کرده ام. من می توانم به طور خلاصه در مورد عملکردی که انجام دادم صحبت کنم، یا در مورد جزئیات کارم با آخرین کارفرمای خود صحبت کنم. علاقه بیشتری به شنیدن چه چیزی دارید؟» سپس، سخنرانی خود را بر اساس ترجیحات استخدام کننده بسازید.

ممنوع است:صحبت در مورد زندگی شخصی، مدرسه ، سرگرمی فقط روی مسیر شغلی خود تمرکز کنید.

با احتیاط: در مورد تجربه کاری غیر اصلی صحبت کنید. فقط در صورتی می توانید در مورد آن صحبت کنید که در طول چنین کاری مهارت ها و دانش هایی را کسب کرده باشید که در موقعیت مورد نظر برای شما مفید باشد.

به یاد داشته باشید: آنها فقط در دقیقه اول با دقت به شما گوش می دهند. سعی کنید از همان ابتدا استخدام کننده را قلاب کنید حقایق جالب.

"نقاط قوت خود را نام ببرید"
پاسخ:

فقط ویژگی هایی را نام ببرید که برای تکمیل کارها مفید هستند. به عنوان مثال، یک برنامه نویس ممکن است بگوید که تحلیلی است، در ریاضیات خوب است و وقت شناس است. برای یک حسابدار، نقاط قوت پشتکار، کار پر زحمت و کمال گرایی سالم خواهد بود.

ممنوع است:در مورد همه توانایی ها، از جمله توانایی های شخصی (به عنوان مثال، آماده سازی استادانه گل گاوزبان، مهارت های پیکاپ توسعه یافته) صحبت کنید.

مراقب باشید: با الگوها ("اجتماعی، وقت شناس، مسئولیت پذیر") پاسخ دهید. برای این واقعیت آماده باشید که مثلاً ممکن است از شما بپرسند که چرا اینقدر "برون‌گرا" هستید و فقط 20 دوست در فیس‌بوک دارید.

به یاد داشته باشید: استخدام کننده مراقب عزت نفس شما است - داستان های طولانی در مورد خود محبوب شما در نظر مدیر منابع انسانی مانند یک عمل خودشیفتگی به نظر می رسد.

"نقاط ضعف خود را نام ببرید"

الف) نقطه ضعفی را نام ببرید که برای انجام کار شما حیاتی نیست. برای مثال ممکن است یک حسابدار بگوید که خوب نمی داند زبان انگلیسی. راننده ممکن است بگوید که مهارت های کامپیوتری ضعیفی دارد.

ب) پاسخ استاندارد: «من یک معتاد به کار هستم و متوجه نمی‌شوم که زمان چگونه می‌گذرد» یا «من یک کمال‌گرای وحشتناک هستم».

مبادا: در مورد شکاف های واقعی خود صحبت کنید آموزش حرفه ای. علاوه بر این، افشاگری در مورد موضوعات شخصی ("من دوست دارم بنوشم"، "من ضعیف اراده هستم"، "من در بین جنس مخالف محبوب نیستم") ممنوع است.

با احتیاط: پاسخ بسیار استاندارد به راحتی توسط استخدام کننده به عنوان از قبل تمرین شده شناسایی می شود. برای اینکه شما را گیج کند و حقیقت را دریابد، ممکن است سؤالات دیگری بپرسد: "کمال گرایی شما دقیقاً چیست؟"، "چرا این را یک کیفیت بد می دانید؟"

یاد آوردن:همه جنبه های منفی شما باید به نوعی دارای معنای مثبت باشند، مهم نیست که چقدر غیر منطقی به نظر می رسد. متأسفانه انگلیسی من آنطور که می خواهم خوب نیست، اما از این مشکل آگاه هستم و قصد دارم ماه آینده در دوره زبان ثبت نام کنم. این نشان می دهد که می توانید نقاط ضعف خود را بپذیرید و در حال انجام اقداماتی برای اصلاح مشکل هستید.

