Ogni anno, con l'inizio dell'estate, i nostri valorosi servizi abitativi e comunali smettono di fornire acqua calda per un periodo relativamente breve, spiegando questo fatto semplicemente con la manutenzione e la riparazione di routine. Ciò provoca confusione tra molti residenti, ma crea anche molte difficoltà. Pertanto, la questione del perché e perché l'acqua calda viene spenta in estate è ancora molto rilevante.

In pratica lo spegnimento avviene per un breve periodo: da due circa a un massimo di 3 settimane. Questo è un periodo di tempo relativamente breve rispetto al tempo in cui utilizziamo acqua calda, ma devi solo sopravvivere a questo periodo.

Per lavare i piatti, pulire l'appartamento o pulire il pavimento, puoi semplicemente scaldare l'acqua sul fornello in una pentola grande (se ne hai una) o in più pentolini. Questo, ovviamente, non è del tutto conveniente, poiché dovrai cambiare frequentemente l'acqua per sciacquare piatti, tazze, posate e pentole.

Sarà molto più difficile prendersi cura della propria igiene. Puoi sciacquarti, ma fare una doccia o un bagno completo o lavarti i capelli quando l'acqua calda è chiusa diventa irrealistico. Tuttavia, se fuori fa incredibilmente caldo senza pioggia, una doccia fredda sarà perfetta.

Motivi per chiudere l'acqua

Prima di tutto, bisogna capire che un evento del genere non si svolge per trarre profitto dai cittadini pazienti e non con lo scopo di ricordare alla gente la comodità e il comfort che offre la presenza di acqua calda.

Difetti nelle nostre comunicazioni

Il problema dell'approvvigionamento idrico è la nostra eredità e l'inizio di questo problema è nascosto nell'era della rapida introduzione del sistema di riscaldamento centralizzato nella nostra vita quotidiana. Durante il suo sviluppo, le condizioni operative del sistema non sono state affatto prese in considerazione.

La qualità dell'acqua che scorre attraverso la conduttura e la modalità della sua regolazione durante la creazione della progettazione del sistema sono state prese in modo troppo impreciso. Ciò ha portato a un grave errore nei calcoli dell'attività dell'acqua, che, a sua volta, ha aumentato gli effetti distruttivi e dannosi del flusso d'acqua nella tubazione. Vale anche la pena sapere che le strutture dei tubi sono realizzate in metallo disponibile a quel tempo e non di altissima qualità.

Attenzione! L'approvvigionamento idrico è una complessa connessione multichilometro di condotte intrecciate. L'acqua, prima di entrare nel nostro appartamento, passa attraverso tutti i tipi di curve e giunti metallici, e l'intero complesso sistema è sottoposto a una pressione molto forte da parte dell'acqua ad alta temperatura (un aumento significativo della pressione si verifica in orario invernale), che provoca quindi una rapida corrosione della superficie interna dei tubi.

Perché l'acqua ha alta temperatura? Ciò è necessario per ridurre la perdita di calore durante il trasferimento dell'acqua calda dalla fonte al consumatore.

È così che le inesattezze e le negligenze dei nostri antenati sono continuate ai nostri giorni.

Perché chiudere l'acqua in estate?

I cambiamenti di temperatura dell'acqua che passa attraverso i tubi più l'alta pressione hanno un effetto distruttivo sul materiale di cui è composta la tubazione, che prima o poi porta a un incidente. Pertanto, è così importante svolgere un lavoro preventivo sistematico (pianificato, capitale) alla vigilia della nuova stagione di riscaldamento.

Di norma, questo lavoro viene eseguito in estate. Questo è ragionevole e razionale oggi. Dopotutto, se ci sono punti deboli nel sistema, è meglio identificarli nella stagione calda piuttosto che fare una doccia calda nel pieno della stagione di riscaldamento ed essere lasciati senza riscaldamento. E privare il tuo o diversi distretti di questo vantaggio. Inoltre, la potente pressione dell'acqua può lavare via il cortile, l'argine o la strada. Ecco perché in estate l'acqua calda viene spenta per 2 settimane.

Opzioni per risolvere questo problema

Oggi ci sono diversi modi per risolvere questo problema.