"درباره سرگرمی هات بهم بگو"

اگر واقعاً سرگرمی هایی دارید، آنها را نام ببرید. کافی است از سرگرمی خود نام ببرید و نتایجی که کسب کرده اید (دریافت رتبه ورزشی، شرکت یا برنده شدن در مسابقات و ...) به اختصار بیان کنید.

ممنوع است:در مورد سرگرمی هایی که وجود ندارند صحبت کنید. حتی پس از اولین سوال در مورد موضوع، می توانید بی کفایتی خود را نشان دهید و در یک دروغ گرفتار شوید.

مراقب باشید: در مورد سرگرمی های بحث برانگیز یا خیلی غیر معمول صحبت کنید. به عنوان مثال، اگر شما یک شکارچی سرسخت هستید، بعید است که این سرگرمی در شرکتی که اصول "سبز" و محیطی را رعایت می کند، قدردانی شود. از سوی دیگر، اگر ارزش‌های شرکتی را به اشتراک نگذارید، ممکن است نخواهید برای آن کار کنید.

به یاد داشته باشید: نباید در مورد سرگرمی های خود به طور طولانی و با جزئیات صحبت کنید - ممکن است این تصور را داشته باشید که سرگرمی های شخصی شما در درجه اول قرار دارد و کار در رتبه دوم قرار می گیرد. اگر هیچ سرگرمی ندارید، می توانید در مورد علایق خود (مطالعه ادبیات، قدم زدن در خیابان های قدیمی، ورزش) صحبت کنید.

"از دستاوردهای خود برای ما بگویید"

پاسخ:
"در آخرین کارم، توانستم سود را افزایش دهم/به اهدافم برسم/یک پروژه را تکمیل کنم." هر اظهاراتی باید با واقعیات و ارقام پشتیبانی شود (افزایش سود بسیار زیاد؛ حداکثر نرخ رشد در مقایسه با سال قبل؛ پروژه مورد تایید مشتریان قرار گرفت و با موفقیت اجرا شد).

اگر شغل شما هیچ دستاورد قابل توجهی نداشته است، مهارت ها و دانشی را که در این شغل به دست آورده اید به استخدام کننده بگویید.

ممنوع است:در مورد دستاوردهای شخصی صحبت کنید (بزرگترین ماهی را گرفت، یک پسر عالی تربیت کرد).

مراقب باشید: در مورد دستاوردها صحبت کنید بدون اینکه آنها را به یک دستاورد شخصی تبدیل کنید. به ما بگویید چگونه سایر اعضای تیم بر موفقیت شما تأثیر گذاشتند، بدون اینکه از اهمیت آنها کاسته شود.

به یاد داشته باشید: هر دستاوردی را می توان با چند سؤال اضافی تأیید کرد. ممکن است از شما خواسته شود که ابزارها و تکنیک هایی را نام ببرید که به شما در دستیابی به نتایج عالی کمک کردند، و همچنین ممکن است از شما خواسته شود که فکر کنید چرا کاری را انجام داده اید که دیگران انجام نداده اند.

"چرا فکر می کنید که بهتر از سایر نامزدهای این سمت هستید؟"

"به نظر من، صلاحیت های من نزدیک به شرایط لازم برای این شغل خالی است. به طور خاص... (از این پس فهرستی از نقاط قوت شما).» این سؤال با سؤالی در مورد دستاوردها و درک شما از تجارت شرکت طنین انداز می شود.

ممنوع است:نسبت به کاندیداهای قبلی تحقیر یا منفی صحبت کنید. خودتان را با آنها مقایسه نکنید: روی این واقعیت تمرکز کنید که برای این موقعیت عالی هستید.

با احتیاط: در مورد نقاط قوت خود در این موقعیت خالی خاص صحبت کنید. عبور از خطی که در آن خودنمایی مؤثر به پایان می رسد و لاف زدن آغاز می شود، بسیار آسان است.

یاد آوردن:هر چه موقعیتی که برای آن درخواست می کنید بالاتر باشد، باید دانش بیشتری در مورد ساختار و عملکرد شرکت داشته باشید. در پاسخ به این سوال، باید با خطوط گسترده نوعی تصویر برای استخدام کننده به نام «چگونه کار شرکت پس از رسیدن شما تغییر خواهد کرد» ترسیم کنید.

قبل از جستجوی کار، باید فهرستی از مخاطبین توصیه‌کنندگان خود را آماده داشته باشید. این ممکن است هم شامل مافوق فوری و هم روسای بخش های مرتبط باشد که شما از نزدیک با آنها کار کرده اید. در صورت امکان، می توانید مخاطبین مدیران محل کار قبلی را اضافه کنید. به احتمال زیاد، هیچ کس با آنها تماس نخواهد گرفت، اما استخدام کننده می داند که راه خود را با کارفرمای قبلی خود با شرایط خوب جدا کرده اید.

ممنوع است:پاسخ "هیچ کس." این مساوی است با پاسخ دادن به این سؤال که "در تمام مدتی که در چندین شرکت کار کرده ام، حتی یک نفر نبوده است که بگوید کارم را خوب انجام می دهم."

با احتیاط: می توانید شرکای تجاری و مشتریان را به عنوان مرجع فهرست کنید، مشروط بر اینکه از قبل این موضوع را با آنها در میان گذاشته باشید. اگر کارفرما هنگام تلفظ نام خانوادگی شما این سوال را بشنود که "این کیست؟"

به یاد داشته باشید: هرچه موقعیتی که برای آن درخواست می کنید بالاتر باشد، شانس بیشتری برای درخواست توصیه هایی برای نامزدی شما توسط استخدام کننده وجود دارد. بنابراین، لیست توصیه‌کنندگان فقط باید شامل افراد مورد اعتمادی باشد که با اطمینان به شما یک مرجع مثبت می‌دهند.

این مقاله شامل 15 سوال است که کارفرما حتما در طول مصاحبه از شما خواهد پرسید. آنها به شما کمک می کنند تا برای گفتگو، احتمالاً با رئیس آینده خود آماده شوید.

1 سوال - کمی در مورد خودتان بگویید.

به نحوه پاسخ متقاضی به این سوال توجه کنید - او بلافاصله تمام "کارت های برنده" خود را فاش می کند یا به طور رسمی اطلاعات بیوگرافی خود را ارائه می دهد و از این طریق بر توانایی و تمایل خود برای گرفتن موقعیت پیشنهادی تأکید می کند. آیا او فقط در مورد موارد ضروری صحبت می کند، یعنی از نجابت، سختکوشی، علاقه، مسئولیت، تجربه، از شایستگی های خود صحبت می کند یا حقایقی را ارائه می دهد که مرتبط نیستند؟ کارفرما باید به نحوه صحبت کردن نامزد نیز توجه کند - به طور واضح، دقیق، مختصر یا نامفهوم افکار خود را بیان می کند و زیر لب می گوید، با اطمینان، آرام صحبت می کند یا خود را نگه می دارد، یا شاید او اعتماد به نفس ندارد.

سوال 2- دیدگاه شما در مورد زندگی چیست: آیا مشکلاتی را در آن می بینید و چگونه با آنها کنار می آیید؟

برخی از نامزدها شروع به گفتن می کنند که زندگی فعلی دشوار است و مشکلات زیادی در آن وجود دارد که در بیشتر موارد حل نشدنی است. اینکه مردم نامهربان و شرورند; که عملا هیچ لذتی در زندگی وجود ندارد، همه چیز به افراد دیگر بستگی دارد، شانس یا سرنوشت. بلافاصله مشخص می شود که در مقابل شما فردی ناامن، منفعل، ناراضی، بدبین است که به دیگران اعتماد ندارد. نامزدهای دیگر به طور مثبت در مورد زندگی صحبت می کنند - هیچ زندگی بدون مشکل وجود ندارد، می توان بر هر مشکلی غلبه کرد، شغل و سرنوشت فرد فقط به خودش بستگی دارد، افراد دوستانه ای که آماده همکاری هستند. این را فردی می گوید که موقعیت فعالی در زندگی می گیرد، آماده مسئولیت پذیری است، روی موفقیت متمرکز است، می داند چگونه از زندگی لذت ببرد و با افراد دیگر تعامل موفقی دارد.