1. Materiale del tubo. Sostituisci i tubi metallici con quelli in plastica. Non arrugginiscono e la loro durata è molto più lunga di quella di metallo. Sono più convenienti per i lavori di installazione.
2. Sistema di approvvigionamento idrico. Andare da sistema centrale a decentralizzato. Il processo è lungo e costoso. Nei nuovi edifici moderni, i costruttori installano la fonte di calore e il relativo consumatore nelle vicinanze (ad esempio, una caldaia sul tetto della casa o nel seminterrato).
3. Spegnimento dell'acqua calda. Installare una caldaia. Come fonte per il riscaldamento dell'acqua è possibile utilizzare gas o elettricità. Il primo è più economico, ma più difficile da implementare. La caldaia può essere utilizzata durante il periodo in cui la città e il locale caldaia hanno spento l'acqua calda, oppure è possibile utilizzarla l'intero anno. Gli esperti raccomandano di dare la preferenza a una caldaia da 200 litri.

Temperatura dell'acqua specificata negli standard

Il consumatore dovrebbe conoscere e ricordare informazioni molto utili:

1. L'interruzione dell'acqua calda (fredda) in un mese non può durare più di otto ore. Ma è consentito uno spegnimento una tantum per un massimo di quattro ore.
2. La durata della manutenzione preventiva ogni anno è di un massimo di 14 giorni (non di più).
3. Prima delle imminenti riparazioni previste della fornitura d'acqua servizi di utilità sono tenuti ad avvisare gli inquilini della casa di questo evento dieci giorni prima dell'inizio delle riparazioni.
4. Secondo gli standard, la temperatura dell'acqua calda dovrebbe essere di 60-75 ° C. tempo diverso Sono consentite leggere fluttuazioni di queste norme al giorno. Ad esempio, di notte (intervallo di tempo - dalle 00:00 alle 5:00, la temperatura dell'acqua può differire di 5 ° C), ma durante il giorno (dalle 5:00 alle 00:00 di mezzanotte) la differenza è consentita solo 3°C.

L'acqua calda non è apparsa dopo la ristrutturazione

L'acqua calda è stata chiusa per riparazioni, ma non è stata aperta all'orario concordato. Dove andare? Informa un rappresentante del tuo comitato interno di questa situazione e vai con lui a presentare un reclamo all'Ufficio per gli alloggi o all'organizzazione che fornisce, controlla e fornisce i servizi nella tua casa.

Se il periodo dei lavori di riparazione viene superato in modo significativo, interruzioni o deviazioni dell'approvvigionamento idrico regime di temperatura, è necessario contattare i servizi di pubblica utilità telefonicamente o per iscritto. La domanda deve descrivere chiaramente il problema che si è presentato e richiederne la soluzione.

Dopo aver accettato la vostra richiesta (messaggio telefonico), il responsabile dell'azienda vi invierà uno specialista che effettuerà le misurazioni necessarie e redigerà un rapporto. Questa procedura deve essere effettuata entro due ore dal ricevimento ufficiale del reclamo. Le violazioni rilevate verranno eliminate entro 10 giorni.

È importante! I residenti hanno il diritto di chiedere un ricalcolo delle bollette. Ogni deviazione di 3°C da temperatura standard(stiamo parlando di acqua calda) oppure ogni ora di ritardo nell'apertura della fornitura idrica riduce il costo dello 0,1%.

In qualsiasi città del nostro Paese, chiudere l'acqua calda in estate è diventato quasi tradizionale.

Sorprendentemente, alla maggior parte delle persone non importa se non c’è acqua calda o fredda che scorre nelle loro case.

I residenti ritengono accettabile che in qualsiasi momento della giornata la sua fornitura venga sospesa. Ciò causa molti disagi, motivo per cui esistono norme che stabiliscono la durata della risoluzione del FGP.

Con il termine “fornitura di acqua calda” si intende la fornitura di acqua temperatura elevata a residenziale e locali industriali per svolgere la funzione di riscaldamento e provvedere al fabbisogno domestico.

L'acqua calda potrebbe essere centralizzato e locale. Nel primo caso, l'acqua viene fornita dal locale caldaia o dal secondo circuito di raffreddamento delle centrali elettriche, che viene successivamente distribuita agli ambienti residenziali e edifici pubblici. La fornitura locale di ACS è installata per 1 o un certo numero di case. È progettato per distanze brevi: decine di metri. L'acqua viene riscaldata utilizzando caldaie di piccolo volume utilizzando riscaldamento elettrico o a gas.