سوال 3 - چه چیزی شما را به سمت این شغل جذب می کند؟

اگر نامزد پاسخ دهد: "من توسط استحکام شرکت، کار جالب، چشم انداز رشد جذب شده ام..." پس این بد است یک فرد باید استدلال های خاص و جدی ارائه دهد: جذابیت کار در یک تیم حرفه ای، تمایل به استفاده از تجربه و صلاحیت هایی که می توانند بیشترین بازده را داشته باشند و مورد قدردانی قرار گیرند.

سوال 4 - آیا خود را شایسته این مقام می دانید؟ چرا شما بهتر از سایر نامزدها هستید؟

برای نامزد این بیشترین است بهترین سوال، به منظور بیان تمام مزایای اصلی خود نسبت به سایر متقاضیان بدون تواضع بی مورد. در عین حال، او باید توانایی خود را برای متقاعد کردن نشان دهد و مزایای خود را برجسته کند. اگر متقاضی با استدلال های غیرقابل قبولی به این سوال پاسخ دهد و از خصوصیات بیوگرافی و رسمی خود صحبت کند بد است.

سوال 5 – چه نقاط قوتی دارید؟

اول از همه، متقاضی باید ویژگی های مورد نیاز برای این شغل را برجسته کند و شواهد قانع کننده بر اساس حقایق خاص ارائه دهد. اما کارفرما ممکن است در پاسخ عباراتی را بشنود که بارها تکرار شده است: "من کارآمد، منظم، اجتماعی هستم" و غیره. از او بخواهید روشن کند که چگونه سخت کوشی، دقت و اجتماعی بودن را نشان می دهد، چگونه به صحبت های مشتری گوش می دهد و از طریق نقاط قوت خود به چه چیزی دست یافته است.

سوال 6 – نقاط ضعف شما چیست؟

بعید است که یک متقاضی باهوش به کارفرما در مورد کاستی های خود بگوید یا از گناهان خود پشیمان شود. او به گونه ای پاسخ می دهد که شانس خود را افزایش دهد: "بسیاری از مردم فکر می کنند من یک معتاد به کار هستم" ، "من دارم سلامتیفقط زمانی که کار می کنم، "بیش از حد از دیگران و خودم خواستار هستم."

سوال 7 مصاحبه – به چه دلایلی شغل قبلی خود را ترک کردید؟

وقتی نامزدی شغل قبلی خود را به دلیل درگیری ترک کرد و مدیر سابق و قوانین سابق را سرزنش کرد، این بد است. ترک شغل به دلیل درگیری به این معنی است که او از مشکلات فرار کرده و به شکست شخصی خود اعتراف کرده است که تأثیر بدی بر عزت نفس فرد گذاشته است. عادت به درگیری با تیم و مدیریت، نگرش منفی نسبت به افراد یک ویژگی شخصیتی باثبات است که مطمئناً در یک شغل جدید خود را به شکلی یا دیگری نشان می دهد. یک متقاضی خوب فقط جنبه های مثبت کار قبلی و چیزهای مثبت در روابط با تیم را برجسته می کند. و دلیل ترک میل به دستیابی به شغلی با درآمد بالاتر و جالب خواهد بود که فرصت رشد حرفه ای را فراهم می کند.

سوال 8 – چرا می خواستید شغل خود را تغییر دهید؟

این سوال در طول مصاحبه از شخصی که در حال حاضر هنوز کار می کند پرسیده می شود. همانطور که در پاسخ به سوال شماره 7، داستان کاندید در مورد درگیری او را به خوبی مشخص نمی کند. در حالی که در همه کشورها تمایل به رشد حرفه ای، پیشرفت دستمزد، دامنه کاربرد مهارت ها و دانش خود را گسترش دهید.

سوال 9 - آیا کار دیگری به شما پیشنهاد شده است؟

اقتدار متقاضی اگر بگوید که از شرکت های دیگر پیشنهاد دریافت کرده است، اما به این شرکت خاص علاقه داشته است، به میزان قابل توجهی افزایش می یابد. اگر او تمایل خود را برای دریافت حداکثر رضایت از کار خود ابراز کند، خوب است. خلق و خوی او نه تنها بر فضای اخلاقی در تیم، سلامت او تأثیر می گذارد، بلکه بر آن تأثیر می گذارد مهمترین شرطبرای دستیابی به نتایج قابل توجه در کار، تضمینی قابل اعتماد در برابر نقص، سهل انگاری و خطا، که در نهایت شرکت را به سمت شکوفایی سوق می دهد.

سوال 10 – آیا مصاحبه در سازمان های دیگر موفقیت آمیز بود؟

برای کارفرما مهم است که بداند چرا متقاضی در برخی جاها در مصاحبه موفق بوده و در برخی جاها نه. اگر متقاضی شما را متقاعد کند که رقبا به او علاقه دارند، باید سعی کنید از رفتن او به یک شرکت رقیب جلوگیری کنید.

سوال 11 - در این شغل، زندگی شخصی شما مانعی نخواهد داشت؟

این سوال مصاحبه بیشتر از مردان پرسیده می شود. به هر حال، کار مستلزم استرس اضافی است (سفرهای مداوم، سفرهای کاری طولانی مدت یا طولانی مدت، ساعات کاری نامنظم). برخی از سازمان ها با ایجاد شرایط سخت سعی در دور زدن قانون دارند، مثلاً بچه دار نشدن برای مدت معین، عدم استفاده از مرخصی استعلاجی برای مراقبت از کودک بیمار و غیره.

سوال 12 - موقعیت خود را بعد از 5 یا 10 سال چگونه می بینید؟

اکثر افراد ناآگاه که برای زندگی و شغل خود برنامه ریزی نمی کنند، نمی توانند چنین چشم اندازهای بلندمدتی را تصور کنند. فردی که به سمت هدف خود حرکت می کند به راحتی به شما می گوید که می خواهد در فعالیت حرفه ای خود رشد کند و شاید در مورد دستاوردهای شخصی برای آینده.

سوال 13 – در شغل جدید خود چه چیزی را تغییر می دهید؟

خوب است که نامزد در پاسخ به این امر ابتکار عمل کند و سازماندهی مجدد و وضعیت نوآوری را معرفی کند. اما این امر تنها در صورتی امکان پذیر است که متقاضی با مشکلات موجود در شرکت آشنا باشد. اما اگر او به خوبی از وضعیت امور نداند، اما بخواهد همه چیز را به روش خودش دوباره انجام دهد، این بد است.

سوال 14 – چه کسی می تواند در مورد کار شما بازخورد بدهد؟

متقاضی باید به راحتی آدرس و شماره تلفن مدیران و همکاران سابق را ارائه دهد. اگر یک نامزد این اطلاعات را پنهان کند، این نشان دهنده بی تجربگی یا توصیه های بد او است.

سوال 15 – چه حقوقی می خواهید دریافت کنید؟

یک متخصص خوب همیشه انتظار حقوق و دستمزد بالایی دارد، زیرا خود را حرفه ای می داند. برای یک نامزد بهتر است که پرداخت مورد انتظار را بیش از حد برآورد کند تا برعکس، آن را دست کم بگیرد. مزایای موجود در سازمان را فراموش نکنید: آموزش پیشرفته رایگان، غذا و سفر رایگان، امکانات پیش دبستانی، بیمه درمانی، پاداش و سایر نگرانی های کارکنان. اگر متقاضی قیمت خود را بیش از حد برآورد کند، می توان با کاهش مزایا و حقوق، شور و شوق او را خنک کرد.

5 سوال متداول در مصاحبه:

16. چه زمانی می توانید شروع به کار کنید؟
17. اوقات فراغت خود را چگونه می گذرانید؟
18. چگونه صلاحیت های حرفه ای خود را ارتقا می دهید؟
19. از چه ارتباطات حرفه ای می توانید در شغل جدید خود استفاده کنید؟
20. آیا سوالی از ما دارید؟