Esistere atti legislativi, grazie al quale viene monitorata la cessazione della fornitura di acqua calda ai residenti. Questi includono quanto segue:

Tuttavia, tali organizzazioni che hanno lo status di maggiore significato epidemico (strutture mediche, pensioni, scuole e asili) ricevono acqua calda da fonti di riserva personali durante il lavoro annuale. Ciò deve essere previsto nella fase di creazione del progetto.

Ragione principale

IN estate Il servizio ACS viene annullato a causa di qualsiasi lavori di riparazione o manutenzione nelle centrali termoelettriche o sulle condotte stesse. In genere, i tubi e la rete di riscaldamento vengono controllati per eventuali danni: l'acqua viene fornita all'area di prova sottostante alta pressione. In questo modo viene registrata la presenza o meno di perdite.

Prima dello shutdown, l'organizzazione avverte i residenti, inviando loro una notifica relativa all'inizio delle interruzioni forzate nella fornitura di acqua calda. Se tale notifica non è pervenuta, molto probabilmente si è verificato un guasto alla centrale termica o al sistema di distribuzione, motivo per cui è stata urgentemente sospesa la fornitura di acqua calda.

Durata

Tenendo conto del decreto del governo della Federazione Russa N 354 del 6 maggio 2011. “Sulla fornitura di servizi di pubblica utilità ai proprietari e agli utenti dei locali in condomini ed edilizia residenziale" ACS può essere sospeso in situazioni specifiche:

• 8 ore in totale per 1 mese, per quattro ore di arresto una tantum e in caso di violazioni di emergenza su un'autostrada senza uscita - per un giorno consecutivo.
• Secondo SanPin 2.14.2496-09 del 7 aprile 2009 n. 20: ogni anno durante i lavori di riparazione o manutenzione su centrali termiche o condutture, la cessazione della fornitura di acqua calda non deve superare i 14 giorni.

Sulla base di quanto sopra, l'appaltatore ha il diritto di interrompere la fornitura di acqua calda in estate per un periodo non superiore a 2 settimane!

Inoltre, l'articolo 49 della Procedura prevede che l'interruzione programmata della fornitura di acqua calda avvenga previa notifica scritta obbligatoria ai residenti entro e non oltre 10 giorni lavorativi prima dell'interruzione della fornitura di acqua calda.

Come conoscere la prevista cessazione della fornitura ad un indirizzo specifico

Per chiarire la data esatta dell'interruzione preventiva della fornitura di acqua calda in uno specifico luogo di residenza, basta andare alla pagina portale dei servizi statali della tua città. Per utilizzare il server non è richiesta la registrazione al sito. Successivamente è necessario indicare la via e il numero civico nella finestra informativa e cliccare sul pulsante “Scopri”.

Apparso di recente Servizio di notifica via SMS sull'imminente cessazione della fornitura di acqua calda. Per fare ciò il consumatore invia un messaggio gratuito al numero 7377, digitando il testo “GOR ACQUA P”.

Quando disconnesso senza preavviso

Se la fornitura di acqua calda è stata sospesa senza alcun preavviso, fuori orario o per più giorni, il primo passo è rivolgersi al servizio di pronto intervento. Tali strutture hanno il compito di registrare le richieste e di fornire le informazioni necessarie ai residenti. Vale la pena notare che tale arresto potrebbe verificarsi a causa di guasti imprevisti, disastri naturali o altre interruzioni del normale funzionamento della rete.

Tuttavia, ci sono casi in cui l'acqua calda non viene soddisfatta indicazioni necessarie: esce acqua calda o fredda, o dal rubinetto esce un liquido color ruggine, e i servizi abitativi e comunali ignorano le vostre lamentele. Quindi i residenti possono presentare reclami al dipartimento per l'edilizia abitativa e ai servizi comunali, all'amministrazione, all'Ufficio del Servizio federale per la supervisione della tutela dei diritti dei consumatori, al comitato per l'edilizia abitativa o all'ufficio del procuratore distrettuale o regionale.

Considerando la situazione, una persona che si rivolge al tribunale può ricevere un risarcimento per l'interruzione illegale e inaspettata della fornitura di acqua calda.

Responsabilità per violazione dell'ordine

Se l'adempimento dei doveri per la fornitura di acqua calda è insoddisfacente, puoi lamentarti dell'organizzazione che fornisce i suoi servizi. Ma chi è esattamente responsabile della non conformità? Per rispondere alla domanda, è necessario identificare un'organizzazione specifica.

Dipende da come viene gestito esattamente l'edificio, quindi esistono diverse strutture di questo tipo:

In caso di mancata fornitura adeguata di acqua calda ai residenti, vengono indicate le possibili conseguenze nell'articolo 7.23 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa. Contiene informazioni che se il contraente viola la disposizione di qualità richiesta o la durata della fornitura dei servizi ai residenti, viene addebitata sanzione amministrativa per le persone giuridiche per un importo di 500-1000 rubli e per le persone giuridiche - da 5000 a 10000 rubli.

A causa delle riparazioni annuali nelle centrali termoelettriche o sulle condutture stesse in estate, la fornitura di acqua calda ai residenti viene interrotta in questo momento. La normativa stabilisce chiaramente la durata di questi lavori. In caso di mancato rispetto degli standard nella fornitura servizi pubblici I proprietari non solo non pagano per la fornitura di acqua calda, ma possono anche richiedere all'organizzazione un risarcimento sotto forma di multe amministrative e sanzioni.

Per informazioni su quando verrà interrotta la fornitura di acqua calda, vedere il seguente video:

Si ricomincia. L'acqua calda scompare dai rubinetti dei nostri appartamenti, e per due settimane la vita quotidiana comprende lavandini, vasche da bagno e bollitori con acqua bollente. Diciamolo senza mezzi termini: disagi, anche se temporanei. Gli esperti promettono di ridurre il più possibile il tempo necessario per interrompere la fornitura di acqua calda. È possibile fare a meno di spegnerlo?

Due settimane senza acqua

"Se non si testano e non si riparano le condutture in estate, i danni dovranno essere riparati in inverno", spiega Andrei Zheshko, vice ingegnere capo per la gestione della filiale di Minsk, spiega la verità. rete di riscaldamento» VIA "Minskenergo". - Se la linea principale viene danneggiata, diversi microdistretti potrebbero rimanere non solo senza acqua, ma anche senza riscaldamento. E se fuori ci sono meno 20°C? Pertanto testiamo gli impianti di riscaldamento e li ripariamo come previsto durante la stagione di interriscaldamento, entro un massimo di 14 giorni. Questo è quanto tempo è necessario per il ciclo tecnologico del lavoro.

Foto di Yuri MOZOLEVSKY

Allora cosa stanno facendo gli specialisti in queste due settimane?

Il primo giorno lo spengono caldaie ad acqua calda- la temperatura dell'acqua nella tubazione non deve superare i 40-45 °C. Altrimenti, se il tubo si rompe, brucerà i passanti casuali. Allo stesso tempo, le pompe che creano pressione nei tubi continuano a funzionare. Le prime ad essere sperimentate saranno le reti di quartiere che si estendono fino alle case. I secondi sono i principali. La pressione al loro interno aumenta a 16-20 atmosfere. Dove è sottile, sicuramente sfonderà. Successivamente, gli specialisti redigeranno un elenco dei difetti, scaricheranno l'acqua dalla tubazione e inizieranno a riparare il danno.

È necessario ottenere un mandato per gli scavi, sviluppare e approvare i piani organizzativi con la polizia stradale traffico, - Andrey Zheshko elenca l'elenco delle opere. - A volte è necessario fermare i trasporti pubblici, il che significa che puoi lavorare solo di notte o nei fine settimana. Tutto richiede tempo.

Più test ripetuti se necessario. E questa esigenza si presenta tanto più spesso quanto più l'isolato è vecchio e quanto più logore sono le reti di riscaldamento. Negli ultimi tre anni, nel centro di Minsk, è stata immediatamente rilevata una raffica su quasi tutte le reti testate. Questo per quanto riguarda 14 giorni senza acqua. Questo periodo include lavori di routine e di riparazione. Dopotutto, la rete di riscaldamento non è solo tubo d'acciaio, ci sono molte altre apparecchiature che richiedono manutenzione.

Labirinto sotterraneo

Bene. Come trovare la posizione del danno al tubo? Dopotutto, ci sono migliaia di chilometri sottoterra. È difficile tenerne traccia, ma è possibile, assicura il vicedirettore. Soprattutto dove è pre-posato tubo isolato.

Una volta all'anno per due settimane la caldaia diventa indispensabile.
Foto di Vitaly Gil

La moderna conduttura PI della rete di riscaldamento è dotata di un sistema operativo telecomando, spiega Andrey Zheshko. Lungo l'intera lunghezza della tubazione viene posato un conduttore di segnale che viene inviato a speciali terminali di misurazione. Possono essere visti in molti cantieri. Il sistema indica dove l'isolamento del tubo deve essere inumidito e impedisce così lo sviluppo di corrosione esterna e quindi danni.

E il sistema di controllo remoto operativo è in fase di miglioramento. Gli esperti hanno già aggiunto al loro arsenale dispositivi speciali- controller che consentono di effettuare letture online. Sono installati in unità di riscaldamento di edifici residenziali, punti di riscaldamento centrale, punti di misurazione del calore trimestrale, collegati ai conduttori di segnale delle tubazioni PI e trasmettono continuamente dati sulle condizioni dell'isolamento del tubo al posto di lavoro ingegnere capo delle reti di teleriscaldamento, di cui ce ne sono otto nella filiale Minsk Heating Networks di RUE Minskenergo. Nel tempo tutte le pipeline PI della filiale saranno dotate del nuovo prodotto.

Di più è possibile, di meno non è possibile

Torniamo alle interruzioni dell'acqua calda. È possibile almeno ridurne i termini? Nei paesi dell'Europa occidentale, l'acqua calda non viene rifiutata in estate e non ci sono problemi particolari nemmeno in inverno.

Nell'Europa occidentale inizialmente è stato creato uno schema che non consentirebbe interruzioni nella fornitura di calore, spiega Andrei Zheshko. - Il sistema di fornitura di calore nel nostro paese è centralizzato; è stato ricostruito Tempo sovietico. È un vicolo cieco: dalla fonte di calore al consumatore finale. Pertanto, è tecnologicamente impossibile ridurre il tempo necessario per spegnere l'acqua calda per testare e riparare le reti di riscaldamento. In futuro, il periodo potrebbe essere ridotto sostituendo le reti di riscaldamento usurate con tubazioni preisolate.

Foto di Yuri MOZOLEVSKY

Nel frattempo, le reti di riscaldamento di Minsk sono piuttosto logore: su poco più di 2,4mila chilometri di condutture nel bilancio dell’azienda, 1,4mila sono in servizio da 25 anni o più. Un quarto di secolo è la durata delle reti di riscaldamento. Si modernizzano man mano che invecchiano. Ci sono risultati. Ad esempio, nel 2004, le condutture della rete di riscaldamento sono state danneggiate più di duemila volte. Di questi, 1.400 sono nel periodo di riparazione, 700 nel periodo di riscaldamento. Nel 2016 si sono verificati 1.234 danni (723 durante riparazioni, 511 durante stagione di riscaldamento).

È impossibile sostituire l'intera pipeline in una volta. Questo evento è piuttosto costoso. Ci vorranno anni per ricostruire completamente la rete di riscaldamento della città. Ciò significa che i test continueranno, l’acqua verrà chiusa e faremo la spola tra la cucina e il bagno con un bollitore d’acqua bollente in mano.

A PROPOSITO

Nel 2017, Minsk Heat Networks testerà e riparerà le condutture in 95 siti. La campagna va dal 15 maggio al 29 agosto.

A Mosca l'acqua calda viene chiusa ogni anno da maggio a fine agosto per lavori di manutenzione. Il programma di chiusura dell'acqua viene redatto e pubblicato prima dell'inizio della stagione di chiusura prevista. Nel 2019, questo programma apparirà ad aprile.

2. Perché a Mosca ogni anno viene chiusa l'acqua calda?

La chiusura dell'acqua calda è una necessità tecnica per la quale preparare le comunicazioni stagione di riscaldamento per garantire il funzionamento affidabile di tutti gli elementi durante la stagione fredda sistema complesso teleriscaldamento– centrali termiche, reti di riscaldamento principali e di distribuzione, punti di riscaldamento centrali e individuali. L'esecuzione della manutenzione preventiva, di norma, richiede la chiusura dell'acqua calda ai consumatori per un breve periodo di tempo.

3. Per quanto tempo resta spenta l'acqua calda?

Oggi a Mosca la durata delle interruzioni non supera i 10 giorni. Inoltre, nel 2011, l'acqua è stata chiusa per 14 giorni e anche prima per 21 giorni. 10 giorni sono un periodo ragionevole per spegnere l'acqua calda senza perdita di qualità e affidabilità del sistema di riscaldamento ed elettricità di Mosca.

Nei nuovi microdistretti dove sono state posate reti di nuova generazione, moderne punti di riscaldamento, il periodo di fermo può essere ridotto al minimo necessario per effettuare la manutenzione preventiva per garantire una preparazione di alta qualità dell'attrezzatura. La sostituzione di motori, pompe e scambiatori di calore più vecchi richiede più tempo e attenzione. Per questo motivo, il periodo di chiusura può variare a seconda delle zone, degli isolati e anche delle case vicine.

Il periodo di chiusura dell'acqua calda per il periodo dei lavori di manutenzione è indicato dall'ora e dalla data di inizio dell'arresto all'ora e dalla data di fine dell'interruzione della fornitura di acqua calda, ma non può superare i 10 giorni, ovvero , deve essere inferiore a 240 ore.

4. In quali case di Mosca l'acqua calda non viene chiusa affatto o viene spenta per un breve periodo di tempo?

Nelle case con tubazioni alternative, l'acqua calda non può essere chiusa ogni anno, o per un breve periodo di tempo, perché è possibile controllare e riparare il sistema principale mentre l'acqua calda scorre attraverso i tubi di riserva. Tuttavia, anche il più equipaggiamento moderno richiede prevenzione, quindi non è possibile abbandonare completamente l'arresto dell'acqua calda in una metropoli con un sistema di riscaldamento centralizzato.

5. Perché non chiudono l'acqua fredda?

Perchè d'estate l'acqua calda viene spenta? L'acqua calda in Russia viene chiusa ovunque in estate, da Kaliningrad a Vladivostok, facendo sì che i consumatori non si sentano del tutto a proprio agio. L'acqua negli appartamenti scompare per diversi giorni o diversi mesi. La ragione principale di questa situazione è l'attuazione del lavoro preventivo da parte delle imprese e dei servizi abitativi e comunali.

Come funzionano i sistemi di approvvigionamento idrico cittadino

Un sistema di approvvigionamento idrico è un complesso tecnico complesso per selezionare, purificare, immagazzinare l'acqua e fornirla ai consumatori. Le fonti d'acqua sono fiumi, laghi, pozzi sotterranei e pozzi. Per arrivare agli appartamenti l'acqua percorre molti chilometri attraverso le tubature.

Rete di approvvigionamento idrico include:

• sistema principale (tubazioni di grande diametro trasportano l'acqua nelle aree urbane);
• rete di distribuzione (tubi di diametro inferiore dirigono il flusso verso edifici specifici).

Il sistema di riscaldamento russo è cresciuto secondo i principi di centralizzazione stabiliti sotto l’Unione Sovietica. Riscaldamento centralizzato consente di risolvere rapidamente i problemi di riscaldamento e di fornitura di acqua calda ad ogni appartamento.

Tuttavia, dopo la stagione di riscaldamento, è necessario verificare lo stato delle tubazioni. Alla domanda “Perché d’estate chiudono l’acqua calda?” i lavoratori dei servizi pubblici rispondono: “Effettuare regolarmente manutenzione o importante ristrutturazione sistemi."

Le perdite di calore lungo il percorso verso le reti domestiche sono inevitabili, quindi l'acqua deve uscire da una centrale termica o da un locale caldaia ad alta pressione con una temperatura di almeno 75° C. Se la temperatura di uscita dell'acqua è inferiore al normale, verrà versata un po' d'acqua flusso dai rubinetti degli appartamenti. acqua calda. Tutto ciò influisce sulle condizioni del gasdotto, soprattutto nei mesi invernali.

Quale lavoro preventivo è necessario in estate?

Tutti i proprietari di case effettuano di tanto in tanto riparazioni alle loro case e ai loro appartamenti. Ogni casalinga si prende cura della sua cucina e elettrodomestici. Ogni guidatore responsabile effettua ogni anno la manutenzione completa e la diagnostica della sua auto preferita. Anche un tavolo andrà in pezzi se non stringi un paio di dadi in tempo. Tutti lo capiscono senza eccezioni.

Anche il sistema di fornitura di acqua calda necessita di ispezioni e riparazioni periodiche. Anche questo è un tipo di meccanismo, solo multicomponente e tecnologicamente più avanzato. Tuttavia, una volta che una persona viene privata di un certo tipo di conforto, si sente dire da tutte le parti: “Perché chiudono di nuovo l’acqua calda?”

Secondo le regole per il funzionamento delle reti di riscaldamento, durante un arresto programmato, gli specialisti eseguono operazioni obbligatorie prova idraulica condotte principali e lineari. Entro 15-20 minuti viene fornita acqua da ipertensione, in questo momento appaiono difetti di rete che devono essere eliminati.

La manutenzione preventiva delle reti di riscaldamento, che sono anche reti di fornitura di acqua calda, comprende:

• sostituzione di alcuni componenti (ad esempio, valvole di intercettazione);
• riparazione di singoli segmenti di pipeline;
• aggiornamento degli strati isolanti e degli elementi protettivi della rete.

Allo stesso tempo, i lavoratori delle caldaie e delle imprese di riscaldamento effettuano la manutenzione delle apparecchiature della stazione, lavano gli scambiatori di calore e controllano le condizioni dei dispositivi di misurazione.

Riscaldamento centralizzato e approvvigionamento idrico condomini entrò rapidamente nella nostra vita sotto il socialismo. Tuttavia, le condizioni in cui venivano gestiti i sistemi non sono state prese in considerazione. I progettisti non hanno calcolato correttamente i parametri dell'acqua e della conduttura stessa. I tubi non erano realizzati con il metallo indicato nei calcoli tecnici. L'acqua ha distrutto attivamente i tubi e nel tempo sulle loro pareti è apparso un sedimento arrugginito. Il principio stesso della posa dei sistemi di riscaldamento consentiva perdite di calore molto elevate. A questo proposito, i sistemi di approvvigionamento idrico richiedono riparazioni e ricostruzioni ogni anno.

Gli sbalzi di temperatura improvvisi, quando c'è acqua bollente all'interno del tubo e gelo a 25 gradi all'esterno, combinati con l'alta pressione dopo un certo tempo, distruggono il materiale della tubazione, portando inevitabilmente ad un incidente. Pertanto, tutto il lavoro estivo dei lavoratori dei servizi pubblici è finalizzato a preparare le reti per la prossima stagione di riscaldamento. Ogni incidente in inverno è pericoloso anche perché i flussi d'acqua spazzano via strade, piazze e argini, trasformandoli in una trappola per pedoni e automobilisti.

Tempi di spegnimento preventivo

Perché chiudono l'acqua calda esattamente per due settimane? Nelle regioni centrali e settentrionali del Paese, diverse settimane senza acqua causano alcuni disagi. Anche la popolazione delle città del Sud soffre della mancanza di questo tipo di comfort. Le norme e norme sanitarie ed epidemiologiche (SANPIN) stabiliscono la durata dell'interruzione della fornitura di acqua calda per prevenzione a non più di 14 giorni. I decreti del governo della Federazione Russa definiscono anche tali scadenze per il completamento della quantità richiesta di lavoro preventivo.

Secondo la legge, un'imminente interruzione prevista della fornitura d'acqua deve essere comunicata per iscritto ai residenti, ad esempio tramite avvisi agli ingressi, almeno 10 giorni prima. I servizi pubblici sono tenuti ad aprire la fornitura d'acqua entro e non oltre le 2 settimane assegnate.

Se l'acqua non viene fornita dopo la data prevista, è possibile presentare reclamo alle autorità:

• governo locale (amministrazione di un distretto, distretto, città);
• supervisione degli alloggi (ispezione degli alloggi);
• ufficio del pubblico ministero.

Denuncia collettiva firmata dalla maggioranza dei residenti condominio, avrà un impatto maggiore sui responsabili rispetto all'attrattiva di un consumatore. La responsabilità per la fornitura intempestiva dei servizi spetta a societa 'di gestione o HOA.

Ricorso contro gli atti dei servizi pubblici chiusura programmata La fornitura di acqua calda al tribunale non sarà possibile se il periodo di chiusura non sarà superiore a 14 giorni. La pratica giudiziaria dei tribunali distrettuali e comunali dimostra che il periodo per l'interruzione della fornitura di acqua calda stabilito da SANPIN è legale.

Corte Suprema Federazione Russa sostiene questa posizione.

È possibile risolvere i problemi di disconnessione

I servizi pubblici possono bloccare l'accesso ai servizi di approvvigionamento idrico in base alla decisione delle autorità locali di attuarli riparazioni programmate. La manutenzione preventiva programmata viene effettuata rigorosamente nel periodo estivo. Le società di gestione non dovrebbero addebitare costi per l’acqua calda durante il periodo di chiusura.

Ingegneri, lavoratori dei servizi pubblici e legislatori stanno cercando di trovare modi per risolvere il problema chiamato "perché l'acqua calda viene nuovamente chiusa?"

Esistono diversi modi per ridurre il periodo di chiusura dell'acqua a 1-2 giorni:

1. Necessario sostituzione completa tutti quelli vecchi tubi metallici quelli moderni in plastica, che non sono soggetti a corrosione, hanno una durata maggiore. Inoltre, tali tubi sono più flessibili e quindi si comportano meglio durante l'installazione.
2. Modifica del principio di costruzione dei sistemi di fornitura di calore. Ciò significa abbandonare il sistema centralizzato. Alcuni sviluppatori stanno già implementando l’idea della decentralizzazione installando una fonte di calore di riserva nel seminterrato o sul tetto.
3. Rifiuto di ricevere acqua calda insieme alla fornitura di calore. Si propone di riscaldare l'acqua in una caldaia utilizzando gas o elettricità. La caldaia può essere utilizzata costantemente o nei periodi in cui la fornitura di ACS è sospesa. Tuttavia, il costo di installazione di tali apparecchiature per una casa è di 3-5 milioni di rubli.

Nei quartieri della capitale è già in pieno svolgimento la progressiva sostituzione delle vecchie tubazioni metalliche con nuove in plastica. Secondo il piano di sviluppo di Mosca, questi lavori dovrebbero essere completati entro la fine del 2020.

Esperienza dei paesi europei

Sistema centralizzato l'approvvigionamento idrico viene utilizzato solo nei paesi post-sovietici. I paesi europei acquistano il gas a un prezzo piuttosto elevato e la questione della fornitura di acqua calda ai residenti viene risolta in modo diverso rispetto alla Russia:

In Finlandia, gas centrale e individuale riscaldamento elettrico. Solo la Danimarca, a differenza dei suoi vicini, ha un approvvigionamento idrico centrale. Naturalmente, gli incidenti stradali non si verificano solo nel nostro Paese. Ma nel settore dei servizi pubblici non hanno un numero così elevato di capi e inoltre la rapida eliminazione delle conseguenze di un incidente incide sui salari di idraulici ed elettricisti.

Informazioni utili per il consumatore

Il consumatore deve sapere:

1. Le utenze hanno il diritto di chiudere l'acqua calda per non più di 8 ore al mese e per 4 ore al giorno.
2. La durata delle chiusure preventive previste dalla legge non supera i 14 giorni.
3. Le società di gestione o le associazioni di proprietari di case, per conto delle organizzazioni di fornitura di acqua e calore, sono tenute ad avvisare i residenti con 10 giorni di anticipo sulle imminenti riparazioni.
4. Gli standard di temperatura dell'acqua calda dovrebbero essere compresi tra 60 e 75° C a seconda dell'ora del giorno (di notte la temperatura può essere abbassata, poiché non vi è alcun utilizzo attivo).

Se i servizi di pubblica utilità non sono conformi prerequisiti fornitura di acqua calda, puoi difendere in sicurezza i tuoi diritti di consumatore violati.